Facultad de EnfermeraEscuela de EnfermeraSede Concepcin

Informe I: CESFAM TALCAHUANO SUR HUALPN

Integrantes: Fernanda CernaValentina LpezMacarena Villa

Profesora Gua: Lesly BarrazaFecha: 05 de Junio 2014

INDICEResumen.3Introduccin.................................................................................................................................4Caractersticas del Centro de SaludTipo de centro de salud:......................................................................................................5 rea geogrfica que abarca: ....................................................................................6 POBLACIN PROGRAMTICA AL 30 DE diciembre 2012........................................... 8 Planta fsica. ............................................................................................................................ 10 Organigrama , tipo de atencin , programas ministeriales que abarcan y actividades que se realizan en la poblacio asignada..13Relacin del consultorio con otros niveles de atencin y redes........................................17 Personal que trabaja en el consultorio....................................................................18 Caractersticas de los pacientes y/o usuarios que acuden al consultorio...........20 Descripcin de la comunidad de acuerdo a Modelo de E. Anderson..................................21 Lnea normal de defensa.......................................................................................25 Conclusin................................................................................................................................26Bibliografa y Webgrafia...........................................................................................................27

Resumen:

El da Jueves 24 de Abril de 2014 comenzamos con nuestra primera experiencia clnica, la cual nos fue designada en el CESFAM Talcahuano Sur de la comuna de Hualpn. A medida que fuimos desarrollando este informe, recopilamos mucha informacin acerca del CESFAM Talcahuano Sur logrando as un amplio conocimiento sobre la poblacin que es atendida en este lugar y de como funciona.Destacamos que mientras recopilbamos la informacin, indentificamos variadas funciones, especialidades y facilidades que entrega este centro de salud hacia la comunidad que atiende, de hecho descubrimos que no solo se enfoca en el rea de la enfermedad, sino que tambin en las necesidades de un individuo que es apreciado con un enfoque integral, intentndo mejorar su calidad de vida y la de su entorno familiar.A medida que el informe avanza, se encontrar informacin de manera minuciosa con el principal fin de aumentar los conocimientos del CESFAM y de su comunidad.

Introduccin:

La atencin primaria en salud se define como asistencia accesible a todos los individuos y familias de una comunidad, la que involucra la participacin social activa tanto del personal de salud como de sus usuarios, por medio de acciones de promocin y prevencin de salud, difundidas mtodo de apoyo tradicional, continuo y sistemtico de la consulta mdica o a travs de visitas domiciliarias en forma peridica por parte del equipo sanitario. El objetivo de las prestaciones es abordar de forma integral y equitativa los distintos factores que intervienen en el proceso de salud enfermedad con un enfoque biopsicosocial.Los servicios de atencin primaria en salud representan el primer nivel de contacto de los pacientes y la comunidad con el sistema pblico de salud, constituyendo la puerta de entrada a la red asistencial, a un costo asequible tanto para la persona, la comunidad y nuestro pas.Dada la importancia del nivel primario en salud, daremos a conocer en el presente informe el CESFAM de Talcahuano Sur ubicado en la comuna de Hualpn, tenindo como principal objetivo conocer dicha institucin de salud, el servicio que presta a la comunidad y a su poblacin acargo.

Caractersticas del centro de salud familiar: Tipo de Centro de saludEl tipo de salud que nos corresponde como primera experiencia clnica corresponde a los Centros de Salud Familiar o tambin llamados CESFAM, el que trabaja con un enfoque familiar y comunitario adems del modelo integral de salud, es por ste motivo que se da mayor nfasis en la prevencin y promocin de la salud en las personas, centrndose en las familias y la comunidad. La principal importancia de ste centro de salud radica en la participacin comunitaria, trabajando con profesionales "de cabecera" el cual atiende a todo el nucleo familiar durante el ciclo vital familiar pretendindo as poder lograr una mejora en la calidad de vida de cada paciente.El modelo de salud integral con el que trabaja en el CESFAM se define como el conjunto de acciones que promueven y facilitan una atencin eficiente, eficaz y oportuna, dirigindose ms que al paciente que a la enfermedad, a diferencia del enfoque clnico que se enfoca en la enfermedad ms que en el paciente como un ser integral.La atencin otorgada por el CESFAM corresponde a la atencin primaria, la que se define como el primer nivel de contacto de los individuos, la familia y la comunidad con el sistema pblico de salud brindando una atencin ambulatoria en donde su cobertura de atencin es amplia y su complejidad mnima.

