22
Chương 4 TNH CCH V LNH ĐO 4/24/2013 4:04 PM 1 Chương 4 - Tnh cch v lnh đo

Chương 4 TÍNH CÁCH VÀ LÃNH ĐẠO - Chào mừng ...lop33k22dn.weebly.com/uploads/1/1/2/8/11282784/chuong_4-__version... · Giúp dự đoán một cách khá chính xác

  • Upload
    vantruc

  • View
    216

  • Download
    4

Embed Size (px)

Citation preview

Chương 4

TINH CACH VA LANH ĐAO

4/24/2013 4:04 PM1 Chương 4 - Tinh cach va lanh đao

Mục đich

4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao2

Hiểu được bản chất của tinh cach.

Nghiên cứu sự tac động của tinh cach ca nhân đến khả

năng gây ảnh hưởng va tao cảm hứng của người lanh đao

đến tổ chức.

Hiểu được “Mặt tốt của tinh cach” va “Mặt xấu của tinh

cach” từ đó tìm cach phat huy hoặc khắc phục nhằm nâng

cao hiệu quả của lanh đao.

Câu hỏi nghiên cứu

4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao3

Ban hiểu thế nao về tinh cach?

Tinh cach tac động thế nao đến hanh vi va hiệu quả của

lanh đao theo hướng tich cực va tiêu cực?

Hoan thiện ca nhân thông qua nghiên cứu tinh cach nhằm

trờ thanh người lanh đao tốt?

Cac năng lực cần thiết phải có của một người

lanh đao thanh công

4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao4

Tao mối liên hệ với người khac va xây dựng nhóm;

Đưa ra cac quyết định đúng lúc va đúng đắn;

Yêu cầu người khac thực hiện cac công việc.

Tính cách cá nhân không đảm bảo cho sự thành công

của một nhà lãnh đạo nhưng nó hỗ trợ rất nhiều trong

việc ảnh hưởng đến nhóm để đạt mục tiêu chung!

Tính cách là gì?

4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao5

Tính

cách

-Người lanh đao đó thuộc

loai người nao?

- Liệu có nên lam việc hay

quan hệ với họ không?

- Những hanh vi đó chứng

tỏ ông ta la người như thế

nào?

- Liệu có nên lam việc hay

quan hệ với họ không?

Am chỉ đến những cấu trúc va quy trình vô

hình, cơ bản ẩn sâu bên trong mỗi người

giải thich cho việc tại sao hành vi của mỗi

người lại có xu hướng giống nhau trong

những tình huống khác nhau và hành vi

của người này khác người kia.

Am chỉ đến ấn tượng ma một người để lai

trong lòngngười khac, la danh tiếng xã hội

của người đó va nó không chỉ la mô tả ma

còn la sự đanh gia ma một người danh cho

người khac.

Đặc điểm tinh cach va ý nghĩa

4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao6

Đặc điểm tinh cach

Tính cách là những quy tắc hoặc xu hướng lặp đi, lặp lại trong mỗi con người, điều này dẫn đến tính bất biến hoặc khá đồng nhất về các kiểu hành vi trong các tình huống khác nhau.

Tính cách là một yếu tố quan trọng tác động đến hành vi cá nhân, tính cách có xu hướng ít thay đổi theo thời gian và biểu hiện một cách tự động qua hành vi.

Ý nghĩa

Giúp dự đoán một cách khá chính xác về cách một cá nhân hành xử trong các tình huống khác nhau.

Đặc điểm tính cách đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định cách con người cư xử trong những tình huống lạ và mơ hồ (tình huống mềm) và ít tác dụng trong những tình huống được chi phối bởi những nguyên tắc và yêu cầu nhất định (tình huống cứng).

Để thành công, người lãnh đạo cần biết được tính cách của mình.

Mô hình 5 yếu tố của tinh cach – FFM (Five

Factor Model)

4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao7

18.000 từ tiên

quan đến tinh

cách

5 loai tinh

cach lớn

Đến1930 1914: Đề xuất

1934: Kiểm chứng

Mô hình 5 yếu tố của tính cách

4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao8

Mô hình 5 yếu tố của tinh

cach

Tính tiên phong

(thủ lĩnh)

Sẵn sang trải

nghiệm

Dễ thich ứng

Tin cậy

Tính thông cảm

Mô hình 5 yếu tố của tinh cach: mặt tốt của

tính cách

4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao9

5 yếu tố của

tính cách

Tóm tắt tinh cach Hành vi

Tiên phong Tham vọng

Hòa đồng

Thich chịu trach nhiệm với người khac.

