57
0 Center for Social Service Kvalitetsstandarder Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

0

Center for Social Service Kvalitetsstandarder

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

Page 2: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

1

Hvad er kvalitetsstandarderne?

Hvis du som voksen oplever problemer og har behov for hjælp som følge af din fysiske- eller

psykiske funktionsnedsættelse eller dit sociale problem, kan du bruge kvalitetsstandarderne

som en guide til hvilke muligheder, der er for hjælp efter den sociale lovgivning og hvilke krite-

rier, der skal til for at få en given hjælp.

Kvalitetsstandarderne er et udtryk for det generelle serviceniveau i Egedal Kommune, som er

vedtaget af Byrådet. Egedal Kommunes faglige vurdering af den enkeltes behov for hjælp ta-

ger udgangspunkt i kvalitetsstandarderne. I helt særlige tilfælde kan Egedal Kommune efter en

faglig vurdering tildele yderligere hjælp end den hjælp kvalitetsstandarderne beskriver.

Center for Social Service varetager hele det specialiserede socialområde. Du kan læse mere

om Center for Social Service på www.egedalkommune.dk.

Hvordan bruger du kvalitetsstandarderne?

Egedal Kommune har udarbejdet en kvalitetsstandard for hver af de ydelser, som kan tilbydes

til dig som voksen med enten en fysisk- eller psykisk funktionsnedsættelse eller et sociale pro-

blem.

Egedal Kommune foretager en vurdering af funktionsnedsættelsen, hvilket betyder en vurde-

ring af, hvad du er i stand til i forhold til almindelige daglige gøremål. Vi tager i den sammen-

hæng udgangspunkt i Voksenudredningsmetoden, som afdækker ressourcer og støttebehov.

Vurderingen foregår på baggrund af en samtale med dig og evt. pårørende samt udtalelser

indhentet fra interne og eksterne samarbejdspartnere, herunder andre afdelinger i forvaltnin-

gen, læger, hospitaler, mv.

I denne vurdering benytter Egedal Kommune en skala for belastningsgrad. Skalaen for belast-

ningsgrad går fra 0-4, hvor 0 svarer til, at du har almindelige problemer, og hvor 4 svarer til,

at du har massive problemer. Denne afdækning anvendes delt i forhold til, om du har en ned-

sat fysisk- eller psykisk funktionsevne eller et socialt problem. Metoden anvendes også til at

afdække dine resurser og dit behov for hjælp inden for otte livsområder, som f.eks. sundhed,

sociale relationer og egen omsorg.

0. Almindelige/ingen problemer og intet støttebehov

Borgeren er selvstændig og har ikke behov for personassistance for at udføre ak-

tiviteten.

1. Milde/lette problemer og brug for let støtte

Borgeren er den aktive part og kan med let personassistance udføre aktiviteten.

Kunne defineres ved, at konsekvensen ved problemet kun har en mindre betyd-

ning for borgerens muligheder i hverdagen og at problemet kun lejlighedsvis –

(måske 1 – 2 gange om måneden) medfører behov for støtte

2. Moderate problemer og brug for nogen støtte.

Borgeren er den aktive part og kan under forudsætning af moderat personassi-

stance udføre aktiviteten. Klarer stort set at overkomme/overskue/tage initiativ til

en eller flere funktioner.

Page 3: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

2

Kunne defineres ved, at konsekvensen ved problemet har en faktisk og reel be-

tydning for borgerens muligheder for en meningsfuld hverdag og problemet med-

fører behov for hyppigere, måske ugentligt støtte.

3. Svære problemer og brug for megen støtte.

Borgeren deltager og kan under forudsætning af omfattende personassistance

udføre aktiviteten. Har vanskeligt ved at overkomme/overskue/tage initiativ til de

fleste funktioner.

Kunne defineres ved, at konsekvensen ved problemet indebærer risiko for, at bor-

geren bliver marginaliseret/isoleret hvis ikke borgeren får støtte til at løse proble-

met samt at problemet medfører behov for støtte mindst en gang om ugen.

4. Fuldstændige problemer og brug for omfattende støtte

Borgeren er ude af stand til at udføre aktiviteten og har behov for fuldstændig

personassistance. Er ude af stand til at overkomme/overskue/tage initiativ til

funktioner.

Kunne defineres ved, at problemet medfører behov for daglig støtte i form af fuld-

stændig praktisk hjælp.

Når vurderingen af din funktionsevne er foretaget i forhold til dels arten af dit problem (fysisk-,

psykisk-, eller socialt) laver vi en samlet vurdering. Denne vurdering benytter en skala fra A-E,

hvor A er intet problem.

Herefter kan vi kan matche dine udfordringer med de rette ydelser i kvalitetsstandarden. Du vil

også blive tilbudt en handleplan.

Eksempler på hvordan kvalitetsstandarderne bruges.

Nedenfor har vi beskrevet to eksempler på livssituationer, hvor du kan få behov for hjælp efter

den sociale lovgivning.

Hvis du som borger oplever, at det er svært at få hverdagen til at hænge sammen, der er må-

ske rod i dit hjem, eller du kan ikke overskue, hvordan du kommer i gang med de opgaver

hverdagen bringer, kan du have brug for en støttekontaktperson, som kan hjælpe dig til at

skabe systematik i hverdagen og vejlede dig i praktiske gøremål. Her er det tale om en tidlig

forebyggende indsats efter servicelovens § 82 a og b. På side 12, kan du læse mere om kvali-

tetsstandarden for tidlig forebyggende indsats.

Hvis du som borger oplever, at du ikke rigtig kan komme ud af døren, fordi du farer vild, eller

du ikke rigtig kan komme afsted og se andre mennesker, ville vi undersøge, om du havde brug

for en ledsagerordning efter servicelovens § 97 eller et aktivitetstilbud efter servicelovens §

104. På side 17 kan du læse mere om kvalitetsstandarden for ledsagerordningen, og på side

28 kan du læse mere om kvalitetsstandarden for aktivitetstilbud.

