T E R R I T O R I AU X TPE

TPE

PARCOURS REGIONAL TPE/PME

USAGESTIC

CROISSANCECOMPETITIVITE

FORMATIONTOUT AU LONG

DE LA VIE

DEVELOPPEMENTENTREPRENARIAT

INNOVATIONOUVERTE

2B

3D

10.3

3A

1B

Pilotée par la Mission d’Appui aux Projets Partenariaux

CHAMBRE DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE PROVENCE ALPES CÔTE D’AZUR8, rue Neuve Saint-Martin - CS 81880 - 13 221 Marseille Cedex 01 - T. 04 91 14 42 00

www.paca.cci.fr

«POUR UNE CR O I SA NCE I NT ELL I GENT E , DUR A BLE E T I NCLUS I VE DE L’ EUR OPE»

La mise en œuvre des fonds européens 2014-2020 en PACA est un sujet essentiel pour la réussite des objectifs de la stratégie 2020.

Les CCI de PACA ont été associées aux concertations nationales, pour l’accord de partenariat, et régionales, pour le diagnostic des enjeux. Elles sont force de propositions pour rendre les financements européens 2014-2020 efficients pour les entreprises et territoires.

Pour la période qui s’achève, 2007-2013, les CCI de PACA ont proposé plus de 100 projets dont 60 ont été retenus. Ces opérations ont impacté de manière significative la performance de plus de 5 000 entreprises cofinancées par le FEDER, le FSE, le FEADER et les CCI à hauteur de 20 millions d’euros.

Pour la période qui s’ouvre, 2014-2020, les CCI de PACA sont prêtes à répondre aux Priorités d’Investissement pour lesquelles l’Etat et la Région les reconnaissent comme bénéficiaires potentiels.

Elles proposent de déployer une démarche globale pour la compétitivité et la croissance reposant sur : •unPARCOURSREGIONALTPE-PME,responsable,solidaireetsocialquirassemblelesgrandsprojetsrégionaux inter-CCI : 5 PROPOSITIONS pensées pour consolider les capacités entrepreneuriales en PACA. •desACTIONSSTRATEGIQUESTERRITORIALESspécifiquesauxenjeuxlocauxetauxentreprisesdechaqueCCIT.

DE S ENTREPR ISE S M IEUX ACCOMPAGNEE S : F I L ROUGE DE CE SOCLE STRATEG IQUELa CCI de région et les 7 CCI territoriales de PACA, Etablissements publics d’Etat, animées par des chefs d’entreprise élus par leurs pairs, se sont réorganisées pour accroître leur efficacité et être davantage en phase avec le paysage économique de demain. Elles sont membres fondateurs de plusieurs réseaux et dispositifs visant à informer, conseiller, assister et affirmer les intérêts économiques des entreprises de notre région sur les enjeux européens.

De nombreuses compétences au sein des CCI de PACA assurent au quotidien la gestion, le suivi et la coordination de projets cofinancés par le CPER PACA et les fonds européens (FEDER, FSE, FEP, FEADER, IEVP CT MED, Interreg Med, Interreg IVC, Espace Alpin, Alcotra, CIP, FP7, etc.) faisant du réseau des CCI un véritable relais de l’Europe, de l’Etat et de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur pour la période 2014-2020.

•Capacitéàdéployerauprèsd’unepartiedes239 000établissements(Industrie/Construction,Commerce,Services,)dePACA des prestations collectives ou sur-mesure.

•Capacitéàmobiliserplusieursdizainesdecollaborateurs,conseillersentreprisesetpartenairesassociés,surlesprojetsdédiés aux TPE-PME et aux territoires de PACA.

•Capacitédefinancementetd’avancedetrésoreriepermettantdeporterdesprojetsdetaille,associéeàunsavoir-faireenmatière de pilotage de projets régionaux, nationaux et européens.

•Capacitéàcapitalisersurlesméthodesetoutilsexpérimentésetsurlesrésultatsdesprojetsdelapériode2007-2013.

