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Mario Bermeo SEMÁNTICA SEMÁNTICA

CURSO PRESIDENCIA Semántica

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  • SEMNTICAMario BermeoAs como los mtodos estadsticos describen los datos numricosLa semntica se encarga de descubrir lo que subyace en los datos lingsticos

  • SEMNTICAMario BermeoSEMNTICA

  • SEMNTICAMario BermeoLENGUAJE EMOCIONALSe utiliza para transmitir informacin emocionalTodos hablamos en lenguaje afectivoEs importante para motivarAgradezco lo que has hecho por miMe encantara estar ms tiempo contigoOdio trabajar con esta mquinaLos clientes se quejan muchoQuiero un coche rpido y barato

  • SEMNTICAMario BermeoLENGUAJE DE HECHOSEl lenguaje de hechos es el que transmite informacin que puede ser comprobada.Se utiliza para transmitir informacin.El controlador de nivel est a la derecha y yo soy zurdoMe gustara un coche de color rojo que acelere a 100 km por hora en menos de 5 segundos.

  • SEMNTICAMario BermeoOPININDescriben informacin sin apoyarse en hechos observadosSuelen usar palabras evaluadoras como pobre, solamente, bueno , malo, aceptableImplican una comparacin con los estndares implcitos de quien las pronuncia

  • SEMNTICAMario BermeoHECHODescriben informacin apoyndose en observaciones verificables, comprobablesPara describir un hecho se utiliza las 5W +2H (Qu, Quien, Cuando, Cmo, Donde, Por que, Cuanto)

  • SEMNTICAMario BermeoLENGUAJE EMOCIONALLENGUAJE DE HECHOSTRADUCIRSe utiliza las 7 reglas de la transferencia1.- Evitar propuestas negativas, escribir con una perspectiva positiva2.- Evitar el lenguaje bivalente (0-1), utilizar un lenguaje multivalente3.- Evitar palabras abstracta, tales como fiable, durable, utilizar palabras especficas

  • SEMNTICAMario BermeoLENGUAJE EMOCIONALLENGUAJE DE HECHOSTRADUCIRSe utiliza las 7 reglas de la transferencia4.- Evitar propuesta de soluciones5.- Evitar Detalles prematuros, los requerimientos de los clientes no son abstractos, ni tampoco extremadamente especficos6.- Evitar conceptos intangibles, emplear trminos que sean concretos7.- Evitar verbos como debera, debe

  • SEMNTICAMario BermeoLENGUAJE EMOCIONALLENGUAJE DE HECHOSTRADUCIRUtilizar el principio de la pecera del profesor Shoji ShibaUtilizar las 5W + 2H del TQM

  • SEMNTICAMario BermeoLENGUAJE EMOCIONALLENGUAJE DE HECHOSTRADUCIRPara traducir el lenguaje afectivo a lenguaje de informe, se necesita la colaboracin de la persona que hizo la afirmacinMe gusta los coches de color rojo, velocesCoche de color rojo, que acelere de 0 a 100 km por hora en 5 segundos, que alcance velocidades de hasta 200 Km/hora y que cueste 10,000 USD

  • SEMNTICAMario BermeoPodras por favor justificarme que hoy llegue 8:14, ya que hubo un accidente en la entrada del conjunto en el que vivo (Balcn del Norte - Condado), lo que hizo que el trfico se complicara y no pudiramos salir a las 07:00, sino 7:15.Un corsa de color verde un poco viejito , la placa no le pude ver, fue contra el riel y se rompi la mesa de suspensin, amortiguadores y el eje delantero derecho que es donde fue el impacto.Por lo general de mi casa debemos salir a las 07:00 para estar aqu 7:30 o 7:40. Hoy por ese accidente no se pudo y tuve un atraso, que te pido me ayudes justificando.EJEMPLO DE LENGUAJE DE HECHOS

  • SEMNTICAMario BermeoESCALERA DE LA ABSTRACCINHECHOSABSTRACTO

  • SEMMNTICAMario BermeoESCALERA DE LA ABSTRACCINHECHOSLa comprensin es un movimiento desde los hechos hacia conceptos de ms alto nivelY los conceptos bien entendidos pueden explicarse en niveles inferiores de abstraccin Si se habla a altos niveles de abstraccin, sin haber razonado el camino hacia ellos desde niveles inferiores, no esta fundamentado en hechos y no ser comprendido por los demsABSTRACTO

  • SEMNTICAMario BermeoESCALERA DE LA ABSTRACCINHECHOSABSTRACTODefinamos una VACABien econmico Ganado de granjaGanado de granja que nos ofrece beneficios tales como leche, carne, cueroConjunto de tomos que forman clulas y que interaccionan en un sistema biolgico

  • SEMNTICAMario BermeoESCALERA DE LA ABSTRACCINHECHOSABSTRACTOEn el TQM se utiliza las 5W+2H What, Where, When, Who, How, How much, WhyEn la semntica utilizaremos las 5W+2H para llegar de las opiniones hasta los hechos fundamentalesWhat, Who, When, Where, How, How much, Why.

  • SEMNTICAMario BermeoPENSAMIENTO MULTIVALENTE FRENTE A BIVALENTEPENSAMIENTO BIVALENTEHace calorNuestro producto es el mejor del mercado y no necesitas mejorEl pensamiento bivalente simplifica la situacin hasta el punto de no poder explicar con claridad la realidad

  • SEMNTICAMario BermeoPENSAMIENTO MULTIVALENTE FRENTE A BIVALENTEPENSAMIENTO POLIVALENTEHace calor, la temperatura ambiental es de 40 grados centgrados.Nuestro producto tiene dos caractersticas que los clientes dice que les gusta y dos que no les gusta. El pensamiento bivalente se utiliza para comprender la situacin real e iniciar acciones correctoras efectivas.

  • SEMNTICAMario BermeoPENSAMIENTO MULTIVALENTE FRENTE A BIVALENTE

    PENSAMIENTO BIVALENTEPENSAMIENTO MULTIVALENTEEl da viernes hizo calorLa temperatura del da viernes fue de 40 grados centgrados al medio daLa calidad del producto no es buenaEl 3% de las unidades fueron devueltas el mes pasado por problemas de fuga que se presento con el cierre de la tapaNo seguimos nuestra norma de desarrollo de procesoEl 75% de los proyectos que alcanza la fase 3, no tienen la fase 2 firmada y aprobada por el responsable como lo requiere nuestro procedimiento.

  • SEMNTICAMario BermeoSEMNTICAEstructura fabricada con 2 tubo de acero de 22 x 1,5 mm , curvos hacia abajo unidos por una madera rectangular y 2 tubos hacia arriba forman un ngulo de 45 grados, unidos por una madera rectangular. Silla Mueble de oficina o hogar Bien econmico