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GUION DEL TUTOR

Curso “Formación de Tutores de cursos a distancia desarrollados en

entornos virtuales de aprendizaje”

2011

Andrea Astudillo Cavieres

Daniela Maturana Castillo

Curso “Formación de Tutores de cursos a distancia desarrollados en entornos virtuales de aprendizaje” 2


GUION DEL TUTOR

Curso “Formación de Tutores de cursos a distancia desarrollados en entornos virtuales de aprendizaje”

Presentación

El uso de las tecnologías de la información y comunicación, TIC, durante los últimos años, se ha

masificado a diversos ámbitos del quehacer de la sociedad, así mismo su utilización en la educación

como apoyo al proceso de enseñanza aprendizaje ha sido paulatina pero constante, tanto en la

formación primaria, secundaria como superior.

Uno de los recursos TIC que ha ganado terreno son los entornos virtuales de aprendizajes, EVA, dado que

permiten la ejecución de cursos a distancia mediados por tecnología, es decir, diseño de actividades,

disponibilidad de recursos, gestión de participantes, seguimiento de participación y espacios de

interacción para el desarrollo de comunidades de aprendizaje.

Dentro de los EVA más conocidos se encuentra la plataforma Moodle, que fue diseñado para dar soporte

a un marco de educación social constructivista, además es un software libre. Moodle cuenta con

distintas herramientas, que propician la interacción entre los alumnos y tutor.

Ahora bien, para poder integrar estos recursos en universidad o instituciones del área de la educación, se

ha visto la necesidad de capacitar a docentes para contar con las competencias para el uso adecuado de

las TIC como apoyo a su labor en aula.

Es así que el Centro Comenius, de la Universidad de Santiago de Chile, dispone de este curso, para

desarrollar las habilidades que un tutor requiere para apoyar y facilitar el proceso de enseñanza y

aprendizaje de terceros a través de un EVA.


DESCRIPCION DEL CURSO

Destinatarios

Este curso está destinado a aquellos docentes de la educación superior que utilizaran las Tecnologías de

la Información y la Comunicación (TIC), en especial los Entonces Virtuales de Aprendizaje (EVA) para la

realización de curso e‐learning.

Objetivos del curso

Desarrollar en los participantes las competencias que un tutor requiere para asumir el rol docente en

espacios virtuales y facilitar el proceso de aprendizaje de sus futuros alumnos.

Al finalizar el curso, los alumnos serán capaces de:

• Utilizar la plataforma Moodle y sus herramientas.

• Desarrolla habilidades sociales que permiten interactuar a distancia con un participante.

• Reconocer los aspectos característicos básicos de la formación a distancia y su situación actual.

• Reconocer los aspectos característicos básicos de un EVA.

• Reflexionar sobre el rol y habilidades del tutor.

• Poner en práctica habilidades técnicas, pedagógicas, sociales y administrativas asociados al rol

del tutor en un EVA.

• Desarrollar un conjunto de productos a utilizar en su futura tutoría virtual.

Metodología

El curso al estar diseñado bajo una metodología constructivista‐colaborativa, es el alumno el encargado

de desarrollar su aprendizaje en forma individual y colaborativa con el resto de sus compañeros, en

donde, el tutor juega un rol de facilitador y moderador.

Las actividades han sido diseñadas para que los alumnos interactúen a través de diferentes herramientas

de Moodle, con el propósito de fomentar la creación de una comunidad virtual de aprendizaje. Las

herramientas utilizadas son: foro, glosario, Wiki y base de datos. Así mismo, se consideran actividades de


trabajo personal, a través de reflexiones que son enviadas por la herramienta tarea de la plataforma.

Además para el desarrollo de las actividades se entregan lecturas, videos y otros recursos.

El máximo de participantes corresponde a 30 personas por grupo, quienes comparten un mismo espacio

e integran la comunidad de aprendizaje virtual. Cada comunidad virtual estará a cargo de un tutor, quien

guiará y ayudará resolver dudas y problemas que se presenten durante la ejecución del proceso

formativo, es así que la primera instancia de comunicación será el mensaje de bienvenida, donde se

indica información relevante con respecto a los espacios de interacción y comunicación del curso.

El curso requiere de una participación activa de cada uno de los integrantes en las distintas actividades

propuestas, especialmente, aquellas que involucran el trabajo colaborativo, la interacción e intercambio

de experiencias entre los integrantes de la comunidad es la clave del éxito de este curso, es por esto que

la participación es esencial.

El tiempo total del curso es de 25 horas distribuidas en 5 semanas de trabajo, por lo que se requiere una

dedicación de 5 horas semanales aproximadamente.

Contenidos y estructura del curso

Este curso ha sido diseñado por el Centro Comenius, de la Universidad de Santiago de Chile, para facilitar

el desarrollo de habilidades de moderación que un tutor requiere para apoyar y facilitar el proceso de

enseñanza y aprendizaje de terceros a través de un entorno virtual de aprendizaje.

