Cómo afrontar con éxito el miedo a hablar en público.docx

7/24/2019 Cmo afrontar con xito el miedo a hablar en pblico.docx

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Cmo afrontar con xito el miedo a hablar en pblico. Estrategias para mejorar la conductade hablar en pblico.

CASO PRCTICO. Necesito aprender a hablar en pblico. Cuando estoy en frente de un grupo depersonas e petrifico! coien"o a sentir iedo! se e parali"a la lengua! e sudan las anos y

ol#ido lo $ue iba a decir! terino haciendo el rid%culo! sin atinar a decir algo coherente. Otras #eces!lo pasoal pero acabo lan"&ndoe a hablar. Cuando no lo logro! tiendo a sentire culpable! al nohaber sido capa"... 'l iedo a hablar en pblico puede aparecer ante situaciones uy diferentes!coo por e(eplo! dar una charla o ipartir una conferencia! reali"ar preguntas a unconferenciante o a un profesor! e)presar una opini*n en un debate o en un colo$uio! narrar unhecho $ue le ha ocurrido a uno personalente! e)poner alguna duda! ostrar desacuerdo! reali"arun cuplido o #alorar positi#a o negati#aente algo $ue te ha gustado o disgustado! etc.

EL MIE! " #"$L"% E& '($LIC!. +uchas personas! incluso hobres y u(eres de estado!pol%ticos! etc.! anifiestan $ue e)perientan una gran ansiedad! falta de confian"a! piensan $uelos de&s se dar&n cuenta de su ner#iosiso!....! cuando tienen $ue hablar ante un gruponueroso de personas.

A pesar de tu (u#entud! seguraente hayas tenido ocasi*n de e)perientar situaciones coo lassiguientes,

Te gustar%a inter#enir &s en clase pero no eres capa" de hacerlo. Te $uedas con las dudas y

no preguntas.

Te pones ner#ioso y te sientes al cuando te #es obligado a e)poner en pblico.

Te asusta e)poner un traba(o ante tus copa-eros. aces cual$uier cosa para eludir la

e)posici*n.

'#itas los e)&enes orales.

Cuando hablas en pblico sientes un nudo en el est*ago! te tieblan las anos! no te sale

la #o"! te atragantas! tartaudeas! ba(as la #o"!...

No es dif%cil detectar! incluso autodetectarse uno iso! cuando se tiene iedo a hablar enpblico. /as respuestas a las siguientes cuestiones nos pueden poner en la sospecha cierta de lae)istencia del iedo a hablar ante el grupo,

+ientras preparo la charla estoy en constante estado de ansiedad.

Cuando hablo delante del grupo! los pensaientos se e confunden y e"clan.

Sudo y tieblo antes de le#antare para hablar.


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Tengo iedo constante a ol#idar lo $ue #oy a decir.

+i postura parece for"ada y poco natural.

+e resulta dif%cil encontrar las palabras adecuadas para e)presare.

)'or *u tenemos miedo a hablar en pblico+

Son #arias las ra"ones por las $ue la gente en general presenta iedo! incluso cierto pa#or! ahablar en pblico,

+iedo a las cr%ticas.

+iedo al fracaso.

+iedo a ser obser#ado por la gente.

/a falta de doinio del tea a tratar.

+iedo a las posibles reacciones del auditorio.

+iedo a no articular palabra.

No est& uy clara la cusa $ue puede generar estos iedos a hablar en pblico. Parece cierto! alenos est&n de acuerdo un grupo de e)pertos! $ue la ansiedad $ue genera esta situaci*n est&uy relacionada con la falta de e)periencia o bien con e)periencias anteriores desagradables! yasean e)periencias propias o por haber #isto a otras personas tener poco 0)ito en sus charlas.'n cual$uier caso! la ansiedad puede crear la suficiente tensi*n coo para garanti"ar el fracaso deuna inter#enci*n ante el pblico.

Si est&s en esta situaci*n debes pensar $ue este iedo no es algo #ergon"oso! es &s! uy alcontrario! tienes $ue toarlo coo un est%ulo. 'l iedo es un sentiiento personal e interno. 'lauditorio no tiene por$ue descubrirlo a no ser $ue t iso lo re#eles.

El miedo controlado constituye un estmulo en la tarea del orador.

C,M! #"$L"% E& '($LIC!. Para un /e*n! sea eergente o e)perientado! est& dispuesto aafrontar y superar las situaciones $ue se presentan de hablar en pblico tiene $ue tener claro lassiguientes consideraciones iniciales,


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1. 'l 2ART'3 de hablar en pblico puede deterinar en gran edida el xito profesional.

4. ablar en pblico es una E-%E/".

5. Todos podeos llegar a doinar esta destre"a! es sipleente una cuesti*n de '%0CIC" 12C&IC". Se aprende.

Con el &nio de ayudarte tanto a superar los iedos iniciales coo para e(orar tu capacidadpara hablar y resol#er con holgura los incon#enientes $ue se puedan presentar! te presento unaserie de reglas! conse(os! ideas b&sicas y asuidas por todos,

3.4 'lanificacin 5 preparacin.

's necesario preparar profundaente el traba(o.

Inforarse bien sobre el contenido del tea.

6alorar en su edida el contenido del tea! identificar los coponentes &s dificultosos.

Planificar y anali"ar las liitaciones del tiepo.

7ailiari"arse con el lugar d*nde se #a a hablar 8llegar unos inutos antes9.

6.4 Ensa5ar el discurso.

's iprescindible huir de toda ipro#isaci*n.

Iag%nate dando la e)posici*n delante del pblico con un 0)ito rotundo.

Practica en principio preparando charlas cortas. Practicar la e)posici*n te dar& seguridad y

fluide".

