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Promoción y competencia imperfecta
Meta de la demanda Meta de la demanda con con promoción promoción
Demanda Demanda sin promoción sin
promoción
Promoción y marketing
Método de promoción
Comunicación integrada de marketing
Perceptiva de un auditorio
Elemento de la CIM
Evaluación de la CIM
Implantación de la CIM
Barreras a la CIM
Ruido(interferencia) mensaje competidores y otras distracciones
codificación de mensaje: se crea un anuncio e exhibición o presentación de ventas
mensaje que se pretende trasmitir: idea promocional de la meta del mercadología
recto a limitación: impacto evaluado por medio investigación, ventas y otros medios
respuestas: va de la simple conciencia de la compra
mensaje que se recibe: cambia el conocimiento, la referencia o los sentimiento del recetor
decodificación del mensaje el recetor compra el mensaje con su marco de referencia
transmisión del mensaje: se eligen los medios y otros vehículos y se envía el mensaje
Eliminación de la macla del producto
Auditorio metasEstrategia de empujes
productor mayorista detallista consumidor
Estrategia de jalar
productor mayorista detallista consumidor
Objetivo de promoción
Naturaleza de producto
Etapa de siglo de vida del producto
Fondo disponible
Presupuesto de promoción
Regulación de la producción
Ventas personales y administración de ventas
Naturaleza de las ventas personales
Las ventas personales como forma de promoción
Tipos de ventas personales los clientes acuden a los vendedores
ventas interiores: de mostrador; pedidos
telefónicos
principalmente ventas al detalle y control de recepción de llamadas
equipo de ventas visita a los clientes
vetas en persona
vendedor interno: contacto por correo o telemarketing
principalmente productores e intermediarios mayoristas que venden a usuarios comerciales pero también alguno:Productores consumidores domésticos Detallistas consumidores domésticos Organizaciones usuarios comerciales consumidores domésticos
Cambio de patrones en la ventas personales
Procesos de ventas personales
Administración estrategia de la fuerza de ventas
Dotación de personal y operación en una fuerza de ventas
Evaluación del desempeño de un vendedor
Publicidad, promoción de ventas y relaciones publicas
Naturaleza y esfera de acción de la publicidad
Costo de la publicidad comparado con los costos de ventas personales
Tipo de publicidad
Desarrollo de campaña publicidad
Definir los objetivos
Respaldo ala ventas personales Mejorar las relaciones con el vendedor Introducir un producto nuevo Expandir el uso de un producto Contrarrestar los suministros
Definir un presupuesto
Crear un mensaje
Elegir los medios
Organización para la publicidad
Departamento interno Agencia de publicidad Departamento interno y agencia interna
Promoción de ventas
naturaleza y alcance de ventaEstablecer los objetivos y estrategiasDeterminar presupuestoDirigir el esfuerzo de ventaElegir la técnica apropiada
Relaciones publicas
•Estructura de la organización •Definiciones inadecuadas •Beneficios no reconocidos
Muchas gracias