De cuong bai giang mon dam phan 2016(2).pdf

ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ 2016-2017

1

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI & NHÂN VĂN

KHOA QUAN HỆ QUỐC TẾ

ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC

ĐÀM PHÁN QUỐC TẾ

(INTERNATIONAL NEGOTIATIONS)

LỚP QH- HỌC KỲ II, 2016-2017

I. THÔNG TIN CHUNG

Số tín chỉ: 02 tín chỉ

Số tiết: 45 tiết (25 tiết lý thuyết; 15 tiết thực hành)

Điều kiện tiên quyết: dành cho sinh viên năm thứ Ba, năm thứ Tư đã hoàn thành giai đoạn cơ sở ngành và đã tích

luỹ môn Văn hoá Giao tiếp, Giao tiếp xuyên văn hoá, Public Speaking.

Tính chất môn học: kỹ năng mềm

Trình độ: sinh viên năm thứ 4

II. THÔNG TIN GIẢNG VIÊN

2.1. Giảng viên phụ trách môn học :

Th.S. Nguyễn Phương Hà

Email: [email protected]

III. MỤC TIÊU MÔN HỌC

(1) Cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về đàm phán nói chung và đàm phán ngoại giao nói riêng

từ góc độ khoa học (những kết quả nghiên cứu khoa học cơ bản liên quan đến đàm phán), nghệ thuật (sự

vận dụng lý thuyết và kinh nghiệm một cách hiệu quả, sáng tạo) và nghiệp vụ (với tư cách là một chức

năng của ngoại giao). Nhiều góc độ của đàm phán sẽ được phân tích như lợi ích, luật pháp, quyền lực,

đạo đức, yếu tố tâm lý, cảm xúc, thời gian, văn hoá …trên cơ sở hệ thống tri thức đa ngành (chính trị học,

kinh tế học, tâm lý học, xã hội học và văn hoá học)

(2) Trang bị cho sinh viên cách làm việc nhóm, cách dùng từ ngữ, nói chuyện, diễn giải để có thể gây chú ý

và thuyết phục được người nghe.

(3) Trang bị kỹ năng mềm cho các sinh viên năm cuối, chuẩn bị tốt nghiệp trong việc chuẩn bị xin việc, đi

phỏng vấn và giao tiếp xã hội.

IV. CHUẨN ĐẦU RA MÔN HỌC

4.1. Kiến thức:

(1) Hiểu và vận dụng (apply) nắm được (define – định nghĩa) những loại hình đàm phán khác nhau với các

đối tượng khác nhau

mailto:[email protected]


2

(2) Áp dụng (employ) các lý thuyết và kỹ thuật phù hợp để có thể chuẩn bị cho một cuộc đàm phán đem lại

lợi ích cho các bên tham gia đàm phán. Áp dụng các chiến lược (strategies), sách lược (tactics) và thủ

thuật (techniques) khác nhau tùy thuộc vào văn hóa, địa điểm, đối tượng để mang lại kết quả tốt cho một

buổi đàm phán.

(3) Xây dựng (construct) về đàm phán ngoại giao (đoàn đàm phán, quy cách tiến hành các đàm phán song

phương và đa phương quốc tế, trung gian, điều phối, hòa giải….)

4.2. Kỹ năng:

(1) Có kỹ năng tổ chức (build) một nhóm đàm phán (teamworking)

(2) Hoàn thiện và nâng cao (complete with confidence) kỹ năng trình bày (presentation)

(3) Thuần thục (Master) trong Kỹ năng giao tiếp (communication)

(4) Có khả năng ứng biến linh hoạt (solve) trong mọi tình huống phát sinh

4.3. Thái độ

(1) Quan tâm và theo đuổi (show continual desire to) đến các vấn đề thời sự quốc tế

(2) Hành xử phù hợp (Behave accordingly) trong 1 thế giới đa dạng

(3) Bảo vệ (Defend) được lợi ích của tổ chức mình đại diện

V. TỔ CHỨC LỚP HỌC & YÊU CẦU ĐỐI VỚI SINH VIÊN

Tổ chức lớp học:

- Trong học kỳ này, các buổi học được tổ chức vào thứ ………và thứ ……. hàng tuần, từ ……. đến ngày

………….Thời gian học của mỗi buổi lên lớp cụ thể như sau từ …… đến……….