Los contenidos y estructura del curso se indican en la siguiente tabla:

Módulos Actividades

Módulo 1:

Bienvenido al “Aula Virtual”

(5 días)

1. Conociendo la nueva “sala de clases”.

2. Configurando mi perfil.

3. Conociendo a mis compañeros.

4. Mis expectativas.

5. Contestando una consulta.


Módulo 2:

Entornos Virtuales de Aprendizaje

(5 días)

1. Comparando el mundo presencial y virtual.

2. Construyendo un glosario sobre formación virtual.

3. Descubriendo el potencial de los EVA.

Módulo 3:

Rol del Tutor

(5 días)

1. Reflexionando sobre el rol de tutor en los EVA.

2. Creando un decálogo.

Módulo 4:

E‐moderación

(10 días)

1. Diseñando una bienvenida.

2. Comprendiendo el valor de la socialización virtual.

3. Compartiendo recursos.

4. Resolviendo casos.

5. Trabajo final.

Competencias a desarrollar

Las competencias a desarrollar por este curso pertenecen al modelo de Gilly Salmon, quien propone

ciertas competencias que debe poseer la persona que se encargará de tutorizar un curso. Estas

competencias se clasifican dentro de las siguientes categorías: Comprensión de los Procesos Online,

Habilidades Técnicas, Habilidades de Comunicación Online, Contenido Experto, Características

Personales.

En este curso se pretende desarrollar las siguientes competencias en los futuros tutores:

Comprensión

de los procesos

online

• Establecer online confianza y sentido de grupo.

• Comprender la importancia del trabajo en equipo en el aprendizaje

online.

• Asimilar situaciones personales y empatizar con los retos que enfrenta un

estudiante online.

• Manejar los tiempos y ritmos online.


Habilidades

técnicas

• Comprende los aspectos operativos de la plataforma a utilizar.

• Utilizar las herramientas de la plataforma a nivel participante.

• Apreciar el potencial de Internet para la construcción del aprendizaje.

Habilidades de

comunicación

online

• Comprende la importancia del uso y moderación en foros.

• Escribir mensajes online de manera concisa y dinamizadora.

• Interactúa a través de los distintos tipos de foros.

• Utiliza efectivamente las herramientas de interacción virtual.

Contenido

experto

• Comparte en forma oportuna su experiencia y conocimientos.

• Participa en instancias de reflexión en torno al rol del tutor.

Características

personales • Establecer una identidad online como tutor.

Evaluación

La evaluación consta de dos partes:

• Evaluación de la colaboración en el desarrollo de los productos de sus pares, ya sea,

retroalimentaciones o comentarios, además de la participación en las actividades interactivas

que se indiquen.

• Evaluación de los trabajos de los módulos 2, 3 y 4.

Los porcentajes para el cálculo de la nota final son:

• 40% la participación en las actividades de cada módulo en el plazo indicado y la colaboración en

el desarrollo de los productos de sus pares o participación en las actividades interactivas que se

indiquen.

• 60% desarrollo de trabajos. (trabajo módulo 2: 10%; módulo 3: 10% y módulo 4: 40%)


Para aprobar el curso la nota final debe ser igual o superior a 4,0 y la nota del desarrollo de trabajos 1

deber igual o superior a 5,0.

En donde el estado final que puede alcanzar el participante será uno de los siguientes:

• Aprobado: Participante que finaliza el curso, obtiene en el desarrollo de trabajos nota mayor o

igual a 5,0 y como promedio general del curso calificación igual o mayor a 4,0.

• Reprobado: Participante que finaliza el curso, obtiene en el desarrollo de trabajos nota menor a

5,0 o promedio general del curso calificación menor a 4,0.

• Desertor: Participante que no finaliza el curso, es decir, no entrega la tarea: “Formalizando lo

aprendido”, módulo 4.

Este curso tiene certificación del Centro Comenius, de la Universidad de Santiago de Chile.

1 La nota del desarrollo de trabajos corresponde al promedio de las notas de las siguientes tareas: • Tarea: “Características de los EVA”, módulo 2. • Tarea: “Moderación de Foros”, módulo 3. • Tarea: “Formalizando lo aprendido”, módulo 4.


EL CURSO EN PLATAFORMA E‐LEARNING

Para cada uno de los módulos de trabajo se ha diseñado una estructura común que será alojada en el

entorno virtual de aprendizaje. Esta estructura consta de los siguientes elementos:

Presentación contiene la descripción del módulo, con los

datos de las actividades que se proponen y las instancias

de evaluación consideradas. Así también la visión

sintética que contiene la descripción por tiempo,

recursos y productos a desarrollar o instancias a

participar en el módulo.

Actividades corresponden al cuerpo del módulo. Aquí se

describen los objetivos a lograr, las habilidades que se

espera desarrollen los alumnos, y el tiempo estimado de

dedicación. En las actividades de apropiación: se

describe el conjunto de actividades que se requieren

para alcanzar las habilidades esperadas.

