Datos Personales y Computación en la NubeSéptimo Seminario Nacional e Internacional “La protección de los Datos Personales: Una Herramienta para el Desarrollo Económico”

Jorge J. Vega IracelayDirector de Asuntos Legales, Corporativos y de Responsabilidad SocialMicrosoft Argentina & Uruguay

22 de Abril de 2010

Usuarios de Internet en el Mundo

A Julio de 2008, 1,463,632,361 personas en el mundo usan Internet

Fuente: http://www.internetworldstats.com/stats.htm

Internet en el Mundo

La población de internautas en el mundo llegará a 1.5B en 3 años.

En el 2011, el 24.6% de la población mundial tendrá acceso a Internet.

América Latina representa el 9% del share de población internauta en el mundo.

Penetración de Banda Ancha en Argentina: +10%

Clasificación de la penetración online en diferentes países del mundo.

Fuente: Jupiter Research. Worldwide online population forecast. Jun 07.

Década Digital en Argentina

4,1

5,7

7,56

10

13

16

20

23

25

0,13 0,24 0,48 0,881,59

2,75 3,33,9 4,33,8 4,03 4,4

5,26

78,2

9,711

7,92 7,74 8,1 8,4 8,6 8,89 9,29,8 10,2

6,657,8

13,1

18,3

24,1

27,5

33,5

36,8

38,5

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Usuarios totales de internet (personas) Conexiones fijas de Banda Ancha Parque de PC en uso

Líneas fijas en servicio Líneas móviles en servicio

Fuente: Prince & Cooke

Indicadores TICs, en millones

Item 2005 2006 2007 2008 2009

Líneas fijas en servicio 8,40 8,60 8,89 9,20 9,80

Líneas móviles en servicio 18,30 24,10 27,50 33,50 36,50

Clientes totales internet 2,30 2,80 3,10 3,70 4,30

BB Clientes totales 0,88 1,59 2,.75 3,30 3,90

Usuarios totales internet 10,00 13,00 16,00 20,00 23,00

Banda ancha móvil -- -- -- 0,20 0,70

Parque de PC's - unidades 5,20 6,00 7,00 8,20 9,70

TV sets + 200 % penetración en hogares

TV cable + 60 % penetración en hogares

Ciber/hot-spots + de 35.000 puntos en el país

Fuente: Prince & Cooke

Impacto de la Tecnología en las Políticas Públicas

Policy

Decision

Maker

Source: modified from Guarding Our Future Protecting Our Nation ’s Infrastructure

Toffler Associates 2008

¿Qué es Computación en la Nube?

Beneficios de la Computación en la Nube

Gartner Highlights Key Predictions for IT

Organizations and Users in 2010 and Beyond,

¿Qué ofrece Microsoft?

Microsoft: Software + Servicios

Computación en la Nube @ Microsoft

La Computación en la Nube no es algo nuevo para Microsoft

De Hotmail a la Xbox Live, Microsoft tiene 15 años de experiencia en Cloud Computing

Microsoft invierte más de US$ 9B por año en investigación y desarrollo

Microsoft está invirtiendo en infraestructura, productos interoperables y plataformas que aseguren flexibilidad, seguridad, privacidad y libertad de elección para los usuarios

La Diferencia

Cloud Security & Availability• 99.9% uptime, $ backed SLAs• 99.95%+ actual uptime• SAS 70 & ISO 27001 compliant• App & physical Cyber Trust Cert• 24x7 secured access• Biometric controlled access• Video camera surveillance• Datacenter within a datacenter

Cloud Investment• $2.3B investment in Cloud• >$1B in data center build now• Mega DCs: 9 - 11 football fields

with enough wire to wrap around earth several times

• Over 1,000 individuals in engineering & operations

• Innovative Energy Reductions

Cloud Momentum• >6,500 businesses signed• More than 7,000 BPOS resellers,

growing at 100/week• More than 25,000 BPOS trials

and growing• Over 2,000 Azure Apps and

growing (released on 1/4/2010)

Cloud Proven Operational Experience• BPOS: >1.5 million seats sold across 36 countries

• Forefront Online Protection for Exchange: >100 billion emails processed monthly

• Azure: 100s of critical business apps on Azure with release on 1/4/2010

• Office Live Meeting: 7 years, >1M small businesses , 5 billion conference minutes/yr

