• Home

  • Documents

  • DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf ·...
36
ISBN : 978-602-9372-62-5 Disusun oleh : YULIATIN ALI SYAMSIAH y i It | JUftUSAN TEKNIK LINGKUNGAN FAKULTAS TEKNIK SIPIL DAN PERENCANAAN UNiVERSITAS PPMRAMr.llKIAM MACinMAI "UCTCOAk/ ATIII ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN u FUZZY Dl HOTEL & RESTAURANT ABC PACITAN

DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam

  • Upload
    haliem

  • View
    219

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam

ISBN : 978-602-9372-62-5

Disusun oleh :

YULIATIN ALI SYAMSIAHy

i

It

|JUftUSAN TEKNIK LINGKUNGAN

FAKULTAS TEKNIK SIPIL DAN PERENCANAANUNiVERSITAS PPMRAMr.llKIAM MACinMAI "UCTCOAk/ ATIII

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA

DENGAN METODE SERVICE QUALITY DANu

FUZZY Dl HOTEL & RESTAURANT ABC PACITAN

Page 2: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam

(..

f

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA

DENG AN METODE SERVICE QUALITY DmFUZZY 1)1 HOTEL & RESTAURANT ABC

PACITAN

MONOGRAF

Disusun olch :

YUL1ATIN ALT SYAMSIAH

JURUSAN TEKNIK LINGKUNGANFAKULTAS TEKNIK SIPIL DAN PERENCANAAN

UNIVERSTTAS PEMBANGUNAN NASIONAL"VETERAN"JATIM

SURABAYA

2013

Page 3: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 4: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 5: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 6: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 7: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 8: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 9: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 10: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 11: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 12: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 13: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 14: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 15: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 16: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 17: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 18: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 19: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 20: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 21: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 22: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 23: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 24: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 25: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 26: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 27: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 28: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 29: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 30: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 31: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 32: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 33: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 34: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 35: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam
Page 36: DENGAN METODE SERVICE QUALITY DAN - …eprints.upnjatim.ac.id/6138/1/monograf_yuliatin.pdf · independent dan sudah banyak penelitian yang mengintegrasikan metode servqual. Dalam

PET/61J8 10604 - DIREITO PROCESSml,L PENAL INVESTlGA.ÇÃO …estaticog1.globo.com/2016/06/15/PET-6138-Delacao... · Pet n° 6138 Relator: Ministro Teori Zavascki PROCEDIMENTO fUSTICA

PET/61J8 10604 - DIREITO PROCESSml,L PENAL INVESTlGA.ÇÃO …estaticog1.globo.com/2016/06/15/PET-6138-Delacao... · Pet n° 6138 Relator: Ministro Teori Zavascki PROCEDIMENTO fUSTICA

Documents
BAB 4 MENGINTEGRASIKAN IMAN, ISLAM, DAN IHSAN DALAM

BAB 4 MENGINTEGRASIKAN IMAN, ISLAM, DAN IHSAN DALAM

Documents
6138.Using TRF7970A With GUI

6138.Using TRF7970A With GUI

Documents
MENGINTEGRASIKAN TIK DALAM PENDIDIKAN

MENGINTEGRASIKAN TIK DALAM PENDIDIKAN

Education
Палитра 6138 - 6139

Палитра 6138 - 6139

Documents
BAB I PANDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah I.pdf · Bahasa Arab tersebut ada dalam Modul Buku Tamyiz, yang . 5 Abaza mengatakan bahwa pembelajaran Metode Tamyiz ini dapat mengintegrasikan

BAB I PANDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah I.pdf · Bahasa Arab tersebut ada dalam Modul Buku Tamyiz, yang . 5 Abaza mengatakan bahwa pembelajaran Metode Tamyiz ini dapat mengintegrasikan

Documents
Harbin Bank Co Ltd (6138) 19 March 2014

Harbin Bank Co Ltd (6138) 19 March 2014

Documents
pertama Kedua Ketiga Keempat mengintegrasikan Qur’an sesuai

pertama Kedua Ketiga Keempat mengintegrasikan Qur’an sesuai

Documents
Information Brief Mengintegrasikan Tata Guna Lahan Desa ke

Information Brief Mengintegrasikan Tata Guna Lahan Desa ke

Documents
BUDAYA MENGINTEGRASIKAN KARAKTER RELIGIUS DALAM …

BUDAYA MENGINTEGRASIKAN KARAKTER RELIGIUS DALAM …

Documents
Mengintegrasikan konten (text,gambar,animasi dan video) ke

Mengintegrasikan konten (text,gambar,animasi dan video) ke

Technology
MENGINTEGRASIKAN PSIKOLOGI: PELUANG ATAU MIMPI?1

MENGINTEGRASIKAN PSIKOLOGI: PELUANG ATAU MIMPI?1

Documents
Efektivitas Metode Problem-Based Learning dalam ... · prinsip integrasi antara teori dan praktek, yaitu pembelajar bertanggung-jawab mengintegrasikan pengetahuan-nya tentang aneka

