CX400 Danish

CX400Desktop-printer

Betjeningsvejledning

Warning: This equipment complies with the requirements in Part 15 of FCC rules for a Class A computing device. Operation of this equipment in a residential area may cause unacceptable interference to radio and television reception requiring the operator to take whatever steps necessary to correct the interference. All rights reserved. This document, nor any part of it, may be reproduced or issued to third parties in any form without the express permission of SATO Europe. The material in this document is provided for general information only and is subject to change without notice. SATO Europe does not assume responsibility for any errors or omissions.

SATO Group of Companies

www.satoworldwide.com

SATO INTERNATIONAL PTE LTD

438A Alexandra Road #05-01/ 02,

Alexandra Technopark,

Singapore 119967

Tel: 65-6271-2122

Fax: 65-6271-2151

Email: [email protected]

SATO EUROPE NV

Leuvensesteenweg 369,

1932 Sint-Stevens-Woluwe, Brussels,

Belgium

Tel: 32 (0)-2-788-80-00

Fax: 32 (0)-2-788-80-80


SATO UK LTD

Valley Road, Harwich, Essex England

Co12 4RR, United Kingdom

Tel: 44-1255-240000

Fax: 44-1255-240111


SATO DEUTSCHLAND GMBH

Schaberweg 28, 61348

Bad Homburg, Germany

Tel: 49 (0)-6-1726-8180

Fax: 49 (0)-6-1726-818-199


SATO POLSKA SP Z O.O.

Ul Okolna 2, 50-422 Wroclaw

Poland

Tel: 48-71-335-23-20

Fax: 48-71-335-23-25


SATO FRANCE S.A.

Parc d'activités - rue Jacques Messager

59175 TEMPLEMARS, France

Tel: +33 (0)3 20 62 96 40

Fax: +33 (0)3 20 62 96 55


SATO AMERICA INC.

10350 Nations Ford Road Suite A,

Charlotte, NC 28273, USA

Tel: 1-704-644-1650

Fax: 1-704-644-1662


SATO ASIA PACIFIC PTE LTD

438A Alexandra Road #05-01/02,

Alexandra Technopark, Singapore 119967

Tel: 65-6271-5300

Fax: 65-6273-6011



Indholdsfortegnelse

Leveringsomfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Styringer, meldinger og tilslutninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3Printerens strømtilslutning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5Printerens interfacetilslutning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Ilægning af etiketter og etiketbånd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Ilægning af farvebånd . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Valg af etiketsensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10Kalibrering af sensoren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Printerens anvendelse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11Udskriv en etiket til kontrol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11Fremføring af tomme etiketter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11Gentag etiketudskrivningen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11Datatransmission til printer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11Nulstil printeren til fabriksindstillingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11Etiketudskrivning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12Printerens styring med direkte kommandoer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Rutinemæssig vedligeholdelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Afhjælpning af fejl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13Displayet POWER lyser ikke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14Displayet ERROR lyser eller blinker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14Etiketterne fremføres ikke . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14Host stopper responsen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14Fortløbende etikettransport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15Problemer med printkvaliteten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Teknisk service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Printerens tekniske data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Kommunikationsporte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18Serielt indgangskabel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18Parallelt indgangskabel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19Den serielle ports parameter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

CX software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20Label Gallery Free . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20Driver til Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Materiale og tilbehør . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

SATO CX400 1


Leveringsomfang

Printere af serien SATO CX400 leveres komplet og klar til udskrivning af etiketter. Printerens emballage indeholder følgende komponenter:

• Printer CX400• 90 watt strømforsyning• Etiketrulle (prøve)• Termotransfer-farvebånd• Betjeningsvejledning• CD-ROM

2 SATO CX400


Styringer, meldinger og tilslutninger

Elementets betegnelse

Funktion Anvendelse

Effektafbryder Kontrolpanel Forsyner printeren med strøm.

Tasten FEED (fremføring)

Transporterer materialet 1 Når strømforsyningen er tilsluttet og der trykkes på tasten FEED udskrives der en prøveetiket.

2. Ved at trykke på tasten FEED under udskrivningen stopper maskinen.

3. Til fremføring af en tom eller udskrevet etiket.4. Nulstiller til printerens standardindstillinger.

POWER-display Viser strømforsyningens status

1 Lyser normal (ON), når strømforsyningen er tilsluttet.2. Blinker, når der opstår fejl i farvebåndet, materialet

eller anden fejl.

