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1 COMUNICAZIONE UN CAMBIO DI PROSPETTIVA: L’ATTENZIONE COSTANTE ALLA SICUREZZA PUO’ CREARE VALORE PER TUTTI

COMUNICAZIONE - ecosafe.it · Salute, Sicurezza e Ambiente sviluppata attraverso campagne di in-formazione, video e produzioni multimediali ed interattive; attraverso la pianificazione,

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COMUNICAZIONEUN CAMBIO DI PROSPETTIVA:

L’ATTENZIONE COSTANTE ALLA SICUREZZA

PUO’ CREARE VALORE PER TUTTI

PERCHE’ NON SE NE PUO’ FARE A MENO?

In uno scenario di relazione tra individui non è possibile noncomunicare: il silenzio, i segnali non verbali e più in generale icomportamenti sono essi stessi forme potenti di Comunicazione.

PERCHE’ BINOMIO STRATEGICO HSE?

Nello specifico contesto HSE, i comportamenti e le relazioniinterpersonali che li generano e ne conseguono sono unaspetto primario di focalizzazione anche dei piani di Formazione.

La sinergia di FORMAZIONE e COMUNICAZIONE consente distrutturare tutti quei fenomeni che si manifestano nell’interazione trai diversi soggetti coinvolti, a tutti i livelli dell’organizzazione.

Dare risalto non solo alla forma (espressione e linguaggio) ma anche ai contenuti (lavoro svolto e risultati raggiunti),

diventa uno strumento fondamentale per:RAGGIUNGIMENTO DEGLI OBIETTIVI

OTTIMIZZAZIONE DEI PROCESSI

A BENEFICIO DEI RISULTATI E DELL’IMMAGINE

VERSO TUTTI GLI STAKEHOLDER.

A QUALI NECESSITA’ RISPONDE?

Scarsa considerazione, all’interno eall’esterno dell’Azienda:» perché i ruoli HSE /RSPP, pur moltoimportanti e di grandissima responsabilità,non sono adeguatamente riconosciuti?» perché i risultati raggiunti, purfondamentali per i lavoratori coinvolti eper l’immagine aziendale, non vengonocondivisi e diffusi?» perché i processi e le procedure,pilastri dell’operatività quotidiana, nonsono sempre compresi e rispettati?» perché, nonostante i numeri degliincidenti e degli infortuni sul lavoro sia inaumento, la percezione del valoredella Sicurezza è ancora così bassa ead appannaggio di pochi?

COMUNICAZIONE come strumento indispensabile per:

portare attenzione costante alla Sicurezza, coinvolgere i flussi e le persone all’interno delle

organizzazioni,dare più valore alla Formazione,

focalizzare gli obiettivi,trasmettere messaggi verso l’esterno,

rafforzare l’immagine,favorire gli investimenti.

In sintesi: «per aiutare a lavorare meglio».

Attraverso quali strumenti si può CAMBIARE PROSPETTIVA?

COME LO FACCIAMO?

Applicando al contesto HSE illinguaggio, i codici e lemetodologie proprie di altri settori;

veicolando il messaggio attraversostrumenti innovativi che creinocoinvolgimento diretto con l’utente,per un approccio più accattivante edempatico;

ponendo la creatività al servizio diSalute, Sicurezza e Ambiente sviluppataattraverso campagne di in-formazione,video e produzioni multimediali edinterattive;

attraverso la pianificazione, continuativanel tempo, di attività integrate diComunicazione e Formazione.

INFORMAZIONE E COINVOLGIMENTO

E’ fondamentale che tutte le risorse siano informate sulle attivitàsvolte dalla Funzione aziendale HSE e sui risultati raggiunti, sugliobiettivi futuri e sulle metodologie e procedure.

L‘obiettivo è la diffusione dell’informazione rilevante e conseguentecoinvolgimento più ampio possibile.

A tal fine si strutturano attività di tipo informativo/divulgativo(attività/supporti di comunicazione) per consolidare quantoappreso e veicolare il messaggio (consapevolezza,engagement), attraverso strumenti tradizionali e non solo

AZIMUT YACHTSCOMUNICAZIONE INTERNA DI DATI & PERFORMANCE – MIGLIORAMENTO CONTINUO

DOMO CHEMICALSCOMUNICAZIONE INTERNA DI DATI & PERFORMANCE PER UN COINVOLGIMENTO SUI TEMI QHSE

Le azioni intraprese, gli obiettivi e ifeedback dei lavoratori vengonotradotte in STORIE da proiettaresugli schermi TV presenti neireparti.

