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Cómo iniciar una TiendaOnline
Una guía paso a paso para construir tu propio
negocio de comercio electrónico
Guía de Acción
COMO CREAR UNA TIENDAONLINE – GUIA DE ACCION
TiendaOnline.com https://tiendaonline.com
2
Contenido
Como Usar tu Guía de Acción ............................................................... 3
Módulo 1 – ¿Por que quieres una TuendaOnline? ..................................... 5
Módulo 2 – ¿Que vas a vender y a quién? .............................................. 7
Lección 1: Define tu grupo Objetivo.................................................... 8
Lección 2: Elije tu Nicho ................................................................... 9
Lección 3: Encuentra tu Producto ...................................................... 11
Módulo 3 – Configura tu TiendaOnline .................................................. 17
Lección 1: Aspectos Legales ............................................................. 18
Lección 2: Selecciona tu Plataforma y tu Marca ................................... 21
Lección 3: Configura tu TiendaOnline ................................................. 18
Módulo 4 – Atrae Clientes y Realiza Ventas ........................................... 30
Módulo 5 – Conclusiones y Próximos Pasos ........................................... 30
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Cómo usar tu Guía de Acción
Obtendrás los mejores resultados de cualquier curso en el que participes
completando los Pasos de Acción al final de cada módulo. Ellos le ayudarán a
aplicar lo que aprende directamente a su negocio y su vida, maximizando la
inversión que está haciendo.
Utilice la siguiente Guía de Acciones para registrar sus respuestas, ideas y
otras notas de los pasos de acción, que se describen en el libro de cursos.
Usted querrá hacer referencia al contenido de cada módulo a medida que
completa los pasos relacionados.
Si bien hemos dejado espacio en la guía para cada paso de acción, es
posible que se sienta más cómodo usando un portátil o una aplicación digital
independientes para su trabajo. Usa el método con el que te sientas más
cómodo y no te sientas limitado a usar el espacio solo en la Guía de
acciones.
Además, el curso puede tener otras hojas de instrucciones, como hojas de
cálculo o plantillas de planificación, que son independientes de la guía.
Cuidado con aquellos con sus otros materiales del curso.
Por último, no tienes que completar todos los pasos a la vez. En su lugar,
intenta establecer una hora específica en tu calendario para que funcione en
ellos. Y no sientas que tienes que hacerlo bien la primera vez. El aprendizaje
es un proceso que sucede a medida que aplica sus nuevas habilidades y
conocimientos. Querrás volver periódicamente a tu Guía de acción, y ambos
te recordarán el trabajo que has logrado y editan tus respuestas a medida
que ves su impacto.
¡Diviértete con él y disfruta del progreso y los éxitos que sucederán como
resultado de tu trabajo!
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Introducción
Expectativas
Antes de comenzar el curso, tómate un minuto para pensar en lo que
quieres sacar de él.
Anota tres habilidades que esperas obtener.
1
2
3
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Módulo 1 - ¿Por qué quieres una
tienda en línea?
1. Anota tu objetivo principal para crear una tienda en línea.
2. Determinar los objetivos específicos para lograr esto, incluyendo metas
financieras específicas y anotarlas.
Notas
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3. Opcional: configura una cuenta con una plataforma de marketing por
correo electrónico si no tienes una.
Plataforma
Plan
Funciones
4. Paso 1 del presupuesto de la tienda en línea: Introduce tus
costos e introdúzcalos en la columna Estimado (columna B).
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Módulo 2 - ¿Qué vas a vender y a
quién?
1. Lección 1: Definir tu mercado objetivo
2. Lección 2: Elija tu nicho
1. Lección 3: Encuentra tu producto
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Lección 1: Definir tu mercado objetivo
1. Crea un perfil detallado de tu avatar de cliente usando el proceso de 3
pasos a continuación:
Demografía
por ejemplo, edad, género, nivel educativo, nivel de ingresos,
estado civil, ocupación, religión, tamaño promedio de la
familia
Psicografía
por ejemplo, valores, actitudes, intereses y estilo de vida
¿Cuál es el
nombre de tu
avatar?