ERROR LED Angiver fejlstatus 1 Normal slukket (OFF).2. Blinker synkront med POWER-displayet, for at

angive at der er en materialefejl.3. Blinker skiftende med POWER-displayet, for at

angive at der er en fejl i farvebåndet.4. Blinker for at indikere fejl, f.eks. en RS232-fejl.

Optagen effekt Tilslutning til strømforsyningen

Tilslutter printerens netdel.

Seriel port Dataindtastning DB9S-tilslutning til forbindelsen til RS232 host porten.

Parallel port Dataindtastning Centronics-kompatibel tilslutning til forbindelsen med den parallelle host port.

Frigivelse af skrivehovedet

Afsikrer skrivehovedet Tryk de to udløsere nedefter, for at afsikre skrivehovedet.

Øverste afdækning Beskytter materialet samt mekanismen

Løft den opefter for at åbne den.Skub den indefter på vippedelen for at tage den af.

SATO CX400 3


Strømforsyningsdisplay

Fejldisplay

Tasten FEED (fremføring)

Effektafbryder

Tryk opefter for at åbne den

PapirrulleholderFrigivelse af skrivehovedet

Fan-Fold-udskriftsmekanisme

Seriel port

Parallel port Optagen effekt

4 SATO CX400


Printerens strømtilslutning

1. Stik netdelens udgangsstik til printeren i stikket, der sidder bag på apparatet.2. Forbind netdelen ved hjælp af stikket med nettilslutningen, som forsynes med den pågældende

spænding.3. Stil netafbryderen på positionen ”T”, for at slukke for apparatet.

BemærkNår der trykkes på tasten FEED, udskrives den sidste etiket endnu en gang når etikettens udskrivning er færdig; eller en tom etiket skubbes ud. For at tømme printerens billedbuffer, trykkes der på tasten FEED, som holdes trykket inde i mindst 5 sekunder, indtil ERROR-displayet lyser; slip derefter FEED-tasten.

NB!Den nødvendige strømforsyning er angivet på netforsyningsdelen.Kontroller at netspændingen overholder de tekniske krav. Anvend kun printeren med den medleverede netforsyningsdel!

Optagen effektNetdel

SATO CX400 5


Printerens interfacetilslutning1. Tilslut interfacekablet til computerens parallelle printerport.2. Tilslut kablets anden ende til printerens parallelle indgangsport.

.

Skrivehoved

Farvebåndssensor

Papirføring

Trykvalse

Materialerulle

Papirholder

Frigivelse af skrivehovedet

Etiketudgangsåbning

Etiketter

Papirholderens låsemekanisme

6 SATO CX400


Ilægning af etiketter og etiketbånd

1. Åben den øverste afdækning.2. Tryk de to trykknapudløsere nedefter, for at afsikre skrivehovedet.3. Rul nogle etiketter af rullen. Etiketterne skal rulles op mod indersiden, for at sikre det bedste

resultat.4. Skub den centreret justeret papirholder til siden, så etiketrullen kan sættes ind mellem de to

holdere.5. Papirholderne er fjederbelastede og vender automatisk tilbage til udgangspositionen, når de

slippes. Kontroller at etiketholderens spindler passer til etiketrullens indre kerne og kan drejes frit.

6. Bloker papirholderens position, idet den purpurfarvede låsedorn trykkes nedefter på papirholderens venstre side.

7. Placer materialerullen i papirsystemet således at materialet ruller af rullens nederste del mod printerens forside. Etiketoverfladen skal vende opefter, når denne føres forbi skrivehovedet.

8. Forskyd den purpurfarvede papirføring således at etikettens position kan fastgøres. Denne skal let berøre etiketbærematerialets ydre kanter. Kontroller at etiketmaterialet forskydes på langs under føringerne.

9. Før materialerullens frie ende gennem under skrivehovedet og igen ud foran på papirudleveringen.

10. Tryk skrivehovedet nedefter og hold denne fast i dens position, indtil den er blokeret på begge sider.

11. Luk den øverste afdækning.12. Vent indtil ERROR-LED’en ikke blinker længere. Tryk på tasten FEED for at tilføre en uskrevet

etiket eller for at starte udskrivningen.

