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Recursos Humanos
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2015Análisis de puestos RRHH
Trabajo de Recursos Humanos
Asignado por:
Mcs. Tatiana Valdivia
Integrantes:
Gary Saeeth Hodgson
Eduard Enrique Parrilla
Afxstan Walnorjet Arriaza
Hermes Cristhian Borjas
Pablo Antonio Zamora
Lenin Antonio Ruiz
Definición y naturaleza de análisis de puesto.
Es un proceso sistemático que consiste en determinar las habilidades,
deberes y conocimientos requeridos para desempeñar trabajos específicos
en una organización. Tradicionalmente es una técnica de Recursos
Humanos básica y penetrante, así como el punto inicial de las actividades
de recursos humanos. En el ambiente laboral de constantes cambios, hoy
en día, es indispensable un sistema solido de análisis de puestos.
Se crean puestos nuevos y los puestos viejos se rediseñan o eliminan un
análisis de puestos realizado solo hace cuatro años es muy probable que
influya información obsoleta e incluso algunas personas han sugerido que
los cambios ocurren con tanta rapidez que es imposible mantener un
sistema de análisis de puestos eficaz.
Puesto:
Es un grupo de tareas que se deben llevar a cabo para que una
organización logre sus metas.
Posición:
Es un conjunto de tareas y responsabilidades que desempeña una persona.
Propósito del análisis de puestos es tener respuesta a seis preguntas
importantes.
¿Qué tareas mentales y físicas desempeña el trabajador?
¿Cuándo se realizara el trabajo?
¿Dónde se llevara a cabo el trabajo?
¿Cómo realiza el empleado su trabajo?
¿Porque se realiza el trabajo?
¿Qué competencia se necesita para desempeñar el trabajo?
El análisis de puesto proporciona un resumen de lo deberes y
responsabilidades de un puesto, su relación con los otros puestos, los
conocimientos y habilidades que se requieren, y las condiciones de trabajo
en las que se realiza. La información se reúne, analiza y registra si el
puesto existe, no si debe existir. Determinan las características del puesto
corresponde con frecuencia a ingenieros industriales, analistas de métodos
y otros profesionales. El análisis de puestos se realiza después de que este
ha sido diseñado, el trabajador ha sido capacitado y el puesto se está
llevando a cabo.
El análisis de puesto se realiza en tres ocasiones. En primer lugar, cuando
se funda la organización y se inicia un programa de investigación de
puestos por primera vez; en segundo lugar, cuando se crean nuevos
puestos y en tercer lugar, cuando estos cambian significativamente o el
surgimiento de nuevas tecnologías, métodos, procedimientos o sistemas.
El análisis de puesto se realiza con mayor frecuencia debido a los cambios
de la naturaleza de los puestos. La información del estudio de puestos se
utiliza con el propósito de elaborar tanto descripciones como
especificaciones del puesto.
Razones para realizar el análisis de puesto.
Proceso de empleo.
Todas las áreas del proceso empleo serian un desorden si el reclutador no
conociera las competencias necesarias para desempeñar los diversos
puestos. Si careciera de descripción y especificaciones de puesto
actualizadas, una empresa tendría que reclutar y seleccionar empleados sin
tener instrucciones claras, esta práctica podría tener consecuencias
desastrosas. Una práctica de este tipo es muy rara cuando las empresas
adquieren materias primas, provisiones o equipo. Ciertamente, ¡la misma
lógica se debe aplicar al reclutar y seleccionar el activo más valioso de una
empresa!
Capacitación y desarrollo.
La información de la especificación de puesto es útil para identificar las
necesidades de la capacitación y desarrollo. Si las especificaciones
sugieren que el puesto requiere conocimientos, habilidades o capacidades
particulares y la persona que ocupa el puesto no posee todas las
competencias requeridas, la capacitación y el desarrollo probablemente
estarán indicados y deberán estar orientados a ayudar a los trabajadores a
desempeñar tareas específicas en sus descripciones de empleo actuales o
a prepararlos para asumir mayores responsabilidades. Con respecto a la
evaluación del desempeño de los deberes especificados en sus
descripciones de puesto y al logro de cualquier meta especifica que se haya
establecido.
Compensación y prestaciones.
En el área de compensaciones, es útil conocer el valor relativo de un puesto
en particular para la empresa antes asignarle un valor de dinero. Desde una
perspectiva interna, cuanto más significativos sean sus deberes y
responsabilidades, mayor valor tendrá el puesto. Los puestos que requieren
más conocimientos, habilidades y capacidades deben de tener un mayor
valor para la empresa
Seguridad social y salud.
La información que proviene del análisis de puestos también es valiosa
para identificar aspectos de seguridad social y salud. Por ejemplo, los
patrones deben avisar si un puesto es peligroso. La descripción y
especificación del puesto deben reflejar esta condición. Además, en ciertos
puestos peligrosos, los trabajadores pueden necesitar información
específica sobre los riesgos que enfrentan para desempeñar su trabajo de
manera segura.
