88
Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD Pág. 1 DEDICAMOS ESTE LIBRO A NUESTROS COMPAÑEROS CON LOS QUE NOS ESTAMOS FORMANDO EN LA VIDA PROFESIONAL Y POR ESTOS AÑOS INOLVIDABLES QUE PASAREMOS JUNTOS…

Cultura y cambio social tecnologico

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Cambio social tecnologico

Citation preview

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 1

DEDICAMOS ESTE LIBRO A

NUESTROS COMPAÑEROS

CON LOS QUE NOS ESTAMOS

FORMANDO EN LA VIDA

PROFESIONAL Y POR ESTOS

AÑOS INOLVIDABLES QUE

PASAREMOS JUNTOS…

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 2

AGRADECIMIENTOS

A todos nuestros profesores que hasta el momento con esfuerzo nos

están formando para llegar a ser buenos profesionales y administradores

calificados.

A nuestra profesora Nery Zapana Ancota , que nos animo y nos guio y

nos dio las pautas para poder producir este primer libro de nuestra vida.

A nuestros padres que siempre están con nosotros y nos están

apoyando incondicionalmente ya que gracias a ellos estamos estudiando

y haciendo posible la elaboración de este libro.

Tacna, Junio del 2014

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 3

PRÓLOGO

En nuestro continente, hay diferentes culturas. Decimos

que los argentinos son así, o los bolivianos asá, y esto no

nos deja relacionarnos bien. Tenemos prejuicios a favor o

en contra de la otra cultura. Hemos visto y hemos sido

protagonistas de la discriminación hacia los indígenas,

hacia los gitanos; también de la idealización de los criollos,

y de la descalificación de los negros y mulatos, entre otros.

Sin duda alguna la cultura es lo que identifica a una

sociedad, a una determinada población ya que en ella se

plasman las creencias, sus costumbres, sus maneras de

comportarse y convivir en sociedad. Pero con el pasar de

los años ha surgido un factor muy importante y

trascendental que afecta el comportamiento de las

personas conformantes de estas sociedades. Es mas que

seguro que la tecnología ha desencadenado un cambio

social en todos lados.

A continuación trataremos estos temas de manera más

extensa y también haremos una profundización en el tema

de la producción y la mejor manea en que podemos

organizarla

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 4

INTRODUCCIÓN

En estos tiempos creemos que los prejuicios no existen, que

aprendimos a vivir en una sociedad donde las diferencias ya no

importan, que las discriminaciones por ser distintos, como

el color de piel, se extinguieron y que toda manifestación

discriminativa forma parte de nuestro pasado. Pero permítanme

decirles que no es así.

En nuestra historia vemos distintas guerras entre personas de

distintas culturas y naciones, vemos sus causas, en algunas con

deseo de exterminar de la faz de la tierra alguna cultura distinta,

como aquí en el Perú en nuestro país actualmente hay muchas

personas que menosprecian a la cultura andina, aymara quechua.

Vimos como los hombres de Europa vinieron a nuestro país y de

alguna manera nos impusieron su cultura, ya que para ellos el

imperio incaico era inferior en sus creencias. Escuchamos y leemos

sobre los disturbios y masacres sin fin por practicar distinta religión,

como la inquisición y nos horrorizamos cuando escuchamos

sobre Adolfo Hitler, autor de la muerte de 6 millones de personas,

polacos, gitanos, discapacitados, homosexuales, pero en su

mayoría, judíos porque no pertenecían a la raza aria supuestamente

llamada a mandar.

Nos preguntamos ¿por qué? ¿Acaso un niño judío no valía lo

mismo que un niño alemán? Para Hitler no. Bueno ahora todos van

a pensar "eso ya paso, no se puede hacer nada". Creemos y

confiamos en que ya no pasan esas cosas, pero estamos

equivocados. En la actual China miles de miles de personas están

siendo apresadas, llevadas a campos de tortura y trabajos forzados

para luego se asesinados por el partido comunista chino. ¿La

causa? Que son practicantes de Falun Gong una técnica de vida

e ideología, una triste verdad en China y eso también es

discriminación solo que esta disfrazada.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 5

CULTURA

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 6

CULTURA

Cultura (en latín: cultura, ‘cultivo’) es un término que tiene muchos

significados interrelacionados. Por ejemplo, en 1952, Alfred

Kroebery ClydeKluckhohn compilaron una lista de 164 definiciones

de “cultura” en Cultura: Una reseña crítica de conceptos y

definiciones. En el uso cotidiano, la palabra “cultura” se emplea para

dos conceptos diferentes:

Excelencia en el gusto por las bellas artes y las humanidades,

también conocida como alta cultura.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 7

Los conjuntos de saberes, creencias y pautas de conducta de un

grupo social, incluyendo los medios materiales que usan sus

miembros para comunicarse entre sí y resolver sus necesidades

de todo tipo.

Cuando el concepto surgió en Europa, entre los siglos XVIII y XIX,

se refería a un proceso de cultivación o mejora, como en

la agriculturau horticultura. En el siglo XIX, pasó primero a referirse

al mejoramiento o refinamiento de lo individual, especialmente a

través de laeducación, y luego al logro de las aspiraciones o ideales

nacionales. A mediados del siglo XIX, algunos científicos utilizaron

el término “cultura” para referirse a la capacidad humana universal.

Para el anti positivista y sociólogo alemán Georg Simmel, la cultura

se refería a “la cultivación de los individuos a través de la injerencia

de formas externas que han sido objetividades en el transcurso de

la historia”.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 8

En el siglo XX, la

“cultura” surgió como

un concepto central de

la antropología,

abarcando todos los

fenómenos humanos

que no son el total

resultado de la

genética.

Específicamente, el

término “cultura” en la

antropología americana tiene dos significados: (1) la

evolucionada capacidad humana de clasificar y representar

las experiencias con símbolos y actuar de forma imaginativa y

creativa; y (2) las distintas maneras en que la gente vive en

diferentes partes del mundo, clasificando y representando sus

experiencias y actuando creativamente. Después de

la Segunda Guerra Mundial, el término se volvió importante,

aunque con diferentes significados, en otras disciplinas

como estudios culturales, psicología

organizacional, sociología de la cultura y estudios gerenciales.

Algunos etólogos han hablado de “cultura” para referirse a

costumbres, actividades o comportamientos transmitidos de una

generación a otra en grupos de animales por imitación consciente

de dichos comportamientos.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 9

EL CONCEPTO CIENTÍFICO DE CULTURA

El concepto científico de cultura hizo uso desde el principio de ideas

de la teoría de la información, de la noción de meme introducida

por Richard Dawkins, de los métodos matemáticos desarrolladas en

la genética de poblaciones

por autores como Luigi Luca

Cavalli-Sforza y de los

avances en la compresión del

cerebro y del aprendizaje.

Diversos antropólogos, como

William Durham, y filósofos,

como Daniel Dennett y Jesús

Mosterín, han contribuido

decisivamente al desarrollo de la concepción científica de la cultura.

Mosterín define la cultura como la información transmitida por

aprendizaje social entre animales de la misma especie. Como tal,

se contrapone a la naturaleza, es decir, a la información transmitida

genéticamente. Si los memes son las unidades o trozos

elementales de información adquirida, la cultura actual de un

individuo en un momento determinado sería el conjunto de los

memes presentes en el cerebro de ese individuo en ese momento.

A su vez, la noción vaga de cultura de un grupo social es analizada

por Mosterín en varias nociones precisas distintas, definidas todas

ellas en función de los memes presentes en los cerebros de los

miembros del grupo.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 10

AMPLIACIÓN CONCEPTUAL DE LA PALABRA CULTURA Con el aporte de la antropología, la cultura debe incluir: bienes

materiales, bienes simbólicos (ideas), instituciones(canales por

donde circula el poder: escuela, familia, gobierno),

costumbres(reunirse para cenar entre gente amiga o familiares) ,

hábitos , leyes y poder (ya que este también es parte de la cultura).

Entonces podemos decir que toda sociedad tiene cultura, y toda

cultura es puesta en práctica, por las personas que se

interrelacionan.

Toda cultura se manifiesta en una sociedad. A lo cual cabe decir

que sociedad es igual a la cultura. Son la misma cara de una

moneda.

La cultura no es algo que se tiene (como generalmente se dice),

sino que es una producción colectiva y esa producción es

un universo de significados, ese universo de significado está en

constante modificaciones.

La cultura no puede ser vista como algo apropiable. Es una

producción colectiva de un universo de significados que son

trasmitidos a través de las generaciones.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 11

LA HISTORIA DE LA PALABRA CULTURA, DEFINICIONES: Herencia biológica: Se sostuvo que la diferencia entre las

sociedades se debía a la existencia de distintas razas.

Particularismo: A fines del siglo XVIII surgió en Alemania otra

concepción de cultura.El filosofó romántico alemán Herder, dijo que

cada pueblo tiene una propia cultura, por que en ella se expresa un

aspecto de la humanidad. Está concepción llamada particularista

por que supone que cada cultura es particular e irrepetible.

Comienza a hablar de culturas y no de cultura.

Universalismo: Propia del iluminismo, que entiende que existe una

única cultura humana.

Producción de Bienes Materiales: La antropología comenzó a

incluir dentro del campo de la cultura, a la organización del trabajo,

los modos de alimentación, los usos de vestimenta.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 12

DIFERENTES DEFINICIONES DE CULTURA DE DIFERENTES

AUTORES "La cultura o civilización, en sentido etnográfico amplio, es aquel todo complejo que incluye el conocimiento, las creencias, el arte, la moral, el derecho, las costumbres y cualesquiera otros hábitos y capacidades adquiridos por el hombre en cuanto miembro de la sociedad."

Edward Tylor. "La cultura incluye todas las manifestaciones de los hábitos sociales de una comunidad, las reacciones del individuo en la medida en que se van afectadas por las costumbres del grupo en que vive, y los productos de las actividades humanas en la medida que se van determinadas por dichas costumbres"

Franz Boas(1930)

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 13

"Esta herencia social es el concepto clave de la antropología cultura, la otra rama del estudio comparativo del hombre. Normalmente se la denomina cultura en la moderna antropología y en las ciencias sociales. (...) La cultura incluyo los artefactos, bienes, procedimientos técnicos, ideas, hábitos y valores heredados. La organización social no puede comprenderse verdaderamente excepto como una parte de la cultura"

B. Malinoswki (1931) "La cultura es una sociedad consiste en todo aquello que conoce o cree con el fin de operar de una manera aceptable sobre sus miembros. La cultura no es un fenómeno material: no consiste en cosas, gente, conductas o emociones. Es más bien una organización de todo eso. Es la forma de las cosas que la gente tiene es su mente, sus modelos de percibirlas, de relacionarlas o de interpretarlas."