:tili"a algn 0todo en tus e(ercitaciones 8e(eplo la filaci*n en #%deo9 para corregir errores.

Practica especialente el principio y el final. Recuerda $ue la audiencia reali"a la priera y

&s iportante #aloraci*n al principio9.

5.; In#olucrar al pblico.


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Aun$ue el pblico es uy iportante! conc0ntrate antes en el ensa(e.

Procura failiari"arte pre#iaente con el tipo del personas $ue #an a forar el auditorio

8profesiones! procedencia! etc9.

+ientras hables! ira siepre al pblico.

acer $ue participe el pblico de alguna fora fa#orece la coprensi*n.

7.4 Mo8imiento.

'l o#iiento de pies! anos! (ugar con los papeles! con el bol%grafo! ...! denota falta de

confian"a y de copetencia.Tienes $ue e#itar los 2tics3 8tocarse el pelo! $uitarse y ponerse las gafas!...9 o gestos pues

ponen al descubierto el ner#iosiso.

Procura antener una postura c*oda! rela(ada y confiada.

9.4 Mirada.

+antener la irada fi(a en el papel! en el suelo o en el techo es signo de inseguridad. Pro#oca

desconfian"a y falta de atenci*n en los participantes.

/o &s adecuado es dirigir la irada a unas cuantas personas distribuidas en la sala.

/a #ista la fi(ar&s en los o(os de los asistentes.

:.4 ;luide< 8erbal.

')iste el teor a ol#idar lo $ue se #a a decir por lo $ue no #iene nada al leerse #arias #eces

el traba(o antes de su e)posici*n y tener un resuen en una nica ho(a de papel con llaadas deatenci*n 8subrayados!..9.


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ablar despacio y con la ayor claridad.

/a #o" debe salir #i#a y agradable.

:tili"ar un #ocabulario sencillo.

Cuanto as claro y conciso e(or.

=.4 Entonacin.

'l 0)ito de la counicaci*n depende de #ocali"ar bien.

+odular bien la #o" para refor"ar ideas y e#itar on*tonas letan%as.

No ba(ar la #o" al final de cada frase! en ese oento hay $ue refor"ar la idea $ue se est&

counicando.

>.4 ?tili


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No utili"arlo de fora ansiosa! ser%a un desastre.

:tili"arlo en la edida $ue se ha alcan"ado cierta confian"a con los asistentes.

Recuerda siepre $ue, 2es e(or tener un aspecto serio y distante $ue rid%culo3

3A.4 Confian


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Cuidar la presencia f%sica. Acudir a la cita bien #estidos.

/legar con antelaci*n al lugar para disponer del aterial necesario.

:tili"ar atril si estaos de pie.

Controlar la duraci*n! el tiepo de los de&s no nos corresponde.

Sonr%e! te sentir&s e(or y har& $ue el pblico sea &s recepti#o.

'n caso de debate! controla $ue las preguntas y respuestas no se alarguen deasiado.

Ante algn incon#eniente 8rotura de algo ! por e(eplo9! hacer alusi*n al hecho, 2siepre $ue

doy una conferencia ocurre algo.... 2.

3B.4 'reparar un buen cierre.

's el oento ideal para recordar bre#eente lo &s iportante y para aclarar las posibles

dudas $ue se hayan suscitado.

Si lo eori"as tendr&s e(or final.

No ol#idar agradecer y dar las gracias al pblico por los aplausos.

Cuando se presente la oportunidad de hablar en pblico! no lo dudes! acepta el reto. No te de(esarrastrar por tus iedos coo en otras ocasiones. Ol#ida lo $ue te digan sobre 0)itos y fracasos dealguno de tus copa-eros o conocidos. Todo el undo es capa" de hablar en pblico. Piensa $uelo esencial es ser uno iso. 's &s dif%cil tratar de iitar o ser otro. Tendr&s 0)ito.

;;;==;;;

6. 'arte

"LLE%D 'E%;ECCI!&E -?- #"$ILI"E- !%"!%I"-

Preparar una e)posici*n oral delante de un grupo de personas e)ige una buena preparaci*n $uecoien"a con la recopilaci*n de inforaci*n pro#eniente de di#ersas fuentes. :na #e" $ue esteproceso se da por terinado! es el oento de redactar nuestro traba(o.

Con#iene $ue la e)posici*n se a(uste a estas tres partes claraente diferenciadas,


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3.4 I&%!?CCI,&.

Su duraci*n ocupar& entre un 1> y un 1?@ del tiepo de la inter#enci*n. re#e.

Agradecer al pblico su presencia y a la organi"aci*n la in#itaci*n.

Reali"ar una bre#e presentaci*n personal en el caso $ue no haya presentador.

Aclarar de fora general el tea del $ue se #a a hablar.

Coen"ar por una an0cdota! una pregunta! etc! relacionada con el tea $ue ayude a roper

el blo$ueo inicial y despertar de esta anera la sipat%a del pblico.

6.4 &?! 1 E-"%%!LL!

Su duraci*n ocupar& entre el B> y el >@ de la inter#enci*n.

Seguir la estructura y el es$uea dise-ado anteriorente.

'l con(unto debe dar la ipresi*n de orden l*gico.

Intercalar en su e)posici*n an0cdotas! sucedidos! curiosidades.

No se recoienda eori"ar la e)posici*n! tapoco liitarse solaente a leerla.

B.4 %EC"'I?L"CI,& 1 E-E&L"CE

Su duraci*n ocupar& entre el 1> y el 1?@ de tiepo.

Incluir& un r&pido resuen del tea y alguna propuesta.

