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CALIDAD: Se define como proceso, organismo, sistema o persona que diseña, desarrolla y mantiene un producto o servicio sin deficiencias y a tiempo, satisfaciendo de manera óptima las necesidades del cliente. Equipo 801 C Estefanía Xolio Gloria Olivares Edith Martínez Yesenia Martínez Verónica Dionisio

Concepto de calidad

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Page 1: Concepto de calidad

CALIDAD: Se define como proceso, organismo, sistema o persona que diseña, desarrolla y mantiene un producto o servicio sin deficiencias y a tiempo, satisfaciendo de manera óptima las necesidades del clien-te.

Equipo 801 C

Estefanía Xolio

Gloria Olivares

Edith Martínez

Yesenia Martínez

Verónica Dionisio