4

Nieuwsuit jouw regio

Kwaliteitsverschillen ziekenhuizen

Rustig revalideren in zorgverblijf

8

10

14

Delphine en Dirk door weer en wind voor CMBestuursvernieuwing 2016

Kwaliteitsverschillen ziekenhuizenKwaliteitsverschillen ziekenhuizenWaarheen voor een nieuwe heup?

Paula herstelt na operatie

CM.BE VERSCHIJNT TWEEMAAL PER MAAND | JAARGANG 48 | NR 02 | 29 JANUARI 2016 | AFGIFTEKANTOOR BRUSSEL | P005000

13

Hoe geef je je

geïnformeerde toestemming?

2[ de kijk van ]

Redactie cm.be: Haachtsesteenweg 579 | 1030 Brussel | tel. 02 246 41 11 | e-mail: persdienst@cm.be Redactie: Dieter Herregodts, hoofdredacteur | Martine Creve | Chris Van Hauwaert | Nele Verheye | Anneleen Vermeire | Eric De Maegd (administratie) Webredactie: Marc Helin | Tom Van Geertsom Lay-out: Bart Gevaert Verantwoordelijke uitgever (nationale pagina’s): Luc Van Gorp | Haachtsesteenweg 579 | 1030 Brussel Jaarabonnement cm.be: storting van 13 euro op rek.nr. 000-0079000-42 | Mutualistische Edities, Landsbond Christelijke Mutualiteiten | Haachtsesteenweg 579 | 1030 Brussel (met vermelding ‘cm.be’) Druk en verzen ding: Coldset Printing Partners | A. Gossetlaan 30 | 1702 Groot-Bijgaaarden Lid VUKPP cm.be is ondertekenaar van de Milieubeleidsovereenkomst Papier Vlaanderen en steunt de inspanningen van de Vlaamse regering i.v.m. papierrecuperatie Contactgegevens CM: www.cm.be of zie p.15 Foto cover: Stefaan Beel

De vrijwilligers vormen de rode draad doorheen de werking van CM. Ze zijn actief op vele terreinen.Om jongeren te begeleiden op een Kazou­vakantie of zieke mensen met een bezoekje een hart onder de riem te steken. Ook zijn ze betrokken bij het CM­beleid. Niet voor zitpenningen want CM geeft die niet, maar om de dienstverlening mee op jouw noden af te stemmen.

Sinds 1992 maken leden officieel deel uit van de be­sturen in de ziekenfondsen. Om de zes jaar kunnen ze zich kandidaat stellen. In 2016 is dat weer het geval. De regionale CM­ziekenfondsen stellen hun algemene vergadering opnieuw samen. Met geënga­geerde leden die de stem van de mensen in hun om­geving vertolken. Over gezondheidszorg en welzijn.

De afgelopen zes jaar maakten een rits vrijwilligers tijd vrij om samen jouw belangen te behartigen. Ver­der in dit blad (pag. 4­7) vertellen zij wat hen drijft en over welke thema’s zij het debat openen. Vragen van

Bezige bijen

Martine

leden naar betaalbaar ziekenvervoer, een vergoeding voor brillen en warme thuiszorg leggen zij voor aan de CM­verantwoordelijken. Samen streven ze naar een solidair CM­voordelenpakket dat aansluit bij de be­hoeften van alle leden. Ziek en gezond, jong en oud.

Het zijn bezige bijen, die vertegenwoordigers in de be­sturen. Ze draaien er hun hand niet voor om ook een voordracht in hun buurt mee te organiseren. Mensen met vragen over verhoogde tegemoetkoming of ziekte­uitkeringen brengen ze in contact met CM­medewer­kers. En aan acties van het ziekenfonds voor de rechten van de patiënt doen ze graag mee.

Voel jij je aangesproken? Er is geen universitaire oplei­ding of juridische kennis nodig om zo’n bestuursman­daat op te nemen. Interesse voor gezondheid en het hart op de juiste plaats volstaan om met CM samen voor een sterke toekomst te gaan.

Martine Creve,redacteur cm.be

Ik heb geen maatje 36, maar ik heb er geen moeite mee om me te tonen. Ik heb geleerd niet te veel kritiek te hebben op mezelf.

Joke Emmers, actrice uit ‘Den elfde van den elfde’ in De Standaard

Gerust naar het buitenlandMet de CM­reisbijstand vertrek je in de krokusvakan­tie zonder zorgen naar het buitenland. Neem voor je­zelf en je reisgenoten een World Assistance Card (WAC) met daarop een gele klever mee. Naargelang je bestemming heb je nog andere documenten nodig. Voor Europa is dat een Europese Ziekteverzekerings­kaart (EZVK). Die is geldig tot het einde van het jaar. Vraag tijdig een nieuwe aan via de CM­website of in het CM­kantoor.

Tijdens je vakantie kun je 24 uur op 24 terecht bij de alarmcentrale Mutas op het telefoonnummer 0032 2 272 09 00 voor info, advies en ondersteuning.

www.cm.be/reisbijstand

Werk en vakantie combinerenWerken en tegelijk op vakantie. Bij Intersoc, de vakantiedienst van CM, kun je deze zomer als vrijwilliger aan de slag. In je vrije tijd kun je volop genieten.

Intersoc organiseert zomer­vakanties in Zwitserland, Zuid­Frankrijk, Spanje en Tsjechië. Je kunt als vrijwil­liger in het hotel meewerken in de bar, het restaurant, de receptie of om de kamer net­jes te houden. Er zijn ook vrijwilligers nodig in de ani­matieploeg. Je kunt je kandi­daat stellen als wandelgids of als begeleider van een kin­

derclub. Zo help je mee de vakantiegasten een onvergetelijke reis te bezorgen.

Ondertussen geniet je mee van de leuke omgeving en de vakantiesfeer. Buiten de werkuren kun je eropuit trekken of mee­doen met de activiteiten in het hotel. Meegaan als vrijwilliger met Intersoc is nieuwe vrienden maken, werken in een ontspannen sfeer en voordelig op vakantie gaan. Intersoc biedt kost, inwoon en ver­voer naar en van de bestemming.

www.intersocwerkvakanties.be

Ste

fan

Dew

icke

re

[ kortgeknipt ]3

Fitte 80-plussers gezochtGezond en actief ouder worden is de wens van ieder­een. Wanneer het lichaam echter zijn reserves ver­liest, treedt kwetsbaarheid op. Dit dwarsboomt het gezond verouderingsproces, want kwetsbaarheid ver­hoogt het risico op een opname in het ziekenhuis of een woonzorgcentrum.

De universiteiten van Brussel en Gent startten in fe­bruari 2015 met een succesvol onderzoek om kwets­baarheid bij ouderen aan te pakken en uit te stellen. Zij zijn nog op zoek naar nieuwe deelnemers van 80 jaar of ouder die zelfstandig thuis wonen, zelfstandig stappen en geestelijk fit zijn en die gedurende twee jaar om de zes maanden hun lichamelijke en geestelijke fitheid willen laten testen. De onderzoeken gebeuren in het UZ in Jette.

ivan.bautmans@vub.ac.beTel. 02 477 42 08

‘Steven geeft anderen moed’

‘Ik heb heel veel respect voor mijn neef Steven Nobels. Hij vecht al vijf jaar tegen darmkanker en heeft een hele lijdensweg achter de rug. Maar wat hem zo bijzonder maakt, is dat hij nog nooit geklaagd of gejammerd heeft, inte-gendeel. Hij geeft zelfs andere mensen moed, mensen die het veel minder te verduren heb-ben. Bovendien is hij nog altijd een gezellige babbe-laar en bovenal een goede luisteraar, want we kunnen steeds bij hem terecht met onze kleine probleempjes . Hij geniet met volle teugen van zijn goede dagen en het liefst is hij dan omringd door mensen die hem lief zijn, zoals zijn familie en goede vrienden. Ook zijn vrouw Inge is een bijzonder iemand, omdat zij hem op een heel positieve manier steunt. Voor mij is hij iemand uit de duizend en hij verdient dit dubbel en dik.’

Chantal Degreef

Wil jij iemand bijzonder nomineren? Stuur je verhaal naar bijzonder@cm.be en maak kans op twee fi lmtickets.

