Upload
paola-olivares
View
179
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
María Paola Olivares Galleguillos R.U.T. 10.412.731-2 (09) 95317867
RESUMEN
Licenciada y titulada en Bioquímica, con más de 15 años de experiencia en la implementación de normas internacionales de análisis químicos y sistemas de gestión, tanto en empresas como en laboratorios. Dentro del área de análisis químico, amplia experiencia en la implementación de metodologías de análisis y diseño de trazabilidad de resultados. Especialista en la implementación y gestión de sistemas de calidad, participación en la acreditación de 3 laboratorios bajo la norma ISO 17025 y de 2 acreditaciones bajo UNE ISO 9001 e UNE ISO 39001.
Dentro de mis competencias destacan las buenas relaciones interpersonales, alta capacidad profesional, orientación al logro, perseverancia, transversalidad, compromiso y capacidad de trabajo con equipos, orientados tanto a objetivos operativos como de mejora continua.
En el transcurso del tiempo he participado activamente en el crecimiento y desarrollo de la compañía en la que trabajo actualmente, conociendo con detalles toda la cadena de procesos involucrados en su Core Business y sus negocios complementarios, esto me ha permitido tener una visión más amplia y acertada de su desarrollo y posicionamiento, así como también para cultivar buenas relaciones interpersonales, lo que me ha permitido sacar adelante nuevos proyectos.
EXPERIENCIA LABORAL
Autopista Central (www.autopistacentral.cl)
Coordinadora de Calidad Senior
Sept. 2011 – Actualmente (Chile)
Coordinación del sistema de gestión de calidad de la empresa, la que se encuentra
acreditada bajo las normas ISO 9001-2008 e ISO 39001-2012.
Auditora Interna y Coordinadora del equipo de auditores internos de la empresa.
Coordinadora de equipos de mejora formados en la empresa
Principales Logros
Renovación de la certificación bajo la norma internacional UNE ISO 9001- 2008
Acreditación de la empresa bajo la norma UNE ISO 39001-2012.
Caffarena (www.caffarena.cl)
Jefe Control de Calidad y Mejora Continua
Mar 2010 – Sept 2011 Chile
Trabajo en conjunto con distintas áreas de la empresa, como producción, desarrollo,
marketing, ventas, compras y logística.
Responsable de la calidad de los insumos, los procesos de manufactura y los
productos terminados de la empresa.
A cargo de la inspección de los artículos importados y la mejora continua de aquellos
defectos más recurrentes o que pudieran tener un mayor impacto sobre la
satisfacción del cliente.
Responsable de las investigaciones hechas para responder a la queja de clientes y
generar y dar seguimiento a las acciones correctivas correspondientes.
Responsable de la documentación asociado a Sistema de Gestión de Calidad de la
planta y de generar mensualmente informes de Control de Calidad de la producción
interna, importaciones, ventas por canales y quejas de clientes.
21 Personas a cargo.
Principales Logros
Disminución del indicador de Producto con Falla de un 4,5% a un 2,5%.
Clorox Company (www.clorox.cl)
Lider Aseguramiento de Calidad
jun 2007 – sep 2010, Chile
Planificación y puesta en marcha de estrategia de calidad autónoma de la planta.
Liderar grupos de mejora de los procesos productivos.
Mejora de métodos de fabricación y empaque.
Actualización y corrección de procedimientos
Liderar Sistema de Gestión del registro de documentación interna.
2 Personas a cargo.
Principales Logros
Disminución de la pérdida en línea de producción y producto terminado en un 48%.
INTA Universidad de Chile (www.inta.cl)
Jefe de Laboratorio / Encargada Sistema Aseguramiento de
la Calidad
May 2007 – jun 2018 (Chile)
Gestión de la operación y mantención del sistema de calidad del laboratorio.
Planificación, control, distribución y modificación de los documentos del sistema de
calidad bajo acreditación NCh ISO 17025.
Responsable de alcanzar las metas de calidad fijadas por la Dirección y de comunicar
las políticas y objetivos de calidad asegurándose de que estas sean entendidas
efectivamente por el personal.
Administración del presupuesto del laboratorio.
Establecer los criterios para los ensayos, aplicación de nuevas metodologías y
cualquier tema relacionado con la calidad analítica del laboratorio.
Coordinación de capacitaciones internas y externas para el personal técnico, de
apoyo y administrativo.
Verificar el estado, término y desviaciones de los diferentes trabajos desarrollados en
el laboratorio en lo relacionado al aseguramiento de calidad.
Control de suministros químicos e instrumentales de laboratorio.
Planificación y coordinación de auditorías internas y revisiones gerenciales.
Evaluación y aprobación de los resultados de análisis.
12 Personas a cargo.
Principales Logros
Certificación de la competencia del Laboratorio de Alimentos del INTA para la
realización de análisis proximales bajo la norma ISO 17025.
Renovación del 80% del equipamiento para análisis instrumental y químico del
laboratorio.
Laboratorio Qualser
Jefe de Laboratorio
jun 2005 – jun 2007 (Chile)
Aseguramiento de la calidad del laboratorio según ISO 17025, bajo acreditación INN y
Sernapesca.
Manejo de equipos de laboratorio de análisis de acuerdo a GLP.
Control de suministros químicos e instrumentales de laboratorio.