SATO CX400 7


Ilægning af farvebånd

Termotransferprinteren CX400 overfører blæk fra farvebåndet til etiketten, så der dannes et billede.

1. Åben den øverste afdækning.2. Tryk de to trykknapudløsere nedefter, for at afsikre skrivehovedet og for at få adgang til

farvebåndets spindler.3. Pak det nye farvebånd ud og træk det ca. 4 tommer af rullen. Farvebåndets ende placeres på

oprulleren.4. Vær opmærksom på indsnittene på tilførselsspindlen og oprulleren. Disse indsnit skal passe til

tappene i tilførselsspindlen eller oprulleren.5. Farvebåndet vikles flere gange om oprulleren. Farvebåndet skal vikles op på oprulleren med den

belagte side udefter.6. Placer oprullerens venstre indsnit på venstre oprullespindels tap.7. Placer oprullerens højre indsnit på højre oprullespindels tap.8. Træk farvebåndet nedefter over skrivehovedet og før det derefter i den venstre tilførselsspindels

tilføringskerne. Kontroller i den forbindelse at indsnittene passer til tappene på kernen.9. Placer tilføringskernens højre ende på den højre spindel. Sørg i den forbindelse for at indsnittene

og spindeltappene passer sammen.Bemærk

Kontroller at farvebåndets belagte matte side vender ud mod den side, hvor blækket berører materialet.

10. Drej oprullespindlen for at trække farvebåndet over skrivehovedet, uden at den ødelægges herved. Kontroller at farvebåndet ikke krølles.

11. Tryk skrivehovedet nedefter og hold denne fast i dens position, indtil den er blokeret på begge sider.

12. Luk den øverste afdækning.

8 SATO CX400


13. Vent indtil ERROR-LED’en ikke blinker længere og slukkes. Tryk på tasten FEED, for at føre etiketten videre eller for at genstarte udskrivningen.

FarvebåndstilførselsrulleOpruller

Spindelindsnit

Mat side vender nedad

Højre

Højre

Venstre

Venstre oprullespindel

tilførselsspindel

oprullespindel

tilførselsspindel

Drej den venstre opruller, for at stramme farvebåndet.

SATO CX400 9


Vælg etiketsensortype

Printerne af serien CX400 er velegnede til scanning med en sigtmærkesensor, etiketmellemrums-sensor eller etiketkærvsensor. Den scanning, der er valgt af printeren, skal passe til det valgte mate-riale. Anvendes der et etiketudskrivningssoftware, skal dette tilpasses til de anførte parameter. Yderligere informationer findes i dokumentationen til softwaret. Opretter du dit eget software eller styres printeren med direkte kommandoer, skal der anvendes printerkommandoer, for at fastlægge printermodus og scanningsmetode. Yderligere informationer findes i programmeringshenvisningerne i filen Program.pdf.

BemærkFilen Program.pdf i et Adobe Acrobat-format. For at åbne denne fil, skal du have installeret Adobe Acrobat Reader, som findes på vedlagte cd-rom under AcroRead.

Kalibrering af sensoren

CX400 anvender et enkelt sensorelement både til termodirektudskrivningen (uden farvebånd) og til termotryk (med farvebånd). Udskrivningen kan vælges ved hjælp af printerindstillingernes konfigura-tion i softwaret eller ved direkte indtastning af en printerkommando (se programmeringshenvisnin-gerne). Modus kan fastlægges ved udskrivning af en selvtestetiket.

CX400 modulet blev på fabrikken tilpasset til anvendelse af farvebånd og materiale fra firmaet SATO. Andre farvebånd-/materialesammensætninger kan under særlige omstændigheder ikke anvendes med disse indstillinger. Har du problemer med etiketindekseringen og anvender du ikke etiketter eller farvebånd fra firmaet SATO, kan det under særlige omstændigheder være nødvendigt at indstille printeren til det farvebånd/materiale, der anvendes. Dette udføres ved hjælp af kalibreringsknapperne, som findes i softwaret Label Gallery Free eller i printerdriveren til Windows. Anvendes disse ikke, skal printerkommandoen sendes direkte til printeren. Yderligere informationer om anvendelse af kommandoen til sensorkalibrering findes i programmeringshenvisningerne.

