Darko Kozlovački, Henkel...Prikladne podloge: cementni malteri, malteri i boje na bazi kreča, ofarbani mal-teri, armirani beton, montažni elementi od betona, vlaknasti cement. 25-10-5

Specijalizovani časopis o bojama i lakovimaBroj 43 Godina VII Besplatan primerak

IntervjuDarko Kozlovački, Henkel

TemaKupci vole gratis proizvode

Company ProfileWagner

Poznati brendEr Lac

TON 43.indb 1 05.10.2009 14:50:59

TON 43.indb 2 05.10.2009 14:51:06

TON 43.indb 3 05.10.2009 14:51:08

,, ER –LAC,, G.D.KOUTLIS A.V.E.E. PROIZVODNJA LAKOVA , BOJA & SINTETIČKIH SMOLAFABRIKA : 34.km auto puta Atina – Lamia ( raskrsnica Oropou-Markopoulo) 190 11 Polidendri Attikis

Tel. + 30 22950 22 146-150 fax + 30 22950 22 124www.erlac.gr e-mail: [email protected]

er-acryl100 % akrilna boja za spoljašnje zidove

Predloženi sistem farbanja : ASTARI MONODUR 1 premaz, ER-ACRYL 2 premaza

Učinak : 10-13 m2/lit po premazu

Nanošenje : četkom , valjkom

Vreme sušenja : 1-2 sata

Vreme prefarbavanja : 2-4 sata

Nijansira se u bezbroj nijansi po ER LAC-ovom sistemu toniranja ,,

,,

Nanosi se na nove ili stare površine od maltera, betona i osigurava odlično

prianjanje i dugogodišnju zaštitu. +

Boje za spoljašnje površine , osim

estetskog rezultata, treba da osiguraju

odličnu otpornost na teške vremenske

uslove, intenzivno sunčevo zračenje i

zagađenja iz vazduha.

Za savršeni estetski rezultat i

dugogodišnju zaštitu pre nanošenja

ER ACRYL-a površinu treba preći

podlogom MONODUR.

• Osigurava snažno prianjanje i

duboko prodire u zid.

• Izoluje prljavštine u zidu i ne

dozvoljava im da prodru u završnu

boju.

332 Somon

336 otvorena boja crepa

ER-LUX 470

TON 43.indb 4 05.10.2009 14:51:09

Ve sti

str. 8

Aktuelno:

Ko igra ključnu ulogu u

prodaji u radnji

str. 32

Tema:

Kupci vole gratis proizvode

str. 28

Intervju:

Darko Kozlovački,

Henkel

str. 24

Moja kuća:

Sunčanožuta fasada

str. 42

Stručni savet:

Lignoluks lepkovi za

parket

str. 44

Company profile:

Wagner Group

str. 46

Putopis:

Oktoberfest

str. 66

Pitanja i odgovori:

Obrada porobetona

str. 54

Menadžment:

Timovi

str. 58

Zanimljiva psihologija:

Kriza, najčešća reč

str. 56

Propisi:

Veća odgovornost

trgovaca

str. 62

Poznati brend:

Dvokomponentni

poliuretanski lakovi

str. 36

Trend:

Tapeti

str. 38

Savetnik:

Lepkovi za keramiku

str. 50

,, ER –LAC,, G.D.KOUTLIS A.V.E.E. PROIZVODNJA LAKOVA , BOJA & SINTETIČKIH SMOLAFABRIKA : 34.km auto puta Atina – Lamia ( raskrsnica Oropou-Markopoulo) 190 11 Polidendri Attikis

Tel. + 30 22950 22 146-150 fax + 30 22950 22 124www.erlac.gr e-mail: [email protected]

er-acryl100 % akrilna boja za spoljašnje zidove

Predloženi sistem farbanja : ASTARI MONODUR 1 premaz, ER-ACRYL 2 premaza

Učinak : 10-13 m2/lit po premazu

Nanošenje : četkom , valjkom

Vreme sušenja : 1-2 sata

Vreme prefarbavanja : 2-4 sata

Nijansira se u bezbroj nijansi po ER LAC-ovom sistemu toniranja ,,

,,

Nanosi se na nove ili stare površine od maltera, betona i osigurava odlično

prianjanje i dugogodišnju zaštitu. +

Boje za spoljašnje površine , osim

estetskog rezultata, treba da osiguraju

odličnu otpornost na teške vremenske

uslove, intenzivno sunčevo zračenje i

zagađenja iz vazduha.

Za savršeni estetski rezultat i

dugogodišnju zaštitu pre nanošenja

ER ACRYL-a površinu treba preći

podlogom MONODUR.

• Osigurava snažno prianjanje i

duboko prodire u zid.

• Izoluje prljavštine u zidu i ne

dozvoljava im da prodru u završnu

boju.

332 Somon

336 otvorena boja crepa

ER-LUX 470

TON 43.indb 5 05.10.2009 14:52:04

Reč urednika

IMPRESUM

Izdavač:

FRAME media Generala Anrija 26, Beograd za klijenta Roma Company

Urednica:Ana Rusanov-Vračević

Marketing:Dušanka Bakić / Frame Media

Fo to gra fije:

Dragana Đorović, Jelena Vemić, Miloš Nenković

Saradnici:

Tatjana Gluvaković, Ratko Stojković, Bojana Ilić

Le ktu ra i korektura:Vesna Kalabić

Grafički urednik:Svetislav Bajić

PrepressFRAME media

Adresa redakcije:

Generala Anrija 26 (tel/fax) 011/ 3911-911, 011/ 3910-444(e-mail) [email protected]

Štampa:Rotografika, Subotica

Naslovna strana: Wagner W95

List je upisan u registar javnih glasila koji se vodi u Ministarstvu kulture i javnog informisanja Republike Srbije,pod rednim brojem 3391

Poštovani čitaoci,

Konačno smo u prilici da vam predstavimo pretposlednji broj magazina Ton – energija boja u ovoj godini, koja je cela u znaku privredne krize. Znamo da sabirate cifre, gledate koliki pad beleže proizvodnja i prodaja, smišljate zajedno sa svojim part-nerima nove poslovne poteze, revidirate stanje u svom poslova-nju... Mnogo je posla, a sezona radova još traje, doduše u smanjenom obimu i sa mnogo manje poleta, o čemu govori i stagnacija u izgradnji stanova i izdavanju građevinskih dozvola. Proizvođači se trude da skromnim rastom u pojedinim oblastima nadoknade gubitke u drugim, trudeći se da zadrže pozicije na tržištu koje su ranije imali. To je veoma važno, jer kako reče jedan od naših sagovornika Darko Kozlovački, direktor u Henkelu, trka sa konkurencijom tek počinje. Sada kada su svi budžeti, od kompanijskih do kućnih, smanjeni, potrošači paze na šta će i kako potrošiti svoj novac, a oni proizvođači koji su spremni da više ulože u promocije i marketinške aktivnosti, ponude gratis proizvode ili neke druge olakšice pri kupovini ili da jednostavno nagrade i obraduju najbolje kupce – imaće više šanse da zadrže pozicije na tržištu. Vaši kupci će to znati da cene, a mi vam u ovom broju Tona donosimo njihove stavove i mišljenja o akcijama koje za njih organizuju proizvođači.

U ovom broju trudili smo se da vam ponudimo i savete o tehnikama prodaje, odnosno o tome ko igra ključnu ulogu u pro-daji, o lepkovima za keramiku koji se mogu naći na srpskom tržištu i kako da pripremite fasadu za zimu, donosimo vam naj-novije svetske trendove kada je reč o tapetima i njihovoj sve većoj važnosti u dizajniranju enterijera.

Da nismo samo krizno razmišljali, pokazuju i tekstovi o kubanskim cigarama, omiljenim u svim delovima sveta, kao i priča o Oktoberfestu, najvećoj i najpoznatijoj manifestaciji posvećenoj pivu. Nadamo se da ćete uživati uz ovaj broj Tona i da ćete pronaći optimizam i pozitivne energije za poslednji kvartal ove godine.

Do sledećeg broja,Ana Rusanov

TON 43.indb 6 05.10.2009 14:52:05

TON 43.indb 7 05.10.2009 14:52:06

8

VESTI

AD Duga Beograd posebnu pažnju poklanja proizvodima za dekoraciju i zaštitu betona, što joj je omogućilo da i ove godine održi primat na tržištu Srbije u proizvodnji i prodaji tih premaza.

Svojim korisnicima nudi paletu pro-izvoda za beton koja može da odgo-vori i najzahtevnijim potrebama trži-

šta. U svom asortimanu proizvoda za dekoraciju i zaštitu betona, Duga nudi proizvode koji su primenljivi kako na nehabajuće tako i na umereno habajuće i habajuće površi-ne. Ti proizvodi imaju i različit stepen otpornosti na vodu, benzin, ulja, masti, soli i deterdžente, a sve prema potreba-ma krajnjih korisnika.

Linija proizvoda za dekoraciju i zaštitu betona1. BETAKOL AKRILNA BOJA ZA BETON namenjena je

dekoraciji i zaštiti betonskih podova u enterijeru i eksteri-jeru. Podlozi daje svilenkast sjaj i ima odličnu adheziju. Lako se nanosi, odlično pokriva i dobro prianja za podlo-gu. Otporna je na atmosferske uticaje i umereno habanje, kao i na masti, motorna ulja, soli i deterdžente.

Betakol akrilna boja za beton dostupna je u 14 standardnih nijansi po ton karti, u pakovanju od 0,75 l i 25 kg. Osim u standardnim pakovanjima, bela i siva nijansa dostupne su i u pakovanju od 3 l.

2. BETAKOL VODORAZREDIVA BOJA ZA BETON je akrilna boja za beton namenjena betonskim površinama koje nisu izložene intenzivnom habanju. Podlozi daje mat efekat. Lako se nanosi, ima odličnu pokrivnu moć i otpor-na je na pranje. Dugotrajno štiti u svim klimatskim uslovima.

Betakol vodorazrediva boja za beton dostupna je u pet nijan-si, u pakovanju od 1 kg i 5 kg.

3. PALAS BOJA ZA BETON je visokokvalitetni akrilni premaz namenjen dekoraciji betonskih podloga u eksterije-ru i enterijeru, koji pruža dugotrajnu zaštitu i u agresivnim uslovima sredine. Palas boja za beton može se koristiti kako za nehabajuće tako i za habajuće površine. Podlozi daje mat efekat . Može se nanosit i na kamen i ciglu. Visokootporna je na benzin, ulje, mazut i vodu. Odlično pokriva i jednostavno se nanosi. Izdržava 5.000 ciklusa pranja po DIN-u 53778. Dostupna je u 11.000 nijansi pre-ma UNIMIX ton karti, u pakovanju od 1 kg, 5 kg i 10 kg.

BEKAMENT

NOVI PROIZVODIU novu sezonu Bekament je ušao potpuno spreman.

Svoj asortiman proširio je sa još sedam novih proizvoda među kojima se našao i program za hidroizolaciju. Bk-Hidrostop 1 i Bk-Hidrostop 2, kao i BK-fleks, u potpuno-sti odgovaraju potrebama tržišta. Izdvajaju se kvalitetom i jednostavnom primenom.

BK-HidroStop 1 Jednokomponentni, hidroizolacioni,

f leksibilni premaz za horizontalnu i vertikalnu zaštitu površina od vlage. Koristi se za hidroizolaciju potencijalno vlažnih prostorija, kuhinja, kupatila, tuš kabina, bazena, podrumskih povr-šina, terasa, lođa. Nije završni premaz.

Pakovanja su od 5 kg i 25 kg.

BK-HidroStop 2 Dvokomponentni, hidroizolacioni

polimercementni premaz za horizon-talnu i vertikalnu zaštitu površina od vlage. Korist i se za hidroizolaciju potencijalno vlažnih prostorija: kuhi-nja, kupatila, tuš kabina, bazena, podrumskih površina, terasa, lođa itd. Nije završni premaz.

Pakovanja su od 20 kg komponenta A i 5 l komponenta B.

AD DUGA BEOGRAD

PALETA PROIZVODA ZA ZAŠTITU I DEKORACIJU BETONA

TON 43.indb 8 05.10.2009 14:52:13

TON 43.indb 9 05.10.2009 14:52:17

VESTI

10

PRVI MAJ

I.V. APOL – BIANCO INTERNOPokrivna bela boja. Obezbeđuje veliku pokrivnost i izdašnost. Otporna je na

suvo brisanje. Nanosi se u dva sloja, u razmaku od četiri sata.Nanošenje: četka, vuneni valjak kratke dlake, sprej.Rastvarač: voda.Rastvaranje: 30%-40%. Izdašnost: 3–5 m2/kg.Prikladne podloge: cementni malteri, malteri i boje na bazi kreča, ofarbani mal-

teri, armirani beton, montažni elementi od betona, vlaknasti cement.25-10-5 kg Unutrašnja upotreba

PLANTEC

NOVI STRUČNI ČASOPISPlantec Group, izdavač časopisa Građevinar – srpsko građevinarstvo u trećem mileniju-

mu, priprema još jedno novo izdanje stručnog časopisa pod nazivom HALE. Kako navode u Plantecu, časopis je namenjen investitorima, projektantima, izvođačima radova i svima onima kojima je izgradnja hale sledeći korak u uspešnom poslovanju.

Izlaziće tromesečno, a prvi broj očekuje se već krajem novembra. Prema rečima urednika, časopis će se po mnogo čemu razlikovati od svih drugih na ovom tržištu, počevši od grafičkog dizajna, preko tematike, do veoma interesantnih marketinških ponuda za oglašivače.

JUB

DVA DVD-ja O BOJAMA I BOJENJUJUB je u okviru svog ovogodišnjeg nastupa na Sajmu građevinarstva u Beogradu

pripremio i jedno iznenađenje za sve posetioce: premijeru filma Obojite život. Film se sastoji iz dva DVD-ja „O bojama“ i „O bojenju“, u kojima su predstavljeni kreativni i praktični saveti o bojama i njihovoj primeni.

Nije bitno samo šta ćete izabrati već i kako će posao biti obavljen. Boje su nau-ka, a JUB ih je dobro proučio kako bi korisnici uživali u njihovoj upotrebi.

U ta dva filma možete saznati sve što vas interesuje o svetu boja (izboru, zna-čaju, teoriji, simbolici i sl.) i bojenju (pripremi površina, izboru alata, dekorativ-nim tehnikama i sl.).

Ukoliko želite da jedan primerak ovog DVD-ja stigne i do vas, pošaljite nam svoje podatke (ime, prezime, adresa, telefon) na [email protected] sa naznakom: Za DVD Obojite život.*

* Količine su ograničene.

MAXIMA

KREČNO–CEMENTNI UNUTRAŠNJI MAŠINSKI MALTERŠirokoj proizvodnoj paleti svojih proizvoda, kompanija Maxima Lučani,

pridružuje još jedan: mašinski malter za unutrašnju upotrebu na krečno-cementnoj bazi. Ovaj malter namenjen je za mašinsko i ručno malterisanje svih nosivo sposobnih unutrašnjih zidnih površina. Može se koristiti kod svih vrsta zidova od cigle, betona, gas-betonskih elemenata, betona i prirodnog kamena. Osvajanjem ovog proizvoda i njegovim plasmanom na tržište, kom-pletirana je ponuda materijala za završne radove u građevinarstvu. Pogon za proizvodnju je ozbiljna investicija koju je naša kompanija uspela da finansira sopstvenim sredstvima. Projektovani kapacitet novog pogona je 250 t dnevno.

Plasman mašinskih maltera je novi izazov za nas i nadamo se da će naši potrošači prepoznati kvalitet ovog proizvoda.

TON 43.indb 10 05.10.2009 14:52:22

TON 43.indb 11 05.10.2009 14:52:24

AD Duga Beograd u svom sastavu ima akreditovanu laboratoriju za instrumentalnu analizu i kontrolu kvaliteta.

Laboratorija za instrumentalnu analizu i kontrolu kvaliteta nudi usluge ispit ivanja boja i lakova, rastvarača, derivata nafte i polimera, kao i TOC i VOC analize.

Laboratorijske usluge namenjene su:• p r o i z v o đ a č i m a p r em a z n i h

sredstava,• korisnicima premaznih sredstava,• uvoznicima hemijskih proizvoda i

materijala i• ostalim korisnicima koji u svom

radu imaju potrebu za instrumen-ta lnom anali zom i kontrolom kvaliteta.Laboratorija za instrumentalnu

analizu i kontrolu kvaliteta AD Duga

Beograd primenjuje nacionalne i međunarodne standarde iz oblasti premaznih sredstava i sirovina: EN, ISO, ASTM, SRPS, DIN.

U s vom radu kor i s t i s ledeće tehnike:• GC,• GC/MS,• FTIR,• UV/VIS,• TOC,• VOC,• titraciju po Karlu Fišeru, • fizičko-hemijska ispitivanja.

Za sve dodatne informacije možete kontakt irat i sa laboratorijom za instrumentalnu analizu i kontrolu kvaliteta AD Duga industrija boja i lakova Beograd, Viline vode 6, 11000 Beograd, tel: +381 11 3217-137,

e-mail: [email protected].

BEKAMENT

EDUKACIJA NA TERENUU saradnji sa trgovcima iz Srbije i Bosne septembar i oktobar

biće obeleženi edukacijom majstora na terenu. Već 21. septem-bra u Pančevu je, u saradnji sa farbarom Nova Bojana, održana prezentacija na kojoj su se majstori upoznali sa postojećim i novim materijalima.

AD DUGA BEOGRAD

DURLIN AKRILNI PREMAZI ZA DRVO I METALAD Duga Beograd ima 78 godina dugu tradiciju u proizvodnji premaza

za drvo i metal pod robnom markom Durlin. Tokom dugogodišnje tradicije i uvažavanja potreba svojih korisnika, razvi-

li smo niz proizvoda za kvalitetnu zaštitu i dekoraciju metalnih i drvenih elemenata u enterijeru i eksterijeru. Poštujući zahteve tržišta, svoju paletu proizvoda alkidnih premaza za drvo i metal pod robnom markom Durlin, proširili smo akrilnim premazima za drvo i metal.

Predstavljamo vam akrilni sistem za zaštitu i dekoraciju drveta i metala:1. Durlin akrilna osnovna boja za drvo, vodorazrediva osnovna boja, koju preporučujemo za zaštitu drvenih površina,2. Durlin akrilna osnovna boja za metal, vodorazrediva osnovna boja sa antikorozivnim svojstvima, koju preporučujemo za

zaštitu metalnih površina,3. Durlin akrilni emajl za drvo i metal, završni vodorazredivi premaz, koji preporučujemo za zaštitu i dekoraciju drvenih i

metalnih površina. Durlin akrilni premazi za drvo i metal jesu visokokvalitetni premazi za zaštitu i dekoraciju predmeta od drveta i metala.

Nemaju neprijatni miris, a odlikuju se odličnom pokrivnošću i jednostavnom aplikacijom. Primenjuju se i u enterijeru i u eksterijeru.

12

VESTI

AD DUGA BEOGRAD

LABORATORIJA ZA ANALIZU I KONTROLU KVALITETA

TON 43.indb 12 05.10.2009 14:52:33

TON 43.indb 13 05.10.2009 14:52:38

VESTI

14

Lignoluks EXTRA lak za parket preporučujemo za laki-ranje parketa, brodskog poda, lajsni, drvenog stepeništa i sličnih drvenih elemenata u enterijeru koji su izloženi eksternim uslovima eksploatacije i opterećenja.

Lignoluks EXTRA lak za parket lako se nanosi i četkom i valjkom.

Odlično se razliva, parketu daje glatku i sjajnu povr-šinu. Otporan je na habanje, kao i na sredstva za čišće-nje i održavanje podova.

Lignoluks EXTRA lak za parket poseduje odličnu povr-šinsku tvrdoću i elastičnost. Izgled lakirane površine ostaje nepromenjen godinama.

Lignoluks EXTRA lak za parket ekološki je prihvatljiv jer sadrži manje organskih rastvarača.

Saveti za upotrebu: komponente A i B sastavite u zapreminskom odnosu A : B = 1 : 1, u čistoj i suvoj sta-klenoj ili plastičnoj posudi. Dobijena smeša upotrebljiva je najduže dvanaest sati. Lak nanosite specijalnim valj-kom sa kratkim dlakama od mikrofibera ili četkom na prethodno pripremljenu podlogu (hoblovanje, brušenje, čišćenje), u tri sloja sa međuslojnim brušenjem ili u dva sloja nakon upotrebe Lignoluks osnovnog 1k laka za parket

ili Lignoluks osnovnog 2k laka za parket. Sušenje između slo-jeva je 24 sata na 20ºC.

Lignoluks EXTRA lak za par-ket je visokokvalitetni poliure-tanski dvokomponentni lak za parket.

Prateći trendove i zahteve tržišta za zaštitu i dekoraciju parketa za svakodnevno sta-novanje, uočili smo potrebu za lakovima za parket koji će zadržati visok kvalitet Lignoluks Extra laka za parket visokog sjaja, a pri tom izaći u susret potrošačima koji žele parket u modernom polumat/mat efektu.

Svojim potrošačima nudimo:Lignoluks EXTRA lak za parket visokog sjaja, u tri pako-

vanja: 1,5 l + 1,5 l; 3 l + 3 l i 20 l + 20 l;Lignoluks EXTRA lak za parket polumat, u dva pakova-

nja: 1,5 l + 1,5 l; 5 l + 5 l;Lignoluks EXTRA lak za parket mat, u dva pakovanja:

1,5 l + 1,5 l; 5 l + 5 l.

PRVI MAJ

I.V. APOL – IDROTIXSuperperiva hidroboja nanosi

se u dva sloja, sa razmakom od šest sati.

Nanošenje: četka, vuneni valjak kratke dlake, sprej.

Rastvarač: voda.Rastvaranje: 20%-30%.Izdašnost: 4-5 m2/kg.