Se apro#echar& para e)poner la conclusi*n y despedirse agradecido.

Procurar $ue sea ipactante.


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Se aconse(a eori"ar esta parte para garanti"ar su bre#edad y concisi*n.

EL MIE! " #"$L"% E& '($LIC!

+uchas personas! incluso hobres y u(eres de estado! pol%ticos! etc! anifiestan $uee)perientan una gran ansiedad! falta de confian"a! piensan $ue los de&s se dar&n cuenta de suner#iosiso!....! cuando tienen $ue hablar ante un grupo nueroso de personas.

A pesar de tu (u#entud! seguraente hayas tenido ocasi*n de e)perientar situaciones coo lassiguientes,

Te gustar%a inter#enir &s en clase pero no eres capa" de hacerlo. Te $uedas con las dudas y

no preguntas.

Te pones ner#ioso y te sientes al cuando te #es obligado a e)poner en pblico.

Te asusta e)poner un traba(o ante tus copa-eros. aces cual$uier cosa para eludir la

e)posici*n.

'#itas los e)&enes orales.

Cuando hablas en pblico sientes un nudo en el est*ago! te tieblan las anos! no te sale

la #o"! te atragantas! tartaudeas! ba(as la #o"!...

No es dif%cil detectar! incluso autodetectarse uno iso! cuando se tiene iedo a hablar enpblico. /as respuestas a las siguientes cuestiones nos pueden poner en la sospecha cierta de lae)istencia del iedo a hablar ante el grupo,

+ientras preparo la charla estoy en constante estado de ansiedad.

Cuando hablo delante del grupo! los pensaientos se e confunden y e"clan.

Sudo y tieblo antes de le#antare para hablar.

Tengo iedo constante a ol#idar lo $ue #oy a decir.

+i postura parece for"ada y poco natural.


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+e resulta dif%cil encontrar las palabras adecuadas para e)presare.

)'or *u tenemos miedo a hablar en pblico+

Son #arias las ra"ones por las $ue la gente en general presenta iedo! incluso cierto pa#or! ahablar en pblico,

+iedo a las cr%ticas.

+iedo al fracaso.

+iedo a ser obser#ado por la gente.

/a falta de doinio del tea a tratar.

+iedo a las posibles reacciones del auditorio.

+iedo a no articular palabra.

No est& uy clara la cusa $ue puede generar estos iedos a hablar en pblico. Parece cierto! alenos est&n de acuerdo un grupo de e)pertos! $ue la ansiedad $ue genera esta situaci*n est&

uy relacionada con la falta de e)periencia o bien con e)periencias anteriores desagradables! yasean e)periencias propias o por haber #isto a otras personas tener poco 0)ito en sus charlas.'n cual$uier caso! la ansiedad puede crear la suficiente tensi*n coo para garanti"ar el fracaso deuna inter#enci*n ante el pblico.

Si est&s en esta situaci*n debes pensar $ue este iedo no es algo #ergon"oso! es &s! uy alcontrario! tienes $ue toarlo coo un est%ulo. 'l iedo es un sentiiento personal e interno. 'lauditorio no tiene por$ue descubrirlo a no ser $ue t iso lo re#eles.

El miedo controlado constitu5e un estFmulo en la tarea del orador.

Iag%nate $ue un profesor te dice, 2 Dprep&rateE! la pr*)ia seana tendr&s $ue e)poner este teaante tus copa-eros3.

'n ese oento te in#ade una sensaci*n desagradable! te tieblan las piernas! te confiesasincapa" de hacerlo, los ner#ios! $ue no sabes hablar en pblico! $ue no tienes tiepo parapreparar nada! etc.'s uy iportante $ue aceptes el reto coo una fora de conocerte &s a ti iso y superar lasdificultades $ue puedas tener en estas cuestiones.

ablar en pblico es habitual en innuerables profesiones y situaciones cotidianas. Teneos $uetener claro la diferencia entre hablarD decir algoG 5 comunicarD decir algo a alguien . Tendreos


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en cuenta la diferencia entre el fondo 5 la forma. Mientras *ue el fondo es lo *ue 8o5 a decirGla forma es la manera de decirlo.

ablar con elocuencia! es decir! hablar de un odo efica" para agradar! con#encer y cono#er alos de&s es la !ratoria. Su iportancia #iene dada por el #oluen de inforaci*n $ue serecuerda! en coparaci*n con otras foras counicati#as! tras una e)posici*n oral. 'n esta l%nea!

segn la ritish 6isual Society se recuerda apro)iadaente,'l 1>@ de lo $ue se lee

El 6AH de lo *ue se o5e

El BAH de lo *ue se 8e

El 9AH de lo *ue se 8e 5 se o5e

El >AH de lo *ue se dice

'l F>@ de lo $ue se dice y se hace.

Organizar la exposicin.

/a e)posici*n debe tener, introducci*n! desarrollo y conclusi*n.

Introducci*n, la audiencia debe saber lo antes! posible de lo $ue se #a a hablarG la audiencia debesaber el tiepo $ue se eplear&.


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"LLE%D 'E%;ECCI!&E -?- #"$ILI"E- !%"!%I"-

"lgunos aspectos a tener en cuenta para ablar en Pblico3

'l principal secreto para hablar en publico es bien siple, 2 ser uno mismo3. 's indudableente&s f&cil $ue tratar de iitar o tratar de ser otro.

En principioD -aber *u se 8a a decir.


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Apro)iadaente una ho(a A ecanografiada a doble espacio contiene unos dos inutosde alocuci*n.

Si toa la palabra en una reuni*n epresarial! profesional 5 t0cnica recuerde $ue ser&usted una! entre otras uchas personas! $ue har&n uso de la palabra! por consiguientesea conciso y #aya al grano.

