Upload
vantruc
View
216
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Mục đich
4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao2
Hiểu được bản chất của tinh cach.
Nghiên cứu sự tac động của tinh cach ca nhân đến khả
năng gây ảnh hưởng va tao cảm hứng của người lanh đao
đến tổ chức.
Hiểu được “Mặt tốt của tinh cach” va “Mặt xấu của tinh
cach” từ đó tìm cach phat huy hoặc khắc phục nhằm nâng
cao hiệu quả của lanh đao.
Câu hỏi nghiên cứu
4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao3
Ban hiểu thế nao về tinh cach?
Tinh cach tac động thế nao đến hanh vi va hiệu quả của
lanh đao theo hướng tich cực va tiêu cực?
Hoan thiện ca nhân thông qua nghiên cứu tinh cach nhằm
trờ thanh người lanh đao tốt?
Cac năng lực cần thiết phải có của một người
lanh đao thanh công
4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao4
Tao mối liên hệ với người khac va xây dựng nhóm;
Đưa ra cac quyết định đúng lúc va đúng đắn;
Yêu cầu người khac thực hiện cac công việc.
Tính cách cá nhân không đảm bảo cho sự thành công
của một nhà lãnh đạo nhưng nó hỗ trợ rất nhiều trong
việc ảnh hưởng đến nhóm để đạt mục tiêu chung!
Tính cách là gì?
4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao5
Tính
cách
-Người lanh đao đó thuộc
loai người nao?
- Liệu có nên lam việc hay
quan hệ với họ không?
- Những hanh vi đó chứng
tỏ ông ta la người như thế
nào?
- Liệu có nên lam việc hay
quan hệ với họ không?
Am chỉ đến những cấu trúc va quy trình vô
hình, cơ bản ẩn sâu bên trong mỗi người
giải thich cho việc tại sao hành vi của mỗi
người lại có xu hướng giống nhau trong
những tình huống khác nhau và hành vi
của người này khác người kia.
Am chỉ đến ấn tượng ma một người để lai
trong lòngngười khac, la danh tiếng xã hội
của người đó va nó không chỉ la mô tả ma
còn la sự đanh gia ma một người danh cho
người khac.
Đặc điểm tinh cach va ý nghĩa
4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao6
Đặc điểm tinh cach
Tính cách là những quy tắc hoặc xu hướng lặp đi, lặp lại trong mỗi con người, điều này dẫn đến tính bất biến hoặc khá đồng nhất về các kiểu hành vi trong các tình huống khác nhau.
Tính cách là một yếu tố quan trọng tác động đến hành vi cá nhân, tính cách có xu hướng ít thay đổi theo thời gian và biểu hiện một cách tự động qua hành vi.
Ý nghĩa
Giúp dự đoán một cách khá chính xác về cách một cá nhân hành xử trong các tình huống khác nhau.
Đặc điểm tính cách đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định cách con người cư xử trong những tình huống lạ và mơ hồ (tình huống mềm) và ít tác dụng trong những tình huống được chi phối bởi những nguyên tắc và yêu cầu nhất định (tình huống cứng).
Để thành công, người lãnh đạo cần biết được tính cách của mình.
Mô hình 5 yếu tố của tinh cach – FFM (Five
Factor Model)
4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao7
18.000 từ tiên
quan đến tinh
cách
5 loai tinh
cach lớn
Đến1930 1914: Đề xuất
1934: Kiểm chứng
Mô hình 5 yếu tố của tính cách
4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao8
Mô hình 5 yếu tố của tinh
cach
Tính tiên phong
(thủ lĩnh)
Sẵn sang trải
nghiệm
Dễ thich ứng
Tin cậy
Tính thông cảm
Mô hình 5 yếu tố của tinh cach: mặt tốt của
tính cách
4/24/2013 4:04 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao9
5 yếu tố của
tính cách
Tóm tắt tinh cach Hành vi
Tiên phong Tham vọng
Hòa đồng
Thich chịu trach nhiệm với người khac.
Thườngcó rất nhiều ban.