- Sinh viên có mặt sau giờ điểm danh coi như vắng mặt không phép.Sinh viên vắng mặt quá 03 buổi học sẽ

bị đánh rớt khỏi môn học.

- Do môn học mang tính thực hành cao nên tất cả bài tập tích lũy cả trong lớp và về nhà đều được chấm

điểm. Các bài tập tích lũy, bài luận,... được nộp vào trước khi điểm danh. Sẽ không có ngoại lệ nào cho

các bài nộp trễ hạn.

- Sinh viên cần có ý thức giữ gìn không gian công cộng của lớp học: không ăn uống, sử dụng điện thoại di

động, laptop và các thiết bị điện tử khác trong giờ học (trừ các giờ bài tập theo yêu cầu của giảng viên).

Không chấp nhận việc xả rác và những hành vi cư xử thiếu văn hóa trong giờ học. Hết giờ, sinh viên dọn

hết rác trong phòng học để phòng hoàn toàn sạch sẽ gọn gàng như đầu giờ học.

- Sinh viên cần tuân thủ đầy đủ các quy định của nhà trường, quy định về đeo thẻ sinh viên, trang phục và

đồng phục các khóa.

- Giảng viên bảo lưu quyền từ chối sinh viên vào lớp học.

Yêu cầu đối với sinh viên:


3

- Giảng viên đã cung cấp các tài liệu tham khảo, tập bài đọc bắt buộc trong đề cương chi tiết. Sinh viên có

nghĩa vụ hoàn tất các bài đọc trước khi đến lớp theo yêu cầu của khoa, tham dự đầy đủ các buổi học cũng

như hoàn thành các bài tập được giao. Sinh viên cần có trách nhiệm tự ý thức với việc hoàn thiện bản thân

mình trong quá trình giao tiếp.

- Sinh viên cần đăng ký thành viên của email lớp. Nội dung môn học, điểm số, bài đọc bắt buộc, tài liệu

tham khảo và các yêu cầu khác của giảng viên sẽ được cập nhật trên email. Sinh viên cần kiểm tra email

của lớp thường xuyên để cập nhật thông tin, nắm được các công việc cần thiết phải chuẩn bị đồng thời có

trách nhiệm in và đem các tài liệu được yêu cầu tới lớp.

- Sinh viên bắt buộc phải nộp 1 trang gồm: ảnh cá nhân, tên tuổi, sở thích và mong muốn về nghề nghiệp

trong tương lai trong tuần thứ 2 của môn học.

Quy định của môn học

Chuyên cần:

- Lớp học điểm danh vào đầu giờ. Sinh viên nào đi muộn 30 phút xem như vắng mặt vào buổi học đó. Sinh

viên vắng mặt quá 3 buổi sẽ không được phép dự thi cuối kỳ. Bài tập về nhà có thể được tính vào điểm

chuyên cần. Trong trường hợp vắng mặt, sinh viên có trách nhiệm thu thập các thông tin về bài giảng, bài

tập hoặc các yêu cầu khác được đưa ra trong giờ học.

Bài tập về nhà:

- Sinh viên sẽ được giao bài tập về nhà sau các buổi học. Sinh viên có trách nhiệm thực hiện các bài tập/bài

đọc được giao.

Tham gia phát biểu:

- Đây là khóa học dựa trên ý kiến thảo luận của sinh viên, nên tham gia phát biểu là cần thiết. Phần lớn, các

buổi học, sinh viên sẽ làm việc nhóm với các bài tập miêu tả tình huống thực tế và thảo luận tài liệu. Sinh

viên có thể nhận được điểm cộng nếu phát biểu tốt và tích cực tham gia xây dựng trên lớp.

VI. CHÍNH SÁCH MÔN HỌC VÀ PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ

- Đàm phán Quốc tế là môn học rèn luyện kỹ năng mềm, rất quan trọng cho các sinh viên ngành Quan hệ

Quốc tế. Quan điểm của giảng viên trong môn học này là rất rõ ràng: sinh viên cần phải có thái độ học tập

nghiêm túc, kế hoạch học tập chi tiết và luôn có ý thức nỗ lực để hoàn thành tối thiểu các bài tập của môn

học theo quy định. Để chuẩn bị cho một buổi học (trung bình 3tiết), sinh viên cần có tối thiểu 7-10 tiết

tự học, tự nghiên cứu ở nhà về nội dung được trao đổi ngày hôm đó (xem kế hoạch chi tiết).