Thườngcó rất nhiều ban.

Tính thông cảm Tế nhị trong cac mối

quan hệ.

La một người đồng cảm

Tính đang tin cậy Cẩn thận Thường có kế hoach trước.

Thực hiện những gì đa hứa.

Thường hiếm gặp phải những rắc rối.

Tính dễ thich ứng Điều chỉnh để thich

nghi

Giữ được bình tĩnh trong những trường hợp ap lực.

Miễn nhiễm được với cac chỉ trich từ cac ca nhân.

Tính sẵn sang trải

nghiệm

Tò mò

Phương phap học tập

Thich đi du lịch.

Thich mở rộng chủ đề.

Tính tiên phong

4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao10

Tinh thông cảm

4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao11

Tinh đang tin cậy

4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao12

Tinh dễ thich ứng

4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao13

Tinh sẵn sang trải nghiệm

4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao14

Mô hình về cac mặt xấu của tinh cach

4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao15

Dễ bị kich động

Bột phat trong tình cảm, thiếu kiên định với cac mục

tiêu đa lựa chọn. Rất khó khăn trong việc xây dựng

nhóm.

Đa nghi

Thường hồ nghi không hay về người khac, luôn nghi

ngờ về động cơ va luôn mốn thử thach lòng trung thực

của cấp dưới, luôn thận trọng tìm cach phat hiện những

biểu hiện mang tinh không trung thanh.

Dè dặt

Rất sợ tao ra những sai lầm ngớ ngẩn, do vậy luôn giữ

khoảng cach với nhân viên bằng cach không đưa ra

những quyết định hoặc hanh động gây tranh cai.

Khép kín

Lãnh đam, trầm lặng, khó gần nhất la trong những tình

huống căng thẳng. Không hoặc it quan tâm đến nhân

viên.

Mô hình về cac mặt xấu của tinh cach

4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao16

An nhàn

Không hiếu thắng, thường chỉ nỗ lực để hoan thanh

công việc trong pham vi được giao, thường chần chừ

hoặc không thực hiện những công việc nằm ngoai vấđổ n

đề của họ.

Trơ tráo

Yêu bản thân qua mức! Thường cho mình có quyền

được lam một việc gì đó, không chia xẻ lòng tin để

thanh công, có xu hướng đổ lỗi ma họ gây ra cho người

khac, không có khả năng học hỏi từ kinh nghiệm.

Láu lỉnh

Đây la những người kha thú vị! Họ rất vui nếu có thể

lach luật, lach quy định, vươt ra ngoai sự cam kết. Khi

bị vach tội thì rất lém lỉnh trong việc giải thich theo cach

riêng của họ nhằm thoat tội.

Màu mè

Luôn có nhu cầu (thường la không lanh manh) muốn

trở thanh trung tâm của sự chú ý. Họ qua bận rộn cho

việc nay.

Mô hình về cac mặt xấu của tinh cach

4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao17

Tưởng tượng

Thường suy nghĩ theo lối lập dị, hay thay đổi ý kiến va

thường đưa ra những quyết định kỳ quặc

Ôm đồm

Quá cầu toan! Hay tước quyền của nhân viên, it có khả

năng phân quyền.

Dễ bảo

Hay nịnh hót cấp trên, thiếu tinh sắc bén, không đứng

về phia nhân viên, không quyết tâm từ chối những yêu

cầu thiếu thực tế.

Ý nghĩa của việc nghiên cứu cac mặt xấu của

tính cách

4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao18

Tất cả mọi người đều it nhất có một đặc điểm tinh cach xấu!

Những đặc điểm tinh cach xấu thường lộ ra trong những lúc khủng

khoảng hoặc trong thời gian căng thẳng va trong thời gian giải quyết

cac vấn đề căng thẳng.

Những đặc điểm xấu của tinh cach có ảnh hưởng đến kết quả của

những người lanh đao hơn la công việc của cấp dưới. La nguyên nhân

chủ đao dẫn đến khả năng lanh đao kém.