W.H.Goodenough (1957)

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 14

"La cultura se comprende mejor no como complejos de esquemas concretos de conducta –costumbres, usanzas, tradiciones, conjuntos de hábitos- planes, recetas, fórmulas, reglas, instrucciones (lo que los ingenieros de computación llaman ‘programas’)- que gobiernan la conducta"

CliffordGeertz (1966) "La cultura alude al cuerpo de tradiciones sociales adquiridad que aparecen de forma rudimentaria entre los mamíferos, especialmente entre los primates. Cuando los antropólogos hablan de una cultura humana normalmente se refieren al estilo de vida total, socialmente adquirido, de un grupo de personas, que incluye los modos pautados y recurrentes de pensar, sentir y actuar."

M. Harris (1981)

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 15

"Cultura se refiere a los valores que comparten los miembros de un grupo dado, a las normas que pactan y a los bienes materiales que producen. Los valores son ideales abstractos, mientras que las normas son principios definidos o reglas que las personasd deben cumplir".

Anthony Giddens (1989)

DEFINICIÓN DE CULTURA EN LA IGLESIA CATÓLICA

La definición clásica de cultura en la Iglesia católica se encuentra en

el concilio Vaticano II:

Con la palabra cultura se indica, en sentido general, todo aquello

con lo que el hombre afina y desarrolla sus innumerables

cualidades espirituales y corporales; procura someter el mismo orbe

terrestre con su conocimiento y trabajo; hace más humana la vida

social, tanto en la familia como en toda la sociedad civil, mediante el

progreso de las costumbres e instituciones; finalmente, a través del

tiempo expresa, comunica y conserva en sus obras grandes

experiencias espirituales y aspiraciones para que sirvan de

provecho a muchos, e incluso a todo el género humano.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 16

En la definición destacan dos aspectos: el poner al individuo al

centro, siendo la cultura un producto del hombre y al servicio del

hombre; y el conjugar la formación de cada persona a través de la

cultura, con la contribución específica de una comunidad

al progreso de la humanidad. Este concepto de cultura es la base

para explicar el proceso de lainculturación o inserción la Iglesia

católica en una cultura y expresión del cristianismo en una nueva

modalidad y culturalizad

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 17

CLASIFICACIÓN DE CULTURA

La cultura se clasifica, respecto a sus definiciones, de la siguiente

manera:

Tópica: La cultura consiste en una lista de tópicos o categorías,

tales como organización social, religión o economía.

Histórica: La cultura es la herencia social, es la manera que los

seres humanos solucionan problemas de adaptación al ambiente

o a la vida en común.

Mental: La cultura es un complejo de ideas, o los hábitos

aprendidos, que inhiben impulsos y distinguen a las personas de

los demás.

Estructural: La cultura consiste en ideas, símbolos o

comportamientos, modelados o pautados e inter-relacionados.

Simbólica: La cultura se basa en los significados arbitrariamente

asignados que son compartidos por una sociedad.

SEGÚN SU EXTENSIÓN

Universal: cuando es tomada desde el punto de vista de una

abstracción a partir de los rasgos que son comunes en las

sociedades del mundo. Por ej., el saludo.

Total: conformada por la suma

de todos los rasgos particulares

a una misma sociedad.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 18

Particular: igual a la subcultura; conjunto de pautas compartidas

por un grupo que se integra a la cultura general y que a su vez

se diferencia de ellas. Ej.: las diferentes culturas en un mismo

país.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 19

SEGÚN SU DESARROLLO

Primitiva: aquella cultura que mantiene rasgos precarios de

desarrollo técnico y que por ser conservadora no tiende a la

innovación.

Civilizada: cultura que se actualiza produciendo nuevos

elementos que le permitan el desarrollo a la sociedad.

Analfabeta o pre-alfa beta: se maneja con lenguaje oral y no ha

incorporado la escritura ni siquiera parcialmente.

Alfa beta: cultura que ya ha incorporado el lenguaje tanto escrito

como oral.

SEGÚN SU CARÁCTER DOMINANTE

Censista: cultura que se manifiesta exclusivamente por los

sentidos y es conocida a partir de los mismos.

Racional: cultura donde impera la razón y es conocido a través

de sus productos tangibles.

Ideal: se construye por la combinación de la censista y la

racional.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 20

SEGÚN SU DIRECCIÓN

Posfigurativo: aquella cultura que mira al pasado para repetirlo

en el presente. Cultura tomada de nuestros mayores sin

variaciones. Es generacional y se da particularmente en pueblos

primitivos.

Configurativa: la cultura cuyo modelo no es el pasado, sino la

conducta de los contemporáneos. Los individuos imitan modos

de comportamiento de sus pares y recrean los propios.

Pre figurativa: aquella cultura innovadora que se proyecta con

pautas y comportamientos nuevos y que son válidos para una

nueva generación y que no toman como guía el modelo de los

padres a seguir pero si como referentes.

ELEMENTOS DE LA CULTURA

La cultura forma todo lo que implica

transformación y seguir un modelo de

vida. Los elementos de la cultura se

dividen en:

a) Materiales: Son todos los objetos,

en su estado natural o transformados

por el trabajo humano, que un grupo esté en condiciones de

aprovechar en un momento dado de su devenir histórico: tierra,

materias primas, fuentes de energía, herramientas, utensilios,

productos naturales y manufacturados, etcétera.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 21

b) De organización: Son las

formas de relación social

sistematizadas, a través de las

cuales se hace posible la

participación de los miembros

del grupo cuya intervención es

necesaria para cumplir la acción.

La magnitud y otras

características demográficas de

la población son datos

importantes que deben tomarse en cuenta al estudiar los elementos

de organización de cualquier sociedad o grupo.

c) De conocimiento: Son las experiencias asimiladas y

sistematizadas que se elaboran, se acumulan y trasmiten de

generación a generación y en el marco de las cuales se generan o

incorporan nuevos conocimientos.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 22

d) Simbólicos: Son los diferentes códigos que permiten la

comunicación necesaria entre los participantes en los diversos

momentos de una acción. El código fundamental es el lenguaje,

pero hay otros sistemas simbólicos significativos que también deben

ser compartidos para que sean posibles ciertas acciones y resulten

eficaces.

e) Emotivos: que también pueden

llamarse subjetivos. Son las

representaciones colectivas, las

creencias y los valores integrados

que motivan a la participación y/o

la aceptación de las acciones: la

subjetividad como un elemento

cultural indispensable.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 23

Dentro de toda cultura hay dos elementos a tener en cuenta:

Rasgos culturales: porción más pequeña y significativa de la

cultura, que da el perfil de una sociedad. Todos los rasgos se

transmiten siempre al interior del grupo y cobran fuerza para

luego ser exteriorizados.

Complejos culturales: contienen en si los rasgos culturales en la

sociedad.

LOS CAMBIOS CULTURALES

Los cambios culturales son los cambios a lo largo del tiempo de

todos o algunos de los elementos culturales de una sociedad (o una

parte de la misma).

Enculturación: es el proceso en el que el individuo se culturiza,

es decir, el proceso en el que el ser humano, desde que es niño

o niña, se culturiza. Este proceso es parte de la cultura, y como

la cultura cambia constantemente, también lo hacen la forma y

los medios con los que se culturaliza.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 24

Aculturación: se da normalmente en momento de conquista o de

invasión. Es normalmente de manera forzosa e impuesta, como

la conquista de América, la invasión de Iraq. Ejemplos de

resultados de este fenómeno: comida (potaje, pozole), huipil. El

fenómeno contrario recibe el nombre de deculturación, y consiste

en la pérdida de características culturales propias a causa de la

incorporación de otras foráneas.

Transculturación: La transculturación es un fenómeno que ocurre

cuando un grupo social recibe y adopta las formas culturales que

provienen de otro grupo.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 25

Inculturación: se da cuando la persona se integra a otras

culturas, las acepta y dialoga con la gente de esa determinada

cultura.La cultura está basada en todos nosotros.

En nuestro continente, hay diferentes culturas. Decimos

que los argentinos son así, o los bolivianos asá, y esto no

nos deja relacionarnos bien. Tenemos prejuicios a favor o

en contra de la otra cultura. Hemos visto y hemos sido

protagonistas de la discriminación hacia los indígenas,

hacia los gitanos; también de la idealización de los criollos,

y de la descalificación de los negros y mulatos, entre otros.

En nuestra historia vemos distintas guerras entre personas

de distintas culturas y naciones, vemos sus causas, en

algunas con deseo de exterminar de la faz de la

tierra alguna cultura distinta, como aquí en el Peru en

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 26

nuestro país actualmente hay muchas personas que

menosprecian a la cultura andina, aymara quechua. Vimos

como los hombres de Europa vinieron a nuestro país y de

alguna manera nos impusieron su cultura, ya que para ellos

el imperio incaico era inferior en sus creencias

Por ello debemos valorar todas nuestras costumbres,

creencias, etc. pero las que sean netamente peruanas y

dejar de estar menospreciando a la cultura aymara o la

quechua por que estas culturas son únicas y debemos

estar orgullosos de ello.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 27

CAMBIO

SOCIAL

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 28

CAMBIO SOCIAL

Un cambio social es una alteración apreciable de las estructuras

sociales, las consecuencias y manifestaciones de esas estructuras

ligadas a las normas, los valores y a los productos de las mismas.

El estudio del cambio social comprende la determinación de

las causas o factores que producen el cambio social. El término es

relevante en estudios dedicados a historia, economía y política, y

puede abarcar desde conceptos como revolución y cambio

de paradigmas hasta cambios superficiales en una pequeña

comunidad. La idea de progreso y la idea de innovación son

conceptos que deben incluirse en el análisis.

El cambio social incluye aspectos como el éxito o fracaso de

diversos sistemas políticos y fenómenos como la globalización,

la democratización, el desarrollo y el crecimiento económico. Es

decir: el cambio social consiste en la evolución de las sociedades,

desde cambios a gran escala hasta pequeñas alteraciones. El

estudio del cambio social suele considerarse una rama de

la sociología y la asistencia social, pero también atañe a las

ciencias políticas, económicas, a la antropología y a muchas

otras ciencias sociales.