Batterijen opladen in zorgverblijfHet zorgverblijf Spa Nivezé doet je elk sei-zoen heerlijk ontspannen.

Nog tot 18 maart en van 4 november tot 23 december kun je in Spa genieten van een sneeuwvakantie (330 euro) of een ijsbergva­kantie (630 euro).

In de lente staan twee paasweken op het pro­gramma. De kostprijs bedraagt 345 euro. Van 8 tot 22 april (599 euro) en van 13 tot 20 mei (299 euro) doet Spa er nog twee lentearrange­menten bovenop.

De zomerevenementen eind juni kosten 345 euro, in de vakantiemaanden 375 euro. De septembervakanties boek je tegen 345 euro. Trek je liever naar de Ardennen in de herfst? Voor de herfstvakantie (14­21 oktober) betaal je 345 euro, voor het gastronomisch weekend (7­9 oktober) 225 euro.

www.niveze.beTel. 087 79 00 00

Schorseneren, meer dan keukenmeidenverdrietVerse schorseneren schoonmaken is een behoorlijk werk. Maar het loont, want ze zit-ten boordevol gezonde voedingsstoffen.

Schorseneren zijn een typische wintergroen­te. Ze bevatten veel vezels, ijzer en vitamine C.

Ook zijn ze rijk aan kalium, fosfor, calcium en magne­

sium.

Daarnaast zit er in schorseneren inuline. Dat houdt de darmen gezond. Schorseneren leve­ren zo’n 90 kilocalorieën per 100 gram. Dat is iets meer dan de meeste groenten.

De smaak van schorseneren lijkt een beetje op die van asperges. Omdat ze goedkoper zijn, worden schorseneren ook soms arme-luisasperges genoemd. Een andere bijnaam is keukenmeidenverdriet omwille van de vieze voorbereiding. Maar dat verdriet is snel ver­geten eens ze lekker geurend op je bord lig­gen.

Uitstel voor

Min

e D

alem

ans

S P O T OP

Chantal Degreef zet haar neef

Steven Nobels in de kijker.

nieuwe regeling tandzorg tandzorg

Ook zijn ze rijk aan kalium, fosfor, calcium en magne­

sium.

De nieuwe regeling voor de terugbetaling van tand-zorg wordt uitgesteld.

De wettelijke procedure is nog niet helemaal rond. Dat betekent dat de nieuwe terugbetalingstarieven (onder voorbehoud gepubliceerd in cm.be 20 januari) nog niet van kracht zijn op 1 februari.De overheid blijft bij de bedoeling om de nieuwe rege­ling, het mondzorgtraject, dit jaar nog in te voeren. Wie minstens 18 jaar is en regelmatig een tandarts bezoekt, krijgt op die manier een betere terugbetaling.De tarieven tandzorg die momenteel gelden vind je op de CM­website en krijg je in het CM­kantoor.

www.cm.be/tarieven

44[ bestuursvernieuwing 2016 ] samen voor een sterke toekomst

TEKST: ANNELEEN VERMEIREFOTO’S: STEFAAN BEEL, LIEVEN VAN ASSCHE

‘Ik ben voortdurend onder de mensen, zo voel ik me goed.’ Dirk Laleman (58) uit Ichtegem, voorzitter van CM Oostende, is in zijn nopjes op de startavond van zijn regio. ‘En ik steek graag een handje toe’, zegt Delphine Lefevre (29) uit Nieuwpoort, bestuurder in de algemene vergadering. In het kielzog van twee gedreven bestuursvrijwilligers.

Woensdagavond 18 november, startavond in Nieuwpoort

‘Nog even alles overlopen.’ Dirk Laleman rept zich naar een hoekje van de zaal. Straks geeft hij een woordje uitleg over de bestuurs­vernieuwing voor zijn vrijwilligers. Delphine Lefevre (29) uit Nieuwpoort lacht. ‘Zo’n speech is altijd spannend’, zegt ze, terwijl ze de eerste vrijwilligers ontvangt. ‘Voilà, de jaarkalender en een CM­sjaaltje. Veel plezier.’ De sjaaltjes gaan meteen op het hoofd en rond de nek. Straks praat ze de avond aan elkaar.

Die startavond is een jaarlijkse traditie. ‘Het ideale moment om de bestuurders samen te brengen en de plannen voor het nieuwe jaar toe te lichten’, meent Dirk. ‘Kan ik een drankje aanbieden?’, klinkt het intussen bij de toog. ‘De hapjes staan op de tafels. Straks is er taart en cava.’ Of, hoe je het nuttige aan het aangename kunt koppelen.

‘Ik voel me thuis onder de mensen’, vertelt Dirk achteraf. In het dagelijks leven is hij directeur van een school in Kortemark. ‘Daarnaast ga ik op ziekenbezoek voor Ziekenzorg CM, ben ik bestuurder bij een woonzorgcentrum en zie­kenhuis en hier bij CM. Nee, vergaderen hoeft niet saai te zijn. Vanavond waren er filmpjes en muziek, en ik eindig altijd op tijd. Hier is het to the point!’

Delphine ruimt intussen vlijtig de tafels af. ‘Je weet hoe dat gaat’, lacht ze. ‘Mijn vader, Frans Lefevre, is al lang vrijwilliger en vroeg me ooit om te helpen bij zijn presentatie. Intussen ben ik al zes jaar lid van de algemene vergadering. Ik ben verantwoordelijk voor het aanbod rond gezondheidspromotie. Ik wilde heel graag hel­pen in een welzijnsorganisatie. Meewerken aan acties en workshops, ik vind dat plezant. Ziekenvervoer, de voordelen voor onze leden, acties om thema’s zoals slaap onder de aan­dacht te brengen, het passeert hier allemaal. Ik zit ook in de denktank van CM Oostende. Daar bespreken we de organisatie van de quizavond, de invulling van de CM­stand op de sneukel­tocht in onze gemeente maar evengoed de in­vulling van deze startavond.’

Donderdagavond 26 november, raad van bestuur

Dirk: ‘Als voorzitter van CM Oostende leid ik de vergaderingen. Op de raad van bestuur komen de vragen van de mensen aan bod. Wij willen weten wat de mensen in onze gemeente nodig

hebben. We bespreken onze diensten en voor­delen en zoeken antwoorden op vragen als hoe zorgen we ervoor dat oogzorg niet te duur wordt, of hoe houden we ziekenvervoer betaalbaar? De algemene vergadering hakt uiteindelijk de knoop door.’

Woensdagnamiddag 9 december, dagelijks bestuur

‘We zijn er snel bij’, lacht Dirk. ‘Vandaag berei­den we de eerste raad van bestuur van 2016 voor. We overlopen de actualiteit en we bekij­ken welke projecten eraan komen. Ook de fi­nanciën staan op de agenda.’ Dirk vergadert veel. ‘Maar dat is niet voor alle bestuursvrij­willigers zo, hoor. Iedereen kan bestuurder zijn op zijn of haar eigen manier, afhankelijk van je interesses en van de tijd die je hebt.’

‘Mee beslissen over ziekenvervoer en oogzorg’

Delphine Lefevre: ‘Als jongvolwassene durf ik de blik van de anderen opentrekken met the-ma’s of argumenten die mij bezighouden.’

Meewerken aan acties en nadenken over de voordelen voor onze leden, ik vind dat plezant.

Delphine Lefevre

55[ bestuursvernieuwing 2016 ] samen voor een sterke toekomst

over ziekenvervoer en oogzorg’

Meer informatie

Wens je meer informatie over de bestuursvernieuwing? Neem contact op met de plaatselijke CM-consulent of met de verkiezings-verantwoordelijke van je ziekenfonds.Of surf naar www.cm.be/nieuwbestuur.