- Sinh viên cần ý thức được phương pháp đánh giá môn học này được xây dựng trên quan điểm đánh giá toàn

bộ quá trình học tập của sinh viên. Không chủ quan khi tham dự môn học này. Giảng viên không chấp nhận

việc xin điểm danh khi vào trễ, xin nâng điểm ở các bài tập tích lũy theo tuần, các đề tài thảo luận, bài tập

nhóm…… Các bài đọc bổ sung có thể được gửi tối thiểu trước (12) tiếng


4

- Ngoài ra, sinh viên luôn có cơ hội cải thiện điểm số bằng cách tham gia thảo luận tích cực trong giờ giảng

bằng những ghi chú tóm tắt bài đọc ở nhà.

Đánh giá:

- Điểm giữa kỳ (30%): thi viết

- Điểm cuối kỳ (70%): tùy vào tình hình lớp học, giảng viên sẽ yêu cầu cụ thể chi tiết trong quá trình giảng

dạy. Gồm:

o 30%: bài thi mô phỏng cuối kỳ (thực hành)

o 30%: trắc nghiệm, bài tập tình huống (3 bài)

o 10%: chuyên cần – đóng góp tham gia thảo luận trên lớp, đi học đúng giờ.

- Ngoài ra sinh viên còn được nhận điểm thưởng từ làm bài tập đầy đủ ở nhà & tham gia phát biểu có chất

lượng ở trên lớp.

Kết quả:

1. 5 – 6 điểm: sinh viên nắm được những khái niệm cơ bản nhất của nội dung môn học (các yếu tố cơ bản để

chuẩn bị cho đàm phán, văn hóa trong đàm phán…)

2. 6 -7 điểm: sinh viên nhận dạng được những lý thuyết cơ bản trong đàm phán quốc tế

3. 7-8 điểm: sinh viên xác định rõ ràng về các yếu tố quan trọng để chuẩn bị đàm phán, các yếu tố chi phối và

cách giao tiếp trong đàm phán

4. 9-10 điểm: sinh viên có khả năng tổng hợp, làm việc nhóm, đề ra sách lược, thủ thuật trong đàm phán để

có thể có chiến lược phù hợp nhất đối với các loại hình đàm phán khác nhau.

VII. VỀ VẤN ĐỀ ĐẠO ĐỨC KHOA HỌC

- Khoa QHQT – Trường ĐHKHXH&NV luôn đề cao tiêu chuẩn đạo đức khoa học. Giảng viên các môn học

sẽ kiểm tra việc sinh viên vi phạm quy chế thi hoặc gian lận, đạo văn trong bài làm của mình. Trong môn

học này, giảng viên không chấp nhận bất cứ vi phạm nào về đạo đức khoa học dưới bất kì hình thức nào.

Sinh viên cần lưu ý kỹ phương pháp làm nghiên cứu, trích dẫn nguồn và cách viết luận đúng. Nếu có thắc

mắc về đạo đức khoa học, sinh viên có thể trao đổi với giảng viên và trợ giảng để biết một số ví dụ cụ thể

về gian lận thi cử, cố tình đạo văn và vô ý đạo văn,…

- Sinh viên trong môn học này nếu gian lận trong kì kiểm tra hay đạo văn sẽ bị đánh rớt.

VIII. TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tài liệu bắt buộc:

1. Fisher.Roger và Ury.William. Getting to YES – Negotiation agreement without giving in – Revised Edditions

by Fisher, Ury and Patton – Penguin Books, 2011

2. Tập bài đọc môn Đàm phán Quốc tế - Khoa Quan hệ Quốc tế, trường ĐH KHXH và Nhân văn TPHCM.


5

Tài liệu tham khảo:

TIẾNG ANH: 1. Ury.William. The Power of a Positive No – Save the Deal, Save the Relationship and Still say No – Bantam

