8/3/2019 Correspondance commerciale1

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Correspondance commerciale

TEST 1

1. La lettre commerciale doit tre a) subjective et personnelle b) objective et

neutre.

2. La loi de la concision est a) la loi de la ligne droite b) la loi de la politesse.

3. Un formulaire est a) une lettre de routine b) une lettre nuance.

4. La formule de politesse a) doit b) ne doit pas reprendre le titre de la lettre.

5. Le rabais est a) une hausse b) une baisse du prix.

6. AR signifie a) arrt de rception b) accus de rception.

7. Le dlai de livraison est a) le temps accord pour livrer la marchandise b)

le retard de la livraison.

8. Le paiement peut se faire a) par chque bancaire b) par des marchandises.

9. Payer comptant signifie a) tre content du prix b) payer la livraison.

10. Le CV est a) un court voyage b) un curriculum vitae.

11. La lettre commerciale scrit sur un papier a) A3 b) A4.

12. Ladresse du destinataire, la franaise, est situe a) gauche b) droite du

papier.

13. La lettre commerciale a) doit b) ne doit pas tre dactylographie.

14. Cest a) viter b) utiliser la formule Je vous prie dagrer, Monsieur,lassurance de mes salutations distingues.