Conﬁanza que construye desarrollo · PDF filede Holcim Ecuador S.A., un valioso compendio que resume los principales indicadores de desempeño de la empresa en materia de sostenibilidad,

Confianza que construye.

Confianza que construye desarrollo sostenible.

Holcim Ecuador S.A.

Memoria de sostenibilidad 2015

Memoria de Sostenibilidad 20152

Memoria de Sostenibilidad 2015 3

Parte I: Nuestra estrategia

Declaración de nuestro Presidente EjecutivoNuestra empresa y su enfoqueCifras clave 2015Gobernanza corporativaDiálogo con grupos de interésUn modelo integrado

Parte II: Asuntos materiales

Salud y seguridad ocupacional: nuestra prioridad Prácticas laborales sostenibles Participación y desarrollo comunitario

Desarrollo económico Creación de valor compartido Contribución al desarrollo del Ecuador

Gestión de materiales y desechos Gestión de la energía Cambio climático y emisiones al aire Gestión del agua Gestión de la biodiversidad

Nuestra oferta de soluciones centradas en el cliente Nuestra gestión de clientes Innovación y promoción de una construcción

sostenible.

Parte III: Información complementaria

Perfil de la memoria y asuntos materialesIndicadores adicionales de desempeño e información complementaria.Índice de contenidos GRI G4

Contenido



Declaración de nuestro Presidente EjecutivoNuestra empresa Nuestro enfoqueCifras clave 2015

Parte I: Nuestra estrategia

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Gobernanza corporativaDiálogo con grupos de interésUn modelo integrado



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gia Declaración de nuestro Presidente Ejecutivo

(G4-1)

Me complace presentar la Memoria de sostenibilidad de Holcim Ecuador S.A., un valioso compendio que resume los principales indicadores de desempeño de la empresa en materia de sostenibilidad, reflejando nuestro compromiso con el desarrollo del país y mostrando confianza que construye.

En términos macroeconómicos, el Ecuador ha venido experimentando una disminución en los niveles de dinamismo de su economía, generando una fuerte reducción en el crecimiento del Producto Interno Bruto del 2015. Como consecuencia, la desaceleración de las inversiones en el último año ha sido notoria, afectando de manera particular a la industria de la construcción.

Este panorama del país ha supuesto un año de importantes desafíos para nuestra compañía. Sin embargo, los retos del entorno nos han impulsado para sumar esfuerzos que se ven reflejados en buenos resultados y en el logro de eficiencias operacionales.

En lo que se refiere a salud y seguridad, nuestras actividades se siguen desarrollando con la meta de Cero daños. Hemos logrado reducir los incidentes en comparación con el 2014, sin embargo, debemos seguir reforzando nuestro compromiso con el liderazgo visible y vivir la responsabilidad individual en salud y seguridad, entre nuestros colaboradores, contratistas y visitantes.

Creemos en el desarrollo permanente y mantenemos nuestros esfuerzos en el fortalecimiento del talento humano. Por eso, hemos desarrollado importantes programas corporativos que apalancan el desarrollo de competencias y habilidades gerenciales, técnicas y de liderazgo, para nuestros colaboradores.

En lo que respecta a la gestión operacional, hemos logrado la consecución de proyectos clave que demuestran nuestro compromiso con el progreso del país. Por un lado, la exitosa Inauguración de II fase de modernización de la Planta de cemento Guayaquil, que ha consistido en la construcción de una nueva línea de producción de clínker (principal materia prima del cemento). Esta obra representa una inversión de más de 400 millones de dólares en los últimos cinco años, permitiendo la sustitución de importaciones y aportando al equilibrio de la balanza comercial. Por otro lado, hemos establecido un hito histórico al implementar un método innovador de explotación y transporte de materia prima a través de un sistema encapsulado de bandas de última generación, en la concesión de Holcim en Latacunga, lo que representa cerca de 8 millones de inversión.

En cuanto a nuestra gestión ambiental, en 2015 recibimos importantes reconocimientos. En lo referente a ambiente, la gestión eficiente de recursos

de nuestras operaciones ha sido reconocida por el Ministerio del Ambiente, con la entrega de 13 Puntos

Metropolitana Quito Sostenible 2015, otorgada por el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito a través de la Secretaría de Ambiente.

En relación a nuestra gestión comunitaria, obtuvimos el reconocimiento a las Mejores prácticas de Responsabilidad Social Corporativa 2015 en América Latina, en la categoría vinculación de la empresa con la comunidad, otorgado por CEMEFI, AliaRSE y Forum Empresa. Además, nuestro programa de voluntariado recibió el I Reconocimiento a la contribución solidaria del sector empresarial a través de voluntariado corporativo, otorgado por el Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social, la Red Pacto Global y las Naciones Unidas.

Además, buscamos ser la compañía con el mayor enfoque hacia el cliente y crear valor a través de iniciativas de calidad. Esta visión en 2015 nos motivó a investigar las tendencias del mercado y a entregar soluciones y productos innovadores como son: Holcim Utka, cemento para pre-fabricadores livianos (bloqueros y adoquineros artesanales), y Credisensa, la primera tarjeta de crédito para compra de materiales de construcción, a la que se puede acceder con un ingreso equivalente al salario básico unificado, a través de la red de franquicias Disensa.

“En Holcim Ecuador jugamos para ganar”. El 2016 será un año de grandes desafíos que deben verse reflejados en la estrategia de nuestro negocio.

Cero daños en salud y seguridad ocupacional; promover el desarrollo y liderazgo de nuestros colaboradores; asegurar un alto enfoque en nuestros clientes cumpliendo promesas y entregando soluciones de alta calidad; mantener nuestra excelencia operacional; y, seguir creando valor compartido con la sociedad.

Para finalizar, quiero ratificar nuestro compromiso para crear los cimientos para el futuro de la sociedad demostrando confianza, confianza que construye desarrollo social para nuestros grupos de interés, desarrollo económico y progreso de la sociedad, gestión ambiental en nuestras operaciones y creación de valor para nuestros clientes.

Niklaus TraberPresidente Ejecutivo

Niklaus TraberPresidente Ejecutivo


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giaNuestra empresa

(G4-4, G4-5, G4-6, G4-8, G4-9)

Nuestra empresa forma parte de una de las principales industrias de Ecuador y juega un rol muy relevante en el país en materia de desarrollo económico. La dinámica de este sector en los últimos diez años se ha caracterizado por un crecimiento sostenido. También se trata de un mercado relativamente reducido en términos de participantes, debido a los requerimientos de inversión que supone la industria.

Perteneciente al grupo internacional LafargeHolcim, grupo líder de la industria de materiales de construcción a nivel mundial, Holcim Ecuador opera en el país desde 2004, produciendo soluciones en cemento, concreto y agregados. Con una capacidad anual de producción de 5.4 millones de toneladas de cemento, nuestra empresa es líder del mercado con diferentes tipos de producto de cualidades especiales: Holcim Fuerte, Holcim Premium, Holcim Ultra Durable

se encuentra también el concreto proveniente de la mezcla de cemento, agregados, agua y aditivos.

1 Camión mezclador en el que se transporta el concreto.

Holcim Ecuador cuenta con el Centro Técnico del Hormigón (CTH), es un laboratorio que desarolla y difunde la tecnología del concreto en el país, brindando apoyo y asesoramiento y un permanente control de calidad de los productos.

Esta línea de negocio cuenta con una flota de más de 144 mixers1 para el traslado a nivel nacional del concreto que producimos. En cuanto a agregados, que incluye piedra triturada, grava y arena, está enfocado a la provisión de material para la fabricación de hormigones de alta resistencia y al abastecimiento del sector de la construcción.

Para desarrollar estas actividades, la empresa cuenta con una planta integrada de cemento en Guayaquil; una planta de molienda de cemento en Latacunga; ocho plantas fijas de concreto en Guayaquil, Quito, Cuenca, Manta, Machala y Ambato; ocho equipos móviles de concreto en el territorio nacional y una planta de agregados en Pifo (Quito). Además contamos con equipos como pavimentadoras, máquinas bordilleras con diversidad de moldes, equipos de bombeo, bombas pluma y deck placers. Nuestras oficinas administrativas se encuentran en la ciudad de Guayaquil y, ofrece asesoría técnica a través de 14 oficinas regionales de venta a nivel nacional.

Quito

Sto. Domingo

Quevedo

Babahoyo

Guayaquil

Pifo

Latacunga

Ambato

Machala

Cuenca

Planta de concreto

Planta de agregados

Oficinas regionales

Manta

Sta. Elena

Loja

Planta de cemento


Nuestro enfoque(G4-2, G4-56)

Dos elementos fundamentales en el enfoque estratégico de nuestra empresa apuntan a los aspectos claves de la sostenibilidad: la integridad, como un valor fundamental para hacer negocios y, la creación de valor compartido con una amplia gama de grupos de interés. Esta visión se traduce en la integración de acciones en pro de la sostenibilidad en el modelo de negocio y en el esfuerzo por brindar soluciones innovadoras y de calidad a nuestros clientes.

VisiónCrear los cimientos para el futuro de la sociedad.

MisiónSer la compañía más respetada y exitosamente operada en nuestra industria, creando valor para nuestros clientes, empleados, accionistas y comunidad implicada.

Valores

En relación específicamente a la estrategia de desarrollo sostenible de Holcim Ecuador, se destaca la aspiración de la empresa por formar parte de la solución a los problemas que enfrenta actualmente el país.

En Ecuador buscamos desarrollar soluciones sostenibles e innovadoras que nos permitan asegurar un mejor futuro a las próximas generaciones.

Lo hacemos enfocándonos en pilares estratégicos del desarrollo sostenible en Holcim Ecuador:

Clientes

Resultados

Desarrollo social

Desarrollo económico Gestión ambiental

IntegridadSalud y seguridad

Sostenibilidad

Personas

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Cifras claves 2015(G4-2, G4-9, G4-10, G4-15)

Salud y seguridad ocupacional

Gestión proactiva

Gente

Liderazgo y cercanía con equipos y talentos

Excelencia comercial

Enfoque al cliente

1,096 colaboradores.

29 incidentestotales

USD 1.6 millones

5,629 horas

3.6 millones detoneladas

797 mil m3

375 mil toneladas

89 ha rehabilitadas

530 kg de CO2 / ton de cementoequivalente

100% de aprovechamiento del agua del proceso**

Plataforma gubernamental

Proyectos hidroeléctricosCoca Codo Sinclair

Toachi Pilatón

Número de colaboradores


Inversiones en desarrollo comunitario

Producción de cemento

Producción de concreto

Producción de agregados

Áreas rehabilitadas

Emisiones de CO2 de la producciónde cemento

Agua

Participación engrandes proyectosnacionales

Excelencia ocupacional

Eficiencia operacional

% de mujeres contratadas*

Personal con discapacidad

Beneficiarios

Impuestos a la renta

Inversiones en medio ambiente

Distribuidores al detalle***

Evaluación global de los productos por clientes

Sostenibilidad

Crear valor compartido

33.8%

5.1%

Más de 300 mil

USD 437 millones

USD 29.8 millones

USD 1,624 millones

Más de 540 en todo el Ecuador

4.56/5.00

Objetivos Holcim Ecuador 2015

Principales magnitudes 2015

Reducción de 51% en incidentes /2014

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* Contamos con el 13.3% de mujeres en la plantilla en el período 2015.** El agua consumida es de 570 mil m3. Es importante destacar que en el negocio concreto logramos utilizar un 23.5% de agua reciclada.*** A través de las franquicias Disensa a nivel nacional.


Principales iniciativas y reconocimientos de Holcim Ecuador en 2015

Reconocimiento a las Mejores Prácticas de Responsabilidad Social Corporativa 2015 en América Latina, CEMEFI, AliaRSE y Forum Empresa.

Reconocimiento RedEAmérica

13 Certificaciones Punto Verde, Ministerio del Ambiente

Distinción Ambiental Metropolitana Quito Sostenible 2015, Municipio de Quito

Reconocimientos por parte del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social

Inauguración II fase de modernización de Planta Guayaquil. Bosque Protector Cerro Blanco, Guayaquil.

Colaboradores y familiares en actividades de reforestación.

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Gobernanza corporativa(G4-2, G4-7, G4-34)

Holcim Ecuador S.A. es una compañía anónima constituida bajo las leyes de la República del Ecuador con domicilio en la ciudad de Guayaquil2. La Junta General de Accionistas es su máximo órgano de gobierno corporativo, entre sus facultades se encuentra la designación de los miembros del Directorio. Éste, es el órgano de administración de la compañía, está compuesto de cinco miembros, cuyas facultades se encuentran descritas en los Estatus Sociales, como por ejemplo nombrar al Presidente Ejecutivo de la compañía, quien es el representante de la misma. Cada uno de los órganos de gobierno de la empresa correspondientes a propiedad, dirección y administración se apoyan, para conseguir sus objetivos, en la arquitectura de control necesaria y en el sistema de gestión de riesgos de la compañía.

El Sistema de Gestión de Riesgos es una herramienta de uso general a nivel corporativo. Está destinado a apoyar la gestión del Directorio, del Comité Ejecutivo de la Corporación, y de los Grupos Gerenciales a nivel mundial. Su objetivo es identificar, monitorear y gestionar riesgos y oportunidades. La administración local, por su parte, es responsable de la implementación, operación y monitoreo de los sistemas internos de control. Esta línea de gestión considera asuntos que abarcan mercado, operaciones, finanzas, legal, factores de riesgo del ambiente de negocios, cumplimiento, riesgos de reputación y búsqueda de oportunidades.

Holcim Ecuador fortalece su planificación estratégica a través del uso de una herramienta de seguimiento -Road Map- que se actualiza anualmente. Además de este proceso permanente de gestión, la administración de la empresa se alinea al nivel de riesgo definido por el Directorio, y lo maneja con el apoyo de una herramienta específica de gestión de riesgo- Business Risk Review-. La gestión ordinaria se fortalece con la acción de auditorías internas de procesos e información. Finalmente, la empresa revisa y se adapta permanente a oportunidades y riesgos provenientes de información nueva derivada de cambios en uso de productos, regulaciones o leyes.

La arquitectura de control de la compañía, da paso al despliegue de la cultura organizacional de Holcim Ecuador S.A., lo cual permite la puesta en práctica de los objetivos de la organización. La cultura organizacional de la empresa se materializa en su visión, misión, códigos de empresa, políticas y prácticas.

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2 En 2015, no se han dado cambios significativos en el tamaño, estructura, propiedad y cadena de valor de Holcim Ecuador S.A. (G4-13).


3 Las localidades evaluadas fueron: Guayaquil (El Caimán, San Eduardo y Planta Guayaquil), Quito Norte, Latacunga, Machala, Manta y Cuenca.

Integridad en las prácticas de negocio(G4-56)

Es uno de los lineamientos principales de gestión en todas las localidades donde tiene presencia la empresa. Ésta, apoyada en su Código de conducta, asegura el cumplimiento de los valores de la organización por medio del análisis de riesgos, la capacitación permanente y el aseguramiento de los mecanismos de cumplimiento y denuncia para sus grupos de interés.

Anti Soborno y Anticorrupción(G4-56, G4-SO3, G4-SO4, G4-SO5)

Holcim enfoca sus acciones anti-soborno y anti-corrupción como un asunto de integridad en las prácticas del negocio. Con el apoyo del área de Cumplimiento (Compliance), la empresa gestiona de manera regular los asuntos éticos.

Políticas de Holcim aplicablesCódigo de ConductaDirectiva anti-soborno y anti-corrupciónGuía o directiva sobre due diligence de terceros

Como parte de las evaluaciones derivadas de las políticas arriba mencionadas, se ha identificado que los temas más relevantes que la empresa debe gestionar son dos: los límites de la interacción con agentes públicos (bribery) y los conflictos de intereses relacionados con regalos excesivos.

Gestión y Resultados 2015(G4-SO7)

En este sentido, durante 2015, al evaluar todos3 los centros operativos y administrativos para identificar cuales correspondían a los mayores centros de decisión y dónde existía mayor operación, se determinó que 80% de las localidades debían ser abordadas dentro del plan de capacitación. Este proceso fue dirigido al 100% de los gerentes y directores (47 personas), al 99% de colaboradores de mandos medios (381 personas) y, además, a todos los empleados expuestos a riesgos significativos. Este amplio grupo de colaboradores ha sido informado y capacitado, en cada una de las localidades pre-identificadas, sobre las políticas y los procedimientos de la organización para luchar contra la corrupción.

Material de comunicación para el Código de Conducta.

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Holcim Ecuador, con el objeto de reforzar este proceso, ha comenzado a capacitar en estos asuntos a sus proveedores y espera terminar con la primera ronda durante el año 2016. Con orgullo la empresa comunica que no se ha presentado ningún caso de corrupción dentro de la empresa a lo largo de 2015.

Competencia Leal(G4-SO7)

El Grupo a nivel mundial considera de vital importancia para el desarrollo de sus negocios un enfoque proactivo de Competencia Leal. En Ecuador, Holcim asegura su cumplimiento de la Ley de Regulación y Control del Poder de Mercado, así como de cualquier normativa relacionada, tema de especial interés en el país debido a la importancia de la empresa en la industria.

Además de tratarse de asuntos de cumplimiento legal, Holcim Ecuador cree firmemente que el libre mercado y la competencia leal garantizan a sus clientes mejores productos y servicios. La empresa promueve su Directiva de Libre y Leal Competencia para generar

conductas positivas en sus empleados y personas relacionadas con el negocio. Dispone además de una herramienta online que registra cualquier contacto del negocio, ya sea incidentalmente con competidores, o posibles competidores. Esta herramienta se apoya también en la Directiva de Documentación Comercial, que establece los parámetros bajo los cuales se deben registrar las decisiones generales sobre los precios de los productos de Holcim, así como los contactos de negocio o incidentales con funcionarios de competidores. Como resultado de esta gestión, Holcim Ecuador no registra en este período denuncias, ni procesos iniciados por competidores o por la Autoridad de Competencia por violación al marco legal ecuatoriano.

Cumplimiento Legal (G4-SO7, G4-SO8, G4-SO11, G4-PR2, G4-PR9)

La empresa a nivel mundial se encuentra presente en muchos mercados y regiones y, por lo tanto, pone especial esfuerzo en operar con sujeción a las leyes y reglamentos de los diferentes sistemas legales. Está comprometida con el cumplimiento de todas las leyes, reglamentos y políticas, y mandatos gubernamentales.

En este contexto, Holcim Ecuador gestiona que todas sus operaciones o actividades cumplan con las normas legales del Ecuador, y si por compromisos o políticas corporativas debe cumplir normas más estrictas, se asegura que el cumplimiento sea gestionado y se observe. Para garantizar el cumplimiento de los requisitos para operar, se obtienen todas las autorizaciones administrativas necesarias para tal fin. El sistema de gestión interno verifica el cumplimiento de las normas y asegura los objetivos de manera confiable. Es así, que la empresa, durante el período de reporte no ha recibido multas significativas, ni sanciones no monetarias por incumplimiento a la legislación o a la normativa.

Colaboradores en procesos de verificación.