Book, 2008

2. Salacuse.Jewswald W. The Global Negotiatior – Making, Managing and Mending Deals Around the World in

the Twenty-First Century – Palgrave Macmillan, 2003

3. Stone.Douglas, Patton.Bruce, Heen.Sheila. Difficult Conversations – How to discuss what matters most –

Penguin Books, 2010

4. Shell.G.Richard. Bargaining for Advantage – Negotiation strategies for reasonable people – Penguin Books,

2006

5. Terri Morrison and Wayne A. Conaway. Kiss, Bow or Shake Hands –Avon, Massachusetts, 2006

6. Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler. Crucial conversations – Tools for talking when

stakes are high, McGrawhill, 2012

TIẾNG VIỆT:

7. Roy.J.Lewicki, David.M.Saunders, John.W.Minton – Nguyễn Thị Thu dịch . Nghệ thuật đàm phán – NXB Giao

thông vận tải, 2008

8. Cohen.Steven P. Đàm phán thành công – Negotiate your way to success. NXB Tổng Hợp TPHCM, 20

9. Đoàn Thị Hồng Vân. Đàm phán trong Kinh doanh Quốc tế. NXB Lao động – Xã hội, 2010

10. Trần Đức Minh. Nghệ thuật đàm phán – NXB Dân Trí, 2011

11. Gerardi.Nierenberg. Nghệ thuật thương lượng. NXB Đồng Nai, 2010

12. Gerand. I. Nierenberg – Henry H.Calero. Nghệ thuật Đàm phán mới – Đàm phán để hướng tới một giải pháo

“Mọi người đều thắng”. NXB Văn hóa – Thông tin, 2015

13. Kohlrieser.George. Đàm phán giải phóng “con tin” – Các nhà lãnh đạo đã giải quyết xung đột, tạo dựng ảnh

hưởng và làm việc hiệu quả như thế nào?. NXB ĐH Kinh tế Quốc Dân, 2010

14. Lam Triều (lược dịch). Làm thế nào để đàm phán thành công. NXB Phụ nữ, 2004

15. Công Minh – Hà Huy. Làm thế nào để Đàm phán hiệu quả tạo ra thành công. NXB Đà Nẵng, 2011

16. Cẩm nang kinh doanh – Havard Business Essentials. Kỹ năng thương lượng – Negotiation. NXB Tổng Hợp

TPHCM 2003

17. Và một số bài đọc tương ứng với nội dung buổi học


6

IX. KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY CHI TIẾT

TUẦN BÀI Các hoạt động giảng dạy Các hoạt động học tập của sinh viên

BÀI ĐỌC BÀI TẬP VỀ NHÀ

TUẦN 1

BUỔI 1

(2.5 TIẾT)

BUỔI 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ

MÔN HỌC

- Khái quát về môn học: đối tượng,

phạm vi và phương pháp nghiên

cứu.

- Mối liên hệ của SV học ngành

QHQT và môn Đàm phán

- Tầm quan trọng của Đàm phán đối

với đời sống thường nhật và với

công tác Ngoại giao

- Yêu cầu của giảng viên, chia nhóm

để làm bài thực hành

- Giảng viên giải thích yêu cầu

môn học

- Giảng viên hướng dẫn cách chia

nhóm

- Trao đổi và Thảo luận với sinh

viên về chính sách/yêu cầu môn

học

- Làm bài tập ngắn thông qua bài

thơ “Thằng Bờm”

- Sinh viên nghiên cứu kỹ đề cương

môn này để hiểu yêu cầu, các kỹ

năng và kiến thức cần có cho môn

học này.

- Tập bài đọc môn Đàm phán Quốc tế

- Nghệ thuật Đàm phán, Trần Đức

Minh, NXB Dân Trí, 2011, trang 13-

45

- Nghệ thuật thương lượng, Gerardi.

Nierenberg, NXB Đồng Nai 2011,

trang 9 – 35

- Nghệ thuật Đàm phán mới – Đàm

phán để hướng tới một giải pháp

“Mọi người đều thắng”, NXB VH-

TT, trang 11- 23 Nghệ thuật Đàm

phán, Roy.J.Lewicki,

David.M.Saunders, John.W.Minton

(Nguyễn thị Thu dịch), NXB

GTVT,2008, trang 07-20

-

- Sinh viên đọc trước Bài đọc theo

quy định

- Sinh viên hoàn thành Bio ngắn có

hình và thông tin theo yêu cầu


7

-

TUẦN 01

BUỔI 2

(2.5 TIẾT)

BUỔI 2 : LÝ THUYẾT VỀ ĐÀM

PHÁN

- Tại sao phải đàm phán ?