NB!Farvebåndet skal være i printeren, når termotransfermodulets kalibreres.

Sensor til etiketkant

Farvebåndssensor

og sigtmærke

10 SATO CX400


Printerens anvendelse

Udskriv en etiket til kontrolUdskrivningen af en selvtestetiket anvendes som kontrol af printerens funktion. For at udføre en selvtest, skal printeren tilføres materiale og strømforsyningen være tilsluttet. Der skal være afsendt udskrivningsjobs. Gå frem på følgende måde:1. Sluk for printeren.2. Tryk på tasten FEED og hold den trykket inde.3. Tænd for printeren.4. Når printeren har startet udskrivningen, slippes FEED tasten.5. Når printeren har afsluttet selvtestetiketten skifter printeren til Hex Dump-modus. For at vende

tilbage til det normale modus, skal strømforsyningen først slås fra og derefter tilsluttes igen. NB!

Når der er udskrevet en selvtestetiket, er printeren i Hex Dump-modus. Normale etiketter kan ikke udskrives i Hex-Dump modus. For at vende tilbage til det normale modus, skal strømforsyningen først slås fra og derefter tilsluttes igen.

Transport af tomme etiketterFor at transportere en etiket, skal der trykkes på tasten FEED, når der ikke er et billede i printerens billedbuffer. For at tømme printerens billedbuffer, trykkes der på tasten FEED, som holdes trykket inde i mindst 5 sekunder; slip derefter FEED-tasten.

Gentagen etiketudskrivningSlettes den sidst udskrevne etiket ikke fra bufferen, medfører et tryk på FEED tasten, at etiketten igen udskrives.

Datatransmission til printerUdskrivning af etiketter sendt fra hostcomputeren eller –terminalen:1. Tilslut hosten og printeren sammen til den serielle eller parallelle port med et korrekt tilsluttet

interfacekabel (se informationerne om kabelføringen).2. Når der anvendes en seriel port, skal du kontrollere, at host og printer anvender samme

kommunikationsparameter.3. Kontroller at POWER-displayet lyser og ERROR-displayet er slukket.4. Overfør dataene til printeren.

Nulstil printeren til fabriksindstillingenNogle kommandoer kan gemmes i printeren med parametrene. Disse er i det ikke-flygtige lager, hvor de lagres, indtil de erstattes af andre kommandoer med afvigende parameter. For at nulstille disse parameter til standardindstillingerne, skal følgende udføres.1. Sæt farvebånd og materiale i apparatet.2. Tænd for printeren.3. Tryk på tasten FEED og hold den trykket inde i ca. 30 sekunder, indtil printeren begynder at

udskrive.4. Slip tasten.5. Printeren udskriver en selvtestetiket og skifter derefter til Hex Dump-modus.

SATO CX400 11


6. Genstart printeren for at skifte til normal udskrivning.Bemærk

Når tasten FEED holdes trykket inde, skifter displayets status. Dette skal dog ignoreres (ligeledes ERROR-displayet, der lyser).

Udskrivning af etiketterFor at kunne udskrive etiketter, sender hostcomputeren kommandoer til printeren ved hjælp af en seriel eller parallel kommunikationsport. Når der anvendes et etiketsoftware styres hele udskrivnin-gen af computeren og softwaret. Skal printeren kun konfigureres, skal etiketudskrivningsprogrammet startes og derefter følges anvisningerne. Opstår der problemer i denne forbindelse, kontakt da din softwareforhandler eller –producent.

Printerens styring med direkte kommandoerOprettelsen af etiketter kan også styres ved direkte at sende kommandoer til printeren. Printeren sty-res af enkle ASCII-koder. Disse batchfiler kan oprettes i en editor, som er egnet til oprettelsen af ASCII-tekst (inklusiv styrekoderne). Da printerprogrammeringen er en kompleks opgave, opstilles der ingen yderligere programmeringshenvisninger her. Printer kommando referencen samt en enkelt programmeringsmetode findes på cd-rommen, der er vedlagt printeren. Filen CX400 Manual.pdf er i Adobe Acrobat-format og kan åbnes med Adobe Acrobat Reader, som findes på vedlagte cd-rom under AcroRead. Dette program kan ligeledes hentes gratis ned fra Internettet på http://www.adobe.com. Dette program giver dig mulighed for at se håndbogens indhold samt udskrive bogen i papirformat. Skulle du ønske yderligere informationer om programmeringen og ønsker ikke at arbejde med Windows, bedes du kontakte vores service-hotline.