Participación corresponden al auto‐chequeo de las

actividades realizadas por parte de los participantes.

Biblioteca corresponde al espacio que contiene los recursos del curso organizado por tipo de recursos:

lecturas, guías, glosario, applets, materiales de referencia, etc.


ACCIONES TUTORIALES

El ser tutor virtual conlleva al desarrollo de ciertas habilidades y cualidades que les permitan cumplir su

rol, estas se presentan en cuatro ámbitos distintos: pedagógico, social, técnico y administrativo.

• En lo pedagógico usted acompaña, media y retroalimenta al estudiante en su proceso de

formación, conduce el aprendizaje individual y grupal, orientando y aconsejando cuando el

alumno o el grupo lo necesite.

• En lo social, usted debe poseer habilidades sociales que le permitan crear y mantener una

comunidad de aprendizaje donde se respire una atmósfera agradable, debe ser acogedor,

empático y estar siempre dispuesto a ayudar.

• En lo técnico, usted debe contar con habilidades mínimas de carácter general relacionadas con el

uso de la tecnología, los computadores y las redes. Además necesitará habilidades técnicas para

intervenir en la plataforma.

• En lo administrativo, usted debe utilizar las herramientas que provea el ambiente para este

propósito y que permitan crear y gestionar el espacio virtual, hacer un seguimiento a la

participación individual del alumno y general del grupo, y administrar los equipos de trabajo.

Considerando lo anterior se espera que usted sea capaz de:

• Dedique, durante las diez semanas que contempla el curso, 8 horas cronológicas semanales

como mínimo, para atención, asesoría y retroalimentación a los participantes, a través de los

recursos comunicacionales de la plataforma.

• Se mantenga activo en la comunidad de tutores, espacio creado para informar y resolver dudas o

problemas.

• Motive, dinamice e informe a los participantes, retroalimentando oportunamente los mensajes,

resolviendo dudas, generando una comunidad de aprendizaje.

• Mantenga un estado de avance de la participación en las actividades, informando

oportunamente en la comunidad de tutores las posibles situaciones obstáculos de sus

participantes. Adicionalmente podría solicitar la coordinación del proyecto, información

particular que considere apropiada compartir con la comunidad respecto al curso.


LABORES TUTORIALES DEL CURSO

Para este curso usted como tutor debe cumplir con diversas labores, las que podemos agrupar en las

instancias de inicio, desarrollo y cierre tanto del curso, módulos y actividades. A continuación se detallan

estas labores en cada instancia.

Inicio de Curso

• Estado Curso, verificar que el curso se encuentra listo para comenzar, como por ejemplo, revisar

que el módulo este habilitado.

• Mensaje Bienvenida, enviar mensaje de bienvenida con el nombre del curso, su presentación,

datos de ingreso a la plataforma y otros generales, a través del foro Novedades.

• Contacto inicial, enviar un mensaje por correo electrónico, esto debido a que en algunas

ocasiones el primer mensaje de la plataforma llega al SPAM.

• Agendar hitos, agregar en el calendario del curso los principales hitos del curso.

Inicio y avance Módulo

• Mensaje inicio módulo, enviar un mensaje en el foro Novedades indicando la descripción del

módulo, las herramientas de la plataforma a utilizar, el producto final y la fecha de termino.

• Agendar actividades, agregar en el calendario las actividades a realizar.

Inicio y avance Actividades

• Mensaje de actividad, redactar un mensaje que dé cuenta del propósito de la actividad, el

producto, herramienta de la plataforma a utilizar (foro, base de datos, glosario etc.), fecha de

termino y toda información que sea relevante para su realización. Esto lo deber realizar en el

foro Novedades.

• Verificar inicio actividad, durante el día se debe revisar si se ha dado inicio a la actividad, de no

ser así deberá ser usted, como tutor, quien parta la actividad para motivar la participación, este

inicio de actividad está directamente relacionado con las actividades de interacción y trabajo

colaborativo.


• Retroalimentación de actividades, debe comentar o redireccionar los mensajes o actividades

realizadas por los participantes, esto se puede hacer públicamente o de forma privada según

corresponda.

• Motivar e incentivar, las discusiones, los diálogos grupales y colectivos en las distintas

actividades, orientando que las discusiones no se alejen demasiado de lo solicitado.

• Registro de seguimiento, debe ir registrando la realización de actividades por parte de los

participantes.

Fin de Actividades

• Cerrar una actividad, en el caso de que la actividad corresponda a un foro se sugiere que usted

haga un cierre a la actividad, haciendo un resumen o análisis de los resultados, en el mismo foro,

en el caso de que la actividad se realice con otra herramienta debe publicar el mensaje en el foro

Novedades.