rea Geogrfica que abarca:El rea y distribucin de la poblacin que atiende el CESFAM Talcahuano Sur, se encuentra dividida en cinco sectores de trabajo, lo cuales integra: El sector uno, sealizado con color verde, comprende el CECOF Leocn Portus, que incluye las poblaciones; Peuelas 1, 2 y 3, siendo sus lmites geogrficos; Avenida Gran Bretaa, Ocano Pacifico, Ocano Indico Avenida reconquista, Salnica, Atenas, Essen y Canal Prais. El sector dos, sealizado con color rojo, comprende el CECOF Ren Schneider, que incluye las poblaciones; Ren Schneider, Parque Central, Valle Santa Mara, Universidad Santa Mara, COANIL, Ciudad del Nio. Su lmite geogrfico corresponden a; Avenida Coln, Nueva Imperial, Arteaga Alemparte, Avenida Las Golondrinas, Autopista Concepcin Talcahuano y Avenida Jorge Alessandri.El sector tres, sealizado con color naranjo, comprende al CESFAM Talcahuano Sur, que incluye las poblaciones; Perla del Bo Bo, Lan Price, Crspulo Gndara, Departamentos Avenida Reconquista, Departamentos Corral, presentando como lmite geogrfico; Postdam, Siracusa, Salnica, Canal Price, Alemania, Patria Vieja, Avenida La Reconquista, Corral, Caete.El sector cuatro, sealizado con color celeste, comprende el CESFAM Talcahuano Sur, incluye las poblaciones; Villa Acero, Cooperativas, Parque Residencial Bo Bo, Los Copihues, Reino Castilla, Santa Carolina, Cerro Verde, Puerto Saavedra, Las Amricas Colon 9000, Areneras, La Floresta 1 y 2. Se encuentra delimitado por; Ocano Pacifico, Ocano Indico, Siracusa, Avenida La Reconquista, Caete, Corral, Ramuntcho, Avenida Colon, Avenida Jorge Alessandri.Finalmente el sector cinco, sealizado con color amarillo, que comprende al CECOF LLAKELEN, quien incluye las poblaciones; Lan B (Manuel Bulnes), Parte de Lan C, Limite Avenida Curanilahue hacia poblacin Lan B, Los Conquistadores, Blanco Encalada, Jos Dvila, Calle 120. Delimitado por; Avenida Las Golondrinas, Avenida Colon, Avenida Curanilahue, Avenida La Reconquista, Corral, Ramuntcho, Avenida Colon, Nueva Imperial, Arteaga Alemparte. A continuacin, para claridad del lector, se muestra un mapa de los sectores del CESFAM, identificados con colores y sus respectivos lmites geogrficos.

CECOSF LEOCAN PORTUS CESFAM TALCAHUANO SUR

CECOSF RENE SCHNEIDER CECOSF LLAFKELEN

CESFAM TALCAHUANO SUR

Poblacin asignada: Poblacin total inscrita en el CESFAM Talcahuano Sur corresponde a 29.703 personas segn la informacin actualizada en el mes de Mayo. A continuacin, se muestra una tabla con el detalle de la comunidad del CESFAM segn el sector, la poblacin y sexo.

Tabla 1: Descripcin de la poblacin asignada segn sector.