Prikladne podloge: cementni malteri, gletovani zidovi i elementi od gipsa, ofarbani malteri, armirani beton, montažni elementi od betona, vlaknasti cement, pret-hodno tretirano gvožđe.

25-10-5 kgSpoljašnja/unutrašnja upotreba

ZVEZDA

PROMOCIJA NOVE AMBALAŽEJesenji ciklus Zvezdine kampanje u medijima trajao je do

kraja septembra. Uz slogan: Zvezda u Vašem domu – Zvezda boje i lakovi, tokom kampanje Zvezda je nastavila promociju nove linije robne marke Zvezda, sa posebnim akcentom na Zvezdapol boju za unutrašnje zidove, emajl za drvo i metal i lazurni lak.

Za oglašavanje u štampanim medijima, odabrani su vode-ći dnevni listovi, a spotovi koji su pratili novu liniju Zvezde, emitovali su se na najslušanijim radijskim stanicama.

AD DUGA BEOGRAD

LIGNOLUKS EXTRA LAK ZA PARKET - visokog sjaja, polumat, mat

-

-

-

--

TON 43.indb 14 05.10.2009 14:52:48

-

-

-

--

TON 43.indb 15 05.10.2009 14:52:48

VESTI

16

JUB

JUBINI – NOVA GENERACIJA PROIZVODA ZA DRVO I METAL

Kompanija JUB ove jeseni pripremila je novu genera-ciju proizvoda za drvo i metal JUBINI, koja obuhvata: Jubin metal , Jubin Lasur, Jubin Lasur Primer Plus, Jubin Decor i Jubin Decor Primer.

To je inovativna linija proizvoda za kompletnu zaštitu i dekoraciju predmeta od drveta i metala, prilagođena željama i potrebama kupaca i zahtevima koje diktira bri-ga za zaštitu životne okoline.

Ukoliko tražite najbolju zaštitu za metal, odaberite JUBIN metal. Proizvodi iz te linije prikladni su za kom-pletnu zaštitu i dekoraciju svih vrsta predmeta od gvožđa i čelika, kao i za pocinkovane i bakarne limove. JUBIN metal, osim odlične antikorozivne zaštite i odlične spo-sobnosti pokrivanja, omogućava i nanošenje direktno na rđu, bez prethodnog brušenja i peskarenja do metalnog sjaja. Prikladan je za spoljne i unutrašnje površine i ima dvostruku funkciju, kao osnovni i kao završni premaz, što ga čini jedinstvenim na tržištu.

Ukoliko tražite najbolje za drvo, odaberite JUBIN Decor ili JUBIN Lasur. Linija JUBIN Lasur obuhvata prozirne

premaze pomoću kojih štitimo drvo, dok istovremeno u potpunosti zadržavamo njegov prirodan izgled. Liniju JUBIN Decor čine pokrivne boje za kompletnu zaštitu i dekoraciju drvenih površina. JUBIN Lasur i JUBIN Decor koristimo za zaštitu i dekoraciju drvene krovne građe, ograda, prozora, blendi, vrata i nameštaja za bašte. Prikladni su za spoljne i unutrašnje površine, kao i za dekorativnu zaštitu dečjih igračaka, ne sadrže organska otapala ni biocidne i druge po zdravlje štetne materije. Pre korišćenja JUBIN Lasura na spoljnim površinama, preporučujemo osnovni premaz JUBIN Lasur Primer Plus, koji sadrži fungicidno sredstvo za zaštitu od drvnih šte-točina, dok pre prvog farbanja spoljnih i unutrašnjih površina JUBIN Decorom preporučujemo korišćenje JUBIN Decor Primera. JUBIN Decor Primer je bela temeljna boja za drvo koja blokira tanin i tako sprečava nastanak žućka-stih mrlja na površini (pre svega kod svetlih nijansi). Kod farbanja zbog obnavljanja, preporučujemo nanoše-nje u slučaju kada se star i premazi odvajaju od podloge.

JUBINI se proizvode u širokoj paleti nijansi i omogu-ćavaju da brzo i jednostavno zaštitite i dekorišete drvene i metalne površine u svom domu.

HELIOS

PROMOTIVNA AKCIJA SPEKTRAOd 7. 9. do 31.

10. Helios sprovodi promotivnu prodaju Spektra termoizolacionog sistema za fasade MW ili EPS . Glavne karakteristike Spektra termoizolacionog sistema za fasade MW i EPS jesu paropropusnost i vodoodbojnost, odlična toplotna izolacija, postojanost na atmosferske uticaje, širok izbor nijansi, jednostavna aplikacija, otpor-nost na otiranje i udarce.

Krajnjim kupcima kupovina će se višestruko isplatiti, uštedeće energiju, kuća će imati kvalitetnu zaštitu, a Helios će ih još dodatno nagraditi. Nagrade su obezbeđe-ne i za izvođače - fasadere, ali to nije sve, jer u navede-nom periodu izvođači mogu da učestvuju i u nagradnoj igri Najlepša fasada, slanjem fotografije fasade objekta koju su zaštitili Spektra termoizolacionim sistemom i popunje-nog obrasca. Posebna stručna komisija izabraće najlepšu i proglasiće je na Heliosovom Susretu molera i fasadera, kada će biti dodeljena glavna nagrada: sedam dana za dve osobe na Zlatiboru i druge atraktivne nagrade.

Više o akciji možete saznati od DCB-a Helios ili na ovlašćenim prodajnim mestima.

TON 43.indb 16 05.10.2009 14:53:03

TON 43.indb 17 05.10.2009 14:53:04

VESTI

18

AD Duga Beograd nastavila je u julu i avgustu prezen-tacije Lignoluks linije proizvoda za postavljanje, zaštitu i dekoraciju parketa.

Prezentacije su održane u Kruševcu i Kraljevu, gde se okupio veći broj parketara.

Parketarima su predstavljeni proizvodi iz Lignoluks lini-je lepkova za parket i Lignoluks linije lakova za parket.

Poseban akcenat stavljen je na nove proizvode: Lignoluks akrilni kit za drvo i Lignoluks Extra lak za parket polumat.

Lignoluks akrilni kit za drvo preporučuje se za toniranje, popunjavanje pukotina, spojnica na drvenim i ostalim građevinskim materijalima i ispravljanje grešaka na par-ketima. Proizvodi se u četiri nijanse: hrast, bukva, jasen i trešnja.

Lignoluks Extra lak za parket polumat je dvokomponentni poliuretanski lak za parket, koji preporučujemo za laki-ranje parketa i ostalih drvenih elemenata u enterijeru kada želi da se postigne polumat efekat. Karakteriše se

odličnim razlivanjem, pa se može nanositi i četkom i valjkom.

ZORKA COLOR

VEČE MILIONERA Jaku kompaniju, pre svega, čine dobri

partneri. Direktan svakodnevni kontakt sa maloprodajnim radnjama i njihova prepo-ruka Zorkinih proizvoda krajnjem kupcu dali su rezultate u povećanju tržišnog učešća kompanije u Srbiji i regionu.

Konstantno ulaganje i motivacija proda-vaca jedan je od ciljeva kompanije Zorka Color, pa je u vezi s tim u avgustu, u beogradskom hotelu Jugoslavija, održano veče druženja najboljih kupaca Zorke Color. Više od 300 zvanica uživalo je u bogatom meniju i zanimljivom programu, a kruna večeri bila je dodela nagrada naj-srećnijim gostima. Domaćin večeri bio je voditelj Ivan Zeljković, poznatiji kao Zeka Milioner.

Program je počeo uz laganu muziku benda Žaoke, zatim je usledila večera, a onda i dodela nagrada u okviru igre koja je bila zamišljena kao lutrija. Zeka je uz pomoć hostesa obradovao više od 60 zvanica, a najsrećniji su bili Goran Cerovac, predstavnik firme Spektar Sint iz Loznice, koji je dobio skuter, i Siniša Milanković, predstavnik Spektar Bogatića, dobitnik letovanja za dve osobe na grčkom ostrvu Santoriniju.

Ostatak večeri mnogi će još dugo pamtiti i prepričavati, pošto je prava zabava počela kada je popularni voditelj dao znak da počinju karaoke. Gosti su se podelili u pet timova, a svaki tim imao je kao svoj simbol zastavicu kom-panije u određenoj boji. Izbor pesama kojima su se ekipe predstavile, bio je raznovrstan, a publika je najbolje odre-agovala na hitove: Kakvu ženu imam, bolje da je nemam; Ti bi mogla da mi budeš ćerka; Moja mala nema mane i Mi plešemo. Iako su se na kraju svi mogli nazvati pobednicima, gosti su odlučili da najviše glasova, podizanjem zastavica, dodele crvenom i žutom timu. Nagrada je bila šampanjac od 5 l, uz koji su pobednici neposredno po završeku karaoka i nazdravili.

Ovakvo slavlje koje, pre svega, predstavlja druženje najuspešnijih kupaca kompanije Zorka Color, od sada će se održavati barem jednom godišnje, a najvredniji članovi tog jakog kolektiva biće nagrađeni za svoj trud i rad.

AD DUGA BEOGRAD

PREZENTACIJA LIGNOLUKS PROGRAMA

TON 43.indb 18 05.10.2009 14:53:09

TON 43.indb 19 05.10.2009 14:53:12

20

VESTI

SPISAK PREDSTOJEĆIH SAJMOVA

SURFACE WORLD – BIRMINGEM, 27 – 29. 10. 2009.Izložba namenjena sektoru završne površinske obrade (priprema površina, odmašćenje i čišćenje, predtretmani,

elektroplatiranje i anodizacija, tečni i praškasti pokrivači, pumpe i filtracija, peći i zagrevanje, prebacivanje i ruko-vanje materijalima, kontrola procesa, testiranje i merenje, tretman vode i otpadnih voda, najnoviji procesi, nova postrojenja i oprema, napredna instrumentacija, specijalističke hemikalije, potrošni materijal).

PRIMUS: ALL ABOUT INTERIORS + PRIMUS: BUILDING-UKRAJINA, KIJEV, 27 – 29. 10. 2009.Internacionalna specijalizovana izložba na temu enterijera (arhitektonski biroi i dizajn studiji; arhitektonska teh-

nika i građevinarstvo po principu ključ u ruke; unutrašnji dizajn; zidovi: paneli od PVC-a i fiber-tabli, paneli od plastike i plute, lepljivi filmovi, presvlake vinilom, aluminijumski paneli, penasti materijali, materijali od tečnog sta-kla, dekorativni kalupi, fiksirane i pokretne konstrukcije i komponente...) + Internacionalna specijalizovana izložba građevinarstva, arhitekture i građevinskih materijala (arhitektura, planiranje, izgradnja i renoviranje; građevinska oprema i tehnologije; građevinski materijali i građevinarstvo; boje, građevinske hemikalije; cement, gotovi kreč i beli materijali; pesak, lomljeni kamen i glina u građevinarstvu; beton i betonske strukture; metalni predmeti u građevi-narstvu, kapije i rešetke; montažne kuće; cigle; stolarski radovi; radovi od drveta; kamen za popločavanje...).

TIMBER – TEL AVIV, 16 – 19. 11. 2009.Internacionalna izložba mašina, radnih alata i opreme za drvnu industriju i industriju nameštaja (mašine, alatne

mašine, kompjuterizovane mašine, oprema za radionice, alati na struju, alati i jedinice na bazi komprimovanog vazdu-ha, drvo i elementi od drveta, pneumatska oprema, oprema za industrijsko farbanje, sigurnosna oprema. Proizvodnja nameštaja, završni radovi u građevinarstvu i opremanju. Alati, oprema i materijali, unutrašnji dizajn i farbanje).

HTE – MILANO, 24 – 27. 11. 2009.Izložba visokih tehnologija (sastoji se od četiri stručna sajma: PV Tech Milano, VTE Vacuum Tech & Coating

Expo, Nano Future Expo.

CPSA EXPO – MILANO, 24 – 27. 11. 2009.Internacionalna izložba i konferencija na temu pokrivnih materijala, boja, farbi, sredstava za ispunu i lepkova.

ICE – MINHEN, 24 – 26. 11. 2009.Internacionalna izložba prerade i oplemenjivanja - evropska vodeća izložba industrije prerade i oplemenjivanja

(mašine i oprema za preradu i oplemenjivanje papira, filmova i folija.

BLECHEXPO UND SCHWEISSTEC – ŠTUTGART, 1 – 4. 12. 2009.Internacionalni stručni sajam na temu obrade pločastih limova (zdravlje na radnom mestu, proizvodi od pločastog

metala i polugotovi pločasti metal, separaciona i konverterska tehnologija, obrada podataka, tehnologija rukovanja, komponente za obradu pločastih metala, kontrola procesa i kvaliteta, servisi; pogonski alati, vazdušni alati i pribor).

Odlazak organizuje:

TTI-Trade and Travel InternationalTerazije 6/V, Beograd

tel: 011/3618 488

TON 43.indb 20 05.10.2009 14:53:14

TON 43.indb 21 05.10.2009 14:53:14

TON 43.indb 22 05.10.2009 14:53:22

TON 43.indb 23 05.10.2009 14:53:30

INTERVJU

Trka sa konkurencijom tek počinje

Darko Kozlovački, direktor poslovne jedinice Adhezivi,Henkel

TEKST: Bojana Ilić FOTO: Miloš Nenković

Svi ozbiljni evropski proizvođači posluju na našem tržištu, i prema mom mišljenju, konkurentska trka tek počinje. Mi u Henkelu gledamo sebe i

svoje planove

TON 43.indb 24 05.10.2009 14:53:34

INTERVJU

25

Ušli smo i u poslednji kvartal 2009, godine eko-nomske krize koja je gra-đevinsku industriju Srbije

stavila pred iskušenja i velike izazove kao nikad do sada. Posledice krize već su vidljive i pad građevinske aktivnosti snažno se osetio, posebno u oblasti izgradnje stanova.

O situaciji na trži štu Srbije i Evrope, potrošnji građev inskog materijala, problemima, planovima i očekivanjima, Ton je razgovarao sa Darkom Kozlovačkim, direktorom poslovne jedinice Adhezivi u kom-paniji Henkel.

Kada je i kako formiran sektor lep-kova i adheziva?

Do 2004. godine Henkel je svoje proizvode u Srbiju uvozio iz Rumunije, ali je kao velika i iskusna kompanija prepoznao ekonomski interes u otva-ranju fabrike u našoj zemlji. Bili smo svesni da svojim brendom, kvalitetom i brzinom to možemo da uradimo, i prvog juna 2004. godine otvorena je prva fabrika u Merimi u Kruševcu. Imali smo staru zgradu koja je tehno-loški odgovarala onome što nam je bilo potrebno, u nju je uloženo oko milion evra, a vreme je pokazalo da je to bio fantastičan potez jer je tržište bilo gladno takvih proizvoda: praška-stih materijala za keramičarske i fasadne radove i akrilnih maltera. Tržište Srbije bilo je pokriveno lokal-nim proizvođačima, ali nije bilo nikog na nacionalnom nivou. Prvi je Henkel svojom snagom, logistikom i marke-tingom mogao da se pojavi kao jak

igrač. Posedujemo široku paletu proi-zvoda: lepak Superbond, koji je i najpo-znatiji na svetu i jedan od naših najja-čih brendova, Ceresit, Makrof lex, Moment, Thomsit, Tangit... Pre dve godine u Inđiji smo otvorili grinfild fabriku, a zatim 2008. i fabriku fasad-nih maltera i boja, što nam je tada bio osnovni plan za poboljšanje poslo-vanja. Iz Inđije sada možemo da snab-devamo ceo region: Bosnu, Hrvatsku, Crnu Goru, Makedoniju i Rumuniju. U okviru fabrike u Inđiji proizvodimo praškaste građevinske lepkove i tečne maltere.

Koliko je, prema vašem mišljenju, opšta ekonomska kriza uticala na vaše poslovanje i kakve ste mere preduzeli da ublažite njene posledice?

Kriza je bila najavljena, tako da smo tokom ove teške godine uspeli da uradimo određene predradnje. Međut im, već se priča da kriza jenjava, tako da mogu da kažem da smo je uspešno prebrodili budući da smo ostali na nivou od prošle godi-ne. Čak smo pokušali da radimo i na podizanju profita, što je negde bilo uspešno, a negde nije. U našoj kompaniji rade ozbiljni ljudi koji se domaćinski ponašaju. To je tim mla-dih ljudi koji su dali sve od sebe da bismo sa distributerima imali dobre odnose i oni su nam pomogli da sve ovo prevaziđemo. Cela ova godina prošla nam je uz slogan da se što više približimo kupcima, a njihov najveći problem jeste naplata i pla-sman, tako da smo se potrudili da

im pomognemo u tome. Imamo partnerski odnos s kupcima i oni znaju da mogu da se oslone na nas.

Kako ocenjujete svoju poziciju na tržištu?Imamo zvanične informacije da su svi građevinski materijali, na primer cement i crep, pali za najmanje 30 odsto, a keramičke pločice za čak 50, tako da je u poređenju s tim naš pad od dva-tri odsto zanemar-ljiv, što takođe znači i da smo pove-ćali svoje prisustvo na tržištu.

Imam uvid u tržište cele centralne i istočne Evrope i mogu da kažem da se dosta dobro držimo. Veliku krizu osetile su Ukrajina, Rumunija, Poljska, zemlje koje su poslednje tri godine doživele pravi bum u građe-vinskoj industriji. U boljoj smo pozi-ciji nego bivše jugoslovenske repu-blike, a situacija je naročito loša u Hrvatskoj, gde postoji ozbiljan pro-b lem p l a smana g r ađe v i n skog materijala.

Šta su, prema vašoj proceni, glavni uzroci lošijeg poslovanja u građe-vinskoj industriji kod nas?

U Srbiji postoji veliki pad u pro-daji novih stanova jer su banke pooštrile uslove za davanje kredita. Nadamo se da će novi subvencioni-sani stambeni krediti osvežiti trži-š te, jer pr ivatna ulaganja nisu dovoljna. Potrebno je da taj zamajac opšte potrošnje bude osetan na državnom nivou. Nas taj pad u oblasti izgradnje stanova nije pogo-dio u tolikoj meri jer mi nismo

IMAMO zvanične informacije da su svi građevinski materijali, na primer cement i crep, pali za najmanje 30 odsto, a keramičke pločice za čak 50, tako da je u poređenju s tim naš pad od dva-tri odsto zanemarljiv, što takođe znači i da smo povećali svoje prisustvo na tržištu

TON 43.indb 25 05.10.2009 14:53:39

INTERVJU

26

direktno vezani za novogradnju već za renov iranje. Tako i tumačim činjenicu što je naše poslovanje gotovo na istom nivou kao i prošle godine.

Poslovanje u građevinskoj industri-ji ugroženo je, pre svega, opštom nelikvidnošću i mislim da nas čeka teška zima, jer ovo malo što se radi-lo preko leta ne može da nadoknadi opštu krizu. Sve počinje i završava se likvidnošću. Potrebno je da banke daju kredite pošto bi to podiglo građevinsku branšu na čvršće noge. Kaže se da, ako je građev inska industrija na nogama, i sve ostalo radi kako treba.

U Srbiji su postojali jaki domaći proizvođači koji su se s vremenom menjali, neki su i nestali, a danas u našoj zemlji posluje i mnogo evropskih kompanija. Kako ocenju-jete konkurenciju na našem tržištu?

Svi ozbiljni evropski proizvođači posluju na našem tržištu, i prema mom mišljenju, konkurentska trka tek počinje. Mi u Henkelu gledamo sebe i svoje planove, a o tome šta radi konkurencija saznajemo kao i sv i drugi, preko reklama. Među konkurentima koje cenim jesu JUB, Baumit, Banja komerc. Konkurencija je dobra, nismo u lošim odnosima jedni s drugima i dešava se da zapo-sleni prelaze iz jedne u drugu kom-paniju. Ipak, svakome ko radi u

Henkelu to je velika referenca. Mi smo zahtevni, ali mnogo i dajemo.

Kako posluje vaš sektor i da li ste zadovoljni njegovim radom?

Sektor lepkova ima oko osamdeset zaposlenih, a moj tim od trideset lju-di pravi planove sa stanovišta proda-je. Imamo šarenu paletu proizvoda, svako zna svoj posao i dovoljno je da nekome padne neka dobra ideja na pamet, pa da to odmah počne da se širi i sprovodi u delo. Svi imaju slo-bodu u radu i mislim da na taj način mogu i najviše da pruže. Domaćinski se ponašaju i ono što moraju da ura-de, jednostavno i urade. Često odla-zim u Austriju, gde nam se nalazi centrala, i uvek dobijam pohvale da imam najbolji tim u centralnoj i istočnoj Evropi. Time se veoma ponosim jer verujem da kad postoji timski duh, sve može da se postigne. Čak smo uspeli da postavimo stan-darde za neke proizvode, tako da iz inostranstva dolaze da uče od nas.

Henkel je prvi na našem tržištu gra-đevinske industrije uveo pružanje određenih usluga i podrške na tere-nu. Recite nam nešto više o tome.

Naši ljudi obilaze gradil i šta i pomažu u rešavanju problema kojih u građevinarstvu ima mnogo, naro-čito s vodom. Dajemo savete u skla-du sa svojim materijalima i to smo prvi započeli na ovom tržištu. Četiri

građevinska inženjera pokrivaju celu Srbiju, obilaze sve, od kućnih bazena do zgrada. Svaki posao nam je važan i ne odvajamo ih na velike i male. Imamo direktan kontakt s kupcima, svima se izlazi u susret, i gde naš čovek ode, tu više nema problema. To smo započeli 2004. godine, naši ljudi išli su na obuku u Diseldorf u sedište firme, a danas je takvo pru-žanje usluga postalo standard u Srbiji. Prvi smo započeli i isporuku direktno kupcu, imamo dobru logi-stiku i isporučujemo robu na odre-dište – stovarišta građev inskog materijala, farbare, salone keramike.