• Registro de seguimiento, actualizar constantemente el registro de seguimiento a cada

participante, de forma de evaluar la participación y ver los casos de los participantes rezagados.

Fin del Módulo

• Actualizar estadísticas de seguimiento, esto le permitirá entregar información al grupo curso

sobre el avance en la participación, reconocer a los rezagados y ver plazos extras u otras

posibilidades con el Megatutor.

• Cierre módulo, en el foro Novedades, diseñar un mensaje con la síntesis del trabajo realizado, se

pueden dar estadísticas y motivar a los participantes a continuar trabajando en los próximos

módulos, destacar los nombres de los participantes que han cumplido a cabalidad reafirmando la

importancia de participar en el desarrollo del curso.

• Agendar plazo para rezagados, acordar con el Megatutor el plazo extra para los rezagados, sin

olvidar que las acciones realizadas en ese plazo tendrán menor calificación.

• Contacto rezagados, envío de mensajes por plataforma y correo electrónico a los rezagados para

consultar las razones por las cuales no han participado e informar de plazos con los que cuentan.


Fin del Curso

• Entrega de notas finales, entregar las notas finales, más el estado final, que es lo que predomina

finalmente, es decir, aprobado, reprobado y desertor.

• Reflexión final foro, motivar a los participantes que realicen una reflexión sobre su experiencia

en el curso.

• Mensaje de despedida, en el foro Novedades publicar un menaje de finalización del curso,

entregando datos del desarrollo del curso y un mensaje de despedida.

Diariamente

• Revisar actividades, para verificar si se están realizando o existe algún problema.

• Resolver dudas y/o problemas, que presenten los participantes, en los espacios de interacción,

estos mensajes deben ser respondidos en un plazo no superior a 24 hrs.

• Retroalimentación actividades, si es necesario.

En el anexo 1 encontrarán una ficha con estas acciones para que puedan ir chequeando las labores

realizadas.


ORIENTACIONES GENERALES

Participantes

Docentes de la Universidad de los Lagos, sede Santiago, que se harán cargo de curso e‐learning, desde el

segundo semestre del 2011.

Esta modalidad está recién siendo implementada en la universidad, por lo que en el curso también

participan los encargados de la institución, con el fin de contar con la información para poder acompañar

y realizar seguimiento a la experiencia.

Recuerde que todas sus acciones serán vistas por los participantes como ejemplos a seguir cuando ellos

sean tutores virtuales.

Mensajes

Para dar inicio al curso, usted como tutor debe enviar un mensaje de bienvenida, en Foro Novedades,

entregando información para el ingreso al curso, su presentación como tutor, claves de acceso, call‐

center, principales espacios, etc.

A continuación encontrará el mensaje “Bienvenida” sugerido para el Foro Novedades, el cual se plantea

a modo de ejemplo, usted puede otorgarle su sello personal.

Estimad@s

Damos inicio al curso “Formación de Tutores de cursos a distancia desarrollados en entornos

virtuales de aprendizaje”, deseo que ésta sea una experiencia muy provechosa y positiva para

todos.

Me presento, mi nombre es XXXXXX, y seré su Tutor/a durante el desarrollo del curso.


Para comenzar deben ingresar en la página, http://comeniusvirtual.usach.cl/moodle19/

Para ingresar al curso, una vez dentro de la página, deben completar los campos: “Nombre de

usuario”, el cual corresponde a su Rut, y la “Contraseña”, que corresponde a los últimos 4 dígitos de

su Rut, sin contar el código. Esta clave, por motivos de seguridad, debe ser reemplazada

posteriormente accediendo a su perfil.

Al ingresar al curso notarán que se despliega una página, ésta será nuestro lugar de trabajo,

nuestra “sala de clases”. Esta “sala” corresponde a la plataforma Moodle, un entorno virtual de

aprendizaje diseñado especialmente para procesos de educación a distancia. Esta plataforma

posee diversas herramientas que nos posibilitan el desarrollo del curso. Entre las más importante

tenemos:

• Foro de Novedades: donde publicaré información relevante de la organización del curso.

• Foro Social: este será el punto de inicio, que nos permitirá conocernos y generar una

verdadera comunidad virtual de aprendizaje.

• Foro Dudas técnicas: como su nombre lo indica, en este foro se dará respuesta a toda

inquietud con respecto al uso de la plataforma.

• Calendario: en el cual se planificaran los hitos más importantes, como también las fechas

de cierre actividades o fechas de evaluaciones.

Ante cualquier duda pueden escribir a mi correo XXXXX.

Agradeciendo desde ya su participación y esperando que formemos una fructífera relación que

sirva de apoyo a su labor, se despide afectuosamente.

