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ESPECIALIDAD 7ª GENERACIÓN ESPECIALIDAD 7ª GENERACIÓN 15 de agosto 2008 15 de agosto 2008 Manuel Velasco Vázquez Manuel Velasco Vázquez Diagnóstico y Estrategia de Diagnóstico y Estrategia de Intervención en Comunidad Intervención en Comunidad

Diagnóstico y Estrategia de Intervención en Comunidad ·  · 2010-03-06elementos y aspectos de la vida de las ... Delimitación del espacio – territorio de la ... Sistematización

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ESPECIALIDAD 7ª GENERACIÓNESPECIALIDAD 7ª GENERACIÓN15 de agosto 200815 de agosto 2008

Manuel Velasco VázquezManuel Velasco Vázquez

Diagnóstico y Estrategia de Diagnóstico y Estrategia de Intervención en ComunidadIntervención en Comunidad

Contenido:Contenido:

I.I. Ideas básicas sobre diagnóstico.Ideas básicas sobre diagnóstico.II.II. Proceso Metodológico.Proceso Metodológico.III.III. SiDiEs.SiDiEs.

I. Conceptos de DiagnósticoI. Conceptos de Diagnóstico

DiagnosisDiagnosis: Medicina; es el conocimiento : Medicina; es el conocimiento diferencialdiferencial de los de los signossignos de las enfermedades. de las enfermedades.

Diccionario de la Lengua Española Vigésima primera edición. EspañaDiccionario de la Lengua Española Vigésima primera edición. España

I. DiagnósticoI. Diagnóstico: es el : es el artearte o acto de o acto de reconocer una enfermedad; reconocer una enfermedad;

Biología; Biología; descripción característicadescripción característica y y diferencialdiferencial abreviada de una especie o abreviada de una especie o género.género.

DiagnosticarDiagnosticar: Es determinar el carácter : Es determinar el carácter de una enfermedad mediante el de una enfermedad mediante el examen de sus signos. examen de sus signos.

Calificación Calificación según los signos que se según los signos que se advierten.advierten.

Diagnóstico Social Diagnóstico Social

Es necesario en primer lugar comprender el Es necesario en primer lugar comprender el concepto, apropiarse de él y contextualizar al concepto, apropiarse de él y contextualizar al espacio determinado en que nos movemos. espacio determinado en que nos movemos.

Así cuando hablamos de diagnóstico Así cuando hablamos de diagnóstico socialsocialnos referimos de forma especial a un tipo de nos referimos de forma especial a un tipo de diagnóstico, donde confluyen una serie de diagnóstico, donde confluyen una serie de elementos y aspectos de la elementos y aspectos de la vida de las vida de las personaspersonas y que puede ser de la realidad y que puede ser de la realidad micro, macro social y mundial.micro, macro social y mundial.

Implica la Implica la recopilaciónrecopilación de informaciones de informaciones y y datosdatos para para leerlosleerlos y llegar a un y llegar a una a clasificación o categorizaciónclasificación o categorización,, entonces entonces implica la capaciimplica la capacidad de interpretar la dad de interpretar la realidad realidad en que vivimosen que vivimos. .

El diagnostico social ha sido asumido El diagnostico social ha sido asumido como plataforma fundamental de la como plataforma fundamental de la acción o intervención social. acción o intervención social.

Diagnóstico se puede definir de Diagnóstico se puede definir de múltiples formas y por tanto múltiples formas y por tanto ningunaningunaesta totalmente equivocada, sin esta totalmente equivocada, sin embargo un concepto de diagnóstico embargo un concepto de diagnóstico supone algunos elementos que le supone algunos elementos que le son propios:son propios:a)a) se hace referencia a una situaciónse hace referencia a una situaciónb)b) se hace referencia a un momento se hace referencia a un momento

históricohistóricoc)c) se hace referencia a unas condiciones se hace referencia a unas condiciones

socioculturalessocioculturalesd)d) se hace referencia a un .....se hace referencia a un ..... algo.. algo..

