Citadelle souterraine de Verdun

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  • G R O U P E S S C O L A I R E S 2 0 1 6

    ET LES CHAMPS DE BATAILLE DE LA GRANDE GUERRE

    VERDUND E S T I N A T I O N

  • LOffice de Tourisme vous prsente dans cette brochure les diverses possibilits de visites adaptes aux Groupes Scolaires.

    Circuits packags ou la carte, vous avez le choix !

    Nhsitez pas nous faire part de vos envies, questions ou souhaits particuliers.

    Nous nous adaptons votre demande afin dorganiser au mieux votre venue Verdun !

    CONDITIONS GENERALES DE VENTE - OFFICE DE TOURISME DE VERDUN

    Forme juridique : EPIC Office de Tourisme de VerdunSIRET 488 076 159 000 18 - Intracommunautaire : 488 076 159Sige social : Office de tourisme de Verdun, CS 90720 - 55107 Verdun cedexImmatriculation au registre des oprateurs de voyages et de sjour :IM 055120002 - Garantie Financire : APST, 15 Avenue Carnot 75017 Paris- France - Assurance RCP : n A115166859/001

    Article 1 : Rservation : La rservation devient ferme lorsquun acompte de 30% du prix TTC et un exemplaire du contrat de rservation sign par le client ont t retourns lOffice de Tourisme de Verdun avant la date limite figurant sur le contrat. ; Pour les sjours comportant un hbergement htelier, les conditions de vente des htels sappliquent.

    Article 2 : Responsabilit : LOffice de Tourisme de Verdun qui offre des prestations un client est son unique interlocuteur et rpond devant lui de lexcution des obligations dcoulant des pr-sentes conditions de vente. LOffice de Tourisme de Verdun ne peut tre tenu pour responsable de cas fortuits, des cas de force majeure ou du fait de toute personne trangre lorganisation et au droulement de la prestation.(article 23 de la loi du 13 juillet 1992).

    Article 3 : Capacit : Le contrat tabli par lOffice de Tourisme de Verdun mentionne un nombre prcis de personnes. Si le nombre dfinitif de personnes dpasse la capacit daccueil prvue par la structure propose, le prestataire peur refuser les clients supplmentaires, rompre le contrat de rservation (dans ce dernier cas, le prix de la prestation reste acquise lOffice de Tourisme de Verdun) ou proposer une autre structure daccueil pour les personnes supplmentaires.

    Article 4 : Rglement du solde : Le client sengage formellement verser lOffice de Tourisme de Verdun sur prsentation dune facture, le solde de la prestation convenue et restant d, et ceci au plus tard 30 jours aprs le dbut de la premire prestation rserve.

    Article 5 : Inscriptions tardives : En cas dinscription moins de 30 jours avant le dbut de la presta-tion, la totalit du rglement pourra tre exige la rservation.

    Article 6 : Bons dchange : lOffice de Tourisme de Verdun adresse au client lors de son arrive un ou plusieurs bons dchange remettre chaque prestataire.

    Article 7 : Arrive : Le client doit se prsenter au jour et lheure mentionn sur le contrat. En cas dimpossibilit, il sengage avertir lOffice de Tourisme de Verdun. En cas darrive tardive ou dempchement de dernire minute, le client doit prvenir le prestataire dont ladresse et le tlphone figurent sur le contrat.

    Article 8: Dure de la prestation : Le client signataire du contrat conclu pour une dure dtermine ne pourra, en aucune circonstance, se prvaloir dun quelconque droit au maintien dans les lieux lissue de la prestation.

    Article 9 : Annulation du fait du client : Toute annulation doit tre notifie par lettre recommande lOffice de Tourisme de Verdun. Dans ce cas, la somme conserve par lOffice de Tourisme de Verdun, sera la suivante : annulation de 30 10 jours avant le dbut de la prestation : il sera retenu 30 % du montant de la prestation ; annulation moins de 10 jours avant le dbut de la prestation ou en cas de non prsentation ; il sera retenu 100 % du prix de la prestation.

    Article 10 : Modification par le client : Toute modification de programme demande par le client doit tre notifie par crit ou par mail et elle devra faire lobjet dun nouveau contrat.

    Article 11 : Modification par lOffice de Tourisme de Verdun dun lment substantiel du contrat : Lorsque, avant la date prvue du dbut de la prestation, lOffice de Tourisme de Verdun se trouve

    contraint dapporter une modification lun des lments essentiels du contrat, lacheteur peut, sans prjuger des recours en rparation pour dommages ventuellement subis et aprs en avoir t inform par le vendeur par lettre recommande avec accus de rception : soit rsilier son contrat et obtenir, sans pnalits, le remboursement immdiat des sommes ver-ses ; soit accepter la modification ou la substitution de lieux de prestations propose par le vendeur : un avenant au contrat prcisant les modifications apportes est alors sign par les parties. Toute diminution de prix vient en dduction des sommes restant ventuellement dues par lacheteur et, si le paiement dj effectu par ce dernier excde le prix de la prestation modifie, le trop-peru sera restitu au client avant le dbut de la prestation.