Kakvi su vaši planovi?U planu je da krajem ove i l i

početkom sledeće godine u okviru praškastih materijala lansiramo glet masu koja nam je veoma bitna u tom segmentu. U sklopu lansiranja proizvoda na tržište, planirane su i marketinške aktivnosti – oglasi, radio i telev izijska kampanja – nismo još sve precizno odlučili. Stalno radimo na unapređenju proi-zvodnje i usavršavanju već postojećih proizvoda.

POSLOVANJE u građevinskoj industriji ugroženo je, pre svega, opštom nelikvidnošću i mislim da nas čeka teška zima, jer ovo malo što se radilo preko leta ne može da nadoknadi opštu krizu

TON 43.indb 26 05.10.2009 14:53:45

TON 43.indb 27 05.10.2009 14:53:51

TEMA

28

KOLIKO EFEKTA IMAJU AKCIJE KOJE PROIZVOĐAČI ORGANIZUJU ZA SVOJE KUPCE?

KUPCI VOLE GRATIS PROIZVODE

Marketinške aktivnosti od pamtiveka su sastavni deo prodaje. One su neophodne u različitim

medijima, na samom mestu prodaje i u različit im akcijama kojima je osnovni cilj motivacija kupaca da

kupe baš vaš proizvod. Danas su akcije popularan, raširen i pristupa-čan oblik delatnosti proizvođača i dist r ibutera kojim se nagrađuje izbor za određenu robnu marku, stvara lojalan kupac koji ima osećaj da je kupovinom određenog proi-

zvoda, osim kvalitetne robe, dobio i dodatnu v rednost od koje ima koristi.

Akcije za kupce sada su, kako praksa pokazuje, korisnije i potreb-nije nego ikada. Kupci kojima opa-da kupovna moć, dobro paze na

Akcije, prema rečima proizvođača, imaju pozitivan odjek kako na prodaju tako i na stvaranje čvršćih veza sa kupcima. Podaci do kojih je došla redakcija TONA pokazuju da i kupci uglavnom pozitivno reaguju na promotivne akcije. Iako su cena i kvalitet osnovni kriterijumi na osnovu kojih se ljudi odlučuju za određenu robu, akcije nekada mogu privući i neplanirane kupce

TON 43.indb 28 05.10.2009 14:53:55

TEMA

29

koje će proizvode potrošiti novac, računaju šta im je isplativije i koji će proizvod zadovoljiti najviše nji-hov ih potreba. Naravno, što su uslovi kupovine bolji, potrošač će sa većom verovatnoćom odabrati baš taj proizvod. Sa druge strane, kon-kurencija na tržištu je oštra, mnogo je proizvođača koji proizvode slične proizvode u istim kategorijama, pa odabir između toliko proizvoda često zavisi od te dodatne vrednosti koju kupac dobija uz taj proizvod.

Svih tih koristi od akcija za svoje kupce, proizvođači i trgovci i te kako su svesni i gotovo svi imaju planove, kalendare i osmišljene promotivne akcije. Da je sprovođe-nje akcija za kupce neophodno, sla-žu se i u Henkelu, jednom od naj-značajnijih proizvođača u oblasti završnih građevinskih radova.

– Uvek smo bili orijentisani ka krajnjem potrošaču, koji nam je na prvom mestu, koristimo razne vido-ve marketinga, ali uvek je najpopu-larniji onaj u kome kupac dobije neki poklon. Ako imamo lojalnog klijenta koji je marketinški orijenti-san, ako je osmislio akciju i javi nam se, mi mu izlazimo u susret i posmatramo ga partnerski – kaže za Ton Darko Kozlovački, direktor poslovne jedinice Adhezivi, Henkel.

Prema njegovim rečima, u kom-paniji Henkel sprovode marketinške akcije koje su brižljivo planirane u toku cele godine da bi potrošači bili zadovoljni.

- Danas je ovakav tip marketinga neophodan, svako ko je ozbiljan mora tako da radi. Akcije predstav-ljaju moderan marketing, isto to rade Idea, Rodić. Nije više dovoljno prosto emitovati spot na televiziji, već moramo kombinovati načine r e k l a m i r a n j a – o b j a š n j a v a Kozlovački.

Tako u Henkelu organ i zuju nagradne igre za majstore ili gratis proizvode koji se dobijaju uz odre-đeni kupljeni proizvod.

– Imamo nagradne igre: na pri-mer, majstori su skupljali kodove i na kraju dobijali alatke potrebne za rad, a i ekipe koje rade fasade takođe su nagrađivane. Uvek se trudimo da poklon bude pametan i koristan. Naš posao je sezonski,

tako da se i akcije sprovode u skla-du sa tim – zima je za keramičar-ske, parketarske radove i fuge, leto za fasade – kaže naš sagovornik.

On dodaje da su efekti ovih akci-j a poz i t i v n i , i to v i š e s t r u ko . Potrošači su zadovoljni, dok proi-zvođači osećaju rast prodaje.

– Kad se sprovode ovakve akcije, postoji poboljšanje u prodaji. Ono nije enormno, ali ipak je primetno. Dešavalo se i da organizujemo akci-je po ugledu na akcije u Mađarskoj

i Rumuniji koje nisu bile uspešne. Ipak, imamo ozbiljan tim u marke-tingu i većina kampanja osmišljava se ovde. Kod nas je ljudski faktor veoma bitan, kao i posvećenost. Funkcionišemo kao t im, imamo prave ljude na pravom mestu – zaključuje Kozlovački.

Još jedan od proizvođača koji veliku pažnju poklanjaju akcijama z a s v o j e k up c e j e s t e f i r m a Bekament. Ona se opredelila za nagrađivanje najboljih prodavaca. U toku je akcija Bekamenta u kojoj se na osnovu prodajnih rezultata bira najbolji kupac koji kao nagradu dobija vredno putovanje u egzotične krajeve. Kako nam je rečeno u Bekamentu, njihovi kupci cene ove akcije i uvek su prijatno iznenađeni kada se njihov rad nagradi i na takav način. A da je poklon stvarno truda vredan, govori i činjenica da najbolji prodavci osvajaju putovanje na Kubu.

Sve ove akcije, prema rečima pro-izvođača, imaju pozit ivan odjek kako na prodaju tako i na stvaranje čvršćih veza sa kupcima. Podaci do kojih je došla redakcija Tona poka-zuju da i kupci uglavnom pozitivno reaguju na ovakve promotivne akci-je. Iako su cena i kvalitet osnovni kriterijumi na osnovu kojih se ljudi odlučuju za određenu robu, akcije nekada mogu privući i neplanirane kupce.

Nenad Savić iz maloprodaje NIPS d.o.o. iz Drenovca, kada se opre-

AKCIJE za kupce sada su, kako praksa pokazuje, korisnije i potrebnije nego ikada. Kupci kojima opada kupovna moć dobro paze na koje će proizvode potrošiti no-vac, računaju šta im je isplativije i koji će proiz-vod zadovoljiti najviše njihovih potreba. Nara-vno, što su uslovi kupo-vine bolji, potrošač će sa većom verovatnoćom odabrati baš taj proizvod

TON 43.indb 29 05.10.2009 14:53:58

TEMA

30

deljuje za proizvođača od koga će kupovati robu, prvenstveno obraća pažnju na kvalitet i cenu. Ipak, pre-ma njegovim rečima, određena pri-mamljiva akcija može mu pomoći da se opredel i . Inače, kor i s t i povoljnost i koje mu proizvođači nude samo ukoliko mu to odgovara u određenom trenutku.

- Akcije su mi primamljive samo ako su u odgovarajućem periodu godine. Na primer, ukoliko je akcija u januaru, a odnosi se na lepak i stiropor, neću učestvovati u njoj. Najv iše mi odgovaraju akcije sa rabatom od pet do 10 odsto. Kada bih ja kreirao akciju prema sebi, najverovatnije bi se zasnivala na poklon-proizvodima. Na primer, za lepak za stiropor mrežica gratis ili uz boju kanta poludisperzije i l i valjak za krečenje – kaže Nanad Savić.

Saši Bakiću, koji ima maloprodaju Bakić d.o.o. u Vršcu, akcije su vrlo važne kada se opredeljuje za kupo-vinu proizvoda. Učestvujući u akciji Henkel Merime dobio je bicikl, a Zorka mu je dodelila laptop.

- Dopadaju mi se one koje podrazumevaju poklone uz određe-nu količinu robe. Često učestvujem u njima, mada to zavisi od vrste akcije i trenutne situacije na tržištu. Odmah iza cene i kvaliteta, obra-ćam pažnju na akcije koje proizvo-đač nudi. Postoji šansa da u odluci o tome od koga ću kupiti robu pre-

sudi primamljiva akcija - kaže Saša Bakić iz Vršca.

Đuro Bojadžija, vlasnik malopro-daje Biscomerc iz Kule, nije ljubitelj akcija, i prema njegovim rečima, situacija na tržištu bila bi bolja bez njih, čak i da nema ekonomske kri-ze. Međusobno nadmetanje proizvo-đača u popustima za njega je nesoli-darno, dovodi do previše česte pro-mene cena i pospešuje nastajanje nezdrave konkurencije na tržištu.

- Bez obzira na situaciju na trži-štu, ne vidim ništa primamljivo u akcijama. Zbog trenutne krize, pri-nuđen sam da kupujem onoliko koliko mi je potrebno, a uslov za akcije uglavnom je kupovina veće količine proizvoda, koja mi često predstavlja balast. Neki put se čak desi da dođe vreme plaćanja a da roba nije prodata. Nema visokog kvaliteta saradnje, niti poštovanja kupca, čak mogu reći da na tržištu postoji blaga ludnica. Proizvođači se konstantno utrkuju u popustima, pa su cene nestabilne, što je loše po nas – kaže Đuro Bojadžija.

U Mit d.o.o. u Sremčici posluju sa renomiranim proizvođačima i akcije proizvođača nižeg kvaliteta ne bi ih motivisale da se za njih opredele. Ipak, Tatjana Ružić za Ton kaže da akcije vidi kao simboličan, ali sim-patičan ustupak proizvođača.

– Sada je u toku Henkelova akcija da se uz jednu paletu lepka dobija prašak Merix, što nije mnogo, ali je simpatično. Iskreno, nikada me primamljiva akcija neće odvući od proizvođača sa kojima duže vre-me dobro sarađujem. Najbolja je akcija koju mogu ustupiti mušteriji, jer mi svakako zarađujemo na robi, a ukoliko poklon možemo dati kup-cu, on će se radije vraćati. Zato nam se posebno dopa la akcija Heliosa u kojoj smo zbog prodate količine njihovih proizvoda dobijali odela - priča Tatjana Ružić.

Miljan Pušonjić iz maloprodaje Bolago M iz Čačka nije ljubitelj akcija jer ih, kako kaže, smatra navlakušama – kupcu se učini da je povoljno, a kasnije se ispostavi da nije tako. Koristi ih samo ukoliko mu se poklapaju sa potrebama. Od različit ih akcija koje proizvođači nude najprimamljiv ije su one sa popustima na kupovinu određene količine proizvoda.

- Imamo kompjuter koji je pode-šen da sam naručuje i održava opt imalnu količinu proizvoda u radnji, tako da se mi ne bavimo time previše. Jednom sam učestvo-vao u akciji gde sam za kupljenu određenu količinu dobio kompjuter koji se tri dana kasnije pokvario.

AKCIJE su primam-ljive samo ako su u odgovarajućem periodu godine. Na primer, uko-liko je akcija u januaru, a odnosi se na lepak i stiropor, kupci će slabije učestvovati u njoj. Najviše im odgovaraju akcije sa rabatom od pet do 10 odsto. Kada bi oni kreirali akciju, ona bi se najverovatnije zasnivala na poklon-proizvodima

TON 43.indb 30 05.10.2009 14:54:02

TON 43.indb 31 05.10.2009 14:54:04

AKTUELNO

32

Ko igra ključnu ulogu u prodaji u radnji?

Ako ste rekli: „Prodavac“, čestitam, osvojili ste pra-vo da čitate nastavak tek-sta. A sada malo teže

pitanje: koliko je meseci ostalo vašoj firmi do propasti? Ako vam je ovo pitanje nabacilo ozbiljan izraz na lice, potpuno ste spremni za nasta-vak teksta. Još pre pojave svetske ekonomske krize, Bil Gejts izjavio je da je njegov Microsoft u svakom tre-nutku 18 meseci pred propašću. Naravno, pod uslovom da ništa ne menja. Ali upravo zato on stalno menja i unapređuje svoje poslovanje.

Sada vam je i moje pitanje logič-nije, zar ne? Ili da ga preformulišem: šta je to što vi radite drugačije da biste rešili svakodnevne probleme. A problema je mnogo, slažem se. Ali zato ste vi tu da ih rešavate. Zato i jeste privatnici. A ja sam tu da dam praktično primenljiva rešenja.

U prvom tekstu govorili smo o naplati potraživanja, u drugom o tome na koje sve načine možete da se predstavite potencijalnim kupci-ma. Da li ste primenili nešto iz spo-menutih tekstova? Videćemo.

Sada bih želeo da se vratimo na naslov i da vas podsetim da je pro-davac neko ko ima odlučujuću ulogu u procesu prodaje. Moja iskustva iz prodavnica širom Srbije, a i šire, sto-

je vam na raspolaganju. Da bi tekst bio lakši za čitanje, podelio sam ga na devet celina. Hajde da počnemo.

1. VAŠ ZAPOSLENI NE SME DA OSETI DA JE KRIZA

Ovo je rečenica koju mi je dr Dejvid Bosart, direktor Instituta GD iz Ciriha, izgovorio dok smo se pri-premali za Drugu regionalnu konfe-renciju 400 direktora. Plata se mora isplaćivati na vreme. Vi morate biti korektni prema zaposlenima. Iako vam se čini da ova kriza daleko više pogađa vas nego njih, zapitajte se samo koliko biste dana u nedelji mogli da preživite s novcem koji im dajete kao platu. Oni pamte vremena kada ste od novca koji je rezultat nji-hove prodaje, zidali kuću, kupili kola, zimovali sa ženom u Egiptu. Ako niste s njima delili sve te plodove dobrih godina, ne očekujte da će oni sada imati razumevanja za vas samo zato što je u građevinarstvu kriza!

2. VAŠ KUPAC NE SME DA OSE-TI DA JE KRIZA

Naravno, i ova rečenica je od istog autora. Ljudi koji dolaze u vašu rad-nju očekuju od vas visok nivo usluge. Veoma dobro znam ko je vaš kupac. Može biti i prljav i umazan i nevas-pitan. Može biti nekulturan. Može

biti da mu je jedina literatura ono što se prodaje na trafikama, a nisu novine. Može biti kakav god hoće! Ali čak i takav očekuje da ga proda-vac profesionalno dočeka, prepozna ako je već dolazio tu i čuje nešto lepo od njega. Možda će to što čuje od prodavca biti jedina lepa stvar koja mu se desila u njegovom turob-nom životu, zbog čega je on, na kraju krajeva, takav kakav je! Može on dolaziti po najjeftiniju robu, ali vaš prodavac mora ga primiti s puno poštovanja. Jer da nije njega, ko bi kupovao tu najjeftiniju robu.

3. VAŠ POSAO JE DA OKREĆETE TANJIRE

Setite se onog kineskog cirkusa u kom glavni lik stavi tanjir na štap, pa ga zavrti. Pa onda još jedan, pa još jedan i tako dok ne nestane tanjira ili štapova. I onda trči od jednog do drugog štapa, samo malo ga zavrti i nastavlja dalje. Da li sam dobro opisao vaš posao? Po ceo dan jurite zaposlene da rade, kupce da vam plate dugovanja, inspekciju da se urazumi, majstora da vam popra-vi dostavno vozilo. Jednostavno, po ceo dan gasite požare, sve dok se ne umorite, sednete i shvatite pravo značenje naše narodne poslovice: „Dala baba groš da uđe u kolo, a

TEKST: Vladimir Majstorović, direktor agencije Srma Consulting

TON 43.indb 32 05.10.2009 14:54:08

AKTUELNO

33

dva da iz njega izađe!“ Ali nema izlaska! Zato i jeste privatnik jer imate sposobnost da sve te tanjire vrtite i da, ako neki od njih padne, umesto da stanete, nastavite da juri-te da i ostali ne bi popadali.

4. VAŠ POSAO NIJE DA OKRE-ĆETE TANJIRE

Ako ste se prepoznali u prethod-nom pasusu, znajte da nećete još dugo! Vaš zadatak nije da okrećete tanjire već da organizujete ljude koji će to da rade umesto vas. A vi ćete da sednete i da razmislite šta možete da uradite u sledećih nekoliko mese-ci. Kako da se predstavite svojim kupcima? Kako da bolje birate ljude? Od kojih ćete brendova da odustane-te? Kako ćete da motivišete svoje zaposlene? Da li ćete da podignete kredit i pod kojim uslovima? Gde ćete da se oglašavate? Kako ćete da prenesete znanje na svoje ljude? Kako ćete da prenesete znanje na svoje kupce? Kako ćete da (pokušate da) stvorite lojalne kupce? Eto, to je vaš zadatak, a ne da okrećete tanjire!

5. VAŠA ŽENA NIJE GAZDARICA Srbija je puna salona lepote, sola-

rijuma i teretana. Meni su vaše žene u njima najinteresantnija klijentela. Pričam sa vlasnicima radnji i uvek ih pitam da li su i žene uključili u posao. Ako nisu, kažem im da pod hitno to urade. I ne prihvatam odgovor da imaju malu decu, pa da majka mora da bude sa njima! Žena koja nije u radnji nema predstavu o tome odakle dolazi novac za kuću, letovanja, kola, solarijume, salone lepote i sve gorepomenuto. Uvek će pre dati pare za nove pločice u kupatilu nego za nešto što će pove-ćati prodaju u radnji!

6. VAŠA ŽENA JE SLUGA

Sada kada je shvatila da nije gaz-darica i kada smo je uveli u radnju, nameće se kao logičan sledeći korak: ona je u radnji sluga! Ali ne vama već kupcu. Znači, kupac je kralj i oko njega se sve mora vrteti. Ovde moram da ispričam još jednu aneg-dotu iz prakse. Moj dobar drugar ostavio je ženu kod kuće da bi vas-pitavala decu. I desilo se ono najgo-re. Više je bila po solarijumima i

salonima nego sa decom. A i više je čuvala njega nego decu. Čovek je imao neprekidne telefonske pozive tipa: „Gde si?“, „Kada dolaziš kući?“, uz prekorno:„Deca te nisu videla nedelju dana!“ Jednostavno, žena se uključila u popularnu društvenu igru „uhvati muža u neverstvu i živi ostatak života u paklu“! Posavetovao sam ga da joj nađe bilo kakav posao u radnji. Po cenu da plaća ženu koja će biti sa decom. I rekao mi je da je uradio posao decenije! Sada ona radi po ceo dan u prodavnici. Čak je ušla i u knjigovodstvo. Ganja neu-redne platiše tako dobro da pomišlja da se registruje kao preduzeće za uterivanje dugova. A on se sada sa daleko više ljubavi javlja na telefon-ske pozive kada vidi njen broj jer

zna da će umesto sumanutog pita-nja: „Gde si?“ čuti nešto što je u vezi s poslom!

7. OSNOVNI ZADATAK PRODA-VACA JE DA USLUŽE

Nije samo žena sluga. Svi mi koji radimo u prodavnici treba da shvati-mo da smo sluge. A to je najteže. Jer kod nas vlada ratnički duh. Naši pre-ci ratovali su kako nikada nikome ne bi bili sluge. U Dušanovom zakoniku piše da čak i rob, stupajući na tlo Srbije, postaje slobodan čovek. Pitajte svoje prodavce šta je njihov posao i spreman sam da se kladim da će svi reći: „Da pomažemo kupcima!“ To je najgluplja moguća stvar. Kupcima nije potrebna pomoć, već dobra uslu-ga! Kažite im da zapamte jednom zasvagda: „Rad u prodavnici nije pomoćna, već uslužna delatnost!“ Služenje ljudima u prodavnici jeste stvar kulture i kućnog vaspitanja.

8. ZAPOŠLJAVAJTE LJUDE KOJI SU KULTURNI, A NE ONE KOJI IMAJU ISKUSTVO U BOJAMA I LAKOVIMA

Najinteresantnije mi je kada vidim da je neki prodavac prešao u konku-renciju. Vidim, oseća se kao fudbaler koji je iz nekog našeg kluba otišao u inostranstvo. I novi gazda sada oče-kuje da će mu ovaj dovesti i sve svo-je prethodne klijente. Kamo sreće da je tako. Uvek ću pre dati prednost nekome ko je kulturan i ko ima

KUPCIMA nije potrebna pomoć, već dobra uslu-ga! Kažite im da zapam-te jednom zasvagda: „Rad u prodavnici nije pomoćna, već uslužna delatnost!“ Služenje lju-dima u prodavnici jeste stvar kulture i kućnog vaspitanja

TON 43.indb 33 05.10.2009 14:54:09

AKTUELNO

34

i zgrađen vrednosni sistem nego nekome ko ima znanje i iskustvo. Ako prodavac nikada u kući nije čuo da otac ili majka kažu: „Hvala“ ili „Izv ini“, onda je bolje da ga ne zapošljavate. Jer naučiće on da razli-kuje kojim je lakom najbolje lakirati čamac, ali teško da će neko sa dva-deset godina shvatiti da kupci nisu „ovce za šišanje“ i da im ne treba „uvaljivati robu koja je pred istekom“ ili onu koju niko neće. Kada je čuveni bogataš Ričard Benson stva-rao aviokompaniju Virdžin, zaposlio je isključivo ljude koji nikada pre nisu radi l i u vazduhoplovst vu. Naravno, to se nije odnosilo na pilo-te! I napravio je fenomenalan posao. Osnovno mu je bilo da zaposli ljude koji imaju ispravne stavove i vrline.