El “Buen diagnóstico” de comunidad debe El “Buen diagnóstico” de comunidad debe ser:ser:

Local:Local: Objetivo: Objetivo: Des-prejuiciado: Des-prejuiciado: Global- integral: Global- integral: Nunca esta orientado: no justifica la Nunca esta orientado: no justifica la

acciónacción Ubica los actores y espacios: Ubica los actores y espacios: Descriptivo: Descriptivo: Basado en aspectos de la comunidad - Basado en aspectos de la comunidad -

entornoentorno

II: Metodología para el II: Metodología para el DiagnósticoDiagnóstico

La investigación diagnóstica, como La investigación diagnóstica, como toda investigación sigue unos pasos toda investigación sigue unos pasos lógicoslógicos::

Tener claro el problema que nos interesa Tener claro el problema que nos interesa conocer (no todo, dirigir con enfoque). conocer (no todo, dirigir con enfoque).

Delimitación del espacio – territorio de la Delimitación del espacio – territorio de la realización del diagnóstico.realización del diagnóstico.

Prepararse para la observación. Mirar con Prepararse para la observación. Mirar con intención.intención.

Registro de la información.Registro de la información. Interpretación de la información.Interpretación de la información. Elaboración de la estrategia de intervenciónElaboración de la estrategia de intervención..

Elementos metodológicosElementos metodológicos Investigación en la acción.Investigación en la acción.Congruencia de objetivos.Congruencia de objetivos.Construcción del equipo de trabajo.Construcción del equipo de trabajo.Evaluación permanente.Evaluación permanente.Observación participante.Observación participante.Registro de la información.Registro de la información.Sistematización de la información.Sistematización de la información.Planeación estratégica en base al Planeación estratégica en base al

diagnóstico.diagnóstico.Supervisión externa.Supervisión externa.

Investigación en la AcciónInvestigación en la Acción

Nunca se parte de cero en la intervención socialNunca se parte de cero en la intervención social Hay que retomar lo que ya existe, aprovechar Hay que retomar lo que ya existe, aprovechar

los recursos, el trabajo, la historia, las relaciones, los recursos, el trabajo, la historia, las relaciones, etc.etc.

Respeta los procesos ya existentes, no saca a Respeta los procesos ya existentes, no saca a los beneficiarios de su vida cotidiana (al los beneficiarios de su vida cotidiana (al voluntario de su vida real, por ejemplo)voluntario de su vida real, por ejemplo)

Conecta y articula la necesidad de la Conecta y articula la necesidad de la investigación con la intervención misma, no pone investigación con la intervención misma, no pone contradicción entre ambas iniciativas.contradicción entre ambas iniciativas.

Implica hacer una reflexión profunda de cómo se Implica hacer una reflexión profunda de cómo se construye la relación entre los actores.construye la relación entre los actores.

Congruencia de objetivosCongruencia de objetivos

Entre las organizaciones, los voluntarios, Entre las organizaciones, los voluntarios, los profesionistas, y la comunidad los profesionistas, y la comunidad (beneficiarios).(beneficiarios).

Revisión y trabajo permanente.Revisión y trabajo permanente. Articulación en unidad.Articulación en unidad. Elimina o controla las disonancias.Elimina o controla las disonancias. Revisión de la congruencia de los tiempos y Revisión de la congruencia de los tiempos y

objetivos entre los mismos actores.objetivos entre los mismos actores.

Construcción del equipo de Construcción del equipo de trabajotrabajo

Partir de un diagnóstico profundo,Partir de un diagnóstico profundo, Desde la perspectiva de Minoría Activa,Desde la perspectiva de Minoría Activa, Utilizando el mismo lenguaje, también en Utilizando el mismo lenguaje, también en

el uso de instrumentos,el uso de instrumentos, Reconocer las amenazas y considerarlas Reconocer las amenazas y considerarlas

en la intervención,en la intervención, La principal tarea, construir seguridad, del La principal tarea, construir seguridad, del

equipo y los “beneficiarios”.equipo y los “beneficiarios”.