- Có bao nhiêu cách giải quyết xung

đột ?

- Có bao nhiêu kết quả cho đàm

phán ?

- Định nghĩa về Đàm phán ?

- Có mấy giai đoạn của Đàm phán ?

- Giảng viên giảng lý thuyết

- Sinh viên sẽ được gọi ngẫu

nhiên, diễn giải và trình bày về

nội dung đã chuẩn bị về nhà.

+ Các giai đoạn của đàm phán?

+ Định nghĩa Đàm phán

- Sinh viên chia nhóm làm bài tập

thực hành Định giá máy

VECON.

- Tập bài đọc môn Đàm phán Quốc tế

- Nghệ thuật Đàm phán, Roy.J.Lewicki,

David.M.Saunders, John.W.Minton

(Nguyễn thị Thu dịch), NXB

GTVT,2008, trang 38-53

- Đàm phán trong Kinh doanh Quốc tế,

GS.TS Đoàn thị Hồng Vân, 2010,

trang 173-203 .

- Nghệ thuật Đàm phán, Trần Đức

Minh, NXB Dân Trí, 2011, trang 46-

66.

- Những sự thật về Đàm phán, Leigh

Thompson, NXB LĐ-XH, 2012, trang

87- 101.

- Nghệ thuật Đàm phán mới – Đàm

phán để hướng tới một giải pháp

“Mọi người đều thắng”, NXB VH-

TT, trang 24-40

- Đàm phán giải phóng “con tin” ,

George Kohlrieser,NXB

ĐHKTQD,2010. Chương 5: Nghệ

thuật quản lý xung đột, trang 175 –

209.

- Bargaining for Advantage –

Negotiation Strategies for Reasonable

people, G.Richard Shell, Peguin

Books, 2006, page 3 – 25.


quy định

- Sinh viên làm bài thu hoạch tại nhà

cho ví dụ về BATNA và giải thích

BATNA được hiểu là như thế nào

trong ví dụ của mình

TUẦN 2

BUỔI 3

(2.5 TIẾT)

BUỔI 3: 7 YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA

ĐÀM PHÁN

- Lợi ích (interests)

- Các phương án thỏa thuận (options)


nhiên để trình bày sự hiểu biết

về các yếu tố cơ bản của đàm

phán.

- Tập bài đọc về Đàm phán

- Getting to Yes – Negotiating

agreement without giving in, Roger

Fisher and William Ury, Penguin

Books,2011, page 19-108

- Kỹ năng thương lượng – Negotiation.

Cẩm nang kinh doanh – Havard


quy định

- Sinh viên làm bài tập được yêu cầu

trong buổi 3.


8

- Các lựa chọn tốt nhất cho một thỏa

thuận đàm phán (BATNA)

- Sinh viên sẽ được làm bài tập

dựa trên các yếu tố này.

Business Essentials, NXB Tổng Hợp

TPHCM 2003. Chương 2: BATNA, tr

23-48

- Sinh viên đọc thêm bài đọc được

gửi qua email.

TUẦN 2

BUỔI 4

(2.5 TIẾT)

BUỔI 4 : 7 YẾU TỐ CƠ BẢN CỦA

ĐÀM PHÁN (tt)

- Tính chính đáng/giao tiếp

(legitimacy)

- Đối thoại/giao tiếp

(communication)

- Mối quan hệ giữa các bên

(relationship)

- Kết thúc đàm phán – kế hoạch hành

động, kết quả đạt được

(commitment)


nhiên để trình bày sự hiểu biết

về các yếu tố cơ bản của đàm

phán.

- Sinh viên sẽ được làm bài tập

dựa trên các yếu tố này

- Giảng viên cung cấp lý thuyết

cơ bản


- Getting to Yes – Negotiating

agreement without giving in, Roger

Fisher and William Ury, Penguin

Books,2011, page 82 – 93, page 153

– 162, page 170 -179

- Đàm phán giải phóng “con tin” ,

George Kohlrieser,NXB

ĐHKTQD,2010. Chương 5: Nghệ

thuật quản lý xung đột, trang 211 –

249


quy định

- Sinh viên làm bài tập được yêu cầu

trong buổi 4.