Rutinemæssige vedligeholdelsesarbejder

CX 400 kræver kun lidt vedligeholdelse ud over en rengøring med jævne mellemrum. Skulle det være nødvendigt at gøre printerkabinettet rent, skal der anvendes en klud med et mildt rengøringsmiddel. Rengør skrivehovedet, når dette er snavset eller når printerkvaliteten forringes. Skrivehovedets rengøring kan overstås hurtigt og enkelt:1. Skrivehovedet afsikres og løftes opefter, hvis det ikke allerede sidder oppe.2. Fjern alt snavs og etiketrester på skrivehovedet ved hjælp af kluden, som dyppes lidt i alkohol.

Især skrivelinien skal gøres grundigt rent.NB!

Skrivehovedet og føringsrullerne må ikke rengøres med slibemateriale eller metalgenstande, ammoniakholdige rengøringsmidler eller andre aggressive kemikalier. Anvendes disse, kan der opstå alvorlige skader og det medfører at garantien bortfalder.

12 SATO CX400


3. Tør trykvalsen af med en rengøringsklud. For at kunne nå alle steder på rengøringsvalsen, trykkes der på tasten FEED. Når der trykkes på tasten FEED drejes rullen en kvart omgang, når skrivehovedet ikke er i hak.

NB!Fjern alle genstande fra rullen, når der trykkes på tasten FEED.

4. Kontroller at etiketsensoren er frigjort. Fjern efter behov al snavs med en blød pensel.5. Afslut rengøringen idet materialet igen tilføres eller – hvis materialet allerede sidder i printeren –

sænk igen skrivehovedet ned og lad det gå i hak.6. Start printeren i normal modus.

Afhjælpning af fejl

CX 400 er et pålideligt apparat, så der sjældent opstår problemer med udskrivningen. Skulle du være af den mening, at der foreligger et printerproblem, bedes du gøre følgende:

Kontroller at det rigtige materiale er sat korrekt i. Se side 5 for anvisninger vedrørende materialeisætningen.

1. Kontroller at printeren er tilsluttet til netdelen og at denne er tilsluttet til strømforsyningen, som har den korrekte spænding.

2. Åben skrivehovedet og kontroller materialetilførslen. Fjern alle fremmedlegemer og rengør skrivehovedet og føringsrullerne idet anvisningerne på side 12 følges.

3. Tryk skrivehovedets to låse nedefter for at kontrollere at disse er låste.4. Kontroller at printerens ERROR-display er slukket.5. Udskriv en selvtestetiket og følg anvisningerne på side 10.6. Genstart printeren.7. Tryk på tasten FEED, for at kontrollere at printeren fremfører en tom etiket eller den sidst

udskrevne etiket.8. Kontroller de generelle problemer, som nævnes i de efterfølgende afsnit.9. Hjælper disse anvisninger ikke til at fjerne problemet, bedes du kontakte din forhandler eller

vores tekniske service afdeling.Bemærk

De informationer, der er nævnt her, er baseret på den formodning, at du anvender et etiketudskrivningssoftware. Programmerer du selv printeren, henvises du til informationerne i filen CX400 Manual.pdf, som findes på den vedlagte cd-rom.

SATO CX400 13


Generelle problemer og deres løsningDisplayet POWER lyser ikkeKontroller igen netdelens og strømforsyningens tilslutning. Løsn kablet mellem printer og host og genstart printeren. Lyser POWER-LED’en, mens printeren afbrydes fra hosten, er der højst sandsynligt et problem på hostcomputeren eller kablet.Displayet ERROR lyser eller blinker1. Blinker LED’erne ERROR og POWER synkront, henviser dette til en materialefejl

(materialemangel eller etikethul ikke registeret).2. Blinker LED’erne ERROR og POWER skiftevist, henviser dette til et tomt eller manglende

farvebånd.3. POWER lyser og ERROR blinker4. Blinkende ERROR-LED:

• Langt OFF, kort ON: Afdækningen er åbnet eller der er problemer med en afdækningssensor.• Andet: Anvendes der en seriel kommunikation, kontrolleres printer- eller hostparametrene.