Por el contrario! en un seinario al $ue la gente ha #enido a aprender! puede prolongar lasesi*n sin teor a $ue el pblico se aburra.

No se alargue deasiado, 2's dif%cil $ue un discurso bre#e sea un al discurso3.

Cuando haya dicho todo lo $ue tenga $ue decir! si0ntese, no prolongue la sesi*n.

'(eplos de frases e)tensas 8ipropias9 y bre#es 8*ptias9,

Extensa, 2Soy de los $ue opinan $ue nuestro presupuesto de publicidad debe ser increentado3815 palabras9.

$re8e, 2


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Pero recuerde $ue cuanto &s hable en pblico ayor es la seguridad $ue ad$uiere.El humorD mKs 8ale caer en gracia

/o $ue el huor pretende es eliinar la rigide" y la onoton%a.

:tilice el buen huor coo edio para rela(ar a su auditorio. :na an0cdota chistosa debuen gusto! ayudar&. Podr%a ser el eleento $ue despierte la atenci*n del auditorio.

Pero no piense $ue tiene $ue ser obligatoriaente ingenioso o chistoso para retener laatenci*n del pblico. /o $ue resulta c*ico en boca de una persona puede no ser cosa derisa en la de otra.

:na regla b&sica! ante un auditorio al cual tiene $ue 2enfrentarse3 durante unos inutos! esla sonrisa. /a sonrisa aut0ntica 8e)isten otras artificiales o socarronas9 atrae las sipat%asde los asistentes.

El lenguajeD o la forma de *ue le comprendan

'l prier paso en la preparaci*n de un discurso consiste en saber lo $ue se propone y despu0splanear cuidadosaente la anera de alcan"ar su ob(eti#o,

Trace un esbo"o de lo $ue $uiere e)poner.

'liine el e)ceso de 2e$uipa(e3. /as frases deben ser escuetas y sin deasiados adornos.

:tilice palabras de f&cil coprensi*n y significado claro.+0todos y foras para hacerse coprender,

a efinicin &egati8aD

/as definiciones negati#as ayudan a aclarar los errores o alentendidos $ue un auditorio puedetener con respecto a una palabra o concepto.

'(eplo, 2/a coerciali"aci*n no es un artificio! o un ardid! o un (uego de enga-os. No es un planpara hacerse rico r&pidaente! una trapa! o un plan para enga-ar al pblico! induci0ndolo a

coprar cosas $ue realente no $uiere o no necesita. No es solaente publicidad o t0cnicas de#entas o de distribuci*n...

b efinicin 'ositi8aD

Aclaraci*n de un concepto en fora positi#a! e(eplo, 2/a coerciali"aci*n es un #ista"o a todo elproceso de los negocios coo un esfuer"o integral para identificar al cliente y a sus necesidades! ypara idear! proo#er y distribuir el producto o ser#icio $ue llene tales necesidades...3.

c %eafirmacin

Repetici*n de una idea con diferentes palabras en busca de una ayor claridad y 0nfasis.

'(eplo, /a cuarta obser#aci*n es $ue algunos pacientes pueden padecer de una enferedadental y luego ponerse bien! y an pueden ponerse &s bienG $uiero decir $ue pueden sentirsee(or de lo $ue se sent%an antes3.

d ComparacinD

Consiste en dar un punto de referencia! relacionando una idea con algo para as% identificarlo &sf&cilente.


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'(eplo, 2o no digo $ue no haya alos abogados. /o $ue digo es $ue la denuncia siste&tica porlos edios de counicaci*n es ala. :sted podr%a tabi0n atacar al sol por$ue le produce$ueaduras en #e" de elogiarlo coo fuente de #ida...3.

e CarKcter especificoD

/a inforaci*n debe contener detalles concretos! su ausencia produce intran$uilidad yescepticiso.

'(eplo 1, 2ueno! la idea es edificar la f&brica ; ser& una f&brica grande! con bastantesepleados ; suficienteente cerca de la ciudad para proporcionar a nuestros caiones acceso a lacarretera estatal.

Si todo ha ido bien! la charla ser& un 0)ito.

iscursos en publico

%eglas simples 5 efecti8as al momento de enfrentar a un pblico.

Lui"&s usted se sienta seguro en la charla interpersonal. Probableente el conociiento de suproducto o ser#icio! le perita e)poner con sol#encia! fires arguentos coerciales! cuandooportunaente alguien se dispone a escucharlo.

Ahora bien! $ue sucede acuerdo usted tiene $ue enfrentar a un publico. A la ayor%a de la gentele resulta iposible conducirse ante un publico! desconocido! y a uchos les produce una #iolentasensaci*n e)ponerse en grupos afines! aun siendo estos indi#iduos! failiares o aigos.

:n discurso de fin de clases o una charla inforati#a sobre su producto o ser#icio! frente a unaaudiencia nuerosa! pueden resultar en una crisis! siilar a la de un prisionero condenado a lasfieras en pleno coliseo roano.

/a priera regla! para hacer un discurso efica"! es el pleno ane(o del tea $ue #a a bordar.@ de la batalla ganada.


