DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE APLICACIONES MÓVILES Cuadros de Mando en JIRA 16/12/2013

DESARROLLO E INTEGRACIÓN DE APLICACIONES MÓVILES

Cuadros de Mando en JIRA

16/12/2013

1.Cuadro de Mando General2. Cuadro de Mando de Cliente

3. Cuadro de Mando Servicio Actual

4. Cuadro de Mando Proyecto Actual

5. Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual

6. Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS

7. Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos

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Cuadro de Mando General

ÍTEMS EN PROGRESO:Si los hubiera, se

mostrarán con la fecha de vencimiento y el estado en que se encuentran




MIS ASIGNACIONES:Peticiones actualmente

asignadas con su estado y prioridad.




MIS ÍTEMS ABIERTOS:Con el estado de la

petición, su prioridad y el responsable actualmente

asignado




PROYECTOS:Proyectos donde el

usuario está asignado

1. Cuadro de Mando General

2.Cuadro de Mando de Cliente3. Cuadro de Mando Servicio Actual







Cuadro de Mando de Cliente

Peticiones pendientes de evaluar:

Aquellas peticiones que aún no hemos evaluado y, por tanto, el cliente no tiene información acerca de cuándo las recibirá y cuántas horas supondrá

su desarrollo.




Peticiones a resolver en una semana:

Aquellas peticiones que ya han sido evaluadas y

cuya fecha de vencimiento expira en

una semana.




Peticiones Servicio:Muestra un calendario con los próximos hitos/compromisos (se mostrarán las entregas de las peticiones, reuniones planificadas, etc.)




Mis Asignaciones:Muestra aquellas peticiones en las que el cliente está como observador.




Mis ítems abiertos:Muestra todos los ítems en estado “Abierto” que el cliente ha creado.




Peticiones sin resolver:Peticiones que están pendientes de ser resueltas por parte de Vector en este proyecto.


2. Cuadro de Mando de Cliente

3.Cuadro de Mando Servicio Actual







Cuadro de Mando Servicio Actual

Peticiones pendientes de evaluar:Peticiones que aún no han sido estimadas




Peticiones a resolver en una semana:Peticiones cuya fecha de vencimiento expira en una semana.




Peticiones sin resolver:Calendario con las próximas entregas de peticiones, que aún no están resueltas.




Peticiones sin resolver:Para cada integrante del equipo, aparecen las peticiones que tienen asignadas, indicando el número por cada uno de los estados que implican una no resolución (En progreso, Abierta, Bloqueada).




Tareas sin resolver:Para cada integrante del equipo, aparecen las tareas que tienen asignadas, indicando el número por cada uno de los estados que implican una no resolución (En progreso, Abierta, Bloqueada)




Mis Asignaciones:En este cuadro aparecen todos los ítems que tengo asignados, junto con su estado.




Mis Ítems Abiertos:Muestra todos los ítems que tenemos asignados y que están en estado “Abierto”.




Tareas sin Resolver:Presenta un gráfico con la distribución de ítems entre los integrantes del proyecto, centrándose exclusivamente en los que están sin resolver.




4.Cuadro de Mando Proyecto Actual






Cuadro de Mando Proyecto Actual

Seguimientos:Muestra el estado actual del proyecto en cuanto a las siguientes variables:- Cliente: Estado del cliente en nuestro proyecto- Proyecto: Estado del proyecto,- Equipo: Estado del equipo en nuestro proyecto,- Avance %: Porcentaje de avance del proyecto,- Margen Mes %: Margen actual del proyecto,- Margen Acumulado %: Margen acumulado en el proyecto,- Desviación: Se calcula automáticamente en función de los importes introducidos y los

márgenes.




Riesgos:Muestra los riesgos del proyecto, especificando:- Tipo,- Impacto del riesgo: Se medirá el impacto que pueda tener este riesgo en el proyecto, en

caso de materializarse,- Origen: Se determinará la procedencia del riesgo,- Capitalización: En caso de materializarse el riesgo, el coste de mitigar el mismo




Acciones:Muestra las acciones del proyecto, especificando:- Tipo,- Prioridad- Estado- …




Cambios:Muestra los cambios efectuados en nuestro proyecto.



Cuadro de Mando Proyecto Actual (cont.)

Hitos:Muestra los hitos de nuestro proyecto, con los campos:- Tipo de

Compromiso- Origen- Estado- Fecha de

vencimiento- Resueltos (si se

ha cumplido el hito)

- Responsable




Tareas resueltas la semana anterior:Muestra las tareas recientemente resueltas, junto con:- Fecha de vencimiento- Resueltos: Fecha de resolución- Resolución: Tipo de Resolución




Tareas a resolver la próxima semana:Muestra las tareas recientemente resueltas, junto con su fecha de vencimiento





5.Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual





Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual

Seguimientos:Muestra el estado actual del proyecto en cuanto a las siguientes variables:- Cliente: Estado del cliente en nuestro proyecto- Proyecto: Estado del proyecto,- Equipo: Estado del equipo en nuestro proyecto,- Avance %: Porcentaje de avance del proyecto,- Margen Mes %: Margen actual del proyecto,- Margen Acumulado %: Margen acumulado en el proyecto,- Desviación: Se calcula automáticamente en función de los importes introducidos y los

márgenes.