Nhiều tinh cach xấu thường bị che khuất bởi những kỹ năng xa hội, bởi

những bản tóm tắt tinh cach tốt…

Cac đặc điểm xấu có liên quan đến FFM tối đa hoặc tối thiểu.

4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao19

4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao20

Phân loai tinh cach MBTI

I – INTROVERSION – (HƯỚNG NỘI) E – EXTRAVERSION– (HƯỚNG NGOAI)

Suy nghĩ và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi hành động

Cần có một khoảng thời gian riêng tư đáng kể để nạp năng lượng

Hứng thú với đời sống nội tâm, đôi khi tự cô lập với thế giới bên

ngoài

Thích nói chuyện riêng tư 2 người.

Hiếm khi chủ động xin ý kiến của người khác

Hành động trước hết, suy nghĩ và cân nhắc sau

Cảm thấy khổ sở nếu bị cách ly với thế giới bên ngoài

Hứng thú với con người và sự việc xung quanh

Quảng giao, thích tiếp xúc với nhiều người

Dễ bắt chuyện

S – SENSING (CẢM GIAC) N – INTUITION (TRỰC GIAC)

Sống với hiện tại

Thích các giải pháp đơn giản và thực tế

Có trí nhớ tốt về các chi tiết của những sự kiện trong quá khứ

Giỏi áp dụng kinh nghiệm

Thoải mái với những thông tin rõ ràng và chắc chắn

Hay nghĩ đến tương lai

Sử dụng trí tưởng tượng, hay sáng tạo ra những khả năng mới

Thường chỉ nhớ đến ý chính và các mối liên hệ

Giỏi vận dụng lý thuyết

Thoải mái với sự nhập nhằng, hay những thông tin không rõ ràng

T-THINKING (LÝ TRÍ) F-FEELING (TÌNH CẢM)

Luôn tìm kiếm sự kiện và tính logic để đưa ra kết luận

Có xu hướng để tâm đến các nhiệm vụ, công việc cần phải hoàn thành

Dễ dàng đưa ra những phân tích thấu đáo và khách quan

Chấp nhận xung đột là một phần tự nhiên trong mối quan hệ giữa

người với người.

Xem xét cảm xúc cá nhân và ảnh hưởng của một quyết định lên người

khác trước khi đưa ra quyết định đó.

Nhạy cảm với những nhu cầu và phản ứng của người khác.

Tìm kiếm sự nhất trí và ý kiến của số đông.

Khó xử khi có xung đột; hoặc có phản ứng tiêu cực khi xảy ra bất hòa.

J-JUDGING (NGUYÊN TẮC) P-PERCEIVING (LINH HOAT)

Có kế hoạch chu đáo trước khi hành động

Tập trung vào các hoạt động có tính nhiệm vụ, hoàn tất các công đoạn

quan trọng trước khi tiếp tục

Làm việc tốt nhất và không bị stress khi hoàn thành công việc trước

thời hạn

Tự đặt ra mục tiêu, thời hạn, và các chuẩn mực để quản lý cuộc sống

Có thể hành động mà không cần lập kế hoạch; lập kế hoach tùy theo

tình hình

Thích làm nhiều việc cùng lúc, thích sự đa dạng, có thể vừa làm vừa

chơi

Chịu sức ép tốt, làm việc hiệu quả nhất khi công việc gần hết hạn

Tìm cách tránh né cam kết nếu nó ảnh hưởng đến sự linh động, sự tự

do và da đạng của bản thân

4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao21

Người tận tâm

với công việc

(The Duty

Fullfiller)

Người chăm

nom

(The Nurtures)

Người che chở

(The

Protectors)

Nha khoa học

(The

Scientists)

Thợ cơ khi

(The

Mechanics)

Nghệ sĩ

(The Artists)

Nha lý tưởng

hóa

(The Idealists)

Nha tư duy

(The Thinkers)

4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao22

Người năng động

(The Doers)

Người trình diễn

(The Perfomers)

Người truyền cảm

hứng

(The Inspirers)

Người nhìn xa

trông rộng

(The Visionaries)

Người giam hộ

(The Guardian)

Người chăm sóc

(The Caregivers)

Người cho đi

(The Givers)

Nha điều hanh

(The Executives)