Upload
others
View
17
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
COMPANYPROFILE
Kami adalah perusahaan jasa konsultansi dengan spesialisasi di bidang manajemen CSR,pengelolaan program pengembangan masyarakat (community development) & manajemen stakeholder. Kami membantu perusahaan dalam mengembangkan strategi dan program yang mampu menciptakan manfaat bersama bagi perusahaan, masyarakat sekitar dan stakeholder.
Melalui pendekatan lintas keilmuan dan pemahaman yang menyeluruh terhadap situasi yang dihadapi oleh klien, kami menawarkan solusi dalam rangka memperoleh, mempertahankan dan meningkatkan dukungan sosial dari stakeholder terhadap perusahaan.
TENTANG SPECTRUM CSR SOLUTION
Menjadi penyedia layanan konsultansi manajemen CSR dan community developmentyang inovatif, andal, dan terpercaya di Indonesia.VISI
MISI Memberikan solusi bagi perusahaan dalam memperoleh dukungan sosial darimasyarakat dan stakeholder melalui strategi program community developmentyang berkelanjutan dan terintegrasi dengan strategi bisnis perusahaan.
Berkontribusi dalam diskursus dan penyebarluasan pengetahuan termutakhirmengenai konsep dan praktik CSR serta community development di Indonesia.
PANDANGAN KAMI
Dampak Positif Program
Komitmen dan kebijakanperusahaan
Hubungan yang harmonisdengan stakeholder
Penurunan resikososial
Peningkatan reputasi positif perusahaandi mata stakeholder
Terjaganya dukungan sosial dari stakeholder(social license to operate)
DA
MP
AK
BA
GI
PE
RU
SA
HA
AN
• Assesment• Baseline study
Perencanaan
Implementasi
Komunikasi program
Evaluasi
Komunikasi dan evaluasi program
berbasis kinerja
Potensi dan tantangan
Kepentingan dan harapan stakeholder
Monitoring Pelibatan stakeholder
Dukungan sumber daya
PE
NG
EL
OL
AA
N P
RO
GR
AM
INS
TR
UM
EN
MA
NF
AA
T
LAYANAN JASA
Pemetaan sosial merujuk pada standarnasional dan internasional (PROPER, ISO 26000 SR dan IFC Strategic Community Investment)
Penyusunan masterplan dan rencanastrategis pengelolaan CSR
Penyusunan rencana strategis dan rencana kerja program community development
Penyusunan prosedur dan standar kerjapengelolaan program community development
Dukungan personil pendamping lapangan
Supervisi program community developmentmengacu pada standar kriteria PROPER
Coaching implementasi program community development perusahaan
Penyusunan sistem dan mekanismepemantauan program berbasis kinerja
Pengukuran kinerja program community development dan tingkat kepuasanmasyarakat terhadap program (IKM)
Studi evaluasi dan penilaian dampakprogram community development
Perencanaan Implementasi
Pemantauan & Evaluasi
MANAJEMEN PROGRAM COMMUNITY DEVELOPMENT
Pemetaan isu dan analisis stakeholder
Penyusunan strategi stakeholder engagement berbasisAA 1000 SES
Penyusunan strategi komunikasi perusahaan kepadastakeholder terkait program community development
Pengukuran dukungan sosial masyarakat (social licenceto operate index)
Studi persepsi stakeholder (perception index)
MANAJEMEN STAKEHOLDER
PENDAMPINGAN PROPER
Review dan penilaian kinerja pemenuhan kriteria PROPER Hijau dan Emas aspek community development
Pendampingan penyusunan dokumen hijau PROPER dan Dokumen Ringkasan Kinerja Pengelolaan Lingkungan(DRKPL) aspek community development
Pendampingan presentasi dan visitasi kandidat PROPER Emas
LAYANAN JASA
Sayyid FachrurraziJoko Suseno
DirekturPenasehat SeniorBerpengalaman lebih dari 7 tahun di
bidang community development, stakeholder management, asesmen
program dan riset sosial
Dosen Senior UGM dengan keahlianspesifik pada isu reforma agraria,
sekaligus Tim Teknis PROPER KLHK aspek community development.