Tính thông cảm Tế nhị trong cac mối
quan hệ.
La một người đồng cảm
Tính đang tin cậy Cẩn thận Thường có kế hoach trước.
Thực hiện những gì đa hứa.
Thường hiếm gặp phải những rắc rối.
Tính dễ thich ứng Điều chỉnh để thich
nghi
Giữ được bình tĩnh trong những trường hợp ap lực.
Miễn nhiễm được với cac chỉ trich từ cac ca nhân.
Tính sẵn sang trải
nghiệm
Tò mò
Phương phap học tập
Thich đi du lịch.
Thich mở rộng chủ đề.
Mô hình về cac mặt xấu của tinh cach
4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao15
Dễ bị kich động
Bột phat trong tình cảm, thiếu kiên định với cac mục
tiêu đa lựa chọn. Rất khó khăn trong việc xây dựng
nhóm.
Đa nghi
Thường hồ nghi không hay về người khac, luôn nghi
ngờ về động cơ va luôn mốn thử thach lòng trung thực
của cấp dưới, luôn thận trọng tìm cach phat hiện những
biểu hiện mang tinh không trung thanh.
Dè dặt
Rất sợ tao ra những sai lầm ngớ ngẩn, do vậy luôn giữ
khoảng cach với nhân viên bằng cach không đưa ra
những quyết định hoặc hanh động gây tranh cai.
Khép kín
Lãnh đam, trầm lặng, khó gần nhất la trong những tình
huống căng thẳng. Không hoặc it quan tâm đến nhân
viên.
Mô hình về cac mặt xấu của tinh cach
4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao16
An nhàn
Không hiếu thắng, thường chỉ nỗ lực để hoan thanh
công việc trong pham vi được giao, thường chần chừ
hoặc không thực hiện những công việc nằm ngoai vấđổ n
đề của họ.
Trơ tráo
Yêu bản thân qua mức! Thường cho mình có quyền
được lam một việc gì đó, không chia xẻ lòng tin để
thanh công, có xu hướng đổ lỗi ma họ gây ra cho người
khac, không có khả năng học hỏi từ kinh nghiệm.
Láu lỉnh
Đây la những người kha thú vị! Họ rất vui nếu có thể
lach luật, lach quy định, vươt ra ngoai sự cam kết. Khi
bị vach tội thì rất lém lỉnh trong việc giải thich theo cach
riêng của họ nhằm thoat tội.
Màu mè
Luôn có nhu cầu (thường la không lanh manh) muốn
trở thanh trung tâm của sự chú ý. Họ qua bận rộn cho
việc nay.
Mô hình về cac mặt xấu của tinh cach
4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao17
Tưởng tượng
Thường suy nghĩ theo lối lập dị, hay thay đổi ý kiến va
thường đưa ra những quyết định kỳ quặc
Ôm đồm
Quá cầu toan! Hay tước quyền của nhân viên, it có khả
năng phân quyền.
Dễ bảo
Hay nịnh hót cấp trên, thiếu tinh sắc bén, không đứng
về phia nhân viên, không quyết tâm từ chối những yêu
cầu thiếu thực tế.
Ý nghĩa của việc nghiên cứu cac mặt xấu của
tính cách
4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao18
Tất cả mọi người đều it nhất có một đặc điểm tinh cach xấu!
Những đặc điểm tinh cach xấu thường lộ ra trong những lúc khủng
khoảng hoặc trong thời gian căng thẳng va trong thời gian giải quyết
cac vấn đề căng thẳng.
Những đặc điểm xấu của tinh cach có ảnh hưởng đến kết quả của
những người lanh đao hơn la công việc của cấp dưới. La nguyên nhân
chủ đao dẫn đến khả năng lanh đao kém.
Nhiều tinh cach xấu thường bị che khuất bởi những kỹ năng xa hội, bởi
những bản tóm tắt tinh cach tốt…
Cac đặc điểm xấu có liên quan đến FFM tối đa hoặc tối thiểu.
