Det största företaget i en alltjämt fragmenterad bransch · kunde vi producera en helt ny högsä-kerhetscylinder mycket snabbare än vi skulle kunnat göra på egen hand. Lockwood

12 • ASSA ABLOY / 2000

assa abloy är världens största låsföretagmed en total omsättning på 20 miljarderkronor pro forma. assa abloys andelav en starkt fragmenterad världs-marknad är cirka 10 procent.Koncernen har sin utgångspunkt iNorden, där den har en marknads-ledande position. Genom organisk till-växt och en expansiv förvärvsstrategi,där Yale Intruder Security är detsenaste förvärvet, har koncernen nufått en ledande marknadsposition i Frankrike, Nederländerna, Stor-britannien, Nordamerika, Brasilien,Sydafrika och Kina. assa abloy ärockså en ledande aktör i Australien ochSydostasien efter förvärvet 1999 avLockwood – det ledande låsföretaget iAustralien och Nya Zeeland.

På det snabbt växande områdetelektromekaniska lås är koncernenvärldsledande inom produktutvecklingoch har den största marknadsandelen.Koncernen är också världsledande påområdet hotellsäkerhet, via sina dotter-bolag VingCard, Elsafe och Timelox.

MarknadTrots en ökande konsolidering påsenare år finns det bara ett fåtal mång-nationella låsföretag, och deras andel av

ASSA ABLOY och låsbranschen:

Det största företaget i en alltjämt fragmenterad bransch

försäljningen till den totala marknadensom uppskattas till omkring 200miljarder kronor, är relativt liten. Den globala låsmarknaden består fortfarande mest av mindre och medel-stora företag. I Europa och Nord-amerika har dessa företag stark ställningoch hög märkestrohet på sina lokalamarknader. Deras produkter har långlivslängd, och ett stort antal installeradelås bidrar till marknadens stabilitet.I andra delar av världen är lokala lås-standarder och starka varumärkenbetydligt mindre vanliga.

Generellt kan sägas att nuvarandemarknadsvillkor och distributionsmön-ster är stabila. e-handeln innebär nyaintressanta möjligheter, särskilt förbusiness-to-business-försäljningen.Direktförsäljning via e-handel till kunderpå bostadsmarknaden kommer attfortsätta att öka. Tillväxten hämmasdock något av säkerhets- och försäk-ringsfrågor och av behovet av fack-mannamässig installation.

Tillväxtfaktorer• Trenden mot högre säkerhetI dagens samhälle ökar behovet av attskydda kunskap och egendom överallt.Dagens högteknologiska samhälle blirallt känsligare för avbrott av olika slag,och människors personliga säkerhetmåste skyddas i ett samhälle där krimi-naliteten alltmer upplevs som ettallvarligt hot. Dessa faktorer har inne-burit en ständigt ökande efterfrågan påbättre säkerhetslösningar för bostäder,allmänna byggnader, kontor, industri-fastigheter och hotell, då värdefullinformation behöver skyddas. assaabloy leder utvecklingen och mark-nadsföringen av de teknologiskt avan-cerade produkter som tillgodoser denökande efterfrågan.

• Elektromekaniska låsDen ökande efterfrågan på mer avance-rade låsfunktioner har inneburit fram-steg på området elektromekaniska låsoch kan komma att revolutioneramarknaderna för kommersiella lås ochbostadslås.

I gränslandet mellan passersystemoch låssystem finns det många alltmerbetydelsefulla elektromekaniska alter-nativ. Flera nya möjligheter uppstårgenom en kombination av radiofre-kvens- och identifieringsfunktionerfrån det nyligen förvärvade företagethid och assa abloys mekaniska låsoch cylindrar. Elektromekaniska låskan erbjuda slutanvändaren högresäkerhet i kombination med störretrygghet, flexibilitet och bekvämlighet.

• Nya marknaderFörbättrad levnadsstandard på månganya marknader i Asien, Östeuropa,Mellanöstern och Latinamerika harinneburit en ökad efterfrågan på säker-hetslösningar. I dessa och andra delarav världen intar assa abloy en ledanderoll i arbetet med att utveckla bättresäkerhetsstandarder.

KonkurrenssituationTrots gruppens ökande storlek, fort-sätter assa abloy att möta konkurrensfrån andra stora aktörer på den inter-nationella låsmarknaden. Dessa inne-fattar bland annat Ingersoll Rand, ettamerikanskt företag som är verksamtpå många olika områden och äger väl-kända varumärken som Schlage ochVon Duprin. Omsättningen för företa-gets låsdivision är ungefär hälften såstor som assa abloys. Andra storaaktörer är kaba i Schweiz och Black &Deckers låsdivision (med varumärkenaKwickset i usa och Dom i Tyskland).

SANT

LEDARSKAP

ATTRAKTIV FÖR DISTRIBUTÖRER

– skapa partnerskap

UTVECKLA MARKNADEN– informera och utbilda

IDENTIFIERA KUNDENS VERKLIGA BEHOV

– investera i FoU

MARKNADEN VÄXER– kunderna blir nöjda

ASSA ABLOY / 2000 • 13

assa abloy har blivit världens ledandelåstillverkare via en kombination avorganisk tillväxt och en expansiv ochmycket framgångsrik förvärvsstrategibaserad på öppen kommunikation ochstor lyhördhet för olika företagskul-turer. Ett exempel på detta är förvärvet1999 av Lockwood i Australien.Lockwoods vd Geoff Norcott beskri-ver hur sammanslagningen hälsadesmed tillfredsställelse i båda företagenoch hur positiva effekter uppstod förbåda parter redan från starten.

– assa abloys företagsledningvisade redan på ett tidigt stadium attman ville upprätthålla en bra kommu-nikation. Nyckelpersoner från denhögsta företagsledningen kom på besökhos oss. De presenterade filosofin inomkoncernen för alla anställda påLockwood, och arrangerade en studie-resa till olika europeiska och ameri-kanska assa abloy-företag för vårachefer.

– En ledningsgrupp bestående avbåde nya och gamla medlemmar, medmål som överensstämde med assaabloys företagsfilosofi innebar att detinte fanns något ”bagage” att släpa på,ingen önskan att försvara tidigarearbetsmetoder, och vi kunde snabbtbörja lära oss nya saker av de andraföretagen i koncernen. Vi fann att devar samarbetsvilliga och fria från pre-stigetänkande. Överhuvudtaget tyckerjag att det som var mest imponerandemed assa abloy var att diskussionenalltid fördes i en positiv anda även omalla inte alltid var överens.

– Våren 1999, några månader eftervårt inträde i koncernen, påbörjade viett samarbete för att utveckla en nyhögsäkerhetscylinder. Vi hittade en brasamarbetspartner i svenska Assa, varstekniska inriktning stämde väl överensmed vår egen. Vi utbytte tekniska kun-

Ett lönande samarbete

skaper med varandra och upprättadeockså en videolänk till Sverige, för attgöra det lättare för oss att samarbeta iutvecklingen, tillverkningen och mark-nadsföringen av Lockwood Twin.

– Genom att arbeta tillsammanskunde vi producera en helt ny högsä-kerhetscylinder mycket snabbare än viskulle kunnat göra på egen hand.Lockwood Twin lanserades framgångs-rikt i Melbourne våren 2000, ett år

efter att vi hade påbörjat arbetet.Samarbetet innebar betydande bespa-ringar och minskade betydligt den tiddet tog att få fram en färdig produkt.Nu bedriver Lockwood och andrakoncernföretag ett omfattande ochaktivt samarbete med benchmarkingoch korsförsäljning på många nivåer.Det är egentligen en situation där detbara finns vinnare, avslutar Norcott.