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Lección 2: Elije tu nicho
1. Haz una lluvia de ideas basadas en sus pasiones, su experiencia o su
negocio actual y elija 3 nichos potenciales.
Notas
1.
2.
3.
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2. Investiga tus nichos potenciales en línea y tome nota de:
¿Qué tan competitivo es
el nicho?
¿Está creciendo el
nicho?
Nicho 1:
Nicho 2:
Nicho 3:
3. Comprueba tus 3 nichos con respecto a las necesidades de tu mercado
objetivo. ¿Cómo se alinea cada uno?
Necesidades del mercado objetivo
Nicho 1:
Nicho 2:
Nicho 3:
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Lección 3: Encuentra tu producto
1. Idea genial:
1. Haz una lista de un mínimo de 5 productos potenciales en cada uno de
los 3 nichos que ya has elegido.
Nicho 1: 1.
2.
3.
4.
5.
Nicho 2: 1.
2.
3.
4.
5.
Nicho 3: 1.
2.
3.
4.
5.
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2. Elije el único nicho que se vea más prometedor y enumera los
productos que podrían entrar en él.
Nicho
Productos
3. Ten en cuenta las palabras clave que se utilizan en los motores de
búsqueda.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
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8.
1. Investigación:
1. Ir a las páginas de Best Seller de uno o dos sitios principales de
comercio electrónico, por ejemplo, Amazon, eBay, etc.
2. Encuentra tu nicho y anota qué productos se venden entre los 50
productos más vendidos.
3. Agrega nuevas ideas a tu lista de productos potenciales.
Sitio de comercio
electrónico
Ideas de los 50 productos más vendidos en tu nicho
Sitio 1:
Sitio 2:
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4. Validar:
1. Ejecuta tus ideas de productos a través de Google Tendencias y toma
notas del informe que muestra el interés de los consumidores a lo
largo del tiempo. Elije productos que demuestren un nivel de interés
creciente.
Notas sobre el
interés del
consumidor
Tus productos
elegidos
2. Haz una lista de tus competidores directos y lo que están vendiendo.
Competidores directos Lo que están vendiendo
1.
2.
3.
4.
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5.
3. Basado en lo que has descubierto:
1. Elije una ronda de10 productos para vender en tu nicho.
2. Encuentra proveedores adecuados para estos productos.
3. Enviar muestras.
Producto Proveedor
Fecha de
pedido de
muestra
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
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9.
10.
4. Calcula un precio de venta para cada producto para incluir el envío y la
manipulación.
Costo del producto + envío X3 - Total
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
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9.
10.
Módulo 3 - Crear tu TiendaOnline
1. Lección 1: Legalidad
2. Lección 2: Elije tu plataforma y tu marca
3. Lección 3: Configura tu TiendaOnline
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Lección1: Legalidad
1. Investiga los requisitos legales en tu país para iniciar tu TiendaOnline.
2. Complete la lista de verificación a continuación, agregando cualquier
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elemento específico para tu país.
Fundamentales: íntegro No
completo
Entidad jurídica
Impuestos y derechos de importación
Seguro
Locales/almacenamiento
Términos y condiciones
Política de devoluciones y reembolsos
Política de privacidad
Otros:
3. Planifica las acciones que necesitas realizar, por ejemplo, abrir una
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cuenta bancaria comercial, registrarse para obtener una identificación
fiscal, etc.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
4. Paso 2 del presupuesto de la tienda en línea: Comienza a rellenar
la columna Costes reales (c) agregando el costo de los elementos
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esenciales..
Lección 2: Elije tu plataforma y marca
1. Investiga los dos tipos de plataformas de tiendas en línea.
1. Tomar notas sobre cada tipo
Un proveedor
dedicado de
comercio
electrónico
Un sitio web con
funcionalidad de
comercio
electrónico
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2. Decide cuál es el mejor para ti y para tu negocio
Notas
3. Regístrese para obtener una cuenta/Obtener el sitio web
Cuenta details & notas
4. Paso 2 del presupuesto de la tienda en línea: Anota los costos de tu
plataforma de TiendaOnline en la columna Costos reales (c).