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&bitos acad0icos. 'l ar$uitecto orgato! de $uien guardo un gran recuerdo! ya $ue tu#e laoportunidad de #isitarlo #arias #eces en su casa del oule#ard Oro-o en Rosario! para con#ersar!de algunos teas de estudio. Su c&tedra #ersaba sobre el acondicionaiento de los edificios. 'nuna oportunidad luego de una conferencia agistral sobre aislaciones acsticas y transisi*n delsonido! llena de desarrollos y c&lculos! $ue ten%an al auditorio absorto! de repente puso sobre elescritorio una olla a presi*n! too un despertador! lo progra* y lo coloc* en su interior! tap* laolla! y en edio de un profundo silencio se sent* a esperar. Cuando calcul*! pocos segundosdespu0s $ue el despertador! estaba sonando! le#ant* la #&l#ula de descarga de la tapa! y elsonido pudo percibirse. Con esto terin* la conferencia de transisi*n de sonidos y aislaientosonoro! y fue o#acionado. Toda su in#estidura y seriedad hab%a dado paso al did&ctico e(eplopr&ctico con una gran cuota de huor. Casi 5> a-os despu0s creo recordar pocos detalles de la#ida uni#ersitaria! pero nunca ol#ide la cuota de practicidad y huor del e(eplo de transisi*nde sonidos.

6ol#iendo a nuestros teas de hablar en pblico! analiceos los escenarios.

Si se trata de una conferencia donde el publico ha acudido #oluntariaente! a escuchar sue)posici*n! puede tener la certe"a $ue ese publico! esta all% por$ue siente inter0s! o curiosidad!por lo $ue usted habr& de e)poner. 6isualice en el pblico a gente coo usted! y no proyecte lacircunstancial hostilidad de algn interlocutor coo una hostilidad general o grupal.

Contrariaente a este caso si se trata de una audiencia donde usted no resulta la figura central

o con#ocante! trate de con$uistar al pblico desde la sipat%a! basando su discurso eniscel&neas anecd*ticas $ue le peritan introducirlos en la te&tica conceptual $ue le interesaabordar.

'#ite las posturas e)treadaente serias! solenes e ine)presi#as! y no ol#ide $ue el huor!los hechos! las an0cdotas! y las e)periencias $ue #inculan gentes con historias de otras gentes!suelen ser una fant&stica herraienta de seducci*n frente al auditorio.

Aun los actores as a#e"ados! sienten p&nico esc0nico! antes de enfrentarse a un pblico. Serel centro de atenci*n! y el punto focal de las iradas! y saber $ue sus palabras ser&ndesenu"adas con atenci*n por un pblico ido! produce algn esco"or! pero an%eseEEE! auchos les ha sucedido antes $ue a usted! y todo se supera.

'E&-"MIE&!- &E"IN!- O?E '?EE& 'E%P?IC"%&!- " L" #!%" E #"$L"% E&'($LIC!

Nuestra ente (uega un papel fundaental en nuestra #ida diaria. KLu0 tipos de pensaientospodeos detectar cuando sentios y padeceos este iedo a hablar en pblico! a inter#enir encual$uier conte)to cotidianoM 6aos a ir se-alando algunos de estos pensaientos o i&genes!$ue nos pueden parali"ar! asfi)iar! hacernos teblar o! por el contrario! si soos capaces dedoinarlos y encau"arlos! podreos dar un sentido ayor a nuestra inter#enci*n! lograreos ser&s eficaces. Anal%"ate si te encuentras en algunas de estas situaciones! pensando lo siguiente,

a9 Anticipo consecuencias desfa#orables y negati#as! antes de eprender la tarea de hablar enpblico,

; 2/os de&s pensar&n $ue s*lo digo tonter%as! $ue lo $ue coento es uy ob#io y se reir&n de%...3

b9 '#alo negati#aente esta situaci*n de hablar,

; 2Odio e)presare en #o" alta! es horrible y onstruoso hablar! no e gusta nada...3

c9 Reali"o una #aloraci*n negati#a de % iso! reproch&ndoe is escasas o nulascapacidades,


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; 2Nunca sabr0 hacerlo! no soy capa" de hablar. Otros #alen pero yo no he nacido con esascualidades y dones innatos...3

d9 Absoluti"o i fracaso,

; 2/o hago todo al y no podr0 nunca aprenderG si inter#engo #a a salir desastrosoG e(or

$uedare callado y no participar! por$ue si eto la pata con algo! ser& todo un horror...3

e9 Obsesi*n por las reacciones fisiol*gicas o psicoso&ticas,

; 2+e estoy poniendo ner#ioso y los de&s se #an a dar cuenta. Seguro $ue los de&s #en c*oe est&n teblando las piernas detr&s de la esa. 'stoy con#encido de $ue se #an a reir de lostics $ue hago con la boca o con la ce(a. Se estar&n fi(ando constanteente en c*o e tieblaslas anos o c*o estoy sudando...3

f9 '#itaci*n o #oluntad de escapar de la situaci*n estresante,

; 2'stoy deseando $ue esto terine cuanto antes. Ir0 &s r&pido para acabar pronto y pasar peorrato. DLuiero desaparecer! e#aporare! $ue nadie e ire &s ni note $ue estoy a$u%...E

g9 enerali"aci*n de las situaciones anteriores de fracaso,

; 2Recuerdo la priera #e" $ue habl0 lo al $ue lo pas0. Seguro $ue #a a ser siepre as%. Nuncalo #oy a superar. Ahora estoy cogiendo iedo hasta ir a escuchar una conferencia. +e pongoner#ioso de pensar lo al $ue se pasa...3

h9 :tili"aci*n de coparaciones da-inas y destructi#as.

; 2 No llegar0 nunca a hablar coo fulanito. No podr0 persuadir y con#encer coo enganito. Situ#iese la capacidad y la habilidad de "utanito...3

i9 Agrando o disinuyo un detalle de la inter#enci*n.

; 2'n cuanto e trab0 la lengua con a$uella e)presi*n del principio! ya no pude centrare! epuse ner#ioso=a y fue todo un desastre3.

(9 S%ntoas de culpabilidad $ue atena"an

; 2Si fuese diferente a coo soy! seguro $ue lo har%a e(or3.

