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Dale Carnegie´s Golden Book

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Guía de liderazgo

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  • 1Biografa

    Dale Carnegie naci en 1888 en Missouri,USA, y estudi en el Colegio para Maestrosdel Estado de Warrensburg. Como hombrede ventas y deseando ser actor, viaja a Nueva York donde se iniciaron en la YMCA, las clases encomunicacin para adultos. En 1912 naci,el mundialmente famoso Curso Dale Carnegie.

    Autor de varios best-sellers, incluyendo ComoGanar Amigos e Influir Sobre las Personas yComo Suprimir las Preocupaciones y Disfrutarde la Vida. Ms de 50 Millones de copias de loslibros del Sr. Carnegie, han sido impresos ypublicados en 38 idiomas.

    El Sr. Carnegie fue un prominente lector de sutiempo y un consejero visionario para los lderedel mundo. Escribi columnas periodsticas y tuvosu propio programa por radio, diariamente.

    Dale Carnegie, fund lo que hoy da es a travsdel mundo, networks, con ms de 3,000 instructoresy oficinas en ms de 70 pases.

    Dale Carnegie1888 1955Fundador

    Copyright2003 by Dale Carnegie and Associates, Inc.

  • Logre que los Dems Piensen como Usted

    10. La nica forma de salir ganando enuna discusin es evitndola.

    11. Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jams diga a una persona que est equivocada.

    12. Si usted est equivocado, admtalo rpida y enfticamente.

    13. Empiece en forma amigable.14. Consiga que la otra persona diga Si,

    si, inmediatamente.

    15. Permita que la otra persona sea quien hable ms.

    16. Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella.

    17. Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.

    18. Muestre simpata por las ideas y deseos de la otra persona.

    19. Apele a los motivos ms nobles.20. Dramatice sus ideas.21. Lance, con tacto, un reto amable.

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    Principios de "Cmo Ganar Amigose Influir Sobre las Personas"

    Sea una Persona Ms Amigable

    1. No critique, no condene, ni se queje.2. Demuestre aprecio honrado y sincero.3. Despierte en los dems un deseo

    vehemente.

    4. Intersese sinceramente por los dems.

    5. Sonra.6. Recuerde que para toda persona,

    su nombre es el sonido ms dulce e importante en cualquier idioma.

    7. Sea un buen oyente. Anime a los dems a que hablen de s mismos.

    8. Hable siempre de lo que interese a los dems.

    9. Haga que la otra persona se sienta and do it sincerely.

  • Principios de cmo Suprimir lasPreocupaciones y Disfrutar de la Vida

    Principios Fundamentales paraControlar la Preocupacin.

    1. Viva solamente el da de hoy.2. Haga frente a los problemas

    a. Pregntese a s mismo: Qu es lo peor que puede suceder?

    b. Preprese o peor.c. Trate de me n partiendo de lo peor.

    3. Recuerde el p nte que su vida y salud,

    Sea un Lder

    22. Empiece con elogio y aprecio sincero.

    23. Llame la atencin sobre los errores de los dems indirectamente.

    24. Hable de sus propios errores antes de criticar los de los dems.

    25. Haga preguntas en vez de dar rdenes.

    26. Permita que otra persona salve su propio prestigio.27. Elogie el ms pequeo progreso y,

    adems, cada progreso. Sea calurosoen su aprobacin y generoso ensus elogios.

    28. Atribuya a la otra persona una buena reputacin para que se interese en mantenerla.

    29. Aliente a la persona. Haga que los erroresparezcan fciles de corregir.

    30. Procure que la otra persona se sienta satisfechade hacer lo que usted sugiere.

    4puede pagar con

    por las preocpara aceptar l

    jorar la situaci

    recio exorbitaupaciones.

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  • 4. Coopere con lo inevitable.5. Decida cunta ansiedad merece un

    problema y niguese a concederle ms.

