-
7/31/2019 Conflicto Capitulo i
1/12
CONFLICTO
CPITULO I
-
7/31/2019 Conflicto Capitulo i
2/12
2
EL CONFLICTO
Percibida divergencia deintereses.
Relacin de
incompatibilidad o mutuaexclusin entre dos oms elementos de
unconjunto.
Fenmeno que puedetener lugar entreindividuos, grupos ynaciones,
inherentes a lanaturaleza humana
DEFINICIONES
-
7/31/2019 Conflicto Capitulo i
3/12
3
Colectivos Enfrentantrabajadores y
empleadores.
De derecho LaboralIntereses Econmicos/
Negociacin
Individual Inters propiodel afectado
Las partes Interno y entrelas partes
EL CONFLICTO
CLASES DE
CONFLICTOS
-
7/31/2019 Conflicto Capitulo i
4/12
4
Laborales Individuales ycolectivos
Mediables Disputas /marco
de la mediacinNo mediables No resueltas por
MARCS, porencontrarsecompreometido
el rden pblico.Confrontacin Enfrentamiento,marco leal,honrado
ypacfico
CLASES DECONFLICTOS
EL CONFLICTO
-
7/31/2019 Conflicto Capitulo i
5/12
5
COMPETIR Distributiva o
posicional
CEDER Hacemos lo de la
otra parteCOMPROMETERSE Suma fija
Ninguno pierde
Ninguno gana
COLABORAR Negociacin
integrativa o
principista
EVITAR Evitar el conflicto
ACTITUDES ANTEEL CONFLICTO
EL CONFLICTO
* Modelo de Blake y Morton
-
7/31/2019 Conflicto Capitulo i
6/12
6
TEORIA BIOLOGICANaturaleza del ser humano.
Factor determinante:
agresin y competicin
TEORIAPSICOSOCIOLOGICAFactores subjetivos
TEORIAESTRUCTURALISTAFactores: incompatibilidad de
intereses y objetivos
personales.
TEORIA DEL
CONFLICTO
EL CONFLICTO
-
7/31/2019 Conflicto Capitulo i
7/127
IMPORTANCIA Rescatar aspectos
positivos (+).
Permiten: Soluciones
ProgresoDesarrollo
Conflicto Controversia
General Proceso Judicial
EL CONFLICTO
-
7/31/2019 Conflicto Capitulo i
8/128
FUENTES DEL
CONFLICTO
Hechos
Informacin Recursos escasos
Necesidades
Humanas Bsicas
Interrelacn Valores
Estructuras
EL CONFLICTO
-
7/31/2019 Conflicto Capitulo i
9/129
ELEMENTOS DEL
CONFLICTO
primariasa) Las partes secundarias
terceros o
interesados
b) Las relaciones deinterdependencia
c) Las percepciones y
emocionesd) Intereses y necesidades
e) Comportamientosconflictivos
EL CONFLICTO
-
7/31/2019 Conflicto Capitulo i
10/1210
ESPECTRO DEL
CONFLICTO
a. Leves diferencias
b. Desacuerdos
c. Disputas
d. Campaas
e. Litigios
f. Peleas o Guerras
EL CONFLICTO
-
7/31/2019 Conflicto Capitulo i
11/1211
CICLO DEL CONFLICTO
Estancamiento
Escalada
Desescalada
EL CONFLICTO
-
7/31/2019 Conflicto Capitulo i
12/1212
EL CONFLICTO
a) AdversialGanador-Perdedor
a) Negocial = Cooperativo
Ganador - Ganador
ORIENTACIONES
HACIA EL
CONFLICTO