9. OBUČITE PRODAVCE Investirali ste u lokal. Kupili ste

robu. Nabav i l i dostavno vozi lo.

Plaćate knjigovođu. Pogledajte sada naslov i dobićete odgovor na pitanje od koga zavisi vaša prodaja. Ako ti ljudi ne umeju da prodaju, sve pret-hodno vam je skupa zabava. Ili, kako vam se sviđa sledeća konstatacija? Posao u koji ste investirali najmanje nekoliko desetina hiljada evra stavili ste u ruke prodavcu koga plaćate 200 evra. Organizujte se sa kolega-ma vlasnicima, pa da napravimo obuku za desetak-petnaest ljudi. Tražite da vam firme čiju robu pro-dajete plate jedan deo obuke. Ali većinu morate da platite vi. Sada su oni odlučujući trenuci. Dobar deo vas će propasti, jer to je kapitalizam. Surova igra „muzičkih stolica“ u kojoj, kada stane muzika, jedan od vas ostane da stoji, a ostali, srećni što su kupili još koji mesec rada, nastavljaju da igraju.

Ova jesen biće veliko čistilište, a mislim da je svima jasno da će se to

čistilište produžiti i na sledeću godi-nu. Zato sedite i razmislite šta vam je činiti. Moj predlog je obuka pro-davaca. Širom Srbije gledam po pro-davnicama boja i lakova devojke i momke čiji je zadatak da prodaju. Trudim se da kod njih prepoznam: kvalitetno dočekivanje kupca, sazna-vanje njegovih potreba, prezentaciju proizvoda, zatvaranje prodaje, dalju prodaju... Ali veoma retko na to nai-lazim. Toliko retko da se obradujem kada to negde prepoznam. I samo mislim na to da li vlasnici radnje znaju u čije su ruke stavili svoju sudbinu.

Ako već ne umeju da prodaju, makar ih naučite da budu nasmeja-ni. Jer najveći broj njih nema osmeh na licu. A još su Stari Kinezi rekli: „Ko ne ume da se smeje, bolje da se ne igra prodaje!“

Želim vam srećnu i uspešnu bor-bu!

PREDAVAČI:Dr Zoran Ilić i Vladimir Majstorović

POŠALJITE VAŠE LJUDE NA TRI KLJUČNA TRENINGA

Registracija i ugovaranje slobodnih termina na 011 361 1972www.srma.rs

1. KAKO NAPLATITI DUGOVANJE?2. KAKO PRODATI ROBU U PRODAVNICI?3. KAKO PRODATI ROBU NA SASTANKU?

TON 43.indb 34 05.10.2009 14:54:17

TON 43.indb 35 05.10.2009 14:54:21

POZNATI BREND

36

DVOKOMPONENTNI POLIURETANSKI LAKOVI ZA DRVENE PODOVE

PARKET U ZATVORENOM PROSTORU

OPIS – SVOJSTVA: nanose se na nove ili stare, već lakirane drvene podove - parket, drvene stepenice i sl. u zatvorenim prostorima stambenih zgrada, sportskih vežbaonica, poslovnih prostorija, dvorana za košarku i sl. Ovi lakovi naglašavaju prirodnu boju drvenih površina, imaju veliki učinak i veoma dobru mehaničku otpornost. Laki su za upotrebu, osiguravaju sjajnu ili satine (polumat) površinu, izuzetno su otporni prema deterdžentima, veoma su tvrdi, tako da izdržavaju trenje a da ne pucaju, i istovremeno su veoma elastični.

PRIPREMA NOVIH POVRŠINA: idealni uslovi za nanošenje jesu kada je vlaga drveta oko 15%, dok veću vlagu smanjujemo provetravanjem ili zagrevanjem. Posebno treba zaštititi drveni skelet od gredica na koji se postavlja parket, kao i drvene podo-ve – parket od jelovine, bukve i bora. U ovim vrstama drveta lako se razvijaju gljivice i crvi, tako da ih treba zaštititi specijal-nim sredstvima kao što je Er Lacovo impregnaciono sredstvo WOODSTAIN 1030. Drveni podovi – parket prvo obrusimo i onda, dodajući otprilike 20-30 odsto nastale piljevine u fug masu FLOOR FIX i uz dobro mešanje, stvaramo smešu-git za popunjavanje neravnina, praznina, naprslina. Nakon 30-60 minuta može se obrusiti i ponovo premazati. Višak materijala ukloniti razređivačem 302 ili 200 pre nego što se stvrdne.

Nakon brušenja nanosimo Er Lacov parket prajmer (ASTARI) ili direktno Er Lacove dvokomponentne lakove za parket. Proizvod ne nanositi na temperaturama nižim od 5oC niti višim od 35oC i vlažnosti većoj od 80%.

OBOJENI LAKOVI: ako želimo da podovima damo neku drugu boju, koristimo vodo-rastvorljive bajčeve AQUATINT ili COVERTINT. Pošto razredimo bajc vodom u odno-su 100%, nanosimo ga sunđerom ili četkom, a u nastavku višak obrišemo čistom krpom. Bajc AQUATINT potpuno je providan, što znači da naglašava i dozvoljava da se u potpunosti vide šare na drvetu, dok ih COVERTINT delimično pokriva.

U uslovima normalne temperature i relativne vlažnosti bajcovanje se ponavlja nakon 24 sata. Učinak bajca: 14-16 m2/kg

Er lac program možete nabaviti u Roma company d.o.o.

TON 43.indb 36 05.10.2009 14:54:28

POZNATI BREND

37

FLOOR FIX – FUG MASA Masa za fugovanje u obliku gela, za popravljanje svih nedostataka na parketu: velika vezivna moć,

dugo zadržava elastičnost, ne skuplja se tokom vremena. Promešati proizvod i dodati 20-30% piljevine od parketa obrušenog šmirglom P60. Kad se stvori jednolična masa, naneti je elastičnom čeličnom špaklom. Brusi se i premazuje nakon 30-60 min. Višak smeše ukloniti razređivačem 302 ili 200, pre stvrdnjavanja. Nakon brušenja, nanosi se Er Lacov parket prajmer (ASTARI), ali se mogu direktno nanositi i Er Lacovi dvokomponentni lakovi za parket. Učinak: 10-20 m2/l

ASTARI – OSNOVNI LAK ZA PARKETNakon fug mase nanosimo osnovni lak za parket. Nanosi se četkom bez razređivanja.Suši se brzo i za 10-20 minuta može da se brusi šmirglom P120. Nakon toga nanosimo Er Lacove

dvokomponentne lakove za parket sjajni ili satine. Učinak: 3-4 m2/l

PRIPREMA STARIH, VEĆ LAKIRANIH DRVENIH POVRŠINA: površine dobro očistiti i obrusiti šmirglom P120 i onda naneti dvokomponentni lak za parket, bez prethodnog nanošenja osnovnog laka ASTARI. Fabrički lakiran parket testira se u pogledu prianjanja i mogućnosti da prihvati dvokomponentni lak. Stari parket sa lakovima nepo-znatog porekla na uljanoj bazi ili jednokomponentnim lakovima, treba ošmirglati i na kontrolnom uzorku proveriti otpornost starog laka i prianjanje: ako posle nanošenja dvokomponentnog laka dođe do promene na starom laku (ljušti se ili je slabo prianjanje), onda stari lak nije stabilna osnova, te ga treba odstraniti brušenjem. U ovom slu-čaju sledimo proceduru kao da je reč o novim drvenim podovima - parketu.

DVOKOMPONENTNI LAK ZA PARKET GLOSS – SJAJNINakon nanošenja i brušenja fug mase FLOOR FIX ili ASTARIJA dobro pomešamo sme-

šu od dve komponente laka u zapreminskom odnosu 1A:1B, i nanosimo specijalnom čet-kom, stvarajući film ravnomerne debljine. Nakon 24 sata blago ošmirglamo površinu šmir-glom P320 i nanosimo drugu ruku laka.

Lak se osuši za 12-24 sata i u zavisnosti od vremenskih okolnosti, prostor može da se koristi nakon 2-4 dana.

Nakon mešanja dve komponente lak je spreman za upotrebu i nije potrebno razređivanje. Za bolje razmazivanje, lakši rad i film manje debljine, smešu razređujemo sa 5-10% Er Lacovog razređivača P200.

Vek trajanja smeše: 2 sata pri 20oC.Potrošnja laka: 7-8 m2/l

DVOKOMPONENTNI LAK ZA PARKET SATINE – POLUMATNakon nanošenja i brušenja fug mase FLOOR FIX ili ASTARIJA dobro pomešamo sme-

šu dve komponente laka u zapreminskom odnosu 1A:1B, dodajemo u smešu 10-15% razre-đivača P200, i nanosimo četkom od sintetičke dlake koja se, ako je moguće, sužava prema vrhu.

Nakon 24 sata lako ošmirglamo površinu šmirglom P320 i nanosimo drugu ruku laka. U završnoj ruci, da bismo postigli apsolutno ravnomernu satine-polumat površinu, smešu dobro promešamo pre nanošenja i nanosimo tanak film iste debljine od oko 60 μ. Lak se osuši za 12-24 sata i u zavisnosti od vremenskih okolnosti, prostor može da se koristi nakon 12-24 sata. Vek trajanja smeše: dva sata pri 20oC.

Potrošnja laka: 7-8 m2/l

ER LC G.D. KOUTLIS A.B.E.E. Fabrika lakova, boja & sintetičkih smola

Fabrika: 34. km autoputa Atina–Lamia, raskrsnica Oropu–Markopoulo 19011 Polidendri Attikis, tel. 30 22950 22 146 – 22 150, fax 30 22950 22 124. www.erlac.gr e-mail: [email protected]

Komercijalno-tehnička podrška: Beograd + 381 11 30 99 356, + 381 63 375 267-8-9 e mail: [email protected] i [email protected]

TON 43.indb 37 05.10.2009 14:54:30

38

Da li zato što se život ubrzao i niko više nije imao vremena za dosad-no lepljenje i odlepljiva-

nje tapeta, tek u poslednjih nekoli-ko decenija krečenje prostorija je, s vuda u s vetu, uzelo pr imat u odnosu na tapete. Ipak, u posled-njih nekoliko godina tapete se na velika vrata vra-ćaju na tržište, teh-noligija je usavr- šena, boljeg su kvaliteta, lako se ski-daju, lako se peru, otporne su na sunce, masno-ću, vlagu i postoji neverovatna

ponuda boja, tekstura i šara, od klasičnih, do onih u potpu-nosti prilagođenih modernim tren-dovi-ma. Materijali su papir, vinil, tek-stil, f lis, a ko je spreman da izdvoji više novca, na raspolaganju ima i dizajnerske tapete. Izbor i cene su zaista raznovrsni. Dizajneri enterije-ra, pre svega iz Francuske naglaša-vaju da je prošao trend lepljenja tapeta na samo jedan, dominantan zid u prostoriji i prepo-ručuju da se prostor uredi tako što će sv i zidovi biti oblepljeni tapetama.

DEZEN, BOJA I TEKSTURAPriča o tapetima počela je u drev-

noj Kini pošto su Kinezi prvi izmi-slili papir, a lepili su ga na zidove pre v iše od dve hiljade godina. Ukrašavali su ga ručno oslikanim pticama, cvećem, religioznim simbo-lima i predelima. U Evropi je plem-stvo u srednjem veku sobe ukrašava-lo tapiserijama, a s razvitkom štam-pe počela je i proizvodnja tapeta. Početkom XVIII veka u Francuskoj se prvi put pojavio tapet na kome se ponavljala jedna te ista šara i od tog

PRIPREMILA: Bojana Ilić

POVRATAKTAPETANikad do sad nije postojao toliki izbor stilova i tekstura, a sa desetinama hiljada dezena na tržištu verovatno nijedan drugi proizvod ne pruža toliko mogućnosti za lično izražavanje

TON 43.indb 38 05.10.2009 14:54:33

TREND

39

trenutka tapeti počinju da se koriste širom Evrope. U viktorijansko doba bilo ih je u skoro svakom domu, a dvadesetih godina XX veka doživeli su svoje zlatno doba. Posle Drugog svetskog rata pojavile su se plastične smole koje su omogućile da tapeti budu otporni na mrlje, da mogu da se peru, da su dugotrajni i jaki. Ipak, vremenom su sve više izlazili iz upotrebe da bi se danas, u novo doba, vratili zahvaljujući hrabrom dizajnu, svetlim bojama i novim ele-mentima kao što su pesak i perlice.

Tapeti posmatraču mogu pružiti vizuelno zadovoljstvo i toplinu koje nema klasična boja za zidove. U SAD-u u poslednje vreme opada prodaja kuća i stanova, ali zato raste prodaja tapeta, i to za petna-est odsto. Jedan od razloga je i to š to di zajner i s vojim k l i jent ima pokazuju nove, uzbudljive tapete kakvih ranije nije bilo na tržištu.

Neki od najnovijih trendova obu-hvataju šare i boje koje se oslanjaju na prošlost i vraćaju nas u vreme

renesanse. Ima i onih sa tradicio-nalnim cvetnim šarama koje su sada uvećane i pomešane s nov im, modernim bojama, a dodat im je i sjaj. U modi su sve nijanse sive sa dezenima lišća i cvetova u najnovi-jim bojama svežezelene, ugljencrne, ljubičaste i sjajnožute. Enterijeru koji se neće menjat i odgovaraju tapeti sa bujnim cvetnim dezenom, lišćem, raznobojnim pticama i lep-tirima koji su izmešani sa nežnim, pastelnim tonovima.

Osim sa šarom, moderni su i jed-nobojni tapeti pastelnih tonova kao što su mineralnoplava, svetložuta kao maslac, celerzelena. Tapet i takođe mogu da se presijavaju i tre-pere, naročito kad je u proizvodnji korišćeno metal i zirano mast i lo. Takv i tapet i sobu mogu učinit i otmenijom, a zidove kao da su živi.

Mnogi savremeni dizajneri slažu se da je danas najvažniji trend na tržištu tapeta njihova tekstura. Nove sof ist icirane tehnike štampanja omogućavaju ispupčene efekte ili

efekte presijavanja koji st varno mogu pomoći da zidovi izgledaju neverovatno. Te tehnike mogu da oponašaju sve, od antičkog perga-menta i prirodnih vlakana kao što su lan i damast do krokodilske i uglačane kože. Novitet je i dodava-nje staklenih perli na jednobojan tapet, čime se dobija specif ična nijansa. Postoje tapeti koji izgledaju kao da su slikani rukom, a u stvari su mašinski napravljeni.

Nikad do sada nije postojao toliki izbor stilova i tekstura, a sa deseti-nama hiljada dezena na trži štu verovatno nijedan drugi proizvod ne pruža toliko mogućnosti za lično izražavanje. Ako u porodici koja preuređuje svoj ž ivotni prostor postoji neko ko voli sport, pokušajte s fudbalskim dezenom, ako volite baštovanstvo, probajte tapete sa svojim omiljenim cvećem. Vole li vaša deca dinosauruse, medvede ili slonove? Šta god volela, to postoji i na tapetima, jer je industrija napra-vila veliki korak unapred i stvorila bezbroj vrsta.

GDE IH I KAKO POSTAVITIBoja tapeta, zidova i nameštaja mora

biti usklađena jer dobar izbor utiče na vizuelni efekat i može zavarati oko tako da prostor deluje veći nego što jeste. Pastelne, svetle boje, učiniće prostor višim, dok će ga tamne boje, kao što su zelena i crvena, umanjiti.

TON 43.indb 39 05.10.2009 14:54:50

TREND

40

Pri odabiru dezena, treba imati na umu veličinu prostorije. Svetli tapeti sa sitnom šarom uvećavaju male prosto-rije, i obrnuto, tapeti s krupnom šarom smanjuju velike sobe. Isto tako, svetli tapeti sa nekom veselom šarom pomoći će da tamne prostorije sa malim prozorima postanu vedrije i prijatnije za boravak. Dezen sa širokim vodoravnim prugama učiniće da soba sa visokom tavanicom izgleda niže, a tome će doprineti i ukrasna bordura između plafona i tapeta.

Gotovo da nema dizajnera koji savetuje tapete u svakoj prostoriji. Glavni kandidat za postavljanje tape-ta jesu sobice, pošto mali prostor pruža maksimalan utisak. Tu čak ne smeta ni gusta šara. U većoj sobi vla-snik se može umoriti od dezena i bolje je koristiti nežne šare ili jedno-bojne tapete. U trendu je i lepljenje tapeta samo na jednom zidu.

Tapeti bogatih, jakih boja, odlični su za predsoblje, bilo ono malo bilo veliko. Neutralna boja može bit i

odlična pozadina za stilski nameštaj, a s t ručnjac i u s vakom s lučaju preporučuju da boja na zidovima bude z a n i j a n s u s v e t l i j a o d nameštaja.

VRSTE TAPETAMaterijali od kojih se danas prave

tapet i pružaju mogućnost da se oblepe zidovi svake prostorije koja se može zamisliti, samo treba znati šta odabrati jer izbor je raznovrstan: od papirnih, plastičnih, penastih, preko svilenih, do onih od bambusa.

Obični papirni tapeti ne mogu da se peru, pa u kuhinjama, dečjim sobama i hodnicima treba koristiti plastične. Postoje i perivi papirni tapeti prikladni za kupatila i kuhi-nje, jer su zaštićeni providnom foli-jom, a l i se zato teže uklapaju. Reljefni papirni tapet i dobar su izbor za oštećene zidove jer se lako lepe i ne rastežu, a mogu i da se boje disperzivnim bojama.

S druge strane, tapeti od bambu-sa ili svile daju divnu teksturu, ali ne mogu da se peru. Zato svilu tre-ba korist it i ako radite od kuće i imate odvojen deo za kancelariju, ili u trpezar iji . Međut im, treba ih postaviti na visinu iznad struka.

Postoje i tapeti od staklenih vla-kana napravljenih od prirodnih materijala kao što su kvarcno staklo, soda, kreč i dolomit. Otporni su na prašinu, vlagu, ne trule, mogu da se peru i postave na gotovo svaku površinu. Osim njih, postoje i tečni tekstilni tapeti koji imaju funkciju toplog izolatora, poboljšavaju aku-stiku prostorija, lako se čiste i jed-nostavno nanose.

Kakv i god bili, tapet i menjaju prostor, obav ijaju ga toplotom, mistikom, prefinjenošću. Primena im je široka: mogu se lepit i po celom zidu ili samo po određenim delov ima enter ijera kao š to je uzglavlje kreveta, orman, dečji rad-ni prostor... U zavisnosti od šare, boje i teksture, mogu da se uklope u svaki enterijer, bio on stilski bio moderan, da se prilagode izgledu stambenih, poslovnih i javnih obje-kata kao što su hoteli, pozorišta, galerije. Tapeti su se vratili i izgle-daju bolje nego ikad.

NA BAZI ENZIMA I ODABRANIH MIKROORGANIZAMA

GARANTOVANOSPREÂVA

POJAVU BU\I

WATERTITEHIDROIZOLACIONA BOJA

NANOSI SE SA UNUTRAŠNJE STRANE ZIDOVA

Garantovano pokriva vla`ne fleke na ziduZaustavlja pritisak vodenog stuba visine 8 mOdli~an za vla`ne i suve zidove i podoveGlatka zavr{na povr{ina, lako se nanosi SPECIJALNA BOJA ZA KUPATILA

I SVE PROSTORIJE U KOJIMA SE STVARA BU\Garantovano spre~ava BU\

®

Garantovano

efikasn

o!!! • oro{avanje zidova - kondenz• neprijatne mirise

Apsorber vlage SPREÂVA:

suvi{n

a vlaga• pojavu alergena i bu|i

• infekcije disajnih puteva• reumatske probleme

ZA ZDRAVIJI ŽIVOT BEZ SUVIŠNE VLAGE I KONDENZA

Na vodenoj osnovi

Jednostavno nano{enje ~etkom

Moè se prefarbati ili tonirati

Potro{nja: 700 ml po m2

ZABORAVI]ETE da su i va{i zidovi izgledali

OVAKO

STOPKONDENZTERMOPREMAZ ZA ZIDOVE I PLAFONE

NANOSI SE SA UNUTRA[NJE STRANE, pre kre~enja 100% EFIKASNO

Podiè temperaturu najhladnijih delova zida ~ime spre~ava ORO[AVANJE I POJAVU BU\I

DEFINITIVNO ELIMINI[E KONDENZ i BU\ SA ZIDOVA

VRHUNSKI PROIZVODI KOJI VAM ULEPŠAVAJU ŽIVOT

www.izoteh.co.yu– Beograd, 011/ 244-24-91

PREPORUÛJE SE ZA KORI[]ENJE U DE^JIM I

SPAVA]IM SOBAMA

TRAJNO ELASTI^NA HIDROIZOLACIONA MASA ZA ZAPTIVANJE RUPA I SPOJNICA

JEDNOSTAVNO NANO[ENJE ÊTKOM

TON 43.indb 40 05.10.2009 14:54:56

NA BAZI ENZIMA I ODABRANIH MIKROORGANIZAMA

GARANTOVANOSPREÂVA

POJAVU BU\I

WATERTITEHIDROIZOLACIONA BOJA

NANOSI SE SA UNUTRAŠNJE STRANE ZIDOVA

Garantovano pokriva vla`ne fleke na ziduZaustavlja pritisak vodenog stuba visine 8 mOdli~an za vla`ne i suve zidove i podoveGlatka zavr{na povr{ina, lako se nanosi SPECIJALNA BOJA ZA KUPATILA

I SVE PROSTORIJE U KOJIMA SE STVARA BU\Garantovano spre~ava BU\

®

Garantovano

efikasn

o!!! • oro{avanje zidova - kondenz• neprijatne mirise

Apsorber vlage SPREÂVA:

suvi{n

a vlaga• pojavu alergena i bu|i

• infekcije disajnih puteva• reumatske probleme

ZA ZDRAVIJI ŽIVOT BEZ SUVIŠNE VLAGE I KONDENZA

Na vodenoj osnovi

Jednostavno nano{enje ~etkom

Moè se prefarbati ili tonirati

Potro{nja: 700 ml po m2

ZABORAVI]ETE da su i va{i zidovi izgledali

OVAKO

STOPKONDENZTERMOPREMAZ ZA ZIDOVE I PLAFONE

NANOSI SE SA UNUTRA[NJE STRANE, pre kre~enja 100% EFIKASNO

Podiè temperaturu najhladnijih delova zida ~ime spre~ava ORO[AVANJE I POJAVU BU\I

DEFINITIVNO ELIMINI[E KONDENZ i BU\ SA ZIDOVA

VRHUNSKI PROIZVODI KOJI VAM ULEPŠAVAJU ŽIVOT

www.izoteh.co.yu– Beograd, 011/ 244-24-91

PREPORUÛJE SE ZA KORI[]ENJE U DE^JIM I

SPAVA]IM SOBAMA

TRAJNO ELASTI^NA HIDROIZOLACIONA MASA ZA ZAPTIVANJE RUPA I SPOJNICA

JEDNOSTAVNO NANO[ENJE ÊTKOM

TON 43.indb 41 05.10.2009 14:54:56

MOJA KUĆA

Pod pojmom zaštite fasa-dnih površ ina podra-zumevamo pre s vega zaštitu od vlage, koja je

glavni nosilac nečistoće i štetnih kise-lih jona i uzročnik propadanja žbuke, premaza i same konstrukcije. Film premaza zato mora obezbediti opti-malni prelaz vodene pare i sprečiti upijanje vode u podlogu. Tako možemo ef ikasno zašt it it i nove, odnosno stare fasadne površine. Sa željom da postojanost fasadnih površina bude dugotrajna, HELIOS je razvio različite premaze koji efikas-no štite objekte od atmosferskih, svetlosnih i mahaničkih opterećenja.