Evaluación permanenteEvaluación permanente

Revisión constante de la tarea,Revisión constante de la tarea, Ver y reconocer que hay cosas que no se Ver y reconocer que hay cosas que no se

pueden ver.pueden ver. Control del trabajo cotidiano,Control del trabajo cotidiano, Supervisión externa a las personas,Supervisión externa a las personas, Supervisión externa al equipo,Supervisión externa al equipo, Construcción de los instrumentos Construcción de los instrumentos

adecuados al marco de intervención.adecuados al marco de intervención.

Observación participanteObservación participante

Aprovechar los espacios, actividades, Aprovechar los espacios, actividades, compromisos, metas, para insertarse e compromisos, metas, para insertarse e incorporarse en la vida cotidiana, incorporarse en la vida cotidiana,

Observar desde dentro como se da la Observar desde dentro como se da la construcción de las relaciones.construcción de las relaciones.

Hacer una mirada con intención.Hacer una mirada con intención. Implica conservar la adecuada distancia de Implica conservar la adecuada distancia de

los procesos.los procesos. Utilizar los cinco sentidos para obtener la Utilizar los cinco sentidos para obtener la

información. (prepararse para ampliar la información. (prepararse para ampliar la percepción)percepción)

Registro de la informaciónRegistro de la información

Utilizando principalmente el diario de campo Utilizando principalmente el diario de campo (aunque existen otros instrumentos de (aunque existen otros instrumentos de registro).registro).

Respetar la información ( textual y Respetar la información ( textual y objetivamente, evitar el autoengaño). objetivamente, evitar el autoengaño).

Registrar en tiempos pertinentes.Registrar en tiempos pertinentes. Distinguir los elementos subjetivos de la Distinguir los elementos subjetivos de la

relación.relación. Permitir que la información sea socializada-Permitir que la información sea socializada-

construcción colectiva del conocimiento.construcción colectiva del conocimiento.

Sistematización de la Sistematización de la informacióninformación

A partir de los Diarios de Campo, por rubros A partir de los Diarios de Campo, por rubros temáticos (historias, representaciones temáticos (historias, representaciones sociales, conflictos, etc.)sociales, conflictos, etc.)

Búsqueda de neutralidad, uso de un Búsqueda de neutralidad, uso de un instrumento de síntesis (SiDiEs).instrumento de síntesis (SiDiEs).

Detección de las reglas de base de las Detección de las reglas de base de las relaciones.relaciones.

En todos los casos se recomienda la En todos los casos se recomienda la supervisión externa.supervisión externa.

Situación Situación en la CRL en la CRL

“X”“X”

Diario Diario de de

CampoCampo

El El Diario de CampoDiario de Campo es un modelo que describe es un modelo que describe una situación que observamos en la una situación que observamos en la CRLCRL

CRL “X”CRL “X”SiDiEsSiDiEs

El SiDiEs es un modelo de la CRL que construimos a partir de los diarios de campo

Diario Diario de de

CampoCampo

C1

C4

C3

CnC5

C2

Perturbación en la Perturbación en la CLCL

Identificación de Identificación de regularidades: regularidades: reglas de basereglas de base

SiDiEsSiDiEs

Construcción de Construcción de un modelo: un modelo:

investigación en investigación en la acciónla acción

CLCL

CL’CL’

IntervenciónIntervención

Intervención en la (CL)Intervención en la (CL)

III. Campos de observación III. Campos de observación del Sistema de Diagnósticodel Sistema de Diagnóstico

Estratégico Estratégico

(SiDiEs)(SiDiEs)

1) Identificación de los actores 1) Identificación de los actores de la vida social en CRLde la vida social en CRL

Son personas, grupos, instituciones, con roles Son personas, grupos, instituciones, con roles formales ó informales, formales ó informales,

Tienen un peso suficiente para influir y determinar Tienen un peso suficiente para influir y determinar lo que sucede en la CRL,lo que sucede en la CRL,

Su identificación, requiere de mucha observación Su identificación, requiere de mucha observación previa, cada comunidad es diferente,previa, cada comunidad es diferente,

Son vigilantes que reproducen y resguardan el Son vigilantes que reproducen y resguardan el sistema,sistema,

Se puede comparar la vida de la comunidad, con Se puede comparar la vida de la comunidad, con una obra de teatro, “los actores principales”.una obra de teatro, “los actores principales”.