Las personas pueden adherirse conscientemente a las tesis del

cambio social. En este contexto, la expresión "cambio social"

adquiere otro significado. Se refiere a las acciones en defensa de

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 29

una causa que pretende cambiar alguna regla o convención de la

sociedad, ya sea para satisfacer los intereses de un determinado

grupo social, ya sea con la intencionalidad de "mejorar" la sociedad

en su conjunto.

Los cambios sociales han sido influidos de forma latente, ya no solo

a través de los medios masivos de comunicación conocidos

anteriormente o de eventos sociales relevantes que infundían a

cambios de ideologías, sino a través de redes sociales y demás

herramientas que la web proporciona, de tal forma que los cambios

que anteriormente llevaban años para realizarse, ahora evolucionan

y se desarrollan a velocidades pensadas como imposibles en otros

tiempos.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 30

CAMBIO SOCIAL Y GLOBALIZACION

El cambio social remite a los pilares mismos de las instituciones

sociales, por lo tanto, frecuentemente es también un cambio de tipo

económico, político o cultural. Uno de los elementos

contemporáneos más importantes para entender el cambio social

está en relación con los movimientos sociales; donde se puede

generar un cambio "desde abajo" (autodeterminación de los

pueblos) o "desde arriba" (cambios impulsados por las élites o

invasores). En ese sentido, el movimiento de globalización como

cambio social se estructura desde las élites dominantes pero sus

consecuencias son resistidas por la organización civil en

distintos conflictos. Esto se enmarca en las llamadas prácticas de

resistencia. Esta dicotomía pone en problemas su teleología

positiva para muchas veces convertirse más bien en un mapa de la

historia de los conflictos

La noción de cambio social implica la modificación o

transformación de estructuras de diverso tipo pertenecientes a un

conjunto poblacional. Este cambio social puede expresarse de

numerosas maneras, desde elementos superficiales y en constante

desarrollo, como hasta en estructuras de arraigada tradición. Las

razones por las cuales se puede dar el cambio social son de variada

índole y pueden además ser explícitas o implícitas, voluntarias o

involuntarias de acuerdo al tipo de población y a elementos

externos a la misma.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 31

Variación de las estructuras de la sociedad conformadas por valores

éticos y culturales, normas, símbolos y productos culturales, a

causas de fuerzas internas y externas (multiplicidad de factores) en

el devenir histórico, afectando la forma de vivir y de ver el mundo de

quienes componen ese grupo social, y es estudiado por

numerosas Ciencias Sociales, como la Sociología, la Antropología,

la Economía, la Política y la Historia, entre otras.

Nisbet (funcionalista), define el cambio social como una sucesión de diferencias que se produce en el tiempo sobre una identidad persistente. Hay tres grandes elementos a destacar:

La observación de la diferencia se constituye como un elemento fundamental para tener conciencia del cambio.

El tiempo. Las diferencias deben suceder con una dimensión temporal ya que sin ella no se puede concebir el cambio.

La identidad persistente. Aquí es donde se encuentran diferencias con otros autores. Las diferencias se tienen que producir dentro de una sociedad o estructura que permanece en el tiempo.

Esta visión le lleva a preguntarse por la persistencia e interesarse más por ella que por el cambio. Esto es porque como funcionalista, su perspectiva parte del orden y la estabilidad.

González Seara dice que las estructuras no son estáticas, sino que están en continuo cambio. Las estructuras deben ser, por tanto vistas como un proceso. La idea de un orden social definitivo y perfecto, lo que González Sehará llama utopía conservadora, no tiene sentido. Vinculadas a esa visión del cambio más estática, también hay que tener en cuenta las perspectivas unidireccionales del cambio social.

Madurado por los primeros sociólogos de la historia, con Auguste Comte a la cabeza, el concepto de cambio social siempre fascinó a los estudiosos de las sociedades ya que tiene que ver con la capacidad de una población determinada o de varias poblaciones que actúan al mismo tiempo, de variar estructuras de diversa importancia para acomodarse a diferentes momentos históricos de su existencia.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 32

CARACTERISTICAS

El cambio social puede aplicarse a numerosos aspectos de una

sociedad. Aunque normalmente se lo relaciona con cuestiones

económico-políticas, también puede y debe aplicarse a cuestiones

culturales, éticas e hereditarias de una comunidad. Por ejemplo, los

cambios en las formas de gobierno, la evolución de los programas

económicos, la variación en los sistemas de costumbres, las

modificaciones en los modos de representar culturalmente la

realidad, la alteración de los valores de comportamiento y los

cambios hereditarias intrínsecos de una sociedad son todos claros

patrones de cambio social, a pesar de que algunos se desarrollen

más fácilmente y sean más visibles que otros.

Se puede decir que la idea de cambio social posee en la mayoría de

los casos una connotación positiva ya que implica la evolución y

adaptación de una sociedad a las necesidades particulares de cada

momento histórico. En este sentido, los grupos sociales

progresistas y modernistas siempre verán con buenos ojos el

cambio social hacia nuevas estructuras. Sin embargo, para muchos

sectores de la población, aquellos que se denominan

conservadores o reaccionarios, el cambio social puede ser visto

como algo negativo ya que significa dejar atrás ciertos valores,

reglas de conducta y formas de entender el mundo tradicionalmente

aceptados como los más correctos sin importar el desenvolvimiento

del conjunto social.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 33

LOS FACTORES DEL CAMBIO SOCIAL

Algunas hipótesis o conveniencias a tener presente para deducir los

factores de cambio son:

- conviene rechazar la idea de una causa dominante de cambio

social, del factor privilegiado, o del motor de cambio.

- conviene admitir la pluralidad de los tipos de cambio. unos son

endógenos es decir inducidos por causa internas al sistema social,

otros son exógenos y otros mixtos. hay cambios lineales y cíclicos

predecibles o impredecibles.

-conviene mantener una gran reserva frente a las teorías, el

marxismo y el funcionalismo en especial, que tienden a presentar el

cambio como un producto inevitable de las estructuras, o del

funcionamiento inconsistente de la sociedad y de la cultura.

Los factores pueden ser subjetivos formados por las ideologías de individuos y grupos; u objetivos, dados por las condiciones económicas, sociales y políticas en un momento dado. Pueden ser también endógenos o internos, como por ejemplo la influencia del medio natural, como sucede con las grandes sequías o inundaciones, o la disconformidad con alguna medida político-social; o exógenos, por influencia de otras sociedades, como ocurre con el creciente efecto de la globalización

Aunque algunas teorías sociológicas atribuyen el cambio social a un solo factor, la mayor parte de los sociólogos defienden bien la existencia de varios factores actuando simultáneamente, o bien la existencia de diversos tipos de cambios debidos cada uno a un factor distinto. Entre los factores de cambio social se pueden señalar:

Factor demográfico: Cuando se introduce una variación significativa en el volumen o en la composición de una población, dicha modificación repercute en la estructura social, originando diversos cambios.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 34

Factores culturales: La función principal de la cultura consiste en proporcionar una serie de contenidos que faciliten la comprensión del mundo y de los seres humanos y, al mismo tiempo, sirvan para solucionar los problemas que tiene planteados el grupo social.

Factores tecnológicos: La serie de transformaciones tecnológicas experimentadas desde la Primera Revolución Industrial hasta estos días ha alterado reiteradamente el sistema social existente: desaparecieron los antiguos gremios y surgieron los sindicatos y las organizaciones empresariales; los status y los roles femeninos han cambiado por completo, el tiempo dedicado a las tareas laborales ha disminuido paulatinamente, creciendo, por tanto, el tiempo de ocio y, con él, las preocupaciones por las actividades culturales, recreativas y deportivas; el avión ha reducido las distancias existentes entre cualquier lugar del mundo, la televisión y la radio contribuyeron poderosamente a nuestra formación.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 35

La ideología: La ideología, o el sistema social de ideas y creencias, es un fenómeno muy complejo que puede revestir una pluralidad de formas distintas y contrapuestas. En este sentido, las ideologías resultan inseparables de la acción política y pueden constituir, a la vez, poderosos factores de estabilidad y de dinamismo social. Por lo que se refiere a la estabilidad, la ideología puede ser el medio a través del cual se intenta justificar el orden social y la legitimación del poder vigente. En cuanto al dinamismo, la ideología puede proponer a los individuos una serie de fines o metas destinados a cambiar la realidad (la igualdad social, una mejor distribución de las riquezas, respeto de las libertades.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 36

CAMBIO SOCIAL EN UNA RELACION BIDIRECCIONAL

Hay un vínculo obvio entre los cambios tecnológicos y los cambios

sociales, pero no se trata Sólo de un vínculo unidireccional que

determine el cambio social desde el cambio Tecnológico (este es el

sentido habitual en el que se cita el vínculo) sino bidireccional, y mi

Interés en el vínculo no es sólo el relativo a los cambios sociales

que son propiciados por los Cambios tecnológicos, sino también, y

a la inversa, mi interés va hacia los cambios sociales Que propician

cambios tecnológicos. O dicho sin que parezca un trabalenguas: es

prioritarioel cambio social en todos estos procesos, y de ese cambio

social se deriva la demanda

Tecnológica que hace posible la innovación.

A su vez, efectivamente, las innovaciones Generan cambios

sociales.Si insisto en esto es porque se ha deformado el proceso al

subrayar una de sus fases, Olvidando la otra, y esto ha generado y

genera problemas en la intervenciónsocio−económica derivadas de

la mala inserción del proceso de cambio tecnológico en el Proceso

de cambio social. Así es posible ver, y no sólo en los países

subdesarrollados, cómose acumulan en los sótanos de empresas

públicas y privadas, hospitales y otros centros

El origen de una innovación tecnológica puede ser una invención

obien el producto más inmediato de una transferencia de

tecnología": Vegara, J. M., 1989,p.16)se acepta que ésta es un

proceso con, al menos, dos fases: la existencia de unaoportunidad

tecnológica y la existencia de una demanda. Y es esta parte del

proceso, quepuede ser temporalmente la primera fase, la que

transforma en cambio tecnológico y social loque sólo era una

opción.

Sin existencia de demanda no hay proceso tecno−social, y

lainvención tecnológica es sólo una curiosidad histórica. La

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 37

ausencia de demanda explica la falta de desarrollo de la ciencia

greco−medieval: a falta de un cambio social previo que haga

Posible tal demanda no hay una dinámica tecnológica estable y

sostenida.