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En Holcim Ecuador, estamos convencidos que el diálogo permanente asegura la transparencia y comunicación, así como un relacionamiento constructivo con nuestros grupos de interés fundamentado en la creación de valor compartido. Identificamos a estos grupos de acuerdo al impacto que tienen en la capacidad de funcionamiento de la empresa, así como sobre la base de los efectos de nuestras actividades sobre sus condiciones de vida, generando un vínculo de largo plazo.

Medios de comunicación internosEspacios directos de comunicación

Espacios directos de comunicaciónMedios de comunicación externosPublicidad

Comités de acción participativaMedio de comunicación con la comunidad – Periódico El Buen VecinoEspacios directos de comunicación

Medios de comunicación escritosEspacios directos de comunicación




Permanente

Permanente

Permanente

Permanente

Permanente

Frecuente, conforme a las necesidades

Frecuente, conforme a las necesidades

La gente Holcim es el activo más importante de la empresa, que genera los resultados esperados y logra los objetivos de desarrollo sostenible

Nuestro objetivo es ser la compañía con el mayor enfoque hacia el cliente y con el más alto nivel de lealtad en la industria

Estamos convencidos que el trabajo en y con las comunidades permite el crecimiento de los negocios en las economías en desarrollo y mejora la calidad de vida de la gente

Son considerados como elementos clave en la cadena de valor y la eficiencia operativa

Modelo de negocio de venta al detalle, donde ponemos a disposición del público diferentes productos de materiales de construcción

Aseguramos el cumplimiento de la normativa aplicable según el nivel de gobierno (local o central). Se asegura la transparencia

Son considerados como aliados en la articulación de actividades que promuevan el desarrollo sostenible

Grupo de interés Criterio para su elección Mecanismo de diálogo Frecuenciade diálogo

ONG

Diálogo con grupos de interés(G4-24, G4-25, G4-26)

Colaboradores

Clientes

Comunidades

Proveedores

Distribuidores

Administraciónpública

Organizaciones no gubernamentales

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La Comunicación en Holcim Ecuador

El área de Comunicación Corporativa es responsable de las actividades relacionadas con la reputación y posicionamiento estratégico de Holcim Ecuador con sus diferentes grupos de interés internos y externos, mediante la gestión de su comunicación, identidad corporativa, promoción estratégica, difusión y relacionamiento.

En materia de comunicación de marca, se promueven campañas y mensajes alineados con todas las compañías del Grupo a nivel mundial, las que están comprometidas a promulgar una comunicación efectiva que permita a nuestros grupos de interés, tomar decisiones acertadas e informadas acerca de nuestras metas y desempeño.

Holcim, a través de la Fundación Holcim Ecuador, mantiene un diálogo permanente con comunidades vecinas a sus Plantas a través de los Comités de Acción Participativa (CAP) implementados en Latacunga y Guayaquil. Estos espacios son mesas de diálogo donde participan líderes de la comunidad, facilitadores de Planta (colaboradores de Holcim), facilitadores comunitarios (vecinos), contrapartes y el área de Responsabilidad Social Corporativa.

Así mismo, se mantiene una comunicación permanente con clientes acerca de nuestros productos, servicios y soluciones integrales de calidad, que responden a sus necesidades y requerimientos. Esto permite promover un posicionamiento con mayor enfoque y centricidad en el cliente, buscando el mayor nivel de lealtad de la industria.

Comunicación interna

Holcim Ecuador promueve una comunicación directa, oportuna y transparente con sus colaboradores. Los jefes de área y de planta son los responsables de garantizar que toda información relevante de la empresa sea conocida por su equipo de trabajo.

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Enfoque al futuro de Holcim Ecuador

Nuestros colaboradores de todas las plantas de Holcim Ecuador en el país.

En Holcim Ecuador, estamos comprometidos con vivir nuestros valores y adaptarnos al contexto global y local, para ser los líderes en la preferencia de nuestros clientes.

Para definir nuestra estrategia futura, fue necesario realizar un análisis del entorno externo e interno; además de definir los objetivos de la compañía.

Con vista al futuro, para muchos ecuatorianos, no es oculto esperar un menor crecimiento en la economía, en el sector de la construcción y el precio del petróleo que ha venido enfrentado una baja que continuará afectando la inversión pública. Pero como dijo el mayor filósofo del siglo XX, Drucker: “los resultados en los negocios se obtienen explotando las oportunidades, no resolviendo solamente los problemas” .

Con base en un profundo análisis, hemos alineado nuestra estrategia para lograr los siguientes objetivos y que estos sean sostenibles en el tiempo:

Promover un entorno atractivo para atraer y desarrollar nuestro equipo.

NoticiasBoletín informativo oficial de Holcim Ecuador S. A. para sus trabajadores.

Ecuador | Septiembre de 2015 | No. 117 | Esta es una publicación del área de Comunicación

Satisfacer las necesidades de los segmentos retail (Disensa) y vivienda.Ser el socio preferido para infraestructura y edificación en general.Maximizar la utilización de nuestros activos con excelencia operativa. Crear valor compartido con la sociedad.

Para lograr nuestros objetivos, debemos reforzar los cimientos y enfocarnos en nuestros principales negocios y pilares que son:

Pilares de valor: Sostenibilidad, Innovación, Cercanía a clientes y mercados y, Excelencia Operativa.Principales negocios: cemento, hormigón, agregados, Disensa, Ecotecno.Cimientos: EH&S, Gente e Integridad.

Y en este 2015, queremos que la Gente Holcim nos ayude a lograr estos objetivos. 1. En temas de ambiente, salud y

seguridad (EH&S por sus siglas en inglés), la seguridad como parte de nuestro ADN, pasar de cumplirla a vivirla, ofreciendo siempre un liderazgo visible y con enfoque al riesgo.

2. En lo que se refiere a Gente, buscando el liderazgo y

cercanía con equipos y talentos. Desarrollando a los equipos de trabajo y, robusteciendo sus habilidades y nuestros valores.

3. En lo que se refiere a excelencia comercial, con mayor cercanía y enfoque en el cliente, con el cumplimiento de nuestra propuesta de valor y de promesas de servicio, diferenciándonos a través de innovación y excelencia.

4. En excelencia operacional, liderando en costos, aprovechando nuestros activos y las eficiencias generadas con GU3.

5. En Sostenibilidad, creando valor compartido con la sociedad.

Recuerda que: El talento gana partidos, pero el trabajo en equipo y la inteligencia, ganan campeonatos.

¡Porque en Holcim Ecuador jugamos para ganar, no para no perder!

Esto es confianza, ¡confianza que construye!

[email protected]

Roberto MurilloCoordinador de Proyectos EstratégicosOficinas administrativas El Caimán

Agradecemos la colaboración de:

Ecuador I Noviembre de 2015 I No. 118 I Esta es una publicación del área de Comunicación

La seguridad es nuestra Licencia para liderarEn Holcim Ecuador continuamos construyendo una cultura de seguridad. Estamos convencidos que el liderazgo es uno de los factores más importantes en Salud y seguridad ocupacional, a todo nivel.

El enfoque de la empresa está en la gestión de prevención como un tema clave para el cambio de nuestra cultura de seguridad. La exitosa administración de Salud y Seguridad (H&S) debe provenir de los líderes de las Operaciones, con apoyo del equipo funcional del área de H&S, quienes acompañan en el proceso.

Los elementos fundamentales para un buen desempeño están establecidos en la Gestión Proactiva a través de componentes claves que cada líder debe garantizar, de acuerdo a su rol, para conseguir fortalecer la cultura de Seguridad en la Organización:

En el elemento Organización y Cultura, fortalecer el comportamiento seguro es lo primordial, y para esto, los líderes de las Operaciones son la influencia más significativa en los hábitos de trabajo del personal. Por esta razón, buscamos empoderarlos para que promuevan el liderazgo visible. Con este propósito se ha desarrollado el programa Licencia para liderar, el cual busca alinear a los responsables de área principalmente en:

El propósito de liderazgo visible para que todos los niveles gerenciales muestren su compromiso con la Salud y seguridad.

La importancia de Salud y seguridad, como vital contribución para el negocio.

Comprender el valor y correcta aplicación de las herramientas de la intervención temprana y proactiva: identificación de peligros y evaluación de riesgos (IPER), Safety Moments, Observación de Seguridad (SOT) e Investigación de Incidentes.

El equipo de H&S, como expertos funcionales, dan soporte a los líderes de la línea traspasando el conocimiento de técnicas de prevención con el rol de mentores y entrenadores. Para tal fin, este grupo de profesionales en el 2015 ha completado satisfactoriamente una certificación internacional en Salud y Seguridad NEBOSH (IGC).

Estrategía y Desempeño

Organización y Cultura

Sistema y Procesos

Equipos e Instalaciones

Estrategia Cero daño a las personas.Salud y seguridad deben ser visibles, claros y simples.Gestión proactiva del desempeño.

Cultura de seguridadLicencia para liderar.Rol competencias en términos de H&S.

Eficacia de los controles de riesgo Implementación y verificación de FPE & CSM.Construcción y Seguridad Vial.

Equipo y ambiente seguroPrograma diseño seguro y calidad en construcción.(Planes de Sitios Seguros).

Capacitación licencia para liderar, nivel gerencial FML, junio de 2015.

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Intranet de Holcim Ecuador.

Bolentín Noticias.

Reuniones de planta.

Entre los principales medios de comunicación interna tenemos:

Reuniones de área/planta: reuniones periódicas para mantener informados a colaboradores, lideradas por los jefes de departamentales y de planta.

Boletín Noticias: publicación bimensual que difunde las noticias más relevantes de la empresa, con artículos generados y redactados por los trabajadores.

Intranet: los colaboradores pueden acceder a noticias internas a través de esta herramienta.

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Página web.

Reporte financiero. Folletos instructivos.

HolcimEcuador

@HolcimEcuador

HolcimEcuador

HolcimEcuador

Comunicación externa

Mantenemos un relacionamiento permanente con grupos de interés externos a través de relaciones públicas, así como de publicaciones tanto corporativas como de productos, servicios y soluciones integrales, entre las que destacan:

El Buen Vecino: periódico cuatrimestral de vecinos y colaboradores de la compañía.

Reporte financiero: publicación anual para accionistas de la compañía, autoridades financieras y de control.

Memoria de Sostenibilidad: publicación anual que muestra las acciones de sostenibilidad de la empresa.

Folletos instructivos: información sobre el uso correcto del cemento Holcim.

Página web: nuestro portal busca informar a nuestros grupos de interés sobre la gestión que realizamos.

Redes sociales: nuestras noticias se difunden a través de las redes sociales Twitter, Facebook y LinkedIn.

No. 027 · Diciembre 2015 · Ecuador Holcim Ecuador @HolcimEcuador Tiraje: 6,110 Impresiones

El periódico de los vecinos y trabajadores de Holcim Ecuador.

Huerta Urbana: de las mejores prácticas de Responsabilidad Social.

Programa de profesionalización para trabajadores de construcción.

¡Un árbol por clic!

Parrillada con el CAP Junior

El pasado 14 de octubre, el proyecto Huerta Urbana del CAP Quito Sur, fue reconocido como una de las mejores prácticas de Responsabilidad Social Empresarial en América Latina.

CEMEFI, AliaRSE y Forum Empresa premiaron a esta iniciativa en la categoría: Vinculación de la empresa con la comunidad. Página Página

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107 jóvenes de distintas regiones del país completaron el programa de Disensa y Fundación Holcim Ecuador para trabajadores de la construcción.

Encuentre la deliciosa receta que el CAP Junior compartió con nosotros durante el campamento en Ballenita.

Nos comprometimos a sembrar un árbol por cada una de las más de 1000 descargas de nuestra Memoria de sostenibilidad 2014 en el Bosque Protector Cerro Blanco.

No. 026 · Agosto 2015 · Ecuador Holcim Ecuador @HolcimEcuador Tiraje: 6,110 Impresiones

El periódico de los vecinos y trabajadores de Holcim Ecuador.

Páginas 6-7

Vecinos y Holcim unidos por la seguridad vial de los niñosConozca los pormenores de la

Semana de la Seguridad Vial,

iniciativa que unió a clientes,

colaboradores, proveedores

y comunidad con el objetivo

de concientizar a todo el país

sobre la seguridad en las

carreteras.

Además, les presentamos

los objetivos, resultados,

proyectos y el compromiso

que tiene Holcim en

seguridad vial.

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En mayo se llevó a cabo el encuentro entre Fundación Holcim

Ecuador y las entidades con las que co-ejecutan proyectos a

nivel nacional.

Se realizó el lanzamiento

de la memoria de esta

organización, un libro que

recoge la historia de la

Asociación de la Argelia Alta.

Taller nacional de contrapartes

Huerta urbana

Voluntario de Holcim Ecuador durante actividad de parque vial en Puerto Hondo, vecino a la Planta de cemento Guayaquil.

Mensajes de compromiso en seguridad vial. La Policía Nacional, visitó la Planta Quito Norte y compartió con los niños.

Firma de compromisos en Planta Manta.

El evento se llevó a cabo en Planta Quito Sur.

Intercambio de ideas y opiniones. En la sesión se impartieron diversas actividades.

YouTube

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Alianzas estratégicas(G4-15, G4-16)

Fundamentalmente motivada por el desarrollo de un relacionamiento proactivo con grupos de interés en materia de sostenibilidad y de negocios, Holcim Ecuador ha establecido múltiples alianzas estratégicas a lo largo del tiempo con diversas organizaciones. En 2015, destacan las siguientes:

RedEAmérica: red temática creada en 2002 con el apoyo de Fundación Interamericana. Es un espacio de referencia para el sector empresarial latinoamericano para la co-creación de conocimiento y articulación de prácticas que contribuyan a la promoción de comunidades sostenibles.

Cemdes: organización empresarial creada para promover el concepto de desarrollo sostenible desde la perspectiva empresarial y facilitar la implementación de soluciones innovadoras en temas ambientales y de responsabilidad social en el Ecuador.

Red de empresas por un Ecuador libre de trabajo infantil: alianza público-privada, promovida por el Ministerio de Trabajo y UNICEF, en la cual las empresas-miembro comparten buenas prácticas y diseñan estrategias que contribuyan con la erradicación progresiva del trabajo infantil en el Ecuador.

Alianza Suiza por la educación en Ecuador: alianza de empresas de origen suizo cuyo fin es juntar esfuerzos y emprender iniciativas de desarrollo en el marco de la responsabilidad social.

Consorcio Ecuatoriano para la Responsabilidad Social (CERES): red de organizaciones que promueve la generación de valor agregado empresarial, buscando involucrar, sensibilizar y apoyar la dirección de los negocios de manera socialmente responsable.

Centro de Innovación y Desarrollo para la Industria y la Minería (CIMA): organización con la sociedad de la Universidad Técnica Particular de Loja (UTPL), cuyo principal objetivo es dotar de capacidades a la comunidad, realizar investigaciones, no solo en el tema minero, sino también en el marco del desarrollo de la provincia de Zamora Chinchipe.

Cámara de Industrias de Guayaquil: entidad fundada en 1936, comprometida con el desarrollo industrial de Guayaquil y del país.

Cámara de la Construcción de Guayaquil: entidad que tiene por objeto la regulación, desarrollo y protección de las actividades propias de los constructores.

Cámara Comercio de Guayaquil: entidad que tiene por objetivos impulsar el desarrollo del comercio, de las fuentes de riqueza y de los negocios en general.

Cámara Ecuatoriana Americana AMCHAM: organización gremial orientada a fomentar los flujos comerciales entre Ecuador y Estados Unidos con miras a contribuir al desarrollo sustentable y al mejoramiento de la calidad de vida.

Asociación de Industriales Latinoamericanos AILA: asociación internacional no gubernamental, constituida por las organizaciones más representativas de las empresas industriales privadas en América Latina; con la finalidad de representar y defender los intereses comunes del sector industrial de la región y promover el intercambio y la cooperación entre sus miembros.

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Consciente que, junto con los retos de negocio, las cuestiones de seguridad, ambientales y sociales constituyen un importante desafío, Holcim Ecuador ha diseñado y viene desplegando desde el arranque de sus operaciones en el país, un modelo sistémico en el que todos los componentes y actores vinculados a su actividad se encuentran interrelacionados mediante una visión de trabajo integrada. Las distintas piezas de este modelo trabajan de manera articulada y con un enfoque de mejora continua.

Bajo este esquema, la empresa desarrolla sus actividades en alianza con proveedores, contratistas y distribuidores a los que transmite permanentemente su enfoque de gestión y sus principios de actuación. Se establecen con ellos relaciones basadas en la confianza, la transparencia y la puesta en común de conocimientos, experiencias y capacidades, para alcanzar objetivos compartidos y de beneficio mutuo.

A continuación, se presenta un diagrama de esta cadena de valor en el que se visualiza la estructura general y los elementos principales de la misma, en relación con las diferentes actividades desplegadas, desde la extracción de la materia prima hasta la entrega final de productos y servicios:

Abastecimientomaterias primas

Abastecimientocombustibles Terceros

TercerosTerceros

Terceros

Concreto PropioExtracción propia Propio

Cemento

Distribuidores aldetalle

Agregados

Combustibles yaditivos

Materias primas Transporte Distribución Usuario finalFabricación de productos

Un modelo integrado(G4-12)

Procesos a cargo de Holcim Ecuador

Procesos a cargo de terceros

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Gestión responsable de contratistas y proveedores(G4-EN32, G4-EN33, G4-LA4, G4-LA14, G4-LA15, G4-HR5, G4-HR6, G4-HR10, G4-HR11, G4-SO4, G4-SO9)

Holcim Ecuador dispone de una normativa y de un sistema de gestión para su cadena de suministro, a fin de garantizar procesos de negociación justos, competitivos y transparentes. Sus procedimientos al respecto buscan asimismo asegurar que proveedores y contratistas mantengan un comportamiento acorde con sus principios de actuación en relación a cuestiones de conducta y desarrollo sostenible.

La empresa vela por la integridad en las relaciones que mantiene con proveedores y contratistas y exige la observancia de estándares.

Código de conducta de proveedores

Todo proveedor o contratista de Holcim Ecuador debe suscribir una declaración en la que se compromete a cumplir de manera fiel con el Código de conducta de proveedores de la empresa. Dicho código contempla la estricta observancia de los siguientes aspectos:

Comportamiento ético: normas de conducta en los ámbitos de cortesías, conflicto de intereses, corrupción, soborno, leyes de competencia e información confidencial.


Condiciones laborales, así como libertad de asociación y no represalias.

Trabajos forzados y trabajo infantil

No discriminación por motivos de género, orientación sexual, raza o religión.

Cumplimiento de las normas ambientales vigentes y gestión de los correspondientes impactos.

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Proceso de calificación en nuestro modelo de compras y contrataciones.

Este proceso aplica a proveedores, contratistas o subcontratistas que brindan materiales y/o servicios estratégicos a Holcim Ecuador, ya sea porque pueda verse afectada la calidad del producto final, por realizarse dentro de las instalaciones de la empresa, o por superar un monto anual de USD 50,000. En estos casos, los proveedores y contratistas deben someterse a un proceso de calificación que contempla el cumplimiento de obligaciones legales (laborales, tributarias, etc.), de una conducta ética e íntegra, de requisitos ambientales, de prevención de riesgos laborales, así como de respeto a los derechos humanos.