XXXX, su Tutor/a

Recuerde que este mensaje no siempre llega a la bandeja de entrada de los participantes, sino que al

Spam, por lo que debe enviar una copia a través de correo electrónico.

http://comeniusvirtual.usach.cl/moodle19/


A continuación le presentamos algunos ejemplos de actividades socializadoras que puede desarrollar

durante los primeros días en el foro Social (después los participantes, en el módulo 3, desarrollaran su

propia actividad, así que nuevamente recuerde que sus acciones son un ejemplo para ellos), las cuales

han sido obtenidas de las anteriores versiones de este curso, por tanto, puede que varias de ellas, ya

sean conocidas por usted.

Actividad de socialización: ¡Dos verdades y una mentira!.

Objetivos: De manera lúdica y entretenida, conocer a la comunidad de aprendizaje, generando

participación y confianza entre los intrigantes.

Herramienta utilizada: Foro.

Tiempo de Duración: 5 días.

Evaluación: Para efectos de este curso, la actividad no es evaluada, sino más bien pretende

generar un clima participativo entre los alumnos.

__________________________________________________________

“¡Dos verdades y una mentira!”.

Los invito a realizar una breve presentación de cada uno de ustedes, y en el mismo mensaje

cuéntanos 3 cosas sobre ti, de las cuales sólo dos son verdad.

Durante esta primera semana del curso, luego de enviar tu mensaje, a medida que nos vayamos

presentando, escoge una persona y trata de adivinar su mentira respondiendo al mensaje con que

esa persona se presentó, e indicando cuál crees que es la mentira y por qué. Responde a una

persona que aún no haya recibido respuestas, así todos recibiremos respuestas de alguien.

Durante la próxima semana cada uno revelará la verdad sobre su mentira. Para hacerlo deberás

enviar un mensaje como respuesta al primer mensaje que tú enviaste al foro contando sobre ti.

Actividad de socialización: Con qué animal me represento!!.

Objetivos: El objetivo de esta actividad es conocer y descubrir características de los alumnos para

generar lazos de confianza entre ellos. Es una actividad simple que permite de forma lúdica y

entretenida generar confianza entre los participantes.


Herramienta utilizada: Foro Social.




______________________________________

Con qué animal me represento!!.

La actividad consiste en que cada alumno debe asociarse a un animal que lo represente, “sin decir

el nombre del animal”, de acuerdo a sus características y preferencias personales, realizar una

pequeña descripción del por qué le gustaría ser ese animal, finalmente cada alumno debe

descubrir el animal de al menos 2 compañeros, Ejemplo:

“Hola, mi nombre es XXXX y me gustaría ser XXXX., porque me encanta descansar, comer miel y la

tranquilidad de mi hogar.”

Actividad de socialización: Historias de nombres.

Objetivos: Es una actividad simple y fácil de realizar e implementar, que genera espacios de

conversación al encontrarse tal vez en situaciones similares, divertidas o en algunas insólitas que

podrían generar afectos.





_______________________________

Historias de nombres;

Los invito a comentar acerca de la historia de su nombre, el por qué lo nombraron de esa forma,

quién eligió su nombre, por algún familiar o amigo especial, por algún personaje histórico o

cultural, alguna anécdota de nuestros padres, etc.


Revise algunas de las intervenciones de sus compañeros y comenté al menos 2 que le parezcan

similares, diferentes o simpáticas de destacar.

Actividad de socialización: ¿Con qué elemento tecnológico me represento?

Objetivos: De manera lúdica y entretenida, permite generar un espacio de socialización, a través

de temas no académicos, creando lazos en el grupo de trabajo, lo que permite un mejor

desarrollo de actividades posteriores.





_____________________________

¿Con qué elemento tecnológico me represento?

La actividad consiste en contestar a la pregunta:

¿Con qué elemento tecnológico computacional te identificas y por qué?

Al reconocer el elemento tecnológico computacional que te identifica, debes argumentar qué

características compartes con ese elemento.

Luego debes hermanarte con otro compañero que tenga características similares y compartir

acerca sus experiencias con tecnología y educación online. También puedes diferenciarte de otro

compañero, se esperan al menos 2 intervenciones en esta actividad.


Al comienzo del curso, y posteriormente al inicio del módulo y/o actividad debe mandar un mensaje en

el foro Novedades indicado especificaciones del caso. A continuación se presentan dos ejemplos del

módulo 0 para que los utilice de ejemplo:

Ejemplo mensaje Inicio Módulo 0

Estimad@s

Hoy comenzamos a trabajar en el módulo 0 “Conociendo la plataforma Moodle”, cuyo

propósito es familiarizarse con las herramientas de nuestra nueva sala de clases y conocernos.

Para esto deben participar de las actividades del módulo, que permitirán conocer los diferentes

espacios dispuestos para la interacción y construcción del aprendizaje.

Revisen la presentación del módulo y su visión sintética, donde se encontrarán información

sobre las actividades. Las actividades del módulo 0 son:

1. Conociendo la nueva “sala de clases”.

2. Configurando mi perfil.

3. Conociendo a mis compañeros.

4. Mis Expectativas.

5. Contestando una consulta.

En cada actividad encontraran su descripción, las habilidades a desarrollar, el tiempo y las

actividades de apropiación.

