善用「人提計畫」創造訓練資源申請實務班 · (三)產業推升型訓練計畫：以經濟部「推動中堅企業躍升計畫」遴選之「重點輔導企業」與「卓越中堅企業獎」獲獎單位及本會遴選之「國

善用「人提計畫」創造訓練資源 -申請實務班

2013/2/26

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課程表時間課程講師

0900 ~ 0930 報到

0930 ~ 1000 2013年「人提計畫」的辦法重點與申請流程陳冠宇1000 ~ 1040 透過「人提計畫」解析策略性企業訓練體系內涵鍾文雄

休息茶敘1040 ~ 1100 休息茶敘

1100 ~ 1130 善用e化利器建構TTQS標竿級企業訓練體系林家正1130 1200 善用e化利器建構TTQS標竿級企業訓練體系丁文喻1130 ~ 1200 善用e化利器建構TTQS標竿級企業訓練體系丁文喻1200 ~ 1300 中午用餐

1300 ~ 1330 幸福企業宣導與交流台北市勞工局1300 1330 幸福企業宣導與交流台北市勞工局

1330 ~ 1430 從TTQS架構檢視「人提計畫」審查簡報撰寫方法陳冠宇1430 ~ 1450 休息茶敘

1450 ~ 1550 「人提計畫」申請的附加價值與精進之道陳冠宇

1550 ~ 1630 計畫審查注意事項與問題交流互動鍾文雄

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2013年「人提計畫的2013年「人提計畫」的辦法重點與申請流程

2013/2/26

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申請之基本適用背景

資料來源：協助事業單位人力資源提升計畫修正規定(102年2月4日勞• 資料來源：協助事業單位人力資源提升計畫修正規定(102年2月4日勞職訓字第1020501063號令修正發布)

• 五、本計畫協助之事業單位，為就業保險投保單位之民間事業機構、非營利法人或團體。但未依身心障礙者權益保障法比例進用規定，足額進用身心障礙者或繳納差額補助費者，不適用本計畫。額進用身心障礙者或繳納差額補助費者，不適用本計畫。

Copyright4資料來源：協助事業單位人力資源提升計畫修正規定(102年2月4日勞職訓字第1020501063號令修正發布)

申請類型與適用對象

• 七、事業單位之受僱勞工參加就業保險之人數滿五十一人以上者，辦理訓練計畫同一年度可依下列補助類型擇一申請辦理：理訓練計畫，同一年度可依下列補助類型，擇一申請辦理：

(一)個別型訓練計畫：由一家事業單位申請規劃辦理訓練課程。(一)個別型訓練計畫由一家事業單位申請規劃辦理訓練課程

(二)聯合型訓練計畫：由一家具備訓練規劃執行經驗之事業單位申請辦理聯合訓練，並結合一家以上具產業或區域發展關聯性之事業單位參加，由申請聯合訓練之事業單位主責相關行政連繫協調作業。

(三)產業推升型訓練計畫：以經濟部「推動中堅企業躍升計畫」遴選之「重點輔導企業」與「卓越中堅企業獎」獲獎單位及本會遴選之「國家人力創新獎與「國家訓練品質獎獲獎單位為申請對象由本局家人力創新獎」與「國家訓練品質獎」獲獎單位為申請對象，由本局委託之訓練諮詢單位協助訓練設計、規劃及提案申請。


申請類型與適用對象(續)

• (七、續)事業單位之受僱勞工參加就業保險之人數未滿五十一人者，申請本計畫應由職訓中心委託或自組之輔導訓練單位協助規劃辦理訓練請本計畫應由職訓中心委託或自組之輔導訓練單位協助規劃辦理訓練課程。但具有本會訓練品質評核系統(以下簡稱TTQS)評核結果於效期內為通過門檻級以上或辦訓能力檢核表檢核結果合格者，得適用前項規定規定。

事業單位僅協同參加聯合型訓練計畫者，得另再申請個別型訓練計畫；符合第二項規定者，得申請輔導訓練單位協助辦理。


訓練課程之申請範圍

• 八、本計畫事業單位辦理之訓練課程範圍如下：(一) 研發及創新能力。(二) 資訊運用及技術提升能力。(三) 提升作業系統及生產專業技能、證照認證。(四) 經營管理專業語文(四) 經營管理、專業語文。(五) 共通核心職能課程（其課程大綱如附錄一）。