En caso de no cumplir con estos requerimientos, se establecen medidas correctivas dentro de un tiempo determinado en función de la gravedad del asunto, y se supervisan los avances. Cuando un proveedor o contratista no cumple con estos requisitos, no puede participar en peticiones de oferta ni ser adjudicatario de contratos. Asimismo, la empresa puede terminar la

relación con los proveedores que en varias ocasiones y con conocimiento de causa, violen su Código de conducta y se nieguen a tomar medidas correctivas. En 2015, se sometieron a este proceso de calificación un total de 149 proveedores y contratistas, de los cuales 107 cumplieron con los requerimientos establecidos, los demás ingresaron a un proceso de recalificación.

Mantenemos estrechas relaciones con nuestros proveedores.

72% de proveedores y contratistas cumplieron el proceso de calificación.El resto, inició su recalificación.

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Evaluaciones de desempeño y auditorías a proveedores y contratistas.

Holcim Ecuador realiza evaluaciones periódicas a sus proveedores y contratistas en forma de autoevaluaciones, investigaciones o auditorías, según lo determinen las funciones locales de compras. Se busca llevar a cabo un proceso de valoración sistemática y documentada de los aspectos más significativos de la gestión de los mismos, con los siguientes objetivos:

Establecer un criterio de medida que permita la mejora continua y la toma de decisiones con la mayor objetividad posible.

Servir de criterio para mantener o modificar el estado de calificación de los proveedores o contratistas.

Se establece como obligatoria la realización de al menos una calificación para todos los proveedores de criticidad alta. Concretamente en 2015, se realizó el proceso anual de calificación/recalificación, obteniendo resultados para 153 proveedores/contratistas.

Es preciso señalar que, específicamente en materia de trabajo infantil y trabajo forzado, el proceso de auditoría que realiza Holcim Ecuador hacia sus proveedores contempla un análisis específico de ambas temáticas, en el ámbito tanto de sus respectivas políticas y procedimientos, como de las prácticas y mecanismos desplegados, todo lo cual es paralelamente contrastado con información de terceros (medios de comunicación, ONGs locales, escuelas y organizaciones de trabajadores). Planta de cemento Guayaquil.

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De 153 proveedores y contratistas importantes, 100% fueron evaluados.


Salud y seguridad ocupacional: nuestra prioridad.

Prácticas laborales sostenibles Participación y desarrollo comunitario

Desarrollo económico Creación de valor compartido Contribución al desarrollo del Ecuador

Parte II: Asuntos materiales

Gestión de materiales y desechos Gestión de la energía Cambio climático y emisiones al aire Gestión del agua Gestión de la biodiversidad

Nuestra oferta de soluciones centradas en el cliente.

Nuestra gestión de clientes Innovación y promoción de una

construcción sostenible.

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Desarrollo social

Salud y seguridad ocupacional: nuestra prioridad.

La salud y seguridad es el principal valor en Holcim Ecuador, es por esto que el conjunto de nuestras actividades se desarrolla con una meta de Cero daños. Hemos logrado reducir los incidentes en comparación con el 2014, y seguimos reforzando nuestro compromiso con liderazgo visible y responsabilidad individual en salud y seguridad. Esta es una cultura que vamos a seguir impulsando entre nuestros colaboradores, contratistas y visitantes.

La seguridad es nuestra principal prioridad.

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Colabodores capacitándose en seguridad.

Gestión Proactiva(G4-LA6, G4-LA5)

La gestión de salud y seguridad de Holcim Ecuador está enfocada en la prevención de riesgos a través de la gestión proactiva de los lideres de la empresa, para asegurar el cumplimiento de los estándares más exigentes en la prevención de accidentes y fatalidades.

Durante 2015, menos personas sufrieron incidentes en nuestro negocio según el índice de frecuencia de accidentes con pérdida de tiempo. Sin embargo, debemos informar que en este período de reporte no hemos podido mantener nuestro objetivo de cero fatalidades en lo que a terceros se refiere. Holcim Ecuador lamenta el accidente ocasionado por el desprendimiento del eje de la llanta de un camión de una empresa contratista, que produjo un golpe fatal a un motociclista. Somos conscientes de la afectación de este tipo de accidentes, por eso trabajamos fuertemente en la generación de compromiso entre nuestros contratistas y proveedores.

En cumplimiento de las regulaciones del país, en Holcim Ecuador, los comités de salud y seguridad con representación conjunta de la empresa y de los empleados- representan un fundamento para el desarrollo de una cultura positiva y la promoción de los objetivos de empresa. Es así que, en cada una de sus operaciones en Ecuador, los comités de salud y seguridad cuentan con la participación directa del 12% de los empleados. Los comités están representados por empleados de distinto nivel de responsabilidad (gerentes: 1%, coordinadores: 9%, supervisores: 31%, y operadores: 59%).

En su gestión de salud y seguridad integral, la empresa además de dar seguimiento a sus empleados, gestiona este aspecto con contratistas, visitas, proyectos especiales y otros. Para ello, la empresa mantiene varios indicadores de registro y comunicación de accidentes; éstos se clasifican según el impacto del incidente en la salud de la persona, en el tiempo de trabajo afectado y/o en los daños a la propiedad.

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0

FAI

MTI

LTI

CI

FAT

1 2 3 4 5 6 7 8

Incidentes por segmento y tipo de personal 2015:(G4-LA6)

Este gráfico muestra el tipo de incidentes acaecidos durante el año, desde dos vistas: la primera evidencia los incidentes por cada línea de negocio y, la segunda, muestra los incidentes clasificados por tipo de personal.

Incidentes a diciembre 2014: 62Incidentes a diciembre 2015: 31(Incidentes incluyen FAT, CI, LTI, MTI, FAI)

FAI (First Aid Injury): Lesiones que requieren primeros auxilios.MTI (Medical Treatment Injury): Lesiones que requieren tratamiento médico. LTI (Lost Time Injury): Lesiones después de las cuales la persona afectada no puede trabajar durante al menos un turno completo o jornada completa de trabajo.CI (Critical Incident): Incidente crítico que tiene potencial de causar lesiones graves.FAT (Fatality): Accidentes de trabajo que resultan en la pérdida de vidas humanas.

Incidentes por segmento

II fase demodernización

Concreto

Clínker y cemento

Agregados

Disensa

A continuación, constan los indicadores mencionados:

-51% de incidentes en comparación con el 2014.

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En casos de emergencia, seguimos los protocolos de seguridad establecidos.

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Incidentes por tipo de personal

Contratistas II fase de modernización

Contratistas

Propios

Otros

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LTI

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Ausentismo por causas (días/año)4

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368322

100

00

21

70

100 200 300 400

20153,244 días totales de ausentismo, incluyendo 2,171 días de vacaciones 686 días de licencias y permisos varios.

20143,234 días totales de ausentismo, incluyendo 2,500 días de vacaciones 415 días de licencias y permisos varios.

4 Se informa que en la Memoria de Sostenibilidad 2014 se produjo un error en la exposición de los datos correspondientes a este indicador, el cual se ha procedido a corregir en el presente documento.

Nuestros contratistas también están comprometidos con la seguridad.

Rehabilitación

Enfermedad pagovoluntario

Enfermedad común

Ausencia injustificada

Accidente A/Cterceros

En el 2015 el número total de días por absentismo ha aumentado ligeramente. Sin embargo, se mantiene firme nuestro compromiso con la salud y seguridad de las personas en Holcim Ecuador.


A continuación, se presentan las principales actividades llevadas a cabo en línea con la estrategia de gestión proactiva de salud y seguridad ocupacional:

1. Implementación de planes de salud y seguridad (Site health and safety plan).

Luego de un proceso exitoso de cumplimiento de la estrategia de salud y seguridad, la empresa implementó el plan de salud y seguridad en sus instalaciones. Se trata de una herramienta de prevención de incidentes y enfermedades hecha a la medida de cada operación. Este proceso considera la accidentabilidad del sitio, las personas expuestas a cada peligro, los principales riesgos que se han evaluado, los resultados de evaluaciones y auditorías; y, finalmente la gestión proactiva y el liderazgo visible de sus principales gestores.

Resultados

100% de las instalaciones implementaron planes de salud y seguridad 2015.

Planes de acción y programas del H&S Plan

Análisis de accidentabilidad

Análisis de personal expuesto

Resultadosde evaluaciones

Gestión proactiva

Liderazgovisible

Principales riesgosdetectados

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100% talleres Licencia para Liderar (License to Lead) para Primera Línea de Gestión ejecutados.

94%primera Línea de Gestión (FML) entrenados.

100%del equipo de H&S cuenta con certificación internacional de salud y seguridad.

Programa Seguridad es nuestra Licencia para Liderar (License to Lead) y desarrollo de competencias para el equipo de salud y seguridad (H&S).

Este programa busca alinear a los responsables de área en:

Un liderazgo visible de todos los niveles en términos de compromiso con la salud y seguridad.

La importancia de la salud y seguridad como vital contribución para el negocio.

Comprender el valor y correcta aplicación de las herramientas de la intervención temprana y proactiva.

En este contexto, los profesionales de salud y seguridad, en el rol de mentores o entrenadores, dan soporte a los líderes y traspasan el conocimiento de técnicas de prevención. Para apoyar a este objetivo, el equipo completó en 2015 la certificación internacional general de salud y seguridad ocupacional NEBOSH.

En 2014, tanto directores como gerentes cursaron el programa, luego un grupo de ellos se comprometió a ser facilitador y formar a los siguientes niveles. Así, hasta septiembre 2015 se han capacitado a coordinadores, supervisores y técnicos, con énfasis en su rol frente a la salud y seguridad y la aplicación de las herramientas claves del enfoque proactivo.

3. Desarrollo de Auditorias y Evaluación

La empresa genera un plan anual de auditorías y evaluación relacionado con salud y seguridad; se revisan cada una de las instalaciones, con un alcance de todos los procesos y equipos de la operación, incluyendo la revisión de personal competente, y la medición de liderazgo en seguridad.

Las evaluaciones a las localidades no solo generan hallazgos en las desviaciones detectadas, sino que además reconocen las buenas prácticas de seguridad cuando los controles a los peligros han sido dados por técnicas de ingeniería, sustitución o eliminación de los peligros.

4. Implementación de indicadores proactivos (Leading Indicators).

En 2015, se inició el proceso de evaluación de la gestión que se centra en la implementación de indicadores proactivos enfocados a la intervención temprana y activa. Se evaluaron individualmente a cada uno de los miembros de niveles gerenciales; los indicadores se relacionan principalmente con la ejecución de observaciones de seguridad. Estos indicadores abarcan incluso el cierre de acciones derivadas de auditorías o de investigación de causa raíz de incidentes.

100% planes de acción de auditorías cerrados.

100% de las instalaciones auditadas.

8% indicadores proactivos implementados y medidos en 2015.


+ de 5,000 personas se comprometieron con la seguridad vial en la primera semana (5 comportamientos seguros al volante).

2,886 conductores capacitados durante la segunda semana vial. (Conducción nocturna, fatiga y somnolencia).

Implementado: check list revisión vehículo, identificación energías peligrosas, reglas para administración de fatiga y conducción nocturna, comportamiento seguro al volante.

Cinco comportamientosseguros al volante

Cinturón de seguridadObligatorio uso para elconductor y todos susocupantes.

DescansoAntes de conducir al menos7 horas y durante el trayectoen ruta tomar descansosactivos cada 2 horas.

No celularAl conducir no hablar ni textear.

VelocidadRespetar los límites develocidad en todo momento.

No alcohol o drogas Está prohibido conducir bajoestado de alcohol, efectosde drogas o medicamentosque causen somnolencia.

Jornada de seguridad vial realizada en Puerto Hondo. Conductor de mixer siguiendo reglas de manejo seguro.

5. Programa de Seguridad Vial

Se implementaron 2 semanas de seguridad vial al año con capacitaciones dirigidas a personal propio y todos nuestros grupos de interés, basadas en cinco comportamientos seguros al volante que buscan preservar la vida del conductor y de las demás personas a su alrededor.

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Salud ocupacional(G4-LA7)

Tenemos grandes peligros y, éstos - una vez gestionados - no tienen una incidencia elevada para la salud de trabajadores y contratistas. Una de las características principales de esta industria es la presencia de polvo como una fuente de peligro. Al ejercer todos los controles sobre el peligro5, en este caso el polvo, la probabilidad de ocurrencia es muy baja. Es así que, hasta el momento, no existe ningún caso registrado de silicosis y, debido a controles implementados, no se prevé este tipo de afectaciones a futuro.

Gestionamos permanentemente exámenes integrales de la condición de salud de nuestros colaboradores, quienes se someten a análisis, de condiciones pre-ocupacionales iniciales, ocupacionales segmentadas y de desvinculación. Asimismo, la empresa cuenta con un programa de vacunación anual, en el que se aplican vacunas para prevenir enfermedades ocupacionales ocasionadas por cortes o contaminación alimentaria6.

El Programa de vigilancia en salud permite el seguimiento de aquellos colaboradores que tienen problemas de salud que les impiden ejercer sus actividades habituales en su puesto de trabajo. Este programa determina las tareas restringidas y da seguimiento a la condición médica hasta la reincorporación de los colaboradores a sus actividades. Todos los casos gestionados en este período de reporte estuvieron relacionados a enfermedades comunes y ninguno a condiciones de trabajo.

5 Desde 2012, la empresa no tiene registro de ninguna enfermedad ocupacional derivada de la actividad realizada en Holcim Ecuador. Tampoco ha tenido ningún caso de silicosis.6 Fiebre amarilla: 1 dosis en el año y, de ahí, cada 10 años. Hepatitis A: 2 dosis en el año y, de ahí, cada 10 años 1 refuerzo. Hepatitis B: 3 dosis en el año y, de ahí, cada 10 años 1 refuerzo. Tifoidea: 1 dosis en el año y, de ahí, cada 2 años. Difteria y tétano (D-T): 3 dosis en el año y, de ahí, cada 10 años.7 Realizamos estudios salariales que nos permiten comparar y mantener beneficios de primer nivel.8 Práctica realizada para ciertas posiciones: jefaturas, gerencias y dirección.9 Holcim Ecuador S.A. no tiene empleados cubiertos por Contratos Colectivos.10 La empresa aporta un porcentaje mensual al fondo de pensiones y, los empleados –voluntariamente- deciden si se adhieren a la asociación.

Prácticas laborables sostenible

Respeto y responsabilidad: las bases del empleo en Holcim Ecuador.

Nos apoyamos en la diversidad que aportan nuestros empleados y ponemos especial énfasis en desarrollar, a través de nuestros procesos de gestión de personas, sus cimientos para construir y crecer juntos. Nuestros valores se alinean a nuestra estrategia. Juntos, los valores y comportamientos, construyen nuestra cultura e identidad.

Nuestro objetivo de ser el empleador elegido por nuestros colaboradores, se apoya en la implementación de estándares laborales en la cadena de aprovisionamiento, y en sueldos que igualan o exceden la media de la industria local. Para conseguir este ambicioso objetivo ofrecemos salarios y beneficios competitivos7; nuestro programa de remuneración variable, disponible para algunas posiciones8, valora 50% de resultados individuales y 50% de objetivos corporativos. Fomentamos además la asociatividad9 entre los empleados y la empresa al apoyar el bienestar futuro de nuestros colaboradores a través de la promoción del ahorro10. Holcim Ecuador no tiene sindicatos de trabajadores.

Implementación de planes de salud y seguridad en todas lasinstalaciones.

Para nuestros colaboradores coordinamos exámenes integrales, vacunación anual y vigilancia en salud.


Remuneración anual promedio de colaboradores por categoría(G4-EC5, G4-LA13)

Relación del salario mínimo interno, frente al salario básico unificado legal.

Supervisiones, jefaturas y gerencias

2014

35,882

6,802

31,521

12,560

Hombres Mujeres

Posiciones operativas

2015

1.125 veces

1.144 veces

Generamos igualdad de oportunidades entre los colaboradores.

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El sistema de compensaciones del Comité Directivo se compone del salario mensual y beneficios de ley, afiliación a plan de pensiones privado, pago de un bono anual por desempeño y acciones. El bono anual se compone de objetivos de compañía y del cumplimiento de objetivos individuales, los cuales abarcan temas de salud y seguridad, comerciales, técnicos, financieros, de gente y sostenibilidad.

Diversidad e Inclusión

Creemos que la diversidad y la inclusión son esenciales para generar talento suficiente para un desempeño sostenible de la empresa y lascomunidades donde nos encontramos. Nuestra política corporativa de Responsabilidad Social expresa

Fomentamos la participación de mujeres en diversos niveles jerárquicos de la compañía; lo hacemos manteniendo procesos que fomenten la igualdad de oportunidades en contratación, empleo, promoción, desarrollo y retención del personal.

El 20% de los miembros directivos de Holcim en Ecuador está conformado por mujeres11.

11 Por “Órganos Directivos” son considerados los Directores y el Presidente Ejecutivo.

La diversidad es parte de nuestra política. Fomentamos igualdad de género en los distintos niveles jerárquicos.

promovemos equidad de oportunidades en selección, empleo, desarrollo y retención de personas”- entendemos la no discriminación por respeto al género, religión, orientación sexual u origen étnico.

Las personas que trabajan con nosotros son muy diversas. Reconocemos que debemos promover la igualdad de género especialmente en las posiciones de liderazgo. Creemos que la diversidad lleva a innovaciones sorprendentes y crea valor para la empresa y las personas.


Categorías de diversidad a nivel Directivo(G4-9, G4-10, G4-EC6, )

Porcentaje de mujeres por niveles gerenciales

Edad

Entre 30 y 50 años 80%

Mayor de 50 años 20%

Hombres 80%

Mujeres 20%

Género

Sin discapacidad 80%

Con discapacidad 20%

Discapacidad

Somos una empresa con presencia nacional, y nos preocupamos de que nuestra tasa de contratación así lo demuestre. Contamos con una Política de diversidad e inclusión que se enfoca particularmente en tres puntos: discapacidad, género y equidad geográfica. Como muestra de nuestro esfuerzo constante, podemos mencionar que, en cuanto a discapacidad, mantenemos un porcentaje por encima del establecido por la Ley.

TML (Top Management Level)

2015

2014

2016.7

159.5

8.68.2

29.926.1

24.318.3

SML (Senior Management Level)

NML (None Management Level)

MML (Middle Management Level)

FML(First Management Level)

0 5 10 15 20 25 30 35

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Personas con discapacidad:4% establecido por ley5% Holcim Ecuador.

De las contrataciones en 2015, 33.8% fueron mujeres.


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sPlanta Quito Sur.

Planta Ambato.

A continuación, exponemos el perfil general de nuestro equipo humano que, al cierre del 2015 estuvo compuesto por 1,096 colaboradores12 a nivel nacional13.