Na tržištu su u ponudi fasadne boje različitih kvaliteta. Od zahtevno-sti i vrste objekta koji nameravamo da zaštitimo, zavisi i odluka o tome koja je boja najprimerenija. HELIOS pro-izvodi fasadne boje pod robnom mar-kom SPEKTRA: HELIOS akrilna fasadna boja SPEKTRA, HELIOS akrilna fasadna boja sa vlaknima SPEKTRA, HELIOS silikonska fasad-na boja SPEKTRA, HELIOS siloksan-ska fasadna boja SPEKTRA i HELIOS fasadna boja Heliofas SPEKTRA. Navedeni proizvodi međusobno se razlikuju po vodoodbojnosti i paro-propustljivosti, a nije zanemarljiva ni razlika u ceni, pri čemu i sama zaštita fasade predstavlja veću investiciju.

Sunčanožuta fasada

Preuredili smo stariju kuću, a ovog leta nameravamo da uredimo i fasa-du. Koje nam proizvode i nijansu preporučujete?

1. korakPovršinu najpre treba dobro oprati,

a pranje parom (vodom pod priti-skom) je najefikasnije. Nakon toga staru fasadu impregniramo HELIOS akrilnom impregnacijom SPEKTRA, koja učvršćuje staru podlogu pre nanošenja boje, izjednačava upojnost podloge, smanjuje potrošnju boje i obezbeđuje prianjanje novih premaza na podlogu.

2. korakZa bojenje preporučujemo HELIOS

akrilnu fasadnu boju sa vlaknima SPEKTRA. Zbog posebnog sastava i vlakana gradi otporan obojen premaz koji zapunjava eventualne vlaknaste pukotine na staroj fasadi. Boja je pri-premljena za mešanje po HELIOMIX sistemu, pa je moguće izabrati želje-nu nijansu.

Fasadne boje su u HELIOSU preko miks sistema HELIOMIX na raspola-ganju u različitim kvalitetima. Možete izbrati HELIOS akrilnu fasadnu boju SPEKTRA, HELIOS akrilnu fasadnu boju sa vlaknima SPEKTRA, HELIOS siloksansku fasadnu boju SPEKTRA ili HELIOS fasadnu boju Heliofas SPEKTRA.

Savetujemo izbor svetlijih nijansi, jer tamne površine u većoj meri apsorbuju toplotnu energiju i zidovi se zagrevaju. Ukoliko imate ugrađe-nu toplotnu izolaciju, zagrevanje nije problem, ali problem mogu pred-stavljati spojevi različitih materijala

na fasadnim površinama (drvo, beton, žbuka), koji pri zagrevanju imaju različitu rastegljivost. Na spo-jevima dolazi do napetosti koja može da bude uzrok nastajanja pukotina na obojenim fasadnim površinama, zbog čega premaz brže propada.

Za pravilan izbor fasadne boje neophodno je detaljno pregledati fasadu. Od kvaliteta fasadne povr-šine zavisi i eventualno popravlja-nje oštećenih mesta, odstranjivanje algi, plesni, pauka i mrlja, izbor vrste impregnacije i izbor najpri-merenije fasadne boje. Ukoliko fasadu bojite sami, predlažemo da se pre početka radova obavezno konsultujete sa profesiona lnim izvođačima. U prodavnicama koje imaju miks s i s tem HELIOMIX možete između više hiljada nijansi po različitim ton kartama odabrati željenu, i l i neku od preko 100 k omb i n a c i j a p o t o n k a r t i HARMONIA. To je sistem ton kar-ti u kome su predložene različite kombinacije nijansi za razl ič ite površine u unutrašnjem i spoljaš-njem prostoru. Nijanse po predlo-zima iz ton karte HARMONIA po vašem izboru, mogu biti izrađene u svim prodavnicama sa miks siste-mom HELIOMIX.

Adrese prodajnih mesta sa miks si-stemom HELIOMIX, kao i tehničke in-formacije sa detaljnijim podacima o našim proizvodima, možete pronaći na www.colours.helios.si

Pitanja u vezi sa upotrebom HELIOS boja i lakova BORI, IDEAL, SPEKTRA i TESSAROL možete da pošaljete elek-tronskom poštom na [email protected]

Za savete se možete obratiti tehnič-kom servisu DCB HELIOS na sledeće brojeve telefona:

011/3076-083; 011/3164-633.

42

TON 43.indb 42 05.10.2009 14:55:09

TON 43.indb 43 05.10.2009 14:55:10

44

STRUČNI SAVET

AD Duga Beograd svojom širokom linijom proizvo-da za postavljanje, deko-raciju i zaštitu parketa,

pod robnom markom Lignoluks , omogućava vernim korisnicima da čitav sistem potreban za postavljanje i lakiranje parketa pronađu na jed-nom mestu.

AD Duga Beograd orijentisana je ka potrebama svojih korisnika i cilj joj je da tržištu ponudi raznovrsne proizvode koji će zadovoljiti i najra-zličitije zahteve. Zbog toga intenziv-no radimo na proširivanju Lignoluks linije lakova za parket i Lignoluks linije lepkova za parket.

U okviru Lignoluks linije lepkova za parket nudimo proizvode za lepljenje klasičnog parketa na betonske, drvene i slične podloge, lepkove za polaganje parketa većih dimenzija, već lakiranog parketa i parketa osetljivog na vlagu.

Lignoluks linija lepkova za parket obuhvata:• Lignoluks PUR primer• Lignoluks PUR lepak za parket• Lignoluks disperzioni lepak za parket

Pravilna priprema podlogePrav i lna pr iprema podloge je

osnov za uspešno polaganje podnih obloga.

Podloga na koju se lepi parket mora bit i ravna, f ino obrađena (glatka), nivelisana, dobro očišćena od pra š ine, masnoća i ost a l ih nečistoća.

Ukoliko podloga nije pripremljena na propisan način, može se dogoditi da se parket odvoji od nje.

LIGNOLUKS PUR PRIMERLignoluks PUR primer je jednokom-

ponentni poliuretanski premaz koji preporučujemo kao osnovni premaz za učvršćivanje upijajućih betonskih podloga, a posebno pre lepljenja Lignoluks PUR lepkom za parket.

Lignoluks PUR primer preporučuje-mo i kao samostalni premaz za zašti-tu površina koje su izložene habanju i hemijskom uticaju u garažama, skladištima, industrijskim halama, kao i za zaštitu drvenih površina.

Lignoluks PUR primer otvrdnjava pod ut icajem vlage iz vazduha. Očvrsli f ilm otporan je na vlagu, ulja, rastvarače, kiseline.

Lignoluks PUR primer duboko pro-dire u površinu, poboljšava prianja-nje i smanjuje potrošnju Lignoluks PUR lepka za parket, kao i upijanje podloge.

Priprema i način nanošenjaLignoluks PUR pr imer nanosite

kistom, četkom ili valjkom na pri-premljenu površinu. Kod vrlo upija-jućih podloga naneti drugi, a po potrebi i treći sloj, nakon što se prvi potpuno osuši.

Kada se Lignoluks PUR primer kori-sti kao impregnacija, naneti toliko slojeva da se postigne potpuno zasi-ćenje podloge.

Potrošnja: upijajuće podloge 200-300 g/m2, neupijajuće podloge 100 g/m2

Pakovanje: 4,5 kg

LIGNOLUKS PUR LEPAK ZA PARKET

Lignoluks PUR lepak za parket je dvokomponentni poliuretanski lepak za polaganje parketa osetljivog na vlagu, parketa većih dimenzija, par-keta od egzotičnih vrsta drveta i već lakiranog parketa.

Lignoluks PUR lepak za parket pre-poručujemo u slučajevima kada se zahteva trajna elastičnost, vlagoot-pornost i otpornost na velika meha-nička opterećenja. Lignoluks PUR lepak za parket koristite u slučajevima kada se zahteva otpornost na poviše-ne temperature, kao kod podnog grejanja.

Priprema i način nanošenja Lignoluks PUR lepak za parket mora

biti pripremljen u tačno propisanom odnosu. U posudu sa komponentom A uliti ceo sadržaj doze komponente B. Ako se priprema manja količina lepka, na 1 kg komponente A treba dodati tačno 154 g komponente B. Obe komponente temeljno prome-šajte spororotirajućom mešalicom (pomoću bu š i l ice, ne ručno). Posebno obratite pažnju na stranice i dno posude, koje treba ostrugati lopaticom da komponenta B ne bi ostala neizmešana.

LINIJA PROIZVODA ZA LEPLJENJE PARKETA

LIGNOLUKS LEPKOVI ZA PARKET

DUGA AD INDUSTRIJA BOJA I LAKOVA BEOGRAD

TON 43.indb 44 05.10.2009 14:55:49

45

STRUČNI SAVET

Lignoluks PUR lepak za parket nane-t i na već pripremljenu podlogu nazubljenom lopaticom (dubina zuba 5 mm, širina zuba 6 mm, razmak zuba 8 mm). Zbog različitih materi-jala i različitih uslova rada, preporu-čujemo da se prvo napravi proba na manjoj površini kako bi se proverila pogodnost Lignoluks PUR lepka za parket za upotrebu u realnim uslovi-ma rada. Nakon probe, pripremiti i naneti onoliko Lignoluks PUR lepka za parket koliko je potrebno da bi se položilo parketa u roku od 60 min. Parket položiti na sloj lepka da na njega naleže po celoj površini. Sveže ostatke Lignoluks PUR lepka za parket potrebno je odmah očistiti jer se očvrsli lepak može ukloniti samo mehaničkim putem, prilikom čega na parketu ostaju mrlje. Između zida i parketa obavezno ostavite dilatacij-ski prostor 1-2 cm. Brušenje i laki-ranje moguće je nakon 24 sata.

Potrošnja: 0,9–1,2 kg/m2

Pakovanje: komponenta A 6,5 kg, komponenta B 1 kg

Komponenta B nalazi se u plastič-noj kanti sa komponentom A.

LIGNOLUKS DISPERZIONI LEPAK ZA PARKET

Lignoluks disperzioni lepak za parket je jednokomponentni lepak za parket koji preporučujemo za lepljenje kla-sičnog parketa na betonske, drvene i slične podloge. Lignoluks disperzioni lepak za parket je ekološki prihvatljiv proizvod.

Priprema i način nanošenjaLignoluks disperzioni lepak za parket

pre upotrebe dobro promešati.Porozne podloge treba impregnirati

razređenim Lignoluks disperzionim lepkom za parket sa vodom u odnosu 1:5, u jednom premazu. Premaz mora pot-puno da se osuši pre nanošenja Lignoluks disperzionog lepka za parket.

Lignoluks disperzioni lepak za parket nanosi se nazubljenom lopaticom, u prosečnoj debljini od 1 mm. Parket se položi pritiskom ili laganim udarcima.

Lignoluks disperzioni lepak za parket veže nakon nekoliko časova, ali sa brušenjem treba sačekati 24 sata. Konačnu tvrdoću spoj postiže nakon 48 sati.

Potrošnja: 0,8–1,0 kg/m2

Pakovanje: 5 kg i 25 kg

NAJČEŠĆA PITANJA PRILIKOM UPOTREBE LEPKA ZA PARKET

Koliko je važna priprema podloge?

Pažljiva priprema podloge je naj-važniji faktor za uspešno lepljenje parketa. Ukoliko podloga nije dobro očišćena, može se desiti da se lepak odvoji od nje. Pravilna priprema podloge iziskuje više vremena, ali je i neophodan uslov za st varanje dobrog slepljenog spoja.

Zašto lepak ima lošu adheziju?Lepak može loše da prianja ukoli-

ko je podloga vlažna, prljava, praš-kasta, nepravilno pripremljena.

Koliko je potrebno sačekati sa lakiranjem parketa nakon lepljenja?

Potrebno je sačekati nekoliko dana da se parket dobro osuši, pa tek onda pr i s tupit i l a k i r anju . Nanošenjem disperzionog lepka u estrih i u parket unosi se i određena količina vode. Zbog toga se ne sme pristupiti lakiranju parketa odmah nakon lepljenja.

U sistemu sa Lignoluks lepkovima za parket preporučujemo Lignoluks liniju lakova za parket.

Lignoluks lakovi za parket najproda-vaniji su lakovi za parket na tržištu Srbije, iza kojih stoji tradicija, kvali-tet i prepoznatljivost. Svojim korisni-cima nudimo širok spektar proizvo-da koji omogućavaju kva l itetnu zaštitu i dekoraciju parketa, brod-skog poda, lajsni, drvenog stepeništa i ostalih drvenih elemenata u ente-rijeru. Pri tom uvažavamo i različite zahteve u pogledu stepena sjaja laki-ranih površina, pa u svojoj ponudi imamo lakove visokog sjaja i lakove koji površini daju polumat i mat efekat.

LIGNOLUKS LINIJA PROIZVODA ZA ZAŠTITU I DEKORACIJU DRVENIH ELEMENATA U ENTERIJERU

Mase za fugovanje parketa i popunjavanje spojnica: Lignoluks masa za fugovanje parketaLignoluks akrilni kit za drvo

Osnovni lakovi za parket: Lignoluks osnovni 2K lak za parket Lignoluks osnovni lak za parketLignoluks razređivač za osnovni lak za parket

Pomoćna sredstva: Lignoluks razređivač za blago usporavanje sušenja

Završni lakovi za parket: Lignoluks lak za parket visokog sjaja/polumat Lignoluks EXTRA lak za parket visokog sjaja/polumat/mat

TEHNIČKA PODRŠKA

DUGA AD svim korisnicima proizvo-da Lignoluks nudi i tehničku podršku. Zato, ako imate bilo kakvih nedoumica oko korišćenja naših proizvoda, pozo-vite službu tehničkog servisa: tel. 011/32 17 289.

Lignoluks linija proizvoda za zaštitu i dekoraciju drvenih elemenata u enterijeru obuhvata

TON 43.indb 45 05.10.2009 14:55:49

COMPANY PROFILE

46

Wagner Group je nemač-ko-švajcarska kompanija specijalizovana za tehno-logije površinskih završnih

radova. Dugu tradiciju u proizvodnji aparata za nanošenje zaštitnih slojeva potvrđuje i činjenica da je Wagner prva kompanija koja je napravila sprejne uređaje za pokrivanje fasada jedinstvenom tehnologijom. Ti proi-zvodi koriste se na velikom broju površina – od mobilnih telefona i televizora do kamiona, mašina za veš, kontejnera, prozorskih okvira i jahti.

Wagner Group ima 1.700 zaposle-nih širom sveta i u njegovom sastavu posluje više od 20 kompanija i oko 50 agencija, a obrt kapitala na godišnjem nivou iznosi oko 400 miliona evra.

Wagner Group sastoji se iz dve divizije: dekorativne, u koju spadaju kućni i profesionalni završni radovi, i industrijske, koja ima praškaste i mokre aplikacije.

Ono po čemu je ova kompanija najpoznatija jesu sprej pištolji koji imaju višestruke prednosti nad dru-gim načinima pokrivanja površina:

• pritisak prskanja od 120 do 180 bara,

• manje ulaganje – nije neophodan kompresor vazduha,

• jednostavno rukovanje,• visok kvalitet nanošenja materijala

na površinu,• nizak nivo suvišnog prskanja.• U istraživačkom radu i razvitku

proizvoda Wagner Group sarađuje sa univerzitetima, akademijama, n a u č n i m i n s t i t u t i m a i proizvođačima materijala kako bi dobio proizvode najvišeg kvaliteta.Wagner je na tržištu vodeći proi-

zvođač visokotehnoloških proizvoda i sistema za nanošenje zaštitnog sloja i dekoracije bojom i praškom. Ti proi-zvodi namenjeni su proizvođačima, p r e d u z i m a č i m a i k r a j n j i m potrošačima.

Da bi osigurali visok nivo usluge, zaposleni u ovoj kompaniji uvek su okrenuti inovatinom marketingu, visokoj tehnologiji i kvalitetnoj proi-zvodnji. Drugim rečima, najmoderni-joj tehnologiji za nove mogućnosti. U celom svetu. Zato što je brend Wagner prisutan u više od pedeset zemalja preko pomoćnika i agenata.

Wagner je vodeći proizvođač na tržištu, ima visoku tehnologiju, viso-kokvalitetnu opremu i sisteme nano-šenja mokrih i praškastih sredstava za lakiranje, kao i boja i drugih mokrih materijala na površine. Ova kompani-ja stara je više od pedeset godina i jedina na svetu snabdeva kako indu-strijska preduzeća i zanatske radnje tako i majstore u kući.

Jedinstveni sistem prekrivanja površina

WAGNER GROUP

TON 43.indb 46 05.10.2009 14:55:53

COMPANY PROFILE

47

PREDNOSTI WAGNER ALATKI:• jednostavne za korišćenje;• nije vam potrebno nikakvo posebno

znanje da biste ih koristili; samo uživajte u onome što radite i naoružajte se dobrim idejama;

• brzo nanošenje boje; možete obojiti deset metara ograde za samo deset minuta! Uštedećete najmanje polo-vinu vremena od onog koje bi vam bilo potrebno za farbanje četkom ili valjkom;

• čist i savršen rezultat; boja je tako ujednačena da čak i neko bez ikak-vog iskustva može postići profesio-nalni rezultat. A sve to bez prskanja boje.Naporno farbanje četkom i boja

koja curi i kaplje na sve strane ostali su za nama. Danas koristimo sprej bilo na bazi rastvarača bilo vode. Nanošenje nikad do sad nije bilo tako jednostavno i čisto, rezultat nikad tako savršen, a sve za minimalno moguće vreme.

Bilo da farbate ogradu, ulazna vra-ta od dvorišta ili garaže bilo da nanosite zaštitu za drvo, mogućnosti upotrebe Wagner alatki za prskanje boje vrlo su raznovrsne i mnogobroj-

ne, ali dve stvari ostaju iste: jedno-stavno rukovanje i odličan rezultat.

Samo pripremite boju da bude odgovarajuće viskoznosti pravilnim rastvaranjem i za tren oka bojićete ili lakirati čak i uglove i ivice do kojih četka gotovo da nije ni mogla da stigne, na primer ograde, vrata, okvire prozora, nameštaj i delove automobila. Zaštita od korozije, teč-nosti za čišćenje, insekticidi ili pesti-cidi, sve se to može prskati alatom Wagner.

Širom sveta Wagner Group razvija, proizvodi i reklamira proizvode prvoklasnog kvaliteta i napredne tehnologije. Zahvaljujući jednostav-nom rukovanju, pouzdanosti i eko-nomičnosti naših proizvoda, kao i svetske mreže usluga, Wagner je ista-knuti isporučilac robe za završne površinske radove.

Većini ljudi osećaj slobode i lakoće unutar sopstvena četiri zida bio bi mot iv za renov iranje enterijera. Sveža i nova boja umesto požutelih zidova i tamnih uglova privlači pogled i doprinosi ličnoj dobrobiti. Oni koji žele da dostignu životni stil svojih snova sada mogu da se pošte-

de napornog farbanja četkom i valj-kom i jednostavno prskaju novim, inovativnim WallPerfect W 665.

Wagner je razvio potpuno novu kategoriju opreme ProjectPro, specija-lizovanu za farbanje koje se odvija relativno često ili je obimnije. Tipičan primer bio bi profesionalni majstor koji u unutrašnjosti kuće ili stana samostalno obavlja radove kao što je farbanje zidova i tavanice, drvenarije, namešt aja , rad ijatora i s l ično. Međutim, i oni koji se brinu za hote-le, škole ili vrtiće takođe mogu kori-stiti ovu opremu. Pouzdana, brza i raznih mogućnosti primene, ova oprema može biti spremna za bezbroj prefarbavanja, grafita na primer.

Uskoro će kupci na srpskom trži-štu moći da nabave najatraktivnije proizvode Wagner Groupa iz pro-grama Do it yourself preko distribu-t e r a z a s r p s ko t r ž i š t e Rome Company. Ovaj sistem omogućava jedinstvene prednosti: brzu prome-nu boja, brzu zamenu elemenata koji se upotrebljavaju u različitim poslovima i izuzetno lako čišćenje zahvaljujući pištolju koji se jedno-stavno rasklapa.