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1. Escribe pautas básicas de marca para incluir estilo y colores.
Selecciona tu tema.
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2. Completa la siguiente tabla para crear un nombre para tu tienda.
Adjetivos de nicho Descripción/beneficios
del producto
"Tienda"
El nombre de la tienda
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1. Diseño del logotipo.
2. Comprar un nombre de dominio.
por ejemplo, desde Namecheap, GoDaddy o directamente desde la
plataforma elegida
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Lección 3: Configura tu TiendaOnline
1. Sigue las instrucciones de la plataforma elegida para configurar tu
tienda en línea y asegurarse de que todos los ajustes son correctos.
Configuración de la tienda en línea
Configuración
2. Haz un plan para obtener fotos de alta calidad de tus productos, ya
sea tomándolos usted mismo o externalizando la tarea.
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3. Descripciones de productos para cada uno de sus productos.
Producto y palabra
clave: Descripción
1:
2:
3:
4:
5:
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6:
7:
8:
9:
10:
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4. Paso 2 del presupuesto de la tienda en línea: Anota los costos de
externalización que descubra en su columna de costos reales (c),
ejemplo fotografía o redacción.
5. Completa la Lista de verificación de configuración de la tienda.
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Módulo 4 - Atraer clientes y
hacer ventas
1. Elige la fecha de apertura de tu tienda.
Fecha de
apertura
2. Escribir una serie de correos electrónicos que construyen interés para
conducir a su fecha de apertura.
Campaña: Apertura de la tienda
1. Título:
Enlace:
2. Título:
Enlace:
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3. Título:
Enlace:
4. Título:
Enlace:
5. Título:
Enlace:
6. Título:
Enlace:
7. Título:
Enlace:
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3. Inicia la construcción de tu lista de correo electrónico mediante la
captura de correos electrónicos en la página de tu tienda:
Necesitaráa:
Un lugar en tu tienda
para capturar
correos electrónicos
¿Dónde lo pondrás?
Un Formulario para
capturar los correos
electrónicos
Utilice una plantilla de su plataforma de marketing
por correo electrónico
Un incentivo
¿Qué ofrecerá a cambio de su dirección de correo
electrónico?
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4. Lluvia de ideas para la promoción en las redess ociales.
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Notas
1. Elija tácticas para poner en marcha.
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1.
2.
3.
4.
5.
2. ¿Cuáles son tus próximos pasos de acción para implementar tu
promoción con cada táctica seleccionada?
1.
2.
3.
4.
5.
3. Paso 2 del presupuesto de la tienda en línea: Tenga en cuenta los
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costos de promoción en nuestra columna de costos reales (c), por
ejemplo, muestras gratuitas, premios en efectivo, etc.
4. Paso 2 del presupuesto de la tienda en línea: Completa el paso 2
sumando la columna Costes reales.
5. Paso 3 del presupuesto de la tienda en línea: Si el Estimado que
tenías al principio del curso es mucho menor que el costo real total,
anota los pasos que debes seguir para asignar el presupuesto que
necesita..
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Notas
6. Revisa los precios de tus productos si es necesario para incluir un
beneficio.
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¿Cuál es tu punto de equilibrio para cada artículo?
Precio del artículo: Total de todos los costes
¿A qué precio venderás?
Precio del artículo + % para el beneficio - Total de todos los costes
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Módulo 5 - Conclusión y Próximos
Pasos
1. Completa los tres pilares para tu tienda online:
Donde
vendes
Cómo
vendes
Lo que
vendes
2. Vuelve a la lista de comprobación de configuración de la tienda y
establece las fechas para cuándo completarás las tareas pendientes.
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3. Revisa el curso a fondo y responde las preguntas sobre lo que has
aprendido.
¿Qué has
aprendido sobre
cómo crear una
tienda online?
¿Qué dificultades
ha encontrado?
¿Cómo planea
abordarlos?
¿Qué pasos
adicionales puede
tomar para
sentirse
totalmente
cómodo con el
proceso?
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4. Utiliza el plan de acción siguiente para registrar cualquier otra tarea,
plazos y lo que debe suceder a continuación.
Medidas a tomar Fecha límite de acción
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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