Compte-rendudernière rencontre collective

« être parent une aventure »

Jeudi 8septembre

2016Maison de la Challe, Eragny

AMOURA Samira, Psychologue, Ville de Sarcelles

BABION Delphine, E S Centre MaternelBAKIR Mélodie, Directrice CS Dix ArpentsBELZER Claudie, Espace Ressource Adolescence ParentalitéBERKANE Fatina, Coordonnatrice PREBERNIER Anita, Restos du CœurBidal Marie-Pierre, Psychologue, Présidente de l’Associa-tion PotentialdysBIS Caroline, Agent de Développement MSABLOUET Véronique, Responsable Cellule Education SantéBONTEMPS Magali, Conseil DépartementalBORDIER Camille, AliseBRETAUDEAU Jean-Marc, Stagiaire Médiation Familiale

Cambray Etienne, Coordonnateur Parentalité - Ville de GonesseCARRON Sophie, Espace Parentalité Mairie de SannoisCHEMIN MORELLI Geneviève, Coordination Petite En-fance GonesseCHEVALIER Nathalie, infirmiere

DAOUI Corinne, APCE 95DEGOUL Julie, Psychologue PREDEJARDIN Guillaume, Directeur Pôle de Ressources Ville et Développement SocialeDESJARDINS Mélanie, Psychologue ARS 95DROUIN Coralie, Psychologue ARS 95

GUEGUEIN Caroline, Responsable

HAINOT Philippe, Directeur MQ Val Notre DameHÉBERT Cathy, Responsable Centre Social LochèresHEITOR Lara, Responsable d’Equipe, Relais Parental Joly

JACOB Karine, Animatrice Référente «Familles»

LACOMBE Olivier, Animateur Réseau Information Jeunesse 95LE LIEVRE Marie-Pierre, Coordonnatrice à l’EmefLEGALL Nathalie, Directrice CSC Louvrais Asso AQUAREL PontoiseLEGODEC Morgane, Stagiaire Médiation FamilialeLEGOUPIL Isabelle, Cadre de Santé PMILEVAILLAND Colette, Présidente les Restos du Cœur 95

MAALEM Rafika, Chargée de Parentalité Jouy le MoutierMERSALI Karima, Médiatrice Familiale ATMFMEVEL Bénédicte, Puéricultrice PMIMONTEIRO Christine, Chargée de Mission Parentalité Mairie de Taverny

OUKIL Cécile, Directrice Administrative Crêche Le Chat PerchayPETITJEAN Marion, Directrice Centre SocialPITREY Maryse, Cadre de Santé

RELMY Nucia, Référente FamilleROBERTO Lydia, TS CAF Argenteuil

SZWARCBART Véronique, Responsable Equipe Centre Maternel les Gigognes

VALENTE Virginie, CAF 95VANDEN BOSSCHE Delphine, Puéricultrice PMIVANDEWALLE Nicolas, Directeur du CSC F.Rude à ErmontVIEGAS Corinne, Education Nationale

WILLIOT Séverine, Referente famille - Centre Social Bouf-femont

PERSONNES PRESENTES

I - ACTIONS LOCALES

Quelles suites, perspectives après la semaine « Etre parent une aventure » ?

• A court terme : bilan quantitatif et qualitatif, faire reportage photos des actions, rencontre bilan avec les ac-teurs locaux

• A moyen terme : newsletter avec les évènements à venir• A plus long terme : guide méthodologique à destination des professionnels, guide des actions pour les fa-

milles, organiser un évènement plus large, régional, refaire une autre semaine (changer la période ? plus tôt ? en octobre ?), sur des thèmes précis (école, santé ?)

• Réaliser un répertoire des acteurs de la parentalité• Une nouvelle édition en 2017, pérenniser l’évènement en recherchant de nouveaux partenaires• Développer le réseau• Travaux intercommunaux, envisager les budgets, actions collectives comme finalités de l’évènement

Quelles sont vos idées pour valoriser les actions locales pendant la semaine ?

• Réseaux sociaux (facebook des centres sociaux par ex, compte instagram, oui++…)• Sms/mms• Diffusion dans les écoles, crèches, bibliothèques, ludothèques, association de parents d’élèves du public et du

privé, auprès des professionnels de la santé, des travailleurs sociaux, associations sportives… pour faire relais et informer les familles

• Diffuser auprès de nos publics et relayer les infos des uns et des autres• EN : réseau canopé• Une vidéo de présentation accessible à tous, type bande annonce avec des scènes parents/enfants, des scènes

jouées par des comédiens, des photomontages…• Radio / presse locale, régionale et nationale• Décliner des flyers de l’affiche pour diffuser dans les commerces, les écoles…• Relayer dans les médias municipaux, utiliser les panneaux d’infos ou panneaux lumineux des villes, sites web• Faire une exposition des actions réalisées (photos)• Diffuser en masse le livret

A plus long terme :

• création d’un support sur le net ou sur papier• Site reaap à développer• Faire une thématique sur les actions chaque année (ex : le jeu, le handicap…)• Faire en sorte que l’évènement devienne régional puis national• Créer un livre pour mémoire ou un livre numérique

Quelles sont vos idées pour faire le lien entre les actions locales qui se dérouleront toute la semaine et le forum des acteurs du mercredi ?