Categorías de diversidad

Colaborador / Edad

Menos de 30 años 175

De 30 a 50 años 855

Mayor de 50 años 66

Empleados / tipo de contrato

A plazo indeterminado mujer 145

A plazo indeterminado hombre 946Pasante hombre 1

Pasante mujer 4

Hombres 950

Mujeres 146

Colaborador / Género

Sin discapacidad 1,040

Con discapacidad 56

Colaborador / Discapacidad

12 Número de empleados al cierre 2015, todos nuestros empleados tienen contrato laboral y no ha habido cambios significativos en el número de trabajadores en Holcim Ecuador en el período de reporte.

13 Por el término “lugares con operaciones significativas” se definieron todas las operaciones a nivel nacional.

Colaboradores por región y sexo

Hombres

Costa

627

118

745

Sierra

323

28

351

Total

950

146

1096

Mujeres

Total

Logros 2015

Certificación de nuestro personal en diversidad e inclusiónTalleres de personal con discapacidad y trabajadores sustitosPlan de accesibilidad en cada localidadConvenios con universidades en todas nuestras localidades100% del personal de niveles de supervisión, jefes, gerentes, cuentan con planes de desarrollo.95% de sucesión interna en posiciones de supervisión y gerencias y 100% de cumplimiento del plan.Fomentamos el intercambio internacional


Capacitación y Desarrollo de personasG4-LA10, G4-LA11

El Grupo, con la creación de The Holcim Learning Institute en el año 2014, ha puesto especial énfasis en el entrenamiento y formación de su gente a través de centros de aprendizaje virtual sobre asuntos de salud ocupacional y seguridad, legales y de cumplimiento. A través de aulas virtuales y con el apoyo de mentores entrenados, el Instituto se convierte en una plataforma para aprender y compartir conocimiento.

Invertimos en programas de desarrollo personal y profesional de nuestra gente. 61,060 horas fueron destinadas a desarrollo de personas, en 2015.

Contamos con un programa de capacitación que incluye al 100% de nuestros colaboradores:

Programa de habilidades gerenciales

Programas de seguridad

Programas técnicos

Las habilidades técnicas impulsadas con éxito fueron: sales force academy, procurement academy, NEBOSH, e inglés. A nivel gerencial, se promovió el desarrollo de habilidades asociadas al cargo a través de feedback y coaching, herramientas de liderazgo, licencia para liderar, y el programa de 7 hábitos, para personas altamente efectivas.

Además, se impartió el Programa armonía emocional enfocado en el bienestar personal de los empleados participantes.

Promedio de horas de capacitación que los empleados de la organización recibieron en el 2015 (unidad: horas).(G4-LA9, G4-HR2)

Niveles gerenciales

TML

SML

MML

FML

NML

Total

Mujeres

81

259.1

3,223.1

3,322.2

1,932.2

8,817.6

Hombres

89.9

987.7

8,972.6

12,896.2

29,296

52,242.4

Total

170.9

1,246.8

12,195.7

16,218.4

31,228.2

61,060

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56 horas de capacitación per cápita


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Durante 2015, 44% de los empleados de Holcim Ecuador recibieron 914,5 horas de actividades de formación sobre políticas y procedimientos relativos a los aspectos de derechos humanos.

Colaboradores por capacitar

Colaboradorescapacitados

La calidad de las condiciones de trabajo y el respeto de los Derechos Humanos alineados a los estándares del Pacto Global de Naciones Unidas y lineamientos de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), son nuestra responsabilidad y compromiso. Es así que lo integramos en toda nuestra gestión de personas, en nuestras políticas, directivas y programas, e incluso reportamos anualmente nuestros avances.

En Holcim Ecuador entendemos el valor que construye el desarrollo permanente de nuestros colaboradores. Cuando hablamos de desempeño y desarrollo consideramos que es una actividad de todos los días, nos enfocamos en promover el liderazgo de nuestros colaboradores. El desarrollo de nuestros colaboradores se apoya en procesos de formación planificados y en un programa de evaluación del desempeño de las personas en su puesto de trabajo, con sus equipos y en la empresa.

Capacitación oficinas administrativas.

La gestión de desempeño considera tres elementos básicos:

1.Objetivos

3.Competencias

técnicas

2.Tareas críticas

Metas específicas para el año evaluado.

Roles clave y actividades durante el día a día para el cumplimiento de los objetivos.

Cualificaciones específicas requeridas para la actividad que el colaborador realiza.

Capacitación en Derechos humanos


Además, mantenemos programas de retiro o de outplacement, que son técnicas para apoyar un retiro productivo, o para reubicar trabajadores cuando por fusiones, adquisiciones y reestructuraciones hay que prescindir de parte del personal.

Colaboradores con seguimiento de gestión del desempeño

Niveles gerenciales

TML

SML

MML

FML

NML

Total

Mujeres

1

3

26

49

0

Hombres

4

17

61

159

0

Total

5

20

87

208

0

320 29.19%

Nuestra gestión de desempeño comprende revisiones semestrales.

Paquete de bonificaciones para los colaboradores:

Plan de pensionesSeguro médicoAlimentaciónCapacitaciones de acuerdo a su posición.Plan de desarrolloVacaciones adicionales

Beneficios a través de la Asociación Solidarista Profuturo:

Plan de JubilaciónPlan de ahorroPréstamos de consumo, terrenos, educación.Descuentos en casas comerciales de vehículos, papelerías y libros.Seguros de vida y vehículosPlanes de telefonía celular

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Participación y desarrollo comunitario

Somos conscientes de que nuestras actividades producen impactos directos e indirectos, positivos y negativos, en las poblaciones y comunidades vecinas. Nuestro compromiso es trabajar para maximizar los aspectos positivos y las oportunidades de generar valor compartido, así como prevenir y minimizar los impactos negativos a través de una gestión responsable en todos los niveles de nuestra actividad, del diálogo y la participación de las comunidades. Este compromiso se recoge en la Política de Responsabilidad Social Corporativa de Holcim Ecuador.

La empresa cuenta con canales adecuados de comunicación con las comunidades circundantes y aquellas que están más alejadas de sus plantas, para conocer sus expectativas, adquirir compromisos concretos y demostrarlos a través de un constante trabajo que contribuya a su prosperidad y bienestar. La Fundación Holcim Ecuador es el brazo ejecutor de la inversión social de la empresa, y su lema es Trabajo en y con la comunidad.

Las comunidades de nuestro entorno

El área de influencia de las actividades de nuestra empresa incluye a un importante número de comunidades de características muy diferentes. El primer paso de nuestra relación con la población local consiste en conocer, tanto como sea posible, su identidad y sus particularidades sociales, económicas y culturales. A continuación, se describen las principales comunidades del área de influencia de las instalaciones más significativas de la empresa en el país:

Instalación/actividad que genera influencia

Comunidades influenciadas por Holcim Ecuador - 2015

Pobación aproximadaNombre de la comunidad

Planta GuayaquilOperaciones de cemento integradas

Planta LatacungaOperaciones de molienda de crudo

12,000 habitantes

8,600 habitantes

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Puerto Hondo

Nueva Esperanza

San Gerónimo 1 y 2

San Rafael

Chan

Chugchilán

Inchapo

San Juan

Sarapamba

Casas viejas

Chongón, 24 de mayo, Las Américas, San Juan de Peajes, Puerto Rico,

Chongoncito

Guambaló

Loma Grande

Jaime Hurtado

San José de PichúlSan José de Pichúl


Nuestra actividad y su impacto en comunidades(G4-SO1, G4-SO2 ,G4-HR9, G4-HR12)

Holcim Ecuador practica un enfoque preventivo en el desarrollo de su actividad. Evalúa de manera continua los impactos que su actividad puede generar en las comunidades de su entorno. Esto permite prevenir y mitigar los impactos negativos y, a la vez, establecer planes de acción para potenciar los impactos positivos.

Tipo de impacto

Tipo de expectativa

Económico

Ambiental

Social

Identificación y gestión de impactos y otras expectativas comunitarias generales

Expectativas comunitarias generales no vinculadas a la actividad e impactos de la empresa:

Medidas implantadas

Medidas implantadas

Promoción del empleo, alternativas productivas y empoderamiento de las organizaciones de base

Permanente monitoreo y mediciones de los principales impactos ambientales identificadosSesiones periódicas de comunicación de los planes de mitigaciónPlan de visitas a las plantasRiego de vías dentro de cantera

Estudio de evaluación de los recursos hídricosProyecto comunitario de agua

Proyectos educativos en los que estas problemáticas son tratadasEmpoderamiento de organizaciones locales relacionadas con juventud

6 programas de promoción, mejora de la calidad educativa y acceso a la educación

Impactos identificados

Expectativas identificadas

Oportunidades de trabajo

Polvo, ruido y vibraciones

Escasez de agua (Latacunga)

Seguridad y problemática de drogadicción

Educación deficiente

Para ello, la empresa emplea el sistema de Evaluación de Impactos sobre los Derechos Humanos, por sus siglas en inglés HRIA (Human Rights Impact Assessment), el cual establece las directrices básicas del proceso de evaluación de los impactos que pueden generar las actividades de la compañía. Su propósito es asegurar que todos los potenciales impactos ambientales, sociales, sobre los derechos humanos y sobre la salud de las comunidades sean identificados, tan pronto como sea posible, en el ciclo de vida de las operaciones, y se tengan en cuenta para el diseño del mismo con el fin de prevenir y mitigar sus efectos.

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Durante el 2015, se realizó una evaluación completa de impactos en el conjunto de instalaciones de la empresa a nivel nacional. De este análisis, se pudo establecer que este año no se dio ningún tipo de incidente en materia de Derechos Humanos, ni casos de violación de los mismos.

Mecanismos de diálogo, relacionamiento y reclamación comunitarios.(G4-SO1, G4-SO11)

La Fundación Holcim Ecuador trabaja, coordina y ejecuta la acción comunitaria de nuestra empresa. Para ello, cuenta con equipos de relaciones comunitarias que se encargan de mantener un diálogo continuo con las comunidades aledañas.

La Fundación desarrolla múltiples mecanismos de diálogo y relación con las comunidades circundantes, entre los cuales cabe destacar un instrumento robusto y efectivo denominado Comités de Acción Participativa (CAP).

Los CAP son mesas de diálogo conformadas por representantes de las comunidades, otros actores sociales de las zonas de incidencia, la empresa y la Fundación. Están ubicados en localidades donde la empresa desarrolla operaciones y en las que la misma acordó conformarlos junto con la comunidad. Sus objetivos son:

Proveer un medio de comunicación y diálogo entre la empresa y las comunidades sobre una base de transparencia y confianza, a través de una vía formal para que los miembros de las comunidades puedan presentar sus inconformidades y reclamaciones, de ser el caso.

Brindar un espacio abierto para que los miembros de las comunidades puedan consultar, comentar y opinar sobre las actividades de la empresa, y a su vez expresar sus expectativas y preocupaciones.

Identificar los principales problemas que afectan a la zona y plantear posibles soluciones, las cuales se plasman en proyectos de desarrollo sostenible. El conjunto de proyectos forman parte de un plan de desarrollo que es monitoreado por el CAP periódicamente.

CAP Latacunga.


Durante el 2015, se desarrollaron 255 sesiones de diálogo a través de los CAP, en las que se trataron aspectos referentes a los impactos ambientales de nuestra actividad y sus respectivas medidas de mitigación, pero también cuestiones relativas al fomento de oportunidades educativas y de trabajo; y al seguimiento de proyectos dentro del proceso de desarrollo comunitario, temas ambientales y sociales de mayor problemática actual.

En relación, específicamente a la gestión de reclamaciones sobre impactos sociales, Holcim Ecuador cuenta con los mismos CAP como principal mecanismo de interlocución. Se trata de un canal de comunicación accesible para todas las comunidades vecinas, que permite recibir y atender quejas, reclamaciones, sugerencias y solicitudes de información de forma continua. La empresa trabaja para prevenir, identificar y corregir lo antes posible las situaciones que pueden generar conflicto, sin tener que recurrir a recursos civiles o judiciales.

En 2015, no hubo litigios con las comunidades locales en el área de influencia de las operaciones. Sin embargo, en términos de reclamaciones, es preciso

aproximadamente 500 metros de Planta Latacunga, ha expuesto a través de diferentes medios y autoridades administrativas, su inconformidad frente a la operación de nuestra planta en la zona.

En relación a estas denuncias, se realizaron una serie de estudios, en coordinación de vecinos de

ambiental.

Promovemos el desarrollo de habilidades de emprendimiento en escuelas.

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255 sesiones de diálogo a través de los Comités de Acción Participativa.


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Conforme a nuestro enfoque, la proporción de gastos de gestión en relación al valor monetario invertido en beneficio del desarrollo comunitario demuestra una importante eficiencia operativa en la gestión de los proyectos ejecutados en 2015.

Adicionalmente, en relación específicamente a la inversión social directa a proyectos realizados en 2015, cabe detallar el desglose por tipo de proyecto al que se ha destinado:

Tipo de proyecto

Educación

Desarrollo comunitario

Negocios inclusivos

Proyectos comunitarios de agua

Otro tipo de proyectos

Total

Inversión social y comunitaria 2015 por tipo de proyecto.

Inversión en USD

755,642

679,057

118,143

82,700

15,777

1,651,319

Minga. Escuela Luis Bravo, Cuenca.

Nuestros datos en inversión comunitaria(G4-EC7)

Holcim Ecuador destinó más de USD 2 millones en 2015, incluyendo gastos de personal y de operación, a programas de inversión social y comunitaria en el país, correspondientes al 1.3% del beneficio antes de impuestos de la compañía de este mismo año. A título ilustrativo, este porcentaje supera con creces la meta de la ONU a nivel internacional de que los Estados avanzados económicamente destinen al menos un 0.7% de su renta nacional bruta a los países más pobres.

Esta inversión social y comunitaria se distribuye en dos categorías:

Inversión social: se refiere a la cuantía monetaria que se ha destinado directamente a los programas sociales desarrollados durante el año.

Contribución en costes de gestión: que incluye el conjunto de gastos en los que se ha incurrido para la gestión general de los proyectos de inversión social.

La inversión comunitaria es del 1.3% del beneficio de la compañía antes e impuestos.


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s Desarrollo económico

Nuestra creación de valor compartido(G4-EC1)

El sector de la construcción desempeña un papel clave en el desarrollo económico del Ecuador. Ha sido uno de los principales motores del crecimiento de nuestra economía en los últimos años. Ha crecido a una tasa promedio anual de 7.2% desde el año 2004, muy por encima del crecimiento promedio del Producto Interno Bruto (PIB) de 4.7%. Es más, su impacto sobre el PIB en los últimos años ha pasado de representar el 5.97% en el 2000 hasta alcanzar el 10.13% en 2014, impulsado notoriamente por la inversión pública, con un aumento de más del 304% durante el periodo 2008-201414.

La participación de nuestra empresa en la actividad económica del país se despliega a través de una serie de efectos económicos positivos a lo largo de toda nuestra cadena de valor: generación de empleo directo e indirecto, compra y contratación de bienes y servicios, pago de impuestos, desarrollo de programas comunitarios, etc. Durante el 2015, la contribución de Holcim Ecuador al sistema económico y social ecuatoriano se ha dado a través de aportes económicos dirigidos a una amplia gama de grupos de interés.

* Incluye sueldos, prestaciones a empleados y participación en el Beneficio 2015 de la empresa.** Incluye impuesto a la Renta.

2015: Tipo de contribución en miles de USD

Estado y admnistraciones

públicas

Comunidades2,087

Colaboradores53,638*

Ingresostotales

UtilidadNeta

120,659

Proveedores299,000

491,865

29,798**

14 Datos recabados de la página web del Banco Central del Ecuador (BCE): www.bce.fin.ec


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Resultados financieros 201515

A pesar del sostenido crecimiento del sector de la construcción en la última década, 2015 ha sido un año difícil, caracterizado por una fuerte desaceleración. Esto ha supuesto importantes desafíos para Holcim Ecuador. Sin embargo, los retos del entorno nos han impulsado para sumar esfuerzos que se ven reflejados en buenos resultados y en el logro de eficiencias operacionales.

De esta manera, alcanzamos en 2015 unas ventas netas por los productos fabricados de aproximadamente 437 millones de dólares, lo que supuso una reducción del 11.7% en relación a 2014.

Nuestras utilidades sumaron cerca de USD 120 millones de dólares, de las que se destinaron USD 29 millones 798 mil dólares al pago del impuesto a la renta y USD 19 millones 264 mil dólares a la participación de los trabajadores. A 31 de diciembre de 2015, el patrimonio de los accionistas fue de 397 millones 605 mil dólares. Así, el Directorio propuso a la Junta General de Accionistas que de las utilidades netas del ejercicio de Holcim Ecuador S.A., de USD 120 millones 659 mil 155 dólares, se declare un dividendo en efectivo de USD 36 millones 251 mil 406 dólares.

15 (G4-17) Holcim Ecuador S.A. consolida sus Estados Financieros con las siguientes empresas: Holcim Agregados S.A., Construmercado S.A. y Ecotecno S.A.

Compromiso con la transparencia (G4-SO6 , G4-EC4)

Holcim Ecuador considera la transparencia en la información como un principio básico que debe regir su actuación. Por ello, nuestra empresa vela porque toda la información financiera y no financiera que comunica sea veraz y completa. Atendiendo a esta lógica, Holcim Ecuador publica voluntariamente en esta Memoria los impuestos pagados al Estado ecuatoriano.

Asimismo, Holcim Ecuador manifiesta expresamente su neutralidad política ante las administraciones públicas nacionales y declara que no financia, directa o indirectamente, a partidos políticos ni a sus representantes o candidatos. Las relaciones con las autoridades, los organismos reguladores y las administraciones públicas se plantean bajo los principios de cooperación y transparencia.

Paso peatonal, Machala.

USD 29.8 millones pagados en impuesto a la renta.


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Un beneficio que la empresa logró obtener en materia tributaria en el 2015 fue una deducción adicional del 100% de la depreciación de equipos relacionados con la II fase de modernización de la Planta de cemento Guayaquil. Esta deducción fue concedida por las autoridades competentes como resultado de la adquisición de maquinarias y equipos destinados a la implementación de mecanismos para una producción más limpia en la nueva línea de clínker.

Adicionalmente, por la relación de dependencia de colaboradores con discapacidad, considerando lo dispuesto en la normativa legal vigente, durante el ejercicio fiscal 2015, Holcim Ecuador ha podido beneficiarse de un ahorro fiscal que ascendió aproximadamente a unos 561 mil dólares.

Nuestra contribución al desarrollo económico del Ecuador(G4-EC6, G4-EC9)

A pesar de las dificultades de la economía del país y sus repercusiones sobre el sector de la construcción, nuestro compromiso con el desarrollo económico y social sigue fortaleciéndose. Jugamos un papel activo dentro de la economía ecuatoriana mediante una dinámica de impulso al contenido local de nuestra actividad. Mantenemos nuestra capacidad de dinamizar la economía, la producción y el comercio, promoviendo mecanismos de preferencia local en materia de contratación laboral y de compras de bienes y servicios.