Selvtestetiketten udskrives ikke1. Kontroller under udskrivningen i termodirektemodus, at materialet blev ilagt til udførslens af en

termodirekt udskrivning.2. Løsn kablet mellem printer og hostcomputer. Genstart printeren og udfør igen en udskrivning af

en selvtestetiket.

Etiketterne fremføres ikke1. Kontroller at materialet er sat korrekt i.2. Genstart printeren og kontroller at POWER-LED’en lyser og ERROR-LED’en er slukket. Tryk på

tasten FEED.3. Arbejder printeren stadig ikke, skal kommunikationskablet løsnes og trin 2 gentages. Udfører

printeren fremføringen, når kablet er løsnet, er der højst sandsynligt et problem med hostcomputeren eller kablet.

Host afbryder svaret eller viser meldingen ”printer not ready” [printer ikke klar]1. Kontroller softwarets konfiguration og følg de anvisninger, der er vedlagt softwaret.2. Kontroller at kommunikationskablet mellem host og printer er tilsluttet og ikke er beskadiget.

Anvendes der en seriel port, skal det kontrolleres, at der anvendes et nulmodemkabel eller en adapter.

3. Kontroller ligeledes når der anvendes en seriel port at host og printer anvender de samme parameter. Selvtestetiketten viser de aktuelle parameter for printerens serielle port.

4. Anvendes der en kommunikations switch mellem host og printer, fjernes switchen og printeren tilsluttes direkte til hosten.

5. Start printeren og hosten igen, åben softwaret og udfør forsøget igen.

14 SATO CX400


Fortløbende etikettransport1. Kontroller at materialet er sat korrekt i. Kontroller at etiketmellemrummene/sigtmærkerne forløber

gennem materialesensoren.2. Kontroller at den sensor, der er indstillet i dit software (sigtmærke eller etiketmellemrum) passer

til dit materiale.

Problemer med printkvaliteten1. Kontroller at materialet er sat korrekt i. Papiret må ikke skubbes til siden under fremføringen i

printeren. 2. Kontroller indstillingerne for kontrast og udskrivningshastighed i softwaret. Disse indstillinger skal

under alle omstændigheder tilpasses, for at få de bedste resultater.3. Anvend et andet materiale. Gammelt eller materiale af dårligere kvalitet påvirker

udskrivningskvaliteten negativt.4. Kontroller under udskrivningen i termodirektemodus, at materialet blev ilagt til udførslen af en

termodirekt udskrivning.

Teknisk service

Kontakt din forhandler vedrørende teknisk service. Din forhandler kan besvare spørgsmål vedrørende SATO-printerne, udskrivningssoftwaret samt det system, du har købt. Har du derefter stadig brug for teknisk hjælp til din CX400, tilbyder vi kunder en 90-dages teknisk service ved returnering af den udfyldte registreringsformular. Denne 90-dages periode begynder på dagen for dit første opkald til serviceafdelingen. Har du problemer med softwaret bedes du henvende dig til din softwareforhandler om hjælp.

SATO Europe NV udbyder ingen service for problemer i forbindelse med software fra andre forhandlere.

Teknisk service for CX400 kan kontaktes pr. e-mail på:

SATO Europe NV [email protected]

SATO Deutschland GmbH [email protected]

SATO UK Ltd. [email protected]

SATO Polska sp z.o.o. [email protected]

SATO CX400 15


Printerens tekniske data

CX400

Udskrivningsmetode Termotransfertryk eller termodirekttryk

Farvebåndets maks. længde 328 fod (100m)

Farvebåndsrullens maks. ydre diameter

1,5 tomme (38mm)

Farvebåndskernens indvendige diameter

0,5 tomme (12,8mm)

Farvebåndkernens udvendige diameter

0,72 tomme (18,4mm)

Vægt (inklusiv netdel) 8,1 pund (3,67 kg)

Tæthed/skrivehoved 203 dpi (8 dot/mm)