Geoff Norcott, Group Vice President och landschef i Australien, Nya Zeeland och Storbritannien, anseratt sammanslagningen mötte de båda företagens önskemål och skapade ett vinnande koncept.


Strategi och finansiella målsättningar:

Expansion genom tillväxt, förvärv och entekniskt ledande position inom vår bransch

STEG FÖR STEG

ATT LÄGGA GRUNDEN• Organisation• Grundläggande rutiner• Fokus på kärnprodukter

ATT SKAPA EFFEKTIVITET• Benchmarking• Arbetsflöden / ledtider• Leverensförmåga

ATT SKAPA ORGANISK TILLVÄXT• Tillväxtprojekt• Korsförsäljning• Distributionskanaler

ÖKAD LÖNSAM

HET

VÅRA PRODUKTER OCH MARKNADER

Fokus på låsområdet

I egenskap av världens ledande låstill-verkare är assa abloy helt inriktat påutveckling av lås och låsrelaterade pro-dukter. Bland dessa finns vanliga meka-niska lås och dörrbeslag och låssystemmed hög säkerhet samt avanceradeelektromekaniska lås, elektroniska id-avläsare och nyckelkort, produktersom alla bidrar till höjda säkerhetsni-våer över hela världen. Eftersom låsin-dustrin är den enda bransch där assaabloy-koncernen är verksam kan allaföretag inom koncernen dra nytta av enomfattande kunskapsöverföring ochbenchmarking. De bästa exemplen äralltid direkt överförbara till den egnaverksamheten och stimulerar en genuinkunskapsuppbyggnad på alla nivåer iorganisationen.

Fokus på trenden mot högre säkerhetProduktutvecklingen inom assa abloysker i nära samarbete med försäkrings-bolag, polis- och brandmyndigheter,kundorganisationer och andra viktigabeslutsfattande instanser.

Koncernföretagen anordnar ocksåutbildning och informerar återförsäl-jare, arkitekter och säkerhetsansvarigaom nya produkter och säkerhetslös-ningar. Den växande försäljningen avgör-det-själv-produkter till bostads-marknaden innebär en möjlighet förkoncernens företag att presentera sinasäkerhetslösningar för ett större antalslutanvändare.

VÅR LEDNINGSMODELL

Mångnationell organisationassa abloys världsledande ställning ilåsbranschen bygger på de nära affärs-förhållanden som koncernbolagen harmed sina lokala och regionala kunder.Deras förståelse av och lyhördhet förlokala behov, affärsprocesser ochdistributionskrav är av största vikt närdet gäller att nå framgång i låsbran-schen. Detta är skälet till att vi arbetarmed en decentraliserad organisationdär landscheferna får fullt ansvar försina respektive verksamheter.

Landschefer för större nationellamarknader är medlemmar i koncernensledningsgrupp, som sammanträder regel-bundet. Group Vice Presidents ansvararför flera länder och för att koncernensarbetsmetoder tilllämpas konsekvent.

Koncernföretag som verkar inomhotellåsmarknaden, och på det nytill-komna området för elektroniska läsare,ingår i en egen organisation som ärskild från koncernens nationella lås-företag – detta för att på ett mer effek-tivt sätt kunna tillvarata möjligheternapå dessa specialiserade internationellamarknader.

Att bygga på gemensam styrkaKoncernens globala omfattning ochoöverträffade kunskapskapital innebärmånga möjliga synergieffekter genombenchmarking, korsvist lärande ochkorsförsäljning, vilka gemensamt i stor

omfattning bidrar till resultatförbätt-ringar. Koncernens förvärvsstrategi harredan lett till betydande kostnadsbe-sparingar för råmaterial och kompo-nenter, och en gemensam inköpsdata-bas har skapats i syfte att påskyndadenna process.

Utbrett delägarskapassa abloy eftersträvar ett så omfat-tande delägarskap som möjligt blandmedarbetare och ledning. Cirka 1 600av koncernens 20 000 medarbetare ärinnehavare av aktier och konvertibleruppgående till cirka 7 procent av fulltutspätt antal aktier. Koncernens led-ning äger betydande aktieposter.

assa abloy kommer att erbjudaanställda att delta i ett nytt konvertibel-program sommaren 2001.

KoncerninformationKoncernens snabba expansion skaparett behov av regelbunden informationtill alla medarbetare. Koncernens egentidning, assa abloy news, ges ut fyra gånger per år på tolv språk. Deninnehåller artiklar om nya produkter,initiativ och förvärv och informationom koncernens strategi och utveckling.Under 2000 omarbetades och utökadeskoncernens webbplats för att kunnafungera väl för kunder och personalliksom för investerare och media. Denkommer att kompletteras med ettintranät för koncernen under 2001.

EXPANSIONSSTRATEGI

Organisk tillväxtOrganisk tillväxt är en viktig faktor förkoncernens långsiktiga framgång, ochdenna tillväxt åstadkoms genom ettintensivt utvecklingsarbete på såvälmogna som nya marknader. På mark-nader där koncernen är väl etablerad ärden organiska tillväxten till stor delberoende av ökad försäljning till exist-


På Sargent i usa insåg man 1995 attdet var nödvändigt att genomföra enomorganisation för att kunna reagerasnabbare och mer effektivt på nyakrav på marknaden. Några av kravenvar möjlighet till större specialbeställ-ningar, större kostnadskänslighet,högre kvalitet, snabbare leveranseroch större produktvariation underkortare tidsperioder.

För att kunna tillgodose dennaefterfrågan behövde Sargent förbättraeffektiviteten på flera nivåer. Maninförde rutiner för behovsstyrd produk-tionsteknik och kunde därmed inriktaproduktionsprocesserna mot specifikamål. ”Just In Time” och ”Producera påbeställning” blev uttryck för den nyafilosofin bakom produktionen.

– Då man hade lagt grunden 1996,gjordes ytterligare förbättringar genominförandet av en ”platt”, mer över-skådlig organisation. Man införde specialiserade resultatenheter inrik-tade på särskilda produktgrupper.Genom att förenkla ansvarsfördel-ningen gjorde man det möjligt att tydligt ”se” kunden från alla platser iföretagets organisation.

– Arbetsflödena hade förenklatsoch integrerats i det behovsstyrda pro-duktionssystemet 1997. Efter 1998, dåden nya organisationen hade fintrim-mats, började man koncentrera sig påmarknaden. Samarbetet med kunderstärktes, nya produkter levereradessnabbare och fortsatta förbättringargenomfördes på samtliga mervärdes-tjänster.

Under denna period av stora ochsnabba förändringar intensifieradeskommunikationen med företagetsanställda, som liksom på alla andraföretag har en nyckelroll vid förän-dringar. Det var viktigt med utvärde-ring och benchmarking vid varje steg iprocessen, så att alla kunde se sin egen

plats i helheten och klart förstå varjeförbättring eller brist.

Fem år efter att man påbörjade de stora förändringarna märks nu de positiva effekterna i företaget. Sargentsverkställande direktör Thanasis Molo-kotos förklarar:

– Vi ligger nu i täten i branschennär det gäller precisa leveranser ochkorta ledtider. Vi har både dramatisktförbättrat lönsamheten och minskatden tid det tar att utveckla och lanseranya produkter.

Sargent visar skillnadenmellan kvantitet och kvalitet

”Just In Time” och ”Producera på beställning” blevuttryck för Sargents nya produktionsfilosofi” sägerThanasis Molokotos, VD för Sargent ManufacturingCompany i USA.

erande kunder. Korsförsäljning mellankoncernbolag för att utöka och för-bättra de olika produktportföljernabidrar starkt till koncernens potentialför organisk tillväxt.