- Sinh viên đọc thêm bài đọc được

gửi qua email

TUẦN 3

BUỔI 5

(2.5 TIẾT)

BUỔI 5: THỰC HÀNH 7 YẾU TỐ

CƠ BẢN CỦA ĐÀM PHÁN

Bài tập thực hành Sally Soprano được

phát tại lớp

- Giảng viên sửa bài tập nhóm

theo 7 yếu tố

- Giảng viên tổng kết những nội

dung cơ bản của 7 bước chuẩn

bị của đàm phán.


- Những sự thật về Đàm phán, Leigh

Thompson, NXB LĐ-XH, 2012, trang

46 - 79

- Kỹ năng thương lượng –

Negotiation.Cẩm nang kinh doanh –

Ha./vard Business Essentials. NXB

Tổng Hợp TPHCM 2003. Chương 2:

BATNA, tr42-59.


quy định

- Sinh viên đọc Công ước viên năm

1961 về Ngoại giao

TUẦN 03

BUỔI 6

(2.5 TIẾT)

BUỔI 6: THỰC HÀNH 7 YẾU TỐ

CƠ BẢN CỦA ĐÀM PHÁN

Bài tập thực hành Zalada và Colonia

được phát tại lớp

- Sinh viên chia nhóm đàm phán

và làm bài tập thu hoạch sau

đàm phán.


- Một đời thương thuyết. Phan Văn

Trường.. Chương 13 trang 294-306

- Difficult Conversations “How to

discuss what matters most”.Douglas

Stone, Bruce Patton, Sheila Heen.


quy định

- Sinh viên đọc lại tài liệu về: 5

chiều văn hóa của Hofstede, luận

điểm về văn hóa của Halls.


9

Penguin Books. 2010. The “what

happenned?” conversation. pg26-43

- Bài tập:

1. Ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa

dân tộc, văn hóa tổ chức, tính cách

cá nhân đến đàm phán trong kinh

doanh

2. Tóm tắt ngắn gọn bài viết của GS

Salacuse về 10 yếu tố văn hóa ảnh

hưởng đến đàm phán (được gửi

qua email)

TUẦN 04

BUỔI 7

(2.5 TIẾT)

THI GIỮA KỲ

TUẦN 04

BUỔI 8

(2.5 TIẾT)

BUỔI 8: VĂN HÓA TRONG ĐÀM

PHÁN

- Nhận diện văn hóa bản địa và các

rào cản văn hóa

- Nhận diện khác biệt văn hóa

- Các kỹ năng giao tiếp liên văn hóa

- Sinh viên sẽ được gọi ngẫu nhiên

để trình bày về phần bài tập đã

chuẩn bị

- Giảng viên sẽ tổng kết những nội

dung cần lưu ý đối với văn hóa

dân tộc, khác biệt văn và sự ảnh

hưởng của nó đến đàm phán

- Tập bài đọc môn Đàm phán

- The Global Negotiator, 2003

Salacuse. W. Jeswald. Chương 7:

Culture (tr 89 – 115)


Trường.. Chương 2 (tr41-70) và

chương 11 (tr 223- 263)

- Đàm phán trong Kinh doanh Quốc

tế, GS.TS Đoàn thị Hồng Vân, 2010.

Chương 2: trang 53-96

Dựa vào bài “Các ông Tây, bà Tàu –

GS Phan Văn Trường (gửi vào hộp

email) và Tập bài đọc về phần Kiss,

Bow or shake hands chuẩn bị:

1. Rút ra kinh nghiệm cần thiết khi đàm

phán với người Pháp, Đức, Anh, Mỹ,

Trung Quốc, Hàn Quốc

2. Những điểm chính cần lưu ý về con

người khi đàm phán với người Pháp,


10

Đức, Anh, Mỹ, Trung Quốc, Nhật

Bản

TUẦN 05

BUỔI 9

(2.5 TIẾT)

BUỔI 9: VĂN HÓA TRONG ĐÀM

PHÁN

- Các điểm chính cần lưu ý về văn

hóa dẫn chi phối đàm phán của

người Pháp, Đức, Anh, Mỹ, Trung

Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản



chuẩn bị


dung cần lưu ý

- Phổ biến thông tin của buổi thực

hành và chia nhóm


- Đàm phán trong Kinh doanh Quốc

tế, GS.TS Đoàn thị Hồng Vân, 2010.