Bueno a trabajar, cualquier cosa me escriben.

Saludos

XXXX, tutor


Ejemplo mensaje inicio Actividad 4, módulo 0

Estimad@s

El día de hoy hay realizar la Actividad 4 “Mis Expectativas”, en la cual deben escribir un

documento sobre su experiencia en e‐learning y las expectativas frente a este curso.

Debe ser algo sencillo, no se compliquen, ya que el propósito es que aprendan a trabajar en la

herramienta Tarea de la plataforma.

Posteriormente voy a retroalimentar su trabajo por lo que deberán ingresar a la herramienta y

ver el mensaje. En los otros módulos será por esta vía donde se califican algunos de sus

trabajos.

Ingresen a la actividad y vean los detalles, ante cualquier duda me escriben.

Saludos

XXXX, tutor


ORIENTACIONES MÓDULO 0: Conociendo la plataforma Moodle

Este módulo tiene dos propósitos: el primero es de carácter técnico, para familiarizar a los participantes

con los distintos espacios de trabajo creados en la plataforma virtual de aprendizaje y el segundo, de tipo

social, es decir, presentarse a la comunidad de aprendizaje a la que está ingresando.

Bajo esta descripción usted debe estar atento a los participantes que presenten problemas en el uso de

las herramientas, por lo que hay que monitorear con especial cuidado a aquellos que no participen,

puesto que la no participación se puede deber básicamente a que no saben cómo utilizar los espacios.

Además en este módulo se debe orientar a los participantes a utilizar adecuadamente los espacios,

especialmente en los foros, hay que redirigir los mensajes que no corresponden a un foro en especial.

Es importante considerar que en este módulo es donde los participantes se conocen e interactúan por

primera vez entre ellos y con usted, además de conocer las diferentes herramientas que provee la

plataforma, por esto que debe tener especial atención para resolver dudas y consultas propias de la

temática, de manera que se sientan acogidos por usted y el resto de los participantes. Por tanto la

atención no solo debe estar centrada en lo técnico sino que también en lo social.

Tiempo estimado de dedicación para el tutor es: 10 horas. (5 hrs. participantes)

Orientaciones por actividad:

Actividad Orientación

Conociendo la nueva

“sala de clases”.

Esta actividad tiene como propósito familiarizarse con los distintos espacios

de trabajo creados en la plataforma.

Se presenta un video que explica la filosofía de Moodle, de forma de dar

contexto del por qué se utiliza esta plataforma.

No existe registro visible de que el participante cumple con el propósito, por

lo que sólo podrá esperar a ver si alguien presenta un problema o duda.


Configurando mi perfil.

Incentive a los participantes para que desarrollen esta actividad, ya que es

una de las primeras actividades de socialización del curso, donde ellos se

presentan a la comunidad, tanto en su descripción como en la fotografía.

Tenga especial cuidado la imagen, puesto que ella representa al participante

frente a la comunidad de aprendizaje, por lo tanto es necesario que usted

verifique quienes han realizado la acción y además que la imagen que

asocien sea personal. Si no se cumple este objetivo, busque diferentes

medios para comunicarlo, puede ser un mensaje general en el foro

novedades o un personal, según lo estime conveniente.

Conociendo a mis

compañeros.

El propósito de esta actividad es que los participantes se presenten a la

comunidad y además indiquen sus expectativas a la formación en cursos e‐

learning.

Lea diariamente los mensajes de los participantes, si existen presentaciones

que no cumplen con el propósito debe reorientar el mensaje para que

cumplan el propósito.

Mis Expectativas.

En esta actividad hay que calificar formativamente la tarea que entrega el

participante, como también retroalimentar con un pequeño mensaje.

Recuerde que estas actividades son para que el participante aprenda a usar

las herramientas.

Consulta.

Esta actividad tiene como propósito que los participantes conozcan la

herramienta “Consulta” de Moodle.

Aunque debido a la naturaleza de la pregunta (¿En qué nivel de manejo se

considera frente al uso de la Plataforma Moodle que utilizamos en este

curso?) podrá obtener información relevante con respecto de contactar a los

participantes que contesten la opción “Novato”.


ORIENTACIONES MÓDULO 1: Entornos Virtuales de Aprendizaje

El propósito de este módulo es que el participante comience a identificar elementos de la formación a

distancia mediada por tecnologías, y en especial los entornos virtuales de aprendizaje (EVA), conociendo

sus estructuras, finalidades y forma, esto según el análisis de especialistas y la observación analítica por

parte de ellos. La idea es lograr definir una primera aproximación a lo que significa la formación virtual y

sus implicancias en el aprendizaje.




Comparando el mundo presencial

y virtual.