Har du spørgsmål til, hvordan du kan bruge kvalitetsstandarderne, kan du spørge din sagsbe-

handler. Hvis du ikke har en sagsbehandler, kan du henvende dig til vores Råd- og Vejled-

ningsteam. Du kan kontakte Råd- og Vejledningsteamet indenfor kommunens almindelige åb-

ningstider på tlf. 7259 6523. Teamet kan ligeledes kontaktes via teamets fælles postkasse:

[email protected].

Page 4: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

3

Sagsbehandlingstider

Sagsbehandlingstiderne som er opgjort under de enkelte kvalitetsstandarder, er politisk vedta-

get sagsbehandlingstider. De oplyser dig om, hvor længe en sag er undervejs fra første hen-

vendelse/ansøgning, til der træffes en afgørelse i sagen. Herefter kan der være sagsbehand-

lingstid til selve foranstaltningen iværksættes, afhængigt af omfanget.

Page 5: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

4

Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Råd og vejledning 7

Råd og vejledning til løsning af problemer, som kræver kortvarig hjælp. Inklusiv ano-

nym råd og vejledning.

Anonyme pårørendeforløb 8

Anonyme pårørendeforløb til dig, der er pårørende til en misbruger, og som har behov

for at møde andre pårørende.

Afløsning/aflastning til familien 9

Afløsning/aflastning til ægtefæller, forældre eller andre nære pårørende, der passer en

person med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne.

Tidlig forebyggende indsats 12

Støtte til dig, der har lettere behov for hjælp, som kan hjælpe dig til at få struktur på

hverdagen og vejlede dig i hverdagsgøremål, så du bliver mere selvhjulpen.

Socialpædagogisk støtte 14

Støtte til dig, der har betydeligt behov for hjælp, som kan hjælpe dig til at få struktur

på hverdagen og vejlede dig i hverdagsgøremål, så du bliver mere selvhjulpen.

Ledsagerordning 17

Ledsagelse til dig, som på grund af dit handicap, ikke er i stand til at færdes alene

udenfor hjemmet.

Kontaktperson til døvblinde 19

Kontaktperson til dig, der er funktionelt døv blind.

Støtte og kontaktpersonordning 20

Opsøgende ordning, der sættes i værk af netværk eller pårørende, der har bekymring

for din trivsel, som oftest på grund af isolation.

Merudgifter 21

Dækning af udgifter, som er en direkte følge af funktionsnedsættelsen.

Specialiseret behandling 24

Behandling til dig, som har brug for specialiseret behandling, som ikke kan opnås in-

denfor det ordinære behandlingssystem.

Beskyttet beskæftigelse 26

Beskæftigelse til dig, som ikke er i stand til at fastholde et arbejde på ordinære vilkår

selv med støtte.

Aktivitets- og samværstilbud 28

Aktivitetstilbud til dig, som har behov for særlig støtte for at deltage i et aktivitetstilbud.

Socialpsykiatrisk Værested på Tofteparken 30

Værested for dig, som har moderat behov for hjælp til socialt samvær

Midlertidig botræning 31

Botilbud til dig, som i en korteperiode har behov for intensiv botræning for at kunne klare

dig i egen bolig

Midlertidigt botilbud 33

Botilbud til dig, som i en kortere periode ikke er i stand til at bo for dig selv.

Længerevarende botilbud 37

Botilbud til dig, som i en længere periode, formentlig resten af livet, ikke er i stand til

at bo for dig selv.

Kvindekrisecenter 43

Krisecenter til kvinder, som på grund af vold har brug for et ophold i et skærmet miljø.

Page 6: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

5

Herberg / Forsorgshjem 45

Herberg til dig, som er blevet uforskyldt hjemløs, og derfor ikke har andre muligheder for

bolig.

Stofmisbrugsbehandling 47

Stofmisbrugsbehandling, som ud over medicinsk behandling også behandler det sociale

aspekt i misbruget.

Anonym stofmisbrugsbehandling 50

Stofmisbrugsbehandling for dig, hvor ’festen har varet for længe’.

Alkohol behandling 51

Alkoholbehandling efter sundhedsloven er ren medicinsk behandling, f.eks. gennem an-

tabus. Kan modtages anonymt.

Stofmisbrugsbehandling 53

Stofmisbrugsbehandling efter sundhedsloven er ren medicinsk behandling, f.eks. gennem

metadonbehandling. Kan modtages anonymt.

STU – Særlig Tilrettelagt Ungdomsuddannelse 55

Ungdomsuddannelse til unge, som ikke er i stand til at tage en ordinær uddannelse med

støtte.

Page 7: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

6

Paragrafnøgle

Lov om Social Service § 10 .......................................................................................... 7

Lov om Social Service § 12 .......................................................................................... 8

Lov om Social Service § 84, stk. 1 ................................................................................ 9

Lov om Social Service § 82 a og b .............................................................................. 12

Lov om Social Service § 85 ........................................................................................ 14

Lov om Social Service § 97 ........................................................................................ 17

Lov om Social Service § 98 ........................................................................................ 19

Lov om Social Service § 99. ....................................................................................... 20

Lov om Social Service § 100. ..................................................................................... 21

Lov om Social Service § 102. ..................................................................................... 24

Lov om Social Service § 103. ..................................................................................... 26

Lov om Social Service § 104. ..................................................................................... 28

Lov om Social Service § 104. ..................................................................................... 30

Lov om Social Service § 107, stk. 1. ........................................................................... 31

Lov om Social Service § 107, stk. 2, nr. 1. ................................................................... 33

Lov om Social Service § 107, stk. 2, nr. 2. ................................................................... 35