Planta fsica: CESFAM Talcahuano Sur se ubica en Potsdam 632, Hualpn

1.-Informaciones: Lugar donde se responden a todas las consultas de los usuarios del CESFAM, de forma paralela se clasifican y estructuran sus fichas.2.-Interconsultas: La poblacin solicita aqu horas para las diversas especialidades que se pueden otorgar dentro del CESFAM o la derivacin a algn otro centro que forma parte de sus redes asistenciales. 3.-Lnea 800: Sistema implementado, telefnico o presencial donde se pueden obtener las horas mdicas. 4.-Percapita: Oficina donde se desarrollan estudios estadsticos y la inscripcin de la poblacin al CESFAM.5.-Procedimiento: rea donde se ejecutan curaciones a lesiones de baja y mediana gravedad, adems de la obtencin de muestras.6.- T.B.C: Programa de atencin a pacientes con tuberculosis.7.-Esterilizacin: rea donde se realizan procesos de completa descontaminacin del material para ser utilizados por los usuarios en su atencin.8.-Vestuario varones: Disposicin de lockers personales para los funcionarios del CESFAM9.-Comedor: Comedor y cocina a disposicin de los funcionarios 10.-Vestuario mujeres: Disposicin de lockers personales para los funcionarios del CESFAM11.-Baos12.-Polivalentes: Sala de multiuso 13.-Box electrocardiograma: Sala de realizacin de electrocardiogramas.14.-Podologa15.-Entrega de leche: Lugar que se encarga de proveer los alimentos a pacientes segn corresponda a su edad, que pertenezcan a los Programas de alimentacin respectivos (adultos mayores, mujeres embarazadas, y nios menores de 3 aos) 16.-Bodega Farmacia: rea encargada del almacenamiento de frmacos. 17.-Farmacia: organiza y distribuye la entrega de medicamentos a los pacientes.18.-Secretaria de direccin: Regula y ordena la informacin que llega al director.19.-Direccin: Lugar destinado al director del Cesfam .20.-Administracin: rea designada a la planificacin, organizacin, direccin y control de los recursos del Cesfam .21.-Bao:22.-Enfermera SAPU y ayuda tcnica: Lugar designado a la enfermera encargada del servicio de atencin primaria de urgencia y la organizacin de ayudas tcnicas.23.-Bodega dental : Esta dispuesto para guardar los elementos necesarios del servicio dental.24.-Box dentista: Sala de atencin dental.25.-Rayos X: Sala donde se otorgan la toma de rayos X26.-Box Enfermera: Realizacin de la toma de control crnico y nio sano por parte del personal de enfermera.27.- Box dentista:28.-Sala espera dental: Lugar donde esperan los pacientes.29.-Sala reunin, Chile Crece Contigo: Sala de planificacin del programa Chile Crece Contigo, orientado a entregar atencin peridica a los nios entre el primer mes de vida hasta los 5 aos, 11 meses y 29 das. A travs de la promocin, prevencin, recuperacin y rehabilitacin.30.-Bao31.-Promocion y Participacin social32.-Vacunatorio: Sector encargado de administrar las vacunas incluidas en los programas de vacunacin segn edades y necesidades definidos en estos programas.33.-Sala de estimulacin del lenguaje: Lugar orientado a la estimulacin del lenguaje de los nios(as) que tengan alguna dificultad.34.-Box mdico: Realizacin de diagnsticos y ejecucin de procedimientos mdicos.35.-Box enfermera: Realizacin de la toma de control crnico y nio sano por parte del personal de enfermera.36.-Asistente social37.-Lavado de materiales38.-Bao39.-Sala de espera, sector 440.-Preparacion paciente: Lugar que se encarga de realizarla toma de medidas antropomtricas y datos personales generales. (Anterior a la atencin en si del paciente).41.-Box mdico: Realizacin de diagnsticos y ejecucin de procedimientos mdicos.42.-Box nutricionista: Atencin por profesional de nutricin. 43.-Sala reunin , sector 444.-Box enfermera: Realizacin de la toma de control crnico y nio sano por parte del personal de enfermera.45.-Bao 46.-Bao personal47.-Some , sector 4: Servicio de orientacin medico estadstico 47.-Some , sector 4: Servicio de orientacin medico estadstico.48.-Box psicloga: Sala de consulta con psicloga.49.-Box matrona: Sala de controles con matrona.50.-Sala reuniones, sector 351.-Box matrona: Sala de controles con matrona.52.-Box mdico: Sala de ejecucin de procedimientos mdicos 53.-Box psicloga: Sala de consulta con psicloga54.-Bao55.-Sala de espera, sector 356.-Box mdico: Sala de ejecucin de procedimientos mdicos 57.-Sala I.R.A.: Atencin de infecciones respiratorias agudas.58.-Centro comunitario de rehabilitacin59.-Sala E.R.A.: Atencin de enfermedades respiratorias agudas.60.-Box medico peditrico: Sala de ejecucin de procedimientos mdicos especializado y orientado a nios.61.-Bao 62.-Bao personal63.-Some, sector 3: Servicio de orientacin medico estadstico64.-Preparacin paciente: Box en que se toman medidas antropomtricas a los pacientes y sus datos personales generales. 65.-Box nutricionista: Sala de atencin con nutricionista 66.-Box mdico: sala de ejecucin de procedimientos mdicos 67.-Box enfermera: Realizacin de controles a pacientes crnicos y control sano.