DE S ACT IONS STRATEG IQUE S TERR ITOR IALE S sp éc i f i ques aux en jeux l oc aux et aux ent rep r i s es de chaque CC I de PAC A

Outre le Parcours Régional TPE/PME les CCI de PACA œuvreront à la réussite

des priorités d’investissement suivantes pour des projets territoriaux spécifiques.

LES CCI DE PACA CONTRIBUENT AUX ORIENTATIONS DES FONDS STRUCTURELS 2014-2020

«PARCOURS REGIONAL TPE-PME» : LE SOCLE STRATEGIQUE DU RÉSEAU DES CHAMBRES DE COMMERCE ET D’INDUSTRIE DE PROVENCE-ALPES-CÔTE D’AZUR

Pour les Programmes Opérationnels FEDER, FSE, FEADER 2014-2020 de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur

Contribution N°3 - avril 2014

Création de pépinières d’entreprises, aides à l’investissement en faveur des indépendants, des micro-entreprises et aides à la création d’entreprises dans les quartiers prioritaires

(priorité d’investissement FEDER 8a)

• Le réseau des CCI de PACA propose,sur cette priorité d’investissement, de conduire des actions ou diagnostics visant à : •soutenir la création d’entreprises: lieux d’accueil adaptés de type incubateurs et pépinières, requalification de locaux vacants, accompagnement individuel ou collectif à la création et à l’installation d’entreprises. • favoriser l’ancrage et la sécurisation d’activités adaptées à des entreprises (indépendants, micro entreprises…). •dynamiser le commerce de proximité.

• En soutenant ces types d’action, lesCCI de PACA contribueront à dynamiser l’offre d’emplois dans les quartiers prioritaires et à inscrire ceux-ci dans une démarche d’attractivité économique.

OT8: Favoriser l’emploi et la mobilité de la main-d’œuvre (2,8% des fonds FEDER PACA)

Promotion de l’efficacité énergétique et de l’utilisation des énergies renouvelables dans les infrastructures publiques, y compris dans les bâtiments publics et dans le secteur du logement » ; « réseaux intelligents »

(priorités d’investissement FEDER 4c et 4d)

•Les CCI de PACA engageront des audits énergétiques et environnementaux sur l’ensemble de leur patrimoine, leurs zones d’aménagement et leurs concessions (ports, aéroports, palais des congrès), afin d’investir dans des travaux de réhabilitation énergétique et environnementale exemplaires.

•LeréseaudesCCIdePACAaenclenchéune démarche de réflexion et de benchmark sur les meilleurs dispositifs en vigueur en matière de services innovants d’aide au financement de travaux d’efficacité énergétique « ESCO Facilitatrice ». Le réseau pourra engager une animation de démarches exemplaires sur l’efficacité énergétique des bâtiments, sur le développement des EnR et la mise en place de réseaux intelligents, notamment pour les usages des entreprises en Zones d’Activités. De plus, dans le cadre des nouvelles missions du dispositif EEN pour 2015-2020, les CCI vont sensibiliser et accompagner les PME dans leurs démarches d’efficacité énergétique afin qu’elles participent à l’atteinte des objectifs européens en matière environnementale.

OT4: Soutenir la transition vers une économie à faibles émissions de CO2 dans tous les secteurs (29,3% des fonds FEDER PACA)

Améliorer la gestion des ressources en eau

(priorité d’investissement FEDER 6b)

•Le réseau des CCI de PACA proposera, sur cette priorité d’investissement, la poursuite des actions d’accompagnement des TPE-PME pour réduire leurs pollutions aquatiques (cours d’eau et/ou mer) et développer des modes de production plus économes en eau : actions de sensibilisation, diagnostic, accompagnement d’actions correctives...

• De plus, une réflexion devra êtrepoursuivie pour développer plus fortement en PACA une filière TPE-PME complète pour la conception, la production, l’installation de systèmes de traitement et de gestion de l’eau pour les entreprises non raccordées à l’assainissement et, plus largement pour tous les systèmes permettant la préservation ou la régénération de l’environnement.