På nya marknader där starka lokalaaktörer saknas sker etablering med nyabolag. assa abloys omfattande produkt-utbud och starka och internationelltrespekterade varumärken är liksom nyaeffektiva distributionssätt av avgörandebetydelse för stabil organisk tillväxt.

Förvärv Ett strategiskt förvärv av ett ledandeföretag är ett snabbt och effektivt sättatt komma in på en mogen marknad.Förvärv görs också för att ökamarknadsandelen inom en ny ochlovande produktsektor. Ett exempel pådenna strategi är assa abloys förvärvnyligen av usa-företaget hid, en ledandetillverkare av beröringsfria elektroniskaavläsningsanordningar.

FINANSIELLA MÅLSÄTTNINGAROvanstående är en beskrivning av strate-gin för att uppnå en fortsatt god resultat-utveckling med fokus på vinst per aktie.

assa abloys finansiella mål är enavkastning på sysselsatt kapital översti-gande 20 procent. Detta mål sattes vidkoncernens bildande 1994. Målet bliralltmer av en utmaning på grund av dengoodwill som uppkommit vid de för-värv som gjorts. För 2000 uppgåravkastningen till 13,6 procent. Huvud-delen av den nödvändiga förbättringenförväntas komma genom ökade margi-naler även om det finns potential förminskad kapitalbindning.

En soliditet på omkring 25 procentanses vara tillräcklig beaktat låsmark-nadens relativa stabilitet och koncernensstarka kassaflöde. Det finansiella måletom 20 procent på sysselsatt kapital äruppnåbart inom ett femårsperspektiv.


Inom assa abloy råder synsättet attmänniskorna gör företaget. Därförbygger vår ledningsfilosofi på tillit,positivt tänkande och respekt för lokalaförhållanden och kulturer. Lednings-arbete innebär att skapa förutsättning-ar för de anställda att använda sin egenförmåga för företagets bästa. För attuppnå målet att skapa en bra arbets-miljö för alla har vi en ledningsfilosofisom bygger på fyra hörnpelare:Realism, vision, mod och etik.

Realism betyder att alla måste varabäst på sin specifika uppgift. Chefermåste ha en stor förståelse för branschen, marknaden, produkterna,konkurrensen och affärsprocesserna.Ledningen måste ha ett helhets-perspektiv men samtidigt kunna se attlösningarna ofta finns i detaljerna.

Vår vision är att vara världs-ledande på låsområdet. Inte bara stor-leksmässigt, utan även genom att hållaen hög standard, som det är upp tillandra att också försöka uppnå.

Mod handlar om att gå i spetsenför förändringar. Detta innebär att intebara leva med förändringen – det inne-bär att man leder den, genom kreati-vitet baserad på grundmurad kunskapoch erfarenhet.

Ledningsfilosofi:

Människorna gör företaget

MÄNNISKORNA GÖR FÖRETAGET

VÅRA HÖRNPELARE

REALISM • Känn siffrorna• Sök sanningen• Behåll perspektivet,

men blunda inte för detaljerna

• Lönsamhet skapar tillväxt

ETIK• Attrahera

de bästa• Tro på

individen• Exemplets makt• Självförtroende

genom kompetens

VISION• Världens ledande låsföretag • Ledande i storlek och i tanke

MOD• Leda förändringen• Mod är nödvändigt

Etik är en förutsättning för förtroende,kreativitet och engagemang, och förframgång på den internationella säker-hetsmarknaden. God etik attraherar debästa, och gör dem motiverade att göraett så bra arbete som möjligt.

LedarskapsutbildningFöretagets fortsatta framgång och till-växt är beroende av yrkesskicklighetenoch engagemanget hos varje anställdoch chef. På alla nivåer inom koncernengenomförs därför fortlöpande kompe-tenshöjande åtgärder såsom arbets-rotation och utbildningsprogram. Denklara fokuseringen på låsmarknadenoch den aktiva benchmarkingen skapargoda förutsättningar för erfarenhetsut-byte mellan medarbetare och enheterinom assa abloy. Som ett led i dettagenomförs varje år ”assa abloy

Management Program”, där cirka 25medarbetare från hela koncernen gesmöjlighet att vidareutveckla sitt ledar-skap.

Programmet genomförs helt i före-tagsledningens regi och är baserat påfallstudier. Till dags dato har mer än125 chefer genomgått detta program.

200-möteVartannat år anordnas ett så kallat200-möte. Det senaste mötet hölls iseptember 2000 och samlade deledande befattningshavarna för attutbyta erfarenheter och idéer samtdiskutera koncernens visioner, mål ochstrategier, liksom prioriteringar för dekommande två åren.


assa abloys sätt att leda verksamheteni Frankrike visar hur det är möjligt attena en grupp sammansatt av mångaolika typer av företag, som dessutomkonkurrerar, och samtidigt både skapasamarbetsanda och uppnå ett bättretotalresultat. Bo Dankis, vd i assaabloy s.a. France och landschef iFrankrike, förklarar:

– assa abloy France består av sjubolag inklusive det franska holding-bolaget. Vissa av våra enheter konkur-rerar direkt med varandra och delarockså samma distributionsnätverk.

– Ledningarna för de olika en-heterna möttes för första gången underen flygresa sommaren 1997. Detta varåret då vi förvärvade våra första franska bolag, och sedan dess har deblivit ännu fler. Vi införde då en praxisefter förvärv som innebar att nya chefer fick resa runt i Europa och träffachefer på andra företag i koncernen.Detta blev så uppskattat att vi beslötatt ha regelbundna ledningsgrupps-möten. Först var det lite spänt. Mennär isen väl var bruten växte öppenhetfram. Deltagarna började engagera sigoch dela med sig av sina erfarenheter.

– assa abloys benchmarking avprestanda där de franska enheternajämfördes med de andra assa abloy-enheterna gav mycket intressanta resul-tat. För första gången kunde de franskacheferna jämföra sina företags kapa-citet med kapaciteten hos företag iandra länder som tillverkade sammatyper av produkter. Företagen i denfranska delen av koncernen klarade sigbra vid jämförelser inom den egnamarknaden, men en del av de nyasysterföretagen visade sig ha kommitlängre i sin förbättring av den opera-tiva kapaciteten. Denna nya insiktsporrade de franska företagen att arbetaännu hårdare. Nya benchmarking-mål

sattes upp. Nu var det möjligt att varjemånad se vad som behövde förbättrasför att man skulle kunna jämföra sigmed koncernens mest effektiva företag.

– När denna gemensamma visionhade blivit etablerad skapade man enmer resultatorienterad organisation. Vigjorde organisationen mindre hierar-kisk, förkortade leveranstiderna ochinförde nya kostnadsbesparande arbets-metoder. Ledningsgruppsmöten hållsnu varje månad, mellan företagscheferliksom lokalt på varje företag. Olikatyper av samband kan nu ses tydligttack vare det växande utbytet av infor-mation mellan de franska företagen.Införandet av resultatenheter har inne-burit ökade karriärmöjligheter och harklargjort ansvarsfördelningen inom vårorganisation.

– Utveckling av ledningsfunktionerna

har blivit ett nytt högprioriterat område.Varje enhet deltar aktivt i planeringenav nytillsättningar av chefstjänster påalla nivåer. Det känns mycket givandeatt vår internationella benchmarkingoch annat samarbete mellan företag ikoncernen har motiverat våra anställdaoch givit dem nya intressanta pers-pektiv.

– Alla företag har formulerat sinaegna operativa och strategiska mål. Idagpresterar de franska företagen resultatpå samma nivåer som de i de bästaföretagen i koncernen. Dessutom harvi lyckats etablera en ledningsfilosofimed större öppenhet och tydligareansvarsfördelning, samt en internatio-nell benchmarking som inte kommer ikonflikt med traditionella arbetsmetoderi Frankrike, säger Bo Dankis.

