Upload
evrard-cadiou
View
109
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Développement de la marque
Fabricant ENERGY STAR
de l’année 2004Au Canada
Point de départ…
Plus de 2 000 fabricants de fenêtres au Canada Notre marché compte des dizaines de milliers
d’entrepreneurs La reconnaissance de la marque est très faible
Nos objectifs…accroître la sensibilisation à…
la quantité de PERTE D’ÉNERGIE par les fenêtres
la marque ENERGY STAR en tant que moyen particulier de reconnaître les fenêtres les plus éconergétiques
la marque de Centennial comme étant la solution
Perceptions et réalités
Secteur d’entrepreneurs familiaux Perception à l’image du film « Tin Man » En réalité, notre secteur représente des milliards
de dollars à se séparer entre peu de gros joueurs
Une occasion rêvée pour une entreprise de marketing
Les Fenêtres de Joe et sa
publicité-leurre
Fenêtres GRATUITES?
Tout est une question de positionnement Développer la valeur Développer la confiance Se détacher des publicités mensongères Développer une marque
Prêcher par l’exemple Jumeler la recherche et le développement, la
fabrication, l’installation, le marketing et le financement sous une seule marque
Devenir porte-parole du développement et de la promotion des produits éconergétiques
Programme Power Smart dans les années 1990 Premières fenêtres à être homologuées par la
CSA Premières fenêtres à satisfaire aux critères
d’ENERGY STAR
Faire un bout de chemin avec
ENERGY STAR
Premier sur le marché
Presse commerciale
Presse destinée aux
consommateurs
Mise en oeuvre d’ENERGY STAR Mai 2004 – avis et annonce du prix du Fabricant
de l’année Plan de promotion sur deux ans afin d’exploiter
cette position de leader en matière d’efficacité Mandat accordé à un spécialiste du marketing
pour veiller sur notre image de marque Lancement public de la campagne – On a
Pedestal Visionner le message publicitaire
Convertir la consolidation
en argent
Convertir la consolidation
en argent
Intégrer ENERGY STAR à notre culture… 10 000 nouvelles affiches ont été achetées
présentant le logo ENERGY STAR Les camions d’installation de l’entreprise
affichent un nouveau lettrage avec le logo du participant
Le personnel des ventes a été formé à vendre ENERGY STAR et le programme ÉnerGuide pour les maisons
Toutes les salles de montre présentent des affiches faisant la promotion de notre participation à ENERGY STAR
Intégrer ENERGY STAR à notre culture… 5 000 brochures sur les produits ont été distribuées lors
de salons de l’habitation et par des présentoirs placés dans des centres commerciaux
Notre dossier d’offres a été reformulé afin de mettre l’accent sur notre prix du Fabricant de l’année 2004
Une personnalité commanditée par la télévision, Jon Eakes, a présenté le programme LEG de la Ville de London – qui fait la promotion d’ÉnerGuide pour les maisons et d’ENERGY STAR
Former des partenariats…
Un programme
de remise lancé en
collaboration avec
Union Gas
Avis aux consommateurs
préalable au lancement
La campagne est lancée Plus de 100 messages télévisés produits et
diffusés à l’automne 2004 pour lancer la campagneVisionner le message publicitaire
La campagne est lancée Quatre circulaires différentes ont été élaborées
et plus de deux millions d’exemplaires ont été distribués en encarts dans sept journaux partout dans le sud-ouest de l’Ontario. Chaque circulaire mettait l’accent sur l’étiquette ENERGY STAR Visionner un exemple
La campagne est lancée Centennial Windows et Union Gas ont
conjointement élaboré un encart à la facture qui a été distribué à 800 000 clients d’Union Gas dans le sud-ouest de l’Ontario – deux fois Visionner un exemple
La campagne est lancée Centennial Windows a produit et distribué plus
d’un million de publipostages directs afin d’appuyer les 1,6 million d’encarts avec les factures distribués par Union GasVisionner un exemple
Résultats Durant cette campagne jumelée, nous avons
imprimé plus de cinq millions de documents mentionnant le partenariat formé entre Centennial/Union Gas/ENERGY STAR et ciblant les propriétaires de maisons
Résultats Plus de 300 000 $ de rabais chez Centennial ont été
consentis aux clients d’Union Gas et déduits de leurs factures de gaz
Plus de 1 000 clients d’Union Gas ont diminué leurs factures de gaz… d’abord grâce au rabais puis à long terme grâce aux fenêtres portant le symbole ENERGY STAR
Les ventes de Centennial Windows ont augmenté de 48 p. 100 année après année durant la période de cette promotion
Les conclusions de la première enquête réalisée auprès de la clientèle indiquent que la marque Centennial a atteint le statut de chef de file
« Depuis que nous avons fait installer nos nouvelles fenêtres ENERGY STAR par Centennial, nous avons remarqué qu’il n’y a plus de courants d’air dans la maison. La chaleur est plus égale dans toutes les pièces et nous avons pu abaisser la température du thermostat de trois degrés sans même voir la différence! Merci Centennial! » Un client d’Union Gas
L’avenir
Des normes de rendement énergétique plus élevées exigées par ENERGY STAR pour nous distinguer encore plus de la concurrence
De nouvelles alliances. Nous devons continuer à explorer les partenariats formés entre le gouvernement, les services publics et les fabricants