2) Identificación de los 2) Identificación de los Líderes de OpiniónLíderes de Opinión

Quienes son?, que rol formalmente reconocido Quienes son?, que rol formalmente reconocido tienen?, cual es su función social?, como se tienen?, cual es su función social?, como se relacionan con los otros líderes?, cual es la relacionan con los otros líderes?, cual es la estructura de relación entre ellos?estructura de relación entre ellos?

Rol y función social son claves,Rol y función social son claves, No todo líder ó representante, es líder de opinión,No todo líder ó representante, es líder de opinión, La estrategia de trabajo con los líderes, determina La estrategia de trabajo con los líderes, determina

el éxito de nuestra intervención.el éxito de nuestra intervención. Existe la hipótesis, que entre ellos se reconocen.Existe la hipótesis, que entre ellos se reconocen.

3) Representación de los problemas de 3) Representación de los problemas de la Colonia, por parte de sus actores.la Colonia, por parte de sus actores.

OtroOtro:Otros:Violencia en la comunidadEcologíaRep. oficialesSalud, desnutriciónLos JóvenesPobreza extremaLas iglesiasMarginación, violencia a la mujerNiños de calleAlcoholismoLas familiasDrogadicciónPresosRepresentación del problemaActor

3) Representación de los problemas de 3) Representación de los problemas de la Colonia, por parte de sus actores.la Colonia, por parte de sus actores.

Mirar la diferencia en el pensamiento de Mirar la diferencia en el pensamiento de los actores,los actores,

Observar los conflictos y las alianzas,Observar los conflictos y las alianzas, Ubicar los grupos marginales y los grupos Ubicar los grupos marginales y los grupos

en el “poder”,en el “poder”, Observar los procesos de construcción de Observar los procesos de construcción de

la identificación proyectiva,la identificación proyectiva, Localizar actores (secundarios) de Localizar actores (secundarios) de

cambio.cambio.

Actores Problema.

Problema expresados por LO como principales.

Falta de Oratorio, Agua., Letrinas, Organización, Participación, Comunicación, Analfabetismo Alcoholismo.

Problemas expresados por la comunidad como principales.

• Falta de agua Higiene •Alcoholismo Miedo •Desconfianza Temor •Tierra Comunicación •Luz Violencia •Ausentismo escolar División •Conflictos Hacen brujería.

Problemas que los operadores visualizan como los más importantes.

Fragmentación entre los lideres. Fragmentación Comunitaria. Violencia. Alcoholismo:

ü    Pobreza.ü    Desempleoü    Falta de Comunicaciónü    Deserción escolar.ü    Ausentismo escolar.ü    Explotación infantil

Migración. 

Identificación de los ProblemasIdentificación de los Problemas

4) Explicitación de la 4) Explicitación de la acción social en acto.acción social en acto.

Identificar la acciones que se llevan a cabo, para Identificar la acciones que se llevan a cabo, para solucionar los diferentes problemas solucionar los diferentes problemas mencionados:mencionados:

2.2. Que se hace, quien lo hace y que opinión tienen de Que se hace, quien lo hace y que opinión tienen de ello?ello?

3.3. Pronóstico sobre la eficacia y eficiencia de las Pronóstico sobre la eficacia y eficiencia de las acciones llevadas a cabo.acciones llevadas a cabo.

4.4. Opinión sobre las acciones que según ellos, se Opinión sobre las acciones que según ellos, se deberían realizar y el pronostico de éxito en términos deberían realizar y el pronostico de éxito en términos de eficiencia y eficacia, si estas se realizan.de eficiencia y eficacia, si estas se realizan.

4) Explicitación de la 4) Explicitación de la acción social en acto.acción social en acto.