Ju större öppenhet desto bättre

ASSA ABLOY France har lyckats etablera en företagsledningsfilosofi med större öppenhet och tydligare ansvars-fördelning. Några medlemmar i den franska ledningen: Michel Brassié, Bezault, Yvan Haddad, Mul-T-Lock, Frédéric Chanel, Fichet, Gérald Bauza, Vachette, Jouni Pitko, JPM och Robert Fidanza, Laperche.


Miljöarbetet i assa abloy börjadelångt innan 1996, då man inom kon-cernen formellt beslutade att alla ingå-ende företag skulle sträva efter att upp-fylla kraven i miljöstyrningsstandardeniso 14000. Men beslutet underströkden vikt man inom koncernen lade vidomsorgen om miljön som ett socialtansvarstagande och det har stimuleratarbetet med miljöfrågor inom deenskilda företagen.

De första företagen som ansökteom miljöcertifiering fann till sin förvå-ning att många av de förändringar manhade genomfört för att kunna uppfyllakraven i miljöstandarden också leddetill större vinster, lägre kostnader ocheffektivare produktionsflöden. Dådetta nu är ett allmänt känt faktum ärdet inte förvånande att allt fler företagvill uppfylla kraven för certifieringen.Sju av de största företagen har redanfått iso 14000-certifiering, och ytterli-gare sex stycken väntas få den inom ennära framtid.

Hundratals exempel skulle kunnages på hur koncernföretag de senasteett och halvt åren har åstadkommitbetydande miljöförbättringar – oftalångt utöver vad lagen föreskriver –och på samma gång sänkt sina kostna-der. Här följer i stället tre exempel påmiljöprogram, från större företag iusa, Tyskland och Sverige.

KvalitetssäkringKvalitetssäkring och miljöstyrning hör

nära samman. Kvalitetssäkringsstand-arden iso 9000 innefattar alla aspekterav ett företags verksamhet, vilka inklu-derar miljöstyrning liksom alla till-verkningsprocedurer och alla kommer-siella aktiviteter. Liksom miljöstandar-den ställer iso 9000 viktiga krav på ettföretag. Många företag i assa abloy-koncernen använde tidigt verktygen i

Miljöstyrning och kvalitetssäkring:

Miljövinster ger också ekonomiska vinster

iso 9000, och har sedan dess effektivi-serat tillämpningen av dem. Kvalitets-säkring är också ett av huvudkriteri-erna i den interna benchmarking därföretagen lär av varandra.

USA: Hantering av avloppsvattenbetalar sig på nio månader

Som ett led i arbetet med att få iso14000-certifiering installerade MedecoSecurity Locks, Inc. i usa nyligen ettnytt system för hantering av avlopps-vatten, ett system som kostade 22 000dollar. Den årliga kostnadsbesparingenblir 32 000 dollar, vilket innebär attinvesteringen betalar sig på mellan åttaoch nio månader.

Tidigare hanterades det mesta avdet potentiellt farliga avloppsvattnet –sköljvatten, vatten från städning ochfrån vibrerande maskiner – på så sättatt man kokade bort det i en avdunst-ningsanläggning och släppte ut ångan iluften genom en skorsten. 500 000 litervatten behandlades på detta sätt varjeår, medan ytterligare 60 000 liter frak-tades bort för hantering på annanplats. I det nya systemet behandlas alltavloppsvatten på plats, och en mycketmindre mängd, 21 000 liter per år,skickas till ett lokalt reningsverk därdet efter ytterligare rening släpps ut ifloden Roanoke. Kostnaderna för attfrakta avloppsvattnet från fabrikenkommer att minskas från 80 000 till 48 000 dollar årligen.

Bland andra miljöåtgärder hosMedeco märks återvinning, till exem-pel av metallskärspån, skärolja, kar-tong, lastpallar, lysrör, plasttrummoroch kontorspapper.

Majoriteten av ASSAABLOY-bolagen är kvali-tetscertifierade i enlighetmed ISO 9001 eller ISO 9002.

Följande bolag är miljö-certifierade i enlighet medISO 14001 eller står i be-grepp att bli certifierade:Ruko A/SAbloy OyIKON AGFIX ABAssa ABAssa Industri ABAB FAS Låsfabrik

Pågående certifieringsarbete: Yale Security Products UK Ltd.FAB a.sVachette S.A.Medeco Security Locks, Inc.TrioVing a.sSolid AB


Ett åtgärdspaket för att undvika onödigpappersåtgång på svenska assa ab vän-tas resultera i en minskning av företa-gets årliga papperskonsumtion medöver 4,5 ton fram till slutet av 2001.Detta innebär att 64 fullvuxna trädsparas varje år, och att företaget spararrunt 200 000 kronor.En stor besparing i själva produktions-anläggningen görs genom att uppgif-terna på 75 procent av alla beställ-ningskort med planer för arbetsflödetmatas in i datorer en gång i veckan.Beställningarna överförs automatiskttill tillverkningslinjen, där arbetetutförs vid angiven tidpunkt. De endabeställningskort som fortfarande be-hövs är transportkort för identifiering.

SVERIGE:

64 träd per år sparas

Denna arbetsmetod kommer att börjatillämpas även på Assas andra fabriker.

Nya datanätverk gör att e-post ochfaxöverföring via dator alltmer kananvändas för intern och extern kommu-nikation. Genom att man undviker attgöra utskrifter kommer åtgången avvanligt a4-papper att minskas med upp-skattningsvis 30 procent, från 7 200 till5 000 kg. Genom att faxa beställningaroch beställningsbekräftelser via datorkommer ytterligare 800 kilo papper att sparas, och liknande besparingarkommer att göras genom att mängdenpapper för datorutskrifter halveras. Användarna instrueras i hur man bättreutformar listor och att läsa listor på skär-men då utskrift inte är helt nödvändig.

Tack vare bland andra Marianne Björklund, miljöansvarig på Assa AB i Sverige, sparas 64 fullvuxna trädvarje år och för företaget innebär det en besparing om cirka 200 000 kronor.

TYSKLAND:Fortsatta förbättringar år efter år

ikon ag i Tyskland var ett av de förstaassa abloy-företagen som fick iso14000-certifiering för sitt miljöstyr-ningssystem 1997, och ytterligare för-bättringar har gjorts varje år sedandess.

Den gradvisa övergången från fly-tande färg till miljövänligare pulverfärgär en av de största förändringarna i till-verkningen. Andelen pulverfärg ökadefrån 10 procent 1998 till 30 procent1999 och innebar en besparing på 13 000 dem i direkta färgkostnader.Ytterligare besparingar gjordes genomdet minskade behovet av färgborttag-ningsmedel och genom mindre upp-komst av färgavfall, minskade kostna-der för hantering av dessa typer avavfall samt genom mindre behov avutrustning för avskiljning av lösnings-medel. Under de tre senaste åren harockså kemikalier som innehåller cyanidnästan helt tagits bort från ytbehand-lingsprocesserna.

Efter införandet av ett revideratsystem för kvalitetssäkring, som med-ger snabbare åtgärder vid avvikelser iproduktionsprocessen, minskade mäng-den metallavfall i tillverkningen av lås-cylindrar med 10,5 procent (nästan 40ton) mellan 1996 och 1999. Det inne-bär en besparing på 200 000 dem. Alltmetallavfall skickas tillbaka till leve-rantörerna för återvinning. Ytterligarestora besparingar åstadkoms genomminskad förbrukning av olja i processeroch för uppvärmning, genom förbätt-ring av värmeregleringssystemet.