Relaciones laborales y con empleados.
La información del análisis de puestos también es importante en relaciones
laborales y con empleados. Cuando los empleados son considerados para
promoción, transferencia o descenso, la descripción del puesto proporciona
un estándar para la evaluación y comparación de talentos. Sin importar si la
empresa esta sindicalizada o no, la información obtenida por medio del
análisis de puestos produce con frecuencia decisiones de recursos
humanos más objetivas.
Consideraciones legales.
Un análisis de puesto preparado adecuadamente, es particularmente
importante para apoyar la legalidad de las prácticas de empleo. De hecho,
la importancia del análisis de puesto está bien documentada en las
directrices uniformes para los procedimientos de selección de empleados.
Análisis de puesto para equipo.
Históricamente, las empresas han establecido puestos permanentes y los
han cubierto con las personas que concuerden mejor con la descripción de
puesto. Entonces, los puestos permanecieron vigentes durante muchos
años. En algunas empresas actuales, las personas son contratadas como
miembros de equipo. Siempre que alguien le pregunta al miembro del
equipo ¿cuál es la descripción de tu puesto?, la respuesta bien podría ser
cualquiera. Esto significa que si es necesario terminar un proyecto cada
persona del equipo hace lo que tenga que hacer para completar la tarea.
Con el diseño de equipos, no hay puestos limitados.
En la actualidad, el trabajo de los departamentos y las áreas funcionales se
organizan con frecuencia en equipo. Los miembros de estos equipos tienen
una amplitud de habilidades mucho mayor que las requeridas en puestos
tradicionales. Antiguamente, hubieran podido existir cien clasificaciones de
puestos diferentes en una instalación. Como el diseño de equipo, puede
haber solo diez papeles o menos ampliamente definidos para equipos. Otro
aspecto que se agrega al análisis de puestos cuando se toman en cuenta la
consideración de los equipos, es que el análisis de puestos puede
determinar qué tan importante es para los empleados ser miembro del
equipo y trabajar bien en situaciones de grupo. Entre otras características
que se podrían descubrir por medio del análisis de puestos esta la habilidad
para trabajar en más de una actividad.
Tipos de información del análisis de puestos (ejemplificar).
Se requiere mucha información para lograr el análisis de puestos con éxito.
El analista identifica los deberes y responsabilidades actuales del puesto y
reúne los otros tipos de datos. Las funciones básicas del puesto se
determinan en este proceso, observe la importancia que tienes las
actividades de trabajo, las actividades orientadas hacia a los trabajadores,
así como los tipos de máquinas, herramientas, equipos y apoyo de trabajo
usados en el puesto. Esta información se usa posterior mente para ayudar
a determinad las habilidades requeridas en el puesto. Además, el analista
ve los tangibles e intangibles relacionados con el puesto de trabajo como
son los conocimiento necesarios, los materiales procesados, y los bienes
producidos o los servicios prestados.
Algunos sistemas de análisis identifican los estándares de puesto. Se
puede requerir estudios de medición del trabajo para determinar el tiempo
necesario para desempeñar una tarea. Con relación al contenido del
puesto, el analista estudia el programa de trabajo, los incentivos financieros
y no financieros, y las condiciones laborales físicas. Se identifican aspectos
específicos de educación, capacitación y experiencia laboral pertinentes al
puesto. Debido a que muchos puestos se realizan frecuentemente en
conjunto con otros también se observan los contextos organizacional y
social. Se deben identificar las actividades subjetivas requeridas, como lo
serían las relaciones habilidades interpersonales, si el puesto requiere que
el trabajador sea agradable.
Tipos de datos recolectados en el análisis de puestos.
1. Actividades de trabajo
Actividades y procesos de trabajo
Registro de actividades(en forma de película)
Procedimientos usados.
Responsabilidad personal
2. Actividades orientadas hacia los trabajadores
Comportamiento humano, como acciones físicas y comunicación en el
trabajo.
Acciones elementales para el análisis de métodos.
Exigencia personal de los puestos, como el consumo de energía.
3. Máquinas, herramientas, equipos y apoyo de trabajo utilizado.
4. Tangibles e intangibles relacionados
Conocimientos manejados o aplicados (como en contabilidad).
Materiales procesados.
Productos fabricados o servicios prestados.
5. Desempeño laboral
Análisis de errores
Estándares laborales
Mediciones del trabajo, como el tiempo necesario para desempeñar una
tarea.
6. Contenido del puesto
Programa de trabajo.
Incentivo financiero y no financiero.
Condiciones laborares físicas.
Contextos organizacionales y sociales.
7. Requisitos personales para el puesto.
Características personales, como la personalidad e intereses.
Educación y capacitación requerida.
Experiencia laboral.