Esto nos ayuda a;Esto nos ayuda a; Tener claridad de las propuestas, acciones y Tener claridad de las propuestas, acciones y

actores que hacen cosas en la comunidad actores que hacen cosas en la comunidad (oportunidad de no repetir acciones y (oportunidad de no repetir acciones y errores).errores).

Identificar las estrategias de intervención y Identificar las estrategias de intervención y observar el grado de éxito de las mismas,observar el grado de éxito de las mismas,

Observar posibles alianzas, recursos y Observar posibles alianzas, recursos y diferencias.diferencias.

5) Análisis de Fracasos5) Análisis de Fracasos

1.1. Se hace un reconocimiento de acciones Se hace un reconocimiento de acciones que anteriormente se han realizado y han que anteriormente se han realizado y han sido un fracaso, según su opinión.sido un fracaso, según su opinión.

2.2. Describir los actores, el desarrollo de las Describir los actores, el desarrollo de las situaciones concretas, las acciones.situaciones concretas, las acciones.

3.3. Describir la razón del fracaso, determinar el Describir la razón del fracaso, determinar el por que del fracaso, por que del fracaso,

4.4. Identificar al “culpable” del mismo, según la Identificar al “culpable” del mismo, según la comunidad. Proyección del fracaso- comunidad. Proyección del fracaso- construcción del fracaso.construcción del fracaso.

Análisis de los FracasosPROYECTO.

 MOTIVO DE FRACASO. INSTITUCIÓN.

Grupo de Mujeres. Esposos autoritarios Mujeres sumisas.

Desconocimiento de la importancia de educarse.

Desarrollo Integral de Comunidades Rurales.

Letrinización. Necesidad no sentida por la comunidad.

Falta de educación.Iniciar proyectos sin

conocer la comunidad.

Centro de Salud.

Botiquín Comunitario. Engaño de parte de la organización.

Centro de Salud.

Comité Pro mejoramiento. Poca participación de la comunidad en la elección de

la junta directiva. Por haber quedado dos

familiares en la junta directiva no fue aceptado en

la municipalidad, para su aprobación.

Cacerío Kuc´ Abaj.

6) Pronostico de los actores, 6) Pronostico de los actores, sobre el resultado del nuevo sobre el resultado del nuevo proyectoproyecto

Se pide a los líderes, su opinión sobre Se pide a los líderes, su opinión sobre el resultado de nuestro trabajo, el éxito el resultado de nuestro trabajo, el éxito ó fracaso de nuestra intervención.ó fracaso de nuestra intervención.

(Por que nuestro trabajo, como lo (Por que nuestro trabajo, como lo conocen, puede fracasar o tener éxito).conocen, puede fracasar o tener éxito).

Se puede analizar la responsabilidad de los Se puede analizar la responsabilidad de los fracasos; como interna o externa, es decir de los fracasos; como interna o externa, es decir de los actores de la comunidad o de las organizaciones, actores de la comunidad o de las organizaciones, proyectos de fuera.proyectos de fuera.

Por ejemplo si la responsabilidad de fracasos, Por ejemplo si la responsabilidad de fracasos, siempre es externa, y se refieren de nosotros como siempre es externa, y se refieren de nosotros como los que los que sisi tendremos éxito... Caemos en una tendremos éxito... Caemos en una trampa.trampa.

Identificando los fracasos, podemos evitar Identificando los fracasos, podemos evitar ponernos en la misma posición en la comunidad.ponernos en la misma posición en la comunidad.

7) Historia de la 7) Historia de la comunidadcomunidad

Breve historia de la comunidad:Breve historia de la comunidad:Fundación y fundadores, situación Fundación y fundadores, situación

sociopolítica en la época de fundación, sociopolítica en la época de fundación, acontecimientos mas relevantes.acontecimientos mas relevantes.

Nos ayuda entender, el mito fundante, la Nos ayuda entender, el mito fundante, la lógica de organización, los ciclos de vida, lógica de organización, los ciclos de vida, las actuaciones históricas, los valores, las actuaciones históricas, los valores, según la historia.según la historia.