Phần Nhật Bản, Trung Quốc và Hàn

Quốc trang 345 -500, Chương 12:

Đàm phán trong kinh doanh giữa

Nhật và Mỹ trang 521-537.

- Kiss, Bow or Shake Hands. Terri

Morrison and Wayne A. Conaway. –

Avon, Massachusetts, 2006, page

168-188, page 534-554, page 89-99,

page 276-287

- Kiểm tra hộp email để đọc phần

thông tin cần có chuẩn bị cho đàm

phán

- Tìm hiểu sự khác biệt trong văn hóa

giữa người Thái Lan và người Mỹ

TUẦN 05

BUỔI 10

(2.5 TIẾT)

BUỔI 10: THỰC HÀNH PHẦN

VĂN HÓA TRONG ĐÀM PHÁN

Bài tập thực hành case Med-Leee

được phát ra tại lớp

- Sinh viên chia nhóm đàm phán

và làm bài tập thu hoạch sau đàm

phán.

- Kiss, Bow or Shake Hands. Terri

Morrison and Wayne A. Conaway. –

Avon, Massachusetts, 2006, page

506 -513, page 544-554


Trường.. Chương 10: Sáp nhập và

mua bán công ty. Trang 199-222.

- Sinh viên đọc trước bài đọc theo

quy định

- Sinh viên kiểm tra mail để nhận

được đường link “The power of

listening” – sinh viên được yêu cầu

nghe trước và sẽ tóm tắt trước lớp

nội dung video.


11

TUẦN 06

BUỔI 11

(2.5 TIẾT)

BUỔI 11 : GIAO TIẾP – NGHỆ

THUẬT THUYẾT PHỤC

- Nghệ thuật lắng nghe

- Kỹ năng giao tiếp trong đàm phán

- Kỹ năng tạo dựng lòng tin, thuyết

phục

- Sinh viên được gọi ngẫu

nhiên để kiểm tra về kiến

thức đã đọc

- Sinh viên được gọi ngẫu

nhiên để tóm tắt video “The

power of listening”

- Giảng viên cung cấp lý thuyết

cơ bản


- Difficult Conversations – How to

discuss what matters most.

Stone.Douglas, Patton.Bruce,

Heen.Sheila.– Penguin Books,

2010, page 163-200.

- Crucial conversations – Tools for

talking when stakes are high. Kerry

Patterson, Joseph Grenny, Ron

McMillan, Al Switzler.,

McGrawhill, 2012 page 131-175.

- Getting to YES – Negotiating

Agreement without giving in

Fisher.Roger and Ury.William.

2011, page 109-130

- Sinh viên đọc trước các bài đọc theo

quy định

- Bài tập: hãy phân tích dựa trên các

câu sau

+ “Chồng giận thì vợ bớt lời. Cơm

sôi nhỏ lửa một đời không khê” hay

“lạt mềm buộc chặt” sẽ là chiến

lược gì ?

+ “lành làm gáo, vỡ làm muôi” là

chiến lược gì ?

+ “Đi với bụt mặc áo cà sa, đi với

ma mặc áo giấy” là chiến lược gì ?

- Chiến lược “Negotiation jujitsu”

trong Getting to YES là thế nào ?

TUẦN 06

BUỔI 12

(2.5 TIẾT)

BUỔI 12: CHIẾN THUẬT, THỦ

THUẬT TRONG ĐÀM PHÁN

- Chiến lược Đàm phán: lảng tránh,

nhượng bộ, cạnh tranh, giải quyết

vấn đề và thỏa hiệp

-



chuẩn bị


dung cần lưu ý

- Phổ biến thông tin của buổi thực

hành và chia nhóm




Fisher.Roger and Ury.William. 2011.