• Création d’une activité « sortie au forum » pour les parents acteurs• Lors du forum, faire la pub des actions locales (mur à affiches, classeur à affiches)• Bien informer les acteurs locaux pour qu’ils puissent venir au forum / Lors des actions du début de la se-

maine, faire la pub du forum• Le forum aurait pu avoir lieu en dehors de la semaine• Un badge qui permet de cibler la personne, de faciliter les échanges, de pouvoir solliciter les exposants (lors

du forum ?)• Au forum, faire un 1er bilan des actions locales• Au forum, faire connaissance avec d’autres partenaires et développer de futures actions locales• Faire une expo photo des actions au fur et à mesure de la semaine (question du droit à l’image)

Quelles sont vos idées pour recueillir les impressions des parents à la suite de vos actions ? Imaginez un outil géné-ralisable à tous les acteurs.

• Une fiche avec des smileys mais en mettre moins. • En plus des items « appréciation générale » et « qu’est-ce que l’action vous a apporté dans votre rôle de pa-

rents », ajouter « qu’auriez-vous aimé trouver (vos propositions…) ? »/ Quelles attentes ?• Comment réinvestir l’action ? propositions• Des smileys imprimés sur des jetons (2) pour permettre aux parents de voter sur l’impression, pas d’écriture,

anonyme. / dans une urne transparente• Ajouter un smiley vide à personnaliser soi-même• Réponse courte (2)• Une fiche ou une feuille blanche• Une fiche ok mais accompagner à l’oral ceux qui ont du mal à l’écrit• Faire une vidéo (2) avec toutes les impressions des parents (tour de table)• Une synthèse faite par l’animateur• Un livre d’or• Un color vote

 Quel outil pour faire un bilan synthétique/action ? Imaginez la fiche qui sera à remplir par tous les acteurs locaux pour évaluer leurs actions.

• 2 outils sont proposés : 1 outil numérique : format tableau + statistique / 1 sous forme de fiche bilan (cf fiche action)

• Plusieurs niveaux d’évaluation proposés : professionnel/public et quantitatif/qualitatif• Une fiche bilan sur le modèle de la fiche action avec quelques éléments qualitatifs et quantitatifs• Logiciel sphynx pour récolter les statistiques• Google drive pour tous les acteurs• Fiche synthèse simple bilan quantitatif et qualitatif des professionnels et du public• Un tableau excell • Une grille commune, simple et rapide• Nombre de parents, nbre de parents, nbre d’enfants, prise de connaissance de l’action (web, ami, structure…),

situation géographique, à refaire ? • Bilan synthétique parents et organisateurs.

II - LE FORUM

Quelles idées pour animer le forum tout au long de l’après-midi ?

• Atelier en central pour rythmer• Un speaker : attention, pas trop de bruit (annonce des temps forts + horaires) / un speaker qui annonce les

temps forts / le speaker c’est une bonne idée / limiter les interventions du speaker aux informations pratiques et ponctuelles (fond sonore)

• Collation finale et en même temps, recueillir les avis des participants• Laisser les visiteurs se balader librement dans le forum• Que les stands puissent repérer tous les autres pour orienter les visiteurs si besoin• Un diaporama qui défile en continu et qui présente les différents acteurs présents sur les stands• Une chasse aux trésors dans les stands, un parcours type, des jeux dans les espaces thématiques

Quelles idées pour faire le lien entre le forum et les actions locales qui se déroulent toute la semaine ?

• Exposer une affiche par ville, qui présente toutes les actions locales, à l’entrée du forum• Blog : citer par ville toutes les actions locales• Sur une carte du val d’Oise flèche par ville• Compte instagram : mur de photos / à intégrer dans le programme des actions locales• Répertoire des ressources par ville (sur internet ou en support papier)• Diffuser largement le répertoire des actions locales (le livret programme ?)• Projeter le programme des actions

Quelles idées pour permettre aux visiteurs de donner leurs impressions sur le forum ?