Q9 Soetiiento a las eti$uetas $ue el entorno social pone.

; 2Siepre he sido considerado=a algo torpe para e)presar bien is ideas3.

l9 Sobreresponsabili"aci*n de fallos de otros.

; 27racas0 con la inter#enci*n por$ue se o%a uy al y nadie e entend%a. /os icr*fonos no lossupe utili"ar3.

9 Inestabilidad eocional todo lo #es oscuro o negati#o; $ue acarrea una percepci*n irreal de lasituaci*n


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C!&CL?-I!&E-. /a conducta de hablar en pblico no es heredada ni recibida gen0ticaente!sino $ue se puede aprender y e(orar.

'l pblico puede ser percibido coo eneigo auentar& en el orador el iedo y la ansiedad; opuede ser #i#ido coo un grupo de personas con inter0s por la ateria o el propio conferenciante.

Algunas pautas para ainorar la ansiedad, preparar apliaente la docuentaci*nG establecer ungui*n o es$uea de la inter#enci*nG tener una serie de an0cdotas o e(eplos para introducirlos enel oento en el $ue nos podaos sentir perdidos al desarrollar el discursoG reali"ar e(ercicios derela(aci*n y darse instrucciones positi#as.

's fundaental detectar los posibles pensaientos negati#os $ue pueden auentar la ansiedad oel iedo al hablar en pblico. Al detectarlos! se pueden anali"ar. Al anali"arlos! se puedenodificar.

's noral tener cierta ansiedad al hablar! ya $ue de este odo esta tensi*n a la hora de participarauentar& la eficacia en nuestros ensa(es. No es raro ni infrecuente sentir este iedo.

'#itar las situaciones $ue no nos gustan! coo el e)ponernos a hablar en pblico! no lle#a a

ningn lado. Por el contrario! afrontar estas situaciones ayuda a superarlas

&uestra imagen ante los demKs. /a nora b&sica para presentarnos ante un auditorio de foracorrecta es adecuarnos al contexto. Se trata de algo sencillo $ue tiene coo base el sentidocon! pero $ue tiene algunos atices a los $ue debeos prestar atenci*n.

'n prier lugar teneos $ue! coo siepre! pre#er el atuendo de nuestro auditorio. Si se trata deuna reuni*n de traba(o entre colegas $ue suelen #ernos cada d%a! es aconse(able *ue no se note*ue nos hemos 8estido para hablar. /as personas $ue tienen grabada una iagen habitual denosotros no se sorprender&n si les hablaos #estidos coo cada d%aG de otro odo! si nosengalanaos de una fora distinta! puede interpretarse coo un signo de no#ato! es lo iso$ue decir Uesta presentaci*n e ipone y por esto e he #estido as%V.

'n el caso de $ue el auditorio no nos cono"ca! la nora es la isa, no llamar la atencin enexceso. Aun$ue lo iportante es transitir presencia y un estilo propio! no debeos caer en lose)cesos, #estirse coo para ir a una boda o coo para ir a la playa es totalente inadecuado entodos los casosG nuestro atuendo tiene $ue oscilar entre estos dos e)treos adecu&ndose alconte)to.

Nuestra posici*n ante el auditorio tabi0n es iportante. Si por e(eplo #eos a un ponente $ueno se le#anta para hablar! cuando los de&s lo han hecho! podeos interpretar $ue se esconde!$ue no tiene seguridad en s% iso y $ue su ensa(e es apagado y le iporta poco. Si los de&slo han hecho! nos guste o no! tenemos *ue le8antarnos para hablar! con ello dareos presenciaa nuestro discurso y podreos utili"ar con &s coodidad el lengua(e corporal. Si se trata de unareuni*n pe$ue-a! y los de&s han hablado desde sus puestos! sin le#antarse! podeos hacer loiso aun$ue! eso s%! asegurKndonos de *ue se nos o5e en toda la sala con claridad.

Coo ya heos apuntado! una de las herraientas tiles $ue arcar& nuestra iagen ante losde&s es nuestro lenguaje corporal. Podeos utili"ar nuestra cara8$ue arca la e)presi*n9 y elresto de nuestro cuerpo8$ue llaar& la atenci*n cuando sea oportuno! $ue acopa-ar& nuestroensa(e y $ue puede dar una iagen desen#uelta $ue nos ayude a ostrarnos con naturalidad9.'n los dos casos! es iprescindible no exagerar los gestospara antener la sana iagen denaturalidad $ue $uereos dar. 'n nuestro ensayo pre#io ante el espe(o! #ereos $ue! segnhablaos! nuestras e)presiones cabian, ase#erando! negando! sorprendi0ndonos! dudando.../os registros faciales son ltiples y agradecidos en el sentido en $ue subrayan nuestro ensa(e.


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Nuestro cuerpo tabi0n se puede o#er, no se trata de $ue tengaos $ue pasearnos por la sala!pero s% de $ue nuestros bra"os no se $ueden colgados! y $ue nuestras anos nos acopa-endecididas cuando se-alaos. Ade&s teneos $ue #igilar con los gestos recurrentes! si son ticsirreediables no podreos hacer nada! pero si los podeos e#itar 8por e(eplo un balanceocontinuo! un giro de u-eca o retorcernos las anos continuaente9 e(or. Teneos $ueaparecer lo &s neutros posibles! sin aspa#ientos! pero destacando 5 modulando con nuestrogesto nuestro discurso.

