De organisatie en De organisatie en processenprocessen

Eric HofEric HofAdvies- en Ingenieursbureau OranjewoudAdvies- en Ingenieursbureau Oranjewoud

Stedelijke Vernieuwing; zo doe je Stedelijke Vernieuwing; zo doe je datdat

Amsterdam, 6 april Amsterdam, 6 april 20062006

InleidingInleiding

waar hebben we het over? de (be)leefomgeving centraal procesmanagement aan de slag samenwerken: hoe doe je

het? succes- en/of faalfactoren Tenslotte …

Waar hebben we het over?Waar hebben we het over?

de herinrichting van het publieke en private domein

de (be)leefomgeving van huidige en toekomstige bewoners

veel partijen en dito belangen

De (be)leefomgeving centraalDe (be)leefomgeving centraal

Veel partijen en dito belangen …Veel partijen en dito belangen …

Beheer

Bewoners-vraagstukke

n

Infrastructuur

Ondernemers

Bestuur

Sloop en/of nieuwbouw

… vraagt om “handig” procesmanagement …

… … dat in staat is …dat in staat is …

continue het gemeenschappelijk belang te vinden;

een passend antwoord te vinden voor het juiste probleem;

partijen te (ver)binden.

Hoe organiseer je het Hoe organiseer je het proces?proces?

Rationeel …Rationeel …

Initiatieffase (visie)

Definitiefase (randvoorwaard

en PvE)

Ontwerpfase (bestemmingsplan

, vastgoed, buitenruimte)

Voorbereiding (bestekken,

vergunningen, aanbesteding)

Realisatie (uitvoering

bouwrijp, bouw, woonrijp)

Beheerfase (vastgoed en buitenruimte)

Stuurgroep

Werkgroep Werkgroep

StructureStructurenn

ProcesseProcessenn

… … maar vooral relationeel(!)maar vooral relationeel(!)

(door)start

“Confidence” “Trust”

Intentie Samenwerking

“Commitment”

ontwerpers

bestuurders

bewoners

beheerders

financiers

(door)start

“Confidence” “Trust” “Commitment”

ontwerpers

bestuurders

bewoners

beheerders

financiersfinanciers

Samenwerken: hoe doe je dat?Samenwerken: hoe doe je dat?

wijkconferenties ontwerpadviesteams BeBob toonbankgesprekken webpolls spelsimulatie kwaliteitskiezers wijkschouw

Instrumentarium (1): bebopInstrumentarium (1): bebop

Initiatief

Programmavan eisen

Ontwerp

Technischeuitwerking

Realisatie

Beheer

Instrumentarium (2): Instrumentarium (2): kwaliteitskiezerkwaliteitskiezer

Zeer hoog Zeer LaagZeer hoog Zeer Laag

Instrumentarium (3): webpollInstrumentarium (3): webpoll

Succes- en faalfactoren: Succes- en faalfactoren: aandachtspuntenaandachtspunten

integraal is mooi, maar complex

spreek dezelfde taal

zorg vooraf voor transparantie van rollen, verantwoordelijkheden, etc.

projectleiding met mandaat en …

Aanjagen

Vertrouwen wekken

Confronteren

Interveniëren

Adviseren

… passende competenties

Faciliteren

Succes- en faalfactoren: Succes- en faalfactoren: aandachtspuntenaandachtspunten

speel de regels van het interactieve beleidspel

streef naar een gebiedsgerichte aanpak/-exploitatie

voorkom dat u blijft hangen in het investeren in draagvlak

Succes- en faalfactoren: Succes- en faalfactoren: aandachtspuntenaandachtspunten

Tenslotte …Tenslotte … dus bezint eer gij begint (!)

… en als u begint … denk dan

eens aan het volgende:Niet de sterkste overleven, noch Niet de sterkste overleven, noch de intelligentste, maar zij die zich de intelligentste, maar zij die zich het beste kunnen aanpassen aan het beste kunnen aanpassen aan

veranderingen!veranderingen!

DarwinDarwin

Bedankt voor uw aandacht!Bedankt voor uw aandacht!