19
! "#$% &’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

Designing A Training Program For Improving Patient, Student

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

Citation preview

Page 1: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

&!�

.�����������2��������������������#�&��������������������

�����3������������

9-���.������9�����-���

��������#������F������������������������0�$���-����

1����� �������������������-��4��5����� ��9� $��

� � � � � � � � � � � � � � � � 9��F���:����-��Y� ++<���-������-� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ���

����������

������������--��������������������-�@�����-$������:������������������5����������-�������������������$������������

��=����� ���5���������������������-�����������������������������������$����������-���.���$����������� ���������

������������������$�����-�������������������������������������--����������,�������$����������������� ������������

������������������������������������4������5�������������������������������--����������,�������$������������

����� ��������������������Z%����� �������� ������������������-������������������������������������-���4��5����� �

���$�������)������������������������������--��������������������������$������������������$�����"���������������%�

��5��,��������������0��������������������������:�"+%�$������N���$�������������������������$������N���$�������,����

�������������������--����������"�%��������N��=�������������������������������������������������N�;������������

��������������--��������������"�%��,���5������������;���������������������--�����������;���������������

���������/���������������� ����5�����������-����������������������������������������� �;����������,����

��--���������������-���������-��������=�������--�����������;������F�������������������$���������������������� �

�$����������,������--����������������������������������2���&�������������������������������������������

��--�������������������"���������������������������$�������%����6���$����������5�����;�����������-�������

����������������������N��;������2������������������� �������������������������$�����������������������$���������;�����

������--��������������� ���-$��-��������������������$�����-���������������������������,������--�����������

9�������������-�������������;���$���,������--�������������1��������������������������� �����--���������,��

���������������-�����������������,������--�����������

��������:�9����5����--�����������������������������#���������.��������$�����-�

��

# 2/1.632#1 �

8�--���������������������$�������������,������-$��������$����������������$����,���� �������������������5����

����������-����������=����� ��6������������������������������;��������;� ���-$���������������--����������$��������

��������-$��5�������;��������������$���������$��,��-��������6���������������������--���������"+%��

������������--��������������������-�@�����-$������:������������������5����������-�������������������$������������

��=����� ���5���������������������-�����������������������������������$����������-���.���������������5�� �������������

;�������������������������������������������������������-���������������$�������A��-����������������������������

������������--����������������������$�����6$�������������$��������$����$��������,������������������������5��������

��-����������-������"+%��

8�--���������� ��;��� $����� ��� -�� � �������� ��5���� ���������� �����$�������� ��--����������� �����$��������

��--����������� �-���� ����$� ��--����������� ������3�������� ��--����������� ���������� ��--����������� �����$������

��--�����������������������--���������"�%

�������5����--���������������$����������������������������,���������������-����������������������5�������$�������

���-�� ��� ��������� ��� �������� $� ������ ���� �-�������� ���-� ��� $�������� ���� ������ �-������� ��5����� �5����� ���� �����

��������� ������ �����*���������������������������-�����������������$�,�������$�������������-��������������,���������������

������� � ��.��� �� ����������� ����5���-������-$��6�������5������ ���� �-$��5���� ��--�����������-���������������

$��������������;�� ������$$����������������5�� ���$�����������"�%��

8�--�����������������-$���������$���������������$�����������������������������$������������������--�����������

9����5����--�����������������-������;� �����������;���������-�����������������,�������������������������������

���������������$���������$�������8�--��������������,������������������$��������$��������������5��5�����������������

Page 2: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

&'�

����-�����������������5��5�����-��,���5��������$����8�--���������������-�������$��$��������������������6����

��������$��$�����;������-����-��� � ������"�&%��

��

.������������������,�� ����5���������������������������������������������5�������� ����������,�������������������

�����$���������������������������������������������������������������������������-$��������������������������;����"�%��

��

�� � � � � � � ���������������

.�������� ������-������:�

+�������������������������--����������,�������$����������������� ����������������������

���0�����������������$�����-���������5����--����������,����������������������������$���������

� � G��������R�������:�

A�����������������������������--����������,�������$����������������� ��������������������Z��

� � � � � � � � � ���7��������%�������

G��������0�����:�

.���#����������� ������������$��5���6$������� ����������

�"������:�.�������� �������������������������-��4��5����� ����$���������������������������������������� ����

������������������-���������������������������

�"����7���:������5����������-$�����-���������� ��������������������������������-��� ����� ++[� +��"�U+ %��

����������������$��������������--���������������������������������������������$�����"���������������%���-�-�������

���������������������������������������������� ��

3"�2��������������������������� ��

+��#������N���$�������������������������$�������N��$�������,�����������������������--�����������������-���

������������=�������������������������������������������������N�;��������������������������--������������

���),���5������������;���������������������--�����������;��������������������������

���.��������$�����-���������5����--������������

#������N��)$��������������:���

� ���������5���$�������������$�������N��$�������,�����������������������--���������������������������������5���$���

, ��������������������������������������-$������,����������������������������������������������-���-�3��

-�������$����������������������>�=��������� � -���������-�".���;��� �%���

� .��������$�������������5����,����$�������������������-����$������������������������������ �$���������������E���-���

�������6��-��������������=����������������@�,��

� .����������$��������������+!�=����������������������5����,���������������$�������N��$�������,��������������������N�

��--�����������

.�����$����������������������������������-���\S��\��\��\�����\��-���-��\��.�����������������$������N���$���������

����������+!��������

����������"+%����$�����5��$������"������������� ���������-���-��%�

����������" %����������5��$������"���������������%��

���������� � � � ]� � > ?�4����������� � � � ^�> ?��

���������=������������������:��

� ������������������������������������������������������1����� �������������������������������������,����������������

���������������������������N�;����������,������--�����������.���=�������������������������"�%����-������"�!%�

=���������-���������-�"1����;��� �%�����������������, �"�,��9��G������ �%������5����������������������-����

$����:��

+��������-����$����������������������������������������������������������� ���������������"��-��������

=�����������������-�������������%���

��R�������������������������������N���5�����;����������

.������������ ���-�������������������N�=������������:��

����������������-����=����������������,�=����������9�������-��������������������\�������\�����\���������\���������

