I EDICIÓN EN MADRID

30 HORAS DE WORKSHOPS + PROYECTO + DEMO DAY

DESIGNRESEARCHCOURSE

¿Qué aprenderás con este curso?01.¿Por qué estudiar en UXER SCHOOL?02.¿A quién va dirigido este curso?03.Plan de estudios04.Mentores05.

06. ¿Dónde se imparte?

Opiniones de alumnos07.08. Precio

¿Sabes lo que hace falta para que un producto o servicio tenga éxito? Investigación. Y la mejor forma de hacerlo es cuestionando todo, para así encontrar respuestas que den forma a la mejor propuesta de valor que el usuario pueda obtener.

Aunque para ello, necesitarás conocer las herramientas que te den todas esas soluciones. Y eso es lo que lograrás con este curso, pues adquirirás los conocimientos y metodologías necesarias para especializarte en esta disciplina, una de las ramas en Experiencia de Usuario más demandadas por las empresas.

Amplía tus skills profesionales bajo la metodología clásica de investigación y su utilización transversal, conociendo en profundidad cada etapa del proceso con casos prácticos. Además, te abriremos las puertas de un laboratorio de investigación en Experiencia de Usuario para queconozcas in-situ cómo se aplican todos estos conocimientos en un caso real.

Por otra parte, estarás recibiendo una formación acorde ypermanentemente actualizada a las necesidades reales del mercado, pues este curso está diseñado en colaboración con empresas referentes en Investigación en Experiencia de Usuario que participan activamente a lo largo de todo el programa: ROCKET STUDIO, TEACUP LAB, SCROLL UP e INTERACTIUS.

¿QUÉ APRENDERÁS CON ESTE CURSO?

¿POR QUÉESTUDIAR EN UXER SCHOOL?

Porque amamos esta profesión, sentimos que es algo vocacional y nos dedicamos a ella en cuerpo y alma. Desde el equipo fundador hasta cada uno de nuestros mentores somos profesionales expertos en activo en cada una de las ramas especializadas en Experiencia deUsuario y como tal, nuestro principal objetivo es diseñar procesos de aprendizaje eficaces e inmersivos.

UXER SCHOOL, además de una escuela especializada, es un lugar donde podrás desarrollar tu carrera profesional, tanto si estás pensando en iniciarte en esta disciplina como si ya te dedicas a esto y quieres seguir progresando.

Nuestra escuela nace de la experiencia adquirida durante más de 3 años de trabajo con UX ACADEMY, la comunidad de profesionales en Diseño y Experiencia de Usuario más activa de España, con más de 3.500 miembros y sedes en Madrid, Barcelona y Valencia. Matriculándote en este curso accederás de manera gratuita a los eventos realizados para seguir compartiendo conocimiento y experiencias.

PLAN DE ESTUDIOS

SECCIÓN 1:INVESTIGACIÓN ENEXPERIENCIA DE USUARIO

SECCIÓN 3:ANALÍTICAY TESTING

SECCIÓN 2:IDEACIÓN Y

PROTOTIPADO RÁPIDO

SECCIÓN 4:FIN DE CURSO

¿A QUIÉNVA DIRIGIDO ESTE CURSO?

Normalmente recibimos estudiantes con un background en Diseño Gráfico, Dirección de arte, Diseño web, Desarrollo FrontEnd, Product Management, Marketing digital..., aunque no es necesario disponer de experiencia técnica en diseño, tan solo motivación y ganas de aprender.

También, si tienes un background en Psicología, Antropología, Recursos humanos, Sociología o cualquier especialización que implique el estudio del comportamiento humano, este curso puede servir de puente hacia la disciplina de Experiencia de Usuario para trabajar en la industria digital.

DEL 7 DE NOVIEMBRE AL 19 DE DICIEMBRE DE 2017

Martes de 18:30 a 21:30 horas y jueves de 18:30 a 21:30

noviembre 2017

Día no lectivo

Día lectivo

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diciembre 2017

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PRÓXIMAS EDICIONES

3 de abril al 17 de mayo de 2018

SECCIÓN 1:INVESTIGACIÓN

EN EXPERIENCIA DE USUARIO

Procesos de investigaciónIMPARTIDO POR: Sara López, Founder, UX Researcher & Designer atRocket Studio.