TON 43.indb 47 05.10.2009 14:56:04

TON 43.indb 48 05.10.2009 14:56:13

TON 43.indb 49 05.10.2009 14:56:21

SAVETNIK

50

Lepkovi za keramikuDanas se mnogo pažnje poklanja dizajnu keramič-kih pločica. Najrazličitiji dezeni i njihovo kombino-

vanje učinili su da su pločice od naj-različitijih materijala postale nezaobi-lazni modni imperativ kada uređujemo svoj životni prostor. I kada smo oda-brali baš one prave pločice i pripremi-li šemu njihovog postavljanja, pojavio se problem izbora materijala: lepkova i fug mase. Za profesionalce taj izbor i nije težak. Henkel je kvalitet za profe-sionalce, a Ceresit je najkvalitetniji sistem za postavljanje keramike.

Prednost Ceresita jeste u tome što, zahvaljujući jednostavnoj upotrebi, omogućava i onima koji se postavlja-njem pločica ne bave profesionalno da se oprobaju u tom poslu. Dovoljno je znati o kom je materijalu reč, podnim ili zidnim pločicama, prirodnom ili transparentnom kamenu, a svaki pro-davac, u skladu s tim i mestom na koje se pločice postavljaju, preporuči-će jedan od lepkova Ceresit. Njihova zajednička osobina jeste neverovatno jednostavan način upotrebe, visoka stabilnost i izrazita ekonomičnost.

Lepak za pločice CM 9 Ceresit kori-sti se i u suvim i u vlažnim uslovima, vodootporan je i pogodan za neravne površine, dok je CM 11 otporan na mraz i vodu i zgodan za tipične nedeformisane površine. Beli lepak za mermer CM 15 koristi se za svetle i

prozirne materijale i ne menja njiho-vu boju, a CM 16 pogodan je za lepljenje pločica preko pločica, pri-rodni kamen, balkone i terase, kao i za sisteme sa podnim grejanjem, a lako se lepi i na deformisanim povr-šinama. Fugovanje je moguće već posle 24 sata.

I pre nego što se pristupi izboru materijala za fugovanje, dobro je zna-ti da su lekari najavili uzbunu: svaki treći Evropljanin ima simptome astme. Na nečasnom trećem mestu, u rangu najčešćih alergena, jesu buđ i gljivice koje se najčešće pojavljuju na mestima sa visokim stepenom vlažno-sti i bez svetlosti. Takva mesta su, na primer, naša kupatila, čija je sredina o d l i č n a z a r a z v o j o p a s n i h mikroorganizama.

Međutim, u borbi protiv alergena imamo pomoć modernih građevinskih proizvoda. Na tržištu već postoje vodootporne i vodoodbojne fug mase i si l ikoni Ceresit koji nose znak Microprotect i štite od razvoja opasnih gljivica i buđi. Zahvaljujući vodood-

bojnom efektu, vodene kapi zadržava-ju se na površini i ne mogu da pro-dru u fugu i spojnicu. Tako se lep izgled fuga čuva dugo jer ne crne i ne podležu razvoju štetnih mikroorgani-zama, a kupatilo u vašem domu postaje prijatno za decu i odrasle sklone alergijama.

Ceresit CE 43 Grand’Elit jednostavno se upotrebljava i izuzetno je otporan na jaka sredstva za čišćenje, kao i na pucanje i stvaranje rupica pri nanoše-nju. Fug masa Ceresit CE 40 pogodna je za sisteme sa podnim grejanjem i otporna na prašinu i ogrebotine, a sanitarni silikon CS 25 savršen je za sve spojeve, elastičan i otporan na sta-renje, pucanje i skupljanje. Dostupan je u 13 boja. Osim u kupatilu, ti proi-zvodi mogu da se koriste i u svakom drugom prostoru: na balkonima i terasama, u bazenima, tržnim centri-ma, bolnicama...

Zahvaljujući širokoj paleti boja i nijansi, proizvodi Microprotect učiniće prostor koji volite udobnim, prijatnim i sigurnim!

Svaki investitor posebnu pažnju obraća na izbor keramičkih obloga. Te obloge moraju biti dugo-

trajne; svojim kvalitetom treba da odgovaraju nameni, a naročito da zadovolje i estetske kriterijume kup-ca. U svakom slučaju, izboru se poklanja velika pažnja.

Potrebno je da naglasimo da cena lepka iznosi samo oko četiri odsto ukupne cene keramičarskih radova. Imajući to u vidu, može se reći da ušteda na ceni lepka za keramiku u stvari predstavlja smanjenje kvaliteta samih radova.

Kvalitetan izbor lepka umnogome utiče na stabilnost i čvrstinu koje

pločice treba da zadrže dugi niz godina. To prvenstveno zavisi od sastava lepka: vrste i kvaliteta granu-lata, kvaliteta cementa i pravog odnosa dodataka i sastojaka za poje-dine namene. CE oznaka na lepko-vima za keramiku znači da je proi-zvod test iran na akreditovanom institutu EU i da lepak ima određe-

CERESIT – HENKEL

AKRINOL – JUB

TON 43.indb 50 05.10.2009 14:56:22

SAVETNIK

51

ne karakteristike koje su označene specijalnim oznakama.

Dalje, postoji obavezna i neobave-zna klasifikacija lepkova.

Obavezna klasifikacija prema hemij-skom sastavu:

C – cementni lepkovi,D – d i sper z i v n i (pa s tozn i) lepkovi,R – reakcioni lepkovi.

Obavezna klasifikacija prema upo-trebi i kvalitetu:

– razred 1: obični lepkovi,– razred 2: poboljšani lepkovi (veći procenat polimernih dodata-ka, dva puta veća adhezija nego kod lepkova razreda 1),T – otpornost na klizanje. Neobavezna klasif ikacija prema

fleksibilnosti cementnih lepkova:– ra zred 0 : k rut i cementni lepkovi,– razred S1: fleksibilni cementni lepkovi,– razred S2: v isokof leksibilni cementni lepkovi.Pođimo prvo od unutrašnjih rado-

va, koji su i najčešći. AKRINOL ENTERIJER, sa ozna-

kom C1, namenjen je za lepljenje keramičkih pločica, klinkera, stakle-nog i drugih mozaika na zidne i podne površine (razne malterisane

podloge, beton i cementni estrih). To je lepak koji se koristi samo za unutrašnje radove.

AKRINOL, sa oznakom C1T, jeste lepak za spoljašnje i unutrašnje radove. Koristi se za sve namene kao i prethodni, s tim što se može upo-trebljavati i kod objekata sa podnim grejanjem.

AKRINOL ELASTIK, sa oznakom C2T (S1), jeste visokoelastični lepak za spoljašnje i unutrašnje radove. Koristi se za sve prethodno nabroja-ne namene, a uz to i za problema-tične podloge kao što su stare kera-mičke pločice, gips-kartonske i vla-kno-cementne ploče, ploče od iveri-ce i podove sa podnim grejanjem.

AKRINOL FORTE, sa oznakom C2T, jeste dvokomponentni građe-vinski višenamenski lepak za spoljaš-nje i unutrašnje radove. Izrađen je na osnovu cementa sa dodatkom polimernih veziva. Korist i se za lepljenje teške keramike i tanjih plo-

ča od prirodnog ili veštačkog kame-na težine do 30 kg/m2. Takve oblo-ge možemo lepiti na opeku, dovoljno hrapav beton, peno-beton i kvalitet-ne podložne maltere.

Svakako najvažnija karakteristika ovih materijala za keramičare profe-sionalce jeste sama ugradivost i lakoća pri radu. Te osobine veoma utiču na preciznost i estetski učinak postavljenih pločica, naročito kod komplikovanih slogova, gde se zah-teva strpljenje i pedantnost, zbog čega lepak mora biti stoprocentno pouzdan. Takve karakteristike pri radu, kao i prethodno navedene u hemijskom sastavu, izuzetno su bitne za kvalitet koji mora ostati neprome-njen za sve vreme eksploatacije tih pozicija na objektima. Upravo je to ono što odvaja materijale različitog kvaliteta na tržištu, a svakako treba da bude odrednica investitorima prilikom izbora lepka koji će koristi-ti za ugradnju tih obloga.

SIPROKOL EKONOMIK je suvi tip građevinskog lepka za lepljenje kera-mičkih pločica (UV>3%)

na unutrašnje zidove i podne površi-ne. Izrađen je od kvalitetnih punila, mineralnih veziva i odgovarajućih aditiva. Potrošnja materijala je od 2 do 3 kg/m2. Dostupan je u pakova-njima od 25 kg.

Priprema maseSadržaj vreće od 25 kg pomešati

sa 6-7 l vode do nastanka homoge-ne mase. Masu ostaviti da odstoji 10-15 minuta, a pre ugradnje još jednom jako promešati.

Priprema podlogePodloga na koju se nanosi pri-

premljena masa mora biti čvrsta, čista i bez prašine. Neposredno pre lepljenja, suve podloge navlažit i vodom.

PrimenaPripremljena masa Siprokol ekono-

mika nanosi se grubo nazubljenom lopaticom, veličine zubaca 3-5 mm. Lepljenje se obavlja u horizontal-nim redov ima od poda nav i še. Razmak između pločica popuniti masom za fugovanje tipa Fugafil i nakon toga postavljene pločice oprati vodom.

SIPROKOL PRAHSuvi t ip građevinskog lepka za

lepljenje građev inske keramike. Koristi se i za međusobno spajanje gasbetonskih elemenata i slično. Pogodan je za lepljenje zidne, podne i fasadne keramike. Izrađen je od kvalitetnih punila, mineralnih veziva i odgovarajućih aditiva. Dostupan je u pakovanjima od 25 kg i 5 kg, koja su po s ebno popu l a r na među kupcima.

Priprema maseSIPROKOL PRAH meša se sa

vodom u razmeri 1:3. Na jedan deo vode, uz lagano mešanje, dodaju se

SIPROKOL – KARBON

TON 43.indb 51 05.10.2009 14:56:23

SAVETNIK

52

tri dela Siprokol praha. Masa treba da odstoji 10-15 minuta, a pre ugradnje još se jednom jako promeša.

Priprema podlogePodloga na koju se nanosi pripre-

mljena masa mora biti čvrsta, čista i bez prašine. Neposredno pre nano-šenja lepka podlogu navlažiti vodom.

PrimenaGrubo nazubljenom lopaticom, veli-

čine zubaca 3-5 mm, nanosi se pripre-mljena masa Siprokol praha. Lepljenje se obavlja u horizontalnim redovima od poda naviše. Razmak između pločica popunit i masom za fugovanje. Postavljene pločice treba oprati vodom.

SIPROKOL UNIVERZALSIPROKOL UNIVERZAL je ela-

stični građevinski lepak namenjen za lepljenje keramičkih, mermernih, granitnih ploča, prirodnog i veštač-

kog kamena na čvrste podloge, na cementnoj i krečnoj osnovi, za spolja i unu-tra. Pored širo-ko g s p e k t r a primene, pred-nosti ovog lep-ka su i odlična p r i o n l j i v o s t , f leksibilnost i visoka čvrstoća. Potrošnja materijala je od 3 do 4 kg za lepljenje keramike. Dostupan je u pakovanjima od 25 kg.

PrimenaLepljenje keramičkih, mermernih,

granitnih ploča, prirodnog i veštač-kog kamena na čvrste podloge, na cementnoj i krečnoj osnovi, za spolja i unutra. Za lepljenje keramike po sistemu novo na staro (pločica na

pločicu), za lepljenje na podloge sa podnim grejanjem i lepljenje na gips-kartonske ploče.

NanošenjePromešati 3 kg suve mase sa 1 l

vode do pune homogenizacije. Ostav it i da odstoji 15 minuta i ponovo promešati. Lepak nanositi na prethodno navlaženu podlogu, čelič-nom nazubljenom gletericom.

Danas se u modernoj gradnji najčešće koriste tankoslojni lepkovi za plo-čice koji se odlikuju lakom

pripremom i primenom, visokom adhezijom, otpornošću na vodu i mraz i malom potrošnjom. MAXIMA u svom proizvodnom programu ima tri tipa lepka za pločice: KERAMOL ENTERIJER - lepak za manje zahtev-ne unutrašnje površine, kao i gas-betonske blokove, KERAMOL – lepak za zahtevne unutrašnje i manje zahtevne spoljne površine, KERAMOL ELASTIK – lepak za površine sa

podnim grejanjem, lepljenje pločica na pločicu, lepljenje za gips-kartonske plo-če, kao i za zahtevne površine (keramičke pločice, granit, mer-me r i k amen) . Površine na koje se lepe pločice moraju biti nosivo sposobne. Podne površine na koje se lepe pločice

mogu se prethodno izravnati samora-zlivajućom masom SAMOLIV, a zidne površine, ukoliko je potrebna korek-tura veća od 1,0 cm, mašinskim mal-terom MAXIMAL, dok se za manje debljine može koristiti i sam lepak KERAMOL, armiran staklenom mre-žicom. Na tako izravnate površine, posle sušenja potrebno je gundiranje MAXIKRIL HIDROSOLOM, koji će duboko prodreti u podlogu i tako je dodatno učvrstiti, povezati prašinu, povećati otpornost na vodu i prionlji-v o s t l e p k a . S ama p r i p r ema KERAMOLA izuzetno je jednostavna,

po uputstvu za upotrebu. Potrebnoj količini vode uz intenzivno mešanje dodati sadržaj iz vreće. Sačekati 10-15 minuta da masa odstoji, ponovo pro-mešati i lepak je spreman za upotre-bu. Lepak se nanosi nazubljenom gletericom na površine koje se lepe, ali ne prevelike da se ne bi formirala pokorica na samom lepku, a samim tim smanjila i prionljivost pločice na lepak. U slučaju formiranja pokorice lepak ukloniti i naneti novi. Pločice postavi utiskivanjem gore-dole, levo-desno. Širinu fugne definisati veliči-nom krstića - distancera koji se kori-ste pri ugradnji. Nakon vremena potrebnog za vezivanje KERAMOLA, najmanje 24 sata pri normalnim vre-menskim uslovima, pločice fugovati FUGALINOM u željenoj nijansi. FUGALIN je masa za fugovanje na bazi hidrauličnih, organskih veziva, aditiva za vodoodbojnost. Odlikuje se izuzetnom paropropusnošću, otpor-nošću na vodu, alge, gljivice i sani-t a rna s reds t v a za odr žav anje. Proizvodi se po ton kart i u 20 nijansi.

KERAMOL – MAXIMA

TON 43.indb 52 05.10.2009 14:56:29

TON 43.indb 53 05.10.2009 14:56:30

PITANJA I ODGOVORI

54

Jesen je tradicionalno vre-me radova na fasadama, pa su i pitanja koja sada dobijam uglavnom u vezi sa izradom

fasada. Za ovu priliku sažeo bih dosta pitanja o obradi porobetona, kod nas popularnog Ytong bloka, kako spolja tako i unutra. Veliko iskustvo u radu na objekti-ma sa više hiljada kvadrata fasade polako je sišlo i u „narod“, dakle privatne kuće i krajnjeg kupca, pa se u ovom tekstu njima obraćam sa odgovorima na pitanja o pre-ciznim uputstvima i savetima oko materi-jala i tehnologije. Za kraj ipak i jedno pitanje u vezi sa dekorativnom obradom drveta.

Zašto bi obrada zidova od Ytong ili slič-nih materijala zahtevala poseban osvrt i tehnologiju ugradnje materijala? Ovaj kod nas često korišćeni materijal ima mnoge prednosti nad klasičnim građevinskim materijalima (mala težina, dobra izolacio-na svojstva, lakoća ugradnje, specijalno projektovani elementi koji takođe olakša-vaju zidanje i formiranje konstrukcijskih elemenata i sl.). Specifičnost ovog materi-jala na koju moramo da obratimo pažnju jeste to što mu ne prija debeloslojna obra-da, ručno ili mašinski nanet malter. Iskustva iz proteklih godina govore da je s vremenom popuštala veza fasade i zidova od porobetona.

Da tako ne mora da bude, svedoči i iskustvo firme JUB na nekim od kapital-nih objekata zidanih Ytong blokovima kao što su objekti u Univerzitetskom naselju Belville u Beogradu, gde smo prvi put primenili tehnologiju i materijale koje ću u nastavku teksta objasniti. Ti objekti i mnogi drugi koje smo uradili i jesu razlog čestih pitanja, pisama i telefonskih poziva u kojima se traži objašnjenje sistema mate-rijala, a posebno načina ugradnje.

Pa da počnemo od početka, tj. od golog zida. Veoma je bitno da se u ovoj prvoj operaciji ne pogreši, a to je da se na Ytong zid u potpunosti nanese podloga – akril emulzija (razređena vodom 1:1) i odmah po nanošenju, dakle „mokro na mokro“, ugradi i sloj specijalnog mikroarmiranog lepka – Renovirni omet. U njega standar-dnim postupkom utiskujemo staklenu pla-stificiranu mrežicu, sve kao i prilikom izrade osnovnog sloja lepka u Jubizol fasa-dama. Po sušenju ovog sloja (nekoliko dana, najbolje 1 mm – 1 dan) radimo drugi sloj Renovirnog maltera i time završa-vamo grubu obradu Ytong zida.

Već na ovom mestu možemo videti koje su prednosti ovog načina rada jer je uku-pna debljina slojeva do sada nanetih na zid 4,5 mm, u odnosu na minimalnu debljinu malterisanja od 2 cm. Specijalno napravljen materijal kao što je Renovirni malter ima izuzetnu elastičnost, a odličan prihvat za podlogu, tako da tim tankim slojem dobijamo zid veoma dobro pripre-mljen za završnu obradu.

Na ovom mestu objedinio bih pitanja za obradu zidova, spolja i unutra, jer je bilo otprilike podjednako pitanja za obe pozi-cije. Kada je u pitanju fasada, potrebno je samo da izaberete vrstu i granulaciju završnog sloja (akrilni, silikatni, silikonski, nano malteri, zaribani ili zaglađeni i sl.) i uz nanet osnovni premaz Unigrund završi-te fasadu na svojoj kući. I naravno, pret-hodno izaberite nijansu fasade iz ton karte.

Za unutrašnje radove predlažemo da u prvoj ruci nanesete debeloslojnu glet masu Nivelin D kako biste savladali eventualne neravnine, ali i u nešto debljem sloju (nekoliko mm) na Renovirnom malteru. Zatim gletujemo u dve ruke Nivelinom ili Jubolinom i na kraju, najčešće uz podršku

porodice, pogotovu ženskih članova, iza-beremo nijanse za svoje nove prostorije, npr. u Jupol Goldu. Dakle, ton kartu u ruke i samo hrabro!

Za kraj ove teme hteo bih da kažem da je predložena varijanta obrade Ytonga i finansijski isplativa. Dakle, treba da izabe-rete između boljeg i povoljnijeg sistema obrade, a da ne govorimo o brzini rada (nekoliko puta brže nego malterisanje)! Nadam se da je izbor ovog puta lak.

I na kraju, kao što sam obećao, kratko pitanje, u stvari odgovor: korisnik koji ima malu fabriku dečjih igračaka od drveta pitao je kakve su mogućnosti primene naših boja za drvo na njegove proizvode, pogotovu što većinu proizvodnje izvozi u EU. Sa zadovoljstvom sam odgovorio da JUB već neko vreme ima u svom progra-mu boje za drvo na vodenoj bazi koje su potpuno neškodljive za zdravlje dece (a i svih nas ostalih), za šta postoje i relevantni sertifikati, a konačan izbor bio bi Jubin dekor jer je traženo da se struktura drveta prekrije, dakle pokrivan premaz. Od 45 nijansi koje sam ponudio ipak je izabrao bezbojni lazur kao zaštitni dekorativni premaz.

Do zimskog broja i novih pitanja i odgovora, pozdrav iz tehničkog sektora JUB-a.

TEKST: Goran Prolić, dipl. inž. građ. tehnički sektor JUB-a

Obrada porobetona

TON 43.indb 54 05.10.2009 14:56:34

TON 43.indb 55 05.10.2009 14:56:34

ZANIMLJIVA PSIHOLOGIJA

56

Prosečan čovek ove civili-zacije pita se šta raditi i za šta koristiti ove krizne dane. I evo ljudskog i

dobronamernog saveta: shvatite krizu kao period za malo odmora, malo razmišljanja i donošenja „dobrobit-nih“ zaključaka.

Razmišljanja ćemo svakako početi od tako aktuelne, popularne i omra-žene ekonomske krize. Zaista nas je okružila sa svih strana i ostavlja bol-ne posledice na ljude koji nemaju. Kako olakšati sebi život u besparici i strahu od nemanja jeste pitanje na koje bi mnogi od nas želeli da čuju odgovor.

Dakle, ekonomska kriza postoji, ali mi nismo jedini u njoj – u njoj je ceo svet. Ne treba mnogo podse-ćanja na to koliko smo puta preži-veli finansijski nezgodne trenutke i lične finansijske krize. Prazan nov-čanik nije ništa novo za većinu ljudi, ali oduvek izaziva prirodni, egzi-stencijalni strah. Novčanik se prazni, pa se malo napuni, pa se opet pra-zni i nikad kraja tome. Čarobni šta-pić za rešavanje finansijskih proble-ma ne postoji, ali tu je dobar i ljud-ski savet: razmislite o prirodi svojih potreba i prohteva i unesite malo novina u njih. Šta vam je, osim nov-ca, zaista potrebno da biste se ose-ćali zadovoljnim i ispunjenim? Evo

predloga: za prijatan razgovor sa najboljim prijateljem novčanik vam baš i nije potreban; za šetnju sa detetom po parku niko vam neće naplatiti ulaznicu, a još ako usput umete da ispričate i neku pričicu, svom detetu priuštićete „neplativ“ trenutak. Dalje, niko vam neće naplatiti što džogirate po nekom keju i mislite na svoje zdravlje ili ako sa svojim bližnjima pretresate divne t renutke svog det injst va . Dakle, u ova krizna vremena zabo-ravite na novčanike, a što više misli-te na ljude oko sebe.

