CRITERIOS PARA DEFINIR UN SEGMENTO META

CRITERIOS PARA DEFINIR UN SEGMENTO META

Qu es un criterio?

El criterio es la norma, regla o pauta, que determinada persona seguir para conocer la verdad o falsedad de una cosa o cuestin.

Que es la segmentacin de mercados?

La segmentacin de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes ms pequeos que tengan caractersticas y necesidades semejantes. Esto no est arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado est hecho de subgrupos llamados segmentos.

Que es un mercado meta?

Un mercado meta es el grupo de clientes al que captar, servir y se dirigir los esfuerzos de mercadeo.

Por Qu Es Necesario Tener Un Mercado Meta?

Porque las empresas no pueden atraer a todos los compradores del mercado, ya que los compradores son demasiado numerosos, estn muy dispersos o son muy variados en cuanto a sus necesidades y costumbres de compra.

Por otro lado, muy pocas empresas tienen la capacidad suficiente como para atender toda la demanda. Entonces, en lugar de tratar de competir en un mercado completo o competir contra competidores superiores, cada empresa debe identificar y seleccionar aquellos mercados meta a los que pueda servir mejor y con mayor provecho.

IMPORTANCIA DEL MERCADO META

Es importante ya que debido a la buena planificacin de mercadotecnia la organizacin comienza con la decisin de sus metas de mercado, una vez que se establecen las metas, el siguiente paso en el proceso de planeacin estratgica consiste en seleccionar y analizar los mercados metas de la organizacin, eso orienta a los clientes a relacionar las oportunidades de mercado con los recursos de la compaa.

MERCADO METAExisten cuatro NORMAS que rigen la manera de determinar si debe elegirse un segmento como mercado meta:

PRIMERA NORMA.- El mercado meta debe ser compatible con los objetivos y la imagen de la empresa u organizacin.

SEGUNDA NORMA.- Debe haber concordancia entre la oportunidad de mercado que presenta el mercado meta y los recursos de la empresa u organizacin.

TERCERA NORMA.- Se debe elegir segmentos de mercado que generen un volumen de ventas suficiente y a un costo lo bastante bajo como para generar ingresos que justifiquen la inversin requerida. En pocas palabras, que sea lo suficientemente rentable.

CUARTA NORMA.- Se debe buscar segmentos de mercado en el que los competidores sean pocos o dbiles. No es nada aconsejable que una empresa entre en un mercado saturado por la competencia salvo que tenga una ventaja abrumadora que le permita llevarse clientes de las otras empresas.

PARA SELECCIONAR UNO O VARIOS SEGMENTOS DEL MERCADO LAS INSTITUCIONES DEBEN TENER EN CUENTA TRES FACTORES FUNDAMENTALES:

MARKETING MIX INDIFERENCIADO: Se desarrolla un producto destinado a todos los consumidores ignorando las diferencias entre los distintos segmentos. Este producto se disea de forma que sea aceptado por el mayor nmero posible de compradores.

MARKETING MIX DIFERENCIADO: La institucin opera en diferentes segmentos del mercado y desarrolla un programa especfico para cada segmento. Esta estrategia crea mayor cantidad de ventas que la anterior, aunque tambin se incrementan los costos ya que hay mayor variedad de productos.

CONCENTRACIN DE MARKETING:

La institucin selecciona un segmento del mercado en el que puede disfrutar de ventajas o que no presenta competencia y ofrezca grandes posibilidades de expansin, esta estrategia permite a las instituciones que la adoptan una preferencia especial en el mercado ya que se especializan en las necesidades y gustos del segmento seleccionado.

CRITERIOS PARA UNA SEGMENTACIN EXITOSA

MEDIBLES: Debe ser posible medir o estimar el tamao del segmento, as como cuantificar el impacto que podran tener en el segmento las diferentes estrategias de la mezcla de marketing

TAMAO: El segmento debe tener un tamao suficientemente grande como para que valga la pena, desde el punto de vista financiero poder operar en l.

MESURABLE.- El tamao, el poder adquisitivo y los perfiles de los segmentos se pueden medir. Ciertas variables de la segmentacin son difciles de medir.

Por ejemplo: En Estados Unidos existen 24 millones de zurdos, cifra casi igual a toda la poblacin de Canad. Sin embargo, hay pocos productos dirigidos al segmento de los zurdos.

RENTABLE.- Los segmentos del mercado deben ser lo bastante grandes o rentables como para atenderlos.

Generar un beneficio adicional sobre la inversin o esfuerzo realizado.

ACCESIBLE.- Los segmentos del mercado se pueden alcanzar y atender de manera eficaz. Es decir la segmentacin debe ser fcil de alcanzar.

ACCIONABLE.- Se pueden disear programas efectivos para atraer y atender los segmentos.

La segmentacin debe ser operativa para la empresa y permitir que desarrollemos estrategias y campaas que nos permitan dirigirnos a esos segmentos.

Los beneficios de la segmentacin de mercados pueden ser:Identificar las necesidades ms especficas para los sub-mercados.

Focalizar mejor la estrategia de marketing

Toma de decisiones

Hacer publicidad ms efectiva

Aumentar las posibilidades de crecer rpidamente en segmentos del mercado sin competidores.