Descubre qué es y qué aplicaciones tiene la investigación enExperiencia de usuario, su situación en el centro de la experiencia, las herramientas y técnicas más utilizadas y los métodos para obtener información de valor para la toma de decisiones a la hora de modificar o diseñar un producto o servicio.

Información cualitativaIMPARTIDO POR: María Benavides & Lucia Palacios, UX Researchers& Co-founders of ScrollUP.

Aprende a observar y a entrevistar a los usuarios, para entender por qué se comportan de una manera u otra, recógelo en una ficha “Persona” y define mediante esta herramienta tu público objetivo, para continuar con un “Mapa de empatía” que te ofrecerálas verdaderas necesidades y motivaciones de los usuarios con las que dotar de valor tu producto o servicio.

Personas Mapa de empatía

Información cuantitativaIMPARTIDO POR: María Benavides & Lucia Palacios, UX Researchers& Co-founders of ScrollUP.

Aprende cuáles son los tipos de encuesta y ante qué circunstancias deberás utilizarlas. Conoce sus ventajas y debilidades, cómo realizarlas y obtén información sobre el mercado, los usuarios, los comportamiento en un dispositivo, web o aplicación...

Etnografía y Customer JourneyIMPARTIDO POR: María Benavides & Lucia Palacios, UX Researchers& Co-founders of ScrollUP.

Dos herramientas fundamentales en la obtención de información relevante sobre el usuario. La técnica de “Etnografía” te permitirá observar a las personas realizar acciones de forma natural y espontánea, sin condicionantes externos, lo que te aportará una gran fuente de información. Con el “Customer Journey” lograrás plasmar la relación de tus clientes con tu producto o servicio en su día a día, para identificar así los puntos a mejorar o lasoportunidades que marcarán la diferencia en tu producto final.

Etnografía Customer Journey

SECCIÓN 2:IDEACIÓN Y PROTOTIPADO RÁPIDO

Técnicas de co-creación y diseñoparticipativoIMPARTIDO POR: Sara López, Founder, UX Researcher & Designer at Rocket Studio.

Haz a tus usuarios partícipes en la resolución de problemasmediante técnicas de co-creación, entiende cómo plantearlas y en qué momento, convirtiéndote así en una figura imprescindible y de gran responsabilidad dentro de esta mecánica de Research como es el llamado “Facilitador”.

La propuesta de valorIMPARTIDO POR: Javier Larrea, CEO at UXER School& founder of UX Academy.

Todo el trabajo y la información obtenida en el proceso deinvestigación se consolida en el “Lienzo de propuesta de valor” con el que identificarás los segmentos de cliente, sus motivaciones yfrustraciones para así poder prototipar en base a esas necesidades e iterar con el feedback que recibas.

Lienzo de propuesta de valor

SECCIÓN 3:ANALÍTICA Y TESTING

Percepción y modelos mentalesIMPARTIDO POR: Stefano Serafinelli, Google Expert, Ex-UserZoom& CEO at TEACUPLAB.

Organiza la arquitectura de información y la comprensión de tu producto o servicio con base a los modelos mentales de tus usuari-os por medio de técnicas como el “Cardsorting”, con el que definirás la terminología y jerarquía de contenidos adecuados para ellos, y de “Tree Testing” que con una muestra de usuarios mucho mayor y de manera online, permitirá comprobar si el planteamiento de dicha arquitectura es el más conveniente.

Analítica web y sesiones de usuarioIMPARTIDO POR: Sergio Herranz, UX Researcher & Interaction Designerat Rocket Studio.

Descubrirás fallas en la usabilidad y la interacción de los usuarios con tu plataforma digital. Podrás recurrir a “Session Replay” para entender mucho más acerca del estado de una web o app y medir la eficacia de tus propuestas, ofreciendo datos reales que apoyen tu trabajo.

Cardsorting Tree Testing

Evaluación heurística y principios de usabilidad

Test de usuarios

IMPARTIDO POR: Sara López, Founder, UX Researcher & Designer atRocket Studio.

Genera una base de conocimiento que te permita diseñar productos fáciles de usar, mediante patrones de interacción o guías de estilo, para plantear soluciones viables y coherentes con el ecosistema ya diseñado.

Test de usuarios en laboratorioIMPARTIDO POR: Stefano Serafinelli, Google Expert, Ex-UserZoom& CEO at TEACUPLAB.

Conoce de primera mano cómo se trabaja en un laboratorio real en Experiencia de Usuario, y recurre a los test de usuarios reales en fases tempranas del proceso de diseño para lograr descubrir las modificaciones necesarias que optimizarán y darán valor a tuproducto o servicio.