– 前項課程屬數位學習課程、學分班、事業單位依法規定應辦理之勞前項課程屬數位學習課程學分班事業單位依法規定應辦理之勞工安全衛生相關課程、派赴國外參加之訓練或講習、於中華民國以外地區辦理之課程，或經本局、職訓中心審核認定課程內容與員工工作所需技能無涉者，不予補助。工作所需技能無涉者，不予補助。

– 申請產業推升型訓練計畫之事業單位，僅補助第一項第一款及第二款之訓練課程。

– 第一項第五款課程師資應由本局共通核心職能課程師資資料庫中遴選之。


附錄一:共通核心職能課程大綱課程名稱課程規劃重點

工作願景與工作倫

․ 個人優勢與職業性向之分析與瞭解․ 職涯策略路徑圖․ 自我工作願景之建立與設定

課程名稱課程規劃重點․ 察覺自我與同僚之間的組織定位與任

務關係理自我作願景之建與設定

․ 工作倫理與職場道德的掌握與發展․ 快樂職場人生觀

群我倫理與績效表

․ 職場生涯的小社會與大社會概念․ 社會化意識與能力之激發

工作夥伴關係與衝突化解能力

務關係․ 學習對習性／慣性與人格差異的諒解

與包容能量․ 對個人自利自害及與工作夥伴共利共

害的體認與調和與績效表現方法 ․ 自我績效意識與工作效能/效率概念

․ 展現自我績效表現使其被人認同

專業精神與自我管

․ 專業態度與敬業精神之養成․ 自動自發與獨立創新精神之促進

個人形象的造塑與表現

害的體認與調和․ 認知衝突的原因與化解衝突的理則和

方法環境知識的學習與

․ 職業大環境的認知與探索․ 職場知識庫之建置與有效運用與自我管

理 ․ 個人形象的造塑與表現․ 加強自我情緒控制與自律自制能力

職場與職

․ 自我在團體組織中的合宜定性與角色任務定位

․ 職務任務的權利與責任對稱性

的學習與創新

․ 職場知識庫之建置與有效運用․ 掌握職務脈動積極促進創新

價值概念與成本意

․ 價值概念與成本意識的基本意涵․ 成本與價值的屬性與特徵

成本的節制與控制職場與職務之認知與溝通協調技能

․ 職務任務的權利與責任對稱性․ 職務安全意識與組織「營業秘密」之

守則․ 組織內外的互動方式與必要之溝通協

調能力

與成本意識

․ 成本的節制與控制․ 價值的加值與創造․ 「開源節流」的倫理意涵與策略價值․ 問題發掘之意識與方法

事象之描述與紀錄能力調能力․ 不同背景資歷轄屬之跨領域跨單位之

協調合作

工作團隊與團隊協

․ 工作團隊之意涵與團隊精神之作用․ 工作團隊之要件與運作型態

問題反映與分析解決能力

․ 事象之描述與紀錄能力․ 要素分析與歸因技術․ 簡報技術（reporting）與解讀能力

（reading）․ 解題策略的形成與方案取決

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與團隊協作方法 ․ 團隊之共同意志形成與互動協作方式

․ 團隊之領導與共同力量的發揮

․ 解題策略的形成與方案取決

資料來源：協助事業單位人力資源提升計畫修正規定(102年2月4日勞職訓字第1020501063號令修正發布)

訓練課程之申請重點

• 九、事業單位申請之訓練計畫應依據營運策略發展需求，規劃訓練課程、訓練時數、參訓人數及訓練費用。

每一訓練課程應依班次、梯次、場次方式規劃，每梯次指上課之內容、時數相同而學員組成不同；每場次授課時數應於二小時至五小時內時數相同，而學員組成不同；每場次授課時數應於二小時至五小時內規劃，且每日授課時數不得逾八小時，並應有適當之休息時間。


申請重點- 個別型與產業推升型• 十、課程辦理期間自核定之次日起至當年度十二月三十一日止：

(一)個別型及產業推升型訓練計畫：(一)個別型及產業推升型訓練計畫：1.內部訓練：由內部人員擔任講師或邀請專業講師授課，或委外規劃訓練課程，包括協助安排課程講師、提供教材者。上課成員須為該單位之員工單一訓練課程每梯次實際參訓人數應達五人以上五十人以之員工，單一訓練課程每梯次實際參訓人數應達五人以上，五十人以下。