El compromiso con el desarrollo del país se plasma en primer lugar a través de nuestras prácticas de contratación laboral. Si bien el Grupo al que pertenecemos, mantiene una política mundial de reclutamiento y selección que promueve la igualdad de oportunidades sin discriminación de origen, también entiende que la sensibilidad a las particularidades locales es crítica para su actividad en los países donde opera. Por esta razón, en el Ecuador promueve la contratación de empleados y directivos locales. En 2015, este compromiso se demostró con una participación del 40% de empleados ecuatorianos en posiciones de Alta Dirección, y del 98.35% a nivel de plantilla en general.


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De igual forma, en la empresa existe una clara apuesta por impulsar las compras y contrataciones locales de bienes y servicios, así como por apoyar a proveedores nacionales y locales para cumplir con los estándares mínimos que exige su normativa. Tenemos establecidas prácticas para priorizar a proveedores locales frente a proveedores internacionales logrando así, distribuir localmente parte de la riqueza generada.

La culminación de este proyecto, iniciado en junio de 2013 y concebido para satisfacer la demanda creciente de cemento en nuestro país, se ha traducido por una significativa ampliación de nuestra capacidad de producción, alcanzando las 4,500 toneladas por día, equivalentes a una capacidad anual de 1.4 millones de toneladas.

Compra de bienes y contratación de servicios 2015

Proveedores locales y domiciliados en Ecuador

Proveedores internacionales

Total

Monto (millones de dólares)

218

81

299

% de monto

73%

27%

100%

Expansión de capacidad de producción de Planta de cemento Guayaquil.

Más de USD 400 millones invertidos en los últimos 5 años para la modernización de Planta Guayaquil que representa beneficios en:

Salud y seguridad ocupacional.Responsabilidad social.Control ambiental


Colaboradores en la inauguración de la II fase de modernización de Planta Guayaquil.

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II fase de modernización de la Planta de cemento Guayaquil(G4-EC8)

3 millones de horas – hombre de trabajo invertidas en su ejecución.

7,000 contratistas capacitados en temas de salud y seguridad ocupacional (equivalentes a 46,250 horas – hombre).

Cero daños a las personas

35,000 m3 de concreto utilizado

10,270 toneladas de acero estructural y 2,926 de acero de refuerzo.

11,487 toneladas de equipo mecánico

1,167 toneladas de equipo eléctrico

Principales cifras

Nuestra obra ha permitido la transferencia de tecnología de punta a nuestro país, conocimientos y prácticas vanguardistas de construcción civil e instalaciones industriales.


“Hay inversión privada, se sustituyen importaciones, aumenta la producción nacional y se innova con cemento de mayor resistencia”. Vicepresidente de la República, Jorge Glas - mayo de 2015.

Principales equipos utilizados durante la ampliación

Sala de almacenamiento de 240 metros de largo por 48 metros de ancho con capacidad para 60,000 toneladas de tres diferentes tipos de arcilla.

Ampliación de capacidad del reclamador de caliza

Un set nuevo completo de tolvas diseñadas para el molino de crudo existente y uno nuevo.

Molino vertical para harina cruda con separador de alta eficiencia y sistema de desempolvado, con una capacidad conjunta de 385 toneladas/hora.

Silo de concreto armado para almacenamiento de 8,000 toneladas de harina cruda.

Torre de precalentamiento 146 metros de 5 etapas con pre-calcinador.

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Horno de clínker con capacidad de producción de 4,500 toneladas por día.

Enfriador de clínker

Un molino de bolas para combustibles sólidos con separador de alta eficiencia y capacidad de 39 toneladas/hora.

Equipo auxiliar compuesto por bandas transportadoras para el manejo de materias primas, así como elevadores de cangilones, bandas pesadoras para dosificaciones de materiales, colectores de polvo principal y auxiliar.

Aerodeslizadores para manejo del producto semi-terminado desde el circuito de crudo y clínker hasta los silos de almacenamiento.


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s Nuestra gestión ambiental

Nuestra actividad se desenvuelve en varias localidades del país, cuyas características naturales y sociales son muy diversas. En este contexto, nuestras operaciones, tanto mineras como de producción y transporte, se desarrollan en estricto cumplimiento con las regulaciones legales vigentes en materia ambiental y de acuerdo a lo establecido en la Constitución del Ecuador, así como en los diferentes reglamentos ambientales de aplicación.

Nuestros principios de actuación están definidos en nuestra Política del Sistema Integrado de Gestión el cual está alineado con las Normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007, normas corporativas y estándares de la industria, de aplicación en todas las operaciones que desarrollamos en el Ecuador. Para minimizar el impacto sobre el entorno se incluyen criterios ambientales, además de los de seguridad y calidad, en todo el ciclo de las actividades. El Sistema de Gestión Integrado, está basado en un conjunto de objetivos, normas y procedimientos, continuamente adaptados y actualizados de acuerdo a los requerimientos de la legislación vigente y a las mejores prácticas de la industria.

Planificación y gestión ambiental(G4-14, G4-EN20, G4-EN29, G4-EN31)

Ejecutamos anualmente Planes de Manejo Ambiental que establecen las acciones requeridas para prevenir, mitigar, controlar, compensar y corregir los posibles efectos o impactos ambientales causados por el desarrollo de nuestra actividad en general, así como por los proyectos nuevos. El objetivo de la planificación es llevar un control sobre el cumplimiento de lo establecido en los cuerpos legales ambientales vigentes en el país y contempla inspecciones en campo, gestión de proyectos, análisis de resultados de monitoreos, así como revisión y seguimiento de los requisitos ambientales aplicables.

Número de operaciones que reportan casos de incumplimiento

Número total de casos de incumplimiento

Número de sanciones no monetarias

0

0

0

0

Cumplimiento regulatorio ambiental 2015

Entendemos el desarrollo sostenible y su equilibrio entre los humanos y la naturaleza.

Normas ISO 9001:2008, ISO 14001:2004, OHSAS 18001:2007.


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En 2015, para acometer la programación establecida en nuestros Planes de Manejo Ambiental, se realizaron inversiones en medio ambiente que ascendieron aproximadamente a 1,624 millones de dólares.

Gestión de materiales y desechos(G4-EN1, G4-EN2, G4-EN28)

Nuestras distintas líneas de negocio están intrínsecamente ligadas a la extracción de materias primas, específicamente de determinados materiales minerales no metálicos. En conjunto, materias primas de tipo no renovable. Las principales materias integradas en el proceso de producción de cemento son caliza y puzolana. En la de agregados es andesita; y, en la producción de concreto, tenemos cemento, agregados y agua. Adicionalmente, requerimos para elaborar nuestros productos de otros insumos que compramos localmente, como la arcilla roja, la arenilla o la zeolita, o bien debemos importar algunos, como yeso y fluorita.

Holcim Ecuador gestiona en cada una de sus operaciones mineras, planes de explotación de canteras enfocados al uso racional y eficiente de recursos, evitando la sobreexplotación de las áreas de extracción.

Las materias primas consumidas en nuestras líneas de negocio durante 2015 se reflejan a continuación16:

16 Los valores reportados en este apartado corresponden a mediciones directas del peso húmedo de los materiales extraídos o comprados.

17 Los aditivos empleados en la elaboración del concreto son principalmente resinas.

Materias Primas consumidas (en toneladas) – 2015

Caliza

Arcilla Amarilla

Arcilla Roja

Arenilla

Fluorita

Limolita

Puzolana

Yeso

Hi-Cal

Zeolitas

Piedra

Arena

Cemento

Aditivos (en kg)17

Agregado extraído

3,171,191

207,389

375,688

2,221

7,128

268,438

853,546

120,272

4,971

334

709,194

732,062

270,469

3,290,604

370,731

Línea de cemento Línea de concreto

Línea de agregados


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En relación al uso de materiales reciclados en los productos y procesos de la empresa, únicamente el segmento de concreto permite un proceso de reciclaje. En este caso, la empresa ha dispuesto en todas y cada una de sus plantas de concreto, la ubicación de recicladoras que permiten recuperar el agregado y el agua, retornando el 100% al proceso productivo. En 2015, la piedra recuperada en la línea de negocio de concreto ascendió a 7,380 toneladas.

Materiales de embalaje(G4-EN1, G4-EN28)

El mayor porcentaje de productos de Holcim Ecuador se entregan a granel, sin la necesidad de ser empacados o embalados. En el segmento de concreto, la empresa cuenta con una flota propia de mixers para el traslado y entrega in situ del producto. En cuanto al cemento, su distribución es mixta: parte de la producción es distribuida al granel sin necesidad de embalaje, y la otra es comercializada en sacos de 50 kilogramos. Estas fundas son elaboradas por dos proveedores especializados: Smurfit Kappa y Kablin.

El 100% de los sacos utilizados están fabricados a base de papel con certificación forestal del Forest Stewardship Council, asegurando que han sido elaborados con materia prima procedente de plantaciones forestales manejadas responsablemente.

En el 2015, Holcim Ecuador realizó un consumo de 48.6 millones de sacos para el embalaje del cemento producido y distribuido al detalle.

Gestión de desechos(G4-EN23, G4-EN25)

Nos esforzamos por minimizar la generación de residuos y gestionarlos correctamente en todo el ciclo de vida de nuestras operaciones. En el 2015, manejamos un total de 1,667 toneladas de residuos, de las cuales el 88% se generó en el segmento de cemento. Del total de desechos generados en 2015, cabe señalar que sólo el 11% fueron de tipo peligroso.

Disponemos de un sistema de gestión de nuestros desechos donde el 100% de los mismos son controlados desde su generación hasta su disposición final. Adicionalmente, nuestro manejo de residuos no peligrosos se basa en el reciclaje y reutilización como primera opción. En cuanto a residuos peligrosos, su disposición se enmarca rigurosamente dentro de los parámetros establecidos por la autoridad competente, mediante gestores ambientales licenciados para el efecto.

Bosque seco tropical ecuatoriano.

100% de nuestros desechos son controlados desde su generación hasta su disposición final.


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La gestión de Holcim Ecuador apunta a usar eficientemente los recursos. Estos esfuerzos fueron reconocidos por

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Manta48% de reducción de consumo de agua de cisterna por reciclado de hormigón.

Pifo10.3% de reducción en el consumo de combustible diesel por optimización del proceso de extracción de material.

Latacunga10% de optimización del factor clínker en nuestro cemento.8% de reducción de energía. 100% de reducción de generación de escombros.

Ambato43.5% de reducción en el consumo de agua por reutilización en el proceso de producción de concreto.23.5% de reducción en el consumo de aceites lubricantes de motor de camiones mixer.

Cuenca23% de reducción de consumo de agua por cisterna de recicladode hormigón.

Machala5.7% de reducción en el consumo de agua de pozo, por la implementación del sistema de reciclado de hormigón y reutilización de agua de la planta recicladora.

San Eduardo48.9% de reducción de consumo de agua de redpública por reutilización de agua de planta recicladora.

Guayaquil16.8% de reducción de consumo de combustible fósil, gracias al uso de biomasa como combustible alternativo.3.5% de reducción del consumo específico de energía eléctrica por optimización de molienda de cemento. 8% de optimización del factor clínker en nuestro cemento.


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Gestión de energía

A pesar de los avances alcanzados en los últimos años en materia de eficiencia energética, el proceso de fabricación de nuestros materiales demanda todavía importantes cantidades de energía, especialmente en la línea de negocio de cemento. La elaboración de este material requiere de la calcinación de calizas y arcillas para la obtención de clínker, principal producto del mismo, lo que es posible únicamente a través de un proceso de calentamiento a temperaturas muy elevadas.

En todas las operaciones de Holcim Ecuador, la energía utilizada es de origen térmico y eléctrico.

Energía térmica(G4-EN3, G4-EN5, G4-EN6)

En relación a la energía térmica, las fuentes de generación son principalmente combustibles fósiles tradicionales (coque de petróleo), y en menor medida combustibles alternativos y biomasa. La energía térmica consumida durante 201518 ascendió aproximadamente a 7,500 TJ. Alrededor del 99,8% de la energía térmica es consumida en nuestras operaciones de cemento, 98% corresponde al calentamiento de los hornos.

En este mismo segmento, la intensidad energética de nuestra producción de clínker, indicador clave en nuestro sector, ascendió a 3,412 MJ/Ton clínker en 2015. Este valor está significativamente por debajo del promedio mundial que se sitúa entre 3,500 y 4,000 MJ/Ton, de acuerdo a un estudio realizado por la Agencia Internacional de la Energía (AIE)19. Una de las medidas que ha permitido una mejora considerable de nuestra eficiencia térmica, es el resultado del desarrollo de tecnología que permite integrar en nuestros hornos un sistema de recuperación de calor.

En relación a las iniciativas desarrolladas por Holcim Ecuador para sustituir los combustibles fósiles, la empresa alcanzó una tasa de sustitución térmica del 5.15%, de acuerdo al siguiente detalle:

18 Holcim Ecuador lleva un control diario de los consumos totales de energía en cada una de sus plantas.

19 Indicadores de Eficiencia Energética: Bases Esenciales para el Establecimiento de Políticas, Agencia Internacional de la Energía, 2015.

Consumo total de calor en hornos

Consumo de combustibles fósiles

Consumo de combustibles alternativos y biomasa

7,388

7,008

380

100.00%

94.85%

5.15%

Energía Térmica - Segmento Cemento – 2015

TJ / Ton %


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Energía eléctrica (G4-EN4, G4-EN-6)

En 2015 los consumos de nuestras distintas líneas de negocio ascendieron a 321,277.32 MWh.

La energía eléctrica se consume en su mayor parte en las operaciones de molienda de materias primas y molienda de cemento; representan aproximadamente el 75 % de la energía eléctrica total consumida.

En materia de energía eléctrica, cabe señalar que nuestra empresa ha logrado en los últimos años significativas reducciones de consumo debido al desarrollo de iniciativas de optimización de procesos, tales como apagado automático de equipos que trabajan en vacío, incremento del rendimiento de los mismos y uso de variadores de frecuencia. Se destaca de manera especial la iniciativa promovida por la empresa a nivel global desde 2014 denominada Iniciativa FAN, que también se ha aplicado en el Ecuador. En este marco, la empresa ha llevado a cabo un proceso de evaluación de la eficiencia de todos los ventiladores mayores a 250 kW, y ha generado un plan de trabajo para corregir desviaciones de aire falso, como de puntos operativos de mayor eficiencia.

La Planta Latacunga cuenta con paneles solares para el edificio administrativo.

Iniciativa de paneles solares en Planta Latacunga.

Cambio climático y emisiones al aire

Nuestra empresa a nivel mundial es consciente de la importancia de las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) producto de sus operaciones y, por ello, ha diseñado una estrategia internacional de reducción de su huella de carbono.

Concretamente, en la fabricación del cemento, las emisiones GEI resultan del proceso productivo, así como del uso de combustibles fósiles. Los equipos de carga usados en las operaciones de extracción, así como el transporte de materias primas y acabadas generan el resto.

De acuerdo al marco legal vigente, Holcim Ecuador dispone de un programa de seguimiento para el control y monitoreo de emisiones, entre estas lo óxidos de nitrógeno, dióxido de azufre, polvo y compuestos


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También se destaca en este segmento desde el año 1990 (línea base de las mediciones de nuestra huella de carbono), una reducción muy significativa de las emisiones netas de CO2 por tonelada, alcanzando en 2015 una disminución del 27.4% en relación a 1990. Esto gracias a los esfuerzos para sustituir el uso de combustibles fósiles por alternativas de menor contenido en carbono y optimización de procesos.

Emisiones netas de CO2 /Cemento (kg de CO2 / Tonelada de cemento equivalente)21

Año base1990

7312013

5132014

5182015

530

20 Este dato se reporta por primera vez en 2015, razón por la que no se indican los valores correspondientes a 2013 y 2014.

21 Nota: se informa que en la Memoria de sostenibilidad 2014 se produjo un error en los datos correspondientes a este indicador, el cual se ha procedido a corregir en el presente documento.

Junto a la Fundación Probosque promovemos la protección de miles de especies.

Emisiones de CO2(G4-EC2, G4-EN15, G4-EN16, G4-EN18, G4-EN19)

La generación de emisiones absolutas de CO2 (alcance 1 y 2)20 sumaron en 2015 un valor aproximado de 1,84 millones de toneladas.

En relación específicamente al segmento de cemento, tenemos como emisiones netas de CO2 un valor de 530 kg de CO2 por tonelada de cemento equivalente; aproximadamente, el 63% de las mismas se genera durante el proceso de calcinación, y el otro 37% resulta del uso de combustibles fósiles.


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Otras emisiones al aire(G4-EN21)

En relación a otras emisiones al aire generadas en Holcim Ecuador, las más significativas corresponden a óxidos de nitrógeno, compuestos orgánicos volátiles, dióxido de azufre y material particulado. Damos un seguimiento constante a estas emisiones y aplicamos estándares estrictos de control de calidad del aire en

Otras emisiones al aire (g/Ton material cementicio) 2015

En nuestra Planta de molienda de Latacunga, se implementó un nuevo método de explotación minera que cumple con los más elevados estándares de calidad, cuidado ambiental y excelencia operacional. Este procedimiento innovador busca minimizar las emisiones de polvo y ruido durante la transferencia de puzolana de la cantera a las áreas de almacenamiento. Lo que representa una reducción significativa en la

El nuevo método de explotación minera convierte Planta Latacunga en pionera en Latinoamérica en implentar este sistema.

nuestras operaciones de acuerdo a los requerimientos regulatorios vigentes.

Para la medición de los mismos, se cuenta con equipos de monitoreo continuo en línea:

emisión de polvo, que se hubiera generado por el movimiento de vehículos y almacenamiento temporal. Además, disminuyen las emisiones de gases al ambiente debido a la reducción de consumo de combustible por cada tonelada de puzolana extraída.

Material particulado

NOX

NOX: Óxido de nitrógenoSO2: Dióxido de azufre

SO2

0 200 400 600 800 1000 1200 1400

2015

201416.5821.35

17.8112.86

16.5835.1

1278.4772.6

Esta obra es un hito histórico para la industria en el país y la región.


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Recicladora de agua de Planta San Eduardo.

Gestión del agua(G4-EN8, G4-EN9, G4-EN22, G4-EN26 , G4-EN10)

El agua es un recurso natural escaso, lo que determina en nuestra empresa a nivel global la implementación de una gestión orientada a su uso racional y a su preservación. Esta creciente escasez de fuentes de agua viene generando importantes tensiones sociales y mayores costos de abastecimiento para la mayoría de empresas a nivel mundial. En relación específicamente a nuestra industria, ésta requiere de importantes volúmenes de agua en varias fases de su proceso de producción.

Durante 2015, las operaciones de Holcim Ecuador requirieron de 507 mil m3 de agua aproximadamente. De esta cantidad, el 61,3% fue consumido en el segmento de cemento y el 38,4% en el de concreto.

La medición del consumo de agua ha sido considerablemente mejorada desde el año 2014 por la puesta en marcha en el Ecuador de la Directiva de Agua de la empresa a nivel global, incorporando medidores de caudal de agua en los principales procesos de nuestras plantas. En 2015 concretamente, se logró captar 3,293 m3 de agua lluvia en nuestro negocio de concreto, logrando utilizar un 23.5% de agua reciclada.