SECCIÓN 4:FIN DE CURSO

Demo day

Es momento de presentar tu proyecto final. Tendrás una audiencia compuesta por mentores, amigos, familiares y ex-alumnos que te aportarán un valioso feedback. Si quieres, podrás darle continuidad, ¡tendrás nuestro apoyo!

MENTORES

María BenavidesUX RESEARCHERCo-founderof ScrollUp

Lucia PalaciosUX RESEARCHER &INNOVATION STRATEGYCo-founder of ScrollUp

Stefano SerafinelliUX RESEARCHER & STRATEGISTGoogle Expert,Ex-UserZoom & CEO at Teacuplab

Sara LópezUX RESEARCHER & DESIGNERFounder of Rocket Studio

COORDINACIÓN Y DIRECCIÓN ACADÉMICA

Javier LarreaBUSINESS DESIGNER & UX SPECIALISTCEO at UXER School& founderof UX Academy

Sergio HerranzUX RESEARCHER & INTERACTION DESIGNERUX Consultant at Rocket Studio

THE GARDEN SPACE Dirección: Calle Antonio, 31, 28029 Madrid.

¿DÓNDE SE IMPARTE?

El curso se realiza en The Garden Space, situado en el corazón de Madrid, muy cerca de Plaza de Castilla y el Paseo de la Castellana.Un espacio innovador, flexible y acogedor donde reside uno de losprincipales ecosistemas emprendedores de la capital.

Bien comunicado en transporte público para residentes en Madrid y para los que vengan de otra ciudad; para los motorizados, no tendrán problema de aparcamiento.

“Me dedico a la investigación cualitativa y quería conocer el campo del UX. Y con este curso de UX-Research no sólo lo he cubierto el objetivo de conocer las especificidades de este campo sino que también me ha cambiado el concepto de la investigación. He aprendido a perder un poco el respeto a la investigación tradicional y a romper sus límites para llevarla un poco más allá y sacarle todo su partido. A verla, en definitiva, de un modo mucho más creativo. Todos los profesores son personas muy cualificadas, tanto desde el punto de vista teórico como en la prác-tica profesional, lo que hace que te aporten mucho más. Y la organi-zación, por último, es excelente. Mi experiencia es, por tanto, muy positi-va y recomiendo este curso a cualquiera que que quiera adentrarse en la Investigación UX. ¡No se puede aprender más en menos tiempo!”

Carlos March - UI / UX Designer at V.G ComunicacionAlumno UX Research Course en Madrid

“Me ha ayudado a conocer muchas metodologías de investigación que desconocía y a profundizar en otras en las que ya había trabajado. Una mezcla entre teoría y práctica muy adecuada. Mucha información pero dosificada y aplicable en la parte práctica, además está recopilada y accesible tras las clases. Destacar también el trato de la escuela, y la disposición y ayuda constante de los mentores, todos ellos muydispuestos a resolverte cualquier duda, a dar sugerencias y proponer soluciones. ¡Muy recomendable!”

Diana Calcerrada - Investigadora CualitativaAlumna UX Research Course en Madrid

OPINIONES DE ALUMNOS

PRECIO

Te ofrecemos el precio más competitivo del mercado en pago Early Birdo General. Recuerda que el curso se realiza entre semana, fuera del horario laboral en horario de 18:30 a 21:30 h. Además, las plazas sonlimitadas. Así que, ¡corre! no te quedes sin ella.

EARLY BIRD750 €

GENERAL850 €

En UXER SCHOOL creemos en el poder del grupo, vas a tener que compartir mucho esfuerzo y dedicación con tus compañeros, buscamos personas con una alta motivación, predisposición y buena actitud.

Por ello, nos gustaría hablar contigo por teléfono para conocernos un poco mejor, de esta forma podrás resolver las dudas que tengas yfinalmente, reservar tu plaza.

Elige la fecha y hora en nuestra agenda para concertar la entrevista en el siguiente enlace:

www.calendly.com/uxerschool/uxresearch

Si prefieres escribirnos por email, puedes hacerlo a:

info@uxerschool.com

ADMISIÓN E INSCRIPCIONES

MADRIDTHE GARDEN SPACECalle Antonio, 31

BARCELONACITILABPlaça Can SurisCornellà de Llobregat

www.uxerschool.com