CURSO ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS 2017 · PESQUISAS CPA 2017 – ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS 5 1.1. RESULTADO DA PESQUISA Trabalhamos com o entendimento de que

P E S Q U I S A S C PA 2 0 1 7

CURSO ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS 2017

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PESQUISAS CPA 2017 – ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS

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1. PESQUISAS DE SATISFAÇÃO

A FIAP tem como finalidade formar e qualificar profissionais de níveis técnico,

tecnológico, bacharelado e pós-graduação voltados para a área de tecnologia,

empreendedorismo e inovação.

A FIAP possui o compromisso com a valorização do aprendizado por meio do

desenvolvimento de habilidades e competências, e da geração de conhecimentos

humanísticos, científicos e tecnológicos. Procura promover junto ao corpo discente

amplo domínio das atividades intelectuais, culturais e práticas laborais, como

instrumento de conquista da cidadania e de adaptação ao mercado de trabalho,

preparando-os para agir com autonomia e responsabilidade.

No ano de realização desta avaliação, a FIAP oferecia os seguintes cursos

tecnólogos:

Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação

A pesquisa de avaliação é um instrumento importante para captar a opinião

dos alunos, a partir dela a FIAP busca o aprimoramento contínuo de relação de toda

a comunidade pertencente à faculdade e identifica aspectos que podem ser

aperfeiçoados.

A pesquisa é disponibilizada por meio da plataforma Online, periodicamente,

de acordo com um número de atividades já realizadas pelos alunos.


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1.1. RESULTADO DA PESQUISA

Trabalhamos com o entendimento de que avaliar é detectar as distorções

entre o planejado e o que está sendo executado para corrigi-las, adequando a

Instituição às demandas da sociedade. Assim, torna-se necessário que cada

Instituição Educacional reveja suas ações, reavalie seus conceitos e ingresse numa

gestão democrática que busque sempre a qualidade nos seus processos. A

avaliação institucional constitui uma ferramenta valiosa para demonstrar o que é, e o

que faz a Instituição, permitindo buscar novos rumos e realizar mudanças internas

para alcançar resultados significativos.

A Avaliação Institucional é uma atribuição conferida às instituições de

educação de ensino superior pelo SINAES (Sistema Nacional de Avaliação do

Ensino Superior). O SINAES tem por finalidades:

“(...) a melhoria da qualidade da educação superior, a orientação da expansão

da sua oferta, o aumento permanente da sua eficácia institucional e efetividade

acadêmica e social e, especialmente, a promoção do aprofundamento dos

compromissos e responsabilidades sociais das instituições de educação superior,

por meio da valorização de sua missão pública, da promoção dos valores

democráticos, do respeito à diferença e à diversidade, da afirmação da autonomia e

da identidade institucional. ” (§ 1º. Art. 1º LEI Nº 10.861, DE 14 DE ABRIL DE 2004).

O SINAES prevê que, para a avaliação das instituições de ensino superior,

sejam utilizados instrumentos diversificados, dentre os quais se encontra o processo

de auto avaliação. Para realização deste processo, que deve avaliar as condições

de ensino oferecidas aos estudantes, foi prevista a criação da CPA (Comissão

Própria de Avaliação) que deve ter a representatividade de todos os segmentos da

instituição de ensino (docente, discente, técnico administrativo e comunidade

externa), e ter atuação autônoma em relação a conselhos e órgãos colegiados.

Com o objetivo de destacar melhor os aspectos positivos e negativos da

instituição, foi utilizada uma escala qualitativa, com os critérios:

1 – Não sei avaliar


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2 – Ruim

3 – Bom

4 – Muito bom

5 – Excelente

A escala com 5 critérios mostrou ser assertiva para delimitar a opinião dos

alunos de forma mais concentrada.

A pesquisa a seguir mostra os resultados da experiência dos alunos com o

curso, buscando aperfeiçoamento.

1.2. PESQUISA DE SATISFAÇÃO FASE 1

Curso: 1TDO

Pesquisa: 100% - Pesquisa de satisfação - Fase 1 - TDO | Período: 31-03-

2017 à 15-04-2017 | Turma: 1TDO

Total de alunos pesquisados: 141

1.3. QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM O

DESIGN E A NAVEGAÇÃO DA PLATAFORMA?


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Como podemos ver no gráfico acima, o total de votos dos alunos ficaram na

resposta 5, classificada como “Excelente“ na escala qualitativa.