Lov om Social Service § 108 (Eksterne længerevarende botilbud) ................................... 37

Lov om Almene boliger § 105 (Eksterne længerevarende botilbud) ................................. 37

Lov om Almene boliger § 105 (Egedal Kommunes socialpsykiatriske botilbud) .................. 39

Lov om Almene boliger § 105 (Egedal Kommunes Bo- og Aktivitetscenter) ...................... 41

Lov om Social Service § 109....................................................................................... 43

Lov om Social Service § 110....................................................................................... 45

Lov om Social Service § 101 ...................................................................................... 47

Lov om Social Service § 101 a .................................................................................... 50

Sundhedslovens § 141 .............................................................................................. 51

Sundhedslovens § 142 .............................................................................................. 53

Lov om ungdomsuddannelse for unge med særlige behov, lov nr. 564 af 6. juni 2007. ...... 55

Page 8: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

7

Råd og vejledning

Lov om Social Service § 10

Gratis råd og vejledning til voksne, som har brug for kortvarig hjælp til at komme igennem

øjeblikkelige vanskeligheder.

Formålet med rådgivningen er at forebygge sociale problemer, og at hjælpe borgeren over

øjeblikkelige vanskeligheder. Formålet med rådgivningen er ligeledes, at borgeren på

længere sigt, vil være i stand til at løse opståede problemer via egen hjælp.

Rådgivningen tilbydes både almindelig- og som anonym rådgivning.

Hvem kan få ydel-

sen?

Voksne borgere over 18 år med bopæl i Egedal Kommune.

Ydelsen Rådgivning om alle aspekter, der har betydning for den voksnes selv-

stændige tilværelse fremover. Rådgivningen kan bestå i, at borgeren

henvises til andre afdelinger i kommunen eller andre relevante myn-

digheder, som vil kunne yde den relevante rådgivning eller vejled-

ning.

Der er tale om råd og vejledningsforløb på op til 5 samtaler.

Ved forløb, som ikke er af anonym karakter, vil der være notatpligt.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

Borgere med sociale problemer eller øjeblikkelige, opståede vanske-

ligheder.

Egenbetaling Der fastsættes ikke egenbetaling.

Opfølgning Da der er tale om kortere råd og vejledningsforløb, er der som ud-

gangspunkt ikke opfølgning på indsatsen.

Sagsbehandlings-

frister

Sagsbehandlingstiden er tre uge fra du retter henvendelse, til du skal

have modtaget en indkaldelse til samtale.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Der skal være opmærksomhed på at henvise til andre afdelingers råd

og vejledning, såfremt det vurderes relevant.

Page 9: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

8

Anonyme pårørendeforløb

Lov om Social Service § 12

Rådgivning til borgere med fysiske, psykiske eller sociale problemer. Rådgivningen gives for

at sikre en hurtig indsat for at forebygge en mere omfattende indsats.

Målgruppe Borgere med fysiske, psykiske eller sociale problemer.

Indhold Formålet er at sikre en hurtig indsat for at forebygge en mere omfat-tende indsats.

Kriterier for bevil-

ling

Borger kan henvende sig i rådhusets åbningstid, eller ringe i telefon-

tiden

Egenbetaling Ydelsen er gratis.

Leverandør af

ydelsen Bliver leveret af råd og vejledningsteamet i Center for Social Service

Opfølgning

Sagsbehandlings-

frister

Nej

Andre ydelser/

foranstaltninger

Der kan maksimalt være tale om 5 samtaler

Page 10: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

9

Afløsning/aflastning til familien

Lov om Social Service § 84, stk. 1

Kommunalbestyrelsen tilbyder afløsning og aflastning i hjemmet. Tilbuddene til afløsning i

hjemmet, gives til pårørende, der passer en person med en fysisk eller psykisk funktionsned-

sættelse med særlig pleje og opsynsbehov, i eget hjem.

Hjælpen tildeles ud fra en helhedsvurdering af borgerens funktionsniveau og almen tilstand.

Hvem kan få ydel-

sen?

Ægtefæller, forældre eller andre nære pårørende, der passer en per-

son med en fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse, som har behov

for afløsning/aflastning som konsekvens af funktionsnedsættelsen.

Ydelsen Afløsning/aflastning dækker over to forskellige former for aflastning.

1) Afløsning

Afløsning dækker timeaflastning i jeres eget hjem. Her gives en

samlet mængde timer, som kan bruges hen over en måned.

2) Aflastning

Aflastning dækker døgnaflastning udenfor jeres eget hjem. Her gives

hjælpen som en samlet mængde døgn, der skal dække et helt års

aflastning.

Ved døgnaflastning dækkes der ligeledes den nødvendige tilhørende

transport.

Hvad skal der til for

at få ydelsen?

1)Afløsning - timer

Der kan ydes hjælp til dækning af afløsning af ægtefæller, forældre

eller andre nære pårørende, der passer en person med en fysisk eller

psykisk funktionsnedsættelse. Behovet for afløsning skal være en

konsekvens af funktionsnedsættelsen. Afløsningen kan kun foregå i

eget hjem og uden overnatning.

Afløsning i op til 20 timer om måneden.

For det første skal borger have et let problem (1) i enten fysisk funk-

tionsnedsættelse eller psykiskfunktionsnedsættelse.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

moderat problem (D).

Derudover indgår følgende elementer:

Borgere som har behov for hyppig hjælp og ikke er i stand til at

være alene i 2 timer eller der under.

Borgere, der har pårørende som passer borger i hjemmet og

yder betydelig hjælp til personlig pleje.

Borgere, der har pårørende som har brug for afløsning for at

få overskud til at passe borger.

Borgere som er i samværs- og aktivitetstilbud, kan som ud-

gangspunkt ikke modtage ydelsen.

