De Sociale Barometer

De compacte, snelle en doeltreffende personeelsenquête; echte verbeteringen, hogere waardering, groter draagvlak

Belangrijkste kenmerken Sociale Barometer (1)

• Online meting, hoge respons

• Laagdrempelig en snel

• Uitkomsten direct beschikbaar (scores, toelichting, verbetersuggesties)

• Stimuleert teamdialoog en concrete verbeteringen

• Bewezen succesvol

Belangrijkste kenmerken Sociale Barometer (2)

• Maximaal 10 thema’s op basis van eigen strategie

• Meerdere keren per jaar toepasbaar

• Onbeperkte aggregatie van scoreresultaten

• Na 1e meting volledig in eigen beheer te gebruiken

Stellingen formuleren

(maximaal 10, de organisatie bepaalt)

ScorenMedewerkers scoren in enkele minuten (op naam of anoniem)

scoren

toelichting

verbetersuggestie

Respons

Leidinggevenden volgen en stimuleren respons

eventueel herinnering sturen

respons volgen

Resultaten

De Sociale Barometer berekent en presenteert de scores.

gemiddelde

spreiding

Dialoog

Het team bespreekt in het werkoverleg de uitkomsten

InformatieScores, toelichtingen en verbetersuggesties van teamleden zijn direct beschikbaar.

Verbeterafspraken

verbeterafspraak

Het team stelt gezamenlijk de verbeteracties vast

Inzicht

• Eindresultaat in rapport direct beschikbaar voor gehele team• Naasthoger management kan rapport inzien en van commentaar

voorzien.

rapport

Verbeterplan

• De verbeteracties kunnen verder worden uitgewerkt in het verbeterplan

• De Sociale Barometer herinnert opdrachtnemer via mail aan afloopdatum actiepunt

voortgangsdata

uitwerking

Totalen en rapporten

Werksfeer

Samenwerking

Waardering

klantgerichtheid

Hulpmiddelen

Informatie

Kwaliteit

Leiding geven

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Verkoop 2011-03Verkoop 2011--02Verkoop 2011--01

• Gegevens worden opgeslagen en kunnen worden geëxporteerd• Meerdere metingen kunnen naast elkaar worden gepresenteerd

(trendmatige ontwikkeling)• Aggregatie is langs alle doorsnijdingen mogelijk.

Uitkomsten Sociale Barometer: afdeling Verkoop

Resultaat van het overleg:• Er is vastgesteld wat goed gaat• Er is vastgesteld wat beter moet en hoe het team dat gaat realiseren• Een datum voor de volgende meting

De belangrijkste voordelen van de Sociale Barometer

Samen

vaststellen wat

er goed gaat

Samen werken aan verbetering in plaats van

vrijblijvende kritiek leveren

Bevordert samenwerking, motivatie en betrokkenheid

Handvat voor constructieve dialoog met medezeggenschap Eenvoudig en snel

Lage kosten

(€190,- per

team)

De Sociale Barometer

• Ook versies beschikbaar voor het faciliteren van de dialoog met:

• klanten• zorgcliënten • leerlingen en studenten • ouders van leerlingen • samenwerkingspartners• enz.

Meer weten? Starten?

Business Models International

www.businessmodelsinternational.com

Tim de Witte - 06 511 504 52

Nico Helder - 06 81 91 98 63

De Sociale Barometer