2.外部訓練：選派具就業保險被保險人身分之個別員工參加國內訓練單位公開招訓之訓練課程。但每一課程以補助八人為限。

事業單位依第一項第一款規定規劃訓練課程，總班數滿二十五班以上者，外部訓練課程總班數，不得逾該計畫訓練課程總班數百分之三十。者外部訓練課程總班數不得逾該計畫訓練課程總班數百分之三十其外部訓練課程得於原核定之經費額度內，依執行需求轉為內部訓練課程。


申請重點- 聯合型

• (十、續)課程辦理期間自核定之次日起至當年度十二月三十一日止：

• (二)聯合型訓練計畫：聯合訓練由內部人員擔任講師或邀請專業講師授課，並以事業單位自行規劃執行為主，委託規劃執行為輔，且不得規課並以事業單位自行規劃執行為主委託規劃執行為輔且不得規劃外部訓練課程。上課成員需均為申請或參加該訓練計畫之事業單位員工，單一訓練課程每梯次實際參訓人數應達十人以上，五十人以下。

事業單位依第一項第二款規定申請或參加聯合型訓練計畫，指派所屬員工參訓，參訓場次應達訓練計畫總場次百分之八十以上。

前項所稱訓練課程總場次之計算，有同一班次且分梯次之訓練課程者，該班次之場次以單一梯次計算該班次之場次以單一梯次計算。


經費編列重點

• 十一、事業單位規劃訓練，經費編列方式及標準如下：十一事業單位規劃訓練經費編列方式及標準如下(一)內部訓練及聯合訓練：

1.講師鐘點費，內部講師每小時最高新臺幣（以下同）八百元，外聘講師每小時最高一千六百元，並檢據覈實報銷。

2.外聘講師交通費，按實際需要編列並檢據覈實報銷。(二)外部訓練：依訓練單位收費標準提列，最高以補助百分之五十為限。

– 訓練總經費編列應以申請時最近一期勞工保險費繳款單明細表中具就業保險被保險人身分之員工人數核計，每一員工不得逾二萬元。就業保險被保險人身分之員工人數核計每一員工不得逾二萬元


申請文件重點• 十二、申請前，應於本局所建置之計畫資訊系統登錄，一次提出年度訓練計畫，於完

成上傳程序後之次日起五個工作日內，檢具以下文件，向主要辦理訓練地點所在地之職訓中心提出申請。

(一)申請表，如附表一。(二)全年度員工訓練計畫及經費概算總表，如附表二。(三)訓練計畫規劃之相關說明文件：包含訓練計畫與事業單位營運策略計畫之關聯性、訓練計( )畫預期效益及事業單位營運策略決策者對訓練計畫之預期效益評價等，如附表二之一。

(四)申請及參加訓練計畫之事業單位合法設立登記證明文件之影本。(五)申請及參加訓練計畫之事業單位當年度最近一期之勞工保險費繳款單及明細表影本。(六)前一年度之完稅或免稅證明影本。(七)其他為審查所需必要文件。

申請產業推升型訓練計畫之事業單位應檢具前項第一款及第三款之文件向本局提出申請，其餘各款文件俟通過遴選後，提供本局。

申請聯合型訓練計畫之事業單位應另加附所結合之事業單位共同簽署之聯合訓練授權書（附表一之一），以及相關辦訓經驗之佐證資料。


輔助程序與重點

類型 1.資格審查 2.召開審查會議額度

個別型書面審查

限期補正

• 依預算額度、訓練計畫書表、課程內容規劃設計與營運策略之關聯性及經費編列之合理性等進行審查，

以95萬元為上限

並得刪減課程或減列經費。

聯合型 • 依辦訓經驗或績效、訓練計畫規劃內容預期效益營運策略之關聯

以190萬元為上限內容、預期效益、營運策略之關聯

性及經費編列之合理性等，並得刪減課程或減列經費。必要時得邀請事業單位派員口頭

元為上限

• 必要時，得邀請事業單位派員口頭簡報。

產業推升型由本局成立之訓練諮詢單位依第八點第二項及第三以200萬產業推升型由本局成立之訓練諮詢單位依第八點第二項及第三項規定審核課程內容規劃及營運策略，並由諮詢委員協助事業單位提出訓練計畫，送本局核定後辦理。