• Bing Search: 11 years, >3B queries/month, Indexes: 10B+ docs, 400M+ images, 7M+ instant answers

• MSN: 13 years, 550M users/mo, 46 markets, 21 languages, 10B+ page views/month

•Windows Live - Live ID: > 500M active users, 1B+ authentications/day, Hotmail: 15 years, 450+M active

users, block 3.4B spam messages per day, Messenger: 9.9B messages/day, >314M active accounts

Spaces: 8M photos uploaded/day, Suite: 265M downloads

•Windows Update: 12 years, Pushes out a petabyte of updates every month to millions of servers &

hundreds of millions of PCs

Microsoft Data Centers run >200 services with hundreds of millions of customers worldwide

El compromiso con la privacidad

Microsoft Guidelines for

Privacy in Software

Development

Data Governance

Consumer guidance

Business Forum for

Consumer Privacy

Industry self-

regulation

Public policy

Consumer awareness

Microsoft Phishing

Filter

InPrivate Browsing

Bing search policies

Windows CardSpace

Privacidad para los usuarios

Reduce el número de comunicaciones no deseadas

No posee publicidades intrusivas

Control de Información

Protección de daños

Mínima Intrusión

Transparencia de la información utilizada

Provee sólo lo que necesita el usuario

Posibilidad de elegir compartir con otros usuarios

Protección de fraude online y robo de

identidad

• SPAM filters/SenderID

• Pop-up blocker

• Ad services – Non PII based

• User-friendly, Notas de

Privacidad claras

• Elección de productos y

servicios

• Control de Cookies y pop-

out

• Browsing y filtros privados

• SmartScreen Filter

• Security Essentials

• Extended validation

certificates

• Windows Cardspace

Ejemplos:

Tendencias Actuales: Privacidad

Hay un inadecuada gobernanza de datos en las organizaciones

Los usuarios desconocen todas las „huellas‟ que van dejando mientras navegan en Internet

La búsqueda de información y la publicidad online son, cada vez, más foco de escrutinio privado

Las redes sociales y los blogs están bajo el microscopio de la privacidad

Algunos usuarios se resisten a guardar datos personales en la nube

Surgen múltiples leyes pero con poca armonización entre sí

Política para la nube: Algunas pautas

Contenido generado por el usuario

Almacenamiento de datos en la nube

Modelos de negocios que contemplen la publicidad online

Data breaches

Tensión entre la retención de datos y la privacidad

Jurisdicción, armonización y flujo de datos

Servicios web como sustitutos viables para los viejos servicios altamente regulados

Privacidad en la nube: Claves

• 4ta. generación de computación

• Software + Servicios

• Beneficios del cloud computing

Desmitificando la nube

• ¿Qué regulación aplica?

• Transferencia de datos

• Controladores y procesadores de datosAlertas

• Responsabilidad de la Industria

• Responsabilidad

• Educación y atención en el usuario

Definiendo un modelo de

Gobernanza

• Responsabilidad de la Industria

• Responsabilidad

• Educación y atención en el usuario

Definiendo un modelo de Gobernanza

Para más información:

www.microsoft.com/cloudservices

Appendix

Regulación del contenido de Internet Se refiere a la legislación pública dirigida a controlar información en Internet, y control o intento de control, de acceso a ciertos sitios

Parte del encanto del contenido online reside en la libertad de expresión que otorga

Microsoft cree que la auto-regulación debe

ser el principio imperante

La mayor preocupación debe estar

en la oferta de herramientas y servicios

y en la educación del consumidor

Sin embargo, Microsoft reconoce

que el Gobierno debe garantizar

cierta forma de regulación respecto

a la protección del usuario, sobre todo

los niños; y castigar además el uso

de Internet con fines criminales

Legislación Compromiso con la Privacidad

Otorgar a los usuarios control sobre la utilización de sus datos personales

Crear transparencia y permitir a los usuarios acceder a la información que proveen

Proteger que la información sea utilizada con fines no autorizados por los usuarios

Crear estándares globales para todas las organizaciones e industrias

Microsoft lidera una voz mundial que busca una legislación que permita el

libre intercambio de información y el comercio a través de Internet,

protegiendo a los usuarios de riesgos como robo de identidad, fraude y

violaciones a la privcidad.