Målet med ydelsen er, at borgere får mulighed for at kunne være i

Page 11: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

10

eget hjem længst muligt. Ligeledes at pårørende, som passer borger

i hjemmet, får en mulighed i dagligdagen, hvor de kan forlade

hjemmet for at kunne gå til læge, tandlæge, frisør o.l.

Egedal Kommune har som udgangspunkt samarbejde med firmaet

DUOS.

2) Aflastning - døgn

Der kan ydes hjælp til dækning af aflastning af ægtefæller, forældre

eller andre nære pårørende, der passer en person med en fysisk eller

psykisk funktionsnedsættelse. Behovet for aflastning skal være en

konsekvens af funktionsnedsættelsen. Aflastningen foregår udenfor

hjemmet.

Der skal ved bevilling af aflastning foreligge en vurdering af familiens

behov for aflastning.

Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i borgerens belast-

ningsgrad efter funktionsbeskrivelsen.

Aflastning i op til 45 døgn om året.

For det første skal borger have et let problem (1) i enten fysisk funk-

tionsnedsættelse eller psykiskfunktionsnedsættelse.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

svært problem (D).

Derudover indgår følgende elementer:

Borgere som har behov for hyppig hjælp og ikke er i stand til

at være alene i 2 timer eller der under.

Borgere, der har pårørende som passer borger i hjemmet og

yder betydelig hjælp til personlig pleje.

Borgere, der har pårørende som har brug for aflastning for at

få overskud til at passe borger.

Målet med ydelsen er, at borgere får mulighed for at kunne være i

eget hjem længst muligt. Ligeledes at pårørende, som passer borger i

hjemmet, får en mulighed i dagligdagen, hvor de kan holde ferie,

være sammen med mindreårige hjemmeboende børn eller på lignen-

de vis har behov for at få overskud til fortsat at passe borger i hjem-

met.

Den konkrete udmåling af aflastningen skal tage udgangspunkt i de

pårørendes behov. Endelig er det et krav, at aflastningen gives til de

pårørende passer borger.

Egenbetaling Der kan fastsættes egenbetaling efter servicelovens § 161.

Opfølgning Der foretages opfølgning minimum to gang årligt.

Sagsbehandlingsfri- Sagsbehandlingstiden er ved ny ansøgninger op til 10 uger. Herefter

Page 12: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

11

ster skal aflastningsstedet findes.

Andre ydelser/ for-

anstaltninger

Page 13: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

12

Tidlig forebyggende indsats

Lov om Social Service § 82 a og b

Den tidlige, forebyggende indsats har fokus på hjælp til selvhjælp, på at aktivere borgernes

egne ressourcer og på at skabe sociale netværk, som både kan blive en del af borgerens

hverdag og være en stor støtte fremover.

Hvem kan få ydel-

sen?

Målgruppen for tidlig, forebyggende indsats er borgere med let ned-

sat fysisk eller psykisk funktionsevne eller lettere sociale problemer

eller borgere, som er i risiko for at udvikle funktionsnedsættelser

eller sociale problemer. Desuden er målgruppen borgere, hvor risi-

koen for forværring af funktionsnedsættelsen/de sociale problemer

eller risikoen for at udvikle sådanne vil kunne forebygges med en

tidlig, forebyggende indsats.

Ydelsen Den tidlige, forebyggende indsats har fokus på hjælp til selvhjælp,

på at aktivere egne ressourcer og på at skabe sociale netværk, som

både kan blive en del af hverdagen og være en stor støtte fremover.

Ydelsen indeholder et bredt spektrum af socialpædagogiske opgaver

og andre støtteforanstaltninger. Støtten kan bestå i oplæ-

ring/genoplæring i daglige færdigheder, omsorg og støtte til udvik-

ling af egne ressourcer, støtte til struktur i dagligdagen, opbygning,

og opretholdelse af sociale netværk m.v. Hertil kommer at udvikle

teknikker til at kompensere for de manglende færdigheder.

Ydelsen indeholder op til fire timer om ugen

Borgere, der modtager vejledning, har brug for en indsats, der er

karakteriserende ved at være op følgende og vejledende.

Tidlig forebyggende indsats lederes som udgangspunkt som gruppe-

tilbud efter § 82 b, men der er efter en konkret vurdering mulighed

for individuel socialpædagogisk støtte.

Hvad skal der til for

at få ydelsen?

Tildelingen tager udgangspunkt i forskellige elementer i voksenud-

redningen, der alle skal være opfyldt.

For det første skal borger have et let problem (1) i enten fysisk funk-

tionsnedsættelse eller psykiskfunktionsnedsættelse.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

let (B) problem.

Hjælpen vil også kunne tildeles, hvis borger uden hjælpen vil opfylde

betingelserne inden for de næste tre måneder.

Såfremt borgeren er omfattet af målgruppen bevilges der en tre må-

neders afklaringspakke på baggrund af indsatsmålene i voksenud-

redningen. Såfremt borgeren ikke ønsker, at der udarbejdes ind-

satsmål, vil der i bestillingen til leverandøren være opsat formål og

mål for indsatsen.

Afklaringsforløbet kan være op til fire timer om ugen. Formålet er

Page 14: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

13

både afklaring af det videre forløb parallelt med at støtten iværksæt-

tes.

Efter afklaringsforløbet vil der i samarbejde mellem borgeren, myn-

dighed og udfører blive udarbejdet en konkret handleplan for den

videre støtte skal udformes. Det kan enten være ved, at der laves en

plan for, hvordan den forebyggende indsats afsluttes i § 82 regi el-

ler, hvordan hjælpen fremover skal tilrettelægges efter servicelovens

§ 85.

Såfremt borgeren ikke ønsker en handleplan for støtten, udarbejdes

der revideret mål for indsatsen. I den forbindelse træffes der afgø-

relse om omfanget af støtten.