以200萬元為上限


執行過程管理重點• 十六、依下列規定辦理登錄、回報及資料建立：

(一)事業單位應依本局或職訓中心核定之訓練計畫內容辦理訓練，各課程之訓練日期起訖時間地點人數師資名單及外部訓練參加人員程之訓練日期、起訖時間、地點、人數、師資名單及外部訓練參加人員名單，至遲應於預定施訓日起三個日曆天前，於本計畫資訊系統完成登錄，並應於施訓日次月十日前完成訓練課程執行結果回報。

(二)事業單位不得申請變更經本局或職訓中心核定之訓練計畫。但申請變更之項目為同一類別之課程，應將變更之內容於訓練計畫原定施訓日(或提前施訓日)二個日曆天前，登錄本計畫資訊系統。(或提前施訓日)二個日曆天前登錄本計畫資訊系統(三)有不可歸責之因素，致訓練課程或日期需臨時變動，至遲應於原定開課時間前一小時，將變更文件傳真或寄發電子郵件至職訓中心。

• 應配合本計畫資訊系統登錄資料，妥善建立辦理訓練之相關資料，並充分掌握學員參訓情形。學員參訓時應親自出席簽到。充分掌握學員參訓情形學員參訓時應親自出席簽到

• 事業單位受補助經費中如涉及採購事項，應依政府採購法等相關規定辦理。


TTQS評核需知

• 十七、事業單位申請補助辦理訓練計畫之當年度及前二年度未曾接受本局訓練品質評核系統（以下簡稱TTQS）評核，或評核結果效期已屆滿，應訓練品質評核系統（以下簡稱TTQS）評核，或評核結果效期已屆滿，應於辦理訓練計畫之當年度依其整體訓練體制之完整性，接受本局TTQS評核。但申請產業推升型訓練計畫之事業單位不在此限。

已連續二年（含申請當年度）接受輔導訓練服務之事業單位，應依其整體訓練體制之完整性接受本局TTQS評核。訓練體制之完整性接受本局TTQS評核


經費申領之重點

• 十八、訓練計畫於核定次日起至當年度11/15之期間辦理完畢，應於11/20前申領補助訓練費用；事業單位之訓練計畫於11/16 12/31期間辦理完畢前申領補助訓練費用；事業單位之訓練計畫於11/16~12/31期間辦理完畢，應於會計年度結束前，申領補助訓練費用。

事業單位之原始支出憑證開立日期應自審查會議通過後之次日起，最遲不得逾訓練計畫所有課程辦理完畢之次日起三十日內，且不得逾當年度。

事業單位檢附之支出憑證應依所支出憑證處理要點規定辦理，並應詳列支出用途及全部實支經費總額，同一案件由二個以上機關補(捐)助者，應列( )明各機關實際補(捐)助金額。


經費申領之文件準備

• (十八、續)應檢附結訓資料及支出原始憑證正本：1. 審查核定公文影本。

請款之領據或收據2. 請款之領據或收據。3. 實際參訓人員總名冊，如附表三。4. 訓練計畫實施及經費支出明細表，如附表四。5. 經費支出憑證封面，如附表五。6. 經費支出原始憑證明細表，如附表六。7. 訓練紀錄表，如附表七。8. 成果報告一份，如附表八。9. 支出憑證（講師鐘點費、交通費單據及外訓課程百分之五十之收費單據）應檢附正本，

另需檢附外訓課程收據全額影本並黏貼於黏貼憑證用紙如附表九。

10. 其他經本局或職訓中心認定有必要提出之文件。• 第二項第七款紀錄表，依每場次課程分別填寫，應留存至少二張照片，且能清楚呈

現參訓人數、人員及授課內容，以備事後查核。屬外部訓練課程，應另檢附簽到簿、訓練單位所開立之到訓證明文件或受訓學員結訓證書影本等上課證明文件訓練單位所開立之到訓證明文件或受訓學員結訓證書影本等上課證明文件。

• 每班次申領之訓練費用計算至十位數，個位數無條件捨去。


配合注意事項

• 十九、事業單位於辦理訓練期間應告知受訓學員，本局補助其訓練費用，並需配合本局或職訓中心不預告抽查。本局或職訓中心訪視時認有必要，參訓人員並應出示身分證明文件。

• 二十事業單位於計畫執行期間有下列情形之一者本局或職訓中心對於• 二十、事業單位於計畫執行期間有下列情形之一者，本局或職訓中心對於該課程應不予補助、撤銷或廢止原核定之補助：