Organigrama

Programas ministerialesEl CESFAM Talcahuano Sur como centro de atencin primaria de salud, tiene como foco central la atencin integral de la familia, comprometido con la red asistencial y comunitaria, orientados a mantener el bienestar fsico mental y social de la familia, por medio de la promocin, prevencin, recuperacin y de rehabilitacin, en el ciclo vital familiar.Dentro de los programas que se imparten en el CESFAM estn los referentes al ciclo vital y otros de tipo transversales.En referencia al ciclo vital, se encuentran:

Programa infantilEst enfocado en reforzar el desarrollo de integral para implementar de forma correcta y segura actividades que van a favorecer la fase de crecimiento bio-sico-social en nios y nias. Incluye: Control de nio y adolescente sano (EMPAD). Atencin preventiva. Vacunacin (de acuerdo a calendario ministerial). Entrega de alimento (requisitos: control de salud al da, nios hasta 5 aos, 11 meses y 29 das). Entrega frmaco, de acuerdo a prescripcin mdica y previo control.

Programa del adolescentePromueve el correcto y optimo desarrollo de los adolescentes, realizando tcnicas de prevencin y deteccin precoz de factores y conductas de riesgo, tratamiento y rehabilitacin para este grupo de usuarios.Programa de la mujer Se encarga de contribuir al desarrollo integral fsico mental y social de la mujer y su familia, en todo su ciclo vital, orientado hacia la bsqueda y deteccin relacionadas con el riesgo de salud que afectan a la mujer, a travs promocin, prevencin, recuperacin, rehabilitacin y auto cuidado de s Control de embarazo. Control de puerperio. Controles ginecolgicos. Control de climaterio (menopausia). Examen fsico de mamas. Papanicolao. Consejera conducta sexual y paternidad responsable. Pesquisa enfermedades de transmisin sexual. Consejera VIH. Ecotomografas. Mamografas segn convenio salud y ncleo familiar.

Programa del adultoGestiona a travs de intervenciones en la familia y comunidad, las dificultades en salud del mbito biopsicosocial y afecciones crnicos, que est en riesgo contraer la poblacin adulta.Incluye:Actividades preventivas y promocionales de salud.Control anual de salud (EMPA).Clasificacin segn riesgo cardiovascular.Programa del adulto mayor Intervenir en el adulto mayor y su familia, para pesquisar principalmente problemas de salud del mbito biopsicosocial y crnicos del adulto mayor, enfocndonos en la funcionalidad del adulto mayor.Incluye: Examen funcional del adulto mayor (EFAM) Clasificacin segn riesgo cardiovascular. Entrega de alimento PACAM Examen oftalmolgico.

Programas transversales:

Programa Alivio del dolor y cuidados paliativosEncargado de otorgar los cuidados paliativos necesarios tanto para el paciente como para su familia de manera integral, contribuir a la mejora de la calidad de vida del paciente con enfermedad terminal y atenuar su dolor.