CM ANTWERPENMolenbergstraat 2,2000 Antwerpen, tel. 03 221 93 39,koen.peeters@cm.be

CM BRUGGEOude Burg 19,8000 Brugge, tel. 050 44 03 85,luc.daeninck@cm.be

CM LEUVENPlatte Lostraat 541,3010 Kessel-lo, tel. 016 35 96 00,paul.raymaekers@cm.be

CM LIMBURGPrins-Bisschopssingel 75,3500 Hasselt, tel. 011 292 642,majke.jongen@cm.be

CM REGIO MECHELEN-TURNHOUTKorte Begijnenstraat 22,2300 Turnhout, tel. 014 40 34 20,paul.eyckmans@cm.be

CM MIDDEN-VLAANDERENMartelaarslaan 17,9000 Gent, tel. 09 267 57 51,directie.mvl@cm.be

CM OOSTENDEIeperstraat 12,8400 Oostende, tel. 059 55 26 29,rik.tjampens@cm.be

CM ROESELARE-TIELTBeversesteenweg 35,8800 Roeselare, tel. 051 26 53 00,sabine.seynaeve@cm.be

CM WAAS EN DENDERde Castrodreef 1,9100 Sint-Niklaas, tel. 03 760 38 11,eddy.noens@cm.be

CM ZUID-WEST-VLAANDERENBeneluxpark 22,8500 Kortrijk, tel. 056 52 60 00,filiep.decancq@cm.be

CM SINT-MICHIELSBONDHaachtsesteenweg 1805,1130 Brussel, tel. 02 240 86 11,patricia.baert@cm.be

Ben jij kandidaat-bestuurder?Wil je de komende zes jaar mee je ziekenfonds besturen? Dit moet je weten.

Algemene voorwaarden• Je bent lid van CM (als gerechtigde

of als persoon ten laste)• Je bent in orde met de betaling

van alle ziekenfondsbijdragen• Je bent meerderjarig of ontvoogd• Je kunt een uittreksel uit het

strafregister voorleggen (bewijs van goed zedelijk gedrag)

• Je bent geen personeelslid van CM

Specifieke voorwaardenSpecifieke criteria zijn vastgelegd in de statuten van het ziekenfonds. Je vindt ze op de regionale pagina’s of op de website

www.cm.be/nieuwbestuur. Je kunt ze ook opvragen in het CM­kantoor.

ProcedureStel je kandidaat tegen uiterlijk 15 februari 2016 via een aangetekend schrijven naar de voorzitter van je CM­ziekenfonds. De post­stempel geldt als bewijs.Zijn er niet meer kandidaten dan manda­ten, dan zijn verkiezingen overbodig. Je wordt automatisch lid van de algemene vergadering. Zijn er wel verkiezingen dan krijgen alle meerderjarige CM­leden een stembrief. Die kunnen ze van 15 tot 21 mei ingevuld terugbezorgen aan hun zieken­fonds. Uiterlijk op 28 juni komt de nieuwe algemene vergadering voor het eerst sa­men. Die zal de raad van bestuur samen­stellen.

Dirk: ‘In de raad van bestuur kunnen we de vragen be-spreken die ik opvang bij de mensen in onze gemeente.’

Dirk Laleman: ‘In de raad van bestuur bespreken we de vragen van de mensen. Daarom zijn bestuur-ders zo belangrijk, zij weten wat er leeft.’

6[ bestuursvernieuwing 2016 ] samen voor een sterke toekomst

Wat doet CM voor de gezondheid van haar leden? ‘De bestuursvrijwil-ligers beslissen mee’, benadrukt CM-voorzitter Luc Van Gorp. Hij ging in gesprek met Ilse Gorissen, vrijwilliger in de algemene vergadering en raad van bestuur, én oude bekende.

Jullie kennen elkaar?Luc Van Gorp: ‘Al meer dan twintig jaar. Zonder Ilse was ik vandaag misschien geen CM­voorzitter.’Ilse Gorissen: ‘Ach, niet overdrijven.’Luc: ‘Ja maar, het is waar. Ilse werkt als ver­pleegkundige, net als ik vroeger. Zij was het die mij indertijd warm maakte voor het bestuur van het Wit­Gele Kruis. Daarna heb ik nog ver­schillende andere functies uitgeoefend. Nu ben ik voorzitter van CM en zitten we opnieuw

> TEKST: NELE VERHEYE > FOTO: MINE DALEMANS

‘Vrijwilligers alert’in dezelfde vergaderingen, ik als voorzitter van CM en zij als CM­bestuursvrijwilliger.’

Wat doet een bestuursvrijwilliger?Ilse: ‘Kort gezegd: mee beslissingen nemen, vanuit je eigen achtergrond. Als CM­bestuursvrijwilliger engageer je je voor be­

paalde vergaderingen. Daar ben je aanwezig en op die manier bepaal je mee hoe CM haar taak invult. Waar geven we geld aan uit, wat vinden we belangrijk, wat ontbreekt er nog in de dienstverlening? In het begin was ik vooral actief in het CM­bestuur van mijn eigen regio. Later ben ik doorgegroeid naar het nationale niveau. Daar heb ik zelfs mee mogen stemmen over de aanstelling van Luc als voorzitter. Ik heb ‘ja’ gezegd hoor.’ (lacht)

Dat moet spannend geweest zijn.Luc: ‘Ik herinner me die algemene vergadering nog alsof het gisteren was. Mijn curriculum werd toegelicht en ik mocht mijn motivatie uit de doeken doen. Daarna moest ik naar buiten, zodat ze konden debatteren. Ik hoorde een ap­plaus, mocht de zaal weer binnen en was una­niem verkozen. Maar evengoed werd ik door de algemene vergadering afgewezen. De vrijwil­ligers beslissen mee, dat vind ik een goede zaak.’

Luc: ‘Ja maar, het is waar. Ilse werkt als ver­pleegkundige, net als ik vroeger. Zij was het die mij indertijd warm maakte voor het bestuur van het Wit­Gele Kruis. Daarna heb ik nog ver­schillende andere functies uitgeoefend. Nu ben ik voorzitter van CM en zitten we opnieuw

vanuit je eigen achtergrond. Als CM­bestuursvrijwilliger engageer je je voor be­

actief in het CM­bestuur van mijn eigen regio. Later ben ik doorgegroeid naar het nationale niveau. Daar heb ik zelfs mee mogen stemmen over de aanstelling van Luc als voorzitter. Ik heb ‘ja’ gezegd hoor.’ (lacht)

Dat moet spannend geweest zijn.Luc: ‘Ik herinner me die algemene vergadering nog alsof het gisteren was. Mijn curriculum werd toegelicht en ik mocht mijn motivatie uit de doeken doen. Daarna moest ik naar buiten, zodat ze konden debatteren. Ik hoorde een ap­plaus, mocht de zaal weer binnen en was una­niem verkozen. Maar evengoed werd ik door de algemene vergadering afgewezen. De vrijwil­ligers beslissen mee, dat vind ik een goede zaak.’

houden ons

alert’‘Andere mensen helpen geeft voldoening. Door je voor anderen in te zetten, kun je het verschil maken voor de samenleving.’

Eddy De Wachter, CM Regio Mechelen-Turnhout

‘Ik kan mee de dienstverlening bijsturen. Zo is er ook betaalbaar ziekenvervoer in landelijke gemeentes.’

Willy Strubbe, CM Oostende

‘Als bestuurder kan ik mee bouwen aan een ziekenfonds voor alle leden, jong en oud. Dit jaar krijgen de jonge gezinnen wat meer aandacht in onze regio.’

Annemie Viane, CM Midden-Vlaanderen

‘Samenhorigheidsgevoel in een boeiende omgeving. Je bent van een heel interessante materie goed op de hoogte.’

Lucrèce Colman, CM Waas en Dender

‘Ik kan meewerken aan het welzijns- en gezondheidsbeleid in onze gemeente.’

Arlette Marien, CM Leuven

‘Via het CM-bestuur kun je als Ziekenzorg-vrijwilliger opkomen voor langdurig zieke mensen.’

Ria Asselman, CM Sint-Michielsbond

57

Zitten er vrijwilligers op alle niveaus?Luc: ‘Jazeker. Zowel in de regionale zieken­fondsen als op nationaal niveau maken vrij­willigers deel uit van alle belangrijke be­stuursorganen. Ilse is bijvoorbeeld lid van de raad van bestuur en de algemene verga­dering. De raad van bestuur is een kleine groep die regelmatig samenkomt om beslis­singen te nemen. Dat in tegenstelling tot de grote algemene vergadering, die gemiddeld twee keer per jaar samenkomt en 350 leden telt. Dan zit je echt wel met een massa volk samen. Maar we luisteren naar iedereen. Elke vraag kan aan bod komen.’