Egenbetaling Der fastsættes ingen egenbetaling.

Borgeren skal som udgangspunkt selv afholde eventuelle udgifter i

forbindelse med sociale aktiviteter med støtten.

Opfølgning For borgere med psykiske eller sociale problemstillinger sker der

opfølgning efter de første tre måneders afklaringspakke og ved af-

slutningen af indsatsen.

Sagsbehandlingsfri-

ster

Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en

afgørelse, er op til fire uger.

Andre ydelser/ for-

anstaltninger Følgende ydelser kan dække lignende:

Lov om Social Service § 83, Hjemmehjælp.

Lov om Social Service § 85, Socialpædagogisk støtte.

Lov om Social Service § 84, Afløsning og aflastning.

Lov om Social Service § 86, Træning.

Lov om Social Service § 97, Ledsagelse.

Såfremt der ydes hjælp efter servicelovens §§ 83, 84, 85 og

86 parallelt med denne ydelse, skal der ske en koordinering blandt

dem, der leverer ydelserne.

Page 15: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

14

Socialpædagogisk støtte

Lov om Social Service § 85

Den socialpædagogiske støtte skal hjælpe borgeren med selv at blive i stand til at hånd-

tere hverdagslivet.

Den socialpædagogiske støtte arbejder hen imod at udvikle eller vedligeholde borgerens

ressourcer således, at borgeren bliver bedre i stand til at få et hverdagsliv på egne betingelser

og dermed opnår størst mulig indflydelse på egen tilværelse.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere over 18 år med væsentlige fysiske- eller psykiske vanske-

ligheder eller voksne med særlige sociale problemer, der bor i egen

bolig, eller skal flytte i egen bolig, og som har behov for særlig støt-

te.

Ydelsen Socialpædagogisk støtte omfatter både kortere- og længerevarende

forløb.

Det er en integreret del af støtten, at borgeren støttes i selvstændig-

gørelse og udvikling af personlige færdigheder.

Støtten tager sigte i hjælp til selvhjælp både på det praktiske og per-

sonlige plan.

Ydelsen indeholder et bredt spektrum af socialpædagogiske opgaver

og andre støtteforanstaltninger. Støtten kan bestå i oplæ-

ring/genoplæring i daglige færdigheder, omsorg og støtte til udvikling

af egne ressourcer, støtte til struktur i dagligdagen, opbygning, og

opretholdelse af sociale netværk m.v. Hertil kommer at udvikle tek-

nikker til at kompensere for de manglende færdigheder.

Der arbejdes med følgende kategorier for hjælp:

Støtte, motivation og vejledning til:

At skabe struktur i hverdagen

At kunne mestre sin funktionsnedsættelse/handicap

At skabe forståelse for og handling på post

At kunne planlægge og styre sin økonomi

Indkøb og madlavning

Personlig hygiejne

Oprydning og rengøring af bolig samt tøjvask

At skabe netværk

Omsorg og støtte uden pædagogisk indholdsmål sideløbende med

servicelovens § 83 (der er personlig- og praktisk hjælp) og § 95

(der er en måde at levere personlig- og praktisk hjælp på)

Page 16: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

15

At modtage og opretholde relevant behandling

Ledsagelse med socialpædagogisk indhold til eksempelvis dag- og

fritidstilbud eller behandling. Herunder til indlæring af nye ruter i

forbindelse med ledsagelsen

Gruppetilbud

Ydelsen er opdelt i fire tilbud, hvor der skelnes mellem nedenståen-

de:

Pakke A: indeholder op til en time om ugen

Borgere, der modtager vejledning, har brug for en indsats, der er

karakteriserende ved at være opfølgende og vejledende.

Indsatser:

- Mail-, telefon- eller sms kontakt

- Individuel socialpædagogisk støtte max hver anden uge

Pakke B: indeholder op til to timer om ugen

Borgere, der modtager let støtte, har brug for en indsats, der er ka-

rakteriserende ved at være støttende og konkret.

Indsatser:

- Individuel socialpædagogisk støtte eller gruppetilbud

Pakke C: indeholder to til fire timer ugen

Borgere, der modtager moderat støtte, har brug for en indsats, der

er karakteriserende ved at være støttende, herunder at støtte borge-

ren i at overkomme og håndtere daglige udfordringer, der er forbun-

det med f.eks. indkøb eller rengøring.

Indsatser:

- Individuel socialpædagogisk støtte og/eller gruppetilbud

Pakke D: indeholder fire til syv timer ugen

Borgere, der modtager omfattende støtte, har brug for en indsats,

der er karakteriserende ved at være kompenserende og detaljeorien-

teret. Borgeren modtager støtte til størstedelen af de handlin-

ger/delelementer, der er forbundet med den daglige livsførelse.

Indsatser:

- Individuel socialpædagogisk støtte og/eller gruppetilbud

I helt særlige tilfælde kan omfanget af hjælpen udvides udover pak-

kerne. Dette vil ske ud fra en individuel vurdering af den enkeltes

borgers behov.

Egedal Kommunes korps af kontaktpersoner er primære leverandør

af den socialpædagogiske støtte til voksne. Der kan anvendes private

leverandører, hvis kommunen ikke har medarbejdere, der kan arbej-

de med de mål, der er aftalt med borgeren.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

Tildelingen tager udgangspunkt i forskellige elementer i voksenud-

redningen, der alle skal være opfyldt.

Page 17: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

16

For det første skal borger have et moderat problem (2) i enten fysisk

funktionsnedsættelse, psykiskfunktionsnedsættelse eller i socialt pro-

blem.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

moderat problem (C).

Egenbetaling Der fastsættes ingen egenbetaling.

Borgeren skal som udgangspunkt selv afholde eventuelle udgifter i

forbindelse med sociale aktiviteter med støtten.