La base de esta actividad es que los participantes contrasten

la modalidad de trabajo presencial con la virtual, para esto se

entrega una presentación, pero se deja abierta la posibilidad

de que recurran a textos de Internet y a su experiencia.

Una dificultad de la actividad es el uso de la Wiki, por lo que

es aconsejable que monitoreé el buen uso de la herramienta,

así como también la posibilidad de enviar un mensaje por

Novedades con las indicaciones básicas para el trabajo en una

Wiki, especificar que es un trabajo colaborativo y no solo de

participación.

Construyendo un glosario sobre

formación virtual

En esta actividad los participantes identificarán aquellos

conceptos fundamentales sobre la formación virtual,

compartiendo definiciones referidas en base a fuentes de

internet y retroalimentando otras mediante la construcción

colaborativa de un Glosario.

El cuidado es orientar la entrega de la fuente de la cual

obtuvo la definición.


También motivar para la realización de comentarios a las

definiciones, una forma es que comience usted entregando

algunos comentarios.

Descubriendo el potencial de los

EVA

Para descubrir el potencial de los EVA, se presenta un

documento y ejemplos de curso abiertos. El objetivo es que el

trabajo fuerte se realice en los foros, en los cuales los

participantes expongan sus comentarios, por lo que

sugerimos que amplié las ideas que entregan con el propósito

que no queden con dudas sobre el verdadero potencial de los

EVA.

Ellos cuando sean tutores trabajaran en la plataforma

Blakboard, por lo que se puede sugerir buscar información

sobre la plataforma, para que ellos conozcan algunas de sus

características. Esta lectura se puede presentar en el Foro: El

potencial de los EVA.

Evaluación:

Se evaluará formativamente su participación en las actividades que conlleven el trabajo colaborativo, las

cuales comprenden participar en la Wiki: Presencial v/s Virtual, publicación en el Glosario:

Conceptos de Formación Virtual e interactuar en el Foro: El potencial de los EVA.

Se evaluará acumulativamente la tarea: "Características de los EVA".

Dentro de las orientaciones para la evaluación se requiere que comente o retroalimente las tareas,

indicando las razones de la calificación final.


ORIENTACIONES MÓDULO 2: Rol del Tutor

En este modulo se presenta el rol del tutor en los EVA, además de las habilidades necesarias para cumplir

este rol, con el propósito que los participantes a través de un foro desarrollen una discusión frente a este

tema, ya sea a partir del documento base o desde su experiencia, de esta forma se espera que vivencien

la construcción de su conocimiento a través de una comunidad de aprendizaje.

Así mismo podrán comenzar a poner en práctica este rol a través de la recreación de la moderación de

un foro.

En la actividad 1 de encuentra el Foro: El rol del tutor en los EVA, que es de tipo pregunta y

respuesta, por lo que los participantes no podrán acceder a las publicaciones hasta que no contesten el

mensaje del tutor. Usted comienza la participación con el siguiente mensaje:

Estimadas Tutoras y estimados Tutores:

El tutor juega un rol fundamental en el éxito de una experiencia de formación a distancia en donde se

usan Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como herramienta de apoyo. Se crean

entornos virtuales de aprendizaje (EVA) en donde el tutor desempeña diferentes roles respecto al de

las instancias presénciales.

Les invitamos a discutir sobre este rol, focalizándonos en el área pedagógica. Para iniciar el debate les

presento las siguientes interrogantes:

• ¿Qué rol debe desempeñar el tutor en estos nuevos espacios formativos?

• ¿Qué habilidades necesita este nuevo rol, cuáles posee usted y cuáles debe desarrollar?

Comencemos a socializar el conocimiento, saludos cordiales, XXXXX

Ahora bien el mensaje se entrega a modo de ejemplo, donde usted puede dar su sello personal, pero las

interrogantes planteadas solicitamos las publique tal cual se las presentamos.


Las sugerencias para esta actividad, van dirigidas a la distribución del tiempo. Lo ideal es que los

participantes cuenten de dos a tres días para la lectura y su participación en el Foro El Rol del Tutor

en los EVA, luego de esto usted puede publicar su cierre de la discusión en el Foro, dejando dos días para

que los participantes realicen su tarea de moderación del foro y la construcción del decálogo.




Apropiándose del rol

del tutor.

En esta actividad los participantes interactúan en una discusión en un

foro, y a partir de esta discusión, se imaginan ser tutores y proponen

una moderación de dicho foro. Esta actividad hay que orientarla desde

el comienzo, dado que ha habido casos en los cuales los participantes

no comprenden lo que deben hacer, confundiendo la propuesta por los

pasos para moderar un foro de discusión.

Creando un decálogo.

La idea es que todos los decálogos sean diferentes. Hay que motivar el

ingenio o creatividad en sus principios.

El foro para esta actividad es del tipo “cada persona plantea un tema”,

por lo que hay que indicar a los participantes que solo podrán subir un

decálogo y realizar comentarios a los compañeros, de esta forma

potenciamos las discusiones, y evitamos que creen nuevos temas.