Centro comunitario de rehabilitacinVa a contribuir en la incorporacin comunitaria, social y/o educacional de personas que presenten discapacidad y que pertenezcan al CESFAM, son beneficiados aquellos que no se encuentren en el sistema de rehabilitacin de Teletn.Programa cardiovascular Se enfoca en reducir el riesgo cardiovascular en individuos en control para esto se debe lograr que los fumadores dejen el habito, que logren tener sus niveles de PA ptimo, mejorar el control metablico de los diabticos, reducir el nivel de colesterol en pacientes dislipidmicos, y lograr una baja de peso significativa en individuos con sobrepeso y obesos .Programa salud bucal Otorgar a los usuarios tratamientos odontolgicos para brindar a la poblacin un bienestar en su salud bucal y que les permita mejorar su calidad de vida. Se debe enfatizar en la promocin y en la prevencin.Chile crece contigoSistema de Proteccin Integral a la Infancia que tiene como misinacompaar,protegeryapoyarintegralmente, a todos los nios, nias y sus familias, a travs de acciones y servicios de carcter universal, as como focalizando apoyos especiales a aquellos que presentan alguna vulnerabilidad mayor:a cada quien segn sus necesidadesTuberculosisPrograma de tratamiento y conduccin para la eliminacin de la enfermedad en todo el territorio geogrfico que abarca el CESFAM.

Programa atencin domiciliaria Se otorga una asistencia sanitaria mantenida para as resolver en el domicilio problemas de salud para aquellos usuarios que por discapacidad fsica no pueden desplazarse y obtener su atencin en el CESFAM.Salud mentalPrograma orientado a la Promocin prevencin, deteccin, tratamiento y rehabilitacin de la salud mental, procurando entregar las herramientas necesarias para la mejora de la salud del paciente y su familia.Programa nacional de alimentacin complementariaDistribucin gratuita de alimentos para la poblacin segn edades de los programas, independientemente de la previsin del paciente.Programa respiratorio Enfocado en contribuir a la mejora de infecciones respiratorias agudas y enfermedades respiratorias en el adulto.

Relacin del consultorio con otros niveles de atencin y redesCESFAM Talcahuano sur, se encuentra en comunicacin directa con el Hospital Las Higueras, Las redes comunitarias nos permite generar vnculos con diferentes organizaciones, las cuales nos permiten una mayor participacin de la poblacin con el fin de mejorar la calidad de vida en la comunidad.el cual es uno de los mas grande de Chile. Este, da prestaciones al CESFAM Talcahuano sur, con el fin de prestar una mejor atencin, con sus respectivos especialistas, que a veces no se encuentran en el centro de salud familiar o requieren de mayores cuidados.En la siguiente tabla se describen las redes comunitarias distribuidas por sector.Tabla 2: redes comunitarias, distribuidas por sector.Sector 1(CECOSF Leocan Portus) Colegio Rucalhue Sala-cuna Pequeos Hualpeninos *Centro de larga estada del adulto mayor

Sector 2 (CECOSF Rene Schneider) Ciudad del nio COANIL Universidad Tecnolgica Federico Santa Mara Colegio Cristbal Colon Colegio Parque Central

Sector 3 (CESFAM Talcahuano Sur) Hogar San Jos Jardn infantil Crispulo Gndara Jardn infantil Lan Price Carabineros de Chile, 4ta Comisaria 1era Compaa de Bomberos

Sector 4 (CESFAM Talcahuano Sur) Hogar Sagrada Familia Hogar Giacaman Casa de transito Hadiwisch Jardn infantil Floresta Colegio SSCC Colegio Villacero Escuela diferencial Beethoven ** COSAM

Sector 5 ()

*Hogar an en espera a ser entregado**COSAM (centro comunitario de salud mental):su ubicacin se encuentra en los lmites del sector 4; pero su funcionamiento est a disposicin de toda la comunidad inscrita en el CESFAM Talcahuano Sur.

Personal que trabaja en el centro de salud familiar

NOTA: El total de funcionarios activos dentro del CESFAM es de 125 personas las cuales se dividen en los sectores antes esquematizados y el total restante se encuentra en programas transversales y/o en tareas comunes del consultorio.