Miqdad MuhammadManajer Operasi
Berpengalaman panjang dalambidang CSR impact evaluation dan tata kelola program pemberdayaan
masyarakat
Eko SriyantoKonsultan Senior
Tenaga ahli dalam perumusandesain program yang berfokus
pada pendidikan dan peningkatankapasitas UKM
TIM KONSULTAN
Andik Nur CahyoKonsultan Senior
Tenaga ahli Rencana IndukProgram Pengembangan
Masyarakat (RI PPM)
Dimas PrasetyaKonsultan
Berpengalaman dalam riset sosial, komunikasi, analisis media dan
survei politik
Johan KamaludinKonsultan
Keahlian utama meliputi riset sosial, community development dan
pendampingan PROPER
Gani RahardjoKonsultan
Berpengalaman di bidang pemetaansosial, community development dan
kebijakan sosial
Andini PurwisiwiKomunikasi & MediaMemiliki keahlian dalam bidang
komunikasi publik dan kampanye
Wisnu Al AminKonsultan
Memiliki keahlian di bidang strategikomunikasi program dan pemenuhan
dokumen hijau PROPER
KLIEN KAMI
PJB UP Gresik
UJP CilegonTBBM Balongan
TBBM Cikampek
TBBM Jakarta Group
TBBM TasikmalayaTBBM Bandung Group
TBBM Tg. Gerem
DPPU Pattimura
TBBM Wayame
DPPU Babullah
TBBM Ternate
TBBM Tobelo
TBBM Sorong
TBBM Saumlaki
TBBM Manokwari
TBBM Jayapura
TBBM Merauke
Plant Yogyakarta
Plant KlatenUPJP Kamojang
TBBM Tual
PJB UBJOM PLTMG ARUN
Refinery Unit III Plaju
EP Pangkalan Susu Field
TBBM Makassar
ISU DAN TANTANGAN PENDEKATAN HASIL DAN CAPAIAN
• Perusahaan ingin mengetahui hasilkinerja pemenuhan kriteria PROPER beserta langkah-langkah perbaikan kedepan
• Perusahaan memiliki keterbatasanuntuk menyusun dokumen pelaporanserta menganalisis capaian program community development yang selarasdengan agenda Sustainable Development Goals (SDGs)
• Melakukan upskilling terhadap Tim CSR perusahaan dalam hal pengetahuanPROPER bidang community development
• Mendampingi perusahaan dalammenyusun dokumen pelaporan sesuaidengan standar PROPER
• Membantu menganalisis hasil absolutcapaian program community development terhadap agenda SDGs dalam skala nasional
• Membantu perusahaan dalammerumuskan inovasi program (untukkandidat emas)
• Perusahaan memperoleh masukan dan hasilanalisis kesenjangan kinerja pemenuhankriteria PROPER sebagai landasan perbaikan
• Perusahaan dapat memenuhi kriteria danstandar pelaporan dokumen hijau PROPER aspek community development
• Pengetahuan personil perusahaan (Tim CSR) terkait PROPER meningkat
• Nilai PROPER aspek community development
PENGALAMAN KAMI
PENDAMPINGAN PROPER Klien:
Salah satu spesialisasi utama Spectrum adalah membantu perusahaan dalam memenuhi kinerja sosialsebagaimana yang disyaratkan oleh PROPER khususnya dalam bidang community development . Melalui jasa konsultansi ini, kami mendampingi perusahaan dalam mengidentifikasi dan memahamikesenjangan pemenuhan kinerja sosial serta merekomendasikan tindakan korektif termasukmelakukan penguatan kapasitas bagi tim internal.
PENGALAMAN KAMIDalam hal pendampingan PROPER, kami telah berhasil membantu berbagai perusahaan dalammemahami dan meningkatkan pemenuhan kinerja sosialnya sesuai dengan yang dipersyaratkan oleh PROPER. Berikut ini kami sajikan capaian penting yang telah kami torehkan dalam mendampingi klienkami. Nilai aspek comdev rata-rata diatas 85.
PerbandinganNilai PROPER
Spectrum hadir sebagai solusi bagi klien dalam meningkatkan kinerja pengelolaan community development. Berbagai layanan jasa yang kami berikan mulai dari kegiatan baseline study atau assessment, implementasi, monitoring dan evaluasi program.
ISU DAN TANTANGAN PENDEKATAN HASIL DAN CAPAIAN
Untuk meningkatkan kinerja program community development sekaligus membinahubungan baik dengan stakeholder, perusahaan memerlukan masterplan program community development yang terintegrasidengan strategi bisnis perusahaan dan memberikan manfaat maksimal bersama (bagimasyarakat/stakeholder dan perusahaan)
Spectrum menawarkan pelaksanaanpemetaan sosial dan stakeholder dengan dua pendekatan, ISO 26000 & Sustainable Livelihood Approach.
