REUNIÓN CALIDAD

28 DE FEBRERO

Proceso continuo mediante el cual seemprenden acciones concretas que permitenasegurar la apropiación de losconocimientos, destrezas y actitudesnecesarias para la formación integral de losestudiantes, satisfaciendo las necesidadesimplícitas y explicitas de los diferentesactores de la comunidad educativa.

Actividades controladas que permiten dirigirla Institución a través de la capacidad deinvolucrar procesos y personas para laconsecución de recursos tanto físicos comohumanos en pro del mejoramiento de lacalidad institucional.

Todas las personas que directa oindirectamente están involucradas y sebenefician de los procesos y los resultados dela gestión educativa, siendo destinatarios denuestra misión.

El cliente es la razón y existencia de unainstitución y la garantía de futuro de lamisma.

Son aquellos que se encuentran en estrecharelación con la institución; es decir, todos losagentes que intervienen en la prestación delservicio educativo: Docentes, directivosdocentes, administrativos, personal deservicios generales.

Son los beneficiarios del servicio educativo:Estudiantes, padres de familia, lafamilia, institutos, universidades, empresas, sector productivo, la comunidad en general.

Es preparar de una forma organizada yestratégica, las diferentes actividades queconducen al mejoramiento, sostenibilidad ycontinuidad de la calidad de los procesosinstitucionales, frente a los requisitos del clientey las políticas institucionales.

En la planeación se definen con anticipación losobjetivos, las estrategias, metodologías, losrecursos y responsables en un cronograma parahacer el seguimiento y verificación del

proceso enseñanza aprendizaje.

Ejecutar la planeación de una formacoherente y ordenada siguiendo loslineamientos establecidos y haciendo usoadecuado de los recursos.

Es monitorear el cumplimiento del planear enel hacer dentro de un proceso midiendo yevaluando resultados y documentando lasconclusiones.

Es llevar a cabo oportunamente los planes deacción pertinentes que posibiliten mejorar elhacer, ejecutando las acciones encaminadas amejorar los procesos educativos, lo cual serevierte de manera directa y eficaz en laformación de los estudiantes.