Emociones Humanas

Mg. Katherine Morgado GallardoPsicloga Modulo: Servicio al Cliente y Humanizacin de la Salud. 1 Unidad: Relaciones Humanas

Objetivos Identificar conceptos asociados a las emociones.Argumentar la importancia de las emociones en el ser humano.Describir las emociones universales.Describir emociones bsicas y los sentimientos.

Aprendizaje Esperado 1.- Identifican los conceptos bsicos de las Relaciones Humanas y su influencia en la generacin de climas laborales en el contexto de humanizacin en la atencin al paciente y familia.

Contenidos Conceptos y caractersticas de impulso, emocin y sentimiento. Importancia de las emociones en el ser humano.Emociones universales.Emociones confusas y cambiantes.Emociones y sentimientos que con mayor frecuencia percibimos.

Conceptualizacin Segn el diccionario de la R.A.E. emocin: Del lat. emoto, -nis, que deriva de Emovere (moverse).

Que se define como:1. f. Alteracin del nimo intensa y pasajera, agradable o penosa, que va acompaada de cierta conmocin somtica.2. f. Inters expectante con que se participa en algo que est ocurriendo.

Emocin Clasificacin o distincin ( Wundt, 1896):Agrado / desagradoTensin / relajacinExcitacin /calma

Funcin (Reeve, 1994):AdaptativaSocialMotivacional

Experiencia Multidimencional (Chliz, 2005):Fisiolgica / adaptativaCognitiva / subjetivaConductual / expresiva

Impulso / Emocin Estmulo Externo o Interno

Cognicin Interpretacin/ Atribucin Emocin:Reaccin neuropsicofisiologica (Impulso) inmediata de gran intensidad y corta duracin. Conducta:Determinan el repertorio conductual.. 1342

Sentimiento Son bloques de informacin integrada, sntesis de datos, de experiencias anteriores, de deseos y de proyectos del propio sistema de valores y de la realidad del sujeto (Esquemas Mentales).

Se prolongan en el tiempo y sobreviven a lo inmediato.

En las ultimas decadas del siglo XX acontecimos una revolucin del aprendizaje social. C.I I.E

Charles Darwin (1872) La expresin de las Emociones en los Animales y en el Hombre.

Mecanismo adaptativo por excelencia de carcter universal.

Inicialmente permiti la sobrevivencia del hombre, base de la interaccin y comunicacin humana.

Importancia de las Emociones en el Ser Humano.

Importancia de las Emociones en el Ser Humano.Ser humano como ser emocional Dualidad razn / emocin

Importancia de las Emociones en el Ser Humano.Neurociencias:

Aportaciones respecto al papel que juega en el funcionamiento del sistema nervioso central, por lo tanto en el desarrollo infantil, el aprendizaje humano y en la estructuracin de la personalidad.

Importancia de las Emociones en el Ser Humano. Importancia en la regulacin emocional a nivel personal.

Importancia en el trabajo con personas.

Importancia del vinculo emocional en el desarrollo infantil (apego).

Resea Histrica.

Emociones Universales

Causa Emocin Funcin Perdida Pena/Tristeza Recogimiento Frustracin Rabia/IraAgresin Amenaza, dao o peligro MiedoProteccin Novedad Sorpresa AsombroRepugnancia AscoRechazo, proteccin GananciaAlegra Placer, goce.

Emociones Universales

Regulacin Emocional La emocin entendida como impulso neurofisiolgico es innata y universal.

La respuesta (conducta) frente a esta es aprendida (medio ambiente).

I.E: Capacidad de tomar consciencia de las propias emociones y las de los dems, y la capacidad de regularlas. Educacin Emocional.

Inteligencia Emocional Prevencin inespecfica (Conductas de riesgo)Menor prevalencia de trastornos mentalesRelacin emocin / salud Sistema inmunolgico Enfermedades psicosomticas (cardiovasculares, ulceras gstricas, asma, etc.)

Regulacin / Gestin Difiere de represin / impulsividad

Analfabetismo Emocional (Salovey y Goleman, 1996):

Es la incapacidad de entender tanto las emociones y los sentimientos propios como los ajenos:

No conocer la gama de emociones y sentimientos humanos: no saber darles nombre.No ser capaces de reconocerlas cuando se estn vivenciando. No reconocerlas tampoco en los dems por no ser capaces de interpretar su lenguaje.No saber encauzarlas hacia el propio desarrollo.