Comercialización de un Resort de Golf en Costa del Sol · • 73 Campos de Golf, en la llamada Costa del Golf, (Nerja – Sotogrande) • Casi la mitad de los turistas que llegan

Comercialización de un Resort de Golf

en Costa del Sol Noemí Román Directora Comercial & Marketing La Cala Resort

Título

(+34) 952 669 016 - www.LaCala.com Make it

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Vendemos…..

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Evolución Turismo de golf en Costa del Sol

•  1925 El comienzo oficial del golf en Costa del Sol con la creación del Real Club de Campo de Málaga

•  60’s La Costa del Sol toma mayor importancia en el mundo del golf internacional. Calidad de los campos de golf,. Ya ofrecía 8 campos de golf

•  90’s Etapa fructífera del golf, aumento de golfistas, junto a eventos de golf de a nivel nacional e internacional. La Administración pública se sensibiliza con las posibilidades económicas del golf en Costa del Sol.

•  2012, Crisis a Nivel Internacional, exceso de la oferta de golf, Subida 21 % de IVA. ¿Hay que reinventarse o comportarse como un producto maduro?


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•  Empezamos a recuperar otra vez Andalucía como destino turístico de UK y Alemania… Francia y otros países europeos.

•  Países emergentes, Republica Checa, Polonia., China (Rusia??) •  Países en recesión ,, Grecia Irlanda,…

Golfista de la Costa del Sol


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Fuente: Turismo y Planificación Costa del Sol

•  73 Campos de Golf, en la llamada Costa del Golf, (Nerja – Sotogrande)

•  Casi la mitad de los turistas que llegan a España, eligen la Costa del Sol.

•  Gasto medio diario 203 € por persona. •  Estancia media 9,72 días. •  Viajan en pareja el 60,1% y se hospedan en hoteles de 4 y 5

estrellas

Plan de acción comercial 2016 como destino de Golf. Turismo Costa del Sol


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Fuente: Turismo y Planificación Costa del Sol

Acciones en Origen •  Ferias: Salon du Golf, ITB, IFTM

(Francia), IGTM, WTM, •  Jornadas Profesionales:

Alemania •  Misiones Comerciales: Canadá,

Irlanda.

Alianzas Comerciales •  Colaboración con PGA Alemania . •  Patrocinios circuito Nacional y/o

PRO-AM •  Campañas de afiliación clubes de

golf Francia, Italia… otros destinos Campañas de Marketing

•  Mobile Marketing •  Líneas Aéreas - Touroperadores •  Acciones de Co-Marketing ,

Alemania, Francia…..

Campañas de Comunicación

•  Gabinete de comunicación •  .Creación contenidos •  Campañas en redes sociales

Creación de una marca


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•  Contestamos a las siguientes preguntas:

¿Qué somos?, ¿Qué podemos ser? ¿Qué queremos ser?

•  Creamos unos valores de Marca

•  Creamos un Plan de Negocio a Medio Plazo.

Comercialización de La Cala Resort

Mercados objetivos


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•  UK, mejora económica, el cliente están buscando experiencias, no solo golf, no solo playa. Golf, playa, cultura, buena comida, excursiones con experiencias… (pueblos, bodegas…)

•  Mercado europeo: Alemania, Holanda, Francia, Países escandinavos, Austria, Republica Checa, Son viajeros de 7 – 10 días, juegan al golf con pareja (incremento de mujeres en el resort)

•  Mercado local (España): Costa del Sol ha incrementado en un 5,4 % Gran oportunidad de vender a través de OTA’s, Hábitos de viajes, Navidad, Verano, Semana Santa. Gran oportunidad para aumentar los ingresos por eventos, bodas, restaurantes, deportes, wellness y golf.


Win – Win


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Competidores Hoteles Resorts

Campos de golf Restaurantes

Spa’s Football TTOO ……

Colaboradores Hoteles Resorts

Campos de golf Restaurantes

Spa’s Football

TTOO ……


Estrategia de Precios…..


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Revenue Management

•  Introducir Tarifas flexibles en todos los productos. tarifas hotel, tarifas de golf

•  Hotel: •  introducir tarifas flexibles (ocupación/fecha) •  Creación de nuevos tipos de contratos con intermediarios que permitan la tarifa

flexible. •  Golf:

•  Creación de tarifas de torneos flexibles. •  Creación de tarifas de golf directo flexible

•  Sports – F&B – Wellness •  Creación de precios acorde con la temporada (football, tenis, squash •  F&B: Creación de menus por temporada, con precio según segmento por

temporada •  Bodas: Diferentes precios por temporada o mercados: (Ej. Barra libre cliente

español o irlandés )


Business mix, Segmentacion .


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Año 1

Año 2

Rounds

TTOODirectHotelMembers

Business Plan Plan de negocio…..


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Distribución

Año 1

Año 2

Estacionalidad un reto


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Calendario de Demanda

Estacionalidad un reto


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Calendario de Demanda

Nichos de Mercado


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Deportes

Mujeres

Wellness

Profesionales

F&B - Bodega

Gracias! Noemí Román Directora Comercial & Marketing La Cala Resort

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Comercialización de un Resort de Golf en Costa del Sol · • 73 Campos de Golf, en la llamada Costa del Golf, (Nerja – Sotogrande) • Casi la mitad de los turistas que llegan