Por eso, y frente alos que plantean que el cambio social viene

desencadenado casi exclusivamente por elcambio tecnológico, hay

que afirmar, apoyados en la historia, que han sido los

cambiossociales y culturales los que han posibilitado la absorción

de la oferta tecnológica y sudesarrollo, siendo el cambio social

posterior la consecuencia de un cambio previo.

Estaobservación tiene una importancia real para el diseño de los

países en desarrollo, pues laintroducción de tecnologías punta sin

una demanda sólida y sin una infraestructura decoordinación

suficiente da lugar a que las tecnologías sean abandonadas o

nunca usadas, resultando mucho más eficaz la combinación de un

impulso pedagógico a través de losmedios de comunicación, la

estimulación de demandas y el uso, en una primera fase, de

unatecnología tradicional.

Las observaciones de René Dumont (1989) sobre el caso africano

sonmuy expresivas, y nos muestran cómo puede determinar

negativamente a un programa dedesarrollo el uso de una tecnología

inapropiada en un marco no preparado para ello. Lainsistencia en el

cambio social provocado por la tecnología puede oscurecer todo el

procesoprevio e inverso: la tecnología demandada por el cambio

social anterior.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 38

TIPOS DE CAMBIO SOCIAL

Según la velocidad con que se lleven a cabo, se pueden distinguir

cuatro tipos de cambios sociales:

1. Derivada. Es el tipo de cambio social más lento, tanto es así

que resulta prácticamente imperceptible para los que lo

sufren. Consiste en una acumulación de cambios minúsculos

e insignificantes por sí solos, pero que desembocan en

resultados innovadores.

2. Evolución. Actualización progresiva en el tiempo con la que

la sociedad no sufre excesivas perturbaciones. Es propia de

las sociedades flexibles y abiertas, en las que el control social

se ejerce atendiendo a los deseos y opiniones de los distintos

grupos sociales.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 39

3. Revolución. Supone una ruptura con las instituciones y

organizaciones existentes, que son sustituidas bruscamente

por otras distintas. Constituye una actuación de doble sentido:

destrucción del orden anterior y creación de otro nuevo. En

política sería el cambio de un régimen antiguo a otro nuevo.

Un buen ejemplo de ello es la Revolución Francesa.

El cambio social es una nueva forma de pensar de las personas

que conforman la sociedad gracias a factores en los que

podemos tener a la tecnología o a las nuevas ideologías, como

por ejemplo la revolución francesa. El fenómeno de la

globalización también ha contribuido enormemente al cambio

social, el cambio social se puede dar de manera lenta o rápida

de acuerdo a cual sea el tipo de este cambio. Creemos que todo

cambio social que sea respaldado por la tecnología es

bienvenido pero lo que se quiere es que estos cambios no

afecten a las costumbres de la sociedad es decir que no

transgredan a las culturas porque de lo contrario en vez de

ayudar estos cambios sociales serian perjuiciosos para la

sociedad.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 40

CAMBIO SOCIAL

TECNOLOGICO

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 41

CAMBIO SOCIAL TECNOLOGICO

El objetivo primordial de este proyecto de investigación es

profundizar en la relación entre cambio tecnológico y cambio social

durante el proceso de neolitización en el Próximo Oriente. El

Próximo Oriente constituye una zona clave para la comprensión del

inicio y desarrollo de las comunidades campesinas, puesto que las

transformaciones que tuvieron lugar se produjeron aquí sin ningún

tipo posible de influencia de otras áreas.

En este sentido, tradicionalmente se han aceptado esquemas

interpretativos del proceso histórico que marcan las grandes etapas

de desarrollo. Sin embargo, los resultados obtenidos en estos

últimos años, y muy particularmente los resultados obtenidos en las

investigaciones desarrolladas por nuestro equipo de investigación

(plasmadas por ejemplo en las tres tesis doctorales y los dos

trabajos de investigación realizadas por miembros de nuestro

equipo en los últimos dos años), permiten matizar estos esquemas,

detectando momentos en los que empiezan a detectarse

fenómenos materiales que, hasta ahora, la investigación había

colocado con cierta posterioridad.

Uno de los campos en los que se ha empezado a acumular

evidencias de este tipo es el de los cambios tecnológicos.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 42

Ningún siglo en la historia de la

humanidad ha vivido tantas y tan

radicales transformaciones

sociales como en el siglo XX.

Peter Drucker. opina: "tengo la

teoría de que esas

transformaciones resultaran ser

los acontecimientos más

significativos y su legado más

duradero. en los desarrollados

países de libre mercado el

trabajo y la fuerza laboral, la

sociedad y la forma de gobierno

son, en la ultima década de este siglo "cualitativa y

cuantitativamente" diferente tanto de los principios de siglo como de

cualquier cosa experimentada antes en la historia de la humanidad,

diferentes en su configuración, en sus procedimientos, en sus

problemas y en sus estructuras."

Estas transformaciones sociales conocidas en términos genéricos

como cambio social, exigen, pues un análisis conceptual profundo,

dado que la sociedad de la información en que vivimos es causante

de estos cambios. Sociales que ya existen en el panorama actual, y

promotor de los cambios futuros.

Primera cuestión ¿cuál es el objeto del cambio? ¿la historia, la

humanidad, las civilizaciones, las sociedades o sistemas sociales,

las instituciones y organizaciones y organizaciones, las estructuras,

los grupos, las relaciones, los individuos?

segunda cuestión ha hecho correr mucha tinta socio lógica, es la

relativa al motor de cambio: causas, razones, factores,

mecanismos... es una gestión fundamental y que adquiere

caracteres vitales en la sociedad de la información, dado que la

tarea de la sociología, como de toda ciencia, consiste en explicar

los fenómenos sociales, y explicar exigen descubrir cosas

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 43

CAMBIOS TECNOLOGICOS Y CAMBIOS CULTURALES

Parece que asistiéramos a la disolución de la ciudad industrial

moderna y a la emergencia dela ciudad informacional, como ya se

le está denominando a la urbe de los países avanzados (v. Bouza,

F., 1992), inserta en un complejo sistema mundial de ciudades de

vanguardia en la circulación financiera, cultural y de información,

ciudad que requiere, para su análisis, una refundación hasta de la

misma sociología, cuya razón fundante fue la antigua sociedad

industrial que ahora remite (En palabras de Carlos Moya −1977,

p.19− :"Los límites mitológicos de la Razón Sociológica

contemporánea sólo devienen manifiestos cuando sedescubren sus

orígenes en la secularización de la Teología Política como

específica mitología del imperio de la ciudad, que ahora deviene

capital y centro carismático del Estado Nacional,

8en su propia pretensión de imponerse como Estado Racional de

Derecho sobre la comunidad de sus súbditos o ciudadanos")Otras

sociedades han vivido recientemente, y siguen viviendo, la crisis

básica y previa a las

Nuevas innovaciones.

Lo que fue la Unión Soviética hizo crisis, entre otras importantes

razones, por desadaptación tecnológica. Manuel Castells (1991, pp.

3−4), que viene analizando la evolución de la Ex−Unión Soviética,

ha podido constatar, en su opinión, que “el elemento

desencadenante de la crisis del sistema soviético no fue económico

propiamente dicho, sino tecnológico. No es casual que el retraso

fundamental de la Unión Soviética se produjera en una década

(1975−1985) en la que tuvo lugar la plena difusión de las nuevas

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 44

Tecnologías microelectrónicas e informáticas en el mundo. La

aceleración del progreso tecnológico evidenció de forma

espectacular que, tal y como señalara Marx, la organización social

puede ser un freno decisivo al desarrollo de las fuerzas productivas,

aunque la ironía histórica verificó dicha hipótesis en relación con el

estatismo comunista. Por razones profundas, ligadas sobre todo a

la absorción de la ciencia y la tecnología en el agujero negro del

complejo militar−industrial y a las características sociales de la

generación y difusión de

las tecnologías de información, la Unión Soviética acumuló en

pocos años un retraso decisivo en microelectrónica, informática,

telecomunicaciones e ingeniería genética, es decir, en los campos

clave de la nueva infraestructura tecnológica mundial". Es difícil

precisar el exacto papel de la crisis tecnológica en el derrumbe

soviético, pero sin duda ocupó un importante lugar, tanto como

concausa como, también, efecto de otros déficits interactuando con

las variables concurrentes en el proceso de claudicación del

sistema.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 45

La revolución cultural que está generando la transformación del

sistema tecnológico, con sus crisis de jerarquización en la

organización, el incremento (o decremento, según sectores y

fuentes de investigación) de la iniciativa personal y la velocidad de

adaptación, entre otras

Cosas (v. Crozier, o. cit; VVAA, 1985; y R. Rice y otros, 1984; y J.

Reese y otros, 1982), produce, a su vez, un modelo de empresa

que no encaja en los paradigmas clásicos de gestión empresarial, al

tiempo que las transformaciones sociales que afectan a la vida

cotidiana crean una crisis constante de representación en las

organizaciones de interés, como partidos y sindicatos, que

frecuentemente no adaptan sus estructuras y sus puntos de vista a

la nueva situación. Mi trabajo sobre sindicatos me he llevado a

concluir que entre estas organizaciones y el mundo externo existe

una barrera de difícil superación (V. Bouza, F. 1991 y 1993), barrera

cultural que expresa en su solidez las dificultades que plantea la

desestructuración del mundo industrial clásico que ahora parece

concluir.

Un grado tal de desestructuración y a tal velocidad probablemente

no lo ha vivido jamás el hombre: en estas condiciones, la

emergencia de populismos regresivos, una cierta nostalgia del

pasado, la tentación de resolver los problemas mirando atrás, y todo

lo que pudiera limitar la angustia colectiva que los cambios

producen, es una opción posible con graves repercusiones políticas

sobre el grupo humano.

Hace tiempo que algunos analistas vienen insistiendo con rigor en

los diversos problemas planteados por "el impacto social de las

modernas tecnologías de la información" (v. J.Reese, H. Kubicek,

B.−P. Lange, B. Lutterbeck, U. Reese, 1982), o de otras

tecnologías, y es preciso escuchar algunas de sus ideas, porque el

rostro de la modernización tecnológica es poliédrico y complejo:

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 46

LA INFORMACION COMO NUEVO FACTOR TECNOLOGICO

Las tecnologías de la información y sus productos de alta tecnología

hardware y software- son los productos y los símbolos de una

nueva economía de la información. la economía de la información

ha pasado mas inadvertida que la economía industrial a la cual la

esta reemplazando aunque el advenimiento de loque luego se ha

comenzado a denominar "economía digital" ha hecho florecer una

nueva economía de servicios y -naturalmente de la información.