Čini se da su i sistemi vrednosti čoveka naše civilizacije takođe u kri-zi. Zato, prvo počnite da razmišljate o ekonomskoj krizi (gorenavedenoj) i verovatno ćete doći do rešenja i ove druge krize. Smanjenje pomame za materijalnim u ljudima će vero-vatno probuditi druge potrebe – za bliskošću, druženjem, za ljudima uopšte... Možda na videlo konačno izađu same osobe i ono što imaju u sebi, a ne na sebi. Probajte da raz-mišljate o tome i otkrićete čitavo bogatstvo.

Ono što je najlepše jeste to što ćete, kada savladate ove dve pret-hodne krize (ekonomsku i moralnu), prirodno rešiti i treću – ljubavnu krizu. Dakle, otvorite dušu svojoj drugoj polov ini i zaborav ite na

materijalne vrednosti. Prošetajte zajedno (besplatno je), držite se za ruku (ni to se ne naplaćuje), pričaj-te. A kad se na to naviknete, shvati-ćete koliko ćete uštedeti, ali ne nov-ca, već živaca, pa čak i suza.

Dakle, kriza je danas verovatno reč koja se najčešće koristi. Krize ne nastaju tek tako, već su indikator toga da već dugo nešto ne štima (u svetu, društvu, braku, prijateljstvu). Iz svake krize može se izvesti kon-struktivno i blagodetno rešenje, pa tako uradite i vi. Kriza je znak da stvari treba menjati.

I tako, počeli smo od ekonomske, a dođosmo da raznih drugih kriza. Na nama je da razmislimo šta sve to za svakog od nas ponaosob (a i za čovečanstvo) znači. Kriza koja posto-ji u novčaniku sprečava nas da pose-dujemo stvari i zadovoljstva za koja plaćamo. Ako krizu već ne možete izbaciti iz novčanika, možete je izba-citi iz svoje ličnosti, a naročito iz srca. Mnoge stvari se ne plaćaju i ne smeju biti zaboravljene: prijateljstvo, ljubav, bliskost.

Oni koji ove savete shvate olako i dalje će se vrteti u ekonomskoj i svim ostalim krizama, a oni koji o ovim rečenicama bar malo razmisle, na putu su da reše krize mnogo važnije od ekonomske, one životne, lične, porodične.

Najčešća reč koju čujemo

TEKST: Maja Petrović, psiholog

Sve brže živimo, sve više radimo i sve više pričamo o krizi. I sve nam je teško jer – kriza je. U kojoj god da smo životnoj dobi, osećamo posledice „kriznih vremena“. Kriza u ekonomiji nekako nas najviše pogađa, a za njom slede razne druge krize – krize morala i sistema vrednosti, krize u ljubavi... I sve je tako postalo krizno

K R I Z A

TON 43.indb 56 05.10.2009 14:56:38

ZANIMLJIVA PSIHOLOGIJA

57

Centar za primenjenu psihologiju (CPP) organizuje Promociju Centra za primenjenu psihologiju koja će se održati u četvrtak, 22. oktobra 2009. od 12 do 14 časova u Dečjem kulturnom centru Beograda ( ul. Takovska br. 8, Beograd). Centar će predstaviti dosadašnje delatnosti i najaviti buduće planove. Pored prezentacije delatnosti Centra biće priređen i koktel za predstavnike medija, goste i prisutne na promociji (od 13 do 14 čas.).

Na promociji će, shodno delatnostima CPP-a, biti predstavljeni sledeći sadržaji:

• Pregled ranijih i nova izdanja CPP-a – novi naslovi iz oblasti stručne i popularne psihologije i nas-tup Centra na Sajmu knjiga 2009

• Pregled ranijih i novi psihološki merni instrumenti u izdanju CPP-a - novi testovi i perspektiva testitanja

• Predstavljanje ranijih i novih obuka za psihologe i sve zainteresovane - menadžment ljudskih resursa, mobing, forenzički intervju...

• Sardanja CPPa- sa Zavodom za unapređivanje obrazovanja i vaspitanja - predstavljanje obaveznih i izbornih obuka i programa namenjenih zaposlenima u obrazovanju

• Saradnja CPP-a sa medijima – psiholozi u medijima

Prisutnima na promociji će se u ime CPP- a obratiti : Maja Petrović, Nataša Barišić Ciganović, Nina Repac i Duško Babić. Pored njih, gosti na promociji će biti autori knjiga i testova, saradnici CPP-a, eminentni stručnjaci iz različitih obalsti psihologije (profesori, terapeuti, HR eksperti....), stručnjaci srodnih discplina i dr.Nakon prezentacije programa, posetioci predstavnici medija imaće prilike da postave pitanja i os-tvare kontakte sa učesnicima i gostima promocije, kako u formalnom delu promocije tako i na neformalnom delu za koji je rezervisa koktel.

Sve informacije o predstojećoj promociji biće postavljene na sajtu www.dps.org.rs.

Maja Petrović, PR Centra za primenjenu psihologiju Društva psihologa Srbije

Vas poziva naPROMOCIJU CENTRA ZA PRIMENJENU PSIHOLOGIJU

Centar za primenjenu psihologiju Društva psihologa Srbije

TON 43.indb 57 05.10.2009 14:56:39

MENADŽMENT

58

TIMOVInjihovo formiranje i vođenje

PRIREDILA: Bojana Ilić

Menadžment tim obično se odnosi na grupu menadžera na istom organizacionom nivou koji odgovaraju istoj osobi. Oni se redovno sastaju da bi razmenjivali informacije

i donosili odluke koje imaju uticaja na celu organizaciju ili odeljenje

Savremene korporacije ušle su u novu eru poslo-vanja u kojoj se tržište i t ehno log i j a r ap id no

menjaju. U tako promenljivom i veo-ma konkurentnom svetu biznisa, kompanije su primorane da proizvode u rekordnom roku i bez greške. Kupci traže savršen proizvod ili uslugu, tako da firme moraju da se nadmeću za ionako ograničeno tržište. Zbog toga koncept timskog rada, sarađivanja, preuzima gotovo sve aspekte biznisa. Uvođenje koncepta tima organizaci-

jama pruža mogućnost da svoju pažnju usmere ka rešavanju problema i obe zbeđ i v a nju z adovo l jnog potrošača.

ŠTA JE TIM I KAKO FUNKCIONIŠE

Da bi se razumeo tim, prvo mora da se napravi razlika između grupe i tima. Grupa je samo skup individua-laca okupljenih s nekom naročitom svrhom. S druge strane, tim je skup individualaca koji imaju zajednički cilj, složni su oko svoje svrhe i rade

u skladu s njom. Da bi ispunila zadatke, grupa se oslanja na zbir individualnih napora, dok tim radi zajednički, a članovi t ima dele odgovornost za uspeh ili neuspeh posla. Uspešni timovi mogu se sasto-jati od dvoje do dvadeset petoro lju-di, mada je od njihovog broja mnogo važniji oblik, to jest model rada kojim će tim obaviti neki zadatak. Pokazalo se da su najuspešniji timovi oni koji imaju multidisciplinarne čla-nove. Takvi timovi odgovorni su za sve ili neke oblasti poslovanja koje

TON 43.indb 58 05.10.2009 14:56:43

MENADŽMENT

59

TIMOVInjihovo formiranje i vođenje

obezbeđuju proizvod/uslugu bilo unutar bilo izvan firme.

Timski rad predstavlja temelj svakog uspešnog menadžmenta. Raditi s timovima, bilo kao vođa jednog bilo kao menadžer njih nekoliko, postalo je osnov menadžerskog posla. Dobro rukovođenje timovima predstavlja glav-ni i st imulat ivni izazov svakom menadžeru. Svi uspešni timovi su jaki i imaju izraženo liderstvo, ustanovljavaju precizne ciljeve, u stanju su da brzo reaguju posle neke odluke, znaju kako da projekat dovedu do kraja, i pre sve-ga, nalaze pravu ravnotežu između ljudi koji treba da sarađuju za opšte dobro tima. Nema granica potencijalu dobrog tima. Ako im se da „nemoguć“ zadatak, članovi tima pojačaće među-sobnu samouverenost dok pokušavaju da nemoguće pretvore u stvarnost. Zajednička sposobnost da stvore nešto novo jača je od individualne, jer kom-binovana mentalna inteligencija tima, koliko god da članova malo ima, pre-vazilazi moć jedne osobe. Međutim, da bi se to postiglo, neophodno je ohra-briti individualne pameti i karaktere da zajedno rade i sarađuju.

Kad je tim formiran, sledeća važna stvar jeste odrediti mu ciljeve koji se mogu menjati. Postoje razne vrste timova, formalnih i neformalnih, od kojih je svaki sposoban da ostvari određeni zadatak. Vođe moraju jasno da razumeju ciljeve svojih timova i da na početku odluče koji tim odgo-vara ciljevima f irme. Neobavezna okupljanja ljudi postoje u svim orga-nizacijama, a neformalni t imovi mogu se formirati da reše razne situacije, dok su formalni osnovni za svaku organizaciju, često su stalni i izvode uvek isti posao. Što je tim formalniji, pravila kompanije i pro-cedure više se poštuju, pišu se izve-štaji, dok neformalni timovi prate neformalne procedure. Ideje i reše-nja problema stvaraju se na neobave-znoj bazi, a procedure nisu tako

stroge. Ipak, ne treba zaboraviti da vođstvo tima uvek treba da bude okrenuto ka rezultatima, bez obzira na to da li je reč o formalnim ili neformalnim timovima.

POKRETANJE TIMAUspostavljanje rada tima glavni je

zadatak lidera. Važno je da tim ima jasnu svrhu i dovoljno izvora pomoću kojih će je ispuniti. Sastanci su odli-čan način da se stvori timski duh i navika da se radi timski. Potrebno je organizovati sastanke kako bi članovi tima mogli da se upoznaju, kao i da saznaju šta ko radi, a zadatke tima svi članovi treba da razumeju. Ciljevi će se razlikovati u zavisnosti od toga da li tim treba da predloži tok rada, da napravi nešto ili da vodi nešto. Ambiciozni, izazovni ciljevi više moti-višu od malih i specifičnih. Ako je moguće, treba postaviti i opšte i spe-cif ične ciljeve, težiti najvišem, ali ostati realističan. Svaki član tima takođe treba da, uz cilj tima, ima postavljen i svoj cilj.

Tim sastavljen od menadžera nije uvek lako formirati jer su to često ljudi koji su analitični, vole akciju i da kontrolišu sve oko sebe, što ne odgovara timskom radu. Menadžment t im obično se odnosi na grupu menadžera na istom organizacionom nivou koji odgovaraju istoj osobi. Oni se redovno sastaju da bi razmenjivali informacije i donosili odluke koje imaju uticaja na celu organizaciju ili odeljenje.

Menadžment timovi obično dele sledeće karakteristike:• osnovna svrha tima jeste da donosi

odluke koje će voditi operacije organizacije;

• svi članovi tima imaju vodeće pozi-cije u organizaciji;

• članstvo i vođstvo u timu određeni su pozicijom, a ne selekcijom;

• članovi često moraju da rade zajed-no van tima;

• članovi mogu biti individualno efikasniji tako što će međusobno deliti informacije.Mala preduzeća mogu imati samo

jedan menadžment tim, dok velike imaju nekoliko timova na svakom sloju hijerarhije.

Većina timova dobija podršku teh-ničke i administrativne infrastruktu-re organizacije kojoj pripadaju, a svi t imov i t reba da imaju podršku menadžera i direktora. Tim treba da ima glavnog sponzora, vođu odelje-nja kome će slati izveštaje i nekog ko će kontrolisati budžet tima.

PROCENA REZULTATAOdređivanje novih izazova za već

formiran tim jedan je od najuzbud-ljivijih aspekata timskog rada. Treba dati ocenu: • celog tima i njegovog napretka u

odnosu na ciljeve projekta, rokove i budžete;

• lidera, na osnovu toga koliku je podršku i uputstva pružio timu;

• podgrupa u okviru t imova, na osnovu toga koliko su bili uspešni u postizanju ciljeva;

• članova tima i njihovog doprinosa cilju tima. Postavljanje ciljeva od suštinskog je

značaja za ceo proces timskog rada. Nadgledanje ciljeva / ciljnih grupa trebalo bi da bude deo redovnog sistema izveštavanja, možda u vidu pismenih mesečnih izveštaja.

Dobro obavljen posao mora se i nagraditi, to jest postaviti uspešan sistem nagrađivanja koji će dalje motivisati timove i poboljšati nji-hove performanse. Podst icaji na nivou menadžmenta ne moraju uvek biti finansijski (iako su najpo-pularniji) već prilagođeni različitim vrstama uspeha. Dobro je dopustiti zaposlenima da sami odluče o nagradama.

Glavni cilj svakog tima jeste da njegovi članovi rade zajedno i uspe-ju da obave zadatak koji im je dat, a to je moguće samo ako neprestano poboljšavaju svoje veštine. Lideri tre-ba da pomognu da se karijere čla-nova tima razvijaju, i da im pruže obuku i podršku. Naravno, uvek tre-ba ostati u kontaktu sa članovima tima jer će možda doći trenutak kad će se oni opet okupiti.

POKAZALO se da su najuspešniji timovi oni koji ima-ju multidisciplinarne članove. Takvi timovi odgovorni su za sve ili neke oblasti poslovanja koje obezbeđuju proizvod/uslugu bilo unutar bilo izvan firme

TON 43.indb 59 05.10.2009 14:56:43

TON 43.indb 60 05.10.2009 14:57:01

TON 43.indb 61 05.10.2009 14:57:04

PROPISI

62

Novim Zakonom o zaštiti potrošača, koji je počet-kom septembra predstav-ljen javnosti na skupu u

beogradskom hotelu Continental, trebalo bi, prema zamisli predlagača Ministarstva trgovine i usluga, da se onemogući monopolsko ponašanje trgovaca prema kupcima i proizvo-đačima. Javna rasprava o nacrtu novog zakona trebalo bi da traje do kraja oktobra, a ministar Slobodan Milosavljević najavio je da očekuje njegovo usvajanje do kraja godine.

– Novi zakon potrošača stavlja u centar svih ekonomskih zbivanja u zemlji. Kada bude usvojen, zaista neće postojati ništa po čemu će pro-sečan potrošač u Srbiji, bar zakon-ski, biti u nepovoljnijem položaju od potrošača u Evropskoj uniji – kaže Milosavljević.

Ministar trgovine i usluga, prili-kom predstavljanja nacrta Zakona o zašt it i potrošača, rekao je da se

Srbija opredelila za aktivnu politi-ku zaštite potrošača i naglasio zna-č a j s p r o v o đ e n j a č l a n a 7 8 Sporazuma o stabilizaciji i pridru-živanju Srbije EU, kojim je ta zašti-ta definisana.

– Da bi se njihova prava zaštitila na pravi način, neophodno je da potrošači budu pravovremeno i dobro informisani, ali i da postoji efikasni i delotvorni sistem zaštite njihovih prava. Nosilac zaštite treba da bude i biće Ministarstvo trgovine i usluga, a preko tržišne inspekcije kao organa koji je neposredno zadu-žen za kontrolu sprovođenja propisa. Uz pomoć Evropske unije, koja je izradu nacrta ovog zakona svesrdno pomogla, stručno, tehnički i materi-jalno, trudićemo se da izgradimo partnerski odnos države i potrošača. Jedan od koraka u tom smeru je i formiranje Saveta za zaštitu potroša-ča, što je u skladu sa praksom u zemljama članicama EU. Cilj ovog

zakona treba da bude i jačanje orga-nizacija koje se bave zaštitom potro-šača kako bi mogle da opravdaju svrhu svog postojanja – rekao je ministar Milosavljević i ocenio da je t renut no s t anje u to j obl a s t i nezadovoljavajuće.

Resorni ministar najavio je da bi do kraja godine u Srbiji trebalo da počne da funkcioniše sistem za brzo upozoravanje i razmenu informacija o incidentima koji nastaju u procesu proizvodnje, čuvanja, transporta i t r g o v i n e p r e h r a m b e n i m proizvodima.

Evropska komesarka za zašt itu potrošača Medlena Kuneva, koja je u Srbiju došla baš zbog predstavlja-nja nacrta novog Zakona o zaštiti potrošača, istakla je da je potrebno popraviti mostove između ekonom-ske i socijalne sfere koji su naročito porušeni u vreme aktuelne krize.

– Ako je potrošač u centru trži-šta, a jeste i trebalo bi da bude, onda ga moramo zaštititi od nerav-nopravnog položaja koji ima na tom tržištu. Evropska unija pomogla je u kreiranju ovog nacrta zakona kako bi pokazala Srbiji da ima konkret-nih koristi od početka pridruživanja EU. Veoma je važno imati pravila na osnovu kojih će se znati šta tre-ba da se radi na putu pridruživanja. Uz našu pomoć, Vlada Srbije iden-tifikovala je prioritetne sektore za zaštitu potrošačkih prava, a to su energija, transport i hrana – rekla je komesarka Kuneva.

Inače, izradu nacrta Zakona o zaštit i potrošača, koji je sada na javnoj raspravi, pomogla je Evropska unija projektom ZAP. Ostvarivanje tog projekta produženo je i na sle-deću godinu, a od 2011. do 2013.

VEĆA ODGOVORNOST TRGOVACANovi zakon potrošača stavlja u centar svih ekonomskih zbivanja u zemlji. Kada bude usvojen, zaista neće postojati ništa po čemu će prosečan potrošač u Srbiji, bar zakonski, biti u nepovoljnijem položaju od potrošača u Evropskoj uniji

TON 43.indb 62 05.10.2009 14:57:12

PROPISI

63

EU će primenu predloženog zakona pomagati programom IPA, vrednim oko 2,4 miliona evra.

Rukovodi lac projekta ZAP za Srbiju Rut An Bitner naglasila je da će usvajanjem nove politike zaštite potrošača EU pomoći Vladi Srbije da osigura potrošačka prava u skla-du sa direktivama Unije.

– Uspeh ZAP-a biće jačanje kapaciteta srpske administracije da bolje komunicira sa potrošačima i doslednije štiti njihova prava. U ime EU ministarstvu i organizacijama koje se bave zašt itom potrošača pružamo tehničku pomoć – rekla je Bitnerova i naglasila da promene koje predviđa novi zakon predstav-ljaju komplikovan ali i inspirativan proces tokom koga treba da se uspostavi balans između interesa potrošača i trgovaca kako bi sv i mogli da budu zadovoljni.

Bitnerova je naglasila da su u pri-premi nacrta novog zakona srpskim stručnjacima pomagale i kolege iz Slovenije, Austrije i Nemačke, ali i da je tokom tog posla bilo opstrui-sanja i zatezanja.

– Srpskog potrošača treba da zaštite vladini i parlamentarni orga-ni, ali i naprednije pravno tretiranje i efikasnija pravna zaštita potrošač-kih prava. U tom smislu neophodna je bolja saradnja vladinih i nevladi-nih organizacija koje se bave tom problemat ikom – nagla s i la je Bitnerova.

Pojedini trgovci su tokom javnog predstavljanja nacrta Zakona o zaštiti potrošača imali primedbe na odredbe po kojima će ubuduće sva krivica za žalbe potrošača biti pre-bačena na trgovce. Evropska kome-sarka Kuneva naglasila je da i u EU postoji asimetrija u pravnoj regula-tivi kada su u pitanju potrošači.

– Zakonske odredbe koje reguli-šu odgovornost ne podrazumevaju da je neko kriv, ali upravo zbog položaja koji trgovci imaju u odno-su na potrošače, prirodnije je da teret dokazivanja za eventualne pro-puste bude na njihovoj st rani . Evropska praksa u ovoj oblast i polazi od toga da je mnogo teže pojedincu da dokazuje da je pretr-peo štetu nego trgovcu da šteta nije nastala njegovom krivicom. I u EU

trgovci moraju da dokazuju da je kupac načinio štetu ili da je kriv za raskid ugovora, a to je upravo moć-na alatka u rukama potrošača da bi se zaštitio od nesavesnih trgovaca. Evropska praksa, takođe, pokazuje i da mnogi potrošači odustaju od kupovine jer se plaše da neće moći da nadoknade štetu. Ako se držite zakona i ako ste korektni u poslu, onda nemate čega da se plašite – smatra Kuneva.

Ministar Milosavljević podsetio je t rgovce da nikada ne t reba da zaborave da su pre svega i mnogo češće potrošači nego trgovci, i da ako budu poslovali u skladu s tim, neće imati problema sa nezadovolj-nim kupcima.

U nacrtu novog Zakona o potro-šačima, koji je pisan osam meseci, predviđen je niz potpuno novih pogodnosti za srpske potrošače. Oni će biti mnogo bolje informisani, naročito o konačnim cenama robe i usluga, a cene će ubuduće morati da budu jasno i čitko ispisane, i to sa uračunatim porezom.

Trgovac će, na primer, biti dužan da pre nego što bilo šta proda, potrošača podrobno obavest i o detaljima plaćanja, ser v isiranju, garanciji, roku isporuke, ceni s porezom, mogućnosti raskida ugo-vora i eventualnom depozitu. Ako nešto propusti da navede, kupac će moći da raskine ugovor bez obzira na to da li je trgovac imao nameru da ga informiše ili ne.

Zanimljivo je što će, ako ovaj p r e d l o g i z g l a s a j u p o s l a n i c i Skupštine Srbije, kupac kupljenu robu moći da vrati ukoliko je nei-spravna, a obavezu dokazivanja

suprotnog imaće prodavac. U tom slučaju prodavac je dužan da plaće-ni iznos vrati potrošaču u roku od 30 dana od raskida ugovora.