(一)未經同意，自行變更部分訓練計畫內容，或未依核定之訓練計畫及課程進度實施訓練，或訓練人數不符合第十點第一項所定實際參訓人數。

(二)未依第十六點第一項所定期日回報課程執行結果，經本局或職訓中心通知限期改善，屆期仍未改善。通知限期改善，屆期仍未改善

(三)辦理共通核心職能課程，其師資未由本局共通核心職能課程師資資料庫中遴選。

(四)同一訓練計畫或課程，已接受政府其他機關補助或委託訓練費用。


配合注意事項(續)

• 二十一、事業單位有下列情形之一者，本局或職訓中心就當年度該訓練計畫不予補助、撤銷或廢止原核定補助，並因所涉情事程度追繳已撥付之部分或全部補助：

(一)未依據核定之補助訓練計畫及課程進度實施訓練，且未依第十六點第第一項第二款規定辦理變更達二次以上。

(二)於辦訓期間有違反勞工法令之情事情節重大(二)於辦訓期間有違反勞工法令之情事，情節重大。(三)未依規定期限辦理申領補助訓練費用，經限期申請，屆期未申請。

• 二十二、事業單位自一百零二年度起，有連續二年核銷訓練時數未達核定總時數百分之六十之情形者，次年度不予受理申請本計畫。


配合注意事項(續)

• 二十三、事業單位有規避、妨礙或拒絕接受本局或職訓中心不定期訪查或評估訓練績效之情形，經本局或職訓中心通知限期配合，屆期未配合者，本局或職訓中心應不予補助、撤銷或廢止原核定補助，並追繳已撥付之補助，且自處分送達之日起一年內不予受理申請本局職業訓練相關計畫。

二十四其有下列情事之本局或職訓中心應不予補助撤銷或廢止• 二十四、其有下列情事之ㄧ，本局或職訓中心應不予補助、撤銷或廢止原核定補助，並追繳已撥付之補助及自處分日或司法機關判決確定日起三年內不予受理申請本局職業訓練相關計畫；其涉及刑事責任者，應移送司法機關偵辦：

(一)提供自己、他人不實資料或浮報經費申請。(二)以其他單位已核定補助之訓練計畫或課程申請並獲本計畫補助。(二)以其他單位已核定補助之訓練計畫或課程申請並獲本計畫補助。


透過「人提計畫解析透過「人提計畫」解析策略性企業訓練體系內涵

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善用e化利器建構善用e化利器建構TTQS標竿級企業訓練體系

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台北市勞工局台北市勞工局幸福企業宣導與交流

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從TTQS架構檢視「人提計畫從TTQS架構檢視「人提計畫」審查簡報撰寫方法

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申請文件重點• 十二、申請前，應於本局所建置之計畫資訊系統登錄，一次提出年度訓練計畫，於完

成上傳程序後之次日起五個工作日內，檢具以下文件，向主要辦理訓練地點所在地之職訓中心提出申請。職訓中心提出申請。

(一)申請表，如附表一。(二)全年度員工訓練計畫及經費概算總表，如附表二。(三)訓練計畫規劃之相關說明文件：包含訓練計畫與事業單位營運策略計畫之關聯性訓練計(三)訓練計畫規劃之相關說明文件：包含訓練計畫與事業單位營運策略計畫之關聯性、訓練計畫預期效益及事業單位營運策略決策者對訓練計畫之預期效益評價等，如附表二之一。

(四)申請及參加訓練計畫之事業單位合法設立登記證明文件之影本。(五)申請及參加訓練計畫之事業單位當年度最近一期之勞工保險費繳款單及明細表影本。(五)申請及參加訓練計畫之事業單位當年度最近一期之勞工保險費繳款單及明細表影本。(六)前一年度之完稅或免稅證明影本。(七)其他為審查所需必要文件。

申請產業推升型訓練計畫之事業單位應檢具前項第一款及第三款之文件向本局提出申請，其餘各款文件俟通過遴選後，提供本局。

申請聯合型訓練計畫之事業單位應另加附所結合之事業單位共同簽署之聯合訓練授權書（附表一之一），以及相關辦訓經驗之佐證資料。


• 個別型

營運策略?營運策略與訓練之關聯性?訓練對營運策略之助益?


• 聯合型整體發展願景?單位間關聯性?單位間關聯性?問題分析與訓練解決方案?解決方案?前年成果與當年預期績效?預期績效?