La Economía de la Información es una rama de la microeconomía

que estudia tanto el efecto de la información (asimetrías,

información perfecta, etc.) sobre el comportamiento agregado como

el comportamiento de los modelos microeconómicos

convencionales cuando el bien

producido/demandado/intercambiado es un bien informacional.

En esta segunda acepción la Economía de la Información fue el

primer programa de investigación que en un marco riguroso y

coherente con el conocimiento microeconómico establecido

pretendió explicar algunos de los conflictos

y novedades de las primeras experiencias

de Internet. En este sentido la Economía

de la Información a finales de los 90 se

oponía a nueva Economía, la idea de que

Internet modificaba tan radicalmente los

presupuestos de los modelos de análisis

económico que era necesario reformularlos

completamente.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 47

LAS INNOVACIONES TECNOLOGICAS EN LA INFORMACION

La tecnología no es el único factor que determina la competitividad,

aunque hoy está muy extendido el criterio de que entre todas las

cosas que pueden cambiar las reglas de la competencia, el cambio

tecnológico figura como la más prominente. Las ventajas

competitivas derivan hoy del conocimiento científico convertido en

tecnologías.

La reanimación económica y el desarrollo del país dentro del

contexto mundial actual nos sitúa ante la necesidad de valorar cómo

los procesos de Gestión de la Innovación Tecnológica permiten la

creación de capacidades productivas, y sobre todo tecnológicas en

el marco empresarial y nacional. Este enfoque conduce análisis del

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 48

proceso de innovación como respuesta a apremiantes necesidades

económico – social y su impacto en la sustitución de importaciones,

utilización de la infraestructura productiva y diversificación de los

fondos exportables.

La adquisición de tecnología implica importantes desembolsos al

crear un vinculo de dependencia muy fuerte con las entidades que

han cedido su tecnología, si ha esto se añade el hecho de que los

ciclos de vida de los productos son cada vez más cortos, las

empresas dispondrán de poco tiempo para recuperar el dinero

invertido en el proyecto de innovación aunque la comercialización

del nuevo producto se realice a gran escala para un mercado

global.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 49

ASPECTOS Y ACTITUDES NEGATIVAS DE LAS PERSONAS

Algunas de las repercusiones negativas que se plantean, en la

mayoría de los casos, como aspectos míticos. los más significativos

son:

la deshumanización

Rechazo a la maquina

el lenguaje informático

el trabajo en casa

la intimidad y el peligro a su perdida

el colonialismo tecnológico

el sentimiento de sentirse controlado

se distinguen los siguientes sectores de personas:

-administrativos

-sectores marginales

-persona desplazadas.

-intelectuales

-pequeños y medianos empresarios

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 50

Los cambios que se han producido en este último cuarto de siglo en

el sistema mundial predicen una nueva era que va más allá de la

industrialización. Nos encontramos ante una nueva realidad social,

difícilmente previsible hace unas décadas. Para designar este

nuevo orden mundial han sido utilizados diferentes términos,

"sociedad de la información", "sociedad globalizada", "sociedad del

conocimiento", "sociedad postindustrial", u otros que hacen

referencia al pasado industrial, y nos hablan de la "sociedad

postindustrial", "sociedad postmoderna"... Diferentes

denominaciones son utilizadas para señalar el nuevo sistema social.

A continuación se analiza los cambios significativos que el

desarrollo tecnológico han producido en la estructura económica y

social, y en el conjunto de las relaciones sociales en las sociedades

avanzadas. La expansión de redes informáticas ha hecho posible la

universalización de los intercambios y relaciones, lo que está

incidiendo, de una manera directa, en los comportamientos

personales y en las formas de integración social y cultural, y está

afectando no sólo a la acividad económica sino también a la

estructura laboral y ocupacional y a la calidad de vida e igualdad de

oportunidades de los ciudadanos.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 51

CAMBIO TECNOLÓGICO SOCIAL Y LA ORGANIZACIÓN

La tecnología como agente de cambio de las organizaciones.

! Cambiar o Morir ¡ Esta es la consigna común entre los líderes de

las organizaciones que saben muy bien que éstas se ven cada vez

más expuestas a un contexto más dinámico e inestable. La

literatura del análisis organizacional ha dado buena cuenta de ello a

partir del estudio que tienen diferentes factores externos de cambio

en las organizaciones.

Sin embargo, resulta notorio que cada vez gana mayor importancia

la atención a la tecnología como agente de cambio. Esta

preocupación no es nueva. Existen un abundante número de

estudios en los que se da cuenta del impacto que tuvo entre las

organizaciones las transformaciones que trajo consigo las

revoluciones industriales.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 52

La automatización, por ejemplo, no sólo supuso el reemplazo de

personas por máquinas en las organizaciones, sino la asunción de

una administración científica que busco la eficiencia basados en los

estudios de tiempo y movimientos. Llegados a este punto, cabe

preguntarse, ¿qué tiene de particular o específico la actual

revolución tecnológica de la información para que tenga un

tratamiento preferencial entre los estudiosos del comportamiento

organizacional?.

Ante de buscar respuesta, cabe precisar que se entiende por

Revolución Tecnológica de la Información (RTI). Tomando como

referente la conocida trilogía de Manuel Castells, se identifica como

RTI el progresivo proceso de integración entre un conjunto de

tecnologías surgidas a partir de la Segunda Guerra Mundial y

localizadas preferentemente en los Estados Unidos, cuyo común

denominador es la generación, procesamiento y transmisión de

información (Castells 1997). La RTI, al igual que en el caso de las

anteriores revoluciones tecnológicas, se ha caracterizado por su

capacidad de penetración en todos los ámbitos de la actividad

humana.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 53

CAMBIOS TECNOLÓGICO QUE AFECTAN A LA

ORGANIZACIÓN

La introducción de tecnología avanzada en la actividad productiva

está repercutiendo no sólo en la fabricación de productos, y en su

diseño, sino también en el proceso de producción, con la sustitución

de la mano de obra y el esfuerzo físico por la automatización, y en

la integración de las diferentes fases del proceso en sistemas y

diseños informáticos, lo que conlleva a un aumento de calidad y

eficiencia. En la sociedad industrial, el nivel óptimo de productividad

y rentabilidad se conseguía con un mayor volumen de producción al

menor coste posible. En la sociedad postindustrial hay que añadir

también la exigencia y demanda de calidad y originalidad en el

diseño del producto, como requisito de competitividad. La

tecnología permite la elaboración de distintos diseños de un mismo

producto, de una manera rápida y barata.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 54

La primera consecuencia que resulta de todo ello es la modificación

de las características del mercado laboral. La tecnología ha

supuesto no sólo la reducción de puestos de trabajo sino también la

desaparición de multitud de oficios y profesiones, muchos de los

cuales procedían de viejas ocupaciones artesanales que se ejercían

en los pueblos, cuya actividad es realizada ahora, con mayor

precisión y menor coste, por máquinas y robots. Pero junto al

declive de las viejas ocupaciones, estables y socialmente definidas,

están apareciendo otras nuevas como respuesta a las necesidades

socioeconómicas del momento, y relacionadas con los nuevos

productos, servicios y áreas de producción. Muchas de estas

nuevas cualificaciones se valoran en función de su flexibilidad,

capacidad de cambio y adaptación a diversidad de tareas. La

industria del descanso, ocio y tiempo libre, se desarrolla en gran

parte en áreas rurales, que han experimentado una transformación

en su morfología espacial y en su actividad económica, lo que ha

originado cambios significativos en su sistema de estratificación

social y familiar.

Los cambios tecnológicos también están afectando a la

organización de trabajo, como consecuencia de las nuevas formas

de relación laboral y modelos de empleo -trabajo en casa,

teletrabajo...- y a la cohesión e integración social, ya que las

tecnologías pueden llegar a producir un nuevo sistema de

estratificación social, a causa de la desigualdad de oportunidades

que se está produciendo entre aquellos que disponen de

información y saben utilizarla, y los que no pueden acceder a ella, o

aun pudiendo no saben cómo hacerlo. En palabras de Castells, "la

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 55

nueva tecnología de la información está redefiniendo los procesos

laborales y a los trabajadores y, por lo tanto, el empleo y la

estructura ocupacional. Mientras está mejorando la preparación

para una cantidad considerable de puestos de trabajo y a veces los

salarios y las condiciones laborales en los sectores más dinámicos,

otra gran cantidad está desapareciendo por la automatización tanto

en la fabricación como en los servicios...

El aumento de preparación educativa, ya sea general o

especializada, requerido en los puestos recualificados de la

estructura ocupacional segrega aún más a la mano de obra en

virtud de la educación... El trabajo degradado... se concentra en

actividades poco cualificadas y mal remuneradas, así como en el

trabajo temporal o los servicios diversos" . Esta diferenciación

social, en función de los conocimientos tecnológicos, afecta no sólo

a colectivos de personas, sino a comunidades, regiones y países.

En los próximos años se va a ir produciendo el auge de aquellas

nuevas ocupaciones, que están en consonancia con el desarrollo

económico y tecnológico: profesionales de la informática y de las

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 56

telecomunicaciones, comerciales especializados en áreas

expansivas, técnicos en gestión de recursos humanos, especialistas

en diseño de sistemas electrónicos y de circuitos integrados, de

programación e inteligencia artificial.., y los dedicados al sector

electrónico.

Ocupaciones que requieren unos conocimientos específicos, que

generalmente se adquieren en el medio urbano. Son profesiones,

consideradas socialmente con futuro, y que habitualmente se van a

ejercer en complejos productivos especializados, localizados en

parques tecnológicos, centros financieros y económicos situados en

las áreas de expansión urbana de las grandes ciudades. Esto podrá

llegar a producir una situación de dualidad socio laboral dando

origen a personas con exceso de trabajo y personas con exceso de

tiempo libre ( Paraconocer las nuevas demandas ocupacionales y

perfiles profesionales requeridos por el empresariado aragonés ver:

GOMEZ BAHILLO, C. y MARCUELLO SERVOS, Ch. (1997) -

Jóvenes y mundo laboral. Formación y empleo en Aragón,

Zaragoza, Gobierno de Aragón-Fondo Social Europeo.)