El Cuidado de la Expresin Corporal: Otra Faceta del Lenguaje Corporativo

'l lengua(e de un #ocero $ue representa a una organi"aci*n de #oluntariado! debe cuidarse al&)io! su fora de counicaci*n no es solaente hablada o escrita! se counica tabi0n poredio de e)presiones corporales y hasta con los silencios.'s iportante entonces $ue se est0 consciente de c*o una e)presi*n puede ser interpretada porla audiencia para bien o al del e(ecuti#o en cuesti*n. /a counicaci*n no #erbal es parteiportante del sistea de counicaci*n huano! genera percepciones y puede resultar unaherraienta $ue bien utili"ada ser& de gran ayuda./os estados de &nio se e)presan por edio de gestos $ue uchas #eces se descuidan y hablana la Audiencia por nosotros. 'n cual$uier entre#ista $ue se sostiene hay aspectos $ue deben

cuidarse coo los gestos! la fora de #estirse y hasta el olor./a counicaci*n no #erbal es un terreno poco e)plorado $ue no se puede ni se pretende anali"arcon el presente te)to! sin ebargo enuerar algunos conse(os tiles y el por$u0 de ellos es unagu%a de utilidad para cual$uiera./a counicaci*n no #erbal puede dar o restar credibilidad al #ocero en cuesti*n! tiene la facilidadde sustituir! apoyar o u oponerse al ensa(e $ue se $uiere dar.

El Nocero 'l #ocero debe ponerse en el lugar de la audiencia! si el #ocero se siente inc*odo!ner#ioso o no le presta deasiada iportancia a la audiencia! la audiencia se sentir& de la isaanera! es decir se dar& cuenta $ue no es iportante para el #ocero y por la isa ra"*n sedesaniar& y no se encontrar& en disposici*n de participar. 'n cabio cuando un #ocero hablacon &nio! entusiaso y conociiento del tea la audiencia replica el estado de &nio y ser&participati#a. Sin ebargo tabi0n una actitud petulante y despecti#a habla al no solaente del#ocero sino de la epresa $ue 0ste representa.'s de sua iportancia poner enf&sis en $ue hasta una presentaci*n e)celente puede ser alpercibida cuando no se prepara el #ocero de anera correcta. 'l #ocero debe estar oti#ado ygustar de su rol! debe tabi0n ser una persona cre%ble lo cual depende en un alto grado delconociiento $ue tenga del tea en torno al cual est& hablando.Cuando el #ocero no tiene pleno conociiento de lo $ue #a a hablar! esto es #isible para laaudiencia! por ello se recoienda la coprensi*n de lo $ue se hablar& ante el auditorio. 'l ensayotabi0n es recoendable! preparar una gu%a de la pl&tica con frases generales y ensayarlas deanera constante sin aprend0rselas de eoria.

La Cara/a cara debe refle(ar confian"a y sencille"! el abuso en los gestos puede lle#ar a ser percibidocoo actor. No se debe gesticular o poner cara de 2)3 o 2y3 lo &s recoendable es unagesticulaci*n noral y se sugiere tabi0n una sonrisa cuando la situaci*n o el coentario loaerite! esto debido a $ue si se abusa de la sonrisa puede #erse fingida! con edida el recurso dela sonrisa puede llegar a ser de ucha utilidad para rela(ar un abiente.

La Nista/a #ista tiene un papel preponderante en la counicaci*n huana. /o principal es establecercontacto #isual con los iebros de la audiencia o con su entre#istador! buscar un punto fi(o en elfondo del sal*n o ba(ar la irada para leer el discurso o #er la esa o escritorio es un recurso uyutili"ado para e#adir el ner#iosiso! sin ebargo para su audiencia este acto puede llegar a


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denotar desinter0s o poco conociiento del tea abordado. Asiiso irar al auditorio le puedeayudar a detectar el grado de inter0s del iso.

La 'osturaAl pararse frente a un auditorio o presentarnos a una entre#ista la sugerencia es ostrarse rela(adoy natural. Actitudes acartonadas o deasiado estudiadas pueden resultar e)cesi#as para la

audiencia y podr%an arruinar la espontaneidad del ensa(e $ue se $uiere brindar. Para unaaudiencia pe$ue-a! rela(ada o uy inforal lo e(or es peranecer sentado. Para una audiencianuerosa o seria es &s recoendable peranecer de pie.Para roper con la inercia de una pl&tica e)tensa o prolongada frente a un auditorio nueroso loe(or es o#erse sin ostrar ner#iosiso y tratando de $ue los o#iientos sean para enfati"ar elensa(e $ue se $uiere dar. :na opci*n es brindar e(eplos y o#erse para ello del podiodesignado.

'E%;ECCI!&E -?- #"$ILI"E- !%"!%"-

!$PEIN!-D

Aplicar las t0cnicas de e)presi*n oral a situaciones profesionales concretas tales coo

negociaciones interpersonales! trato con personas dif%ciles! ane(o de situacionescoplicadas! e)posiciones ante un auditorio! etc.

Profundi"ar en el conociiento de las caracter%sticas psicol*gicas de nuestrosinterlocutores con el ob(eto de a)ii"ar la efecti#idad de nuestras presentaciones.

Profundi"ar en el propio autoconociiento para perfeccionar el autocontrol y lashabilidades $ue iplican las situaciones de hablar en pblico.

Controlar los par&etros #ocales y la #elocidad=rapide" de dicci*n en funci*n de lasdiferentes situaciones de relaci*n interpersonal o intergrupal.

Conseguir una coordinaci*n corporal! l0)ica y respiratoria adecuada a las condicionespersonales y sociales de nuestro entorno.