Evaluación:

Se evaluará formativamente su participación en el Foro: El rol del tutor en los EVA y el Foro

Decálogo del buen tutor.

Se evaluará acumulativamente la Tarea Moderación de Foros.


ORIENTACIONES MÓDULO 3: E‐moderación

El propósito de este módulo es que los participantes pongan en práctica competencias tutoriales para el

desarrollo de insumos, búsqueda de recursos y resolución de problemas propios de la tarea de guiar una

comunidad de aprendizaje. También se espera, que de forma paralela identifiquen y reflexionen sobre

las distintas etapas propuestas por el modelo tutorial de Gilly Salmon.

Para que los participantes conozcan el modelo, se ha dejado un resumen en el módulo llamado Apresto:

Modelo de Gilly Salmón, por lo que se espera que usted motive a los futuros tutores a que lo lean y

posteriormente lo relacionen con las actividades.

Así mismo hay que informar a los participantes que vayan guardando sus productos y adelantando las

reflexiones de cada actividad para que cuando tengan que diseñar el informe final tengan trabajo

adelantado.




Diseñando una bienvenida.

El mensaje de bienvenida se publica en un foro del tipo “cada

persona plantea un tema”, con la idea que un participante suba su

mensaje, reciba las retroalimentaciones y finalmente vuelva a

subir su mensaje modificado con las orientaciones entregadas por

sus compañeros o tutor.

Comprendiendo el valor de la

socialización virtual.

Base de datos: Mapa conceptual

En esta actividad los participantes deben diseñar un mapa

conceptual y subir una imagen de él en una base de datos.

La orientación va a guiar la subida de la imagen, dado que

algunos participantes no conocen el procedimiento de


obtener una foto desde un trabajo realizado en Word o

PowerPoint, por ejemplo. De todas formas en la actividad

se menciona una alternativa para este paso. Si aun así hay

participantes que no saben cómo obtener la imagen,

puede solicitar que le manden el archivo para obtener la

imagen. La idea es que en la base de datos hayan solo

imágenes y no archivos.

Otra orientación para el trabajo en la base de datos, es

motivar a los participantes a comentar las publicaciones

de los compañeros, idealmente usted puede realizar unos

comentarios inicialmente.

Foro: Actividad Socializadora.

Esta actividad también cuenta con el trabajo en un foro, la

orientación es la misma que las del foro Bienvenida.

Compartiendo recursos.

Para esta actividad las orientaciones van por el lado de motivar la

participación y a que comenten los aportes de los compañeros.

Tal vez usted podría subir un recurso a modo de ejemplo.

(slideshare, issuu, etc.)

Resolviendo casos.

Base de datos: Rueda de la Docencia

Las orientaciones son similares a las de la base de dato

anterior, es decir, ver el tema de la subida de imágenes y

los comentarios.

Foro: Casos

La orientación es a comentar algunas publicaciones y dar

espacio a que indiquen casos que ellos hayan

experimentado y que no se presentan en el documento.

Este foro es del tipo general, por lo que podrán publicar

los distintos casos en distintos temas.


Formalizando lo aprendido.

Acá la recomendación es definir plazos para retroalimentaciones,

entregas finales, penalizaciones y casos especiales (estos se ven

con el equipo encargado del curso no con los participantes)

Evaluación:

Se evaluará formativamente su participación en el Foro: Bienvenida", en la Base de datos:

Mapa Conceptual, en el Foro: Actividad Socializadora, en la Base de datos: Recursos para la

labor tutorial, en la Base de datos: Rueda de la docencia, y el Foro: Casos.

Se evaluará sumativamente el trabajo de sistematización publicado en la Tarea: Trabajo Final.


ORIENTACIONES MÓDULO DE CIERRE

En este módulo se entregan las calificaciones finales de los participantes como también una reflexión

sobre lo desarrollado en el curso.

Este módulo no cuenta con un tiempo definido, ya que depende directamente del cierre administrativo.


Anexo 1

FICHA LABORES TUTORIALES DEL CURSO

Instancia Labores M‐0 M‐I M‐II M‐III

Inicio y avance

Módulo

Mensaje inicio Módulo

Agendar actividades

Inicio y avance

Actividades

Mensaje de actividad

Verificar inicio actividad

Retroalimentación de actividades

Motivar e incentivar

Registro de seguimiento

Fin de

Actividades

Cerrar una actividad

Registro de seguimiento

Fin del Módulo

Actualizar estadísticas de seguimiento

Cierre módulo

Agendar plazo para rezagados

Contacto rezagados

Diariamente

Revisar actividades

Resolver dudas y/o problemas

Retroalimentación actividades

Inicio de Curso

Estado Curso

Mensaje Bienvenida

Contacto inicial

Agendar hitos

Fin del Curso

Entrega de notas finales

Reflexión final foro

Mensaje de despedida

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