1.4. AVALIE SE OS CONTEÚDOS FORAM EXPOSTOS

DE FORMA CLARA, BEM DEFINIDA E CONCISA.


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resposta 5, classificada como “Excelente” na escala qualitativa.

1.5. QUAL O SEU GRAU DE ENTENDIMENTO SOBRE O CONTEÚDO APRESENTADO?


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resposta 4, classificada como “Muito bom“ na escala qualitativa.

1.6. QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM AS

ATIVIDADES REALIZADAS?


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resposta 4, classificada como “Muito bom“ na escala qualitativa.

1.7. QUAIS OS FORMATOS QUE VOCÊ TEM MAIS

AFINIDADE? SELECIONE AS OPÇÕES NAS QUAIS VOCÊ MAIS SE IDENTIFICOU.


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Como podemos ver no gráfico acima, o conteúdo de maior afinidade entre os

alunos é o conteúdo no formato de web-responsivo.

1.8. ALGUM CONTEÚDO IMPACTOU NA FORMA COMO VOCÊ PENSA? SE SIM, QUAL?

Nome: Pamela Oliveira | Usuário: rm78089 | E-mail: [email protected] Sim, de utilizar a tecnologia para contribuir com a sociedade, principalmente na área da saúde.

Nome: DOUGLAS SANTOS | Usuário: rm79467 | E-mail: [email protected] Sim, pensei que seria difícil de se concentrar, e que seria monótono. Gosto muito da forma com que o conteúdo é apresentado no CONTEÚDO WEB-RESPONSIVO.


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Nome: Rafael de Mattos dos Reis | Usuário: rm79468 | E-mail:

[email protected]

Achei interessante a forma de abordagem dos conteúdos com temas de

sustentabilidade e saúde.impactou no meu pensamento e criar ações do meu

dia a dia para melhorar a qualidade de vida.

1.9. A RESPEITO DA TUTORIA VIA FÓRUM DE DISCUSSÃO. QUAL A SUA PERCEPÇÃO?


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resposta 3, classificada como “Bom “ na escala qualitativa.

1.10. A RESPEITO DOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO:

FALE COM A GENTE E E-MAIL: [email protected]. QUAL A SUA PERCEPÇÃO?


resposta 3, classificada como “Bom” na escala qualitativa.

1.11. A RESPEITO DO LIVE. FOI O SUFICIENTE PARA

TIRAR TODAS AS SUAS DÚVIDAS?


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Nome: Allan da Silva Ferreira | Usuário: rm78413 | E-mail:

[email protected]

Podem ser mais frequentes, acertaram em cheio. Nome: Maria Clara Pires Queiroz | Usuário: rm78335 | E-mail: [email protected] O Live foi ótimo e tirou dúvidas que nem sabia que tinha! Deviam ter mais deles! :)

1.12. QUAIS SUGESTÕES/CRÍTICAS VOCÊ

CONSIDERA IMPORTANTES PARA O APERFEIÇOAMENTO DO CURSO?

Nome: Israel Silva de Souza | Usuário: rm78438 | E-mail:

[email protected]

A documentação que está em pdf para a gente estudar poderia ter a opção para

imprimir seria mais fácil para a gente estudar com este conteúdo em mãos sem a

necessidade de estar na frente do celular ou computador... Obrigadoo

Nome: Felipe Machado de Oliveira Moreira | Usuário: rm78587 | E-mail:

[email protected]

Disponibilizar algum conteúdo off ...o áudio seria legal para ouvir no carro

mailto:[email protected]



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1.13. MELHORIAS REALIZADAS COM O FEEDBACK DA FASE 1:

Conforme os comentários acima, houveram alunos que deram a

sugestão de disponibilizar o conteúdo de PDF para imprimir na

plataforma. Essa solicitação foi atendida pela FIAP e os cursos passaram

a ter essa opção na plataforma.

Alguns alunos sugeriram que o conteúdo fosse disponível no modo off-

line. Essa solicitação foi atendida pela FIAP e os cursos passaram a ter

essa opção na plataforma.


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2. PESQUISA DE SATISFAÇÃO FASE 2

Curso: 1TDO


2017 a 08-05-2017 | Turma: 1TDO


2.1. QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM O DESIGN E A NAVEGAÇÃO DA PLATAFORMA?


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2.2. AVALIE SE OS CONTEÚDOS FORAM EXPOSTOS DE FORMA CLARA, BEM DEFINIDA E CONCISA.


resposta 4, classificada como “Muito bom” na escala qualitativa.