Page 131-145

- “Nghệ thuật thương lượng” – Phan

Quang Định và Nguyễn Văn Phúc

tr175-tr207.

- Nghệ thuật Thương lượng.

Nierenberg.Geradi. Chương IV,IX:

Các kỹ thuật thương lượng – Những

minh họa đời thực trang 174-207


quy định

- Sinh viên được yêu cầu kiểm tra

hộp mail để biết yêu cầu của bài tập

thực hành

- Làm bài tập “Bargaining Styles”

trong sách Bargaining for

Advantage được gửi qua email


12

- Nghệ thuật đàm phán, Trần Đức

Minh. Chương 6: Nghệ thuật công

thủ, những mánh khóe thủ đoạn

trong đàm phán trang 154-178, trang

87 - 99

TUẦN 07

BUỔI 13

(2.5 TIẾT)

BUỔI 13: THỰC HÀNH

Bài tập thực hành được phát tại lớp

- Sinh viên chia nhóm đàm phán và

làm bài tập thu hoạch sau đàm

phán.




Fisher.Roger and Ury.William. 2011.

Chapter V: Ten questions people ask

about trang 151 – 195

- Bargaining for advantage –

Negotiation Strategies for

reasonable people. G.Richard Shell.

Penguin Books.2006, page 242-252,

page 117-137 page 198-236


quy định

- Bài tập: sinh viên chuẩn bị theo

nhóm về:

+ Liên Hiệp Quốc- chức năng,

nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức

+ Vấn đề về chính trị và lịch sử của

nội dung được gửi qua email.

TUẦN 07

BUỔI 14

(2.5 TIẾT)

BUỔI 14: HƯỚNG DẪN KỸ

THUẬT MÔ HÌNH HĐBA (MUN)

- Hiến chương Liên Hợp Quốc

- Quy trình họp Hội nghị HĐBA

- Trình bày thông tin về các nội dung

sẽ làm bài tập mô phỏng cuối kỳ.

- Nhóm sinh viên tìm hiểu trình bày

các hiểu biết về Liên Hợp Quốc –

chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ

chức

- Giảng viên tổng hợp các kiến thức

- Giải thích cách thức làm việc, chia

nhóm cho bài tập mô phỏng cuối

kỳ


- UN Charter

- Website của Liên Hiệp Quốc liên

quan đến:

Hiến chương Liên Hợp Quốc

Cơ cấu HĐBA

Quyền bầu bán, phủ quyết của

HĐBA và các thành viên thường

trực

Cách thức họp của Đại hội đồng

- Sinh viên làm việc nhóm, phân

chia các mục việc và phân vai cụ

thể để chuẩn bị cho kỳ thi mô

phỏng Cuối kỳ

TUẦN 08

BUỔI 15

Sinh viên tự họp nhóm để phân chia

nhiệm vụ và chuẩn bị các phần việc

- Soạn thảo tuyên bố Lập

trường

- Soạn thảo Working paper


13

(2.5 TIẾT) liên quan đến vai mà nhóm mình

được phân

Nộp lại cho Ban thư ký theo đúng

deadline trước buổi 16.

TUẦN 08

BUỔI 16

(2.5 TIẾT)

BUỔI 16: CHUẨN BỊ CHO BUỔI

MUN

- Hỏi đáp liên quan đến buổi đàm

phán

- Các nhóm có thể tiến hành tiền đàm

phán để phục vụ cho quá trình đàm

phán sau đó

- Ban thư ký tổng hợp thông tin đưa

cho chủ tọa và giảng viên duyệt

- Các nhóm gặp riêng với giảng viên

để giảng viên giải đáp thắc mắc

liên quan đến vấn đề của mình khi

đàm phán

- Các nhóm tự tìm hiểu các thông tin

liên quan đến quốc gia mà mình đại

diện (lịch sử, kinh tế, chính trị…)

- Các nhóm tiến hành các hoạt động

tiền đàm phán phục vụ cho buổi mô

phỏng.

TUẦN 09

BUỔI 17 và

BUỔI 18

THI CUỐI KỲ BÀI MÔ PHỎNG

MUN

-

TP. Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 07 năm 2016

Trưởng Khoa Trưởng Bộ môn Người biên soạn

Documents

De cuong bai giang mon dam phan 2016(2).pdf