La pobreza tiene sus orígenes en los procesos de colonización de América Latina y en México ha generado un proceso de resistencia que se ancló en dos elementos culturales: la organización en Barrios y el tianguis.

“El barrio hacía alusión al clan geográfico o territorial.Era una organización social cuya base estaba constituida por el parentesco –real o mítico-, que tenía además a la tierra como elemento integrador.”

Ejemplo

El tianguis es una organización de personas que realizan una actividad comercial. En dicha organización existió una jerarquía establecida por los caciques quienes tenían la responsabilidad de hacer cumplir la norma que regulaba la convivencia entre las personas, su ambiente natural y su relación con los Dioses.

El Centro Histórico concentra una gran población marginal ya que en este lugar encuentran alimento, vestido, trabajo ocasional y asistencia del Estado.

8) Datos Sociológicos8) Datos Sociológicos

Composición de la población de la comunidad:Composición de la población de la comunidad: Por zona ó barrio, territorio,Por zona ó barrio, territorio, Calidad de los Servicios,Calidad de los Servicios, Edades promedio,Edades promedio, Escolaridad,Escolaridad, Tipo de familias y recursos económicos,Tipo de familias y recursos económicos, Lugar de origen, procedencia,Lugar de origen, procedencia, Manera de obtener los recursos,Manera de obtener los recursos, Distribución mujeres- hombresDistribución mujeres- hombres Epidemiología.Epidemiología.

JORNALERO

AYUDANTE DE CAM

OF DOMAGIRCULTORES

JUBILADO

EMPLEADOSPANADEROS

COMERCIANTES

9.30 %

34.88 %

4.65 %16.28 %

6.97 %

2.33 %

18.60 %

6.98 %

ESCOLARES

PRE- ESCOLARES

ANALFABETOS

ALFABETOS

14.76 %

20.60 %

37.09 %

27.58 %

9) Definición de los 9) Definición de los actores del proyectoactores del proyecto

Después de la observación, hay que definir los Después de la observación, hay que definir los actores, principales del proyecto (diferentes a los actores, principales del proyecto (diferentes a los actores de la comunidad).actores de la comunidad).

Se trata de identificar los actores que son mas Se trata de identificar los actores que son mas significativos para el trabajo que vamos a realizar significativos para el trabajo que vamos a realizar en la comunidad.en la comunidad.

Construir las alianzas estratégicas para cumplir Construir las alianzas estratégicas para cumplir los objetivos.los objetivos.

Aquellos que tienen que estar implicados en la Aquellos que tienen que estar implicados en la trama y el rumbo del proyecto. trama y el rumbo del proyecto.

10) Definición de los temas 10) Definición de los temas generadoresgeneradores

Se trata de definir a través del análisis de la Se trata de definir a través del análisis de la opinión de los actores, cuales son los temas opinión de los actores, cuales son los temas mas significativos:mas significativos:

Hay que definir 4 temas Generadores Hay que definir 4 temas Generadores Espontáneos (es decir que están en el interés Espontáneos (es decir que están en el interés cotidiano de la comunidad ycotidiano de la comunidad y

4 temas Generadores Inducidos, en función 4 temas Generadores Inducidos, en función de los intereses del proyecto.de los intereses del proyecto.

Se recupera toda la información de los Se recupera toda la información de los actores, relacionada a estos temas.actores, relacionada a estos temas.

11) Análisis de las formas 11) Análisis de las formas de anclaje y objetivaciónde anclaje y objetivación

Análisis de las formas de anclaje (enganche), Análisis de las formas de anclaje (enganche), sobre la manera en que se refieren de los 4 sobre la manera en que se refieren de los 4 temas espontáneos y 4 temas inducidos. temas espontáneos y 4 temas inducidos.

Localización de las frases recurrentes, de cada Localización de las frases recurrentes, de cada uno de los temas.uno de los temas.

Esta información es el antecedente de la Esta información es el antecedente de la construcción del instrumento de evaluación.construcción del instrumento de evaluación.