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 57

La repercusión de estos cambios en la estructura ocupacional se

traduce, en primer lugar, en un trasvase de activos del sector

secundario hacia el de servicios especializados, que ha pasado a

convertirse en dinamizador de la economía, ocupando el puesto que

anteriormente tenía aquél en la sociedad industrial. En segundo

lugar, en el incremento del desempleo entre aquellos activos cuya

cualificación profesional no es demandada en el sistema productivo,

y sus conocimientos y habilidades han quedado desfasados como

resultado de los procesos de reconversión y adecuación tecnológica

del mundo empresarial. En tercer lugar, en la dificultad para acceder

a un primer empleo por parte de los jóvenes que no han conseguido

una especialización durante el período de educación formal

En cuarto lugar, en las dificultades de consecución de empleo, a

corto y largo plazo, de colectivos de población que no asumen la

necesidad de formación polivalente y de actualización de

conocimientos de una manera permanente, o no disponen de

medios o de posibilidades para hacerlo, lo que ocurre de una

manera más generalizada entre la población del medio rural, y

concretamente entre la población joven que tiene mayores

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 58

dificultades para incorporarse a las nuevas ramas de productividad,

por carecer de conocimientos específicos, y tienen que dirigirse a

sectores productivos tradicionales, algunos de los cuales se

encuentran en proceso de regresión y reconversión: agricultura

tradicional, minería, pesca...

La relación entre empresa y trabajo también está experimentando

cambios significativos. Se está pasando de trabajadores de plantilla

a otras formas de relación laboral, por medio de las cuales las

empresas cubren sus necesidades: subcontratas con empresas

subsidiarias, contrataciones de servicios con personal autónomo

independiente.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 59

EL CAMBIO TECNOLÓGICO Y LA MOTIVACIÓN DEL MANDO

INTERMEDIO EN LA EMPRESA

El tema que a continuación abordamos está directamente

conectado con los dos artículos anteriores a los que de alguna

forma complementa. Pretendemos como profesionales que vivimos

día a día en cierta manera la problemática de la psicología del

trabajo desde dentro, transmitir nuestros puntos de vista, nuestras

inquietudes y nuestras reflexiones.

En otro sentido, sentimos la necesidad de hacer una breve

valoración de qué significa en nuestros días el cambio tecnológico.

Parece obvio que las sociedades industrializadas se encuentran, y

lo han estado desde la primera revolución industrial, sometidas a

fuertes cambios, ya de origen social, político, económico, energético

o técnico. El hecho es que, las sociedades industriales viven

sometidas periódicamente a fuertes convulsiones que influyen

poderosamente en su tejido social y en su organización tecnológica.

En concreto nuestra sociedad y nuestras industrias, atraviesan un

período de fuerte innovación y reconversión en sus tecnologías,

cambios que sin duda, están incidiendo muy directamente y con

mayor o menor dramatismo, en los diversos estratos sociales y en

especial en el mando. No hay que olvidar que las grandes causas o

fuentes del cambio industrial son fácilmente reconocibles en hechos

tales como: la crisis energética, la informatización de las empresas,

la robotización, el recurso de la automatización, la reconversión

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 60

sectorial, etc. Precisamente tratar de conectar esta constelación de

cambios con la crisis del mando en la empresa, es el objetivo de

este artículo.

Desarrollamos a continuación una serie de conceptos básicos en

relación con este tema y que consideramos fundamentales para una

adecuada introducción al tema.

La Empresa como comunidad sicotécnica

En nuestra óptica la empresa es un fenómeno social total, aunque

no estanco; o sea, la empresa es un sistema social, con un

asentamiento local. Además es un sistema técnico, especializado

en una función determinada. Es decir, la empresa es una

comunidad sicotécnica, mejor dicho, un sistema sociotécnico

abierto, dinámico y adaptable, que intercambia energía, información

y otros tipos de bienes, con su entorno.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 61

Pero al ser la empresa, cualquier empresa, una comunidad

sociotécnica, Podemos inferir que tiene una cultura, su propia

cultura en el sentido antropológico de la palabra. Cada comunidad

sociotécnica produce su propia cultura, es decir tiene su propia

historia, sistema de valores, ideología, organización social, sistema

tecnológico, etc. Esto nos debería conducir indefectiblemente a

replantearnos cualquier cambio social, tecnológico etc., en términos

de un cambio cultural, cosa que en estos momentos resulta

inabordable por razones obvias.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 62

CONCEPTOS DE TECNOLOGÍA Y MANDO INTERMEDIO

Nos limitaremos a recoger los más comunes: "Un concepto

abstracto que comprende tanto herramientas y máquinas utilizadas

por la sociedad, como las relaciones mutuas que su uso implica

(Dickson). "La aplicación sistemática del conocimiento científico o

cualquier otro conocimiento organizado, a los trabajos prácticos". (J.

K. Galbraith). Según el saber convencional se suele definir la

tecnología como el conjunto de conocimientos referidos a una

técnica.

Por otra parte, hay muchas maneras de definir qué es un mando,

Nosotros lo hacemos en base a tres aspectos: su posición social o

estatus (el mando intermedio ocupa los estratos medios del sistema

social de la empresa); su rol o función (el mando intermedio realiza

funciones propias de su posición social - clase media - en la

organización, actuando como coordinador de funciones técnicas y

de grupos humanos); y s relación con la organización jerárquica (el

mando intermedio está inscrito dentro de la organización formal de

la empresa y representa desde su posición, un hilo de poder en la

misma).

En consecuencia con lo anterior, el mando intermedio participará

desde su posición, de unos ingresos económicos y gozará de un

prestigio social determinado.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 63

QUÉ SE ENTIENDE POR CAMBIO TECNOLÓGICO

Podríamos decir en pocas palabras, que el cambio tecnológico es

aquella alteración o innovación que se efectúa en una tecnología,

Pero sin desmerecer la anterior definición, y con el fin de ubicar

adecuadamente dicho cambio, también se puede recurrir al

concepto antropológico de cultura. Desde este nuevo enfoque, la

cultura de una comunidad cualquiera, se define como un sistema

compuesto de tres subsistemas, a saber: el subsistema ideológico o

filológico (ideas, creencias, ritos, valores, etc.); el subsistema social

(cómo se estructuran las relaciones interpersonales) y el

subsistema tecnológico o la estrategia que emplea una comunidad

para explotar los bienes de que dispone (tipo de tecnología).

En consecuencia, si la cultura es un todo y lo tecnológico una parte,

cualquier alteración de la parte repercutirá en el resto, es decir,

innovando o cambiando aspectos parciales o totales del sistema

tecnológico, estaremos provocando cambios a corto o largo plazo

en el resto del sistema cultural, a saber, la organización social y el

sistema ideológico o filosófico de la empresa.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 64

RESISTENCIAS AL CAMBIO TECNOLÓGICO

En el capítulo anterior se ha presentado de forma resumida y a

través de ejemplos, la dependencia entre lo tecnológico y lo social,

fundamentalmente a través de dos ejemplos. En ellos se han puesto

de manifiesto barreras, resistencias u obstáculos que dificultan el

cambio y que luego tienen su repercusión en la problemática del

mando en particular y de la organización en general.

Comentaremos las resistencias del cambio de cada uno de los tres

subsistemas que constituyen el sistema cultural de una empresa: el

ideológico, el social y el tecnológico.

Generalmente, en las empresas, el cambio suele ser propiciado por

la alta dirección, que suele ser relativamente permeable a las

nuevas ideas sobre todo si existe una clara relación de causa -

efecto con la productividad, rentabilidad, ahorro de costes, etc.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 65

El cambio social tecnológico ha sonado mucho en los últimos años, mas que todo apoyado por la creación de las computadoras seguidas del internet que ha permitido una comunicación e intercambio de información de manera global. Existen factores del cambio social y la tecnología es uno de ellos, todo cambio social se supone que es beneficioso para la sociedad pero no lo seria si es que en ves de ayudar y de ampliar los conocimientos de las personas, les trata de cambiar el pensamiento colocándoles prototipos.

Uno de los conceptos más empleados por la sociología, la sociedad de la información será uno de los factores fundamentales del cambio social de estas últimas décadas y clave del futuro siglo XXI. La problemática del cambio social ocupa un lugar central en la sociología desde sus comienzos, aunque muchas veces se le haya tratado en términos como evolución o progreso, que tiene implicaciones teóricas o ideológicas mucho mas imprecisas.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 66

ORGANIZACIÓN DE LA

PRODUCCION

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 67

ORGANIZACIÓN DE LA PRODUCCION

La organización de la producción la pueden realizar los equipos de la cadena de televisión o, como cada vez ocurre con mayor frecuencia, empresas productoras independientes. Justamente, la dicotomía entre producción propia-producción ajena y las relaciones que se establecen entre la emisora y la productora es uno de los debates más crispados del sistema televisivo contemporáneo. Los empleados de las grandes empresas televisivas públicas consideran que con la producción ajena se están malgastando sus conocimientos del oficio, pero en el otro cabo de las disputas, los ejecutivos indican que sale más barata la producción ajena que la realizada con los medios de ‘la casa’. Tampoco hay que olvidar que en algunos países como en Gran Bretaña, que no olvidemos que es la segunda industria audiovisual de todo el mundo, el gobierno, con la obvia finalidad de potenciar la industria, obliga a que las emisoras compren un número mínimo de producciones ajenas cada año.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 68

PRODUCCIÓN

La producción es la actividad económica que aporta valor agregado por creación y suministro de bienes y servicios, es decir, consiste en la creación de productos o servicios y al mismo tiempo la creación de valor, más específicamente es la capacidad de un factor productivo para crear determinados bienes en un periodo de tiempo determinado

.