Data yang terkumpul kemudian diolah dan dianalisis untuk merumuskan rekomendasiprogram community development yang sesuai dengan value dan strategi bisnisperusahaan.
Perusahaan dapat mengetahui peta kepentingan/kekuatan stakeholder di masyarakat
Perencanaan pengembanganmasyarakat membantu perusahaanuntuk mengelola program secaraberkesinambungan, sekaligusmendapat gambaran strategiengagement yang tepat terhadapstakeholder terkait
PEMETAAN SOSIAL DAN PERENCANAAN PROGRAM
PENGALAMAN KAMI
Klien:
ISU DAN TANTANGAN PENDEKATAN HASIL DAN CAPAIAN
Perusahaan tidak memiliki tenagaprofesional dalam bidang community development
Tututan stakeholder dan masyarakatsekitar terkait program sosial yang berkelanjutan dan berdampak maksimalbagi masyarakat semakin meningkat
Perusahaan ingin mengimplementasikanprogram community development yang terencana, sistematis, inovatif, dan berkelanjutan
PENDAMPINGAN MELALUI CDOPenerapan skema caretaker program oleh Community Development Officer yang bertugas sebagai fungsi kontrol utama(perencana, pendamping, pelaksana, sertamonitoring dan evaluasi secara berkala) terhadap program
Program community development berjalan secara optimal dan terukurcapaiannya
Masyarakat mendapatkan manfaatmaksimal program, dari sisi sosial dan ekonomi.
Kinerja dan reputasi perusahaan semakinbaik di mata stakeholder dan pemerintah, Salah satunya mendapatkan predikatPROPER Emas
Desain program mendukung terhadappencapaian target Sustainable Development Goals (SDGs)
Spectrum juga membantu klien dalam hal pengelolaan program melalui dua skema pendampingan. Skemapertama, program secara penuh ditangani oleh tenaga ahli yang ditempatkan langsung di unit kerja klien. Skema kedua, Spectrum berperan sebagai mitra pelaksana teknis program community development di masyarakat.
MITRA PENDAMPING TEKNISPerusahaan berperan sebagai eksekutorutama dalam pelaksanaan program community development
PENDAMPINGAN IMPLEMENTASI PROGRAM
Klien:
PENGALAMAN KAMI
ISU DAN TANTANGAN PENDEKATAN HASIL DAN CAPAIAN
Untuk memastikan kinerja program community development berjalansesuai strategi dan rencana yang telah dibuat, perusahaan perlumelaksanakan pemantauan dan evaluasi program secara berkala
Tidak semua program dapat diukur, terutama aspek yang bersifatintangible
Sebagian besar program sosial yang dilaksanakan belum memiliki indikatorcapaian yang terukur
Spectrum melakukan pengukuran evaluasimenggunakan tiga pendekatan (analisisindeks berdasarkan aspek manajemenperusahaan, aspek performa program, dan personil pelaksana program)
Kegiatan indeks kepuasan masyarakatmenggunakan pendekatan kuantitatif dan kualitatif
Untuk program yang bersifat intangible, diukur dengan metode SROI
Luaran indeks kepuasan masyarakatmenunjukkan hasil kesenjangan tingkatkinerja dan harapan yang digunakanoleh perusahaan sebagai titik tolakperbaikan program kedepan
Hasil capaian program menjadi media komunikasi perusahaan dengan stakeholder, sekaligus membangun citrapositif perusahaan di mata publik
Spectrum memberikan asistensi kepada klien dalam rangka mengukur dampak dan capaian program. Kami menggunakan berbagai pendekatan misalnya pengukuran kinerja (key indicator), Logical Framework Approach (LFA), dan Social Return on Investment (SROI) dengan merujuk pada standarglobal, misalnya Sustainable Development Goals. Hasil evaluasi dan pengukuran capaian program menjadi masukan bagi perusahaan untuk perbaikan program. Dalam konteks kepentingan top management, capaian program sosial dapat dijadikan sebagai bagian konten komunikasi dengan para stakeholder perusahaan.
PENGALAMAN KAMI
PEMANTAUAN DAN EVALUASI PROGRAM Klien:
18 Office Park Lt. 22 Suite E, F, GJl. TB. Simatupang Kav 18 Jakarta 12520
(021) 22785125
www.spectrumsolution.id
PT SPEKTRUM ARTHA TERANG ABADI