“SAFETY DAY”: NUOVA FORMULA ECOSAFE PER VIVERE LA SICUREZZA!

La Sicurezza protagonista: per un giorno lavoratori, famiglie ed Azienda sono coinvolti tutti insieme.

Perché la Sicurezza è un traguardo comune.

Obiettivo: valorizzare e comunicare alle famiglie, e al pubblico in genere, l’impegno costante versoobiettivi di miglioramento continuo nell’ambito della tutela dei lavoratori.Un percorso snodato attraverso giochi e attività di gruppo, per lo più rivolte ai bambini, che racconta gli stepfondamentali nella costruzione di processi “sicuri” e di comportamenti adeguati ai rischi potenzialiin ambito lavorativo.

SMURFIT KAPPA «SAFETY DAY 2017»20 SITI PRODUTTIVI IN ITALIA E 500 BAMBINI COINVOLTI

LINGUAGGIO - CODICI - METODOLOGIE

Occorre far entrare la Sicurezza nel «pensiero comune», farladiventare di «dominio pubblico».

Salute e Sicurezza come PRODOTTO da far conoscere a tutti.

Per questo ci proponiamo di trattarla alla stregua di altri temi più«popolari», coniando i codici linguistici e visivi, gli strumentie le metodologie da altri mondi della comunicazione.

La Creatività diventa fattore differenziante per laveicolazione del messaggio.

CREATIVITA’ APPLICATA A TEMI TRADIZIONALI

Il primo Social Storytelling a tema Safety #ILS17

La favola di SALLIHS ora si può toccare con mano!Pubblicato il libro edizione speciale EcoSafe,

a cura di Andrea Trespidi e Manuel Baglieri

Una storia di amicizia in tutta sicurezza, dedicata ai più piccoli!

ISPIRAZIONE

L’obiettivo è trasmettere il concetto di Sicurezza sul lavoro attraversole emozioni, per arrivare al cuore delle persone, smuovendo glianimi di coloro che attualmente ancora non percepiscono appieno ilproprio ruolo sul tema per «colpire» in maniera differente.

Cosa accade alle persone quando si verifica un infortunio o unincidente? Che emozioni si scatenano? Quali possibilità di crescita,personali e dell’organizzazione, si possono intravvedereabbracciando con passione il mondo della Sicurezza?

Il coinvolgimento diretto come primo passo verso l’abbattimentodi quel muro di gomma che fino ad oggi ha impedito di percepire laSicurezza come un valore per tutti, a tutti i livelli.Occorre ispirare le persone su temi più profondi edemozionali, toccare le leve emozionali più intime perché laSicurezza si vive sulla propria pelle e si gioca in primapersona.

CAMPAGNA EUROPEA PLI SAFETY DAY 2017Creazione concept e campagna, Organizzazioneevento.

SAFETY JOURNEY 20172 giorni di Formazione sui temi di: Comunicazione e Sensibilizzazione Sicurezza, Team Building

INNOVAZIONE

Affinchè il messaggio giunga al destinatario, occorre esprimerlosecondo i canali che si rivelano essere quelli più recettivi,più usuali (per il nostro pubblico) per apprendereinformazioni.

Servono quindi format «vicini» a chi ci deve ascoltare perché si creiempatia.

Multimedialità, interattività, trasposizione dellefunzionalità delle piattaforme social network emeccanismi di feedback diventano parte delle nostre propostedi rivisitazione e integrazione dei piani di Formazione (es:piattaforme multimediali, video informativi, istruzioni operative,…. ).

Queste soluzioni, oltre ad originare un maggiore coinvolgimento equindi più elevata attenzione, permettono di «portare la formazionedai lavoratori», dislocandola in contesti attinenti allo svolgimentodell’operatività.

Il nostro progetto di comunicazione, composto di AZIONI STRUTTURATE E CONTINUATIVE,

diventa uno strumento strategico di INFLUENZA E TRASFORMAZIONE,

in grado di generare VALORE, QUALITÀ E CAMBIAMENTO.