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2.4. QUAL O SEU GRAU DE SATISFAÇÃO COM AS ATIVIDADES REALIZADAS?




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2.5. QUAIS OS FORMATOS QUE VOCÊ TEM MAIS AFINIDADE? SELECIONE AS OPÇÕES AS QUAIS VOCÊ MAIS SE IDENTIFICOU.





[email protected]

Todo o conteúdo! Principalmente sobre o gerenciamento de todo o projeto, pude

perceber o quanto eu não gerencio minha vida!


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Nome: CARLOS SILVA | Usuário: rm78956 | E-mail: [email protected]

Sim, a questão de projetos e requisitos é algo para se aplicar em nossa vida!!!




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2.8. A RESPEITO DOS CANAIS DE COMUNICAÇÃO: FALE COM A GENTE E E-MAIL: [email protected]. QUAL A SUA PERCEPÇÃO?




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2.9. A RESPEITO DO LIVE. FOI O SUFICIENTE PARA TIRAR TODAS AS SUAS DÚVIDAS?


[email protected]

Sim, poderia ter mais lives!

Nome: Pedro Soares | Usuário: rm77751 | E-mail: [email protected]

Gostaria que tivéssemos um número maior de lives.... Abordando não apenas

dúvidas gerais do curso, mas também com os professores comentando as dúvidas

expostas no fórum... mesmo que essas já tenham sido solucionadas, acho que seria

bom para fixarmos melhor o conteúdo.

2.10. QUAIS SUGESTÕES/CRÍTICAS VOCÊ CONSIDERA IMPORTANTES PARA O APERFEIÇOAMENTO DO CURSO?

Nome: Diogo Lima Sardinha | Usuário: rm79465 | E-mail:

[email protected]

Nos exercícios ter um vídeo ou exemplo de como realizar

Nome: Vinicius Nascimento | Usuário: rm77920 | E-mail:

[email protected]

Animações e storytelling nos vídeos, conteúdos mais visuais.

.




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Conforme os comentários acima, houveram alunos que deram a

sugestão de dúvidas feitas no fórum serem respondidas durante as lives.

Essa solicitação foi atendida pela FIAP e nas lives, os professores

passaram a comentar sobre questões feitas no fórum e pontos

importantes.

Adicionados exemplos em como fazer os exercícios.

Conteúdo com figuras dinâmicas, bastante conteúdo visual.


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Curso: 1TDO


2017 a 16-06-2017 | Turma: 1TDO




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Como podemos ver no gráfico acima, o total de votos dos alunos ficaram

empatados entre as respostas 4 e 5, classificada como “Muito bom” e “Excelente”

na escala qualitativa.





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Nome: Nathalia Alvarez | Usuário: rm77772 | E-mail:

[email protected]

Nesta fase os vídeos estavam excelentes! Muito claro e prático, para

entendimento do conteúdo.


.



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3.9. A RESPEITO DAS LIVES. FORAM SUFICIENTES PARA TIRAR TODAS AS SUAS DÚVIDAS?

Nome: MARIANA ARAUJO | Usuário: rm78402 | E-mail:

[email protected]

Excelente.

Nome: Leandro Lourenço Rodrigues | Usuário: rm79469 | E-mail:

[email protected]

Todas cobriram o conteúdo que eu tinha dúvidas e ajudou a esclarecer boa

parte delas

.

.



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Nome: ANDRE YURI NOVAES DO NASCIMENTO | Usuário: rm79127 | E-mail:

[email protected]

Colocar de volta a porcentagem de cada conteúdo!!!!

Nome: Juliana Myaki Bueno da Silva | Usuário: rm77983 | E-mail:

[email protected]

Explorar mais a interação aluno-professo via Slack de forma mais contínua... e não

apenas nos dias de plantão. O canal de dúvidas via plataforma não é muito prático,

talvez seria o caso de migrar o canal de dúvidas para o Slack, onde a interação é

mais ágil e tem recursos como enviar print de tela, trechos de código, etc. Entendo

que não é possível deixar um professor 27/7 disponível, mas ele não precisa

responder a dúvida do aluno no Slack imediatamente.

.

.




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Conforme comentários dos alunos acima, a porcentagem de uso do

conteúdo foi colocada sobre o material para o aluno acompanhar o

andamento de seu estudo.

Foi criado um canal de comunicação no Slack com a intenção de

aproximar mais ainda os professores dos alunos, além dos canais de

comunicações já existentes.