Moet je voorkennis hebben om bestuursvrijwilliger te worden?Ilse: ‘Nee. Elk CM­lid kan bestuursvrijwilli­ger worden. Je begint meestal op regionaal niveau en je krijgt een korte opleiding om je in te werken. Maar verder hoef je niets te weten. De mensen die je tegenkomt in het CM­bestuur, zijn heel divers: arbeiders, be­dienden, universitair geschoolden, gepensi­oneerden, chronisch zieke mensen, vrijwil­ligers uit allerlei organisaties, en ga zo maar verder. Hoe meer verschillende ach­tergronden, hoe beter. Zo krijgt iedereen een stem binnen CM.’Luc: ‘De bestuursvrijwilligers zijn onze voel­sprieten. Zij geven aan wat er leeft in de wereld.’

Ilse, welke punten breng jij op zo’n vergadering naar voren?Ilse: ‘Als thuisverpleegkundige en stafmede­werker bij het Wit­Gele Kruis heb ik veel contacten, zowel met patiënten als met mensen die werken in de zorgsector. Vaak zijn het dingen die ik daar opvang, die ik

meeneem naar de vergaderingen van CM. Het voelt goed om je op die manier te kunnen inzetten voor de goede zaak.’

Hoe weet je of een voorstel haal-baar is?Ilse: ‘Alle voorstellen van vrijwilligers wor­den onderzocht en geëvalueerd. En dan be­kijken we samen met de CM­medewerkers wat het belangrijkst is en wat gerealiseerd kan worden. De middelen zijn niet oneindig, dat besef je heel goed als bestuursvrijwilli­ger. Er moeten keuzes gemaakt worden, ook voor ons is dat soms moeilijk.’

Luc, ga je altijd akkoord met de vrijwilligers?Luc: ‘Nee, maar dat hoeft ook niet. De vrij­willigers zorgen ervoor dat je als organisa­tie altijd kritisch blijft voor jezelf. Aan de vrijwilligers leggen we als organisatie ver­antwoording af voor het geld dat we uitgeven aan de ziekteverzekering. Wat doen we met het geld dat we allemaal samen op tafel leg­gen? Daar moet je samen met de leden over beslissen. Democratie is de enige manier. CM zou niet anders kunnen bestaan.’

CM is ooit ook zo begonnen.Luc: ‘Uiteraard. CM is niet ergens in een kantoor opgestart. Het zijn mensen zoals jij en ik die zoveel jaar geleden hun geld bij el­kaar legden om zieke mensen te ondersteu­nen. Ze gingen langs bij hun dorpsgenoten om geld op te halen en vervolgens uit te de­len aan wie het nodig had. Die mensen zijn de oorsprong van CM. Pas later zijn er be­roepskrachten bijgekomen om de zaak te beheren. CM is een beweging van onderuit. Dat mag nooit veranderen.’

stuursorganen. Ilse is bijvoorbeeld lid van de raad van bestuur en de algemene verga­dering. De raad van bestuur is een kleine groep die regelmatig samenkomt om beslis­singen te nemen. Dat in tegenstelling tot de grote algemene vergadering, die gemiddeld grote algemene vergadering, die gemiddeld twee keer per jaar samenkomt en 350 leden twee keer per jaar samenkomt en 350 leden telt. Dan zit je echt wel met een massa volk telt. Dan zit je echt wel met een massa volk samen. Maar we luisteren naar iedereen. samen. Maar we luisteren naar iedereen. Elke vraag kan aan bod komen.’Elke vraag kan aan bod komen.’

Moet je voorkennis hebben om Moet je voorkennis hebben om bestuursvrijwilliger te worden?bestuursvrijwilliger te worden?Ilse: ‘Nee. Elk CM­lid kan bestuursvrijwilli­‘Nee. Elk CM­lid kan bestuursvrijwilli­ger worden. Je begint meestal op regionaal ger worden. Je begint meestal op regionaal niveau en je krijgt een korte opleiding om je niveau en je krijgt een korte opleiding om je in te werken. Maar verder hoef je niets te in te werken. Maar verder hoef je niets te weten. De mensen die je tegenkomt in het weten. De mensen die je tegenkomt in het CM­bestuur, zijn heel divers: arbeiders, be­CM­bestuur, zijn heel divers: arbeiders, be­dienden, universitair geschoolden, gepensi­dienden, universitair geschoolden, gepensi­oneerden, chronisch zieke mensen, vrijwil­oneerden, chronisch zieke mensen, vrijwil­ligers uit allerlei organisaties, en ga zo ligers uit allerlei organisaties, en ga zo maar verder. Hoe meer verschillende ach­maar verder. Hoe meer verschillende ach­tergronden, hoe beter. Zo krijgt iedereen tergronden, hoe beter. Zo krijgt iedereen een stem binnen CM.’Luc: ‘De bestuursvrijwilligers zijn onze voel­ ‘De bestuursvrijwilligers zijn onze voel­sprieten. Zij geven aan wat er leeft in de sprieten. Zij geven aan wat er leeft in de wereld.’

Ilse, welke punten breng jij op zo’n Ilse, welke punten breng jij op zo’n vergadering naar voren?vergadering naar voren?Ilse: ‘Als thuisverpleegkundige en stafmede­ ‘Als thuisverpleegkundige en stafmede­werker bij het Wit­Gele Kruis heb ik veel werker bij het Wit­Gele Kruis heb ik veel contacten, zowel met patiënten als met contacten, zowel met patiënten als met mensen die werken in de zorgsector. Vaak mensen die werken in de zorgsector. Vaak zijn het dingen die ik daar opvang, die ik zijn het dingen die ik daar opvang, die ik

Foto

’s: C

ompa

gnie

Gag

arin

e, S

tefa

an B

eel,

Ste

faan

Van

Hul

8[ even buiten strijd ] CM-onderzoek kwaliteit heupprotheses

De publicatie van de CM-studie over heupprotheses die aanzienlijke verschil-len tussen ziekenhuizen aan het licht bracht (zie De Voorzet, cm.be 21 decem-ber), weekte veel reacties los. Ziekenhuizen met goede resultaten willen nog verbeteren, deze met min-dere resultaten willen eveneens tot de beste van de klas behoren. ‘En dat is net de bedoeling’, zegt CM-onderzoekster Katte Ackaert.

> TEKST: CHRIS VAN HAUWAERT > FOTO: ERIC DE MAEGD

kan nog beter’‘Ook beste leerling van de klas

et plaatsen van een totale heuppro­these is een ingreep die veel voor­komt. In 2013 kregen in ons land

bijna 20 500 mensen een nieuwe heup. Je kunt ervoor terecht in vrijwel elk Belgisch zieken­huis. Een nieuwe heup gaat meestal meer dan vijftien jaar mee. Als het fout gaat, heb je een nieuwe operatie, een revisie nodig. Uit kwali­teitsonderzoek van CM blijkt dat de kans dat er een nieuwe operatie nodig is, nogal wisselt.In sommige ziekenhuizen heb je twee tot drie keer meer kans op een revisie. Ook andere gegevens zoals de ligduur verschillen per zie­kenhuis. In 2013 verblijft een patiënt voor de­

Hzelfde operatie van 5 tot 24 dagen in het zieken­huis. Het aantal patiënten dat tijdens een heup­operatie een bloedtransfusie nodig heeft, ligt tussen 2 en 56 procent. In sommige ziekenhui­zen krijgt maximaal 5 procent van de patiënten na een heupoperatie reanimatieprestaties, maar in één ziekenhuis loopt het op tot 82 pro­cent van de patiënten.

Goede kwaliteit‘We volgen de heupoperaties al jaren’, zegt Katte Ackaert. ‘Het mag gezegd: de kwaliteit van de ingrepen in ons land is over het alge­meen goed. We zien ook een evolutie, al is die natuurlijk niet enkel het gevolg van ons onder­zoek. Tegenover de studie van vier jaar geleden is de verblijfsduur in het ziekenhuis gemiddeld

Katte Ackaert: ‘Ziekenhuizen willen beter scoren. De patiënt kan er alleen maar wel bij varen.’