    6. No se preocupe por el pasado.

    Cultive una Actitud Mentalque le Brinde Paz y Felicidad

    1. Enriquezca su mente con pensamientos positivos de paz y valor, salud y esperanza.

    2. No trate de vengarse de sus enemigos.

    3. Espere ingratitud.4. Cuente sus bienes,

    no sus problemas.

    5. No imite a los dems.6. Procure Sacar provecho de sus contratiempos.7. D felicidad a los dems.

    Tcnicas Bsicas Sobre el Anlisis de la Preocupacin.

    1. Obtenga todos los hechos.2. Considere todos los hechos,

    entonces llegue a una decisin.

    3. Despus de tomar una decisin, acte4. Escriba y conteste las siguientes

    preguntas:

    a. Cul es el problema?

    b. Cules son las causas del problema?c. Cules son las posibles soluciones?d. Cul es la mejor solucin?

    Rompa con el Hbito de la Preocupacin Antes que l lo Elimine a Usted.

    1. Mantngase ocupado.2. No le d importancia a las pequeeces.3. Use la ley de los promedios

    para descartar la preocupacin.

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  • 4. Aplquese estas cuatro normas de trabajo.a. Limpie su escritorio de cuantos papeles

    no estn relacionados con el trabajo que enese momento realiza.

    b. Haga las cosas por orden de importancia.

    c. Cuando se encare con un problema, si dispone de factores necesarios para tomar una decisin, resulvalo en ese momento.

    d. Aprenda a organizar, delegar y supervisar.

    5. Ponga entusiasmo en su trabajo.6. No d importancia al insomnio.

    La Mejor Manera de Suprimir la Preocupacin

    1. Rece.

    No se Preocupe por las Crticas

    1. Recuerde que a menudo una crticainjusta es slo un elogio disfrazado.

    2. Acte lo mejor que pueda.3. Analice sus propios errores

    y critquese a s mismo.

    Prevenga la Fatiga y la Preocupaciny Conserve su Energa y Animo en Alto

    1. Descanse antes de sentirse exhausto.2. Aprenda a descansar mientras trabaja.3. Si usted es ama de casa, proteja su salud

    y apariencia descansando en casa.

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    Simultaneously made available toDale Carnegie Training Sponsors in Canada

  • Biography

    Dale Carnegie was born in 1888 in Missouri,USA and was educated at Warrensburg StateTeachers College. As a salesman and aspiringactor, he traveled to New York and began teach-ing communications classes to adults at theYMCA. In 1912, the world-famous DaleCarnegie Course was born.

    He authored several best-sellers, including, HowTo Win Friends and Influence People and Howto Stop Worrying and Start Living. Over 50million copies of Mr. Carnegies books havebeen printed and published in 38 languages.

    Mr. Carnegie was a prominent lecturer of hisday and a sought-after counselor to world lead-ers. He wrote newspaper columns and had hisown daily radio show.

    Dale Carnegie founded what is today a world-wide network of over 3,000 instructors andoffices in more than 80 countries.

    Dale Carnegie1888 1955Founder

    4. Apply these four good working habits:a. Clear your desk of all papers except those

    relating to the immediate problem at hand.b. Do things in the order of their importance.c. When you face a problem, solve it then and

    there if you have the facts necessary to makea decision.

    d. Learn to organize, deputize and supervise.5. Put enthusiasm into your work.6. Dont worry about insomnia.

    The Perfect Way to Conquer Worry

    1. Pray.

    Dont Worry about Criticism

    1. Remember that unjust criticism is often adisguised compliment.

    2. Do the very best you can.3. Analyze your own mistakes and criticize

    yourself.

    Prevent Fatigue and Worry and Keep Your Energy and Spirits High

    1. Rest before you get tired.2. Learn to relax at your work.3. Protect your health and appearance by

    relaxing at home.

    Dale CarnegiesGolden Book

    www.dalecarnegie.com