    Article 12: Empchement par lOffice de Tourisme de Verdun de fournir en cours de prestation, les prestations prvues dans le contrat : Lorsquen cours de prestation, le vendeur se trouve dans limpossibilit de fournir une part prpondrante des services prvus au contrat, reprsentant un pourcentage non ngligeable du prix honor par lacheteur, lOffice de Tourisme de Verdun, sans prjuger des recours en rparation pour dommages ventuellement subis, proposera une presta-tion en remplacement de la prestation prvue en supportant ventuellement tout supplment de prix. Si la prestation accepte par lacheteur est de qualit infrieure, lOffice de Tourisme de Verdun lui remboursera la diffrence de prix avant la fin de la prestation. Si lOffice de Tourisme de Verdun ne peut lui proposer une prestation de remplacement ou si celle-ci est refuse par lacheteur pour des raisons valables, le premier rglera au second une indemnit calcule sur les mmes bases quen cas dannulation du fait du vendeur.

    Article 13 : Annulation du fait de lOffice de Tourisme de Verdun : Lorsque, avant le dbut de la prestation, lOffice de Tourisme de Verdun annule la prestation, il doit informer lacheteur par lettre recommande avec avis de rception. Lacheteur sans prjuger des recours en rparation des dommages ventuellement subis, sera rembours immdiatement et sans pnalit des sommes verses. Il recevra en outre, une indemnit au moins gale la pnalit quil aurait supporte si lannulation tait intervenue de son fait cette date. Ces dispositions ne sappliquent pas lorsquil est conclu un accord amiable ayant pour objet lacceptation par lacheteur dune prestation de subs-titution propose par le vendeur.

    Article 14: Interruption de la prestation : En cas dinterruption de la prestation par le client, il ne sera procd aucun remboursement sauf si le motif dinterruption est justifie.

    Article 15 : Assurances : Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est invit vrifier sil bnficie par ses assurances personnelles dune assurance responsabilit civile.

    Article 16 : Prix : Les prix mentionns dans cette brochure la date de son dition, ont t fixs en fonction des donnes conomiques locales. Le transport reste la charge du client. Un supplment au tarif indiqu peut tre appliqu selon les programmes en fonction de la priode considre.

    Article 17 : Rclamations: Toute rclamation relative une prestation doit tre adresse dans les plus brefs dlais, par courrier lOffice de Tourisme de Verdun seul comptent pour mettre une dcision sur les litiges.

    Article 18 : Litiges : Tout litige portant sur l application exclusive des prsentes conditions g-nrales sera de la comptence exclusive du tribunal du chef-lieu du dpartement de lOffice de Tourisme de Verdun.

    Article 19 : Assurance responsabilit Civile Professionnelle: LOffice de Tourisme de Verdun a sous-crit une assurance responsabilit civile professionnelle n A115166859/001 auprs de MMA Ver-dun.

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  • BIENVENUE

    Sommaire

    VERDUNNous clbrons, ici Verdun, en union avec chaque nation du monde, le 100me anniversaire dun des conflits les plus marquants de la Troisime Rpublique. Sur ce territoire, la Premire Guerre mondiale a laiss son empreinte dans la terre et dans les curs. Nous commmorons son Centenaire, quatre annes de conflits entre 1914 et 1918 qui ont marqu lhistoire du monde et notre histoire familiale.

    Temps forts, moments dmotion et rencontres dexception vous attendent tout au long de cette anne Verdun.

    Tourisme de Mmoire Verdun et son champ de bataille, la carte ................. Pages 4-5

    Verdun et ses environs, la carte .............................................. Pages 6-7

    Tourisme culturel Verdun et son patrimoine .................................................................... Page 8

    Tourisme vert Alliance du ludique et de lHistoire .......................................... Page 9

    Propositions de circuits ......................................................................................... Pages 10-11

    NOUS REJOINDRE :

    En voiture/En autocar, par la route ou lautoroute A4, entre/sortie Voie Sacre

    En train, la Gare de Verdun ; la gare Meuse TGV 27km + Navettes jusque Verdun

    VOTRE CONTACT :

    JUSTINE COLLOTreservation@tourisme-verdun.frTl. : 03 29 84 29 84

    BELGIQUE

    Strasbourg

    PARIS

    SUISSE

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    ALLEMAGNE

    L.

    GB

    VERDUNMETZ

    NANCY

    REIMS

    CONDITIONS GENERALES DE VENTE - OFFICE DE TOURISME DE VERDUN

    Loffice de Tourisme dcline toutes responsabilits concernant les modifications dinformations et tarifaires qui auraient pu survenir pendant la ralisation ou aprs la parution de ce document (septembre 2015).

    Conception : Agence RICHCOM -