Se denomina producción a cualquier tipo de actividad destinada a la fabricación, elaboración u obtención de bienes y servicios. En tanto la producción es un proceso complejo, requiere de distintos factores que pueden dividirse en tres grandes grupos, a saber: la tierra, el capital y el trabajo. La tierra es aquel factor productivo que engloba a los recursos naturales; el trabajo es el esfuerzo humano destinado a la creación de beneficio; finalmente, el capital es un factor derivado de los otros dos, y representa al conjunto de bienes que además de poder ser consumido de modo directo, también sirve para aumentar la producción de otros bienes. La producción combina los citados elementos para satisfacer las necesidades de la sociedad, a partir del reconocimiento de la demanda de bienes y servicios

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 69

La producción de una empresa puede medirse en un determinado volumen. La diferencia entre el volumen de lo producido en términos de dinero en relación a los bienes consumidos da cuenta del valor que se ha añadido a esos recursos. Así, según la diferencia que se haga de la utilización de los factores de producción con respecto a los valores de producción final se tendrá referencia a la rentabilidad o ganancia de la organización comercial. Las empresas están continuamente midiendo, reorganizando y combinando estos factores de modo cada vez más novedoso a efectos de bajar los costos o dar cuenta de bienes o servicios cuya alta demanda ofrezca un precio superior y por lo tanto las ganancias sean más elevadas.

Lo descrito es, no obstante, el modo en que se desarrolla la actividad productiva en una economía de mercado. En el pasado los modos de producción se organizaban de modos distintos, dependiendo del período histórico. Así, por ejemplo, podemos hablar de un modo de producción primitivo, en donde la propiedad de la tierra era compartida y la producción era muy limitada hasta la aparición de la división del trabajo; luego podemos hacer referencias a formas de producción fundadas en la esclavitud, en donde los trabajadores eran propiedad de otros hombres o de una organización política determinada; con posterioridad, apareció el feudalismo, en el que se establecía una relación entre un campesino o siervo y un señor feudal otorgando el primero trabajo de la tierra a cambio de protección política y militar.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 70

El capitalismo revolucionó definitivamente las relaciones de producción, dejando de lado cualquier vestigio de producción que no se funde en la utilización de capital. Este ha aumentado considerablemente la productividad de la sociedad, aunque por supuesto, también ha hecho patentes enormes diferencias entre la abundancia y la pobreza.

Capacidad de producción

La capacidad de producción es el nivel de actividad máximo que puede alcanzarse con una estructura productiva dada. El estudio de la capacidad es fundamental para la gestión empresarial en cuanto permite conocer y analizar el grado de uso de cada uno de ellos en la organización y así tener oportunidad de optimizarlos.

Los incrementos y disminuciones de la capacidad productiva provienen de decisiones de inversión o desinversión (p. ej.: adquisición de una máquina adicional). Cuando una línea de producción está formada por varias máquinas o estaciones de trabajo, la capacidad de producción de la planta está determinada por la máquina o la estación más lenta (la que tenga una menor capacidad de producción). Se llama balance de línea al proceso mediante el cual se determina la cantidad de máquinas y herramientas por estación de trabajo, para lograr que todas ellas estén bastante equilibradas, evitando desperdicios.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 71

TIPOS DE PRODUCCIÓN

Producción por montaje

Entre las industrias que trabajan por montaje se cuentan algunas de las actividades productivas de mayor relevancia para la economía actual, principalmente las mecánicas: automóviles, motores, tractores, electrodomésticos, electrónicos, etc.

La producción por montaje se caracteriza por encadenar secuencias de procesos que convergen hacia una línea continua en la que se ensamblan los productos finales. Pero su primera parte agrupa operaciones de mecanizado en un sinnúmero de piezas, las que tradicionalmente han sido elaboradas en talleres manejados bajo una típica modalidad intermitente, ya sea en la propia empresa o por proveedores fuertemente vinculados a ella.

Tal organización de la producción ha originado a este tipo de industrias no pocas dificultades para el planeamiento, la programación y el control, desde que FORD estableciera los nuevos patrones de operación que reemplazaron al viejo esquema artesanal.

La propia naturaleza del producto hace que este se vaya ensamblando en sucesivas etapas que convergen hacia un tronco principal: la línea de montaje final. Se configuran así verdaderas redes en las que cada punto de unión es alimentado por algunos o

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 72

muchos componentes, dando lugar a una estructura con tiempos asociados.

Para programar es necesario recorrer la red en sentido inverso, desde el producto hasta los orígenes, a fin de determinar que piezas fabricar y cuando hacerlo, teniendo en cuenta los problemas que esto puede llegar a acarrear.

La explosión del producto en sus partes componentes se suele representar mediante gráficos de GOZINTO.

Hasta alrededor de 1960 en los países más industrializados y hasta avanzada la década del 70 en los restantes, la programación de la producción por montaje se hacía mediante ficheros que eran atendidos por verdaderos ejércitos de empleados, donde cada fichero representaba una pieza, componente, subensamble o ensamble. Establecido un plan de producción los responsables de las fichas correspondientes a los productos finales calculaban los requerimientos de componentes y productos necesarios para fabricarlos y los comunicaban a los encargados de las fichas respectivas, y así se seguía de unos a otros, a través de la red, hasta llegar a las primeras piezas, que solían venir de proveedores. A estos se les solía comunicar un plan de requerimientos, donde generalmente los tres primeros meses eran tomados como en firme y los siguientes tres como una estimación.

Como es obvio, la forma de programar era lenta, rígida, y terreno fértil para toda clase de errores. Se fueron desarrollando así prácticas tendientes a mejorar los programas, a acumular grandes inventarios de partes y las industrias de montaje adquirieron un perfil paquidérmico, tan antieconómico como inflexible.

Este panorama cambió radicalmente para la industria del montaje con dos adelantos fundamentales que nacieron y se desarrollaron en las décadas del 60 y el 70: el método MRP y la producción justo a tiempo.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 73

Variaciones estacionales

Estas variaciones afectan disminuyendo la demanda de algunos productos debido a cambios estacionales:

EJEMPLOS:

-Las fábricas de ventiladores disminuyen o anulan su producción en invierno, ya que este producto es inútil en esta temporada, la aumentan entrando en primavera o en verano cuando, aumenta la demanda de los ventiladores.

-Otro caso sería también el de los calefactores quienes sufrirían un caso parecido al anterior pero de manera inversa, ya que sería en invierno donde aumente la demanda de estos productos.

-Los cambios estacionales también afectan a la producción de comestibles, un ejemplo sería el de las galletitas OREOS bañadas en chocolate, que se dejan de producir en verano debido a que el chocolate se derrite por el calor veraniego. Luego al empezar el otoño reanudan su producción.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 74

Control de Costos

No cabe duda de que la mejor manera de efectuar el control cuantitativo y el costeo de la producción por montaje es a través del sistema MRP. Entre sus salidas se suelen contar informes para estos propósitos.

En tanto sus archivos albergan la información acerca de lo programado y pueden ser además alimentados con los datos reales, es posible efectuar los controles de cumplimiento y eficiencia como un subproducto del mismo sistema.

Por otra parte, los datos de costos de materiales, mano de obra y costos variables y fijos, permiten no solo obtener el costo por producto, sino también variaciones de cantidad de insumos y precios de costo.

Mercado Cambiante

Cuando hay mucha producción de un producto, la demanda de este disminuye. Esto produce una sobresaturación de mercadería.

Encontramos dos soluciones posibles para este problema:

-Disminuir la producción hasta que vuelva aumentar la demanda de este producto, lo que no parece factible ya que si la demanda disminuyó es poco factible que vuelva a aumentar.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 75

-Cambiar, y producir otro producto más novedoso y así generar una nueva demanda.

Planeamiento de la producción sobre pedido. Un proyecto consiste en un conjunto de actividades de producción que:

Tiene una identidad propia, es decir que cada producto - sea bien físico o servicio presenta rasgos característicos distintivos con respecto a los restantes elaborados por el mismo productor; mas aun, muy frecuentemente puede ser único.

Se trata de obras de apreciable magnitud y/o importancia.

Configura una red compleja de tareas vinculadas entre si a través de múltiples interrelaciones de precedencia.

Su duración suele prolongarse en el tiempo ( aun cuando existen diferencias considerables entre u caso y el otro) y presenta momentos o hitos definidos que marcan su comienzo y su conclusión y las instancias inmediatas de su desarrollo.

Son ejemplos típicos de proyectos, entre otros:

* La construcción de edificios, plantas industriales, caminos, puentes, diques, etc.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 76

* La construcción de grandes buques

.

* El desarrollo e implementación de sistemas computadorizados.

El desarrollo de trabajos de consultoría, habitualmente conformados por el diagnostico de problemas organizacionales y la puesta en marcha de la recomendaciones emergentes.

En los proyectos se presentan tres instancias sucesivas:

En primer lugar, la decisión de realizar el proyecto, que se transunta en la aprobación de un presupuesto presentado por un proveedor ( en tal caso, el productor) y/o un formulario de inversión interno en la organización. En esta etapa se definen globalmente las características del proyecto, su secuencia, plazos, costos, erogaciones a efectuar y la rentabilidad o beneficios esperados ( esto es, su justificación económica). Esta primera etapa es conocida comúnmente como análisis y evaluación de la inversión.

En el segundo paso se caracteriza por la especificación pormenorizada de los trabajos a efectuar, la interrelación de los mismos, los recursos a aplicar ( materiales, mano de obra, equipos, etc.), un computo de costos más preciso que la estimación original,

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 77

el cronograma definitivo en base al cual se habrá de trabajar y el desarrollo financiero que se deriva de su realización. Todo esto se denomina ingeniería de detalle.

La ejecución, en la que se lleva a cabo el proyecto, emitiéndose generalmente -para el control y costeo- ordenes de producción o de trabajo (como en la producción intermitente), y controlándose el cumplimiento de la cronología prevista, generalmente mediante el empleo de gráficos.

Los métodos y técnicas utilizables para el planeamiento y programación de proyectos son variados:

* Métodos financieros de evaluación de proyectos de inversión.

* Gráficos de Gozinto y archivos de despiece, para analizar y diseñar la estructura del producto.

* Método MRP.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 78

* Ordenes de trabajo.

Métodos gráficos de programación, como el de Gantt y el PERT - sigla que proviene de: program evaluation and review technique = técnica para la evaluación y revisión del programa - o método del camino critico.

Control de Costos

La producción por proyectos presenta en la práctica los siguientes problemas:

Lo mas corriente es que, entre una y otra etapa, se produzcan desvíos en exceso tanto en los montos a erogar como en los tiempos previstos, llegándose hasta a multiplicar los originariamente presupuestados. A veces - de acuerdo con las cláusulas contractuales establecidas - eso puede desencadenar sanciones financieras para la firma responsable de ejecutar el proyecto, por lo que, cuando se trata de empresas que son oferentes habituales en el ramo, tratan de maniobrar para no verse perjudicadas y aun sacar provecho de la situación. De esta forma, los proyectos suelen terminar siendo algo muy distinto ( desde el punto de vista economico-financiero, de su duración y de los beneficios esperados) de lo que en el inicio iban a ser.

