Ноябрь 2010

DEKRA Certification Group

2

DEKRA Group

Одна из ведущих экспертных

организаций во всем мире

Мы заботимся об устойчивой

безопасности, качестве и охране

окружающей среды Главный офис, г. Штутгарт, Германия

3

Бизнес DEKRA

DEKRA является одним из ведущих поставщиков экспертных услуг в

мире, около 22000 сотрудников в более чем 50 странах направлены на

обеспечение безопасности, качества и охраны окружающей среды.

Наш широкий и инновационный портфель услуг распределяется на

три бизнес-подразделения: DEKRA Automotive (автомобильная

промышленность), DEKRA Industrial (промышленные услуги) и DEKRA

Personnel (услуги по персоналу)

В рамках бизнес-подразделения DEKRA Industrial, экспертные услуги

влекут за собой дополнительный портфель услуг для нескольких

глобальных отраслей (следующий слайд)

4

Квалификация

Временная работа

Трудоустройство уволенных и

новое трудоустройство

Организация DEKRA

ПОРТФЕЛЬ УСЛУГ

Тестирование автомобиля

Экспертиза

Менеджмент подержанных

автомобилей

Освидетельствование и

сертификация соответствия

Консалтинг и услуга «таинственный

покупатель»

Работа с претензиями

АВТОМОБИЛЬНЫЕ УСЛУГИ УСЛУГИ ПО ПЕРСОНАЛУ

Безопасность машин и

промышленных объектов

Здания и сооружения

Здоровье, безопасность и

окружающая среда

Энергетические и

перерабатывающие отрасли

промышленности

Сертификация систем

Испытания продукции и

сертификация

ПРОМЫШЛЕННЫЕ УСЛУГИ

5

Главный офис расположен в г. Штутгарт, Германия

Мы укрепили наше международное расположение и проводим активную деятельность в более чем 50 странах мира

Организовано 3 бизнес-подразделения с 15 специальными линиями обслуживания

Сгенерирован 1,7 мрд. Евро, трудоустроено 22000 сотрудников

Международное расположение

6

DEKRA Automotive в 28 странах

DEKRA Industrial в 22 странах

DEKRA Personnel в 10 странах

Международное расположение

7

Большое количество небольших компаний

...

3,175

2,640

Пр

од

аж

и в

2009 г

. в

мл

н. Е

вр

о

Ведущие мировые компании Крупные нишевые игроки Другие

1.710

1.427 1.3611.212 1.181

954837 830

686 669 640484

187 127296

Рейтинг поставщиков услуг по качеству и безопасности

12

3

Международные продажи в 2009 г.

8

Энергетические и перерабатыва-ющие отрасли промышленности

Здоровье, безопасность и окружающая среда

Безопасность машин и промышленных объектов

Испытания продукции и сертификация

Здания и сооружения Сертификация систем

Бизнес-подразделение – DEKRA Industrial

9

DEKRA Industrial

Международное расположение более чем в 22 странах мира

Организовано 6 специализированных линий обслуживания

Трудоустроено более 5000 профессионалов

10

Безопасность машин и промышленных объектов

Услуги, охватывающие лифты, сосуды под давлением, взрывозащиту, а также услуги в отношении Директивы по машиностроению

Здания и сооружения

Отчетность по безопасности зданий, поддержка и оценка строительства, предварительная техническая оценка большого портфолио сделок, консалтинг

DEKRA Industrial

11

Здоровье, безопасность и защита окружающей среды

Услуги по вопросам безопасности труда, лабораторных анализов, измерений параметров окружающей среды, услуги по экологии, а также консалтинг и обучение

Сертификация систем

Услуги по системам менеджмента и по сертификации персонала, предоставляемые через международную сеть квалифицированных аудиторов, и промышленный опыт относительно

