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Ensayo sobre los medios de comunicacion modernos
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DEL GATEKEEPING AL GATEWATCHER: EL PAPEL DE LAS REDES SOCIALES EN EL ECOSISTEMA
MEDIATRICO SEGUN JOÃO CANAVILHAS
Ensayo por José Luis Sotelo
Enero 2012
Resulta muy interesante el enfoque utilizado por Joao Canavilhas para referir los roles seguidos en la
produccción y distribución de noticias por parte de quienes las generan y formatean y aquellos
consumidores lectores a quienes van dirigidos. En el entramado de la “web” finalmente se pierde el
control de la distribución, y el lector final puede ser aquel a quien intencionalmente no estaba dirigida la
noticia.
Con el nuevo rol de “gatewatchers”, aquellos que indican las pistas de lectura, que son los propios
lectores primarios, las redes de distribución cambian de manera dramática si se les compara con las
formas tradicionales que prevalecieron en el Siglo XX. Sin embargo, y el riesgo, a mi juicio, es aquella
fragmentación de información que realizan los primeros lectores y que sin duda está influida por sus
propios intereses y antecedentes culturales, económicos, sociales, lo que pone en riesgo la integridad de la
pieza original de información, aquella que se pretendia comunicar, y que a lo largo de su camino corre el
riesgo de ser distorsionada, mutilada, deteriorada.
En México, el caso reciente del politico Enrique Peña Nieto, en el que rompe su imagen intacta de
“político modelo” al fallar en las preguntas dirigidas por los periodistas durante un evento cultural de
lectura, y el subsecuente “twit” de su hija Paulina, acarreó una avalancha de comentarios e
involucramiento del público usuario de redes sociales, que se convirtió finalmente en un suceso relevante
dentro del medio cibernético, y censurado de manera evidente por el gigante de las comunicaciones
televisivas en Mexico, Televisa.
En mi opinión, trayendo este caso al contexto de las ideas de João Canavilhas, el público mexicano se
convirtió en un actor activo para la distribución de las notas relativas al politico y a su hija, generando un
auténtico ejercio de crítica y sátira politica y una conciencia sobre el hecho, del que no existen muchos
precedentes, especialmente entre el público joven usuario de las redes sociales. Los “gatewatchers”
asumieron la fueza motriz de sus comunidades virtuales, utilizando estas notas para opinar sobre la
actuación del politico mexicano. Sin embargo la relativa volatilidad y el continuo flujo de información
con seguridad sepultarán estos hechos, y la memoria política del electorado no le dará mayor impacto en
el futuro cercano.
Lo anterior me parece positivo, en tanto los participantes asuman roles activos que les permitan influir
ideológicamente en los demás. Por otra parte, el aspecto más inquietante es la falta de investigación sobre
la veracidad de la propia nota que se realiza por parte de los lectores. Asumimos que si una nota se
publica en un medio masivo en la Web y/o a través de las Redes Sociales, tiene un valor de verdad. Esto
no siempre sucede, por lo que el riesgo de manipular a las masas a través de “información editada”
subsiste de forma importante.
Si consideramos que los usuarios establecen a las redes sociales como su “fuente confinable de
información” y que a vez se convierten en agentes de distribución de contenidos a gran escala, sería
pertinente, en mi opinión, senalar lo siguiente:
1) Los riesgos de asumir que toda informacion contenida en la Web o en las redes sociales implican
que en ocasiones se distribuya dicha información “sesgada”, “editada” o “manipulada” de manera
indiscriminada, de forma tal que resulte en beneficio de ciertos grupos (generalmente politicos)
que han hecho de las redes sociales un arma ideal para manipular la conciencia colectiva.
2) Es importante incluir un enfoque sociológico que permita referir que la actuación de ciertos
lectores “lideres” y otros lectores “seguidores” es una pieza importante de estos estudios. Un
lector “lider” o “primario” que seleccione las piezas de informacion que le parezcan interesantes
y las distribuya dentro de su “circulo de amigos o seguidores” en realidad alimenta a los mismos
de aquellos eventos que a su juicio son relevantes, sin que necesariamente sean aquellos que
generen los cambios sociales de la comunidad. Por otro lado, los lectores “seguidores” o pasivos
toman un rol en que son solamente receptores de información a la cual conceden el carácter de
“verídico” sin que tomen el tiempo y el análisis riguroso para determinar dicha cualidad.
Monterrey, N.L., Mexico, 2012.