4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao20
Phân loai tinh cach MBTI
I – INTROVERSION – (HƯỚNG NỘI) E – EXTRAVERSION– (HƯỚNG NGOAI)
Suy nghĩ và cân nhắc kỹ lưỡng trước khi hành động
Cần có một khoảng thời gian riêng tư đáng kể để nạp năng lượng
Hứng thú với đời sống nội tâm, đôi khi tự cô lập với thế giới bên
ngoài
Thích nói chuyện riêng tư 2 người.
Hiếm khi chủ động xin ý kiến của người khác
Hành động trước hết, suy nghĩ và cân nhắc sau
Cảm thấy khổ sở nếu bị cách ly với thế giới bên ngoài
Hứng thú với con người và sự việc xung quanh
Quảng giao, thích tiếp xúc với nhiều người
Dễ bắt chuyện
S – SENSING (CẢM GIAC) N – INTUITION (TRỰC GIAC)
Sống với hiện tại
Thích các giải pháp đơn giản và thực tế
Có trí nhớ tốt về các chi tiết của những sự kiện trong quá khứ
Giỏi áp dụng kinh nghiệm
Thoải mái với những thông tin rõ ràng và chắc chắn
Hay nghĩ đến tương lai
Sử dụng trí tưởng tượng, hay sáng tạo ra những khả năng mới
Thường chỉ nhớ đến ý chính và các mối liên hệ
Giỏi vận dụng lý thuyết
Thoải mái với sự nhập nhằng, hay những thông tin không rõ ràng
T-THINKING (LÝ TRÍ) F-FEELING (TÌNH CẢM)
Luôn tìm kiếm sự kiện và tính logic để đưa ra kết luận
Có xu hướng để tâm đến các nhiệm vụ, công việc cần phải hoàn thành
Dễ dàng đưa ra những phân tích thấu đáo và khách quan
Chấp nhận xung đột là một phần tự nhiên trong mối quan hệ giữa
người với người.
Xem xét cảm xúc cá nhân và ảnh hưởng của một quyết định lên người
khác trước khi đưa ra quyết định đó.
Nhạy cảm với những nhu cầu và phản ứng của người khác.
Tìm kiếm sự nhất trí và ý kiến của số đông.
Khó xử khi có xung đột; hoặc có phản ứng tiêu cực khi xảy ra bất hòa.
J-JUDGING (NGUYÊN TẮC) P-PERCEIVING (LINH HOAT)
Có kế hoạch chu đáo trước khi hành động
Tập trung vào các hoạt động có tính nhiệm vụ, hoàn tất các công đoạn
quan trọng trước khi tiếp tục
Làm việc tốt nhất và không bị stress khi hoàn thành công việc trước
thời hạn
Tự đặt ra mục tiêu, thời hạn, và các chuẩn mực để quản lý cuộc sống
Có thể hành động mà không cần lập kế hoạch; lập kế hoach tùy theo
tình hình
Thích làm nhiều việc cùng lúc, thích sự đa dạng, có thể vừa làm vừa
chơi
Chịu sức ép tốt, làm việc hiệu quả nhất khi công việc gần hết hạn
Tìm cách tránh né cam kết nếu nó ảnh hưởng đến sự linh động, sự tự
do và da đạng của bản thân
4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao21
Người tận tâm
với công việc
(The Duty
Fullfiller)
Người chăm
nom
(The Nurtures)
Người che chở
(The
Protectors)
Nha khoa học
(The
Scientists)
Thợ cơ khi
(The
Mechanics)
Nghệ sĩ
(The Artists)
Nha lý tưởng
hóa
(The Idealists)
Nha tư duy
(The Thinkers)
4/24/2013 4:05 PMChương 4 - Tinh cach va lanh đao22
Người năng động
(The Doers)
Người trình diễn
(The Perfomers)
Người truyền cảm
hứng
(The Inspirers)
Người nhìn xa
trông rộng
(The Visionaries)
Người giam hộ
(The Guardian)
Người chăm sóc
(The Caregivers)
Người cho đi
(The Givers)
Nha điều hanh
(The Executives)