Kans op revisie

Ligduur in dagen

Bloedtransfusie (percentage)

Reanimatiepresta-ties (percentage)

Regionaal Ziekenhuis H. Hart Leuven

0,37 7 8 5

O.L.V. Van Lourdes ziekenhuis Waregem

0,36 7 15 4

AZ Sint-Maarten Mechelen 0,40 8 32 24

AZ Turnhout 0,56 5 9 1

Ziekenhuis Oost-Limburg Genk 0,54 6 26 2

Onzelievevrouwziekenhuis Aalst 0,43 8 20 20

AZ Jan Palfijn Gent 0,44 5 5 1

In deze tabel vind je zeven ziekenhuizen met het minst kans dat de heupoperatie moet worden overgedaan (revisie). 1 is het nationale gemiddelde. Hoe lager, hoe be­tere de score. Voor deze ziekenhuizen vind je ook de gemiddelde ligduur in dagen, het percentage patiënten dat een bloedtrans­fusie nodig had en het percentage patiën­ten dat reanimatieprestaties kreeg. De cijfers slaan op de periode 2004­2013 (re­visie) en 2012­2013 (andere kolommen).

Op www.cm.be/heupstudie vind je de volledige studie met alle resultaten.

In deze ziekenhuizen kleinste kans op nieuwe operatie

Een lichte brandwonde geneest spontaan, maar een ernstige kan verregaande gevolgen hebben. Koel een brandwonde zo snel mogelijk af met zacht stromend water.

Wat zijn brandwonden?Door verbranding beschadig je de huid en krijg je een brandwonde. De gevolgen hangen af van de graad van verbranding. Een brandwonde van de eerste graad doet pijn. De huid is rood, droog en soms licht gezwollen. Maar de wonde geneest spontaan, zonder litte­kens. Bij verbranding in de tweede graad is de opperhuid beschadigd. Je hebt blaren en veel pijn. Als de wonde oppervlakkig is, duurt herstel twee tot drie weken. Diepere won­den herstellen moeizamer, soms blijven er littekens. Bij een derdegraadsbrandwonde is de totale huid verbrand. De diepere lagen waarin de zenuwen liggen, zijn aangetast. Daardoor voel je geen pijn. De huid is geelwit tot bruinzwart. Er wacht je een lang gene­zingsproces en je moet rekening houden met blijvende littekens.

Hoe bied je eerste hulp?Trek het slachtoffer meteen weg van de warmtebron of schakel deze bron uit. Als kleding vuur vat, dek dan het slachtoffer af met een jas of deken. Gebruik zeker geen synthetische stoffen. Je kunt de brandende kleding ook blussen met water of het slachtof­fer over de grond rollen. Koel de brandwonde zo snel mogelijk af met zacht stromend leidingwa­ter. Afkoelen verlicht de pijn. Het remt ook de verbranding, waardoor je de diepte van de wonde en de zwelling beperkt. Gebruik koud tot lauw water, ijskoud water geeft risico op onderkoeling. Blijf koelen geduren­de minstens twintig minuten. Als er geen stromend water is, gebruik je desnoods water uit een beek of natte doeken.

Wat kun je eraan doen?Een eerstegraadsbrandwonde moet je niet verzorgen. Een open wonde of blaren kun je met een propere theedoek of een schoon laken verbin­den voordat je naar de dokter gaat. Prik de blaren niet open, want dan loop je meer risico op infecties. Smeer nooit zalf zonder doktersadvies. En smeer in geen geval andere zaken op de wonde.

Wanneer ga je naar de dokter?Ga altijd naar de huisarts met kinderen die brandwonden opliepen. Volwassenen met tweede­ of derdegraadsbrandwonden moeten ook hun dokter raadplegen. Zij riskeren immers infecties, uitdroging en andere complicaties. Vraag ook doktersadvies bij grote brandwon­den van de eerste graad of bij wonden aan het hoofd, de hals, de handen, de voeten of de geslachtsorganen.

Elise Rummens, preventie-arts CM

www.cm.be/dehuisdokterwww.brandwonden.be

[ de huisdokter ] beschadigde huid

9

Hoe koel je een brandwonde af?

[ even buiten strijd ] CM-onderzoek kwaliteit heupprotheses

Ste

fan

Dew

icke

re

‘Ook beste leerling van de klas

met een dag verkort en hebben minder men­sen een bloedtransfusie nodig.’

Zuinig met bloedCM heeft de ziekenhuizen altijd betrokken in de resultaten van het onderzoek. Dat overleg had soms spectaculaire resultaten. In een ziekenhuis ging de verblijfsduur met vijf da­gen naar beneden, in een ander daalde de nood aan intensieve zorg met 47 procent.‘We zagen bijvoorbeeld ook dat het al of niet toedienen van een bloedtransfusie tijdens een heupoperatie verband hield met de op­leiding van de arts. Bloed is een kostbaar goed, je moet er dus zuinig mee omspringen. Wie een bloedtransfusie krijgt, blijft boven­dien een dag langer in het ziekenhuis. De kans dat een patiënt bloed nodig heeft, wordt kleiner als de operatie goed wordt voorbe­reid. In een ziekenhuis dat rekening hield met die vaststelling daalde het aantal patiën­ten dat een bloedtransfusie nodig had tijdens de heupoperatie met twee derde.’

Publiek‘Nu hebben we voor het eerst de gegevens per ziekenhuis publiek gemaakt’, zegt Katte Ackaert. ‘Wij vinden dat het mag geweten zijn als een ziekenhuis goed werk levert. En het is niet de bedoeling om de ziekenhuizen die het minder goed doen aan de schandpaal te nagelen. Het is trouwens niet omdat een zie­kenhuis op één criterium goed scoort dat het voor alle criteria zo is. De ziekenhuizen kre­gen de resultaten van de studie in augustus en hadden de kans om bijsturing te vragen, bijvoorbeeld als er ondertussen een nieuwe ploeg orthopedisten aan het werk is. Sommige ziekenhuizen reageerden niet in augustus en vragen nu om bijkomende infor­matie. Wie op sommige punten een slechtere score heeft, wil daar iets aan doen en ook tot de besten van de klas behoren. De patiënt kan er alleen maar wel bij varen.’

Wat heeft de patiënt aan de studie?Hoe weet je nu als patiënt waar je voor een nieuwe heup het best terecht kunt in je regio? ‘Je huisarts zal je zeker kunnen verwijzen naar een ervaren orthopedische chirurg’, zegt Katte Ackaert. ‘Vraag aan de orthopedi­sche chirurg of hij veel ervaring heeft, of je lang in het ziekenhuis zal moeten blijven, of er vaak bloed wordt gegeven tijdens de ope­ratie en hoe de revalidatie verloopt. Stel vol­doende vragen op voorhand zodat je weet waar je aan toe bent.’

Koel de brandwonde zo snel mogelijk af met zacht stromend leidingwa­ter. Afkoelen verlicht de pijn. Het remt ook de verbranding, waardoor je de diepte van de wonde en de zwelling beperkt. Gebruik koud tot lauw water, ijskoud water geeft risico op onderkoeling. Blijf koelen geduren­de minstens twintig minuten. Als er geen stromend water is, gebruik je

Een eerstegraadsbrandwonde moet je niet verzorgen. Een open wonde of blaren kun je met een propere theedoek of een schoon laken verbin­den voordat je naar de dokter gaat. Prik de blaren niet open, want dan loop je meer risico op infecties. Smeer nooit zalf zonder doktersadvies.

Ga altijd naar de huisarts met kinderen die brandwonden opliepen. Volwassenen met tweede­ of derdegraadsbrandwonden moeten ook hun dokter raadplegen. Zij riskeren immers infecties, uitdroging en andere complicaties. Vraag ook doktersadvies bij grote brandwon­den van de eerste graad of bij wonden aan het hoofd, de hals, de

Elise Rummens, preventie-arts CM

www.cm.be/dehuisdokterwww.brandwonden.be

Ste

fan

Dew

icke

re

10[ sterker met steun ] revalideren in eigen tempo

Mensen mogen na een operatie steeds sneller naar huis. Maar wat als je daar nog niet klaar voor bent? Paula Wens (82) uit Lille kon na haar heupoperatie samen met haar man terecht in het CM-herstelverblijf Hooidonk in Zandhoven. We liepen een dag met haar mee.