Riesgos:Muestra los riesgos del proyecto, especificando:- Tipo,- Impacto del riesgo: Se medirá el impacto que pueda tener este riesgo en el

proyecto, en caso de materializarse,- Origen: Se determinará la procedencia del riesgo,- Capitalización: En caso de materializarse el riesgo, el coste de mitigar el

mismo.




Acciones:Muestra las acciones del proyecto, especificando:- Tipo,- Prioridad- Estado- …




Cambios:Muestra los cambios efectuados en el proyecto.



Cuadro de Mando Seguimiento Proyecto Actual (cont.)

Hitos:Muestra los hitos de nuestro proyecto, con los campos:- Tipo de

Compromiso- Origen- Estado- Fecha de

vencimiento- Resueltos (si se

ha cumplido el hito)

- Responsable




Tareas resueltas la semana anterior:Muestra las tareas recientemente resueltas, junto con:- Fecha de vencimiento- Resueltos: Fecha de resolución- Resolución: Tipo de Resolución




Tareas a resolver la próxima semana:Muestra las tareas recientemente resueltas, junto con su fecha de vencimiento






6.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS




Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS

Tiempo de Respuesta:Muestra, para cada proyecto, cuántos ítems están:- Retrasados,- A un día de cumplir su fecha de vencimiento,- A más de un día de cumplir su fecha de vencimiento en

cuanto al indicador Tiempo de Respuesta.




ANS - Tiempo de Respuesta:Para cada servicio, presenta el porcentaje de cumplimiento de los diferentes Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos para el indicador Tiempo de Respuesta, divididos por su criticidad.




Tiempo de Resolución:Muestra, para cada proyecto, cuántos ítems están:- Retrasados- A un día de cumplir su fecha de vencimiento- A más de un día de cumplir su fecha de

vencimiento en cuanto al indicador Tiempo de Resolución




ANS - Tiempo de Resolución:Para cada servicio, presenta el porcentaje de cumplimiento de los diferentes Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos para el indicador Tiempo de Resolución, divididos por su criticidad.



Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS (cont.)

Peticiones a Ejecutar:Para cada servicio, muestra el número de peticiones que están pendientes de ser ejecutadas



Cuadro de Mando Seguimiento Mis Servicios ANS (cont.)

Todas las Peticiones:Para cada servicio, muestra el número de peticiones que están en cada uno de los estados mostrados:- Resuelta: La petición se ha resuelto.- Cerrada: El cliente ha cerrado la petición, validando así su resolución.- Evaluación: La petición ha sido evaluada, es decir, ha sido estimada.- Recibida: La petición se ha recibido.- Pendiente información usuario: La petición está bloqueada por falta de información.- Pendiente de Evaluación: Todavía no se ha estimado la petición.






6. Cuadro de Mando Mis Servicios ANS

7.Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos



Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos

Mis Proyectos Retrasados:Muestra los proyectos que tienen algún ítem con retraso, indicando el número de ítems retrasados de cada tipo para cada uno de los proyectos.




Mis Ítems sin Resolver:Muestra, para cada proyecto, el número de ítems que tiene sin resolver, clasificados por su tipología.




Seguimiento Semanal:Muestra, para cada proyecto, el estado en que se encuentra:- Resumen,- Cliente: Muestra el estado

del cliente para este proyecto,

- Proyecto: Muestra el estado del proyecto,

- Equipo: Muestra el estado del Equipo asignado a este proyecto,

- Fecha de Vencimiento: Cuándo se entregará el proyecto al cliente,

- Margen Mes %: Margen actual del proyecto.




Riesgos:Muestra un listado con todos los riesgos de los proyectos en los que está asignado:- Resumen,- Fecha de Vencimiento,- Responsable,- Enlaces




Problema:Muestra un listado con todos los problemas de los proyectos en los que está asignado:- Resumen,- Fecha de Vencimiento,- Responsable,- Enlaces



Cuadro de Mando Seguimiento Mis Proyectos (cont.)

Seguimiento:Para cada uno de los proyectos, muestra si tienen o no informe de seguimiento asociado.




Sin Riesgos:Muestra un listado con los proyectos que no tienen riesgos y, por tanto, resultan “sospechosos”




Acciones:Muestra un listado con todas las acciones de los diferentes proyectos en los que estemos asignados:- Resumen,- Fecha de vencimiento,- Responsable,- Enlaces.




Cambios:Muestra un listado con todos los cambios de los diferentes proyectos en los que estemos asignados:- Resumen,- Fecha de vencimiento,- Responsable.




Hito/Compromiso:Muestra un listado con todos los hitos y compromisos de los diferentes proyectos en los que estemos asignados:- Resumen,- Fecha de vencimiento,- Responsable.


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28224 - Pozuelo de Alarcón, Madrid

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