I hela världen efterfrågar människor enhögre nivå av säkerhet. Men säkerhetbetyder inte samma sak i alla länder:Det finns många olika trender mothögre säkerhet. Ekonomiska förhållan-den, historia, kulturella skillnader, reli-gion, moraliska värderingar och ut-veckling påverkar hur människor avolika nationaliteter ser på säkerhet.Människors förväntningar, farhågoroch omsorg om sin egen säkerhet skil-jer sig åt i stor utsträckning.

Dessutom kan inte säkerhet betrak-tas som något separat. Säkerhet måstekombineras med trygghet, med använ-darvänlighet och om så är möjligtockså med god design.

Mer att skydda och viktigare att skydda detDen vikt man lägger vid dessa olikafaktorer varierar mellan kontinenteroch länder. Det kan dessutom finnasbetydande regional variation inom ettland. Men den grundläggande trendenmot högre säkerhet är universell. I län-der som historiskt varit fattiga blirmänniskor rikare och har fler ägodelar.Samma länder industrialiseras snabbtoch utvecklingen leds av lokala entre-prenörer, av regeringar och multinatio-

Trenden mot högre säkerhet:

Säkerhet måste kombineras medtrygghet och användarvänlighet

nella företag. Säkerhetsbehovet växerfrån nära nog noll till samma nivå somi västvärlden eller högre. Varje höjningav välståndet, i företag eller bland hus-hållen, innebär att det finns något attskydda, och ett behov av mer och bätt-re säkerhet.

I mer utvecklade regioner medlängre traditioner av säkerhet blirbehovet av att modernisera äldre säker-hetsinstallationer alltmer uppenbart.Sårbara ”just-in-time”-verksamheterbehöver det skydd som kan ges av densenaste mekaniska och elektromeka-niska tekniken. Privatpersoner villskydda sitt hem och sin familj motbrottslighet och våld, som följer påfattigdom och drogmissbruk och somökar i det moderna samhället.

Här är några exempel på vad tren-den mot högre säkerhet innebär i olikamiljöer. I Indien kan det innebära attinstallera abloy-hänglås för att skyddaett oljelager. I en ny byggnad i Shanghaikan det innebära att installera ett meka-niskt huvudnyckelsystem med högsäkerhet. I en svensk bostadsfastighetkan det innebära att byta ut det gamlafemstiftslåssystemet mot ett moderntmekaniskt system med dubbla spärr-funktioner som Twin Combi. I WorldTrade Center i New York kan det inne-bära att installera högsäkerhetslås-systemet assa Twin efter en sprängningutförd av terrorister. I varuautomaterkan det innebära att byta ut ett meka-niskt lås mot ett elektromekaniskt föratt kunna följa upp den personal somhar tillgång till automaterna. I en rege-ringsbyggnad i Berlin kan det innebäraatt installera motoriserade lås i por-tarna för att säkerställa att de låsesvarje kväll och aldrig glöms bort. I ettvaruhus i Frankrike, slutligen, kan detinnebära att byta ut mekaniska utrym-ningsbeslag mot övervakade och tids-

fördröjda elektromekaniska sådana föratt förhindra att snattare passerar utantillstånd.

Listan kan göras hur lång som helstoch varje fall är unikt. Men trenden ärmycket tydlig i hela världen.

Trygghet allt viktigareKraven på säkerhet och trygghetkommer ofta i konflikt. En hög nivå avsäkerhet kan förutom att göra det svårtatt komma in också göra det svårareatt komma ut – och att ha möjlighet tillsnabb utrymning är mycket viktigt vidbrand, kemiska olyckor och bombhot.

Hur stor tonvikt som läggs vidräddandet av människoliv varierarockså på olika håll i världen och påver-kar förhållningssättet till säkerhet ijämförelse med trygghet. I usa finnsekonomiska drivkrafter som grundarsig på stränga straff för bristandesäkerhetsåtgärder. I Mellaneuropa ochsödra Europa betonar man den mänsk-liga aspekten efter en allvarlig disko-teksbrand i Genève för några år sedan.I Skandinavien dominerar försäkrings-aspekterna på grund av den myckethöga värderingen av de materiella vär-dena. Men oavsett kulturella skillnaderär den allmänna trenden i världen attmänniskoliv värderas allt högre.

Som en följd av detta åtföljs nutrenden mot högre säkerhet av en trendmot ökad trygghet. Behovet av attkombinera de två styr utvecklingen iriktning mot mer intelligenta lösningar,som i många fall är baserade på elekt-ronik och elektromekaniska produkter.

Bekvämlighet efterfrågasEn tredje faktor som måste balanserasmot större trygghet, och ännu mer mothögre säkerhet, är det ökande kravetpå bekvämlighet. En säkrare miljö kanlätt bli en obekvämare miljö, särskilt

ELEKTROMEKANIKEN ÖKAR I BETYDELSE

ANVÄNDARVÄNLIGHETProdukter som är enkla att använda

SÄKERHETProdukter som

garanterar snabb utrymning

TRYGGHETHögsäkerhets-produkter som

skyddar egendom

ELEKTRO-MEKANIK


Från en sten framför en grottöppningtill trälås, tillhållarlås, cylinderlås, kod-lås, magnetkortsläsare och till slut tillberöringsfria läsare – detta är ensammanfattning av utvecklingen av alltsäkrare och mer lätthanterliga lås.

hid, ett amerikanskt företag somförvärvades av assa abloy i slutet av2000, fokuserar på nyskapande pro-dukter för bekväm låsning: berörings-fria kort och läsare. Många av de stör-sta leverantörerna av moderna lösningarför passerkontroll använder (liksommånga mindre företag) läsare och kortfrån hid.

Den beröringsfria kortläsaren ärbaserad på avancerad användning avradiofrekvensteknik (rf) för att överfö-ra energi till passiva beröringsfria kortoch avkoda kortets identitet. Varje kortär försett med en elektronisk krets ochen antenn som tar emot energin ochskickar tillbaka kortets unika kod.

Nya tillämpningar av beröringsfriteknik tillkommer hela tiden. Det kanhandla om behörighet att öppna endörr, om säker verifiering vid inlogg-ning i datorer och nätverk, identifieringoch spårning av värdefull utrustningeller kontroll av tillgången till skyddadedatabaser. Exempelvis har det inomvården blivit allt viktigare att kontrol-lera behörigheten att läsa patient-journaler.

Radiofrekvensteknik ger ökadbekvämlighet och säkerhet inom bådenya och traditionella säkerhetsområden.Den avancerade teknik som hid tillförassa abloy-koncernen innebär nyaframtidsmöjligheter för säkerhetslåsoch säkerhetscylindrar. Utvecklingenav allt säkrare och mer lätthanterliganya låslösningar pågår fortfarande!

Beröringsfria läsare från HIDkombinerar lätthanterlighetmed hög säkerhet

om enbart traditionella mekaniska pro-dukter används.

Passersystem installeras med syfteatt kombinera tillräcklig säkerhet meden rimlig nivå av bekvämlighet, på såsätt att det skall gå fort att passera omman har behörighet. Systemen kankombineras med dörrautomatik förpassage förbi låsta dörrar. I vissa an-vänds beröringsfri identifiering, och ianläggningar med särskilt hög säkerheten fingeravtrycksläsare.

På detta område har bilbranschenvisat vägen. För tio år sedan hade barade dyraste bilarna centrallås med fjärr-kontroll. Idag är de standardutrustningi de flesta nya bilar. När kommer vi attfå se fjärrkontroller och centrallåsningför privata bostadshus och lägenheter?Funktioner som dessa är naturligtvismer komplicerade, men de ligger defi-nitivt inom räckhåll med dagens teknik– och efterfrågan på bekvämlighet ären stark drivkraft.