Sector 1 1 Nutricionista 2 Mdicos 2 TENS 1 Enfermera 1 Psiclogo 1 Administrativo 1 Asistente social 1 Auxiliar

Sector 2

1 Nutricionista 1 Medico 2 TENS 1 Enfermera 1 Psiclogo 1 Administrativo 1 Auxiliar 1 Asistente social 1 Matrona

Sector 3 2 Mdicos 2-3 TENS 1 Administrativo 1 Matrona 1 Nutricionista 1 Enfermera 1 Asistente social 1 Psiclogo 1 Auxiliar

Sector 4 3 TENS 2 Administrativos 2 Mdicos 1 Enfermera 1 Auxiliar 2 Matronas 1 Asistente social 1 Psiclogo 1 Nutricionista

Sector 5

2 TENS 1 Medico 1 Matrona 1 Asistente social 1 Auxiliar 1 Nutricionista 1 Enfermera 1 Psiclogo 1 Administrativo

Caractersticas de los pacientes y/o usuarios que acuden al cesfam

Los usuarios que asisten al cesfam de Talcahuano sur acuden por diversos motivos, pero al clasificarlo por enfermedades, acude un importante publico con enfermedades crnicas como: diabetes, hipertensin arterial, dislipidemia .a las cuales se les da mayor importancia y nfasis.De los usuarios que asisten al cesfam, en su mayora, se identifican adultos mayores, quienes asisten principalmente por enfermedades crnicas, el retiro de su alimento (PACAM) y medicamentos. Adems acude gran cantidad de nios, los cuales vienen a sus controles peridicamente de nio sano y/o vacunaciones correspondientes.Tambin acuden gran cantidad de usuarios que asisten a controles con la matrona y/o control nutricional, y en menor cantidad a controles con la psicloga.Hay un gran nmero de usuarios los que acuden a procedimientos para diversas tomas de muestra de exmenes, curaciones o inyecciones diarias etc.Desde un punto de vista socioeconmico, se puede identificar una poblacin perteneciente a la clase media, media baja dependiendo a cada sector. En general, se pueden identificar desde lactantes , nios , adolescentes , adultos y adultos mayores, con sus diferentes citaciones o controles que pueda satisfacer el cesfam,.En la siguiente tabla, se dar a conocer la poblacin bajo control:Tabla 3GrupoPoblacin bajo control

Nios1454

Programa cardiovascular Diabticos ; 1684 Hipertensos: 3636 Dislipidemicos: 450TOTAL: 4499

Adulto mayor2724

Descripcin del modelo de E. Anderson:Ncleo:El ncleo esta conformado por toda la poblacin inscrita y quienes se atienden de manera constante en el Centro de Salud. Este ncleo puede estar constituido por diferentes grupos etario y/o sexo, los cuales se pueden subdividir segn a los planes y programas a los que pueden pertenecer.