- Международных стандартов- Промышленных и ориентированных

на страну схем

DEKRA Industrial

12

Энергетические и перерабатывающие отрасли промышленности

Неразрушающий и разрушающий контроль материалов, анализ ущерба, процесс-ориентированные услуги на заказ

Испытания продукции и сертификация

Услуги по испытанию и сертификации электрических продуктов и компонентов, изделий медицинского назначения, товаров народного потребления и взрывочувствительных продуктов/компонентов

Современное лабораторное оборудование в Германии, Нидерландах, Италии и 5 местоположений в Китае

DEKRA Industrial

13

DEKRA Certification Group

Детали

Медицина Системы менеджмента

DEKRA Certification GroupГлобальные бизнес-направления

Продукты

Взрывобезопасность

14

Линии обслуживания – Испытание продукции и

системы менеджмента

2 из 5 линий обслуживания DEKRA Industrial

Активны более чем в 35 странах мира; Европе, Китае и США

Организовано 5 специализированных линий обслуживания;

– Продукты

– Детали

– Медицина

– Взрывобезопасность

– Аудит систем менеджмента

Трудоустроено более 1000 профессионалов

Примечание:Вся испытательная, инспекционная, аудиторская и сертификационная деятельность бывшей KEMA Quality является неотъемлемой частью DEKRA Certification Group. Это также относится ко всем связанным знакам безопасности, соответствия и сертификации, таким как КЕМА-KEUR.

15

Бизнес-возможности

16

Коммерческая деятельность DEKRA Certification Group

Мы предлагаем нашим клиентам во всем мире решения для

управления рисками и повышения безопасности и

производительности путем проведения испытаний, проверок,

аудита и сертификации

Мы стремимся к тому, чтобы рассматриваться в качестве органа

по инспекции и сертификации

Мы независимы, работаем по высоким этическим стандартам и в

социально ответственном направлении

17

Характеристики Области компетенции

Испытания, сертификация и смежные виды

инспекции в производстве бытовых и

профессиональных электрических и электронных

товаров

Преобладающая международная позиция в

тестирования и сертификации осветительных

приборов и электроинструментов и сильные

позиции в электроприборах

Более 40 % деятельности осуществляется в Китае

Розничные услуги составляют около 25 % от общей

продукции

Альянс с CSA является важным партнерством

Лаборатории в Нидерландах, Германии, Италии и

Китае

Бытовая техника

Освещение, светодиодное и

фотометрическое

Электроинструменты

Профессиональная

электроника

Химические испытания

Игрушки

Инспекции и тренинги

Бизнес-направление Продукты

18

Характеристики Области компетенции

Испытания и сертификация деталей,

используемых на рынках бытовых электронных

и электрических приборов

Ведущие позиции в тестировании и

сертификации с 2-мя верхними позициями во

всех смежных категориях сертификационных

органов.

Основой является обеспечение качества,

снижение риска и признание на рынке

Постоянная, отраслевая клиентская база в

Европе и на Ближнем Востоке.

Лаборатории в Нидерландах и Китае (Вэньчжоу)

Распределительные и

контрольные устройства

Распределительные сборки

Промышленные панели

Кабели, проводка и т.д.

Установка деталей (вилки,

розетки и т.д.)