Printhastighed 1 tomme pr. sekund (25,4 mm/s), 2 tommer pr. sekund (50,8 mm/s), 3 tommer pr. sekund (76,2 mm/s), 4 tommer pr. sekund (101,6 mm)

Materiale Endeløst papir, papiretiketter, vinyletiketter, etiketbånd

Materialebredde 4,3 tommer (108 mm)

Rullens maks. diameter 5 tommer (127 mm)

Etiketrullekernens indvendige diameter

1 tomme (25,4 mm)

Maks. printbredde 4,1 tommer (104 mm)

Maks. printlængde 50 tommer (1.270 mm)

Min. etiketlængde 0,39 tomme (10 mm)

Minimumsafstand mellem etiketterne

0,08 tomme (2 mm)

Maksimumsafstand mellem etiketterne

1 tomme (25,4 mm)

Materialescanning(venstre side, kan justeres)

Gennemlysssensor til selvklæbende etiketter eller etiketter med indsnit;Refleksionssensor til sigtmærke;Endeløst materiale

Interface-porte RS232 seriel med 9 pin-tilslutninger & Centronics med 36 pin-tilslutninger

Baudrate 9600, 19200 og 38400 bps

Flowkontrol X-on/X-off og RTS/CTS-protokol

Lager 2 MB RAM i alt; 2 MB flash-hukommelse

Understøttede stregkoder UPC, EAN8/13, EAN128, Code39, Code93, MSI, I25, M25, PostnetBookland, Code 128, UCC 128, Codabar, MaxiCode, PDF417

16 SATO CX400


Stregkodernes drejningerStregkodernes forhold

0o; 90 o; 180 o; 270 o

1:2; 1:3; 2:5

Fonte

Tekstdrejning

Code Page 858,Derudover fås: U;S; M; WB; WL; XU; XS; XM; XB; XL; OCR-A/B;Vektorsats (50 ~ 999 dots)0o; 90 o; 180 o; 270 o

BilledformaterBilleddrejning

SATO Hex./Binær; PCX og BMP0o; 90 o; 180 o; 270 o

Elektronik 110/220 VAC±10%, 50/60 HZ

Størrelse 197 mm (7,76”) x 257 mm (10,2”) x 164 mm (6,5”)

Omgivelsesbetingelser Under drift: 4 ~ 38oC (30 ~ 80 rel. luftfugtighed, ikke kondenserende)Opbevaring: -20 ~ 50oC (25 ~ 85 rel. luftfugtighed, ikke kondenserende)

Godkendelser CE, FCC klasse A, TUV, UL/CUL, CCC

TilbehørEkstra lager

Etiketdispenser; RS232C-interfacekabel; skæreanordning2 MB, 4 MB ekstra flash-hukommelse

SATO CX400 17


Kommunikationsporte

Printerne CX400 er udstyrede med en parallel Centronics-port og en kommunikationsport RS232, som tilsluttes som vist nedenunder.

Serielt indgangskabel (DB9S)Pin # Beskrivelse

2 RXD (data til printer)

3 RXD (data fra printer)

4 DTR, altid høj

5 GROUND

6 DSR, tilsluttet til pin 4, altid høj

7 RTS (printer aktiv)

8 CTS

1,9 +5V

18 SATO CX400


Parallelt indgangskabel (Centronics med 36 pin)

Den serielle ports parameter

Printerne CX400 blev konfigureret som dataterminaludstyr (DTE) og anvender handshaking med sendeanmodning/klar til afsendelse eller X-on/X-off-flowkontrol (styretegn er DC2 og DC4). De serielle porte understøtter de følgende parameter:

BemærkPrinterne CX400 kræver et nulmodemkabel (tværforbindelse med pin 2-3 og 7-8), når der tilsluttes endnu et DTE-apparat, som for eksempel en computer. SATO’s serielle kabler tilsluttes med en nulmodelkonfiguration. Andre kabler kræver under særlige omstændigheder en ekstern nulmodemadapter.