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Curso: 1TDO


2017 a 05-08-2017 | Turma: 1TDO




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4.5. QUAIS OS FORMATOS QUE VOCÊ TEM MAIS AFINIDADE? SELECIONE AS OPÇÕES NAS QUAIS VOCÊ MAIS SE IDENTIFICOU.




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Nome: CARLOS EDUARDO SILVA CONCEICAO | Usuário: rm79492 | E-mail:

[email protected]

Sim, os conteúdos de áudio e as presenças obrigatórias!

Nome: Ana Beatriz de Almeida Carrea | Usuário: rm79160 | E-mail:

[email protected]

O curso como um todo está sendo de grande aprendizado para minha forma de

pensar e agir!

.

.




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Nome: Bruno Silva Araujo | Usuário: rm79036 | E-mail: [email protected]

Sim! Muito eficientes!


Nome: Denilson Rodrigues Gama | Usuário: rm78561 | E-mail:

[email protected]

Mais uma vez, falta opção para baixar o conteúdo recebido. Seja em vídeos ou pdf.


Conforme o comentário acima, todos os conteúdos do app estão

disponíveis para download atualmente.

.

.




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Curso: 1TDO


2017 a 14-10-2017 | Turma: 1TDO




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empatados entre as respostas 3, 4 e 5, classificada como “Bom”, “Muito bom “ e

“Excelente” na escala qualitativa.



empatados entre as respostas 3, 4 e 5, classificada como “Bom”, “Muito bom “ e

“Excelente” na escala qualitativa.


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resposta 4, classificada como “Muito bom “ na escala qualitativa.


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Nome: Everton Victor Medeiros | Usuário: rm78658 | E-mail:

[email protected]

Sim os vídeos são muito bons. Explicações simples e claras


.


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Como podemos ver no gráfico acima, o total de votos dos alunos ficaram em

um empate entre as respostas 3 e 4, classificada como “Bom” e “Muito bom” na

escala qualitativa.


Nome: Diogo Lima Sardinha | Usuário: rm79465 | E-mail:

[email protected]

Sim, os Lives são fundamentais.

Nome: GABRIEL FAUSTINO DOS SANTOS | Usuário: rm79211 | E-mail:

[email protected]

Sim, entre as lives e os plantões de dúvida acho que o formato de live é o que mais

esclarece boa parte das minhas dúvidas.

.

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Nome: GABRIEL FAUSTINO DOS SANTOS | Usuário: rm79211 | E-mail:

[email protected]

Atualmente eu ainda tenho muito problema ao utilizar a plataforma on mobile, ele

trava constantemente.

Nome: Robson APARECIDO DA SILVA ALVES | Usuário: rm77759 | E-mail:

[email protected]

Está ótimo, parabéns a toda equipe.


O aplicativo vem em constante melhoria para atender aos feedbacks dos

alunos.

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.


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6. PESQUISA DE SATISFAÇÃO FASE 6 E 7

Curso: 1TDO

Pesquisa: 100% - Pesquisa de satisfação - Fase 6 e 7 - TDO | Período: 08-

11-2017 a 22-11-2017 | Turma: 1TDO




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6.5. QUAIS OS FORMATOS QUE VOCÊ TEM MAIS AFINIDADE? SELECIONE AS OPÇÕES NAS QUAIS VOCÊ MAIS SE IDENTIFICOU.




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Há tempos eu vinha buscando entender Orientação a Objetos, finalmente venho

entendendo!


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Sim! Excelentes!

Nome: Lucas Miranda Andrade | Usuário: rm78359 | E-mail:

[email protected]

São sempre interessantes para estar em sintonia com as expectativas dos

professores e entender o quanto minha compreensão está apurada com a matéria e

o mercado.

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[email protected]

Vídeos mais práticos, do que precisa ser feito, o professor faz uma vez e eu

aplico e consulto o material. Eu senti isso mais no começo do curso, e

melhorou bastante no andamento do curso principalmente do meio do ano

para a frente. As aulas da Rita por exemplo foram muito boas, deveria seguir

sempre a metodologia da Rita!

Nome: Vinicius Nunes Coscia | Usuário: rm79306 | E-mail:

[email protected]

Mais exemplos práticos, assim como fizeram no Cap 8 da fase 7

6.11. MELHORIAS REALIZADAS COM O FEEDBACK DA FASE 6 E 7:

Conforme solicitação do aluno, os conteúdos estão sempre sendo

inseridos exemplos práticos para melhor entendimento do aluno.

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Documents

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