Möjligheter för ASSA ABLOYDen ökande efterfrågan på högresäkerhet på marknader i hela världeninnebär många nya möjligheter förassa abloy och företagets existerandemekaniska produkter. På samma gångleder de delvis motsatta kraven påsäkerhet och trygghet till mer kom-plexa produkter som kan tillgodosebåda kraven. Sådana produkter ärredan installerade på vissa av assaabloys mest utvecklade marknader.När kravet på bekvämlighet läggs tillde andra kraven driver det fram enökad användning av existerande elek-tromekaniska lås men leder också tillutveckling av helt nya produkter medstörre mervärde.

HID, ett amerikanskt företag som förvärvades av ASSA ABLOY i slutet av 2000, fokuserar på nyskapande produkter för bekväm låsning: beröringsfria kort och läsare.


ASSA ABLOY i utveckling:

assa abloy är uppbyggt på starka led-ningsstrukturer i varje land. Varje landutgör en naturlig enhet med ett enhet-ligt säkerhetstänkande. Inom varjeland får den lokala låsbranschen enunikt stabil bas genom långlivade pro-dukter utformade särskilt för landetsbyggnadstyper.

Ändå är det också så att alla bolagi koncernen gör liknande saker – mantillverkar lås, dörr- och fönsterbeslag.Produkterna är inte identiska, men deliknar varandra, och detta gör att varjeföretag i koncernen kan lära mycket avde andra. Benchmarking står i centrumi koncernens ledningsfilosofi. Bench-marking innebär dessutom mycket merän att jämföra siffror för effektivitet,kostnader och finansiella resultat. Deninnefattar hela låsbranschen – hurolika företag sköter sin tillverkning,planering och distribution och mycketannat.

Gemensam teknikutvecklingDet nya elektromekaniska områdetinnebär flera möjliga synergieffektermellan olika marknader. Då teknikenär ny finns ingen begränsande tidigare

Benchmarking och internationellt kunskaps-utbyte påskyndar utvecklingen av ny teknik

praxis i olika länder. Olika standarderför mått och dimensioner kan innebä-ra att produkterna inte passar på olikamarknader även om de är teknisktidentiska invändigt. Detta skaparmånga möjligheter till samarbetspro-jekt inom koncernen, projekt där manutvecklar ny låsteknik som kan använ-das i olika länder.

Gemensam teknikutveckling krä-ver effektivt kunskapsutbyte mellankoncernbolagen. Den kräver en öppenmiljö där företagen kan komma varan-dras verksamheter närmare och ge-mensamt bygga upp en kunskap omvillkor och standarder på olikamarknader. För att underlätta utbyteav erfarenheter har assa abloy engel-ska som koncernspråk och som språkför presentationsmaterial.

Utbytet av erfarenheter och samar-betet i gemensamma projekt är ännubara i början, men klara förbättringarhar redan åstadkommits i form avsnabbare teknisk utveckling och min-skade kostnader i processer samt ökadgenomslagskraft på marknaden.

Möjligheter till korsförsäljningGlobaliseringen fortskrider gradvis,och utnyttjandet av de många möjlig-heterna till korsförsäljning bidrarockså till koncernens organiska till-växt. Vi har lärt oss hur man genomfördenna på ett bra sätt. Målet är attskapa nya marknader för produktersom redan är framgångsrika på sinarespektive hemmamarknader. För attdet skall bli möjligt att bygga på ettföretags lokala styrka när man presen-terar produkter från andra håll krävsmycket förberedande arbete. Eftersomsäkerhets- och trygghetsrelaterade tren-der ser olika ut och framskrider olikasnabbt på olika marknader kan viss an-passning av produkter bli nödvändig.

Idag håller säkerhetsprodukter från denordiska länderna samt från Tysklandoch Frankrike på att introduceras allt-mer i usa, Australien, Fjärran Östernoch i Östeuropa. Försäljningen avsäkerhetsprodukter från Mellaneuropaökar i de nordiska länderna. Elektro-mekaniska produkter sprids dessutomöver hela världen från de områden därtekniken först introducerades – Finland,Skandinavien samt Tyskland och usa.

Ett genuint intresse för låsbranschenassa abloys förvärvsstrategi innebäratt nya företag hela tiden kommer in ikoncernen. De möts av ett engagemangför den gemensamma verksamhetensom grundar sig i ett stort och äktaintresse för låsprodukter. För mångablir det ett starkt första intryck. Mende upptäcker snart att den öppna ochpositiva attityden till att dela med sigav sina kunskaper, på alla nivåer i kon-cernen, innebär en uppmuntran för allaatt lära sig av varandra, utan rädslaeller prestigetänkande. Varje nytt för-värv innebär ett viktigt nytillskott avexpertkunnande inom ett eller flera avbranschens områden. Varje nykomlinghar både mycket att ge och mycket attlära.

Detta ömsesidiga utbyte innebär attde nya företagen får en stabil grund förutvecklingen av den egna verksam-heten. För både nya och gamla företaghar utbytet bidragit till en mer aktivmarknadsutveckling, bättre samord-ning och en allmänt bättre organiseradverksamhet.

ÖKAD LÖNSAMHET• Nöjda kunder• Engagerad personal• Förbättrad kvalitet• Sjunkande kostnader• Kortare ledtider• Enklare organisation

LÄRA AV VARANDRA

KORSVIST LÄRANDE • mellan koncernbolag• av de mest framgångsrika• benchmarking bästa metoden


I egenskap av världens ledande låstill-verkare spelar assa abloy en viktig rolli utvecklingen av låsteknik som uppfyllerhögt ställda säkerhetskrav. Som ett ledi detta arbete tog koncernens arbets-grupp för utrymningsbeslag tillfället iakt att visa upp sina specialkunskaperdå de nya europeiska standarderna förutrymningsbeslag nyligen presenterades.

Detta initiativ från assa abloy harresulterat i en omfattande handled-ning för olika typer av utrymningsbe-slag, med titeln ”Saving Life andProperty”. I handledningen förklarasde formella bestämmelserna förutrymningsbeslag för nödutgångar.

Alain Varenne, Strategisk utveck-lingschef på assa abloy France ochordförande i cens arbetsgrupp meduppdrag att utveckla de europeiskastandarderna, säger:

Nya standarder för säkrare utgångar

– Detta rådgivande dokument ärutformat för att öka kunskapen om denya gemensamma europeiska standar-derna och deras allmänna betydelse försäkerheten, och för att visa typer avlösningar som assa abloy kan erbjuda.Men våra produkter och företagnämns inte i handledningen.

Arbetsgruppen för utrymningsbe-slag gjorde handledningen så allmänsom möjligt då den kommer att distri-bueras i sjutton länder och översättastill nio språk. Företagen inom assaabloy kommer att använda den på sinarespektive språk, som en introduktiontill de nya europeiska standarderna.

Handledningen riktar sig till arki-tekter, författare av specifikationer,säkerhetsansvariga, regeringstjänste-män, försäkringshandläggare, personalpå polis- och brandmyndigheter samttill säkerhetskonsulter.

En miljö för ständig utveckling

assa abloys målsättning är att skapa enmiljö som främjar ständig utveckling.Både nya marknader, nya produkter ochnya bolag bidrar till denna process.Hittills har det varit enkelt för nyabolag att hitta sin identitet i koncernen,att möta förväntningarna och mer där-till. Efter det hittills största förvärvet ärYale Intruder Security-gruppen och assaabloy redan en god bit på väg i enspännande process av ömsesidigt lärande i syfte att bli ledande i lås-branschen.

Ett initiativ av ASSA ABLOYs produktråd och Alain Varenne, Strategisk utvecklingschef på ASSA ABLOY France, har resulterat i en omfattande handledning för olika typer av utrymnings-beslag, med titeln ”Saving Life and Property”.