Ambiente Fsico:Ubicacin geogrfica: El Centro de Salud Familiar Talcahuano Sur se ubica en Potsdam 632 en Hualpn, localizacin ideal, ya que es un lugar accesible, dado a la locomocin continua.Clima: Esta rea se caracteriza por tener un clima hmedo debido a la presencia de humedales (frente al centro de salud) y su mediaba cercana al Rio Biobo, lo que puede actuar de manera desfavorable, ya que en una de las principales causales de enfermedades respiratorias en nios y adultos mayores.Caractersticas del terreno: Aire, agua y alimentos disponibles: aun existe una minora de la poblacin la cual no cuenta con agua potable ni saneamiento bsico, lo que los expone a riesgos de infeccin. Pero cabe resaltar que es una pequea cantidad.Respecto al aire, hay problemas debido a los malos olores provocado por la planta de tratamiento de aguas servidas, Essbio, la cual afecta a gran parte del sector 1 y 4, lo que en algunos usuarios provoca constantes nauseas y/o cefaleas persistentes, entre otros sntomas.La disponibilidad de alimentos es poco limitada ya que se dispone de gran cantidad de minimarket y supermercados (jumbo, maxiahorro, mayorista 10). Adems se cuenta con ferias libres dos das a la semana, viernes y domingos, donde se puede adquirir variedad de frutas, verduras y abarrotes, entre otros.Caracterstica de viviendas: gran parte de las viviendas son de material solido, aunque en sectores hay viviendas que en su patio construyen media-agua, las cuales son de material ligero.Saneamiento bsico: (aguas, excretas, basuras, vectores): en algunos sectores existen contenedores de basura otorgados por el municipio de Hualpn, para mejorar condiciones de higiene ambiental. Algunos hogares disponen de sus propios contenedores de basuras en altura, para evitar la rotura de sus bolsas de desechos.El retiro de desechos se realiza tres veces por semana. La mayora de los hogares cuenta con agua potable, aunque existe la posibilidad que en algunos hogares provisorios (media-agua) no cuenten con este recurso bsico de manera directa.reas verdes y lugares de recreacin: en este sector hay gran cantidad de reas verdes, y plazas activas, las cuales actan como incentivo a la recreacin y actividad fsica, donde parte de la poblacin asiste con sus hijos, amigos, etc.Establecimientos educacionales, iglesias, organizaciones y otros:Respecto a centros educacionales, hay una gran variedad, desde colegios municipales hasta centros educacionales particulares pagados, adecundose a las necesidades de la poblacin.Tambin podemos destacar las presencias de iglesias de distintas religiones.

Servicios sociales y de saludEl Centro de Salud se encuentra a disposicin de toda la poblacin inscrita (controles peridicos y urgencias) y no inscrita, ya que cuenta con horario de urgencias para a todos los usuarios que necesiten de atencin inmediata.Adems cuenta con redes asistenciales, CECOSF, con el fin de descongestionar el centro de salud familiar y as tener una atencin ms expedita, y con mayor disposicin de consultas con mdicos, enfermera, matrona entre otras.En caso de necesitar un especialista el usuario puede ser derivado al Hospital las Higueras.

Economa:El Centro de Salud se encuentra a cargo de la municipalidad de Hualpn.El ingreso percpita promedio se encuentra entre los $60.000 y $120.000, esto puede ir variando dependiendo del sector y el nmero de integrantes por familia. Esto significa que el promedio de ingresos por familia es de aproximadamente de $320.000, pero como ya se comentaba, esto puede ir variando segn el sector u otros factores externos.La mayora de jefes de hogar son hombres que fluctan entre 20 y 65 aos, aunque hoy en da parte de los jvenes menores de 18 aos y mujeres trabajan con el fin de aumentar sus ingresos familiares.La tasa de desempleo en la comuna es una de las altas en la regin, lo que significa que hay un gran nmero de cesantes.

Seguridad y transporte: Seguridad: Correspondiente al rea que abarca el CESFAM Talcahuano Sur se cuenta con la 1era Compaa de Bomberos de Hualpn y con la 4ta Comisaria de Carabineros de Chile, quienes realizan rondas continuamente para generar mayor seguridad en la comunidad. Adems el municipio implemento el plan de Seguridad Ciudadana de Hualpn.Transporte: Los medios de transporte pblico disponibles en esta rea tienen una gran variedad de recorridos, lo que le facilita a la poblacin el traslado de un lugar a otro. Cabe destacar que la locomocin colectiva pasa de manera continua frente al CESFAM, lo que facilita la llegada al Centro de SaludParte de la poblacin cuenta con medios de transporte propios.Calles: La mayora de las calles se encuentra pavimentada, y algunas se encuentran en proceso reparacin para el mejoramiento de las vas.Iluminacin: presenta buen alumbrado pblico; adems se cuenta con un nmero de denuncias y reclamos referentes al alumbrado, con el fin de mantener una constante mantencin de estos.Algunos usuarios cuentan con iluminacin propia (luz con sensor de movimientos, o adornos lumnicos para exterior).

Polticas de gobierno:Actualmente la alcaldesa de la comuna de Hualpn es la seora Fabiola Lagos, quien hace solo pocos meses lleva la direccin de la comuna.En la comunidad se cuenta con diferentes organizaciones vecinales: juntas de vecinos, comits de organizacin social (proyectos para mejoramiento de la vivienda), adems de representantes de trabajadores, entre otros.