• 產業推升型

• 申請表，如附表一申請表如附表一

• 訓練計畫規劃之相關說明文件：• 訓練計畫與事業單位營運策略計畫之關聯性• 訓練計畫預期效益

事業單位營運策略決策者對訓練計畫之預期效益評價• 事業單位營運策略決策者對訓練計畫之預期效益評價• 如附表二之一

• 適用訓練課程範圍：(一)研發及創新能力。(二)資訊運用及技術提升能力。


以TTQS架構為表述依據訓練與願訓練與願景策略的關聯性?關聯性?

訓練預期效益與證明方式?

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以TTQS指標為表述重點項目評核指標項目列舉適當佐證資料項目

1.組織願景/使命/策略的揭露及目標與需求的訂定

1. 組織願景、使命、策略之揭露。2. 展現組織策略及未來發展方向。3 展現組織年度工作計畫及相關行動方案

明確性

及目標與需求的訂定 3. 展現組織年度工作計畫及相關行動方案。4. 展現組織年度訓練發展方向。

2.明確的訓練政策與目標以及 1. 依照組織情境與特性訂有明確的訓練政策，並適當揭露給員工知悉。性高階主管對訓練的承諾與參

與

並適當揭露給員工知悉。

2. 展現高階主管對於訓練之承諾與參與。3. 展現組織年度訓練目標及訓練重點。

3.明確的PDDRO訓練體系與 1. 展示完整之教育訓練體系規劃。計畫

(Plan)

明確的訓練體系與

明確的核心訓練類別

展示完整之教育訓練體系規劃

2. 此體系適當反映訓練發展重點及核心能力。系統性

4.訓練品質管理的系統化文件資料

1. 展示文件

2. 展示此文件如何核准、公告、更新、保存性資料紀錄。

連結性

5.訓練規劃與經營目標達成的連結性

1. 說明如何連結組織需求與訓練發展方向。2. 展現如何連結訓練發展方向與訓練行動計

畫及(策略性)重點課程性連結性畫及(策略性)重點課程。

能力

6.訓練單位與部門主管訓練發展能力與責任

1. 展現訓練單位有適當的分工及人員有足夠的訓練相關職能。

2 展現部門主管對人員發展之責任且具備適

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力展能力與責任 2. 展現部門主管對人員發展之責任且具備適當的人員發展能力。

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以TTQS指標為表述重點(續)項目評核指標項目列舉適當佐證資料項目

7.訓練需求相關的職能分析與應用

1. 展現課程設計過程中有進行適當的職能落差分析。2 展現職能分析之方法及紀錄應用 2. 展現職能分析之方法及紀錄。

8 訓練方案的系統設計

1. 展現訓練發展課程規劃時，有適當的訓練課程設計流程。

2 展現適當的訓練方案產出，如訓練目標訓練方8.訓練方案的系統設計 2. 展現適當的訓練方案產出，如訓練目標、訓練方法、課程時程安排、師資遴選、學員遴選條件、

訓練教材、設施與環境、訓練評估方法…。9 利益關係人的參與過程

設計

(Design)

9.利益關係人的參與過程可能之主要利益關係人，如：

受訓學員、客戶、部門主管、

訓練部門人員、高階主管、講

1. 展現課程規劃流程，利益關係人有適當參與課程設計與審查。

2. 展現利益關係人參與課程設計與審查有適當之紀錄

師或專家等。錄。

10.訓練產品或服務的採購程1. 展現課程設計時，有適當的流程進行師資(含內部

講師)、教材或合格廠商評估選擇。序及甄選標準 2. 流程應有適當辦法進行評估、採購、簽約及後續

管理作業。

11.訓練與目標需求的結合展現課程之設計產出符合訓練目標與訓練需求。

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15.評估報告與定期性綜合分析

1. 展現定期的課後檢討紀錄及適當的審查檢討改善機制。

2. 課後檢討紀錄應展現學員建議與回饋、訓練需求、訓練目

查核

(Review)

性綜合分析2. 課後檢討紀錄應展現學員建議與回饋訓練需求訓練目

標、訓練方法等之檢討。

16.監控與異常矯正1. 展現整體訓練過程中，有持續監控且符合程序要求，並彙

整結果進行定期(年度)審查。處理 2. 建立適當的程序辦法，訓練流程異常時，應有紀錄及因應

措施，必要時採取適當矯正措施防止再發。

17a 反應

0分未執行。

17 訓練成

反應

評估

1分執行滿意度調查。2分分析與回饋運用在下次之課程規劃之參考依據。

17b 學習

0分未執行。1分執行考試或實作評量

成果

(Outcome)