Este es uno de los principales proyectos reconocidos por el Ministerio del Ambiente en el marco del

operaciones de concreto.

En relación a las fuentes de captación de agua en nuestras operaciones, señalemos que en el 2015 más del 40% correspondió a un suministro desde la red pública. Las otras dos principales fuentes de captación corresponden a agua de pozo (32%) y a recursos superficiales (23%) y el restante corresponde al agua lluvia captada en nuestras operaciones.

Es preciso recalcar que ninguna de las fuentes de captación de agua utilizadas por nuestra empresa está clasificada bajo algún parámetro de protección ambiental, ni ha supuesto una reducción del volumen de agua disponible para consumo en las zonas correspondientes.

100% de aprovechamiento del agua del proceso, generando cero descargas.

23.5% del agua lluvia captada, es empleada en el proceso productivo.


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Gestión de la biodiversidad(G4-EN11, G4-EN12, G4-EN13, G4-EN14)

La conservación de la biodiversidad es esencial para nuestra empresa, entendiendo que nuestra actividad, especialmente en canteras, tiene impactos en el entorno natural. Es así que, a nivel global, nuestra empresa y la Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN) han desarrollado conjuntamente un Sistema de Manejo de Biodiversidad (BMS). Se trata de una herramienta integral al ciclo de vida de los sitios de explotación cuya aplicación se fundamenta en la Directiva de Biodiversidad.

Del conjunto de nuestras actividades en el Ecuador, se ha establecido que, las operaciones mineras de la concesión CENACA en Guayaquil es considerada como un sitio sensible, ya que la biodiversidad en la zona es de importancia nacional. Esta caracterización conllevó en 2013 al diseño e implementación de un Plan de Acción de Biodiversidad (BAP).

Bosque Protector Cerro Blanco

El Bosque Protector Cerro Blanco (BPCB), contiguo a la concesión minera y que incluye terrenos de propiedad de la empresa, es un ecosistema de bosque seco tropical intervenido, pero de alto valor para la conservación por la presencia de especies endémicas y en peligro de extinción. Holcim Ecuador es propietaria de aproximadamente 4,000 ha de terrenos en esa zona. Sin embargo, la explotación minera no afecta de manera directa al bosque protector, por cuanto el frente de explotación más cercano se encuentra aproximadamente a 400 metros de su límite.

Bosque Protector Cerro Blanco.

Contribuimos a la protección de más de 6,000 hectáreas del Bosque Protector Cerro Blanco.


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Mapa de Ubicación: CENACA, terrenos de Holcim y el Bosque Protector Cerro Blanco.

Bosque Protector Cerro Blanco 6,078 ha

Concesión minera 2,085.32 ha

Límite urbano

Terrenos de Holcim 4,000 ha


La biodiversidad del Bosque Protector Cerro Blanco incluye a más de 700 especies de plantas vasculares, de las cuales un 20% son especies endémicas del suroeste del Ecuador. Se han encontrado 54 especies de mamíferos, 221 especies de aves, 8 especies de anfibios y 12 especies de reptiles. El bosque protector ha sido designado como área de importancia para la conservación de las aves (AICA) y área de importancia para la conservación de los murciélagos.

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El papagayo Guayaquil es una especie en peligro de extinción. En Cerro Blanco se trabaja para su conservación.

Los principales impactos identificados son: (1) remoción de la vegetación en las áreas de explotación, (2) ruido y polvo que se generan en la cantera y, (3) alteración de la ladera natural de la montaña.

Planta Quito Sur. Planta Cuenca.

El Plan de Acción de Biodiversidad 2015 comprende la recuperación y restauración de 89 hectáreas de terreno.


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En este contexto, el BAP tiene por objetivo que los terrenos de propiedad de Holcim Ecuador que han sido alterados por la actividad minera recobren condiciones ecológicas muy similares a la condición natural antes de su explotación. Es parte integral del plan de rehabilitación del sitio e incluye un conjunto de acciones y metas para mantener o acrecentar la biodiversidad del área:

ObjetivoLos terrenos de propiedad de Holcim que han sido alterados por la explotación minera recobran condiciones ecológicas muy similares a la condición natural que tenían antes de su explotación.

Las condiciones naturales del BPCB se ven poco afectadas por las operaciones de Holcim

Todas las áreas explotadas líquidas son rehabilitadas

La operación de Holcim no deteriora la calidad del agua y todos los cursos naturales son rehabilitados cuando culminen las operaciones

Las áreas rehabilitadas en terrenos que son de propiedad de Holcim tienen un esquema de conservación a perpetuidad

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R4.

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Reservorio

Se mantienen conexiones funcionales con los ecosistemas del territorio

R2.

Prevenir efecto isla Sostenibilidad

Para la consecución de estas metas, se ha formulado un riguroso plan de trabajo para el periodo 2013-2017 compuesto de 13 acciones repartidas entre los 5 ejes de intervención, con sus correspondientes indicadores y medios de verificación. Asimismo, se ha establecido un presupuesto para la correcta implementación del plan, mediante una provisión financiera para toda la vida útil del proyecto minero (81 años aproximadamente). En 2017, tras el primer ciclo de gestión del BAP, se tiene planificado evaluar los resultados alcanzados y la eficacia de las acciones definidas, así como revisar y actualizar la provisión para la rehabilitación.

Adicionalmente, la empresa ha desarrollado un sistema de alianzas estratégicas con universidades, autoridades y expertos en conservación para desarrollar conocimiento y mejores prácticas. Se destaca de manera particular el involucramiento de la Fundación ProBosque en el monitoreo de los programas de reforestación y revegetación desarrollados y, en la identificación de beneficios para la biodiversidad de las acciones emprendidas. Asimismo, la empresa impulsa de manera permanente que los grupos de relación del sector valoren y conserven la biodiversidad local, y las áreas rehabilitadas.

Plan de biodiversidad en la zona minera de Planta de cemento Guayaquil.


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sValor para nuestros clientes

Nuestra oferta de soluciones centradas en el cliente.

Sea en los cimientos urbanos de la ciudad, en las montañas o en los pantanos de las ramificaciones de un río, estamos comprometidos con proveer a nuestros clientes soluciones hechas a la medida. Por décadas, la empresa ha dado gran importancia tanto a la sostenibilidad del negocio, como a la de sus procesos. Y ello, en una industria donde la viabilidad depende de requisitos como inversión de largo plazo, significantes montos de capital, uso intensivo de energía y de recursos naturales. El Grupo a nivel mundial ofrece siempre soluciones alineadas a su visión: proveer cimientos para la sociedad del futuro, y busca para el año 2030 aumentar en un tercio su rentabilidad y oferta de productos y servicios asociados a la sostenibilidad.

Universidad de las Amércias (UDLA), Quito.

Holcim Ecuador ofrece soluciones a través de sus productos o servicios a clientes cuyas exigencias pueden ser muy diversas. Éstas se enfocan según el tipo de cliente y, se ofrecen a: i) quienes buscan un cometido económico en la venta o distribución al detalle; ii) aquellos clientes que transforman el producto adquirido (ej. pre-fabricadores, productores de concreto y productores de morteros); iii) o al usuario final que abarca a perfiles que van desde el auto constructor, albañil, constructor independiente, hasta la constructora mediana-pequeña y grande. Nuestra empresa llega a varios segmentos de mercado que se diferencian por su objeto:

Vivienda asequible

Edificaciones: vivienda individual y colectiva y, edificaciones comerciales, institucionales e industriales.

Infraestructura: transportación, caminos, energía.

Otros: petróleo y gas, industria minera


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Soluciones en cemento(G4-4, G4-PR1, G4-PR2 , G4-PR3, G4-PR4)

Holcim Ecuador cuenta con su portafolio de cementos de alta calidad para atender a los diferentes segmentos de mercado, ofreciendo múltiples beneficios para su red de distribución al detalle, maestros de obra, prefabricadores y constructores. Éste ha sido desarrollado en función de las necesidades de nuestros clientes y de conformidad con la norma vigente NTE INEN 2380 equivalente a la ASTM-C1157 (norma norteamericana), cuyo requisito prioritario es el desempeño de los cementos hidráulicos al ser usados en concreto. Nuestro portafolio de cemento cuenta con 5 tipos de productos:

Holcim Fuerte Tipo GU: el más versátil del portafolio, provee excelentes resistencias mecánicas para todo tipo de construcción desde cimentaciones hasta albañilería en general. Sus tiempos de fraguado mejoran la trabajabilidad de las mezclas optimizando los tiempos en obra.

Holcim Base Vial Tipo MH: creado para mejorar la mayoría de los suelos disponibles, facilita la rehabilitación de caminos vecinales y vías de segundo orden creando una base estabilizada para la construcción de estructuras de pavimentos.

Cemento Holcim Fuerte.


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Holcim Premium Tipo HE: es ideal para obras de infraestructura y sistemas industrializados ya que su alta resistencia temprana permite un desencofrado rápido favoreciendo al cronograma del proyecto.

Holcim Ultra Durable GU HS: diseñado para plantas de tratamiento de agua o procesamiento de alimentos, muelles, puentes o demás estructuras en el que el concreto pueda sufrir deterioro debido al ataque de sulfatos presentes en el medio.

Holcim Utka: hecho especialmente para la producción de prefabricados livianos, otorga más resistencia, reduciendo el índice de rotura durante su trasporte y almacenaje. Este beneficio permite que el producto sea vendido en menor tiempo e incrementar la productividad del negocio.

En cumplimiento con la legislación nacional, Holcim Ecuador incluye en el contenido de la etiqueta de sus productos y en sus respectivas hojas de seguridad (disponibles en su página web) información como: composición del producto, recomendaciones de uso seguro y prácticas de disposición adecuadas, así como certificaciones. El 100% de nuestros productos despachados en saco cumplen los requerimientos de etiquetados establecidos en la norma NTE INEN 1902.

¡Nuevo!


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Innovación Contamos con tecnología avanzada para la producción de concreto de alta calidad de acuerdo a las especificaciones técnicas acordadas con nuestros clientes.

SeguridadA la hora de trabajar - Nuestro compromiso es de Cero daños. Nos preocupamos.

Protección al medio ambienteNuestras operaciones trabajan en armonía con el medio ambiente. Contamos con sistemas de reciclaje del agua y concreto en plantas.

Asesoría técnica y comercial Contamos con un equipo técnico comercial disponible para entregarle las mejores soluciones a las necesidades de nuestros clientes.

1. Plantas fijas y equipos móviles

2. Camiones mezcladores disponibles a nivel nacional que cuentan con GPS, sistema autónomo de lavado e inclusión de aditivos, canalones de extensión para vaciado directo y estándares para operación segura en vía.

3. Sistemas de bombeo, bombas telescópicas con diferentes alcances y bombas estacionarias.

4. Equipos de pavimentación

Soluciones en concreto

Las soluciones en concreto cubren necesidades del cliente en innovación, seguridad en el trabajo, protección del medioambiente y/o asesoría técnica comercial, éstas se apoyan en servicios de la empresa de soporte técnico, apoyo de producción y logística. Así, ofrecemos cerca de 400 soluciones, entre las que destacan:

Para mejoramiento de bases viales

Para pavimentos

Para sistema tremie

Para estructuras

Pisos industriales

Autonivelantes / autocompactantes.

Alto desempeño (a un día)

Altas resistencias iniciales o finales.

Rellenos fluidos

Proyectado para túneles y taludes.

Trabajabilidad extendida

Contamos con equipos disponibles para distribución, traslado y colocación de concreto, así como servicios de soporte técnico:

Ejecutamos proyectos basados en:


Soluciones en agregados

Tienen como objetivo proveer de material de alta calidad para la fabricación de hormigones de alta resistencia y el abastecimiento del sector de la construcción. Los agregados incluyen piedra triturada, grava y arena. Las características y calidad de nuestros áridos permiten que sean ampliamente utilizados en las mezclas de concreto hidráulico y concreto asfáltico, como bases y sub-bases en calles y carreteras.

Retail (distribución al por menor) (G4-8)

Estar disponibles para los usuarios finales en el momento y lugar adecuado es vital para nuestro negocio. Nuestro modelo de negocio de venta al detalle nos permite estar cerca de nuestros usuarios finales con nuestro portafolio de productos de alta calidad para la construcción (incluido Holcim Fuerte) en más de 540 puntos en costa, sierra, oriente y región insular.

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Nuestros clientes accediendo a nuestros beneficios Credisensa.

Disensa es la primera franquicia de materiales de construcción, contribuye con uno de los sectores más importantes de la economía local e internacional.

En 2015 Disensa, junto a Pacificard de Banco del Pacífico, lanzó la primera tarjeta de crédito para la compra de materiales de construcción. Con ingresos equivalentes al salario básico unificado, los clientes pueden acceder a este nuevo medio de pago ágil y oportuno para comprar los productos que necesitan, con calidad garantizada.

Disensa cuenta con más de 20 proveedores que ofrecen más de 3,000 productos.


Mercados atendidos por nuestra red de distribución al por menor:(G4-PR3, G4-PR4)

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Presencia en 198 de los 221 cantones a nivel nacional.

Más de 500 en 160 ciudades


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Nuestra gestión de clientes

En el 2015, nuestros objetivos en cuanto a productos y servicios han seguido dos lineamientos principales: excelencia comercial y centricidad en el cliente. Además, hemos dirigido nuestros esfuerzos para crecer en venta al por menor, en el ámbito industrial y comercial, y en grandes proyectos locales o nacionales.

La Excelencia Comercial es esencial para nuestra empresa

Productos innovadores hechos a la medida de los requerimientos del proyecto, soluciones integrales que se adecuan a circunstancias extremas y, medidas comerciales que se adaptan a las condiciones del mercado a nivel nacional, constituyen ejemplos de la adaptabilidad de la empresa. La excelencia comercial se enfoca en tres ejes complementarios: centricidad en el cliente, marketing diferenciador y capacidad de venta, e impacto en la línea base.

Al hablar de excelencia comercial, se busca entregar mayor valor al cliente y retorno con sostenibilidad para la empresa. Al tener al cliente como centro de sus decisiones, la empresa aspira generar fidelidad. Estos principios se reflejan en la gama de productos y servicios ofrecidos, en la comunicación de la empresa y en el compromiso con los clientes. Las innovaciones responden a cambios en las expectativas del cliente.

Nos preocupamos por conocer las necesidades de nuestros clientes.

100% de los productos cumplen con requerimientos de etiquetados Norma NTE INEN 1402.

Principales proyectos:Plataforma gubernamentalCoca Codo SinclairToachi PilatónSopladora


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Programas permanentes de capacitación

Contamos con un programa permanente de capacitaciones para los diferentes segmentos de clientes: Caravanas Holcim: es un sistema de capacitación itinerante, que contribuye a la difusión de buenas prácticas en el uso y manejo de nuestros productos, a la profesionalización de los obreros a nivel nacional y que genera fidelidad de marca. Durante 2014, capacitamos a 9,608 maestros en 24 ciudades del país; en 2015 seguimos con nuestro compromiso y llegamos a 7,612 maestros en cuatro sedes de las instalaciones de la empresa. Mejoramos las habilidades de los albañiles y optimizamos su rendimiento mediante la transferencia de conocimientos, lo que eleva su confianza para producir un trabajo de alta calidad, garantizando su estabilidad y bienestar.

Capacitaciones a estudiantes y profesionales: con el apoyo del CTH, durante 2015, recibimos en nuestras diferentes instalaciones a estudiantes y profesionales del ámbito de la construcción con el fin de brindarles información sobre nuestros productos y diferentes aspectos relacionados con el sector. Adicionalmente, realizamos charlas y encuentros fuera de nuestras instalaciones en donde tratamos temas como la nueva normativa de cemento, así como conversatorios sobre nuevas técnicas relacionadas con el uso del cemento y concreto en obras.

Supérate: es el programa de profesionalización para trabajadores de la construcción de Disensa y Fundación Holcim Ecuador. En 2015, 107 jóvenes de distintos sectores del país, culminaron con éxito este programa.

Caravana Holcim.

Los clientes son el centro de nuestro enfoque de negocio.(G4-PR5)

Siempre nos importa saber cómo nuestros clientes valoran la calidad y desempeño de nuestros productos; y también como viven nuestro servicio a través del soporte técnico, proceso de compra, programación y despacho, entre muchos otros factores que gestionamos con dedicación cada día.

En 2015, la evaluación global de nuestros productos, considerando las características de fraguado/endurecido del cemento, rendimiento y resistencia ha sido de 4.56 sobre un valor máximo de 5.00. Este valor nos compromete a mantener la calidad de nuestros productos para seguir siendo considerados como la primera opción de compra de nuestros clientes.

7,612 maestros capacitados con caravanas Holcim.

4.56 / 5.00 evaluación de clientes


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sThe Point, Guayaquil.

Tranvía, Cuenca. Puerto Marítimo de Guayaquil.

22 Todos los productos o servicios que Holcim Ecuador oferta o promociona, cumplen las normas legales ecuatorianas para su comercialización dentro del país y cuentan con sellos de acreditación del organismo de control en Ecuador (INEN)

Cemento al granel

Concreto

Franquiciados

Albañiles

Profesionales

Usuario final

4.69

4.74

4.40

4.39

4.28

4.34

Promedio general en valoración de aspectosíndice: (1) Muy malo (2) Malo (3) Ni bueno ni malo (4) Bueno (5) Muy bueno.

En producto22 Por usuario

Por: Clue Marketing Research


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Innovación y promoción de una construcción sostenible.(G4-EN27)

La innovación en Holcim Ecuador se impulsa para atender las necesidades de nuestros clientes y para crear valor tanto para los clientes, como para todo el Grupo. En la tecnología que contiene cada uno de nuestros productos, en materia de construcción sostenible o del modelo de negocios, la empresa promueve la innovación de modo integral. La empresa busca liderar la sostenibilidad en lo relacionado al ciclo de vida de la construcción, maximizando la eficiencia en costos y ofreciendo soluciones en toda la cadena de valor al atender las necesidades de sus clientes.

Construcción Sostenible

Como actor líder en la industria de la construcción, Holcim Ecuador está comprometida con el uso eficiente de los recursos, y con actuar responsablemente en los ámbitos social y ambiental. Tomamos en consideración efectos que van mucho más allá de nuestras operaciones.

En línea con los objetivos estratégicos de largo plazo definidos en Holcim Sustainable Development Ambition 2030, la estrategia global de la empresa ha

establecido que el portafolio de oferta de productos para construcción sostenible genere en ese lapso de tiempo un tercio de los ingresos de la misma.

Definiendo la construcción sostenible

Según la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), las edificaciones sostenibles en países desarrollados implican un ahorro de un 40%23 a lo largo de su vida útil, desde la selección de materias primas, construcción, operación, mantenimiento, gestión de desechos hasta el desmantelamiento. Es importante señalar además, que hoy en día más del 50% de la población del planeta vive en áreas urbanas, lo cual hace este asunto incluso más relevante.

La construcción sostenible busca conjugar las necesidades presentes de habitación, espacios de trabajo e infraestructura sin comprometer la capacidad de generaciones venideras de cubrir sus propias necesidades a futuro. Incorpora criterios de eficiencia económica, desempeño ambiental y responsabilidad social; y esto resulta especialmente interesante cuando incluye arquitectura de calidad, innovación técnica y transferencia de conocimiento.