��-���\S��\�����\��\�����������"+%���������������������������������������������"V���%��������������������.���

����������������������N�=������������� � ����������+&+��������������,����������������:��

+������;����������,������--����������$������� � � � � � � � "���������%��

��A� ������--����������$�������"���������%��

���1�������������-$������--����������"���������%��

Page 3: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

> �

��F����������������">+�������%��

.�����������5�������������������:]� � > ?�������������������������� ��

^� � > ?���������������������������� ��

����,���5������������;����:��

���������5���$�������������������--�����������;�����������������������������������������������$����������������

���������������5���$������������,�������������.����,���5������������;��������������"7%����-������"> %=��������:�

.������������ ���-������������,���5������������;����:��

� .����,���5������������;����������������������-���\S��\�����\��\��������������������"+%��������������

$����-��������������������3�������������������������.����������������������,���5������������;���������&����������]�

> ?�������������������������� �����^�> ?������������� ��

�.������������$�����-��������������-,��������,�������������������������������������������������� �����������������

��5��5�����-$�������������������������������������������-������E�,�������--�����������;������,���;����,���������

�����5�� �$��5����������-���������������������������$������N���-��������9����-������������������5������6�-$����

��$�����������=�������--����������������$��������=����������,��������5����������--����������,��;��9����-������

�������$�����-�������,����-$����������������������1��������, ��������-�������������5��5�������������;�$������.���

-�����������������������$�����-������,�+!�O�� �&���"������+ &��%��G����$�� �����6������������������������,��;�

������,��$���������������������$�����-��.�������$���3�����������-����������+&�$������$�����������������,�����=�����

�����"&�>%

��

/#��������� :��

� ��$��������� ������������������+ �$������������+ ��������������������������� ������5�����������-�������-�����������

���������-���.����������� �-������������������@���-���������������������������5��������-�����$��������������

���������������������������$��������� �������6���������-��������� ���-$�����

/8�������5������ :��

� �����������,�������, ���$������������6$�������������5����������������-�������������� ������5��������-$�������5�����

����������������$$����,���� �������������������-��������������������,��������-�����-�������������������=��������

/1�������;:�.�����������������;��������������������������������;���F������ +��$��������-��������F� �� +�����

�������������������������������������������5��������-����������������������������&�&&�-��������.�������������� �

�6$�������������-����������� �������������������������$�������������������������������������� �������.���=�������������

����������, ��������������������������������������������1����� �����������.����������������������;��������

�,���5�����������������������$������������������������������������$�������N��$����������������������5������������������

�� ����������������

�������������.����� ��

� ����������$��-���������-�����0����������1����� �������������������-��4��5����� �������������������������

���$���������������������������������������������������������� ����

���������������� ���:��

� �������������������F�#8��0�������� ��������� �������������������, ���������������������$��;����������������������

"�#��%�5�������+ ��0���������$��������������,�����������������������-,�������$�����������������������-�����-����(��

���������������5�������"�0%��

��

���8������������������:��

��-����$������������������$������$��������������� ����

�.���� $������-$���"���5����������-$��%�����������,���� ������������3����������������������� ��������������$����,���� �

��,�����

/�������

#�����:���������-����$����8�����������������#�����������������������������.�,���"+%:���������������������"� ?%���

����$������������������ ��������-�� ��������������> � ���������������-�������>� !_+>�&&��F���������-�"7>?%������

-����������-�@���� ����������� �����$���$�������"!7?%�������-$�� ����"&!?%������-������������� �������������

���-�"��?%�������������������

.�,���"�%:������������������� �-��������������������������������������������������� �"7�?%�����������������,�������

+!^� � � �����������������-������+7�!+_ �&!+�����������-�"+ ?%��������������������-������������������-�

"&>?%����������������������

Page 4: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

>+�

.�,���"�%:�.�����,�������������������-�����������������������"''?%�-���������������-$�����������--��������������

�������������������-���������������"''?%���������������-���������--��������������5��,����"'�?%������-������

����,�����������,�������$����������"�'>?%������������-�������������������������6$�����������������6$���������,�� �

-�����������$�������

.�,���"�%��:���-�������������������������������������������"+ ?%�-�����������������$���������������$���������

$��������������$�����$��������������������5����������������$����������������, "�'7?%������-����������������

��-$�����������������������1�������,���5�������� ������-$��5����--����������"�'>?%�������������������5�����������

��-���������$����������������, "�'�?%�������$�����������������������������

.�,���"�%�:�"8��������%:�.������,�����5����������-�������������������"'7?�D�'&?%�����������������������������

�������������������5����--�����������;������.������,����������������"�'!?%����������������������-$����������

���������������5������$��������������������$�������������$�������-������������������������������">7?%�������

���-��������������������������$���������

.�,���"&%:�.������,��������������"'+?%�����������-��������������������������-$������$������N���,���� �������;������

������������-$������--���������������$������������������� �-������������������������-�"�>?%�-��������������������

$������N�������������������������,�����������������'�?��������������$����������������������������,���������������

����������--��������������'�?%������-�-���������5���������������������������--����������"��

�.�,���">%:�.������,�������������������������������"+ ?%�-�������������������������������������$���������������-�

"��?%���$���������;���������-������-����������-����������������������������������--������������������$�����������

"''?%����������� �����$���������������������������,��$���������-��� �������$$��$�������������6$�����������������

��-$������ ������������$�������������5����--����������� � ���

.�,���"7%:�����������$������N���$����������,����$�����5����--����������$��������������������$��������"+ ?%����������

������������������������$$���������-������$��������"''?%����������������������������������,���������� ����������

����������5��������������������������$���������������-�"�!?%�������������������������5��������-�� ��������

����-�������,��������������������������$����������

.�,���"!%:�����������$������N���$����������,����������5����--����������$�������.���-�@���� ���$��������"7&?%����

���������$����������$��;����������������������������-���-������ ������-�"7?%��������-�����$����=���;� �����

"7�?%�������$�����������N������������$����������������������N���-$�����������������������������N�������������������

�5��������������������-L��������������L�����$$���������

���

.�,���"'%:����������������������������5�� ������ ������������� ���������������������,�����������,���������������������

�����������$��������������������;�����������$���������.������������������������������������������������5������

��--�����������;�������

.�,���"+ %:����������������������������� ������������� ����������������������,�����������������������N�;���������

�,����,����������--����������$����������������--�����������;�������������������;�����������$�����������5����-����

�������$����������������������������������� ����������������������������������5��������--�����������;����������������

���������������������������$���������

.�,���"++%:��������������������������������� ������������� ����������������������,���������������N�;����������,����

�������������-$������--����������������������--�����������;�������������������;�����������$����������5����-����

�����������$������������5��������--�����������;�����.�,���"+�%:����������������������������� ������������� ������������

����������,��������5����������������������N�;���������������������--�����������;���������������������5��������$�������

������5����-���������������$������������5���������������5�� ������ ������������� ���������������������������������

�����������������$������������������������$�������������5��������--�����������;�������

.�,���"+%:���������-����$����������������������$���������

� �

Page 5: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

>��

��

.�,���"�%:���������-����$�����������������������������������������

� � � � � � � � � � � � � � � ?�� � � � � � � � � "�U+ %�� � � � � � � ���-��

�&�

��

� � � � � � � � � � � � � � � 7��

� � � � � � � � � � � � � � � � +��

� � � � � � � � � � � � � �&�

��

� � � � � � � � � � � � � 7��

��

� � � � � � � � � � � � � � � +�

����" ����%:�

+>^�+!�

��

+!^� �

� � � � � � � � � � � � � � � �_�

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � +>�� �� � � � � � � G�����

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � +7�!+_ �&!+�F���_�0�

� � � � � � � � � � � � � � + �

� � � � � � � � � � � � + �

F�������������:�

� � � � � � � � � � � � � �������

� � � � � � � � � � � � � ���

� � � � � � � � � � � � � &>��

��

� � � � � � � � � � � � � � � ���

� � � � � � � � � � � � � � � &>�

G��������:�

� � � � � � � � � � 4�,���

� � � � � � � � � � G�����

#������:������������������;����������,������--������������

.�,���"�%:�#����������������,��������������������������������������-�������,����,����������--����������$��������

9�"�U+ %����-��

��

���

� �

����

��

���

� �

���

����" ����%:�

^� � � �

� �� � ^� � � �

� �� � � ^�> �

> _�

+>�7&��G������

�>� !_+>�&&�F���_�0�

7>�

���

7>�

���

H�����:�

F����

1�-����

!7�

+��

!7�

+��

��,:�

9-$�� ���

���������

���

&!�

+�

+'�

���

&!�

+�

+'�

F�������������:�

�������

F�������

0�5������

A�������

���

�>�

+��

���

7�

��

���

�>�

+��

���

7�

9��������:�

�����������

G���L������

�����

�����-�������

������

Page 6: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

>��

��

��� � � � ���S��� � � � ���� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ���-��

?� �������?����

��

��

!� ��

> �

++�

���

!� ��

> �

++�

���

��

��

'��

� �

!'�

77�

'��

� �

!'�

77�

8�--������������:��

� �.�������������-��������������������������,�������

$��$���

� �����-����������5���������

� �H�5������5�����������$�����������

� ����$����������������--��������

+� ��

�+�

&��

&��

+� ��

�+�

&���

&��

��

''�

7'�

�7�

�>�

''�

7'�

�7�

�>�

8�-$�����������--���������:�

� �����������������5���

� �F�������

� �95������������������5���������

� �8������������������������5���������

+� ��

&>��

����

+!��

+� ��

&>��

����

+!��

''�

���

&7�

!��

''�

���

&7�

!��

F���������--���������:�

� �*��,���

� �A�������

� �����5��,���

� �#�,�������������"������5��������%�

7� ��

'� ��

���

�>�

7� ��

'� ��

����

�>��

'��

'+�

&!�

7��

'��

'+�

&!�

7��

1�������������--���������:�

� �9���,�����������,�������$�������

� �F�;���������������$�,�������$�������

� �F�;������������,�������$�������

� ������������������,�������$��������

+��

>��

�7�

� �

+��

>��

�7�

� �

!7�

�>�

7��

> �

��

��

!7�

�>�

7��

> �

�-$��������������5��,�����--�����������;����:�

� �96$�������������������-���������

� �*�����������������������������5��,���-�������

� �96$����������$������������5���������

� �.�������$��������� ����������

��

&+�

>>�

&���

�� ��

&+�

>>�

&��

��

'>�

�'�

���

�>�

��

��

'>�

�'�

���

�>�

���5��,�����--��������������6$���������:��

� �1�������6$���������,�� �-�����������$������$$������������

�������5������

� ��� ��$��������������������������--����������

� �*��,����$�����

� �A�������

.�,���"�%��:�#����������������,��������������������������������������-�������,������--�����������������������

����� � � � � � S���� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ���-��

�� � � ?�� ���� � � ?�� � ���

� � � � �

� � � � ��

� � � �

� � � ��

+ �

'7�

+ �

'7�

#�����$���������������������5����������������$������:�

G��$������������$������$��������

4�����-$�����������������������

H�5����������-��������$������N��,���5�����

Page 7: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

>��

&+�

�+�

&+�

�+�

�'�

>'�

�'�

>'�

8�--�����������-������,@����L��$������

>��

���

!&�

� '�

�!�

'�

� >�

� ��

>��

���

!&�

� '�

��

�!��

� '�

� >�

� ��

�!�

&>�

+&�

'+�

>��

'+��

'��

'>�

�!�

&>�

+&�

'+�

��

>��

'+�

'��

'>��

��

���5�������� ������-$��5����--���������:�

����,����������$��������

�$��;������ ��

��;���=�����=�����������

4�����=�������$������������������������������$������

8�--�����������-������$�����

F�;���������$������N�����������������

H���������������������

H�5�����������-���������$�������������������������

���5�����������

���

���

�7�

>��

�7�

�+�

�&�

���

&��

���

���

�7�

>��

�7�

�+�

�&�

���

&��

7!�

&7�

>��

�!�

7��

7'�

7&�

&>�

�!�

7!�

&7�

>��

�!�

7��

7'�

7&�

&>�

�!�

8�--����������$��,��-�����������5����������������$������:�

�-$�������$�������������������5�������

1������������������5������

1���������������5������

��������=����������-�����$��������

���5��������������$��������

������

K��;������������������������������

�-$������$��������������6$���������

#��������$��;����������$��������

.�,���"�%�:�#����������������,�����������������������������������������-�������,������--����������������������

� � � � � � ���� � � � � � S���� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ���-��

� � � ?�� � ���� � � ?�����

� � ��

>'�

� � &�

!7�

�&�

� � ��

>'�

� � &�

!7�

�&�

'7�

�+�

'&�

+��

>&�

'7�

�+�

'&�

+��

>&�

��

����9����5��

��--����������

�;��������:�

K����������;�����

.���������;�����

������������

��$$�������

���5��������������

$���������

),���5����,�� �

-��������

���

���

>��

+!�

7>�

�!�

���

���

>��

+!�

7>�

�!�

77�

77�

�>�

!��

���

>��

77�

77�

�>�

!��

���

>��

0������������$�������������������������:�

����

��6�

��������������

�����������������

9����-���������

������ ������������

Page 8: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

>&�

��

��

�&�

+&�

���

'��

��

��

�&�

+&�

���

'��

��

��

>&�

!&�

'!�

� >��

>&�

!&�

'!�

� >��

.����-$�����������������������$������:��

0������������;�$���������������--������������

H�5������-���������������--��������������������-����

H�5������-����������������$�������������$�����

H�5������-���������������������������

���

&��

>!�

�7�

!��

���

&��

>!�

�7�

!��

>7�

�7�

���

&��

+7�

>7�

�7�

���

&��

+7�

9����������������;���������������5��������:�

���-��������������������������$��������

8���� ��������$�����������5����������

�$���������--���������������$���������

96$�����������-��������������$������$���������

96$���������$��������--���������������$��������

��

.�,���"&%:�#����������������,�����������������������������������������-�������,������������-$��������--������������

����

��

� � � � � � S���� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ���-��

?�� � ���� � ?�� ���

>��

>��

&+�

���

� �

�>�

�&�

���

>��

>��

&+�

���

� �

�>�

�&�

���

��

�>�

�!�

�'�

&7�

> �

>��

>&�

>7�

�>�

�!�

�'�

&7�

> �

>��

>&�

>7�

1�������������-$������--���������������$������:�

�����������$������N����������

#������N�����5����������,������-�����5������

�$��;�������-���������������$����

�������������-�����-�;�����,��;��

�$��;�������������$����

G�$����������5���������$�������

������������$�����N���-���������

0�����-�� �,�������5��,����������5��,���-���������

�'�

�'�

�+�

� �

+'�

+!�

+7�

+��

+��

� '�

�'�

�'�

�+�

� �

+'�

+!�

+7�

+��

+��

� '�

7+�

7+�

7'�

! �

!+�

!��

!��

!7�

!!�

'+�

7+�

7+�

7'�

! �

!+�

!��

!��

!7�

!!�

'+�

�������������-����������5��-��������

��������=����������������$���������

��5���������$������N����������������������

�������$���������$�����������������5����������

0������������$�������������,�� ���

0������ �����������������������-���������

�$��;�������������$�������������� ���L��������N���������������

8��5����������������������$�����������,��������

��������������������$�����������������$���������

��--����������

G�����������-$������$��������,���� �������;���

+'�

+!�

+>�

++�

+'�

+!�

+>�

++�

!+�

!��

!��

!'�

��

!+�

!��

!��

!'�

1�����������������--�����������������:�

����

��6�"-���L�-���%�

K��������

#����$�����

Page 9: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

>>�

� !�

� >�

� !�

� >�

'��

'��

'��

'��

*������

�����������������,����

.�,���">%:�#����������������,��������������������������������������-�������,���������5����--������������

����� � � � � S���� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ���-��

� � ?�

� ���

� � ?�� ���

� � � +�

� � � ��

� � � +�

� � � �

� � � +�

� � � ��

� � � ��

>!�

� � � +�

>7�

� � � >�

� � � +�

� � � ��

� � � +�

� � � �

� � � +�

� � � ��

� � � ��

>!�

� � � +�

>7�

� � � >�

''�

'>�

''�

+ �

''�

'!�

'>�

���

''�

���

'��

''�

'>�

''�

+ �

''�

'!�

'>�

���

''�

���

'���

8������������������������--��������������$������:��

��$������������������������$������N��,���5�������

8�-$�����������������$������N����������

�����-��� ������

�����������������

�����$$��$�������������6$����������

�$��;�����������-$����� ��

0��������������������,�����-��

.��;������-������-����������-�����

4�����-$������� ������������$�������

����,������������, �$������N���$�������

������-$��������������������������� ������--����������

�����������$$���������-���������

#�������:�#������N���$����������,���������������������8�--���������:��

.�,���"7%:�#������N���$����������,����$�����5����--����������$������$����-���, ��������������������

��-���-���

��

� � � � � � � � ���� � � � � � � � S���� � � � � ���-��

� � � ?�� � � ���� ?����� � � � ?�� � ���

++�

��

++�

�+�

��

��

� � � &�

�>�

��

++�

��

++�

�+�

��

��

� � &�

�>�

�'�

��

� � � 7�

� � � !�

��

��

� � +�

� � � &�

�'�

��

� � 7�

� � !�

��

��

� � +�

� � &�

& �

��

!��

>+�

��

��

'��

>'�

& �

��

!��

>+��

��

��

'��

>'�

#����������������$�����

���5������������,����-�

$��������������

��

2��$�����$��5�� ���

��

����$���� ������������

��L������ ���

��

9-$��� ����������

�����������

��

���$���-����-�;����

����������N��-�;�����

�����������������-�����

��

1���������������-��

��L�����$�������������

��������������-$��������

��

1������������������������

Page 10: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

>7�

+��

��

��

��

��

� � � &�

� � � �

��

��

�+�

��

��

��

+�

��

��

��

�7�

��

��

�!�

+��

��

��

��

��

� � � &�

� � � �

�+�

��

� � � +�

�7�

��

��

�!�

� � � 7�

��

��

��

��

� � � �

� � � � � �

� � � &�

��

� � � �

�!�

��

��

���

7� � � ��

��

��

��

��

� � � ��

� � ��

&� � ��

��

� � ��

�!� � � � ��

��

��

��� � � � ��

7'�

��

��

��

��

'&�

+ �

>��

��

''�

�&�

��

��

�!�

7'�

��

��

��

��

'&�

+ �

>��

��

''�

�&� � � � ��

��

��

�!� � � � ��

��

$��������

��

�������������������������

��������$$���������

��

���������������������

������������������,���

��5����-�����������

���5����������

��

���������������������

������������,���������� �

����������������

���5����������

��

���������������������

��5����������

����-�������,��������

������������������

$���������

��

���������������������

��5��������-�� �

�����������-������

�,����������������������

����$���������

.�,���"!%:�#������N���$��������� � �,����������5����--����������$��������

��-���-���

� � � � � � � � � � ����� � � � � � � � � S�������-���

?����?����?����

� � � '�

��

���

� � '�

��

���

7&�

��

>'�

7&�

��

>'�

+>�

��

7�

+>�

��

7�

1�����$���������

�$��;�������������

������������������-���

��

A������-�����$����

=���;� ��

Page 11: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

>!�

+&�

��

+7�

+7� ��

��

+&� � � � ��

��

��

+7� � � � ��

+7� � � � ��

7��

��

7��

7��

7�� � � � ��

��

7�� � � � ��

7�� � � � ���

+��

��

+ �

++�

+��

��

+ �

++�

��

1����������$����������

������������N��

�-$�����������

�����������

��

1������������������5�����

���������������-L����

����������L����

�$$���������

��

1������������������5�����

���������������-L����

����������L�������������

��

.�,���"'%:�0��������,���������--�����������;�������������������������������,����������������������������$�������

#�*�����(�

��

��

���������������,������������-��

��

��

� � � ?�����?����

� ��

"��%�

!��'�

>�

'��

� � >�

'��

�+�

7'�

��

��

��

� � � �+�

7'�

G����5����$������:�

� �����=�����

���=������

� ��

� � "��%�

'�� !�

�7�

7��

�7�

7��

�!�

&��

�!�

&��

0������������$������N��

��6��� �

�����=�����

���=������

�&�

� � "��%�

1������

� � � �

+ �

� � �

+ �

� � � +�

� � ''�

� � � +�

''�

0����������������

$�������

�����=�����

���=������

� �

� � "*��%�

�7�7��

� � !�

'��

� !�

'��

�!�

&��

�!�

&��

.��;�����������$�������

�����=�����

���=������

����

� � "��%�

1������

� � � ��

'>�

� � � ���

'>�

� � � ��

� � '!�

� � � ��

'!�

K����������������$�������

�����=�����

���=������

)�������������������

��������������$��������

�����=�����

Page 12: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

>'�

� ��

� � � "��%�

+ � ��

+7�

!��

+7�

!��

�!�

>��

�!�

>��

���=������

� '�

� � "��%�

>�!��

�'�

7+�

�'�

7+�

�!��

&��

�!�

&��

9�5����-�����������

����$��������

�����=�����

���=������

� ���

� � � "�%�

�� !�

� � � �

� + �

� � � �

+ �

� � ��

� '>�

� � � ��

'>�

)5��������--����������

�;�����

�����=�����

���=������

��

.�,���"+ %:�G��������,�����������������������N�;����������,����,����������--����������$�����������������

��--�����������;�����

#�*�����(�

��

��

� ����������;��������� � � � ��

���-��

�� � ���������� �

� � � � � "�U>7%�

4����������� ��

� "�U��%� � � � � � ��

� � � ?�����?����

�> !�

"��%�

1������

+'���

! �>�

� � +��

� � &��

�����

7&�!�

��

��

��

� � � !�

� � �&�

G����5����$������:�

�����=�����

���=������

�+7'�

� � "��%�

+�! '�

�����

&>�7�

�'�

�!�

&7�>�

�����

+'�

+��

0������������$������N��

��6��� �

�����=�����

���=������

�� ��

� � "��%�

+�>�!�

� � � �

+ �

� � �

� � >7�

� � � ��

� � '7�

� � � +�

� � ���

0������������$�������

�����=�����

���=������

��

� +��

� � "��%�

��

>����

�����

>&�7�

���

���

> �>�

�'���

� �

+��

.��;�������$�������

�����=�����

���=������

�� ��

� � "��%�

+�>�!�

� � � �

� + �

� � � �

� � >7�

� � � >�

� � '��

� � � ��

� � �+�

K������������$�������

�����=�����

���=������

� +7�

� � � "�%�

&�7���

�'�'�

7 �+�

� �

�7�

&��&�

�&�&�

+!�

+&�

)�������������������

����������$��������

��

�����=�����

���=������

Page 13: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

7 �

� '�

� � "��%�

>�!!�

�!�!�

>+���

�>�

�+�

>>�7�

�����

���

++��

9�5����-�����������

$�������

��

�����=�����

���=������

� +!�

� � � "�%�

&�>�

� � � �

� + �

� � � �

� >7�

+��+�

!7�'�

� � � ��

� � �'�

)5��������--����������

�;�����

�����=�����

���=�����

��

.�,���"++%:�G��������,�����������������������N�;����������,�����������������-$������--��������������������

��--�����������;��������

#�*�����

��

(��

��

��

� ����������;��������� � � � ��

���-��

�� � ���������� �

� � � � � "�U7'%�

4����������� ��

� "�U�+%� � � � � � ��

� � � ?�����?����

� +��

� � � "�%�

>� !�

+&���

!��!�

� � +��

� � >7�

���'�

&7�+�

��

��

��

� � � '�

� � +��

G����5����$��������

�����=�����

���=������

�! 7�

� � "��%�

1������

�>�>�

&����

�7�

���

&����

�7�>�

++�

+ �

0������������$������N��

��6��� ��

��

�����=�����

���=������

� &!�

� � "��%�

��&!7�

� � � �

+ �

� � �

7'�

� � ��!�

� � '&���

� � � +�

� � � �

0������������$�������

�����=�����

���=������

� ��

� � "��%�

!�7>&�

�&���

>��&�

�!�

&+�

7+���

�!�>�

� �

� +�

.��;�������$�������

�����=�����

���=������

� &!�

� � "��%�

��&'�

� � � �

� + �

� � � �

� � 7'�

� � � '�>�

� � ' �&�

� � � ��

� � +'�

K������������$�������

�����=�����

���=������

�+�7�

� � � "��%�

�����

�����

>&�!�

�7�

&��

&����

�7�>�

++�

+ �

)�������������������

����������$��������

��

�����=�����

���=������

� ��

!��>��

9�5����-�����������

$��������

Page 14: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

7+�

� � "��%�� �&�

&'�&�

���

�7�

7>���

���!�

+>�

� � &�

�����=�����

���=������

� +�

� � � "��%�

++�+ 7�

� � � �

� + �

� � � �

� 7'�

+'�

!+�

� � � ��

� � +7�

)5��������--����������

�;������

�����=�����

���=�����

��

.�,���"+�%:�G��������,��������5����������������������N�;���������������������--�����������;������

#�*�����

��

(�

��

��

� ����������;��������� � � � ��

���-��

�� � ���������� �

� � � � � "�U'�%�

4����������� ��

� "�U!%� � � � � � ��

� � � ?�����?�����

� +�

� � � "��%�

++�'&�

+>���

!��7�

� +&�

77�

7&�

�&�

��

��

��

� � � >�

� � � ���

G����5����$�������

�����=�����

���=������

��7&�

� � "��%�

1������

�>�7�

&����

���

�'�

>��&�

�7�&�

� � &�

� � ��

0������������$������N��

��6��� ��

��

�����=�����

���=������

� +�

� � "*��%�

+������

� � � �

+ �

� � �

� '��

� � +��&�

� � !7�&�

� � � +�

� � � 7�

0������������$��������

�����=�����

���=�����

�+�&�

� � "��%�

���&�

� ���

&'�!�

���

& �

7&�

�&�

� � >�

� � ��

.��;�������$�������

�����=�����

���=�����

� +�

� � "*��%�

+�����

� � � �

� + �

� � � �

� '��

� � � �&�

� � � 7&�

� � � ��

� � � >�

K������������$�������

�����=�����

���=�����

� >��

� � � "��%�

���'�

���!�

>&���

���

> �

7&�

�&�

� � >�

� � ��

)�������������������

����������$�������

�����=������

���=�����

� 7�

� � "��%�

7��'��

���&�

&>�&�

� ��

&���

+ ��

� � � � � ��

� � � !� ���

� � ��

9�5����-�����������

$�������

�����=�����

���=�����

Page 15: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

7��

� +��

� � � "*��%�

�&�7!�

� � � �

� + �

� �

'��

& �

& �

� � � ��

� � � ��

)5��������--����������

�;������

�����=�����

���=�����

.�����������

8�--�����������������������-�����-$���������$���������������������H������--�����������;�������������������

���������������������������������-�����������-�����������;������������������� ����������������-$��-�������������������

��$��������������=�����������$�����������������5�� ���-�������������������5��$������$�����������������������������,���������

-�������������������$��������������"#��� �� >%���

��������-����$����8�����������������#�������������������������������

1�������������$����������� ���5�����������������������$������������������ ��������-�� ��������������> � ����������

G������������-����������������������� ���������������������-���������������$�������������-�������������-�����,������

��������-����������������������$�������������������5������ � ������

�����������������������������������$���������������������������$����������� ���5������������$$��6�-���� �������������

���-������������������A�����"� &%�������������������������������������������������������--�����������

���������������������������������������������������� ������������������������$���������������-���,����������������

��5��������������������������--�������������$������ ��������������������5��,���,���5�����

.����������������$����������� ���5������������$$��6�-���� ��������������������������N������������������ ���������

-�����,����������������������N�������������������� ��������������������������,��������������� �����

���������������������������������������������-������������������������������-��������������

����������������N�2����������,����8�--���������:�

.�������� �������������������-�@���� �������������������������--�����������������������������-������������������

�������,�������$��$����.���������������������������������������"� &%��������������������--�����������������$�������

, �����������-����������6��������,���������������������������5�������������$��� �"� >%�������������

��--�����������������$���������5��5������������������5����-��������������������������,���5���������������

������������������������������N��;����������,������-$�����������--������������������,������������������-�@���� �

�����-��������������-$�����������--��������������������������5�������-��������.����������,����������������������

-����$��$������������������������--������������-$� ����������������������-���������-���������-�������-���

,�����������������.�����������������������"������D�8���������� �%������6$��������������--����������������������

��=���������5�����$��������������5��5��-���������������������5�������,��;����������6��� ��

.�������� ���5�����������-��������������������������������;���������-$��������������5��,�����--����������

�;���������6$��������������������-��������.����-�����,�������������������������,����5������,��-����������� �

�6$����������5��,��� �,������������������������������������������5�������5��,�����--�����������.�������� ���������

�������������������F����"� �%�����������"� �%������$�������������������5��,�����--�����������������������

,���5������������������� ��������������8�����������$���������� ��������5���������5��,���-��������������������,����5��

���-��

.���$����������� ���������������������������������������������������$�����$���������������������5������������������

$��������������$���������������$���������$��������������������$���������$�������,���������L�����������-���,�������������

�-���������������������������$�������-L��������������������������$�,����������-��.�������� ���������������������

�,��9������-�"� �%�������6$����������������$���������5� ��������������������������-���������������;���������

�������������$������������������\$�������\���������$��������������,��-���������������������,�������������������$����

)��������������������������� ���5���������������-�@���� ������������������������������������,���5�������� �����

�-$��5����--���������������5�������������-���������$����������������������������5����������.�������� ��������

�������������������"� >%�������6$����������������������-��������������$��������������������5��������-����������

�������5�������$�����������$$������� ���������������������,���������������������������5����������-������������������

)��������������������������� �����������������������-�@���� ���������������N�-����������������������������-$�����

��--���������������$����������������������-$������$���������,���� �������;����������������������������������,��������

$�������������������������-�;����--����������-�������������.�������� �������������-����������������G����

"� �%�������6$������������$������������������� �����-������-$���-�������=���������5������3����$$������������

Page 16: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

7��

�$��������--����������������=�����������������������$����������������������������������������5��-�������;����

��--����������

.���-�@���� ����������������������������������� ��������������������������������$������������������$���������

��--������������������������-$������--���������������$���������������������-�������$��������$�������������;�

�����������������������������-L�����.�������� �������������������"� �%�������5���������������������-����;���������

$��������������������������-������$��������������$��������-�������-���

G�������������������N��;����������,������--���������������$����������������� ��������������������������-�@���� ���

��������������������������� �;����������,������--���������������������������5������;����������,����

��--��������������������-������ ������-��������������� �;����������,����,�����;�����������--����������

$��������

8�--�����������;���������������������N��������0������������#�������:��

.�������� ������-�������������"� �%E��,��9������-�"� �%�D�F�����"� &%���������������-���������������������

,�������5����--��������������������=���������$$��$������������������������=��������;�������

���������-����-������������ ���5������������������ �-����������������������������������������N���������������$�������

�,�������������������������������������������.������������������5������$������N����6��� �������������N�����$�����$����������

,���-�����$�����5����������-�������� ������������������.�������� �����������������������1����;�"� �%������

$��������������������-�@���� ���$�����������������������;�������-�������$����,����,�������������������������������

�����-������������������-����A��������A�����"� &%�$����������������������������������������������$������������������

�-$�������$�������������$�����

A����������������� ��������������-����������������������������-�5����-�������$�����������������������������������

����������-�������������5�������������������$�������������������;����-$��� ��������$����������������� ������-�������

0���������*������"� >%E�0�������"� >%���������������������������������������,@�������������$������������

�����$��������--�����������.���$�����N����������������$�������� ������������$�����������,���-�������������������

����-������$��5�����-� �,�������=�������

.�������� ���������������������������������������$����������������������������������������������������$����������������

�����-������������������,����$����,����������-���������$�����������������5����������,�������������������=������

����������������������������������������$��������� ���������������$������������������-��������������5����������.����

���� ������-��������,��9������-�"� �%E�.���;�"� �%�����1������"� &%�������6$�����������������������������-����

�-$���������--����������������=����������5��5���,���������������������$������������������������ ���.�� �����������

���������������-����������,�������,�� �������������5� ����-���������,������������������$����������--�������

)��������������������������� ���5���������������-�@���� ����������������;�$��$������N��$��5�� �������-��������������

$�������;��������������������������$������-L�����.�������� ������-������������"� �%�����F�����"� &%�����������

�����$���������������������$��5���������������������� ������������-����,�����������;�=��������������6$�����������

����������

������������ ����������� �-������������������-�@���� ���$������������������������������������-$��� ���������L����

�����������������,������������������$���������������$���.�������� �������������K���"� �%�������-$����3�����������

�-$����������������������5���������$������N��������������$��,��-����

����������������3��������������� ��������������������3���������������������� ��

������������������������,���������--�����������;�������������������������������,����������������������������

$����������������������������,�����������������������������������=�������--�����������;����������������5��������

$��������������,�������������������������-���������-��������=������;����������������������������$�������A������������

���������$������N����6��� �������5����-����������������$��������������,���������������������-�������������������

����������������=������;��������������������$��������,����������=�������������-��������=����������������������

$������N����6��� �������5����-���������������$��������.���������������$��������������������"� &%�������������������

���������$���������6$����������������������������5�����������-��������-$��5��������;��������������;��������

$������N���������

��������������;�����������$���������������������������� ���5������������-������������������������������������=��������

,���������������-���������-���������=�����������=�����������������8�������������������������������������$��������

�,����������������������������������=������������,������������������������$������-�����������������������-������

���=��������������$����������������������������.�������������������,��������������������������������������������-��

,���-���-���������������������5�����5���������,��;��������,�������������������������������������$��������.����

Page 17: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

7��

������������������-���������#��� �"� >%������-��������������������������������������������� �����������������

$���������,��;������������������$��������� �,���-��������6$�����������

������������������������,�����������������������N�;����������,����,���������--����������$�����������������

��--�����������;������������������������� ��������������������������������������������������������������� �

;�������������-������������������-��������=�������--�����������;��������������;�����������$���������������

���������������������������$�������������5����-�����������$��������.�������� �������������F���-���"� >%������

��$�����������,����������--����������$�������$��5��������������������������������������������������������

��--�������������$�������������5�� ���

�������-$������������������������������-������5��;����������,�������������������--�����������������������$$� ����

$��������� �������������$������,��9������-�"� �%���6$���������������������$��������������--������������=������

;�������������$�������������-�;����������������,��$��������

G�������������������������,�����������������������N�����������������--�����������;�������������� �����������5������

�����-������������������������������������������������ �������������-���������-��������=������;�������������������

���������$�������������������������$������������5��������--�����������;����������5����-������������� � �����-�����

���=������;����������������������������$������N����6��� �������5����-���������������$��������.�������������������������

K����"� &%�������6$����������������������$������������������������������--��������������������������,�������

���-���

3��������� �

.���$����������� ���������������:��

/�������������������5������������ ���5�����;����������,������--������������

/������������������������$����-��������� ���5�����=�������5�������--�����������;�������

/.���������������������� ������������������������������������������$����-������������,��������������������������

���������$��������

/#����������5������������ ���5�������������������5�������$����������,������--����������������������������������

/1�����������������--����������,�������$����������������� ������������������������������������$����������������

������������6�������$��������;�����������5�����-������������������

/������������� ��

��������������������������$����������� �������������������--�����������������������:��

+��-$��-������������������$�����-���������������������������,������--������������

��9�������������-�������������;���$���,������--������������

��1��������������������������--���������,�����������������-�����������������,������--�����������

��

/�����������

+�K�������K�D���������A������--�������������������������$�������������-$�������"��������������%�����&�"� +�%���

������$�������������������5����$����-�������5������*�����������5���-����"� + %:#��-�����������5��

��--�����������-����������������$����������������-$��5��$����������� �����=����� �����������$���-��������������

F��,���������� �� + �� ���

��%�������"�($::;) �8�--����������#���������5����,������

4G�:������-�F���-����,��� ��$$�� �&7���

��������� %"� ($:!:) �9��������� ���� K�������� ��� ����0�������� K��������F�������� �������� ��� ������� ��� ����

0�5���$-����+7"�%:+� �+�&��

� ���������� ����������� ��������� ����������� ���������� ���������� � ����������� �!��"��"�#��� $�#�����%� �

���������&� ������'�#��������(�$�)�������*+,,-.�/����"��������0�������������1������"2�

����������"2�������#�0����3��4��������1�"���'���������"��������5��'1�����0�����''����������"����"������4�

1�4�'�0��1�#"�����"��&"#���"������6�����4#�78 �9--:9;<�&�#��� �����"� >%:�������$���������--�������������

���$����������������������������+��"�%:����&���

>��K���������G���H������1���H������G��������G���H������H������=��������1������������8�������G���K�������*�D��������8��

"� �%����;����,�������:��-$�������������������-��������������������;���$������������

#�������5��8����+'����!O��&�� � �

7�F�H�������2���������������*��"� >%:�8�--�����������������-����������5���$-����������5�����������&��"�%:�

�'�>����

Page 18: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

��������������� ����������������������������� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��������������

������������ !�"#�$��%� � ��������&� '�(�")�����%�

*������������� +���

7&�

!�A������K��"� &%:�1������������,�������������"�� � ��%��4������2�����-��4��������������$$��+ !�+�&���

'����������������8���������9��"� �%:������������������������������$��������$$������"'� � � ��%�� � 4���8�-$�� :�

����S��;��$$��7&�!&���

+ �F�����A��"� �%:��������N��$� ����������F���������������������"&� � ��%�����������;��������-:�#�������$�����$$��

&��7 ���

++��������F��"� �%:�4����������$��������--��������������������������$��������������5���������+�"!%:�+�&���

+���,��9������-�����"� �%:��������������N���=�������������--�����������;����:�.�����������������������-��������

4�$�,�������0���������.�����������������-������������0�$���-������������-��4��5����� ��1����� ��������������

$$!��+!��&����

+����������*��"� >%:�8�--�����������������-���:�����������$������������������������-����������-$��6�

���������������������� ������5���������&�"+%:��&������

+��������V�������G�����0��"� �%:�#�����$��������-$��5����--���������������5����������$�������:�)5����-����

�-����������������5��������;����,���������.�������9� $���������������F����������&���">%:�!'�'&���

+&��������F��"� �%:����������������������$���--�������������������������$�,�������������������;��$������������

����,���������������������5�����������������>��"+%:�+ +�++ ���

+>�F������8�0��"� &%:�8�--�����������������������5����������$��������������-��)�����������+�"+%:�'�++���

+7�1����;��9��"� �%:�.����$������������$�������������������4��$�,�������F������.�������#� �����������������

0�$���-������������-��4��5����� ��1����� ������������$$��++��&��++��++&���

+!�0������H�������*����������"� >%:�8��������������������������������5����� �����1�-���������+���"+%:�7��+���

+'�0��������F��"� >%:�.����������� �������-�� ��������������$������������������$����������������� ��"��%:��!�&����

� �.���������"� �%:�9������������5�������$�����-�����-�� �������5���������������� ��������--����������

$��,��-���4�$�,�������0���������.�������#� �����������������0�$���-������������-��4��5����� ��1����� ���

���������$��&&�7'���

�+�������8��"� �%:1������������$� ���������-���������������������"�� � ��%��A��������������-:�#�������$�����

K�������$$��++��+� ���

���1�������.��"� &%:�.��������$�����������������$���������-���� ��-$�����, ���������� Z��������������+���"+�%:�

>'!�7 ����

���K����9��"� �%:�F�����������������:������;,��;������5�����������������������������5��������+�"+%:���!���

��������������"� &%:�G������$��������������������$������������������$����������������������5����&"�%:�& �>����

&������$$��� ������-�F���-��K�,��� ��--������������5����,�������F���-����K��"� >%:�A� ����� ��&

*�����������L��������L�$���L������L����L���--������������

�>�K�����F��"� &%:�8�--��������������������:�.�������� �$�������������������$�������5���������+�"�%:��+������� � � � �

� � ���

� �

Page 19: Designing A Training Program For Improving Patient, Student

This academic article was published by The International Institute for Science,

Technology and Education (IISTE). The IISTE is a pioneer in the Open Access

Publishing service based in the U.S. and Europe. The aim of the institute is

Accelerating Global Knowledge Sharing.

More information about the publisher can be found in the IISTE’s homepage:

http://www.iiste.org

CALL FOR PAPERS

The IISTE is currently hosting more than 30 peer-reviewed academic journals and

collaborating with academic institutions around the world. There’s no deadline for

submission. Prospective authors of IISTE journals can find the submission

instruction on the following page: http://www.iiste.org/Journals/

The IISTE editorial team promises to the review and publish all the qualified

submissions in a fast manner. All the journals articles are available online to the

readers all over the world without financial, legal, or technical barriers other than

those inseparable from gaining access to the internet itself. Printed version of the

journals is also available upon request of readers and authors.

IISTE Knowledge Sharing Partners

EBSCO, Index Copernicus, Ulrich's Periodicals Directory, JournalTOCS, PKP Open

Archives Harvester, Bielefeld Academic Search Engine, Elektronische

Zeitschriftenbibliothek EZB, Open J-Gate, OCLC WorldCat, Universe Digtial

Library , NewJour, Google Scholar