Trgovci bi ubuduće mogli da ima-ju obavezu da robu isporučuju naj-kasnije 14 dana od dogovorene kupovine, dok bi u slučaju oštećenja prodate robe bili u obavezi da je zamene. Ako predlog bude usvojen, trgovac bi svoju grešku mogao da plati otkazivanjem kupovine na svo-ju štetu, nižom cenom ili tako što bi kupcu nadoknadio t roškove nabavke robe u drugoj radnji ukoli-ko ne želi to isto da mu proda u svojoj. Nacrt zakona predviđa još jednu pogodnost za kupca, naime da mu se garantni rok obnovi u slučaju da zameni robu.

Novo zakonsko rešenje moglo bi da zabrani neposredno obraćanje trgovca potrošaču radi oglašavanja telefonom, faksom ili mejlom ukoli-ko potrošač nije na to pristao, kao i slanje robe potrošaču ako se ovaj nije s tim saglasio. Zanimljivo je predloženo rešenje da se „ćutanje u toj situaciji ne sme tumačit i kao odobravanje“.

Dosta prostora u nacrtu novog zakonskog rešenja o zaštiti potroša-ča posvećeno je obavezama trgovaca i potrošača proisteklim iz potrošač-kih kredita. Tako bi, po tom nacr-tu, davalac kredita morao da do najsitnijih detalja obavesti korisnika o svim troškovima, ratama i cenama dodatnih usluga koje bi mogle da budu naplaćene. Davalac kredita ne bi ubuduće smeo naknadno da menja podatke koji su navedeni u ugovoru o kreditu, između ostalog ni kamate.

U EU trgovci moraju da dokazuju da je kupac načinio štetu ili da je kriv za raskid ugovora, a to je upravo moćna alatka u rukama potrošača da bi se zaštitio od nesavesn-ih trgovaca

MEDLENA KUNEVA

TON 43.indb 63 05.10.2009 14:57:19

64

ZANIMLJIVOSTI

Jedno je sigurno: vrlo malo ljudi nema nikakvo mišljenje o cigarama!

U ž i v a o c i c i g a r a izražavaju stav, pomalo oprečan, pomalo „na ivici”. Uživanje u dobroj cigari jeste osećaj luksuza; čašćavanje samog sebe poslasticom u kojoj se lagano uživa. Senzacija ukusa koju izaziva dobra cigara nije nalik nijed-noj drugoj, što je jedan od razloga zbog kojih je tako teško opisati aro-mu cigare.

Prosečno mišljenje o cigarama kod nas je:• cigare smrde,• cigare su loša navika,• cigare su porok,• cigare puše foliranti.

Neznanje i strah od nepoznatog, uz malo zavisti i ljubomore, sve to zajedno opravdava takvo mišljenje.

Međutim, jedno je sigurno: cigare su life style.

TRADICIJA UZGAJANJA SAVRŠENSTVA

Postoji svega nekoliko stvari na svetu za koje se pouzdano može reći da su najbolje od svoje vrste. Habano – Havana cigara jedna je od njih.

Suština njihove različitosti je u duvanu i njegovom ukusu. Drugi

proizvođači u svetu mogu dostići kubansku vešt inu, možda čak i nabaviti sadnice kubanskog duvana, ali ono što nikada ne mogu imati jesu darovi prirode koje ima jedino Kuba: specifično zemljište i klimatski uslovi.

Isto tako, nigde v iše na svetu nećete naći jedinstvenu vekovnu tra-diciju uzgajanja kubanskog duvana: onaj izuzetni rad koji kubanski far-mer ulaže u svoje useve; meseci i godine strpljivog čekanja dok njego-vi listovi ne budu podesni da uče-stvuju u stvaranju jedne Havana cigare.

Sledeća razlika leži u definiciji termina Habanos . Sve premijum Habanos cigare potiču sa Kube, ali ni u kom slučaju ne može se reći da su s ve c iga re porek lom sa Kube Habanos. Ta prestižna titula rezervi-sana je isključivo za izabrane najkva-litetnije proizvođače čije se cigare proizvode uz striktno poštovanje veoma precizno definisanih standar-da, od duvana koji potiče iz tačno definisanih područja.

Najveći broj njih proizvodi se ruč-no, metodama koje su razvili pioniri duvanske industrije u Havani još pre gotovo dva veka i koje do danas gotovo da uopšte nisu promenjene.

CIGARARTTEKST: Zdravko Brkić

Samo nekoliko stvari predmet je takve strasti

TON 43.indb 64 05.10.2009 14:57:20

65

ZANIMLJIVOSTI

CIGARART – Umetnost uživanja cigara

Roma company je 9. 9. 2009. organizovala nesvakidašnje druženje sa svojim poslovnim par-tnerima. Za sedamdesetak dugogodišnjih prijatelja i poslovnih partnera priređeno je nezabo-ravno poslepodne i veče, najpre u etno restoranu Kovač, a potom na stadionu Crvene zvezde, na fudbalskoj utakmici Srbija – Francuska.

U prijatnoj atmosferi restorana Kovač posle ručka organizovana je prezentacija kubanskih cigara i kubanskih konjaka pod nazivom Cigarart – umetnost uživanja cigara. Prisutnima su podeljene najpoznatije kubanske cigare i uz fantastičan ukus konjaka gosti su obučavani kako da pravilno drže, seku, pale i uživaju u ovim ekskluzivnim cigarama.

Posle nekoliko sati edukacije i uživanja u prefinjenim ukusima Kube, predstavnici Rome company poveli su svoje goste na stadion Crvene zvezde, gde su svi zajedno sa još oko 50.000 vernih navijača reprezentacije Srbije bodrili naše fudbale-re u osmom kolu kvalifikacija za Svetsko prvenstvo 2010. godine.

Lepo druženje i nezaboravan provod upotpunili su naši fudbaleri, koji su posle utakmice na popularnoj Marakani, ostali na prvoj poziciji u svojoj grupi i tako povećali šanse da se direktno plasiraju na Svetsko prvenstvo 2010. godine u Južnoj Africi.

Neke vrste, ipak, proizvode se i uz pomoć mašina. Za sve njih zajednič-ki je strog proces ocenjivanja kroz koji moraju proći da bi zaslužile da ponesu dragocenu titulu koju nema-ju nijedne druge cigare na svetu – Habanos, simbol savršenstva.

Za stvaranje Habano cigare potreb-no je pet različit ih vrsta listova duvana, od kojih je svaka posebno gajena i pripremana za svoju krajnju svrhu.

Tri za aromu...Tri vrste listova mešaju se da bi se

formiralo srce cigare (filler ili tripa), izvor bogatih aroma koje izdvajaju Habano cigare od ostalih.

Volado, list lagane arome, posebno cenjen zbog svoje zapaljivosti, poznat i kao Fortaleza 1 (jačina 1).

Seco, list umerene arome, najvažni-ji za formiranje arome cigare – Fortaleza 2.

Ligero, list pune arome, poznat po tome što sporo gori i daje potrebnu jačinu – Fortaleza 3.

...jedan za strukturu...List koji se koristi za povezivanje

(binder ili kapote), jeste posebna vrsta lista koji se omotava oko listova koji čine filler, definišući na taj način oblik cigare i usavršavajući njen kvalitet.

...i jedan za vizuelni doživljajOmotač (wrapper ili kapa) je izu-

zetno tanak i nežan list koji formira spoljnu površinu cigare. On ne doprinosi mnogo aromi cigare, ali predstavlja jedinstveni simbol njene perfekcije.

KO SU UŽIVAOCI CIGARA?Od trenutka kada se uključite u

uživaoce palvičastog dima, čarobnih aroma, ulazite u društvo velikih umo-va i poznatih ličnosti. Veliki uživaoci cigara bili su, na primer, Albert Ajnštajn i Sigmund Frojd. Naravno, najveći i najpopularniji uživalac bio je Vinston Čerčil. Za njega se kaže da je pušio 4.000 cigara godišnje. On je tvrdio da je za cigaru uvek dobro vre-me: jednu pre večere, jednu tokom večere, jednu između dva jela i na

kraju posle večere još jednu da se zaokruži obrok. Sve je više poznatih ličnosti koje su poklonici kulta cigara. Arnold Švarceneger, Pirs Brosnan, poznat kao Džems Bond, koga u poslednjem nastavku filma, pre prve velike akcije, sekretarica u švajcarskoj banci nudi cigarama RomeoY Julieta Churchil . Tu su još i Čarli Čaplin, Mark Tven, Džon F. Kenedi, Džordž Berns, Moris Ravel, Bil Kozbi, Deni de Vito i mnoge druge poznate ličnosti.

Posebno je interesantno što među ženama iz javnog života ima sve više poklonica uživanja cigara. Još je Boni Parker, lepša polovina pozna-tog para Boni i K lajd, bila veliki uživalac. Danas su u tom društvu Madona, Vupi Goldberg, Demi Mur, Kim Besinger, pa čak i supermodeli, koji vode mnogo računa o zdravom životu, na primer Klaudija Šifer i Linda Evanđelista, kojoj je omiljena cigara Cohiba long panatella . Sve u svemu, veliko je društvo onih koji vole da kompletiraju dan dobrom cigarom.

TON 43.indb 65 05.10.2009 14:57:21

66

Za građane Minhena, Oktoberfest, poznat i pod nazivom Wiesn, pred-stavlja najveći festival piva i hrane na svetu. Za šesnaest dana koliko traje, festival obiđe najmanje šest miliona

ljudi, a poslovično tačni Nemci izračunali su da se u proseku popije skoro šest miliona litara piva,

pojede približno 200.000 kobasica, nekoliko desetina tona ribe, oko mili-on pilića, preko stotinu volova ili sve u svemu – stočni fond jedne omanje države. Ali da zanemarimo brojke, šta u stvari predstavlja ova manifestacija?

Oktoberfest je, zapravo, narodni vašar koji ima međunarodni značaj, ali je za Nemačku važan, pre svega, eko-nomski efekat jer je to jedinstvena prilika da u Minhen dođe šest miliona ljudi koji jedu, piju, spavaju i troše novac u Bavarskoj. A sve je počelo davne 1810. godine kada su se 12. oktobra u Minhenu venčali princ Ludvig, kasnije kralj Ludvig I, i prin-ceza Tereza od S a k son i j e – Hildburghausen. Povodom tog doga-đaja građani Minhena organizovali su

veliko slavlje na ogromnoj poljani nedaleko od centra grada. Poljana je kasnije dobila ime po princezi Terezi – Terezina poljana, da bi se danas kratko zvala Wiesn. Glavni događaj te godine bila je i trka konja kojoj su prisustvovali članovi kraljevske poro-dice. Tako je narednih godina u okto-bru polako, ali sigurno, uspostavljena tradicija Oktoberfesta, koji nije više bio festival grada Minhena već cele Bavarske. Kako su godine odmicale, tako se festival razvijao. Ko god da se našao na festivalu, mogao je da utoli žeđ na nekoliko malih štandova na kojima se prodavalo pivo. Štandovi su zamenjeni prvim velikim pivskim šatorom u kojem je samo nekoliko pivnica prodava lo pivo. Danas, međutim, svaka kompanija koja se bavi proizvodnjom piva ima svoj veliki šator.

Čitav spektakl počinje uvek u subo-tu pre podne sa dolaskom zaprega iz pivnica koje donose pivo na Terezijinu poljanu, gde su postavljeni šatori najvećih pivara Bavarske. Tada grado-načelnik Minhena, kao i svake godine,

otvara prvo bure rečima: „O zapft is!“ (Bure je načeto!). Na sredini šatora nalazi se orkestar koji ne svira samo bavarske melodije već ima bogat repertoar. Oktoberfest je sinonim za zabavu i mesto gde se okupljaju hedo-nisti. Do pre nekoliko godina čak je bilo uobičajeno da se slobodnije dame (uglavnom turistkinje iz Australije) poskidaju u toples, ali toga, na veliku žalost muške populacije, više nema. Međutim, konobarice su nešto poseb-no! Bilo da su plavuše, crnokose ili crvenokose, sve su uvek nasmejane, pa čak i kada odjednom nose više od deset krigli. Kroz gužvu pod šatorima probijaju se duvajući u pištaljku. Za najbolju konobaricu izabere se ona koja može najviše da ponese odjed-nom. Naravno, u šatorima je posle nekoliko piva atmosfera uzavrela, gomila ljudi peva i veseli se igrajući po drvenim stolovima.

Napolju su ringišpili, pravi veliki roler-koster u obliku olimpijskih kru-gova, dizalica sa slobodim padom, a za one kojima ovakav način kretanja nije prijatan panorama – ringišpil.

FESTIVAL PIVA I PRIJATELJSTVA

Tekst: Petar Vušurović

TON 43.indb 66 05.10.2009 14:57:25

PUTOPIS

67

Prodaju se licitarska srca sa obaveznim natpisom „Volim te“, ušećereni bade-mi, lešnici i jabuke… prodaju se, naravno, i brojni suveniri: kape u obliku krigle, čaše za belo pivo; uosta-lom kao i na svakom vašaru. Ljudi nose tradicionalnu odeću za vreme karnevala, dame dindrla, a muškarci lederhosen, i u njoj šetaju gradskim ulicama ili na posao. Dindrla ima raznih: kratkih, uskih, šarenih, jedno-bojnih. Važno je da je dama koja nosi dindrl u mogućnosti da pokaže svoje poprsje jer je nošnja tako krojena. Osim toga, obuvaju se i odgovarajuće cipele i čarape sa cvetnim motivima. Lederhosne su, naravno, od kože sa tregerima i kombinuju se sa tradicio-nalno plavo-belom košuljom, u boja-ma bavarske zastave.

Na Oktoberfestu se služi tradicio-nalno pivo Mas, koje će ove godine dostići rekordnu cenu od 8,60 evra po krigli. Mas je jedinica za meru piva, iznosi jedan litar i služi se u velikim kriglama sa puno pene. Pivo na Oktoberfestu jačeg je ukusa zbog većeg procent a a l kohola i za Oktoberfest se čuva i priprema na poseban način. Osim piva, na koje posetioci festivala potroše veći deo para, u ponudi je i tradicionalna bavarska hrana. Tako se pivo konzu-mira uz polovinu pečenog pileta i brece sa obazdom.

Hrskavo testo meko iznutra i dobro zasoljeno zove se brece. Specijalna receptura pravljenja breca zaista je posebna jer su hrskave i slane, a iznu-tra meke i ukusne i savršeno se slažu sa pivom. Obazda pak podseća na

našu urnebes salatu, samo što se umesto domaćeg belog sira stavlja kamamber i služi se sa krupno iseče-nim kolutovima luka. Osim toga, na meniju su i haxe (svinjske kolenice) i volovsko pečenje, što sve zajedno treba da predstavlja dobru podlogu za uta-panje u pivu, koje je ipak u centru pažnje većine posetilaca.

Na Oktoberfest dolazi običan narod, ali i ugledni gosti iz sveta estrade, politike, sporta i filma. Pre nekoliko god ina u š a tor pod na z i vom Hypodrom stigla je Paris Hilton, zbog koje je nastala prava pometnja u obezbeđenju, ali i među osobljem tog šatora. Radoznali posetioci hteli su iz blizine da vide razmaženu i ekstrava-gantnu zvezdu, čestu gošću na strani-cama svetskih tabloida. Svake godine na Oktoberfest svrate i fudbaleri popularnih minhenskih klubova FC Bajern i TSV 1860 Minhen, a love ih kamerama i fotoaparatima ne samo obični posetioci već i fotoreporteri brojnih magazina. Sve veće firme iz Bavarske, pa i iz drugih pokrajina, organizovano dovode na Oktoberfest svoje poslovne partnere i zaposlene ili tokom vašara ugovaraju poslovne susrete, razgovore i ručkove. Iako u večernjim satima šatori važe za luda mesta koja karakterišu potoci piva, muzika i pesma, igranje na klupama i stolovima, mnogi ugledni gosti posle ozbiljnih razgovora produže boravak u šatoru da dožive i ovaj deo vašara koji svoja vrata otvara u devet sati, a zatva-ra u 23.30. Posetioci imaju utisak da je sve bezbedno i dobro organizovano bez obzira na veliku gužvu i opšti

metež. Gradske službe čišćenja su aktivne i rade praktično non-stop tokom festivala.

Posetiocima Oktoberfesta preporu-čuje se da ne propuste da malo razgledaju Minhen, grad predivnih građevina i bogate kulture, ogromnih i lepo uređenih parkova.

U srcu grada, na trgu Marijenplac, nalazi se velelepna gotska građevina Gradske skupštine, a pored nje slavna katedrala Frauenkirhe (Ženska crkva), zaštitni znak Minhena, sa svojim dve-ma kulama koje se izdižu stotinak metara u vazduh.

Na oko osam kilometara od centra grada nalazi se Šlos Nimfenburg, let-nja rezidencija nekadašnjih bavarskih vladara, jedan od najlepših dvoraca na svetu. To je velelepna barokna građe-vina u čijem je okruženju i predivan park sa interesantnim paviljonima koji su smešteni u baštama engleskog stila. Unutar palate, u glavnom holu, nalaze se freske, galerija u svodovima i luko-vima, koja prikazuje kolekciju 36 sli-kara, među kojima je i kralj Ludvig I, koji je voleo da slika najlepše žene svoje epohe.

I tako, dok je naša javnost još uvek podeljena oko festivala u Guči, dok se raspravlja o tome koliko tu ima šunda ili kulturne baštine, Nemci više nego lepo zarađuju i ne uzimaju mnogo k srcu što za 16 dana, koliko traje festi-val, na ulici ne može da se nađe tre-zan čovek. Oktoberfest je festival pri-jateljstva, vole da kažu Bavarci, ali verovatno još više vole kada im posle festivala prijatelji odu i ostave zaradu veću od milijardu evra!

TON 43.indb 67 05.10.2009 14:57:28

TON 43.indb 68 05.10.2009 14:57:30

69

ANKETA

TEKST: Alek sa UroševićFOTO: Ma ri ja Iva nišević

1) Kada je reč o „jarcu” kao jednom od

glavnih alata, uvek kupujem nemačke jer

su daleko najbolji. Naziv firme nije mi

bitan već to da „ jarac” sjajno „pije” i

„daje” boju, da se ne raspada i da dugo

traje. Naravno, neophodno je pravilno

održavanje. Od domaćih proizvoda uglav-

nom kupujem „grublje” alate, na primer

špakle, mistrije i slično. Za završne radove

koristim uvoznu robu.

2) Iznajmljivao sam, iznajmljujem i dalje, ali ozbiljno razmišljam o tome da kupim svoju skelu, samo čekam da pojeftine.

3) Uvek nabavljam robu u farbari i ne verujem da će to da se promeni. Farbare su specijalizovane radnje u kojima kupuju pro-fesionalci koji hoće vrhunsku robu na jed-nom mestu. Hipermarketi su, po mom mišljenju, stvoreni za hobiste i domaćice, tako da ne razmišljam o uštedi na taj način.

Branislav Narandžić

1) Naša firma većinu robe nabavlja kod jednog dobavljača i od njega uglavnom uzimamo sve što nam treba. Priznajem da ste me malo zatekli sa drugim delom pita-nja. Nisam razmišljao o tome, ali ovako napamet, rekao bih da više koristimo uvo-zni alat i materijal.

2) Posedujemo skelu, tačnije delimo je sa još jednom firmom koja se bavi sličnim poslom, i taj aranžman za sada dobro

funkcioniše. Bez obzira na to da li je reč o skeli ili nečemu drugom, uvek je bolje imati sopstveni alat nego ga iznajmljivati, posebno ako su u pitanju veliki poslovi.

3) Kao što sam rekao, firma u kojoj ra-dim snabdeva se kod jednog dobavljača već skoro deset godina. Lično bih pazario u hipermarketu pod uslovom da se nalazi blizu lokacije na kojoj radim i da kvalitet robe odgovara zahtevima mušterije.

Uroš Micković

1) Kupujem uglavnom alat i materijal inostranih proizvođača zato što je kvalitet-niji, iako je ponekad previše skup. Domaći alati za završne radove nisu odgovarajućeg kvaliteta i imaju kratak vek trajanja, tako da na kraju jeftinije ispadne skuplje, a naručilac posla ne toleriše greške.

2) Kada mi zatreba skela, pozajmim je od prijatelja, a da nemam tu mogućnost, verovatno bih se odlučio za iznajmljivanje. Svakako da je iznajmljivanje lošija varijan-

ta, ali besmisleno je uložiti mnogo novca u skelu a ne biti siguran da li će se i kada to ulaganje vratiti.

3) Moj izbor uvek su farbare jer sam tako navikao, tako oduvek radim, pro-davci me već znaju i znaju koja mi roba treba. U hipermarkete idem kada me put nanese i tamo kupujem sasv im druge stvari. Ne volim da štedim kada radim zato š to t akav nač in uvek i spadne najskuplji.

Zoran Sofrić

Snabdevanje u specijalizovanim radnjamaMoleri se pri kupovini alata za rad pre svega odlučuju za kvalitet, a to su često uvozni proizvodi. Kažu da je uvek bolje imati sopstveni alat nego ga iznajmljivati i vode se maksimom da kad štediš na materijalu, uvek na kraju prođeš skuplje

1) Gde se najčešće snabdevate alatom i u kojoj meri kupujete uvozni, a u kojoj domaći alat?

2) Kada vam je zbog obima posla potrebna montažna skela ili „vrabac”, da li ih iznajmljujete ili posedujete svoje? Koji sistem smatrate boljim?

3) Da li biste zbog uštede materijal i alat za moleraj kupovali u megamarketima umesto u specijalizovanim farbarama?

TON 43.indb 69 05.10.2009 14:57:33

TON 43.indb 70 05.10.2009 14:57:38

TON 43.indb 71 05.10.2009 14:57:40

TON 43.indb 72 05.10.2009 14:57:45

Documents

Darko Kozlovački, Henkel...Prikladne podloge: cementni malteri, malteri i boje na bazi kreča, ofarbani mal-teri, armirani beton, montažni elementi od betona, vlaknasti cement. 25-10-5