Proyecto de remediación urbana desarrollado por Al Borde Arquitectos Ecuador. Fuente: www.albordearq.com

23 Cálculo comparativo realizado frente a una edificación de similares características pero sin criterio de construcción sostenible.


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En ese contexto, el Grupo promueve el desarrollo de proyectos de construcción sostenible a nivel internacional. Esta gestión permite generar vínculos con arquitectos, ingenieros, planificadores y constructores que ahora ven en la empresa a un aliado por la sostenibilidad en esta línea de negocio. Es así que se organiza una competencia que premia los proyectos de construcción planteados en base a su impacto positivo en asuntos sociales, ecológicos y económicos. La competencia se lleva a cabo en dos etapas: considera primero las mejores propuestas por región y luego, el comité regional escoge entre los proyectos calificados a los tres ganadores del año. En 2015, los proyectos ganadores combinaron los criterios de este reconocimiento a través de novedosas propuestas.

Con orgullo recordamos que desde Ecuador se presentó, un proyecto de economía social, premiado en 2014 y que concluirá en 2016 que busca mejorar las condiciones de vida de habitantes de pequeñas casas del centro histórico de Quito y, a la vez, apoyar la regeneración urbana del lugar. En Construcción: Restauración del centro histórico urbano es un proyecto desarrollado por Al Borde Arquitectos Ecuador de remediación urbana, basado en la restauración de ocho pequeñas residencias dentro de un edificio abandonado. Más de la mitad del proyecto ha sido completado a la fecha, lo que incluye la creación de una oficina de arquitectos y tres apartamentos. Debido al estado inicial de la construcción, el valor de la propiedad ha aumentado en un 300%, lo cual ha significado un gran beneficio.

Restauración del centro histórico urbano, Quito. Fuente: www.albordearq.com


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Perfil de la memoria y asuntos materialesIndicadores adicionales de desempeño e información complementariaÍndice de contenidos GRI G4

Parte III:Información complementaria


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Perfil de la memoria y asuntos materiales(G4-3, G4-28, G4-29, G4-30, G4-32, G4-33)

Al igual que en años anteriores, Holcim Ecuador S.A. presenta a sus grupos de interés información relevante acerca de su desempeño en materia económica, social, ambiental y de valor para sus clientes en el país, a través de su Memoria de Desarrollo Sostenible 2015. Su principal objetivo es ofrecer información completa, fiable y de calidad sobre su gestión en materia de sostenibilidad.

Alcance y cobertura24

Sobre la base de un ciclo de presentación anual y con un periodo de cobertura que va desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre de 2015, esta Memoria ha sido elaborada conforme a las directrices de la Guía para la elaboración de memorias de sostenibilidad del Global Reporting Initiative (GRI), en su versión G4, implementada bajo la opción esencial de conformidad, de acuerdo a la última versión de la norma AA1000, por tanto, los principios de inclusividad, materialidad y capacidad de respuesta de la AA1000 2008 APS. Su contenido puede ser completado con la información disponible en el portal www.holcim.com.ec en la sección de Desarrollo Sostenible.

Recoge información completa sobre las actuaciones y resultados de la actividad de Holcim Ecuador S.A. (referida en éste indistintamente como Holcim, Holcim Ecuador, la empresa o la compañía). Únicamente los contenidos e indicadores relativos a la gestión de salud y seguridad ocupacional en las operaciones cubren, en ocasiones debidamente señaladas, a proveedores y contratistas debido al enfoque de gestión integral otorgado por la empresa a este aspecto. La información financiera reportada está basada en Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) autorizadas por la Superintendencia de Compañías del Ecuador y proviene de los estados financieros de la empresa, los cuales han sido auditados por una firma externa independiente.

El contenido está basado en los cuatro principios establecidos por el GRI, así como en las recomendaciones sobre los pasos a seguir en la definición de los aspectos materiales, recopilados de manera sistemática, con el respaldo documental necesario y con la facultad de poder repetirse y utilizarse de forma consistente en este y en los próximos periodos de rendición de cuentas.

24 Nota (G4-22, G4-23): No se han generado reformulaciones de la información facilitada, ni tampoco cambios significativos en el alcance y el límite de los aspectos tratados con respecto a memorias anteriores.

Verificación

La presente Memoria no ha sido objeto de un proceso específico de verificación externa en relación a la aplicación del estándar GRI. Cabe señalar, no obstante, que un elevado número de datos económicos, ambientales y/o sociales reportados han sido contrastados externamente y de forma independiente en el marco de determinados procesos de aseguramiento a los que se somete la empresa sobre la base de procedimientos internos de gestión, los cuales están identificados en el Índice de Contenido GRI G4 al final de este documento.

Materialidad(G4-18, G4-19, G4-20, G4-21, G4-27)

De acuerdo al Principio de materialidad del GRI, Holcim Ecuador ha incluido en esta Memoria el conjunto de asuntos que reflejan los efectos económicos, ambientales y sociales significativos de su actividad y que influyen en las evaluaciones y decisiones de sus grupos de interés. Para determinar estos asuntos, se han combinado factores internos, como el enfoque general y la estrategia competitiva de la empresa, y externos. Si bien estas últimas fueron levantadas a partir de un mecanismo de diálogo implementado en 2014, a principios de 2016 la empresa procedió, de la mano de una consultora independiente, a complementarlas y actualizarlas mediante un proceso de interlocución con informantes clave de la sociedad ecuatoriana.

La metodología empleada ha permitido valorar los impactos relacionados con cada aspecto que se ha considerado relevante y determinar su repercusión dentro y/o fuera de la organización.


Participación de los grupos de interésGobernanza Corporativa

Desempeño económico / Consecuencias económicas indirectasPrácticas de adquisiciónMaterias PrimasEnergíaAguaBiodiversidadEmisiones

DesechosGeneralRuidoPrácticas Laborales

Derechos Humanos (DDHH)

Comunidades locales

Sociedad/ Ética e integridad

Cumplimiento regulatorioProductos

1. Mayor transparencia, comunicación y relacionamiento con los grupos de interés (tanto internos, como externos)2. Sistema de compensaciones de los miembros del Comité Directivo en relación a la sostenibilidad3. Diversidad en los órganos directivos

4. Creación de valor y aporte al desarrollo del país5. Inversión social / comunitaria

6. Gestión responsable de proveedores/contratistas

7. Gestión de materias primas8. Gestión energética de las operaciones9. Gestión del agua10. Gestión de la biodiversidad11. Emisiones de gases efecto invernadero (GEI)12. Otras emisiones atmosféricas13. Gestión de desechos y reciclaje14. Nivel de inversiones ambientales en las operaciones15. Gestión de ruidos16. Condiciones de empleo / jornada laboral y conciliación17. Relaciones entre los trabajadores y la Dirección18. Gestión de la salud y seguridad ocupacional19. Desarrollo profesional /personal20. Diversidad e igualdad de oportunidades21. Respeto y formación interna en DDHH22. Trabajo infantil, forzoso y de colectivos inmigrantes ilegales en cadena de valor 23. Gestión de impactos ambientales sobre comunidades locales24. Mejora de la calidad de vida en comunidades aledañas a las operaciones25. Prácticas de lobby, intervención en políticas públicas y anticorrupción26. Prácticas desleales de mercado/competencia27. Políticas / prácticas de pago de impuestos locales28. Cumplimiento normativo (compliance en materia legal y obtención de permisos)29. Salud y seguridad de clientes30. Innovación y construcción sostenible31. Gestión de clientes y diseño de soluciones generadoras de valor para el cliente

CBG G4-25 / 26 / 27

CBG G4-51 (PARCIAL)

CBG G4-38 (PARCIAL) CBE G4-EC6CBE G4-EC1CBE G4-EC7 / EC8

CBE G4-EC9

CBE G4-EN1 / EN2CBE G4-EN3 A EN7CBE G4-EN8 A EN10CBE G4-EN11 A EN14CBE G4-EN15 A EN19CBE G4-EN20 / 21CBE G4-EN23 / 25CBE G4-EN31Indicador propioIndicador propioCBE G4-LA4CBE G4-LA5 A LA8CBE G4-LA9 A LA11CBE G4-LA12 / L13CBE G4-HR2 / HR9CBE G4-HR5 / HR6 / HR10 / HR11CBE G4-EN34 / SO2CBE G4-SO1CBE G4-SO3 A SO6CBE G4-SO7CBE G4-EC1 (Parcial)CBE G4-SO8

CBE G4-PR1 / PR2CBE G4-EN27 / EN 28CBE G4-PR5

Aspecto material identificadoAsuntoDimensiones Contenido GRI

Asuntos materiales internos y externos validados y priorizados - Holcim Ecuador 2015/2016

General

Económico

Ambiental

Social

A continuación, se presenta una lista de los 31 aspectos materiales identificados, validados, priorizados y revisados:

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Como elemento final de este análisis, y en línea con las orientaciones del GRI, se presenta a continuación una Matriz de prioridad de los aspectos materiales establecidos:

Consultas e información adicional(G4-31)

En caso de dudas, consultas o solicitudes de información adicional dirigirse a:Irma AlbánComunicación [email protected]+5934 3709000 Ext. 361012

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Asuntos que impactan o podrían impactar al negocio

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Significativa Mayor

1. Gobernanza corporativa2. Relacionamiento grupos de interés3. Otros medio ambiente4. Biodiversidad y agua5. Prácticas laborales6. Proveedores7. Derecho humanos

8. Comunidades9. Creación de valor10. Clientes11. Materias primas y emisiones12. Diversidad e igualdad13. Salud y seguridad14. Cumplimiento legal


Indicadores adicionales de desempeño e información complementaria.

General: Ética e integridad

Declaración de visión, misión y objetivos organizacionales, principales metas:

Alcanzar y mantener los más altos estándares de satisfacción al cliente en nuestra industria, a través de productos y servicios innovadores.

Formar alianzas con los mejores proveedores del mundo, entregando valor agregado tanto para el Grupo, así como para nuestros clientes.

Ser reconocidos como empleadores de primer nivel.

Ser una organización multicultural. Empoderar a nuestros empleados de todos los niveles, e integrarlos completamente a nuestra red global.

Ampliar selectivamente nuestro portafolio global de empresas.

Mantener un diálogo activo con los gobiernos, organizaciones internacionales y no gubernamentales (ONGs) para ser reconocidos como un socio valioso y confiable.

Demostrar continuamente nuestro compromiso con el desarrollo sostenible y jugar un rol preponderante en la responsabilidad social dentro de nuestro círculo de influencia.

Tener un desempeño financiero a largo plazo y ser la organización más reconocida en nuestra industria.

Asuntos de anticorrupción establecidos en el Código de Ética

Sabemos que el pago de sobornos nunca es un buen negocio; que sin duda no es un negocio sostenible, y que el soborno en cualquiera de sus formas, no es compatible con la cultura de integridad y transparencia de Holcim.

Las leyes internacionales anti-corrupción aplican a todas nuestras operaciones en todo el mundo. Nunca es aceptable ofrecer, dar, autorizar o recibir cualquier forma de soborno o comisión, dirigida a o proveniente de cualquier funcionario público o persona privada.

Tampoco contratamos a terceros para hacer cosas que nosotros no tenemos permitido hacer; como, por ejemplo: pagar sobornos. Por lo tanto, terceros que actúen en nombre de Holcim, nunca deberán dar o recibir sobornos.

Directiva de Libre y Leal Competencia

En todos los países en los que la empresa hace negocios, está comprometida a competir por proveedores y clientes de forma vigorosa pero leal. Nuestros trabajadores nunca deberán, directa o indirectamente:

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Abusar de una posición dominante en un mercado determinado.

Celebrar contratos o acuerdos con entidades que operen en los diferentes niveles de la cadena de producción o distribución; tales como: proveedores, distribuidores o minoristas, que afecten la libre y leal competencia.

Participar de cualquier conducta que pudiera limitar la competencia, violando las leyes y reglamentos aplicables. Existen muchas formas de conducta que pueden estar sujetas a leyes antimonopólicas.

Se debe cumplir estas leyes y las políticas internas de Holcim, y buscar el asesoramiento de su Responsable Local de Cumplimiento si tiene alguna consulta o inquietud.

· Celebrar contratos, acuerdos o coordinar actividades con competidores reales o potenciales.

· Fijar precios, beneficios o elementos específicos de los precios.

· Limitar o restringir el tipo o cantidad de productos o servicios suministrados.

· Asignar mercados geográficamente, en función de socios comerciales, segmentos de clientes o productos.

· Participar en comunicaciones con competidores sobre licitaciones.

· Establecer los términos o el resultado de un proceso de licitación.

· Boicotear a los proveedores o clientes, como medio para impedir que el proveedor o cliente negocie con un competidor.

Info

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riaDimensión económica

Concepto/año

fabricados

Impuesto a la Renta

Participación de trabajadores

Utilidad neta

Dividendo en efectivo a accionistas

2013

517

30.52

23.18

132.54

N/D

2014

495

30.58

23.90

142.73

75.62

2015

437

29.80

19.26

120.66

36.25

Indicadores económicos (en millones de USD)


Indicadores Reactivos

TIFRTotal injury frequency rate

LTIFR Lost time injury frequency rate

LTISR Lost time injury severity rate

Número de incidentes

Descripción

Mide la frecuencia de lesiones, como proporción del total de las lesiones y el número de horas trabajadas y pagadas [h] multiplicado por 1,000,000

Mide la frecuencia de lesiones con tiempo perdido (LTI) como una proporción del total de accidentes con baja laboral y el número de horas trabajadas y pagadas [h] multiplicado por 1,000,000

Mide el índice de gravedad de lesiones con tiempo perdido que se produjeron como una proporción de días de trabajo perdidos y las horas trabajadas y pagadas multiplican por 1,000,000

Número de incidentes que causan lesiones

Definiciones y siglas utilizadas en materia de salud y seguridad ocupacional:

Info

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Dimensión social

1. Salud y seguridad ocupacional

La gestión de salud y seguridad de Holcim Ecuador está enfocada en la prevención de riesgos a través del liderazgo proactivo de cada uno de los líderes de la empresa. Esta estructura de gestión, parte neural de la estrategia de la empresa, asegura el cumplimiento de los estándares más exigentes en la prevención de accidentes y fatalidades. Las principales actividades desarrolladas en este sentido a lo largo de 2015 fueron:

Desarrollo de auditorías y evaluación100% de las 12 facilidades auditadas100% de planes de acción cerrados

Implementación de indicadores principales8 indicadores proactivos implementados y medidos en 2015.100% de planes de acción cerrados

Implementación de Plan Momento Seguro100% de las 12 facilidades implementaron el Plan de Momento Seguro.

Énfasis de Licencia para liderar y desarrollo de competencias del equipo de salud y seguridad

100% de talleres Licencia para liderar a jefes y gerentes.

94% de jefes y gerentes capacitados100% del equipo de salud y seguridad consigue certificación internacional.

Implementación de seguridad vialSemana de Educación Vial I. (5 comportamientos seguros al volante). Más de 5,000 personas comprometidas con la seguridad vial.Semana de Educación Vial II. (Conducción nocturna, fatiga, somnolencia) 2,886 conductores capacitados con la seguridad vial.


Info

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Indicadores reactivos de personal propio y contratistas 2015

Indicadores reactivos 2015

TIFR own personnel

TIFR contractor

LTIFR own personnel

LTIFR contractor

LTI + MTI contractor

LTI+MTI own personel

LTISR

TIFR PP

TIFR CON

LTIFR PP

LTIFR CON

LTISR PP

MTI+LTI PP

MTI+LTI CON

4.6

2.9

1.4

0.0

29.6

13.0

6.0

2.6

6.6

1.9

2.9

39.7

7.0

18.0

3.0.

1.0

0.7

0.0

105.0

8.0

2.0

2013 2014 2015

Ene-2015

Feb-2015

Mar-2015

Abr-2015

May-2015

Jun-2015

Jul-2015

Ago-2015

Sept-2015

Oct-2015

Nov-2015

Dic-2015

3.0

6.9

1.9

2.9

1.0

1.0

52.8

3.0

5.9

1.9

2.9

0.0

0.0

67.7

3.0

5.2

1.9

2.6

0.0

0.0

66.8

3.3

4.6

1.8

2.3

0.0

1.0

90.6

3.0

4.6

1.5

2.3

0.0

0.0

97.8

2.9

4.3

1.1

2.3

0.0

1.0

103.6

2.6

3.5

0.7

2.0

0.0

1.0

111.2

2.9

3.3

0.7

1.6

0.0

1.0

119.0

2.2

2.6

0.4

0.9

0.0

0.0

125.7

3.0

2.2

0.7

0.9

0.0

2.0

122.9

3.0

1.4

0.7

0.0

1.0

1.0

112.4

3.0

1.0

0.7

0.0

0.0

0.0

105.0


Incidentes por su contexto de actividad 2015

Trabajo en altura

Aislamiento y bloqueo

Seguridad vehicular

Seguridad eléctrica

Protección de guardas

Espacios confinados

Trabajo en caliente

Excavaciones

Izaje de cargas

Trabajo cerca de agua

Taludes

Superficies calientes

PPROC

Otros

7

8

2

1

1

12

Info

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2. Comunidades

Proyectos comunitarios significativos llevados a cabo en 2015

Los proyectos de inversión de la empresa se desarrollan a través de la Fundación Holcim

Las iniciativas implementadas son de índole muy diversa y en muchos casos cuentan con el apoyo de organizaciones de la sociedad civil para ser llevados a cabo. Esto permite aportar valor a las comunidades a través de iniciativas que van desde la formación y creación de capacidades hasta el desarrollo de infraestructura básica para ayudar a cubrir necesidades educativas. ambientales, de acceso a agua y de atención en salud.

5,629 horas de voluntario corporativo+ 300 mil beneficiarios.


Info

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Educación Capacitación y organizaciónsocial.

Iniciativas productivas y de empleo.

Estrategia 2010-2015 - CAP Guayaquil

Circuito educativo ChongónCentro Educación para Todos

Voluntariado

Resultados y logros de proyectos

Educación para Todos

3,649 beneficiarios a través del Centro de Educación para Todos

292 jóvenes con rezago escolar concluyen educación básica

834 estudiantes participan en programa de lectura y escritura

Trabajo con 7 escuelas del circuito educativo Chongón

1,511 niños/as utilizan tecnología dentro del proceso de enseñanza / aprendizaje en escuelas interactivas1209 personas capacitadas en micro emprendimientos

162 becas ocupacionales

698 personas capacitadas en uso de TIC

Fortalecimiento de Organizaciones base y tejido social

13 ODS fortalecen su estructura interna y establecen planes a mediano plazo

Generación de capacidades locales logrando gestionar más de USD 3.9 millones en proyectos para mejoras en comunidades de Chongón, como infraestructura en casas comunales, alcantarillado. bordillo en veredas, etc.