No hay un software (como el MRP para la producción por montaje) que permita desarrollar, controlar y costear adecuadamente y en forma completa los proyectos, y -sobre todo- irlos siguiendo paso a paso de una a otra etapa para evitar los desvíos referidos. La bibliografía, en este punto, se remite al método PERT como la herramienta por excelencia, pero, aun reconociendo su utilidad, no cabe duda de que no resulta una solución integral al problema referido. El valor del PERT, de los sistemas computarizados que lo aplican combinándolo con el Gantt, así como el empleo de ordenes para el control de trabajos específicos y, en ciertos casos, del MRP, constituyen elementos valiosos pero insuficientes para manejar un fenómeno como el de los proyectos, con tan aguda propensión a desvíos en tiempo y costo.

La mejor forma de resolver este problema consiste en preparar cuadros comparativos de control mediante el software de planilla electrónica, en los que se cotejen ( tanto en costo como en plazo)

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 79

los principales rubros y subrubros del proyecto etapa versus etapa, es decir: la ingeniería de detalle.

Este control debe efectuarse con la debida frecuencia, paso a paso, teniendo especialmente en cuenta los compromisos que se contraen, pues, en caso contrario, se enfrentaran hechos consumados, verdaderas autopsias donde poco restara por hacer.

Mercado cambiante

En un proceso productivo, como la constitución de una red informática en una empresa es probable que durante el proceso aparezca un nuevo insumo o elemento que pueda hacer más efectiva a la red, se debe parar la producción, proyectar el agregado del nuevo elemento y luego continuar con lo proyectado.

Modalidades de la producción de proceso continuo

Son modalidades de la producción continua que condicionan substancialmente se planeamiento y control:

Produce grandes volúmenes.

Su orientación es hacia el producto, tanto desde el punto de vista del diseño de la planta, como por el hecho de que la cantidad elaborada de cada producto es muy elevada con relación a la variedad de productos.

Cada producto es procesado a través de un método idéntico o casi idéntico.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 80

Los equipos son dispuestos en línea, con algunas excepciones en las etapas iniciales de preparación de los materiales. El ruteo es el mismo para cada producto procesado.

Es de capital intensivo, por lo que el planeamiento del uso de la capacidad instalada resulta prioritario. Como es frecuente que se trabajen tres turnos durante los siete días de la semana, se torna imposible, en tales casos, recurrir al tiempo extra cuando la demanda exige una mayor producción.

Consecuentemente, el grado de mecanización y automatización es alto.

Los inventarios predominantes son los de materias primas y productos elaborados, dado que los de material en proceso suelen ser mínimos.

El planeamiento y control de la producción se basan, en gran medida, en información relativa al uso de la capacidad instalada ( debido a lo que señaláramos) y el flujo de los materiales de un sector a otro.

A menudo se obtienen coproductos y subproductos, que generan complicaciones para el planeamiento, el control y el costeo.

Las actividades logísticas de mantenimiento de planta y distribución física del producto adquieren una importancia decisiva.

Entre las industrias que se caracterizan por operar en forma continua se cuentan las que elaboran productos tales como: celulosa, papel, azúcar, aceite, nafta, acero, envases, etc.

Dentro de un esquema conceptual de esta naturaleza, al tamaño de las corridas o lotes varia de periodos cortos hasta una operación absolutamente continua. Cabe distinguir entonces dos subtipos básicos dentro de este tipo de producción, que no dependen tanto del ramo de actividad de que se trate sino de la variedad de productos que elabore la empresa:

* Ultracontinua.

* Continua por lotes.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 81

En la ultracontinua solo es necesario determinar las cantidades a producir y los insumos para periodos prolongados, por lo que carecen de relieve la programación y el lanzamiento. Desde el punto de vista del planeamiento y control de la producción, es la mas sencilla.

En caso de producirse por lotes, el tamaño de estos y su secuencia obligan al uso de algún modelo de programación que optimice tales aspectos, además de tener en cuenta las complicaciones que puedan presentarse en cada circunstancia particular.

Los modelos de planeamiento y programación mas utilizados son:

El presupuesto, lisa y llanamente..

La programación lineal.

La simulación mediante computador.

Modelos específicos desarrollados para ciertas industrias o empresas.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 82

Control cuantitativo y costeo

El control cuantitativo y el costeo en la producción continua se realizan por procesos.

Debido a ello, reviste decisiva importancia la adecuada definición de los centros o módulos de control y costos ( los que se corresponden con los procesos del sistema).

Estos centros pueden ser:

Productivos.

De servicios ( generadores de electricidad, vapor, aire comprimido, etc.).

De almacenaje ( de materias primas, producción en proceso y/o productos terminados).

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 83

Producción para Stock

La producción intermitente es habitualmente llevada a cabo en talleres. A pesar de desarrollarse en unidades productivas de reducido tamaño, presenta un grado de complejidad y dificultades que se derivan de sus propias características.

En efecto, en ella se reciben frecuentes pedidos de los clientes que dan lugar a órdenes de producción o trabajo. Estas son generalmente de variada índole y se complementan con los recursos disponibles, que a veces resultan insuficientes y otras veces quedan en gran medida ociosos. Aún más, es corriente que ciertas estaciones se hallen abarrotadas y otras con muy poca labor. Cobra especial significación la preparación o alistamiento de la maquinaria para pasar de una producción a la siguiente.

Cada pedido suele requerir una programación individual y soluciones puntuales a los problemas que trae aparejados.

Las características más destacadas de la producción intermitente son:

Muchas órdenes de producción derivadas de los pedidos de los clientes.

Gran diversidad de productos.

Dificultades para pronosticar o anticipar la demanda.

Trabajos distintos uno del otro.

Agrupamiento de las máquinas similares en el taller.

Necesidad de programar cada caso en particular.

Bajo volumen de producción por producto.

Emisión de órdenes específicas para cada pedido

Mano de obra calificada

Necesidad de contar con recursos flexibles.

Los conceptos precedentes se refieren básicamente a la industria. Pero la producción Intermitente también se presenta en los servicios. En algunos de ellos, como en un taller de reparación de automóviles, por ejemplo. En otros, ofreciendo una visión bastante distinta en apariencia, como es el caso de un restaurante, aunque con bastantes similitudes en los aspectos esenciales de la producción.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 84

Si bien en las industrias intermitentes suelen hacerse planes anuales divididos en meses, a medida que se los va ejecutando es menester corregirlos con los datos de los pedidos anticipados. Esta dinámica hace que sea la instancia de programación a la que se asigna mayor importancia en este tipo de producción.

La programación se orienta en función de:

Cumplimiento de plazos de los pedidos.

Minimización de la inversión en instalaciones.

Estabilidad de la fuerza de trabajo.

Máximo nivel de producción

Atención de prioridades:grandes clientes, urgencias, etc.

Flexibilidad, en general.

Confiabilidad de los procesos críticos.

Reserva de capacidad para pedidos especiales o urgentes.

Minimización de los costos de producción.

Cálculo preciso de costos para presupuestar los trabajos.

Utilización a pleno de las fuerzas de trabajo.

Minimización de horas extras.

Lapso mínimo de fabricación.

Adquisición de materiales en forma oportuna y económica.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 85

Control de Costos

El control de costos de la producción de Stock se realiza por órdenes.

A ellas se cargan todos los insumos aplicados para ejecutarlas. Si el costeo se efectúa por computador, algunos cargos habrán de provenir de otro sistema; por ejemplo: el de materiales. Otros, en cambio, tendrán que ser recopilados a través de informes o partes, como ocurre típicamente con la mano de obra.

Esto resulta un problema. Este problema, hace que resulte conveniente contar con tiempos estándares - o, cuanto menos, predeterminados - a fin de poder cerrar el circulo de control de la productividad y la eficiencia.

En efecto, si bien estos estándares se cotejan en tiempos reales que suelen ser los declarados en los partes por los mismos involucrados, debe tenerse en cuenta que:

* Si estos aumentasen los tiempos declarados para mostrar una mayor productividad, deteriorarían la eficiencia.

* Si, por el contrario, reflejasen en los partes tiempos muy ajustados con el fin de encuadrarse dentro de los estándares, la productividad resultante seria baja.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 86

Podemos mencionar como acciones que se pueden tomar desde el punto de vista de la demanda a las siguientes:

* Diferir o desechar pedidos.

* Establecer políticas de precios o tarifas diferenciales que alienten o desalienten al consumo de los bienes o servicios ofrecidos.

* Desarrollar productos complementarios para aprovechar las instalaciones en los periodos de baja demanda.

Respecto a la oferta:

Ajustar la fuerza laboral a través de:

Modificaciones en la dotación.

Utilización de horas extras o de otro turno.

Empleo de personal temporario.

Reprogramación de periodos vacacionales.

Rotación de la mano de obra en los distintos sectores productivos

Acumular o desacumular inventarios (productos elaborados)

Subcontratar trabajo (tercerización)

Diferir los mantenimientos productivos de maquinas e instalaciones.

Frecuentemente se toman dos o mas de estas acciones en forma simultánea.

La elección de estos cursos de acción enumerados se basa generalmente en un criterio económico, ya que juegan los costos derivados de ellos, los cuales deberán ser evaluados y comparados mes a mes, para que de esa manera determinar las cantidades a producir.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 87

Estos costos son:

Costos de trabajo de horas extras.

Costo de mantener inventario (productos elaborados inmovilizados) sobre todo los de alto valor agregado.

Costo de personal temporario.

Costo de subcontratar trabajo.

Costos de oportunidad, como dejar de atender pedidos o perder clientes.

Cultura y cambio social Tecnológico y Organización de la Producción UNJBG-ESAD

Pág. 88

Bibliografía

Andrea Pastor Dionisio Escobar, Cultura General

Rafael Cravioto Muñoz, El Libro La Cultura

Gonzalo de Castro, Cambio Social y Cooperación en el Siglo XXI

Alberto Saco, Sociología Aplicado al cambio Social

http://es.wikipedia.org/wiki/Cultura

http://educativa.catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio//1000/1143/html/2_organizacin_de_la_produccin.html