Nyskapande produkter är mycket vik-tiga för ett marknadsledande företag ien så teknikintensiv bransch som låsbranschen. assa abloy registrerarpatent inom alla sina produktområden– de flesta för mekaniska lås, i andrahand för beslagsprodukter och säker-hetsdörrar samt, i allt ökande omfatt-ning, för elektromekaniska produkter.Patent används dels för att på tradi-tionellt sätt skydda egna uppfinningarmot direkt konkurrens, dels för attvärna om säkerheten för nycklar ikundernas huvudnyckelsystem.

Mekaniska låsI denna produktgrupp ingår huvud-nyckelsystem, låscylindrar, låshus, till-hållarlås och tillbehör. Det finns ettökande behov av dessa traditionellaprodukter på de flesta marknader, sär-skilt på nya och framväxande markna-der där inga lås tidigare använts ellerdär äldre, enkla produkter nu ersätts avmoderna högsäkerhetslås. Mekaniskalås utgör den innersta kärnan i assaabloys produktutbud. I dem ingårockså de två grundläggande bestånds-delarna hos varje säkerhetsanordning:identifiering (nyckeln) och dörrhåll-ning/låsning (låset). På många markna-der banar dessa ”lås” vägen för försälj-ning av kompletta paket för dörrar ochfönster. Mekanisk låsteknik utgörockså kärnan i de nya elektromeka-niska produkterna. Denna teknik gerlåset den grundläggande styrkan till vil-ken man lägger de nya anordningarnaför identifiering, styrning och låsning.Dessa mer avancerade lås gör att det

ASSA ABLOYs produkter:

Nya styr- och identifieringsanordningar kompletterar existerande kunskap om mekaniska produkter

går att kombinera säkerhet ochanvändarvänlighet med trygghet.

Säkerhetsdörrar och beslagPå de flesta marknader består assaabloys verksamhet av att levererabeslag till dörr- och fönsterbranschen.Men på vissa marknader, som usa ochFrankrike, har branscherna delvisvuxit samman, och assa abloy har bli-vit en större leverantör av komplettadörrar. De amerikanska bolagenCurries och Graham levererar dörrartill marknaderna för kontraktslösning-ar och till professionella slutanvän-dare, medan Fichet i Frankrike distri-buerar specialgjorda dörrar för privat-marknaden via sitt eget nätverk av”Point Fort”-låssmeder.

IndustrilåsIndustrilås är en produktgrupp med ensärskild marknad för oem-kunder ochprofessionella slutanvändare. Dessa låsär integrerade i andra produkter,exempelvis varuautomater, parkerings-automater, telefonautomater och för-varingsskåp, och är ofta kombinerademed myntlås. assa abloy står vanligtvisför utformningen av låscylindern, ellerav ett special- eller regellås.

I industrilås används i ökande om-fattning elektronik för att tillföra nya

säkerhetsfunktioner. Elektroniken gerexempelvis möjlighet till tidsstäm-plings- och registreringsfunktioner förplanering och kontroll av service.

HotellåsBranschen för hotellås har förändratstotalt under de senaste tjugo åren,sedan VingCard uppfann det förstakortstyrda hotellåset på 1970-talet.Vanliga mekaniska lås innebar sämresäkerhet när nycklar kom bort. Nu harhotellbranschen börjat använda elektro-mekaniska lås, för att lösa problemetmed förlorade nycklar. Låset pro-grammeras automatiskt för varje nygäst för att kunna garantera trygghetoch säkerhet.

Nyckelkortet används också alltoftare för att öppna hotellrumskassa-skåp, för att ge tillträde till fritidsakti-viteter, för värmereglering och för attbetala i närliggande affärer och restau-ranger. Införandet av smarta kort gerökade möjligheter att utveckla hotell-servicen.

ElektromekanikPå dagens låsmarknad är det de elektro-mekaniska produkterna som uppvisarstarkast tillväxt och högst faktureringper produkt. Det är också inom dennaproduktgrupp som de flesta innovatio-nerna görs, både av assa abloy och avetablerade och nya konkurrenter.


assa abloy-koncernens organiska till-växt de senaste åren har inneburit attett, i verklig mening, globalt företagmed verksamhet på samtliga fem kon-tinenter har växt fram.

För att att maximalt utnyttja möj-ligheterna till korsförsäljning och köpinom koncernen har en produktinfor-mationsdatabas (pid) tagits fram.Databasen gör att alla bolag inom assaabloy kan visa upp produkter medpotential för korsförsäljning, ochmålet är att öka den organiska tillväx-ten.

Databasen är tillgänglig via ensäker server på Internet. Alla delta-gande företag lämnar detaljerad infor-mation om särskilda produkter, i före-kommande fall med bilder. Databasenbestår av två delar: den egentliga data-basen samt en ordlista med nyckelordsom beskriver de olika produkterna.Den vedertagna termen inom assaabloy anges på engelska, tillsammansmed en lista med alternativ som täckerregionala distinktioner, och därefterföljer en kort produktbeskrivning.Nyckelorden kan sökas på nio språk.

Databasen lanseras i början av2001.

Något för alla intressenDatabasen gör det möjligt för koncern-bolag att nå ut till en världsmarknadgenom att marknadsföra sina bästaprodukter via systerföretag inom kon-cernen. Bättre korsförsäljning kan ledatill ökad försäljning för koncernen ochdessutom kan betydande besparingargöras genom att utvecklingskostnaderdelas och parallell utveckling av iden-tiska produkter undviks.

Ny databas för stimulans av organisk tillväxt

I många av assa abloys produkterfinns nu motoriserade lås, solenoidlås,elslutbleck och magneter för dörrlås-ning. Elektromekaniska lösningar inte-greras också ofta i passersystemtill-ämpningar och i utrymningsanord-ningar. De möjliggör fördröjnings- ochfjärrstyrningsfunktioner där en kombi-nation av säkerhet och trygghet krävs.

Ny teknik för identifiering såsomberöringsfria kort och små fjärr-kontroller har redan börjat användas istor utsträckning, och smarta kort haralltmer börjat användas, ofta i kombi-nation med beröringsfri och fjärravläs-ningsteknik. I november 2000 förvär-vade assa abloy hid Corporation, detvärldsledande företaget på områdetberöringsfria kort och kortläsare medteknik för identifiering via radio-frekvens.

Världen över pågår försök med attskapa pålitliga biometriska identifie-ringssystem baserade på fingeravtryckoch andra fysiologiska kännetecken.Vissa tillämpningar har redan börjatanvändas kommersiellt för skydd avdatorer. Dörrtillämpningar är extremtberoende av pålitlighet och dettakommer att bli möjligt när teknikenuppnått tillräcklig mognad.

Elektromekaniska produkter skaparett nytt behov av kompatibilitet.Produkterna måste kunna kommunice-ra med varandra. Dessutom måste låsoch kommunikationsenheter vara bådesäkra och lättinstallerade. Framtidensdörrar kommer att vara små säker-hetssystem med intelligenta komponen-ter och kommer i många fall att varaanslutna via en kommunikationsenhettill passersystem och system för bygg-nadssäkerhet. Sådana lösningar existe-rar redan på många företags utveck-lingsavdelningar.

För att maximalt utnyttja möjligheterna till korsförsäljning och köp inom koncernen har en produktinformationsdatabas (PID) tagits fram. Aira Tikka, projektledare på ASSA ABLOY AB, och Olivier Schuester, Exportchef på JPM är båda inblandade i PID projektet.