> TEKST: NELE VERHEYE

> FOTO’S: STEFAN DEWICKERE

‘Altijd hulp in de buurt’

at het menens is met de revalidatie, merken we als we Paula om tien uur ’s ochtends aantreffen in de grote oefenzaal van Hooidonk. Samen met

kinesiste Heidi oefent ze het stappen. ‘In het ziekenhuis moest ik na twee dagen al op kruk­ken lopen, en na drie dagen op een trap’, ver­zucht Paula. ‘Hier kun je meer op je gemak revalideren.’

Draadjes eruitNa de oefeningen trekt Paula naar de verple­ging. De draadjes van haar wonde mogen er vandaag uit. ‘Ga hier maar liggen’, zegt ver­pleegkundige Iris. ‘Het ziet er prima uit hoor Paula, alles geneest goed.’ Paula is opgelucht. ‘Nu voorzichtig rechtkomen’, zegt Iris. ‘Let er­op om altijd je lichaam te draaien, en niet je heup.’ Paula knikt begrijpend.

Zorg voor twee‘Je wordt hier heel goed begeleid’, vertelt Paula terwijl ze de lift naar beneden neemt. ‘Thuis moet je alles zelf uitzoeken. Je kunt wel een verpleegkundige laten komen, maar die is er niet de hele tijd. Hier heb je altijd hulp in de buurt. Je moet maar op de bel duwen, en er komt iemand aan, ook ’s nachts. Na mijn vorige heupoperatie kon ik thuis herstellen. Maar nu mijn man ook geholpen moet worden, is dat geen optie meer. Hier wordt voor ons alle twee gezorgd: dat is een hele geruststelling.’

Frisse neusHet is ondertussen elf uur en tijd voor wat ont­spanning. Paula gaat bloemschikken, en ze

D

stimuleert haar man Chris om een wandeling te maken met vrijwilliger Lieve (45) en André (87), ook een heuppatiënt. ‘Wat buitenlucht zal ons deugd doen, ook al is het koud’, zegt Lieve enthousiast. Paula bedankt haar uitvoerig. ‘De vrijwilligers zijn hun gewicht in goud waard. Mijn man houdt van de natuur, maar alleen raakt hij snel de weg kwijt. Ik moet het rustig aan doen, maar dankzij Lieve kan hij op een dag als vandaag toch genieten van de natuur.’

Grinniken aan tafelEen uur later schuift het koppel aan voor het middageten. Op het menu: broccolisoep, sa­vooikoek met elf ingrediënten en als dessert

chocomousse met citroenbavarois. Omdat Paula diabetes heeft, is er voor haar een aan­gepast menu. Alles wordt aan tafel gebracht en de vrijwilligers helpen waar nodig. Jan (89), Mieke (88) en Magdalena (82), de tafelgenoten van Paula en Chris, smullen met volle teugen. ‘Je bent zo stil’, zegt Mieke tegen haar man Jan. ‘Ik ben aan het genieten van die elf ingre­diënten’, grinnikt hij. Hij heeft na een val wat moeite met wandelen, maar zijn humor is nog helemaal intact. Trots vertellen Jan en Mieke over hun kroost. ‘We hebben 9 kinderen, 28 kleinkinderen en 15 achterkleinkinderen. Als we een familiefeest geven, zijn we met 74.’ Ook

Kinesiste Heidi moedigt Paula aan bij de revalidatie.

De vrijwilligers zijn hun gewicht in goud waard. Mijn man houdt van de natuur, maar alleen raakt hij snel de weg kwijt.

Paula Wens

11[ sterker met steun ] revalideren in eigen tempo

‘Altijd hulp in de buurt’

CM helpt je bij herstel

In de CM­zorgverblijven Hooidonk, Ter Duinen en Spa Nivezé kun je terecht om te herstel­len van een ziekte of ingreep, of om even op adem te komen als je chronisch ziek bent. Voor herstel geeft CM een tegemoetkoming van 37,32 euro per dag (67,95 euro voor mensen met verhoogde tegemoetkoming), bij chronische ziekte 29,36 euro per dag (55,31 euro voor mensen met verhoogde tegmoetkoming).

Info en voorwaarden: www.cm.be/herstelverblijf

[ smakelijk ]

LienWillaert

VOOR 4 PERSONEN

KONIJN: 1 kg konijn in stukken • 1 eetlepel olijf-olie • 1 el honing • 1 theelepel gemalen komijn • 1 tl paprikapoeder • ½ tl kurkuma • ½ tl gember-poeder (of geraspte verse gember) • ½ tl saffraan • 1 teentje knoflookWentel het konijn in alle smaakmakers en bak het langs alle kanten aan in een stoofpot of tajine. Doe dat eventueel in twee keer. Haal het vlees weer uit de pan.

GROENTEN EN AARDAPPELEN: 4 wortelen, in schijfjes • 4 selderstengels, grof gesneden • 3 rode paprika’s, grof gesneden • 2 uien, grof gesneden • 400 g aardappelen, geschild en in stukjesBak de groenten en de aardappelen in de pan waarin je het konijn gebakken hebt. Ook eventueel in twee keer. Als de groenten even aangebakken zijn, leg je er het konijn weer bij.

SAUS: 1 blik gepelde tomaten (400 g) • 10 gedroogde abrikozen, in vier • ½ citroen, in partjes • 1 kaneelstokje • fleur de sel • peperDoe er ten slotte ook de gepelde tomaten, abrikozen, citroen en het kaneelstokje bij. Kruid nog extra met fl eur de sel en peper. Laat alles zo’n 45 minuten à 1 uur op een zacht vuurtje verder stoven.

11

smakelijk ]smakelijk ]smakelijk

Willaertmet

Konijn met komijn

Recept: Lien WillaertUit het boek ‘Gezond Gulzig’

de andere tafelgenoten vertellen over hun ge­zin en halen herinneringen op aan vroeger.

Muziek van vroegerNa het dessert komt een vrijwilliger naar Jan. ‘Niet vergeten: om één uur moet je naar de ki­nesist. Raak je daar zelf, of zal ik je helpen?’ ‘Dat lukt wel’, antwoordt Jan. De andere tafel­genoten trekken zich terug voor een rustpauze. ‘Vanaf een bepaalde leeftijd doet dat deugd’, zegt Paula. Het groepje spreekt alvast af voor de namiddag. ‘Er is een optreden van muziek­groep De twee zusjes. Ik denk wel dat het leuk wordt, liedjes uit onze tijd’, weet Mieke.

Paula’s man Chris (foto rechts) trekt de natuur in met vrijwilliger Lieve die André duwt in zijn rolstoel.

Paula geniet van een deugd-doende babbel met een van de vele Hooidonk-vrijwilligers.

Tips voor thuisPaula is blij dat ze zelf niet moet koken en zich een paar weken kan concentreren op haar herstel. ‘Met mijn heup komt het wel goed, maar ik maak me zorgen over mijn man. Ik heb er al over gesproken met de psycholoog die hier werkt. Ouder worden, het is niet gemak­kelijk. Maar goed, we zijn nog samen, daar ben ik blij om. En de mensen hier geven mij ook tips voor thuis. Herstellen is één ding, maar ik wil verder kijken dan dat. Dat ze je ook daarbij helpen, is een goede zaak.’

Viol

et C

orbe

tt B

rock

[ inbox ]

SpecialistenSpecialisten hebben de gewoonte om hun pati­enten automatisch over een jaartje te laten te­rugkomen. Dat kost niet alleen de patiënt, maar ook de ziekteverzekering veel geld. Bovendien vergroot het de wachtlijsten bij de specialist. Ik ben er voorstander van dat de huisarts de pati­ent naar de specialist verwijst en dat het auto­matisch terugkeren een halt wordt toegeroepen.Ik ben als tachtiger gelukkig nog gezond. Maar straks wil ik ook wel de zorg krijgen die ik ­ na hard werken ­ wellicht nodig heb. Dan wil ik niet horen dat er weer meer bezuinigd moet worden omdat de kosten de pan uit swingen.