CAP junior-programa de juventudes

Fortalecimiento de la organización juvenil comunitaria

Revalorización personal y fortalecimiento de competencias y habilidades para la vida

Formación de mediadores juveniles

Capacitación ocupacionalFortalecimiento a las organizaciones

comunitarias – LiderazgoFortalecimiento del tejido socialCAP Junior

Fondo Concursable emprendimientos


Educación

Capacitación y organizaciónsocial.

Iniciativas productivas y de empleo.

Agua y gestión ambiental.

Estrategia 2010-2015 - CAP Latacunga

Educación para Todos

22 docentes capacitadosClases individuales demostrativas para el mejoramiento de la calidad de la educación en lectura y escritura320 horas de capacitación por cada docente (7,040 horas totales)75% de docentes integran a su práctica de aula, estrategias y metodologías para mejorar su enseñanza

Producción y comercialización de granos andinos

26 beneficiarios directos y 304 beneficiarios indirectosProducción de 2 cultivos andinos por cada beneficiario1 maquina trilladora para uso de la comunidad, que genera ingresos alternativos a los productores2 visitas de intercambio de experiencias con otras organizaciones agrícolas del paísArticulación y promoción de 2 ferias de comercialización locales, en las que participan no solo productores de granos andinos, sino todos los emprendimientos de la zona

Fondo concursable

Fortalecimiento de 16 iniciativas productivas de la zona2 bancos comunitarios desarrollados que vinculan activamente a 70 familias93 beneficiarios directos y 1,400 beneficiarios indirectosReactivación de la economía local100% de las iniciativas incrementa sus ingresos

Proyecto de agua

4 juntas de agua capacitadas en gestión administrativa y contable, legislación ambiental, procesos químicos y biológicos y gestión ante el sector público9 juntas de agua se vinculan al proceso de obtención de la concesión de agua potable en la zona que beneficiará a 17.000 personasComité de gestión creado, con directiva en vigenciaAnálisis químicos y biológicos de las fuentes de agua

del sector

Volu

ntar

iado

Info

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Plan de Manejo Ambiental (en miles de USD)

Inversiones en medio ambiente

Cemento 1,114.75 1,248.33 1,140.50

Concreto 0 379.38 342.06

Agregados 121.41 123.42 141. 43

2013

1,236. 16

2014

1,751. 12

2015

1,624.00

Dimensión ambiental

Línea de Negocio: cemento

Materias primasconsumidas en toneladas

2013 2014 2015

Materias primas consumidas en nuestras líneas de negocio25:

Caliza

Arcilla Amarilla

Arcilla Roja

Fluorita

Limolita

Puzolana

Yeso

Hi-Cal

Zeolitas

2,693,378

155,909

367,872

8,435

441,031

810,315

141,984

3,087

2,693

2,855,838

168,407

230,320

9,534

524,784

1,125,862

180,001

-

-

3,171,191

207,389

375,688

7,128

268,438

853,546

120,272

4,971

334 25 Los valores reportados en este apartado corresponden a mediciones directas del peso húmedo de los materiales extraídos o comprados.

Info

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26 Estos datos se reportan por primera vez en 2015, razón por la que no se indican los valores correspondientes a 2013 y 2014.

Línea de Negocio: concreto

Línea de Negocio: agregados



2013

2013

2014

2014

2015

2015

Piedra

Arena

Cemento

Agregado extraído 26

831,276

917,613

322,438

N/D-

818,215

764,003

363,522

N/D-

709,194

732,062

270,469

370,731

Materias primas recuperadas/recicladas:

Línea de Negocio: concreto


2013 2014 2015

Piedra recuperada

N/D- 7,934 7,380

Info

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Info

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Residuos gestionados:

Gestión de residuos, en toneladas 27

Residuos peligrosos

Residuos no peligrosos

N/D-

N/D-

N/D-

N/D-

177

1,490

2013 2014 2015

CO2

27 Estos datos se reportan por primera vez en 2015, razón por la que no se indican los valores correspondientes a 2013 y 2014.

Emisiones netas de CO2 (alcance 1 y 2)

Cemento

En miles de toneladas

2013

N/D

2014

N/D

2015

1,856.75

Energía térmica consumida

Energía eléctrica consumida:

Segmento

Segmento

Concreto

Concreto

Agregados

Agregados

Cemento

Cemento

Tipo / Unidad

Tipo / Unidad

Térmica / GJ

Eléctrica / Mwh

2013

11.45

2013

2.77

2013

12.67

2013

0.73

2013

6,862

2013

322

2014

10.16

2014

2.79

2014

10.33

2014

0.67

2014

6,779

2014

320

2015

8.09

2015

2.68

2015

6.52

2015

0.48

2015

7,460

2015

318


Info

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Consumo de aguaConsumo agua Holcim Ecuador

Consumo agua - concreto

Consumo agua Holcim Ecuador

Cemento

Concreto

Agregados

Total

Total

% de agua reciclada

Agua de la red pública

Agua de pozo

Agua superficial

Agua lluvia

Agua comprada y transportada

Total

245,521

176,414

4,038

11,039

18,512

55,524

203,455

161,336

118,882

3,293

19,691

506,657

-

-

-

455,524

200

29%

310,335

194,403

1,919

506,657

170

29%

61.3%

38.4%

0.4%

100%

194

23.5%

2014 / m3

2013 / miles m3

2014 / m3

2015 / m3

2014 / miles m3

2015 / m3

%

2015 / miles m3

Otras emisiones al aireOtras Emisiones al aire (g/Ton material cementicio)

SO2 (dióxidos de azufre)

NOx (óxidos de nitrógeno)

Material particulado

53.88

1,050.2

64.12

21.46

12.86

1,278.4

35.10

21.35

17.81

772.6

126.41

16.58

2013 2014 2015


Info

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(G4-32) Índice de contenido del Global Reporting Initiative - GRI G4 - opción esencial “de conformidad” (G4-32)

Contenidos básicos generales

Estrategia y análisis

Perfil de la organización

Aspectos materiales y cobertura

Participación de los grupos de interés

Perfil de la memoria

Gobierno

Ética e integridad

* Holcim Ecuador no cuenta a la fecha con organizaciones sindicales. ni tampoco se han suscrito convenios colectivos en su seno.

Contenidosbásicos generales

G4-1G4-2

G4-3G4-4G4-5G4-6G4-7G4-8G4-9G4-10G4-11

G4-12G4-13G4-14G4-15G4-16

G4-17

G4-18G4-19G4-20G4-21G4-22G4-23

G4-24G4-25

G4-26G4-27

G4-28G4-29G4-30G4-31G4-32G4-33

G4-34

G4-56

68,9,11

757,6477117,677,9,349,340%*

1811509,1717

45

757575757575

1414

1475

757575777575

11

8,12

Declaración del máximo responsable de la organización y su estrategiaPrincipales efectos. riesgos y oportunidades significativos de la organización

Nombre de la organizaciónMarcas, productos y servicios más importantes de la organizaciónLugar donde se encuentra la sede de la organizaciónNúmero de regiones en los que opera la organizaciónNaturaleza del régimen de propiedad y su forma jurídicaMercados servidosEscala de la organizaciónDesglose de empleados de la organizaciónPorcentaje de empleados cubiertos por convenios colectivos

Descripción de la cadena de suministro de la organizaciónCambios significativos durante el periodo objeto de análisisDescripción de cómo aborda la organización el principio de precauciónListado de iniciativas externas que la organización suscribe o ha adoptadoListado de las asociaciones y organizaciones a las que la organización pertenece

Listado de las entidades de los estados financieros consolidados de la organizaciónProceso para determinar el contenido de la memoria y el límite de cada aspectoListado de aspectos identificados para definir el contenido de la memoriaLímite dentro de la organización de cada aspecto relevanteCobertura fuera de la organización de cada aspecto relevanteConsecuencias de las reformulaciones en memorias anteriores y sus causasCambios significativos en alcance y límite con respecto a memorias anteriores

Listado de los grupos de interés vinculados a la organizaciónBase para la elección de los grupos de interés con los que trabaja la organizaciónEnfoque de la organización sobre la participación de los grupos de interésCuestiones y problemas clave surgidos de la participación de los grupos de interés

Periodo objeto de la memoriaFecha de la última memoriaCiclo de presentación de memoriasPunto de contacto para solventar dudas en relación con la memoriaOpción de conformidad con la Guía elegida por la organización / Índice GRIPrácticas de la organización respecto a la verificación externa de la memoria

Estructura de gobierno y comités del órgano superior de gobierno

Página Verificación Descripción general de la información reportada


Info

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Contenidos básicos generales

Categoría: economía

Categoría: medio ambiente

Aspecto material: desempeño económico

Aspecto material: materiales

Aspecto material: energía

Aspecto material: agua

Aspecto material: biodiversidad

Aspecto material: presencia en el mercado

Aspecto material: consecuencias económicas indirectas

Aspecto material: prácticas de adquisición

Información sobre el enfoque de gestión e indicadores

G4-DMAG4-EC1G4-EC2G4-EC4

G4-DMAG4-EC5

G4-EC6

G4-DMAG4-EC7G4-EC8

G4-DMAG4-EC9

G4-DMAG4-EN1G4-EN2

G4-DMAG4-EN3G4-EN4G4-EN5G4-EN6G4-EN7

G4-DMAG4-EN8G4-EN9

G4-EN10

G4-DMAG4-EN11

G4-EN12G4-EN13G4-EN14

445645

32

34,46

4348

46

51,5251

54555454

5858

58

59

595959

No se dispone de la información requerida al cierre de esta memoria

Información general sobre el enfoque de gestión

Consecuencias y otros riesgos debido al cambio climáticoAyudas económicas recibidas de gobiernos

Información general sobre el enfoque de gestiónRelación entre el salario inicial desglosado por sexo y el salario mínimo localPorcentaje de altos directivos procedentes de la comunidad local

Información general sobre el enfoque de gestiónDesarrollo e impacto de la inversión en serviciosImpactos económicos indirectos significativos y alcance

Información general sobre el enfoque de gestiónPorcentaje del gasto que corresponde a proveedores locales

Información general sobre el enfoque de gestiónMateriales por peso o volumen% de los materiales utilizados que son materiales reciclados

Información general sobre el enfoque de gestiónConsumo energético internoConsumo energético externoIntensidad energéticaReducción del consumo energéticoReducciones de los requisitos energéticos de los productos

Información general sobre el enfoque de gestiónCaptación total de agua según la fuenteFuentes de agua que han sido afectadas significativamente por la captación de aguaPorcentaje y volumen total de agua reciclada y reutilizada

Información general sobre el enfoque de gestiónInstalaciones operativas ubicadas en áreas protegidas y/o de gran valor para la biodiversidadImpactos más significativos en la biodiversidad

Hábitats protegidos o restauradosNúmero de especies (incluidas en Lista Roja de la UICN o listados nacionales) cuyos hábitats se encuentran en áreas afectadas por las operaciones

Página Omisiones Verificación Descripción general de la información reportada


Info

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Aspecto material: emisiones

Aspecto material: efluentes y residuos

Aspecto material: productos y servicios

Categoría: desempeño social

Subcategoría: prácticas laborales y trabajo digno

Aspecto material: relaciones entre los trabajadores y la dirección

Aspecto material: salud y seguridad en el trabajo


G4-DMAG4-EN15G4-EN16G4-EN17G4-EN18G4-EN19G4-EN20

G4-EN21

G4-DMAG4-EN22G4-EN23G4-EN24

G4-EN25

G4-EN26

G4-DMAG4-EN27G4-EN28

G4-DMAG4-LA4

G4-DMAG4-LA5

G4-LA6

G4-LA7

G4-LA8

5656

565650

57

5852Ninguno

52

58

7251,52

19

2424,25

31

No disponible

N/A: no se generan en las operaciones este tipo de emisiones

Loslegalmenteestablecidos

N/A: Holcim Ecuador no cuenta con sindicatos. Así que no se han suscrito acuerdos de estas características

Información general sobre el enfoque de gestiónEmisiones directas de gases de efecto invernadero (Alcance 1)Emisiones indirectas de gases de efecto invernadero (Alcance 2) Otras emisiones indirectas GEI (Alcance3) Intensidad de las emisiones de gases de efecto invernaderoReducción de las emisiones de gases de efecto invernaderoEmisiones de sustancias que agotan el ozono

NOX, SOX, y otras emisiones atmosféricas significativas


Peso total de residuos gestionados, tipo y método de tratamientoNúmero total y volumen de los derrames accidentales más significativosPeso de los residuos transportados y/o tratados que se consideran peligrososIdentificación, tamaño, estado de protección y valor de biodiversidad de las masas de agua y los hábitats relacionados afectados significativamente por vertidos y escorrentía

Información general sobre el enfoque de gestiónMitigación del impacto ambiental de los productos y servicios% de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que se recuperan al final de su vida útil

Información general sobre el enfoque de gestiónPlazos mínimos de preaviso de cambios operativos

Información general sobre el enfoque de gestión% de trabajadores representado en comités formales de salud y seguridad ocupacionalLesiones, enfermedades profesionales, días perdidos, absentismo y número de víctimas mortales relacionadas con el trabajoTrabajadores cuya profesión tiene un riesgo elevado de enfermedadAsuntos de salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos



Info

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Aspecto material: capacitación y educación

Aspecto material: diversidad e igualdad de oportunidades

Aspecto material: inversión

Aspecto material: comunidades locales

Aspecto material: lucha contra la corrupción

Aspecto material: política pública

Aspecto material: prácticas de competencia desleal

Aspecto material: cumplimiento

Aspecto material: trabajo infantil

Aspecto material: trabajo forzoso

Subcategoría: derechos humanos

Subcategoría: sociedad


G4-DMAG4-LA9G4-LA10G4-LA11

G4-DMAG4-LA12G4-LA13

G4-DMAG4-HR2

G4-DMAG4-HR5

G4-DMAG4-HR6

G4-DMAG4-SO1G4-SO2

G4-DMAG4-SO3G4-SO4G4-SO5

G4-DMAG4-SO6

G4-DMAG4-SO7

G4-DMAG4-SO8

363636

3432

36

Ninguno, 19

Ninguno, 19

40,4140

Ninguno, 1212, 19Ninguno, 12

0, 45

Ninguno, 1213

Ninguno, 13

Información general sobre el enfoque de gestiónPromedio de horas de capacitación anuales por empleadoProgramas de gestión de habilidades y formación continua % de empleados que reciben evaluaciones del desempeño

Información general sobre el enfoque de gestiónComposición de órganos de gobierno y desglose de la plantilla Relación entre el salario base de los hombres respecto al de las mujeres, desglosado por ubicaciones significativas de actividad

Información general sobre el enfoque de gestiónHoras de formación de los empleados sobre políticas y procedimientos relacionados con derechos humanos

Información general sobre el enfoque de gestiónCentros y proveedores con un riesgo de explotación infantil

Información general sobre el enfoque de gestiónCentros y proveedores con un riesgo de trabajo forzado

Información general sobre el enfoque de gestiónProgramas de desarrollo y participación de la comunidad localCentros con efectos negativos sobre las comunidades

Información general sobre el enfoque de gestiónCentros con riesgos relacionados con corrupción Comunicación y capacitación sobre la lucha contra la corrupciónCasos confirmados de corrupción y medidas adoptadas


Información general sobre el enfoque de gestiónProcedimientos legales por prácticas monopolísticas y contra la libre competencia


sanciones no monetarias por incumplimiento de la legislación y la normativa


Reporte parcial: no se desglosa el indicador por categoría profesional por cuestiones de confidencialidad de la información.


Info

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Subcategoría: responsabilidad sobre productos

Categoría: medio ambiente

Índice de aspectos no materiales

Aspecto material: salud y seguridad de los clientes

Aspecto: cumplimiento regulatorio

Contenido básico específicos

Aspecto material: etiquetado de los productos y servicios

Aspecto material: cumplimiento regulatorio

Aspecto material: general

Aspecto material: evaluación ambiental de los proveedores



G4-DMAG4-PR1

G4-PR2

G4-DMAG4-PR5

G4-PR9

G4-DMAG4-EN29

G4-DMAG4-EN31

G4-DMAG4-EN32

G4-EN33

64

13,64

70

13

50

Ninguno, 50

19

19

Información general sobre el enfoque de gestión% de categorías de productos y servicios significativos cuyos impactos en materia de salud y seguridad se han evaluado para promover mejorasNúmero de incidentes derivados del incumplimiento de la normativa

Información general sobre el enfoque de gestiónResultados de las encuestas de satisfacción de los clientes

normativa sobre suministro y uso de productos y servicios


sanciones no monetarias por incumplimiento de la legislación y la normativa ambiental

Información general sobre el enfoque de gestiónDesglose de los gastos e inversiones para la protección del medio ambiente

Información general sobre el enfoque de gestión% de nuevos proveedores que se examinaron en función de criterios ambientalesImpactos ambientales negativos significativos en la cadena de suministro

Página

Página

Omisiones

Omisiones

Verificación

Verificación

Descripción general de la información reportada

Descripción general de la información reportada


Info

rmac

ión

com

plem

enta

ria

Categoría: desempeño socialSubcategoría: prácticas laborales y trabajo digno

Subcategoría: sociedad

Subcategoría: responsabilidad sobre productos

Aspecto: empleo

Aspecto: evaluación de la repercusión social de los proveedores

Aspecto: etiquetado de los productos y servicios

Aspecto: evalución de las prácticas laborales de proveedores

Aspecto: evaluación de los proveedores en materia de derechos humanos

Aspecto: mecanismos de reclamación en materia de derechos humanos

Subcategoría: derechos humanosAspecto: evaluación

Información sobre el enfoque de gestión e indicadores.

G4-DMA

G4-DMAG4-LA14

G4-LA15

G4-DMAG4-HR9

G4-DMAG4-HR10

G4-HR11

G4-DMAG4-HR12

G4-DMAG4-SO9

G4-SO11

G4-PR3G4-PR4

19

19

40

19

19

Ninguno, 40

19

13, 41

64, 68Ninguno,64, 68


Información general sobre el enfoque de gestión% de nuevos proveedores examinados en materia de prácticas laboralesImpactos significativos de las prácticas laborales en la cadena de suministro

Información general sobre el enfoque de gestiónNúmero y porcentaje de centros que han sido objeto de evaluciones de impactos en materia de derechos humanos

Información general sobre el enfoque de gestiónPorcentajes de nuevos proveedores examinados sobre derechos humanosImpactos negativos en materia de derechos humanos en la cadena de suministro

Información general sobre el enfoque de gestiónNúmero de reclamaciones sobre derechos humanos que se han presentado

Información general sobre el enfoque de gestiónPorcentaje de nuevos proveedores examinados en materia de repercusión socialNúmero de reclamaciones sobre impactos sociales que se han presentado, aprobado y resuelto

Tipo de información que requieren los productos y serviciosIncumplimientos relativos a la información de los productos y servicios


Nota Importante sobre la columna “Verificación”:

Esta columna señala aquellos contenidos e indicadores que han sido sometidos a un proceso de verificación externa a través de las siglas de las organizaciones, entidades o firmas externas independientes correspondientes.


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Conﬁanza que construye desarrollo · PDF filede Holcim Ecuador S.A., un valioso compendio que resume los principales indicadores de desempeño de la empresa en materia de sostenibilidad,