Mekaniska lås, låssystem och tillbehör, 45%

Säkerhetsdörraroch beslag, 34%

Industrilås, 5%Elektromekaniska ochelektroniska lås, 16%

Patent per produktgrupp


Tidigare i historien skedde kommuni-kationen med kunderna och denfysiska distributionen av varorna medungefär samma hastighet. Bådabegränsades av hastigheten hos hästarpå land och segelfartyg till havs.Dagens ögonblickssnabba kommuni-kation – med telefon, fax, e-post ochvia Internet – har ändrat den bilden,och kunderna kräver i allt störreutsträckning anpassning och moderni-sering av de äldre och långsammaredistributionssystemen.

Till sist är det alltid kunden som harstörst betydelse för distributionssyste-met och leverantören som måsteanpassa sig därefter. Strävan kommeralltid att vara att leverera produkternatill kunden via den kortaste och mestkostnadseffektiva vägen. Låsbranschenhar alltid erbjudit ett stort utbud avolika produkter som kräver specialkun-skaper vid urval och installation. Dedistributionsstrukturer som har skapatshar byggts runt grossister som sålt pro-dukterna vidare till relativt små fack-mannainstallatörer, till exempel låssme-der som verkat inom ett lokalområde.

I denna struktur var de leverantörerframgångsrikast som hade effektivadistributionssystem med mervär-destjänster, såsom tillgänglighet (kvan-titet, sortiment, geografisk närvaro),installationskunskaper och andra spe-cialkunskaper, och kompletterandeprodukter som kunde ingå i ett kom-plett tillämpningspaket.

Snabb kommunikation och it-styrdaproduktions- och distributionsprocesserraserar nu dessa etablerade strukturer.Särskilt påtagligt är det faktum att intebara distributörerna utan även slutan-vändarna har direkt tillgång till tillver-karna, vilket gör marknaden mergenomskinlig och ökar konkurrensen.En beställning från en kund kan

Distribution:

Snabb kommunikation bereder väg för direktdistribution

vidarebefordras direkt till fabriken isamma sekund som den bekräftas.Information om en produkts aktuellaläge i tillverknings- eller leveransked-jan är tillgänglig för alla vid vilken tid-punkt som helst.

Den mest extrema konsekvensen avnärmandet mellan kunden och distri-butören och mellan distributören ochfabriken är att mellanledet blir överflö-digt. Distributörerna kommer att över-leva endast i de fall de fortsätter atterbjuda ett verkligt mervärde.

LåssmederLåssmeder är professionella installatö-rer av säkerhetsprodukter; de harstarkt lokalt fotfäste, omfattande fack-mannakunskaper och åtnjuter stortförtroende. De är ofta upphovsmännenbakom ny låsteknik och introducerarden också för sina kunder. Låssmedergår i allt större utsträckning i en infor-mationsmässig ”gräddfil” till assaabloys fabriker, så att de kan föradiskussioner med produktspecialisteroch göra snabba beställningar.

ByggleverantörerMånga låssmedsfirmor ingår numera istörre leverantörskedjor som erbjuderett mer omfattande utbud av meka-niska produkter till byggbranschen.Tillgången på lås och huvudnyckel-system av ledande märken är en viktigdrivkraft bakom försäljningen av kom-pletta paket. Liksom oberoende lås-smeder behöver dessa leverantörerdirekta kontakter med fabriken för attsäkerställa snabba leveranser och till-gång till de senaste tekniska kunska-perna.

GrossisterI vissa länder har de direkta länkarnablivit så starka att grossisterna har för-

lorat sin roll. I andra länder har gros-sisterna fortfarande en viktig förmed-lande funktion, då de erbjuder ett stortsortiment av produkter och utgör ettstarkt finansiellt stöd för små, lokalalåssmeder och byggnadssnickare sominstallerar lås.


Effektiv produktion nyckeln till snabb leverans

Curries Company i Iowa i usa, tillver-kar säkerhetsdörrar och karmar i stål.Genom att planera produktionen perdag i stället för per vecka har företagetkunnat minska de genomsnittliga ledti-derna från beställning till leverans frånmellan fem-sex till mellan tre-fyraveckor.

Kunderna önskade kortare ledtiderså Curries tog tillfället i akt att special-granska sina processer för beställnings-hantering, sin produktionsplaneringoch sina leveransrutiner, för att elimi-nera flaskhalsar och effektivisera verk-samheten.

– Vi diskuterade dagsbaserad pro-duktionsplanering efter att ha besökten tillverkningsanläggning som levere-rar specialgjorda kyl- och frysanlägg-ningar inom fem dagar, berättar JerryCurrie, vd för Curries.

I april 1998 bildades en arbets-grupp som skulle utreda effekterna avdagsbaserad produktionsplaneringinom företagets alla avdelningar.Gruppen upprättade en plan för imple-mentering som började tillämpas imitten av augusti samma år. Sedan

projektet påbörjades har Curries min-skat ledtiderna för de flesta produktermed nästan 50 procent, samtidigt somman som tidigare levererar i tid i minst95 procent av fallen. Detta innebär attCurries är ett av de bästa och stabilasteföretagen i sin bransch när det gällerledtider. Projektet har också inneburiten minskning av andelen varor undertillverkning med 10 procent.

Övergången till daglig produk-tionsplanering innebar att kommuni-kationen med kunderna måste förbätt-ras. Kunderna skriver sina beställning-ar på förtryckta formulär som sedankonverteras till Curries produk-tionskoder, och kunderna kan ocksåutföra beställningar och andra rutinervia dator. Jerry Currie sammanfattarprojektet:

– Vi har lärt oss att om vi skakunna behålla vår ledande position såmåste vi vara redo att anpassa oss tillen hela tiden föränderlig marknad.Denna inställning måste genomsyrahela organisationen, som för att kunnafortsätta vara flexibel måste tillåta attalla anställda medverkar i processen.

Dick Ebeling, Distributionschef och Jerrie Currie, VD, planerar produktionen per dag i stället för pervecka på Curries Company i Iowa i USA, och har kunnat minska de genomsnittliga ledtiderna frånbeställning till leverans från fem-sex till tre-fyra veckor.

Återförsäljare avkontraktslösningarSärskilt i usa står distributörer förkontraktslösningar numera för en stordel av den totala låsförsäljningen.Deras arbete påminner om elinstallatö-rens på så sätt att de monterar ochinstallerar samtliga mekaniska produk-ter som ingår i ett byggnadsprojekt.Denna roll börjar gradvis förändras dåtillverkare levererar kompletta pro-duktpaket som minskar installationsar-betet ute på arbetsplatsen. Men trendenmot mer avancerade produkter medhögre säkerhet, trygghet och störreanvändarvänlighet gör att större yrkes-skicklighet nu också krävs på det elek-tromekaniska området.

Gör-det-själv-branschenDå enklare låsprodukter blir lättare attinstallera och många bostadsinneha-vare själva kan tänka sig att utföraarbetet, växer gör-det-själv-marknadeni hela världen. Den blir också mer inter-nationell, eftersom de större gör-det-själv-kedjorna konsolideras genomsammanslagningar och förvärv ochexpanderar över gränserna, exempelvisi Östeuropa. Gör-det-själv-branschenär i grund och botten en ny marknad,för helt nya kunder, och är alltså ettverkligt nytillskott bland de nuvarandedistributionskanalerna. Den inverkarnaturligtvis också på inköpsmönstrenhos de redan existerande installatö-rerna, framför allt genom återförsäljar-nas långa öppettider.

För en koncern som assa abloy,med ett omfattande produktutbud ochförsäljning över gränserna, är gör-det-själv-branschen en stor möjlighet tillökad omsättning. Särskilt viktigt är attden kommer att påskynda förnyelsen avden installerade basen av låsprodukter.

Documents

Det största företaget i en alltjämt fragmenterad bransch · kunde vi producera en helt ny högsä-kerhetscylinder mycket snabbare än vi skulle kunnat göra på egen hand. Lockwood