Luuk Blok, Turnhout

De huisarts heeft inderdaad een centrale rol in de gezondheidszorg. Door hem je globaal medisch dossier te laten beheren, verzamelt hij al je me-dische gegevens waardoor hij je gezondheid goed kan opvolgen. Als hij je dan verwijst naar bepaalde specialisten, betaal je voor het eerste consult in het kalenderjaar minder remgeld.

Keuze artsIn oktober vorig jaar werd ik aan mijn schouder geopereerd. Ik vind niet dat je kamerkeuze in het ziekenhuis mag bepalen welke arts de ingreep uitvoert. Als patiënt heb je toch zelf het recht om de behandelende arts aan te duiden. Rekening houdend met referenties had ik een voorkeur voor een arts. Gelukkig heb ik een hospitalisa­tieverzekering bij CM en kreeg ik het ereloon terugbetaald.

Naam en adres bekend bij de redactie

Attest kwijtOnlangs ging ik op controle bij de cardioloog. Toen ik de raadpleging betaald had, kreeg ik zo­

Speur je in cm.be mee naar het antwoord?

TipJe kunt het op dit lichaamsdeel krijgen

Heb je vragen of opmerkingen bij een artikel? Aarzel niet om ze te sturen naar lezersbrieven@cm.be - Persdienst CM, Postbus 40, 1031 Brussel

Onder elke brief publiceren wij de volledige naam en woonplaats van de auteur. Als je jouw reactie liever zonder deze gegevens ziet verschijnen, vermeld dit dan uit­drukkelijk. De redactie kan de teksten inkorten of niet geven bij plaatsgebrek.

12

Stuur je antwoord voor 20 februari op een gele briefkaart naar infor­matieblad cm.be, Postbus 40, 1031 Brussel. Of mail het naar zoekenwin@cm.be.

Vermeld welke prijs je wenst: het boek ‘Het vooruitzicht 2016’ van de redac­tie van VRT­nieuws (27 journalisten vertellen wat ons dit jaar te wach­ten staat), uitg. Lannoo of het boek ‘De monumenten’ van Peter Cossins (geschiedenis van en anekdotes over de vijf grootste wielerklassiekers), uitg. Manteau. Uit de juiste inzendin­gen worden drie winnaars geloot.

Antwoord opgave cm.be nr. 24Strip

Winnaars Ronchie Blondiau (Mechelen)Jos Maes (Wezemaal)Rolanda Usewils (Dendermonde)Jan Verraes (Roeselare)

Oplossing

U

Vermeld welke prijs je wenst: het boek

als altijd een doktersbriefje voor terugbetaling van het ziekenfonds. Maar ik ben dat attest kwijt. Heb ik nu geen recht meer op een vergoeding?

Naam en adres bekend bij de redactie

Ben je een getuigschrift voor verstrekte hulp kwijt, dan kun je een duplicaat vragen aan de zorgverle-ner. Hij moet daarop wel vermelden dat het een du-plicaat is. Als je dit bezorgt aan je ziekenfonds, krijg je een verklaring te ondertekenen. Je ziekenfonds gaat eerst na of de prestatie al werd terugbetaald. Is dat niet het geval, ontvang je de vergoeding.

ArbeidsongeschiktIk lees dat sinds dit jaar op het getuigschrift voor arbeidsongeschiktheid de vermoedelijke eind­datum van je ziekte moet staan. Je kunt toch vermelden dat die datum onbekend is?

Marina De Haes, Facebook

De arts is verplicht de vermoedelijke einddatum te vermelden op de aangifte. Indien je na een pe-riode van arbeidsongeschiktheid nog niet aan de slag kunt, moet je opnieuw een ‘Getuigschrift van arbeidsongeschiktheid’ indienen om de erkenning te laten verlengen. Dit moet enkel gedurende het eerste jaar van je arbeidsongeschiktheid.

[ brief in de kijker ]

MaximumfactuurIn het najaar 2015 kregen wij het bericht dat we de teller voor onze maximum-factuur hadden bereikt. Tot 2016 moesten wij geen remgeld meer betalen voor gezondheidszorg. Maar sommige geneesmiddelen rekende de apotheker ons wel nog aan. Wij dachten dat we voor de rest van 2015 zelf geen medische kos-ten meer moesten betalen.

Naam en adres bekend bij de redactie

Niet alle medische kosten komen voor de maximumfactuur in aanmerking. Hiervoor tel-len mee: het remgeld voor medische en paramedische prestaties; het remgeld voor ge-neesmiddelen uit de categorieën A, B en C en voor magistrale bereidingen; het remgeld voor technische prestaties en bepaalde kosten bij opname in het ziekenhuis zoals het per-soonlijk aandeel in de ligdagprijs. Heb je hiervoor toch remgeld betaald nadat je teller voor de maximumfactuur in het kalenderjaar was bereikt, krijg je dat terugbetaald.

#TWEETS

Nancy VerschorenKnuffelen geeft dezelfde neurologi-sche reactie als het innemen van pijnstillers, maar zonder vervelende bijwerkingen.

Anna JanssensZo van dat Kazou-kamp-gemis … Daar besef je pas hoeveel zalige mensen er zijn die je anders misschien nooit had ontmoet.

Wouter van der VurstDeze doelstelling maakt mij blij: hoe alleenstaande oudere zorgvragers zo lang mogelijk gelukkig thuis laten wonen.

Lon HoltzerZorgen is in de eerste plaats ‘in relatie gaan met de patiënt om samen te zoeken naar zijn noden’.

www.twitter.com/CMziekenfonds

geef je geïnformeerde toestemming [ mijn CM ] ]13

In de Ardennen maak je een val, je moet naar de spoeddienst. In het weekend word je ziek, je gaat naar de dokter van wacht. Gaf je je geïn-formeerde toestemming tot uitwisseling van je gezondheidsgegevens, dan kennen de zorgverleners je gezondheidstoestand. Zo krijg je overal zorg op jouw maat. Vijf snelle vragen en antwoorden.

Informatie delen voor zorg op jouw maat

> TEKST: ANNELEEN VERMEIRE

1. Wat is de geïnformeerde toestemming?

De zorgverleners die jou behande­len kunnen jouw gezondheidsge­gevens elektronisch en op een be­veiligde manier met elkaar delen als jij je toestemming hebt gege­ven. Je toestemming geven, ver­onderstelt dat je vooraf goed geïnformeerd bent over de gevolgen hiervan. Het delen van deze gegevens is streng beveiligd zodat je pri­vacy goed beschermd is.

2. Waarom is het belangrijk om mijn toestemming te geven?

Je gaat bij heel wat zorgverleners langs in je leven. Maar je weet niet altijd wanneer je zorg nodig hebt. Soms beland je zelfs bij een zorg­verlener die je helemaal niet kent. Heb je je toestemming gegeven, dan kunnen zorgverle­ners je sneller en beter behandelen omdat ze je medische voorgeschiedenis kennen door je gezondheidsinformatie met elkaar te delen. Zo weten ze bijvoorbeeld welke medicijnen je al dan niet mag innemen. Door je toestemming te geven, voorkom je ook dat je onnodige onder­zoeken moet ondergaan.

3. Hoe kan ik mijn geïnfor-meerde toestemming geven?

Je toestemming geven kan op ver­schillende manieren. Heb je een elektronische identiteitskaart (eID), dan kun je surfen naar de site www.patientconsent.be. Op www.cm.be/patientendossier vind je meer info over hoe je dit doet.  Je kunt je toestem­ming ook geven via de CM­consulent  van je ziekenfonds of via je huisarts aan de hand van je rijksregisternummer. Ook bij de apotheker of in het ziekenhuis kun je je toestemming la­ten registreren met je  elektronische identi­teitskaart en de bijhorende PIN­code.