El instrumento de evaluación, mide el cambio de El instrumento de evaluación, mide el cambio de la representación social de los problemas.la representación social de los problemas.

12) Análisis de las mitos y ritos de 12) Análisis de las mitos y ritos de la comunidadla comunidad

1.1. Registro y análisis de por lo menos 8 ritos (mas Registro y análisis de por lo menos 8 ritos (mas comunes y frecuentes de la comunidad,comunes y frecuentes de la comunidad,

2.2. Identificación de el tipo de personas y los roles que Identificación de el tipo de personas y los roles que desempeñan,desempeñan,

3.3. Los símbolos y formas rituales que persisten ó Los símbolos y formas rituales que persisten ó cambian en el tiempo,cambian en el tiempo,

4.4. Modos de participación de la gente, jóvenes, Modos de participación de la gente, jóvenes, adultos, hombres y mujeres,adultos, hombres y mujeres,

5.5. Cosmovisión que la mayoría de las personas Cosmovisión que la mayoría de las personas reconoce del rito,reconoce del rito,

6.6. Tipo de identidad que el rito construye en la Tipo de identidad que el rito construye en la colonia,colonia,

7.7. Identificación y análisis de los mitos de la colonia.Identificación y análisis de los mitos de la colonia.

13) Explicitación de los 13) Explicitación de los conflictosconflictos

Análisis de los conflictos:Análisis de los conflictos:2.2. Recopilación, descripción y análisis de 4 Recopilación, descripción y análisis de 4

conflictos típicos entre los actores de la conflictos típicos entre los actores de la colonia.colonia.

3.3. Descripción y análisis del (los) tipo (s) de Descripción y análisis del (los) tipo (s) de solución que en la mayoría de los casos de solución que en la mayoría de los casos de adoptan.adoptan.

4.4. Identificación del mediador, si este existe, y Identificación del mediador, si este existe, y la forma de mediación.la forma de mediación.

14) Elenco de las 14) Elenco de las personas contactadaspersonas contactadas

Registro de las personas directamente Registro de las personas directamente contactadas en esta fase de recopilación de contactadas en esta fase de recopilación de la información, con los datos generales de la información, con los datos generales de cada una de ellas. cada una de ellas.

Base de la Red subjetiva del proyecto.Base de la Red subjetiva del proyecto. Listado que permite la ubicación de las Listado que permite la ubicación de las

personas cuando sea necesario y ver el personas cuando sea necesario y ver el alcance comunitario del proyecto, mirando alcance comunitario del proyecto, mirando las personas contactadas.las personas contactadas.

15) Redes Subjetivas15) Redes Subjetivas

Identificación de las redes de relación Identificación de las redes de relación de las personas mas cercanas al de las personas mas cercanas al proyecto,proyecto,

La red subjetiva es el listado de las La red subjetiva es el listado de las personas cercanas a los operadores personas cercanas a los operadores sociales,sociales,

En este caso, se puede observar el En este caso, se puede observar el impacto a través de las relaciones de impacto a través de las relaciones de las personas cercanas al proyecto.las personas cercanas al proyecto.

16) Mapa Ecológico16) Mapa Ecológico

Se trata de un instrumento grafico, que Se trata de un instrumento grafico, que prioriza, sintetiza y resume información, prioriza, sintetiza y resume información, usando símbolos, para la representación de usando símbolos, para la representación de una comunidad.una comunidad.

identifica el territorio, con limitaciones de identifica el territorio, con limitaciones de espacio y colindancias, espacio y colindancias,

describe la infraestructura, los recursos, los describe la infraestructura, los recursos, los servicios, las poblaciones, los espacios de servicios, las poblaciones, los espacios de reunión, el tipo de población en la calle, etc.reunión, el tipo de población en la calle, etc.

INVESTIGACION CUCABAJ INVESTIGACION CUCABAJ CHICHE, QUICHÉCHICHE, QUICHÉ

17) Sistema de construcción 17) Sistema de construcción de la estrategiade la estrategia

Se trata básicamente de la articulación de Se trata básicamente de la articulación de los actores, acciones , tiempos y objetivos. los actores, acciones , tiempos y objetivos.