Opfølgning Der følges som udgangspunkt op hver 4. måned.

Sagsbehandlings-

frister

Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en

afgørelse, er op til fire uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger Følgende ydelser kan dække lignende:

Lov om Social Service § 82 a og b, Tidlig forebyggende indsats.

Lov om Social Service § 83, Hjemmehjælp.

Lov om Social Service § 84, Afløsning og aflastning.

Lov om Social Service § 86, Træning.

Lov om Social Service § 97, Ledsagelse.

Såfremt der ydes hjælp efter servicelovens §§ 82 a, 82 b, 83, 84 og

86 parallelt med denne ydelse, skal der ske en koordinering blandt

dem, der leverer ydelserne.

Page 18: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

17

Ledsagerordning

Lov om Social Service § 97

Ledsagelse for borgere, som ikke er i stand til at færdes ude på egen hånd.

Ledsagelsen er til borgerens selvvalgte aktiviteter for at sikre, at den pågældende kan

deltage i et socialt liv efter eget ønske.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere, som ikke kan færdes udenfor hjemmet på grund af en bety-

delig og varigt nedsat fysisk eller psykisk nedsat funktionsevne.

Borgere med behov for individuel ledsagelse uden socialpædagogisk

indhold.

Borgere, som er bevilliget ledsagelse inden folkepensionsalderen,

bibeholder retten til ledsagelse efter overgang til folkepension.

Ordningen omfatter ikke personer, hvis behov for ledsagelse skyldes

sindslidelse eller sociale problemer.

Ydelsen Ledsagelse uden socialpædagogisk indhold til selvvalgte aktiviteter

udenfor hjemmet. Det kan f.eks. være biograf, indkøb, deltagelse i

undervisning, ture i naturen m.m.

Der kan ydes ledsagelse i op til 15 timer om måneden. Det er muligt

at spare timerne sammen i op til 6 måneder ad gangen.

For borgere der bor i botilbud, jf. servicelovens §§ 107 og 108, hvor

der allerede tilbydes individuel ledsagelse eller i grupper, vil der ske

en reduktion i de bevilligede ledsagetimer. Der vil være tale om en

reduktion mellem 0-15 timer. Det afhænger af den støtte, der bliver

ydet fra botilbuddet.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

Tildelingen tager udgangspunkt i forskellige elementer i voksenud-

redningen, der alle skal være opfyldt.

For det første skal borger have et moderat problem (2) i enten fysisk

funktionsnedsættelse eller psykiskfunktionsnedsættelse.

Funktionsnedsættelsen skal være varig.

Ved varigt nedsat funktionsevne forstås en langvarig lidelse, hvor der

ikke indenfor en overskuelig fremtid vil være udsigt til bedring af

funktionsnedsættelsen, og at der derfor i lang tid fremover vil være

behov for at afhjælpe følgerne af den nedsatte funktionsevne.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

moderat problem (C), og at borger på grund heraf ikke kan færdes

uden ledsagelse.

Egedal Kommune har som udgangspunkt samarbejde med firmaet

DUOS.

Page 19: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

18

Hvis borgeren selv har udpeget en ledsager, vil denne kunne ansæt-

tes gennem DUOS, der varetager arbejdsgiverrollen.

Der kan almindeligvis ikke ske ansættelse af personer med tæt til-

knytning til borgeren, herunder familiemedlemmer.

Egenbetaling Borgeren afholder alle udgifter i forbindelse med ledsagelsen. Det er

både egne og ledsagerens udgifter til f.eks. indgangsbilletter, spisning

og transport.

Det anbefales at anskaffe sig et ledsagerkort, der giver gratis eller

billigere indgang til mange steder.

Der kan søges om et årligt ledsagerbeløb på kr. 883,- (2018), som er

fastsat af staten.

Der skal søges om beløbet hvert år.

Opfølgning Opfølgning minimum en gang årligt.

Sagsbehandlings-

frister

Sagsbehandlingstiden for ny ansøgninger er på op til otte uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Følgende ydelser kan dække lignende:

Lov om Social Service § 82 a og b, Tidlig forebyggende indsats.

Lov om Social Service § 83, Hjemmehjælp.

Lov om Social Service § 85, Socialpædagogisk bistand.

Lov om Social Service § 107, Midlertidigt botilbud.

Lov om Social Service § 108, Længerevarende botilbud.

Lov om Social Service § 96, Borgerstyret personlig assistance.

Lov om Social Service § 98, Kontaktperson til døvblinde.

Page 20: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

19

Kontaktperson til døvblinde

Lov om Social Service § 98

Støttekontaktperson til døvblinde borgere skal sikre at døvblinde bryder deres isolation

og lever et så normalt liv som muligt på trods af deres svære funktionsnedsættelse.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere over 18 år som er funktionelt døvblinde.

Ydelsen Kontaktpersonen besøger den døvblinde i hjemmet og er dennes bin-

deled til omgivelserne. Kontaktpersonen har opgaver indenfor:

Ledsagelse til indkøb, besøg, møder, kurser og andre aktiviteter

Brev- og avislæsning

Behjælpelig med kontakt til læge/hospital og andre offentlige

myndigheder.

Almindelig praktisk støtte i hjemmet og personlig pleje hører ikke

med til de funktioner, som kontaktpersonen skal udføre.

Egedal Kommune henviser som udgangspunkt til Center for Døve,

som leverandør til ydelsen.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

For tildeling er det et krav, at borgeren er funktionelt døvblind.

Egenbetaling Der er ikke fastsat egenbetaling for ydelsen.

Opfølgning Opfølgning minimum en gang årligt.

Sagsbehandlings-

frister

Sagsbehandlingstiden for ansøgninger og opfølgninger er op til otte

uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Page 21: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

20

Støtte og kontaktpersonordning

Lov om Social Service § 99.