• Boîte à idées (3)• Mur à idées, d’expression (3) / dans un lieu de passage /Garder les idées proposées (évaluation, perspectives),

suggestion, idées réflexions (sous la forme de bulles) / le mur d’or• Des smileys à apposer sur un mur, à mettre dans une boîte• Quelque chose de simple• Projection sur écran géant des sms. En amont prévoir un numéro portable relié à un ordinateur• Borne de satisfaction par stand ou par espace thématique• Questionnaire par mail• Support internet, réseaux sociaux• Autour du café• Recueil des impressions par les lycéens à la sortie, de manière sympathique et non intrusive• A la sortie

Les élèves du lycée de Montsoult seront chargés de l’accueil durant le forum. Quelles ont vos idées pour leurs mis-sions ? Quelle feuille de route pourrait leur être proposée ?

• accueil • vestiaire• présentation du forum• orientation / donner un plan du forum et faire un briefing sur les espaces• gestion des inscriptions aux ateliers• A l’entrée, faire remplir une fiche « qui êtes-vous ? » à chaque visiteur / émargement / Signature droit à

l’image• remettre aussi à chaque visiteur, une feuille d’évaluation ou questionnaire de satisfaction à laisser sur place (si

la personne le souhaite)/ Non, laisser seulement le mur sur lequel les visiteurs donneront leurs impressions / éviter le mot ‘évaluation’

• être à l’écoute des demandes des visiteurs• un moyen d’identifier les hôtes accueil (chapeau, couleur…)• que les exposants puissent faire appel à eux si besoin (matériel, installation…)• rôle présentation des stands en lien avec l’animateur• « accueil à la sortie » / orienter vers le mur/ rappel fiche d’évaluation / participer au recueil des impressions

des visiteurs

Quelles sont vos idées pour conserver une mémoire du forum ? Comment la démarche et l’évènement pourraient être capitalisés ?

• Un film de l’évènement à capitaliser dans les différentes instances. A envoyer à Me Rossignol/• Filmer les ateliers (lycée de Jouy le moutier) puis diffusion aux journées OSPE Offre de service petite enfance /

diffuser les échanges via un reportage/ enregistrement / film avec petit financement (Incite, structure d’inser-tion à Eragny pourrait le réaliser)

• Reportage photo• Sous la forme de dessins• Prévenir la presse locale/ petit reportage sur VO News• Répertoire des outils de travail / un livret récapitulatif des participants et de leurs missions par thèmes / un

répertoire des acteurs départementaux et régionaux accessible en ligne, actualisable et diffusable / liste des visiteurs

• Retours des fiches évaluation du forum• Faire un bilan après le forum• Blog • Facebook

Quelles suites, perspectives après la semaine « Etre parent une aventure » ?

• Un répertoire des acteurs / un annuaire des structures et actions du département avec descriptif rapide et contacts

• Des points de rencontre, des réunions de réflexions entre nous sur les thématiques (groupe de paroles, accueil petite enfance, partage d’expériences / des rencontres, colloques pour développer le réseau / Continuer à organiser des rencontres avec les différents acteurs

• Un bilan de la semaine : retours des acteurs locaux et de leurs participants (les familles) et des exposants et visiteurs du forum

• Chaque stand recueillera et gardera une trace des questions posées, des réflexions…• Pérenniser l’évènement à un rythme régulier / Imaginer faire le forum tous les 2 ans (2) / organiser un pro-

chain évènement avec une thématique particulière/ forum à renouveler• Participer à d’autres forum ou évènement (forum éducation prioritaire éducation nationale : 1er mars

après-midi)• Le site internet blog ou site reaap ou parentalité

III - EVALUATION DE LA RÉUNION

Points positifs Points négatifs

• Bon accueil (3)• Dynamique (2)• Matinée intéressante, enrichissante (8)• Echanges intéressants (8), réflexion (3), découverte

(2), partage• Ecoute, interaction (2)• Créativité (2)• Rencontre (2), mise en réseau +++ (3)• Efficace, constructif• Instructif (2)• Bonne organisation (2)• participation très active• méthodes d’animation + (3)• format de la matinée +• Intéressant de réfléchir sur les questions.• Expérience enrichissante de co-élaboration et co-

construction de projet• aspect aventure y compris dans les préparatifs• « On commence à y voir plus clair ! »• « ça permet de mieux visualiser l’organisation du

forum »• « ça met l’eau à la bouche pour la suite ! »• « ça donne envie de poursuivre le travail »• « L’ambiance de travail donne envie »• « Merci, j’ai hâte ! »• Toujours sympa• Parfait• Le livret est très bien.

• Peu nombreux dans mon groupe• Petit problème d’audition (2)• « On ne s’entend pas bien dans cette grande salle ! »• un peu long …• J’aurai aussi aimé parler du contenu du forum• Le titre « situation compliquée » me semble dur, à

voir…• Je regrette de ne pas avoir pu échanger avec plus de

participants• Manque de rencontre avec les autres du fait du

travail en groupe• Manque de temps• Nous aurions pu échanger encore un moment !• Pas assez d’hommes