Generación de información técnica y montaje de metodologías de cromatografía
HPLC, mediante cromatógrafo HPLC Waters Alliance modelo 2695, detector UV con
arreglo de diodos Waters Alliance modelo 2696, detector fluorescencia Waters
Alliance modelo 2740.
Supervisión de la recepción de muestras.
Programación, ejecución y control de los análisis validados
Evaluación, registro y emisión de resultados
Formación y entrenamiento de equipos de trabajo.
5 personas a cargo.
Principales Logros:
Acreditación del laboratorio según ISO 17025 y bajo acreditación INN y Sernapesca.
Implementación de la trazabilidad de los análisis de laboratorio según ISO 17025.
Cálculo de la incertidumbre de metodologías analíticas para acreditación INN según
guía EURACHEM.
Laboratorio Silob / Empresa Generadora de Electricidad EG Haina República
Dominicana (www.silobchile.cl)
Encargada de Proyecto y Jefe de Laboratorio
ene 2002 – may 2003 (República Dominica)
Evaluación de la factibilidad técnica y económica del montaje de un laboratorio de
análisis en empresa generadora de electricidad EGE HAINA en Santo Domingo,
República Dominicana.
Evaluación de las características técnicas de los equipos requeridos para este
proyecto.
Formación de grupos de trabajo para las distintas áreas del laboratorio.
Capacitación del personal en aspectos técnicos y manejo de los equipos y el análisis
de la materia prima según normas ASTM.
Montaje de los análisis y operaciones de muestreo y preparación de muestras del
laboratorio
Auditoria de los procedimientos y controles de calidad del laboratorio por parte de los
jefes de laboratorio de EGE HAINA y productores de la materia prima en Colombia
5 Personas a cargo.
Principales Logros:
Puesta en marcha y entrega de laboratorio de control de calidad a la empresa EGE
Haina.
Laboratorio Silob S.A. (www.silobchile.cl)
Encargada Área Instrumental del Laboratorio
ene – 2001 – may 2003
Implementación de la trazabilidad de los análisis del laboratorio para certificación bajo
la norma ISO 17025 a través de la certificadora nacional INN.
Cálculo de la incertidumbre de metodologías analíticas para acreditación INN según
guía EURACHEM para análisis de aguas, sedimentos y alimentos.
Generación de información técnica y montaje de metodologías de cromatografía
gaseosa y cromatografía líquida para análisis del área medioambiental bajo convenio
de acreditación INN – SISS.
Universidad Católica de Valparaíso (www.pucv.cl)
Profesor Asistente
abr 1999 – ene 2001
Profesor asistente de Bioquímica, Química Orgánica y Bioquímica Experimental.
Esval S.A (www.esval.cl)
Consultora de proyecto
nov 1997 – may 1999
Análisis químico y microbiológico de los efluentes obtenidos de lagunas de estabilización y
sometidos a procesos de aglutinación y microfiltración de sólidos suspendidos
2 Personas a cargo.
Estudios
Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
Licenciatura en Bioquímica
Título Universitario de Bioquímica
Conocimientos
Inglés Escrito: Avanzado
Inglés Oral: Avanzado
Implementación de la Norma Chilena NCh- ISO 17025
Implementación de la Norma Internacional UNE- ISO 9001
Implementación de la Norma Internacional UNE- ISO 39001
Auditor Interno Bajo ISO 17025
Auditor Interno Bajo ISO 9001
Auditor Interno Bajo ISO 39001
Office: Nivel Usuario
Visio: Nivel Usuario
Project: Nivel Usuario
Cursos / Capacitaciones
Interpretación en Sistemas de Gestión de la Calidad Vial y Auditorías de un Sistema de Gestión de la Seguridad Vial ISO 39001 AENOR Chile, Santiago, Noviembre 2014
Gestión de Procesos Facultad de Ingeniería Universidad Católica, Santiago, Noviembre 2013
Diseño e Implementación del Balanced Scorecard Santiago, Noviembre 2011
Interpretación e Implementación de la Norma ISO 9001-2008 AENOR Chile, Santiago, Octubre 2011
Auditor Interno Bajo ISO 9001-2008 AENOR Chile, Santiago, Octubre 2011
Implementación de la Norma ISO 17025 en Laboratorios de Ensayos Santiago, Abril 2008
Auditor Interno Bajo Norma ISO 17025 Santiago, Abril 2008
Implementación y Validación de metodologías para la detección de medicamentos a
nivel traza por HPLC en peces de exportación, Santiago, 2006
Cromatografía de Gases para análisis de alimentos con base grasa
Analytical Weisser S.A., Santiago Febrero, 2006
Directrices para la aplicación del Etiquetado Nutricional Santiago 2006
Cromatografía Gas / Liquido para la detección de medicamentos
Merck Chile, 2005
Análisis próxima y elemental de muestra minerales según normas ASTM Universidad de Concepción, Agosto 2001
Seminario, Validación de Metodologías de Análisis y Expresión de la Incertidumbre,
CCHEN, Santiago 2001
Metrología, Bases y Cálculo de la Incertidumbre de las Mediciones.
INN, Santiago 2000
Participación en cursos, talleres, conferencias y seminarios en el área de Sistemas de Gestión Basados en Procesos, Comunicación Efectiva, Liderazgo, Investigación y Planificación.
Santiago, Agosto 2015