Pin # Beskrivelse

1 STROBE

2~9 Databits 0-7

10 ACK

11 Optaget

12 Papirstop

13 Valg, altid høj

16 Systemjording

17 Massepotentiale (steljording)

18 +5V DC

19~30 Jording

32 Fejl

Hastighed 9600, 19200 eller 38400 bps

Paritet Lige, ulige eller ingen

Databits 7 eller 8 bits

Stopbit(s) 1 eller 2

Standardparameter 9600 bps, ingen paritet, 8 databits, 1 stopbit

SATO CX400 19


CX400 software

På cd-rommen Label Gallery Free, som er vedlagt hver printer af serien CX400, er der to softwarepakker til rådighed. Hver pakke giver brugeren mulighed for en enkel ændring af printerens konfiguration og etiketudskrivning.

Label Gallery FreeLabel Gallery Free er en softwarepakke til oprettelse og udskrivning af etiketter. Samtlige SATO-printere understøtter dette. Label Gallery Free kræver en Pentium-baseret computer med mindst 32 MB RAM og 32-vit Windows OS (9x, ME, NT, 2000, XP) og 15 MB disponibelt fast pladelager. De kan opdateres til versionen Label Gallery, som har en større funktionsomfang. Kontakt din forhandler for at få yderligere oplysninger om opdateringen.Cd-rommen Label Gallery Free starter automatisk, når den lægges i computeren. Derfor skal optionen autostart konfigureres tilsvarende. Er optionen autostart ikke konfigureret, kan softwaret indlæses manuelt, idet cd-rommen lægges ind i drevet og optionen udfør vælges i startmenuen. Indtast X:\START.EXE (bogstavet X skal erstattes af drevets bogstav, i hvilket cd-rommen sidder i). Følg anvisningerne på skærmen. Efter softwarets installation skal SATO-printerdriveren indlæses under Windows fra samme installationsskærmbillede. Printerdriverne kan også indlæses manuelt ved hjælp af valget ”Tilføj ny printer” i printerbiblioteket. Følg derefter anvisningerne. Når printerlisten åbnes skal det kontrolleres, om optionen ”Have Disk” er aktiveret. Når du opfordres til at ilægge datamediet i drevet, indtastes X:\Drivers\ og derefter vælges den pågældende SATO-printermodel fra den viste liste.Programmet Label Gallery Free gemmer printerkonfigurationen med hver etiketformat. Når programmet startes og ”New Label” aktiveres, åbnes et vindue til oprettelsen af en etiket. Indtast alle grundlæggende informationer om etiketten (bredde, længde osv.) i dette felt. Når der klikkes på knappen ”Next” i den nederste højre hjørne åbnes vinduet for printervalget, i hvilket printermodellen vælges, som skal anvendes til udskrivningen af etiketten. Når optionen ”Printer setup” aktiveres, åbnes printerdriveren, i hvilken systemparametrene for printeren kan konfigureres.Driver til WindowsCX400 driverne til Windows sikrer udskrivningen af etiketter med nærmest hvert Windows baseret applikation. Driverne kan installeres ved hjælp af installationsassistenten START.EXE fra Label Gallery Free START.EXE. Som et alternativ kan disse indlæses som alle andre Windows-printerdrivere ved at vælge optionen tilføj printer i Windows kontrolpanelet. Driverne er i driverbiblioteket på cd-rommen. Når driveren er installeret kan du sende data til CX400 på samme måde som til de andre printere i systemet: Aktiver ganske enkelt CX400 modellen i feltet ”Udskrivning” i din Windows-applikation.

Materiale og tilbehør

CX400 er fra fabrikkens side ved leveringen indstillet til anvendelse af det SATO-materiale, som er vedlagt printeren. Dette materiale er blevet udvalgt omhyggeligt, for at få de bedste resultater for din printer. Kontakt din SATO-salgsafdeling for at få oplysninger om bestillinger. Anvendes der materialer af andre mærker kan resultaterne under særlige omstændigheder ikke være tilfredsstillende. Det er ligeledes sandsynligt at sensorerne og opvarmningsindstillingerne skal genindstilles, før resultatet bliver i orden. Denne kalibrering kompletteres af en Windows-baseret driver eller ved at vælge Printer Setttings/Advanced/Immediate/Calibrate i filmenuen. Anvisningerne til kalibrering af printeren til anvendelse af andet materiale findes i printerprogrammeringsvejledningen for CX400 af serien CX på ”Ready-To-Go”-cd-rommen.

20 SATO CX400

Documents

CX400 Danish