OT6 : Protéger l’environnement et encourager l’utilisation rationnelle des ressources (93,5% des fonds FSE PACA)

20 1420

T E R R I T O R I AU X TPE

TPE

PARCOURS REGIONAL TPE/PME

USAGESTIC

CROISSANCECOMPETITIVITE

FORMATIONTOUT AU LONG

DE LA VIE

DEVELOPPEMENTENTREPRENARIAT

INNOVATIONOUVERTE

2B

3D

10.3

3A

1B

T E R R I T O R I AU X TPE

TPE

PARCOURS REGIONAL TPE/PME

USAGESTIC

CROISSANCECOMPETITIVITE

FORMATIONTOUT AU LONG

DE LA VIE

DEVELOPPEMENTENTREPRENARIAT

INNOVATIONOUVERTE

2B

3D

10.3

3A

1B

DÉVELOPPEMENTENTREPRENEUR IAT

Promotion de l ’esprit d’entreprise, en facil itant l ’exploitation économique des nouvelles idées et en stimulant la création de nouvelles entreprises

(priorité d’investissement FEDER 3a)

•LeréseaudesCCIdePACAs’attèleraà anticiper et détecter les besoins des chefs d’entreprise, que ce soit dans les phases de création et post-création les trois premières années ou de transmission des TPE et PME. Les CCI de PACA redoubleront d’efforts pour renforcer l’accompagnement des jeunes entrepreneurs et des porteurs de projets à « fort potentiel de croissance rapide», points faibles de l’appui aux créateurs.

• Les CCI de PACA s’impliquerontactivement dans l’animation de la concertation et de la collaboration entre accompagnateurs publics et parapublics de la création d’entreprises en PACA.

CRO ISSANCECOMPÉT IT IV ITÉ

Soutien à la capacité des PME à participer aux processus de croissance et d’innovation

(priorité d’investissement FEDER 3d)

• Les CCI de PACA proposerontun accompagnement en amont des TPE-PME (sensibilisation, diagnostic, définition des actions de progrès, assistance à la maîtrise d’ouvrage lors du déploiement de ces actions...). Cet accompagnement massif et global agira sur tous les leviers de la croissance et de la compétitivité : stratégie, innovation produit, performance marketing et commerciale, Développement Durable, Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE), transition énergétique et écologique, management environnemental, accès aux marchés plus complexes, performance managériale et GPEC/RH, ouverture à l’international, travail engroupements/réseaux...

•LeréseaudesCCIdePACAsensibiliserales TPE-PME à la veille stratégique, à l’intelligence compétitive, à l’accès aux marchés complexes, à l’efficacité organisationnelle, à l’anticipation des mutations et à la GPEC, à la mise enplace de groupements de TPE-PME, de réseaux inter-entreprises et de pôles commerciaux.

Contribution N°3 - avril 2014

USAGE ST. I .C .

Développement de produits et services numériques, du commerce en l igne et de la demande de TIC

(priorité d’investissement FEDER 2b)

Le réseau des CCI de PACA pérennisera l’accompagnement massif des TPE-PME en matière d’usage optimal et innovant des TIC.

• Les CCI de PACA s’engageront enfaveur d’une action d’ampleur pour l’accompagnement des commerces indépendants de proximité et des CHR (café - hôtel – restaurant) dans l’utilisation optimale des TIC  : information et guidage des clients, prévente ou vente en ligne, groupements de TPE commerciales par « quartier » pour le commerce en ligne (concept de « centres commerciaux virtuels »).

• Elles se mobiliseront pour faciliterl’accès et la promotion de l’offre privée (Démarche E-Tic).

• Elles contribueront à la mise enœuvre d’un observatoire numérique portant aussi bien sur les usages que sur les acteurs de la filière, comme par exemple ceux du e-commerce.