Comunicacin: Formal:Peridicos: el sur, el diario la crnica, la cuarta, entre otros.Cadenas radiales nacionales, locales y comunitarias: Radio Biobo, Radio carolina etc.

Medios televisivos: canales nacionales (Tvn, Chilevision, Canal13 y Megavision). Canales locales (Canal Regional, TV8 y TVU)Este medio es uno de los ms accesibles para poblacin.

El uso de internet en la comunidad es limitado, ya que depende totalmente de la disposicin econmica del usuario.Informal:El uso de poster y boletines no es muy practicado por la comunidad como en iglesias, pero si se puede observar informacin de este tipo en los CECOSF y el CESFAM Talcahuano Sur

Educacin: En el rea que abarca el Cetro de Salud hay una gran variedad de colegios y jardines infantiles a disposicin de la comunidad, tambin se cuenta con instituciones de educacin superior y una escuela diferencial:Sala cuna infantil y jardn: Pequeos hualpeninos Crispulo Gndara Lan Price FlorestaColegios: Colegio Rucalhue Colegio Cristbal Colon Colegio Parque Central Colegio villacero SSCC

Universidad tcnica Federico Santa MaraEscuela diferencial Beethoven

Recreacin:Entre los recursos disponibles para la recreacin se encuentran las Plazas activas, las cuales fomentan la actividad fsica de la poblacin. Adems se disponen de organizaciones y agrupaciones vecinales, por ejemplo el club de rayuela ubicado en el sector 1, iglesias, organizaciones del adulto mayor, grupo de jvenes y nios (Conquistadores entre otros). Tambin se cuenta con programas municipales, como cursos de danza, aerbica, manualidades y otros

Conclusin: El CESFAM Talcahuano sur es un centro de salud constituida por un conjunto de profesionales, tales como; mdicos, enfermeras, nutricionistas, kinesilogos, matronas, tcnicos en enfermera, odontlogos etc. y personal administrativo que trabajan de forma organizada y multidisciplinaria llevando a cabo distintos programas de salud como el programa del adulto mayor , programa del nio , programa de la mujer entre otros destinados a los usuarios durante todo el ciclo vital, con la finalidad de proteger la salud de la poblacin, entregando un servicio acorde a las necesidades de los usuarios, optimizando los recursos disponibles, donde la vocacin del servicio es un valor de gran importancia, ya que se est tratando con personas de diferentes estratos sociales que requieren una atencin digna, respetuosa, amigable ,una atencin integral que les permita al mismo tiempo lograr una mejor calidad de vida. Abarcando todos los aspectos que interfieren en su salud tales como lo social, econmico , psicolgico y familiar. Dentro de las caractersticas del CESFAM es importante mencionar sus fortalezas que se han forjado lo largo del tiempo, una de las mas reciente corresponde a la implementacin del Programa CIDRA que los objetivos de este programa son agilizar el proceso de atencin del usuario en su trnsito de la red asistencial, modernizar los procesos de registro clnico, contar con una fuente nica estandarizada e integrada de informacin, disponer de informacin actualizada segura y confiable etc En cuanto a la comunidad que rodea al CESFAM Talcahuano sur es importante mencionar que dependiendo del sector encontramos poblacin anciana viviendo su ltima etapa vital, en otros sectores encontramos poblacin adulta y adolescente donde se impone la delincuencia, en otros sectores lo componen usuarios con diferentes etapas del ciclo familiar con nios preescolares, adolescentes etc La gente que asiste al cesfam es variada ya que asisten a los distintos programas que ofrece el sistema de salud , pero con mayor confluencia son los adultos mayores ya que ellos asisten a sus controles por ejemplo por la diabetes, hipertensin , dislipidemia , que son las enfermedades crnicas ms relevantes.

Bibliografa: Datos obtenidos de: Oficina perca-pita Secretara de direccin Personal a cargo de programa cardiovascular