Usar la red, ya no solo para el Usar la red, ya no solo para el conocimiento, ahora como instrumento conocimiento, ahora como instrumento para el cambio. para el cambio.

El objetivo es el manejo /control del El objetivo es el manejo /control del cambio.cambio.

Todas las organizaciones sociales, tienen Todas las organizaciones sociales, tienen por objetivo la persistencia y no el cambio.por objetivo la persistencia y no el cambio.

17) Sistema de construcción 17) Sistema de construcción de la estrategiade la estrategia

Paradójicamente las organizaciones, aceptan Paradójicamente las organizaciones, aceptan los cambios que favorecen la persistencia y los cambios que favorecen la persistencia y rechazan los que la amenazan. Cambiar para rechazan los que la amenazan. Cambiar para no cambiar...no cambiar...

Son los líderes de opinión, los juicios, los mitos Son los líderes de opinión, los juicios, los mitos y las formas rituales, las representaciones y las formas rituales, las representaciones sociales, los que permiten la persistencia y sociales, los que permiten la persistencia y construir y mantener conformidad.construir y mantener conformidad.

La estrategia define los niveles y la articulación La estrategia define los niveles y la articulación de las acciones para generar cambio bajo de las acciones para generar cambio bajo control.control.

18) Sistema de corrección 18) Sistema de corrección de la estrategiade la estrategia

Nueva articulación de actores, acciones, Nueva articulación de actores, acciones, tiempos y objetivos.tiempos y objetivos.

Revisión de la estrategia a partir de la Revisión de la estrategia a partir de la constante recopilación de la información, constante recopilación de la información, es decir, el registro nunca termina, debe es decir, el registro nunca termina, debe ser una esfuerzo permanente,ser una esfuerzo permanente,

Se recomienda revisar la estrategia de Se recomienda revisar la estrategia de cada 6 meses a un año.cada 6 meses a un año.

Consecuencias en la Consecuencias en la CLCL

Identificación de Identificación de regularidades: regularidades: reglas de basereglas de base

SiDiEsSiDiEs

Construcción de Construcción de un modelo: un modelo:

investigación en investigación en la acciónla acción

CLCL

CL’CL’

Sistema de Sistema de Evaluación y Evaluación y

corrección del Dx corrección del Dx y la Estrategiay la Estrategia

IntervenciónIntervención

Intervención en la (CL)Intervención en la (CL)

En resumen, la planeación En resumen, la planeación estratégicaestratégica

Se construye a partir del diagnóstico:Se construye a partir del diagnóstico:- Un sistema de acciones, coherentes entre Un sistema de acciones, coherentes entre

sí.sí.- Articuladas en la misma dirección, objetivo.Articuladas en la misma dirección, objetivo.- Con una lógica de procesos.Con una lógica de procesos.- Contempla acciones alternativas ante Contempla acciones alternativas ante

posibles fracasos.posibles fracasos.- Incluye evaluación de la misma estrategia.Incluye evaluación de la misma estrategia.

Reflexiones finalesReflexiones finales

Antes que nada “No dañar”.Antes que nada “No dañar”. Nuestro marco teórico debe respetar la complejidad Nuestro marco teórico debe respetar la complejidad

de la realidad.de la realidad. Es necesario el empleo de un método (que implica el Es necesario el empleo de un método (que implica el

uso de instrumentos).uso de instrumentos). Se debe intervenir a partir de una planeación Se debe intervenir a partir de una planeación

estratégica basada en un diagnóstico (investigación estratégica basada en un diagnóstico (investigación en la acción)en la acción)

Es necesaria una evaluación permanente, una Es necesaria una evaluación permanente, una revisión de la tarea (no auto-referencial) revisión de la tarea (no auto-referencial)

Postura ética que implica una reflexión constante Postura ética que implica una reflexión constante sobre nosotros mismos.sobre nosotros mismos.