DIAGNÓSTICO DEL TRABAJO

A través del siguiente cuestionario se pretende saber que tan de ACUERDO está Ud. con diferentes aspectos relacionados con su actividad laboral. La escala del 1 al 5 le permite manifestarse a favor o en contra, pasando por tres niveles intermedios. Por favor marque con una X en la columna que refleje su sentir. NO DEJE NINGUNA SIN CONTESTAR. En caso de fuerte duda, por favor marque en la columna de INDIFERENTE.

1 Totalmente en desacuerdo 2 Casi en desacuerdo 3 Indiferente 4 Casi de acuerdo 5 Totalmente de acuerdo

1. Existe poca libertad para proponer cambios cuando algo no funciona 2. El logro de las metas organizacionales depende de todos y cada uno de los miembros de la organización

3. Mi actividad laboral me permite usar una serie de habilidades diferentes

4 Se dispone de equipos suficientes para realizar las actividades requeridas para el desempeño de la función

5. Los sistemas de seguridad en las diferentes áreas funcionan adecuadamente

6. En muy pocas ocasiones se reconocen, ya sea en forma pública o privada, los méritos y esfuerzos del personal

7. Los controles y sanciones establecidos en relación a puntualidad, asistencia y normas disciplinarias son necesarios

8. No se dispone de espacios suficientes para realizar todas las actividades requeridas por el trabajo

9. No se toma en cuenta al personal al planificar las diversas actividades

10 Se dispone de poca información para poder realizar en forma eficiente el trabajo requerido

11. La forma en que se asignan el tipo y la cantidad de actividades a realizar en cada período es adecuada

12. Los períodos de tiempo y los horarios establecidos para la realización de cada actividad son adecuados

13. Las normas establecidas en general son muy rígidas

14. Se goza de libertad para introducir los cambios que se considere necesarios en la forma de realizar el trabajo

15. Las instalaciones gozan de buena ventilación e iluminación

16. Las relaciones entre jefes y personal son excelentes

17. Los salarios y prestaciones que brinda la institución al personal son adecuados

18. Cuando se presenta algún problema, es muy difícil entrar en contacto con las autoridades

19. Al realizar mi trabajo puedo usar los conocimientos y experiencias adquiridos a lo largo de mi vida

20. El personal es tomado en cuenta cuando se va a decidir algo que afecte al grupo

21. Se me mantiene informado de manera amplia sobre los objetivos y metas organizacionales

22. Las reglas que fija la organización para evaluar al personal son adecuadas y justas

23 Los directivos a los diferentes niveles demuestran una gran habilidad para llevar a cabo la tarea confiada

24 Los comentarios de los compañeros son de gran ayuda para reafirmar que se está haciendo lo esperado por la organización

25 Tengo la certeza de que la actividad que realizo me permitirá lograr mi propia realización

26 El esfuerzo y dedicación de cada uno de los integrantes del grupo, afecta al nivel de rendimiento del resto del mismo

27. Las autoridades se muestran insensibles ante los problemas planteados por el personal

28. La tramitación para usar los servicios para el personal es lenta y complicada

29. Los jefes realizan un manejo eficiente del área que les ha sido confiada

30. La institución no se interesa por desarrollar nuevas habilidades en el personal

31. Con frecuencia me pregunto si la decisión de aplicar mis conocimientos, realizando mi trabajo actual es acertada

32. Las autoridades dedican tiempo suficiente para comentar logros y fallas con los jefes y personal operativo

33. La relación con mi jefe es muy cordial y gratificante SE

Las personas difieren grandemente en el tipo de actividades que desean realizar. A continuación se presentan para cada reactivo, DOS SITUACIONES EXTREMAS para que escoja entre ellas. Utilizando igualmente la escala del 1 al 5, según prefiera A o B señale en cuál de ellas se sentiría mejor o si prefiere un punto intermedio, pero SOLAMENTE PUEDE MARCAR UNA DE LAS OPCIONES.

1 Fuertemente prefiero A 2 Casi prefiero A 3 Indiferente 4 Casi prefiero B 5 Fuertemente prefiero B

1. A. Una organización que promueve y facilita el desarrollo de su personal B. Una organización que da prioridad a la mejora de sus instalaciones

2. A. Un trabajo que no requiere ningún esfuerzo especial B. Una actividad que implica dar lo mejor de sí mismo para salir adelante

3. A. Una organización que permite la participación de todos en la solución de problemas B. Una organización que evita complicaciones, decidiendo unilateralmente cuando se presenta algún problema

4. A. Un grupo de trabajo con alto nivel de relaciones sociales, pero desinteresado por la superación y mejora continua.B. Un grupo con fuerte nivel de competencia por el logro de metas, aunque con niveles limitados de relación social.

5. A. Un trabajo rutinario, sin complicaciones B. Un trabajo que implica un reto Constante

6. A. Participar ampliamente en el proceso de planificación, organización y evaluación de las actividades laborales B. Limitarse a realizar la actividad asignada en forma individual.

7. A. Tener un jefe que “deja hacer” para no complicarse la vida B. Un jefe que exige mucho pero sabe reconocer el esfuerzo

8. A. Un equipo de trabajo que se esfuerza por superarse B. Un equipo de trabajo que sólo busca salir del paso

9. A. Una organización que selecciona cuidadosamente a su personal B. Una organización que no se preocupa por la calidad de su personal

10. A. Trabajar en un grupo en que nadie hace aportes para no alargar las sesiones B. Trabajar en un grupo participativo para enriquecerse con los aportes de los demás

11. A. Una institución con instalaciones de primera, pero con personal mediocre B. Una institución con limitaciones físicas, pero con personal altamente calificado

12. A. Un jefe que mantiene comunicación constante sobre logros, aciertos y fallas B. Un jefe que se comunica lo mínimo indispensable Edad________ Sexo________ Nivel de escolaridad________________________

Puesto de trabajo______________________________________________________