Opsøgende indsats overfor svært isolerede borgere. Den opsøgende indsats har til for-

mål at opnå kontakt, for derefter at undersøge et muligt fremtidigt støttebehov.

Den opsøgende indsats bliver som oftest iværksat efter bekymring fra samarbejdspart-

nere, pårørende, naboer eller netværk.

Hvem kan få ydel-

sen?

Støttekontaktpersonordning efter servicelovens § 99 tilbydes socialt

udsatte og isolerede borgere, som har et udækket socialt behov og

lever isoleret.

Det kan være hjemløse, funktionelt hjemløse, borgere med misbrug

og/eller sindslidelse – ydelsen gælder for borgere over 18 år.

Ydelsen Opsøgende kontaktskabende indsats til Egedal Kommunes mest ud-

satte personer, som ingen eller kun begrænset adgang har til de ret-

mæssige kommunale og regionale tilbud.

Borger kan forblive anonym indtil der er i værksat foranstaltninger

der påkræver at ophæve anonymiteten.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

Den opsøgende indsats iværksættes primært efter bekymring fra

pårørende, naboer eller netværk, i forhold til at borgeren er mest

isoleret, og der er bekymring for borgerens trivsel og almene til-

stand.

Ydelsen foregår primært i dagtimerne på hverdage.

Egenbetaling Ydelsen er gratis, dog betaler borger selv for eventuel deltagelse i

aktiviteter.

Opfølgning Da indsatsen er anonym, sker der ikke opfølgning på tildelingen af

hjælpen.

Sagsbehandlings-

frister

Der er ikke fastsat en frist, men der reageres på henvendelser inden

for ganske få dage og for det meste samme dag.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Page 22: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

21

Merudgifter

Lov om Social Service § 100.

Merudgifterne skal dække udgifter, som borgeren har som følge af sin nedsatte funktionsev-

ne. Det er således udgifter, som ligger ud over, hvad der er almindeligt at have udgifter til

samt udgifter, som er en direkte følge af funktionsnedsættelsen.

Merudgifterne skal sikre, at borgeren lever så normalt som muligt på trods af funktionsned-

sættelsen samtidig med, at den skal sikre at funktionsevnen ikke forværres.

Hvem kan få

ydelsen?

Den overordnede målgruppe for merudgifter er borgere mellem 18 og

65 år, samt borgere som har udsat udbetalingen af deres folkepensi-

on.

På baggrund af lægelige dokumenter vurderes det om borgeren tilhø-

rer målgruppen. Det vurderes om:

- Borgeren har en varigt nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne.

-

- Den varigt nedsatte funktionsevne har indgribende konsekvenser i

dagligdagen for borgeren.

-

- Den varigt nedsatte funktionsevne medfører, at der oftest må sættes

ind med ikke uvæsentlige hjælpeforanstaltninger.

Borgere, der er tilkendt førtidspension inden den 1. januar 2003, er

ikke omfattet af målgruppen, medmindre de har fået bevilliget tilskud

efter servicelovens § 95 og § 96.

Definitioner:

Ved varigt nedsat funktionsevne forstås en langvarig lidelse, hvor der

ikke indenfor en overskuelig fremtid vil være udsigt til bedring af

funktionsnedsættelsen, og at der derfor i lang tid fremover vil være

behov for at afhjælpe følgerne af den nedsatte funktionsevne.

Begrebet indgribende konsekvenser i dagligdagen skal vurderes bredt

i forhold til den samlede livssituation. I denne vurdering vil bl.a. indgå

funktionsnedsættelsens betydning i relation til aktivitetsniveau, bolig-

forhold, erhvervsforhold, helbredsforhold, personlige forhold osv.

Ikke uvæsentlige hjælpeforanstaltninger kan bl.a. være flexjob, han-

dicapbil og hjælpemidler i sammenhæng med andre ydelser.

Ydelsen Ydelsen omfatter kompensation til dækning af nødvendige merudgifter

ved den daglige livsførelse for borgere med en nedsat fysisk eller psy-

kisk funktionsevne.

Merudgifterne fastsættes ud fra Ministeriet for Børn, Ligestilling, Inte-

gration og Sociale forholds retningslinjer og takster. Der tages altid

udgangspunkt i borgerens sandsynliggjorte og nødvendige merudgif-

ter.

Ydelsen er enten en kontant ydelse eller en naturalieydelse. Ydelsen er

skattefri og uafhængig af modtagerens indkomst og formue.

Page 23: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

22

- Tilskud til nødvendige merudgifter kan ydes, når de sandsynliggjorte

merudgifter udgør mindst 6.408 kr. pr. år svarende til 534 kr. pr. må-

ned (2018 takster).

-

- Tilskuddet udgør et standardbeløb på 1.000 kr. pr. måned, hvis de

sandsynliggjorte merudgifter er i intervallet 534 kr.-1.500 kr. om må-

neden, og et standardbeløb på 2.000 kr. pr. måned, hvis de sandsyn-

liggjorte merudgifter er i intervallet 1.501 kr.-2.500 kr. om måneden.

-

- Kan borgeren dokumentere merudgifter på over 2.500 kr. pr. måned,

ydes tilskuddet med et beløb svarende til de faktiske merudgifter."

-

- Bevillingen er gyldig fra den 1. i måneden efter ansøgningstidspunktet,

uanset sagsbehandlingstiden.

-

- I udmåling af merudgifter tages der altid højde for, om dele af opga-

ven kan løses af en eventuel ægtefælle/samlever eller børn.

Som udgangspunkt medregnes alle udgifter i en månedlig udbetaling.

Hvis der søges om f.eks. håndsrækninger til maling, kan udgiften kun

medtages i den løbende merudgiftsberegning, i det år den afholdes.