• Elles ouvriront un volet formationavec de nouvelles méthodes d’enseignement (tout ou partie à distance) pour développer la maîtrise des usages et faciliter l’accès à la formation.

OT2 : Améliorer l’accès aux TIC, leur utilisation et leur qualité (15,3% des fonds FEDER PACA)

INNOVAT IONOUVERTE

Promotion des investissements des entreprises dans l ’ innovation et la recherche. Développement des synergies entre les entreprises, les centres de R&D et l ’enseignement supérieur

(priorité d’investissement FEDER 1b)

•LeréseaudesCCIdePACAs’engageraà tisser des liens plus étroits entre le monde de l’entreprise, la recherche etlesuniversités/grandesécoles.Celapasse par le renforcement de l’action menée par EEN France Méditerranée sur les projets collaboratifs européens, son partenariat avec la SATT Sud-Est et par la poursuite et la redynamisation de la politique de sites d’excellence « industrialo-universitaires ». Cette politique de sites devra comporter l’appui à l’implantation de TPE-PME à proximité de laboratoires publics. Le déploiement effectif du « Réseau des Technoparcs Industriels Durables  », proposé par les CCI de PACA répond à cet objectif.

•LesCCIdePACAmettrontenplaceet animeront des relais territoriaux des acteurs de l’innovation. Elles participeront également à structurer et rendre accessible l’offre des acteurs de l’Innovation auprès de toutes les TPE-PME.

• Lesactions«d’innovationouverte»,associantdesdirigeantsdeTPE/PMEde tous types et tous secteurs, des usagers, des chercheurs, des créatifs, seront expérimentées au sein des 5 DAS régionaux.

OT1 : Renforcer la recherche, le développement technologique et l’innovation (19,2% des fonds FEDER PACA)

FORMAT IONTOUT AU LONG DE LA V I E

Meilleur accès à la formation tout au long de la vie, mise à niveau des aptitudes et compétences et amélioration de l ’uti l ité des systèmes d’éducation et de formation pour le marché du travail

(priorité d’investissement FSE 10.3)

• Les centres de formationprofessionnelle gérés par les CCI de PACA seront développés, mis en synergie entre eux et avec les autres dispositifs de formation de PACA. Le réseau des CCI proposera la mise en réseau de Campus Régionaux d’Apprentissage et de formation professionnelle continue, localisés dans les différents grands bassins d’activité de la région, par le partage de leurs outils, méthodes, contenus, enseignants…

•LeréseaudesCCIdePACAproposerades actions de formation innovantes et exemplaires en lien avec les besoins des entreprises et des territoires (mise en place d’un baromètre des besoins en compétences) qui conforteront le lien entre la formation et le monde économique et l’adaptation aux nouveaux marchés.

• Les actions des CCI de PACA,concernant l’appui aux individus et l’insertion professionnelle de publics en difficulté, seront capitalisées et élargies, pour une orientation professionnelle pertinente et efficace.

OT10: Investir dans les compétences, l’éducation, la formation tout au long de la vie (93,5% des fonds FSE PACA)

Contribution N°3 - avril 2014

LE S

PROPOSITIONSD U P A R C O U R S R E G I O N A L

TPE-PME

5

Ce parcours s’adresse à toutes

les PME-TPE, notamment les

entreprises « isolées », celles qui

sont délaissées par les dispositifs

de soutien ciblant l’innovation, la

recherche, l’international etc. Ces

entreprises traditionnelles, tous

secteurs confondus, constituent la

grande masse des entreprises et des

emplois de la Région PACA.

Ce sont ces entreprises qui recèlent

le plus fort gisement de progrès en

termes de compétitivité et d’emploi.

Ce sont elles que le réseau des CCI

de PACA est le plus à même d’aider

et d’accompagner en raison d’atouts

clefs : proximité, large panel

d’expertises, efficacité et culture du

résultat.

OT3 : Améliorer la compétitivité des PME (16,4% des fonds FEDER PACA)