Бизнес-направление Детали

19

Характеристики Области компетенции

Сертификация различных типов систем менеджмента

в области обеспечения качества и безопасности

окружающей среды и труда, информационной

безопасности, отраслевой специфики системы

менеджмента

Поставщик сертификационных услуг на

международной основе основным транснациональным

корпорациям в сфере электроники и

телекоммуникаций

Лидер рынка в Нидерландах по ISO и отраслевым

специфическим схемам

Сильные позиции в автомобильном, медицинском

секторах и секторах строительства и установки

Широкая сеть распространения: Европа, США и Китай

Основные схемы ISO

Автомобильная промышленность,

здравоохранение

Область установки, ICT

Строительство жилых и

общественных зданий

Обеспечение системы снабжения

Работа с претензиями

Тренинг

Бизнес-направление Системы менеджмента

20

Характеристики Области компетенции

Включает в себя испытания, аудит, анализ и сертификацию

изделий медицинского назначения

5 позиция в списке ведущих всемирных уполномоченных

органов по сертификации изделий медицинского

назначения

Признанный лидер на рынке устройств с высоким риском

Сильные позиции в Нидерландах, Германии и США

Аккредитация по JPAL

Орган признан Европейским союзом, Управлением по

санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и

медикаментов, Министерством здравоохранения Канады

Представительства в Нидерландах, Германии, США,

Швейцарии, Израиле и Японии

Аудиты и проверки

Оценка продукции

Сертификация

Испытание продукции по

BL Products (60601)

Тренинг

Бизнес-направление Медицина

21

Сертификация продукции

Аудиты производства

Функциональная безопасность

(SIL)

Обеспечение качества

продукции

Аудит ремонтных цехов

Сертификация персонала

Тренинги и семинары

Бизнес-направление Взрывобезопасность

Характеристики Области компетенции

Предоставление уникального полного портфеля услуг

для наших клиентов по аудиту, проверке производств,

сертификации персонала, обучения, проверке

качества и сертификации.

3 позиция во всех IECEx, связанных с тестированием

и сертификацией (№ 1 в Европе)

Тестирование и сертификация продукции для

использования в потенциально взрывоопасных средах,

ATEX уполномоченный органом и IECEx CBTL.

Предложение доступа ко всем основным мировым

рынкам (ATEX, IECEx, CSA, FM, TIIS, NCC, CQST и т.д.)

Превосходные лаборатории в Германии и

Нидерландах

Представительства в Нидерландах, Германии и

Японии

22

Клиенты

Международная база клиентов

Брендовые компании

Высокий процент сохранения клиентов

Долгосрочные контракты

Профильное общее руководство за исполнением заказов клиентов

AA

A

B

C

Перспективы

23

KEMA-KEUR является широко признанным знаком безопасности для электрических продуктов и компонентов

Множество брендов класса А полагаются на утверждение KEMA-KEUR

Возможность для клиентов использования в коммуникации покупателей и конечных пользователей

Гарантии устойчивой безопасности продукта

Бренд KEMA-KEUR – при поддержке DEKRA

KEMA-KEUR

24

Сертификационный знак по безопасности продукции;

– Знак глубокого вхождения для немецкого рынка

– DEKRA GS является выражением безопасного продукта

О DEKRA GS и бывшем KEMA GS

– Знак DEKRA GS заменяет бывший знак KEMA GS. Срок действия и стандарты безопасности те же и признаются немецким правительственным органом ZLS.

Знак DEKRA GS

25

Знак качества для сертификации систем менеджмента;

– Клиенты запрашивают руководство и доказательство соблюдения качества относительно бизнес-процессов

– Знак DEKRA выражает отличительную ценность и соблюдение стандартов

– Может быть использован в качестве маркетингового инструмента, как доказательство вышеуказанного

Знак качества DEKRA – Системы менеджмента

26

DEKRA занимает 3 позицию из 60 во Всемирном рейтинге СО.

DEKRA – быстрорастущий участник рейтинга СО

Категории Доля рынка Рейтинг

Освещение 22% 1

Установка 20% 2

Инструменты 32% 1

Измерение 11% 2

Энергия 16% 2

Защита 23% 1

Безопасность 14% 2

Кабели 22% 2

Ваш путь к международной сертификации

Позиции DEKRA Испытание продукции и сертификация в рейтинге СО

27

Наши принципы и ценность

Мы независимы и нейтральны (целостность)

Мы стремимся к инновационным, сложным и ориентированным

на клиента решениям

Мы берем на себя надежность и ответственность

Мы заботимся о людях, технологиях, безопасности продукта и

производительности, а также устойчивых экологических аспектов

28

Испытания, инспекции, аудит и сертификация.