PO!"#":

19 CONOWCA /AS AI/I


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9 P'R7'CCIXN


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ablar sin atril y sin esa re$uiere una gran seguridad personal! por$ue uno se e)pone de cuerpoentero ante la irada del pblico. 'n algunos casos es lo &s con#eniente. Por e(eplo! en unaboda! celebraci*n o funeral donde todos est&n alrededor! de pie. Tabi0n cuando se dicta unaclase o conferencia de capacitaci*n en la $ue ser& necesario un roce constante con el auditorio. 'ntal caso! te sugiero e#itar (untar o sobar las anos constanteente! esconderlas u ocuparlasinnecesariaente! por$ue counicar%as inseguridad. Sipleente salas para adeanes od0(alas $uietas a los lados! coo en una postura natural.

Si se ol#ida parte del discurso o tea a tratar. Ol#idar es una cualidad de la eoria. 'l probleaes cuando ol#idaos algo $ue necesitaos recordar. Por eso! lo ideal es tener las ideas uyclaras.


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".# $u%liue& total o parcialmente& sin autori'acin previa y epresa del titular del derecho&

una o%ra indita de carcter literario& artstico& cient*ico& cinematogr*ico& audiovisual o*onograma& programa de ordenador o soporte lgico.

2.# Inscri%a en el registro de autor con nom%re de persona distinta del autor verdadero& o

con ttulo cam%iado o suprimido& o con el teto alterado& de*ormado& modi*icado omutilado& o mencionando *alsamente el nom%re del editor o productor de una o%ra decarcter literario& artstico& cient*ico& audiovisual o *onograma& programa de ordenador o

soporte lgico.

+.# $or cualuier medio o procedimiento compendie& mutile o trans*orme& sin autori'acin

previa o epresa de su titular& una o%ra de carcter literario& artstico& cient*ico& audiovisualo *onograma& programa de ordenador o soporte lgico. $argra*o. # ,i en el soporte

material& cartula o presentacin de una o%ra de carcter literario& artstico& cient*ico&

*onograma& videograma& programa de ordenador o soporte lgico& u o%ra cinematogr*icase emplea el nom%re& ra'n social& logotipo o distintivo del titular legtimo del derecho& en

los casos de cam%io& supresin& alteracin& modi*icacin o mutilacin del ttulo o del tetode la o%ra& las penas anteriores se aumentarn hasta en la mitad.

"$. /1.-e*raudacin a los derechos patrimoniales de autor. Incurrir en prisin de dos(2) a cinco (5) aos y multa de veinte (20) a mil (".000) salarios mnimos legales mensuales

vigentes uien& salvo las ecepciones previstas en la ley!

". $or cualuier medio o procedimiento& sin autori'acin previa y epresa del titular&

reprodu'ca o%ra de carcter literario& cient*ico& artstico o cinematogr*ico& *onograma&videograma& soporte lgico o programa de ordenador& o transporte& almacene& conserve&

distri%uya& importe& venda& o*re'ca& aduiera para la venta o distri%ucin& o suministre a

cualuier ttulo dichas reproducciones.

2.# epresente& e/ecute o ehi%a p%licamente o%ras teatrales& musicales& *onogramas&videogramas& o%ras cinematogr*icas& o cualuier otra o%ra de carcter literario o artstico

sin autori'acin previa y epresa del titular de los derechos correspondientes.

+.# 1luile o de cualuier otro modo comercialice *onogramas& videogramas& programas de

ordenador o soportes lgicos u o%ras cinematogr*icas& sin autori'acin previa y epresadel titular de los derechos correspondientes.

.# 3i/e& reprodu'ca o comercialice las representaciones p%licas de o%ras teatrales o

musicales& sin autori'acin previa y epresa del titular de los derechos correspondientes.

5.# -isponga& realice o utilice& por cualuier medio o procedimiento& la comunicacin&*i/acin& e/ecucin& ehi%icin& comerciali'acin& di*usin o distri%ucin y representacin

de una o%ra de las protegidas en este ttulo& sin autori'acin previa y epresa de su titular.

4.# etransmita& *i/e& reprodu'ca o por cualuier medio sonoro o audiovisual divulgue& sin

autori'acin previa y epresa del titular& las emisiones de los organismos de radiodi*usin.


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.# ecepcione& di*unda o distri%uya por cualuier medio& sin autori'acin previa y epresa

del titular& las emisiones de la televisin por suscripcin.

Par2gra3o.,i como consecuencia de las conductas contempladas en los numerales "& + y de ste artculo resulta un nmero no mayor de cien ("00) unidades& la pena se re%a/ar

hasta en la mitad.

"$. /.Violacin a los mecanismos de proteccin de los derechos patrimoniales deautor y otras de*raudaciones. Incurrir en multa uien!

".# ,upere o eluda las medidas tecnolgicas adoptadas para restringir los usos no

autori'ados.

2.# ,uprima o altere la in*ormacin esencial para la gestin electrnica de derechos& o

importe& distri%uya o comuniue e/emplares con la in*ormacin suprimida o alterada.

+.# 3a%riue& importe& venda& arriende o de cualuier *orma distri%uya al p%lico undispositivo o sistema ue permita desci*rar una seal de satlite ci*rada portadora de

programas& sin autori'acin del distri%uidor legtimo de esa seal& o de cualuier *orma de

eludir& evadir& inutili'ar o suprimir un dispositivo o sistema ue permita a los titulares delderecho controlar la utili'acin de sus o%ras o producciones& o impedir o restringir

cualuier uso no autori'ado de stos.

.# $resente declaraciones o in*ormaciones destinadas directa o indirectamente al pago&

recaudacin& liuidacin o distri%ucin de derechos econmicos de autor o derechosconeos& alterando o *alseando& por cualuier medio o procedimiento& los datos necesarios

para estos e*ectos.

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Cómo afrontar con éxito el miedo a hablar en público.docx