Efektivitas Metode Problem-Based Learning dalam ... · prinsip integrasi antara teori dan praktek, yaitu pembelajar bertanggung-jawab mengintegrasikan pengetahuan-nya tentang aneka

Documents
Digital 126698 6138 Determinan Komponen Literatur

Digital 126698 6138 Determinan Komponen Literatur

Documents
KECTPAYAAN MENGINTEGRASIKAN TEKNOLOGI MULTINIEDIA

KECTPAYAAN MENGINTEGRASIKAN TEKNOLOGI MULTINIEDIA

Documents
PENGEMBANGAN RENCANA PEMBELAJARAN YANG MENGINTEGRASIKAN TIK

PENGEMBANGAN RENCANA PEMBELAJARAN YANG MENGINTEGRASIKAN TIK

Documents
Mengintegrasikan Adaptasi ke dalam REDD+ fileMakalah Kerja 114 Mengintegrasikan Adaptasi ke dalam REDD+ Dampak Potensial dan Rentabilitas Sosial di Setulang, Kabupaten Malinau, Indonesia

Mengintegrasikan Adaptasi ke dalam REDD+ fileMakalah Kerja 114 Mengintegrasikan Adaptasi ke dalam REDD+ Dampak Potensial dan Rentabilitas Sosial di Setulang, Kabupaten Malinau, Indonesia

Documents
MENGINTEGRASIKAN KESETARAAN GENDER DAN INKLUSI …

MENGINTEGRASIKAN KESETARAAN GENDER DAN INKLUSI …

Documents
Pramova 2013 Mengintegrasikan Adaptasi Ke Dalam REDD

Pramova 2013 Mengintegrasikan Adaptasi Ke Dalam REDD

Documents
МАТЕМАТИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ, ISSN 1992-6138 · 2018-02-10 · МАТЕМАТИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ, issn 1992-6138 Периодическое

МАТЕМАТИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ, ISSN 1992-6138 · 2018-02-10 · МАТЕМАТИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ, issn 1992-6138 Периодическое

Documents
Perancangan PjBL (Project Based Learning) yang Mengintegrasikan ICT

Perancangan PjBL (Project Based Learning) yang Mengintegrasikan ICT

Education
BAB III METODE PENELITIAN Pendekatan Penelitianrepository.upi.edu/9676/4/t_pkn_0908085_chapter3.pdf2. Penelitian ini berfokus pada bagaimana mengintegrasikan nilai-nilai pendidikan

BAB III METODE PENELITIAN Pendekatan Penelitianrepository.upi.edu/9676/4/t_pkn_0908085_chapter3.pdf2. Penelitian ini berfokus pada bagaimana mengintegrasikan nilai-nilai pendidikan

Documents
SNI NILA HITAM INDUK SNI 6138:2009 & SNI 6138:2009 BENIH SEBAR SNI 6138:2009 & SNI 6138:2009

SNI NILA HITAM INDUK SNI 6138:2009 & SNI 6138:2009 BENIH SEBAR SNI 6138:2009 & SNI 6138:2009

Documents
BAB III METODE PENELITIAN - sir.stikom.edusir.stikom.edu/159/6/BAB III.pdf · mengintegrasikan antara IPv4 dengan IPv6 menggunakan sistem operasi ... tahapan implementasi konfigurasi

BAB III METODE PENELITIAN - sir.stikom.edusir.stikom.edu/159/6/BAB III.pdf · mengintegrasikan antara IPv4 dengan IPv6 menggunakan sistem operasi ... tahapan implementasi konfigurasi

Documents
Penyusunan RPP Kurikulum 2013 yang Mengintegrasikan TIK dalam Pembelajaran

Penyusunan RPP Kurikulum 2013 yang Mengintegrasikan TIK dalam Pembelajaran

Education
Peranan iklan dalam mengintegrasikan etnik

Peranan iklan dalam mengintegrasikan etnik

Documents
BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/6138/6/S_PEK_0805391_Chapter3.pdf · No Konsep Variabel Definisi Operasional Sumber 1 Fungsi produksi adalah hubungan

BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitianrepository.upi.edu/6138/6/S_PEK_0805391_Chapter3.pdf · No Konsep Variabel Definisi Operasional Sumber 1 Fungsi produksi adalah hubungan

Documents
Mengintegrasikan Prinsip Pembangunan - TNP2K

Mengintegrasikan Prinsip Pembangunan - TNP2K

Documents
Mengintegrasikan Adaptasi ke dalam REDD+

Mengintegrasikan Adaptasi ke dalam REDD+

Documents
pendidikan, tetapi juga digunakan untuk mengintegrasikan

pendidikan, tetapi juga digunakan untuk mengintegrasikan

Documents