4. Wie kan mijn gegevens zien als ik mijn toestem-ming geef?

De zorgverleners die je behande­len, je huisarts, een specialist, de apotheker, verpleegkundigen, ki­nesitherapeuten … met wie je een zorgrelatie of een therapeutisch relatie hebt, kunnen je gegevens zien. Zij kunnen enkel de informatie bekijken die voor hen relevant  is om jou goede zorg te kunnen geven. Je apotheker heeft bijvoorbeeld enkel toegang tot je medicatiegegevens. De

arbeidsgeneesheer, de adviserend genees­heer van het ziekenfonds of de geneesheer van de verzekeringsmaatschappij hebben geen toegang tot je gegevens. Je kunt op elk moment de toegangsrechten tot je gezondheidsgegevens beheren via de site www.patientconsent.be. Je kunt je geïnfor­meerde toestemming weer intrekken, je kunt zorgverleners toegang geven tot je gezond­heidsgegevens of eerder toegevoegde zorg­verleners verwijderen. Je kunt specifieke zorgverleners ook de toegang tot je gezond­heidsgegevens weigeren, je kunt je zorgverle­ner vragen om bepaalde gegevens niet uit te wisselen of je kunt opvragen welke zorgverle­ners je gezondheidsgegevens hebben geraad­pleegd.

5. Welke gegevens kunnen mijn zorgverleners met elkaar delen?

De informatie die zorgverle­ners met elkaar kunnen delen, is heel uiteenlopend. Dat gaat van resultaten van bloedonderzoeken, röntgenfoto’s en informatie die na een zieken­huisverblijf aan je behandelende arts bezorgd werd, tot informatie over je vaccinaties en over de medicatie die je neemt.

Wil je meer weten over de geïnformeerde toestemming, neem dan een kijkje op www.cm.be/patientendossier.

Je toestemming geven of toegangsrechten beheren kun je door te surfen naar www.patientconsent.be.

... samen op cultuurvakantie gaan

Menton, cultuur aan de Middellandse Zee

Geniet van het prachtige kleurenspel van de azuurblauwe Middellandse Zee en de opvallende terracotta tinten van de daken in de mooie badplaats Menton aan de Franse Riviera.

Met deze busreis (opstapplaatsen Antwerpen en Brussel) ontdek je de subtropische regio van Menton. Met het inbegrepen excursieprogramma (lokale gids) brengen we o.a. een bezoek aan Monaco, Nice en Èze. Je logeert in Hôtel Club Vacanciel, een 19e-eeuws luxe hotel in het centrum van Menton.

Periode en prijzen in volpension26 februari tot 6 maart1 135 euro per volwassene147 euro toeslag single

Meer informatie via www.intersoc.be en 070 233 119.

cm.be_16-12_Menton.indd 1 7/12/2015 11:34:12

5. Welke gegevens kunnen mijn zorgverleners met

De informatie die zorgverle­ners met elkaar kunnen delen, is heel uiteenlopend. Dat gaat van resultaten van bloedonderzoeken,

Ze zette haar man Jan Verheyen op dieet zonder dat hij het door had en serveert nu ook in dit blad haar lekkere én gezonde recepten. Maak kennis met Lien Willaert, de nieuwe CM-huiskok.

> TEKST: NELE VERHEYE > FOTO: VIOLET CORBETT BROCK

[ uitsmijter ] Lien Willaert kookt lekker en gezond voor CM

M Waren er dingen waar je zelf van schrok?‘Absoluut. Ik bleek heel wat voedingsmiddelen verkeerd in te schatten. Als ik licht wou koken, ging ik vroeger vaak de oosterse toer op. Maar ik besefte niet dat kokosmelk en rijst best veel calorieën aandragen. 100 gram gekookte zil­vervliesrijst bevat 354 kilocalorieën, gekookte aardappelen maar 78 kilocalorieën. Dat zijn dingen waar ik wel van opkeek. Dat wil natuur­lijk niet zeggen dat ik nooit meer rijst of kokos­melk gebruik. Maar ik leng de kokosmelk aan met bouillon, en ik vervang een deel van de rijst door groenten. Zo haal ik het aantal calo­rieën naar beneden.’

Ben je zelf op dieet?‘Ik heb een hekel aan diëten. Ik heb geen ka­rakter. Op een feestje heb ik altijd de meeste aperitiefhapjes gegeten. Dat is mijn zwakke plek, ik wil ze gewoon allemaal geproefd heb­ben. Gelukkig weet ik ondertussen dat diëten eigenlijk toch niet zinvol is. Je mag nooit lager gaan dan 80 procent van wat je normaal eet. Anders gaat je lichaam in een soort overle­vingsmodus, waarbij het zuiniger omgaat met energie en daardoor meer opslaat. Jezelf uit­hongeren heeft dus geen zin. Oef!’ (lacht)

Hoe pak je het dan wel aan?‘Gezond eten doe je niet voor even, maar voor altijd. Dus je maakt de gezonde kost maar be­ter zo lekker mogelijk. Zet je een gezond ge­recht met veel groenten op het menu, dan mag je er gerust een stevige portie van opscheppen. Gezond gulzig, noem ik dat. Voor sommige mensen is gulzigheid een hoofdzonde. Ik ga niet akkoord, ik vind graag eten net leuk. Ik hou ervan als mensen met veel smaak mijn ge­rechten naar binnen werken. Liever dat dan mensen die enkel zuinige hapjes nemen.’

Wat zijn jouw voornemens voor 2016?‘Toch een beetje afvallen, vrees ik. Na de storm die ons huis verwoestte, heb ik het een paar maanden zonder keuken moeten doen. En dat zie je aan de weegschaal. Als je zelf kookt, heb je toch veel meer controle over wat je eet, merk ik. Goed, met wat extra inspanning krij­gen we die kilo’s er wel weer af. En nu maar hopen dat er dit jaar niet te veel feestjes met aperitiefhapjes op het menu staan.’ (lacht)

Vanaf nu vind je in elk nummer van dit blad een gezond recept van Lien Willaert. (zie p. 11)

et zes kookboeken op haar palmares en een zevende in wording, is regis­seur Lien Willaert al langer veel

meer dan zomaar de vrouw van Jan Verheyen. Ze veroverde in geen tijd de Vlaamse keukens met haar gezonde recepten, die je vanaf nu ook kunt vinden in dit blad. En zeggen dat het alle­maal begon met een hapjesboek.

Je rolde er toevallig in?Lien Willaert: ‘Na een receptie bij mij thuis kreeg ik van een uitgeverij de vraag om een hapjesboek te maken. Ik werkte als regisseur bij Wittekerke en had niet meteen ruimte in mijn agenda, maar enkele jaren later zette ik me toch aan het werk. Nu, net in die periode wensten mensen mij vaak proficiat met mijn tweede zwangerschap. Terwijl ik helemaal niet zwanger was, maar gewoon wat was bijgeko­men. Pijnlijk. Ik besloot om er iets aan te doen, en maakte van het hapjesboek ineens een boek over gezonde hapjes en gerechten. Twee vlie­gen in één klap.’

Was het makkelijk om gezonde recepten te be-denken?‘Ik ben vertrokken vanuit mijn eigen ervaring. Ik had Jan niets verteld over mijn plannen maar verving stiekem bepaalde ingrediënten door andere met minder calorieën. Hij had

‘Ik ben graag gulzig’

16

niets door. Tot hij op een dag vertelde dat hij dringend naar de dokter moest, omdat hij ge­wicht verloor zonder duidelijke oorzaak. Het ultieme bewijs dat mijn gezonde keuken werkt: hij was vermagerd zonder dat hij het wist.’

Hoe heb je dat gedaan gekregen?‘Ik maak gezondere versies van alle mogelijke gerechten. Zo bereid ik puree bijvoorbeeld niet met melk en eieren maar met een beetje kip­penbouillon. In de macaroni met kaas verwerk ik broccoli en knolselder. En ik maak zelf choco met rode biet in plaats van boter. Je smaakt er niets van en het is een pak gezonder. Jan wilde me aanvankelijk zelfs niet geloven toen ik zei dat er rode biet in zijn choco zat. Ook mijn dochter Anna is er dol op, ze vindt het lekker­der dan Nutella.’

Waar haal je jouw kennis?‘Ik experimenteer veel in de keuken, maar ik werk ook samen met Food2Know, een samen­werkingsverband tussen onderzoeksgroepen van de universiteiten van Gent, Brussel en Antwerpen. Ik leg al mijn recepten aan hen voor, zodat ik weet of ze ook echt gezond zijn. De onderzoekers bekijken ook alle afzonder­lijke ingrediënten. Soms blijkt iets achteraf toch minder gezond dan ik dacht, en dan gaat het eruit.’

Je maakt de gezonde kost maar beter zo lekker mogelijk.Lien Willaert