17. 訓練成果評估的多

元性和完整

性

學習

評估

1分執行考試或實作評量。2分依以上結果納入結案報告中，並對課程評量及學員建議進行檢討。

17c行為

0分未執行。1分執行課後行動計畫評估。分有評估機制且有執行性行為

評估2分有評估機制且有執行。3分評估機制及執行確實且有績效。

17d成果

0分未執行。1分評估訓練成效是否達成組織或工作之需求。2分有評估機制且有執行

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成果

評估2分有評估機制且有執行。3分評估機制及執行確實且有績效。

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表述注意事項

1. __優於__，__優於__2 簡單且清楚說明2. 簡單且清楚說明______________3. 善用_______解說與年度訓練之連結性4. 充分運用_______作為訓練規劃之基礎5. 多揭露的支持資訊5. 多揭露_______的支持資訊6. _______條列訓練預期效益

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現階段我國企業發展面臨之挑戰• 借鏡德國，台灣產業以中小企業為主，過去一直扮演著支持我國安渡金融海嘯及

經濟危機的穩定力量。但在面對全球化激烈之競爭，其在創新、技術、國際化等領域，亦面對如下之挑戰：

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• 一、人才培養出現瓶頸(一) 企業營運規模有限，在成長過程中面臨人才延攬與培育之瓶頸，難以發揮多元創意、競逐國際。多元創意競逐國際

(二) 技職教育未符合市場需求，工匠技藝人才培育不易。• 二、技術紮根不夠深

(一) 產業技術尚未完全跳脫 OEM ODM 思維服務化概念不夠明確(一) 產業技術尚未完全跳脫 OEM、ODM 思維，服務化概念不夠明確。(二) 技術尚無法取得獨特性、關鍵性之地位，被取代性高。

• 三、專利與智財權(一) 我國企業因專利布局不足，容易導致國際專利訴訟，造成市場拓展障礙。(二) 支付國際大廠高額權利金，影響企業獲利。

• 四、行銷品牌• 四、行銷品牌欠缺自有品牌，無法掌握市場通路與終端客戶需求。爰台灣實有必要培養眾多在特定領域技術專精、專注本業等具有國際競爭力之中堅企業，不畏大環境之改變，深耕台灣、創造就業，以再造台灣經濟活力。

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改變，深耕台灣、創造就業，以再造台灣經濟活力。

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中堅企業評選參考原則• 為重點挑選具潛力之企業進行培育，及表揚技術卓越之中堅企業，相關評

選參考原則如下：

• (一) 選菁英部分資料來源：推動中堅企業躍升計畫(核定本)

• (一) 選菁英部分

1. 規模：具備適當規模，營業額200 億以下或2,000人以下。2 長期耕耘：企業年資 10 年以上。2. 長期耕耘：企業年資 10 年以上。3. 技術：關鍵技術在特定領域具有獨特性及關鍵性。4 研發創新：持續投入研發創新4. 研發創新：持續投入研發創新。5. 品牌：以自有品牌行銷國際市場。6 市場通路：以國內為主要經營或生產基地但掌握國際6. 市場通路：以國內為主要經營或生產基地，但掌握國際市場及通路。

• (二) 助成長部分(二) 助成長部分– 關鍵技術在特定領域具有獨特性及關鍵性，於自有品牌、國際市場與

通路等領域具有發展潛力之中小型企業，將透過評選優先納入輔導。

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“軟硬”兼施的願景與策略發展

企業願景&策略

公司目標/策略核心價值組織

展

部門目標單位

核心與管理職能

展開

個人目標員

專業職能個人目標工專業職能

年度訓練課程

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年度訓練課程

「人提計畫申請的「人提計畫」申請的附加價值與精進之道

2013/2/26

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人資夥伴的角色轉變

資料來源- Dave Ulrich

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計畫審查計畫審查注意事項與問題交流互動

2013/2/26

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善用「人提計畫」創造訓練資源 申請實務班 · (三)產業推升型訓練計畫：以經濟部「推動中堅企業躍升計畫」遴選之 「重點輔導企業」與「卓越中堅企業獎」獲獎單位及本會遴選之「國

善用「人提計畫」創造訓練資源申請實務班 · (三)產業推升型訓練計畫：以經濟部「推動中堅企業躍升計畫」遴選之「重點輔導企業」與「卓越中堅企業獎」獲獎單位及本會遴選之「國