Men der kan altid forekomme uforudsigelige udgifter, f.eks. boligind-

skud, flytteudgifter og bilreparationer. Hvis der er særlige behov for at

dække engangsudgifter kan der ydes en enkeltstående udbetaling,

uden regulering i det månedlige tilskud.

Engangsudgifter skal altid søges, inden udgiften er afholdt, og det er et

krav, at borgeren allerede er berettiget til løbende merudgifter.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

For vurdering af hvor indgribende funktionsevnen er, vil der blive ud-

arbejdet en voksenudredning eller et samtaleskema sammen med bor-

geren.

Følgende betingelser skal være opfyldt, inden en borger kan få bevilli-

get dækning af merudgifter:

Merudgiften er nødvendig

Merudgiften er en konsekvens af den nedsatte funktionsevne

Merudgiften er et led i den daglige livsførelse. Det betyder, at

merudgiften skal udspringe af borgerens private liv, og ikke af

behandling, uddannelse eller arbejde

Udgiften skal ikke kunne dækkes efter andre bestemmelser

Eksempler på merudgifter kan være:

Kost og diætpræparater

Medicin

Befordring

Beklædning

Håndsrækninger

Vask

Listen er ikke udtømmende.

Page 24: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

23

Egenbetaling Der fratrækkes udgiften til normalt forbrug, dvs. de udgifter borgere

uden funktionsnedsættelse også har.

Opfølgning Opfølgning sker minimum en gang årligt.

Sagsbehandlings-

frister

Sagsbehandlingstiden for ny ansøgninger er på op til 12 uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Hjælp efter servicelovens § 100 er subsidiær alle andre lovregler,

hvilket betyder, at ansøgninger skal behandles efter andre paragraf-

fer, før § 100 kan ansøges. Undtaget er aktivlovens §§ 81 og 82 om

enkelttilskud og sygebehandling, som behandles i Center for Borger-

service.

Page 25: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

24

Specialiseret behandling

Lov om Social Service § 102.

Specialiserede behandling til borgere, som ikke er i stand til at modtage behandlingen gen-

nem det ordinære behandlingssystem, som følge af sin funktionsnedsættelse eller sociale

problem.

Det drejer sig om behandling, der er nødvendig med henblik på at bevare eller forbedre bor-

gerens fysiske, psykisk eller social funktioner.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere med så alvorlige funktionsnedsættelser eller sociale proble-

mer, at det kræver en særlig indsats eller en særlig indretning af be-

handlingstilbuddet for at gennemføre behandlingen.

Tilbud af behandlingsmæssig karakter bevilliges dermed udelukkende

til borgere med behov for behandling af en ganske særlig karakter,

som ikke kan opnås gennem de behandlingstilbud, der tilbydes efter

anden lovgivning, eller hvis det sædvanelige behandlingssystem ikke

kan antages at være egnet til at behandle borgeren.

Tilbuddene indenfor det sædvanlige behandlingssystemskal være ud-

tømte inden det vurderes, om der skal bevilliges tilbud efter service-

lovens § 102.

Ydelsen Tilbud af særlig behandlingsmæssig karakter, som ikke kan opnås

indenfor det sædvanelige behandlingssystem. Tilbuddet er som oftest

behandling indenfor:

Psykologisk bistand

Sundhedsplejemæssig

Fysio- og ergoterapeutisk

Specialpsykiatrisk

Tandplejemæssigt

Seksualrådgivning

Specialiseret behandling indenfor hjerneskade og autisme

Listen er ikke udtømmende

Ydelsen kan bevilliges uafhængig af boform, dvs. både til borgere i

eget hjem og borgere, der har ophold i botilbud efter servicelovens §§

107-110.

Valg af leverandør foregår altid i samarbejde med borgeren og af-

hænger af, hvilken behandlingsform borgeren har behov for. Det er

en betingelse, at behandlingen er godkendt i Danmark.

Tilbud af behandlingsmæssig karakter bevilliges i en bestemt periode.

Som udgangspunkt ydes der som start kun op til 12 timer.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

For det første skal borger have et moderat problem (2) i enten fysisk

funktionsnedsættelse, psykiskfunktionsnedsættelse eller i socialt pro-

blem.

Page 26: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

25

Er der tale om enten en fysisk funktionsnedsættelse eller psykisk-

funktionsnedsættelse, er det et krav, at nedsættelsen er varig.

Ved varigt nedsat funktionsevne forstås en langvarig lidelse, hvor der

ikke indenfor en overskuelig fremtid vil være udsigt til bedring af

funktionsnedsættelsen, og at der derfor i lang tid fremover vil være

behov for at afhjælpe følgerne af den nedsatte funktionsevne.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

moderat problem (C).

Der stilles også krav til den konkrete behandling, der søges om. Be-

handlingen skal være nødvendig med henblik på at bevare eller for-

bedre borgerens fysiske, psykiske eller sociale funktioner.

Endelig er det et krav, at behandlingen ikke kan opnås gennem de

behandlingstilbud, der kan tilbydes efter anden lovgivning.

Egenbetaling Nej

Opfølgning Opfølgning sker løbende undervejs, og efter behandlingen er afsluttet.

Sagsbehandlings-

frister

Sagsbehandlingstiden for ny ansøgninger og opfølgninger er op til

otte uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Behandling skal søges efter aktivlovens § 85 om sygebehandling in-

den ansøgningen behandles efter servicelovens § 102.

Det skal endvidere være undersøgt, at der ingen sammenlignelige

behandlingsmuligheder er indenfor det ordinære behandlingssystem.

Page 27: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

26

Beskyttet beskæftigelse

Lov om Social Service § 103.

Beskyttet beskæftigelse til borgere, som ikke er i stand til at opnå ordinær beskæftigelse.

Beskyttet beskæftigelse skal være med til at sikre, at den enkelte anvender sin arbejdsevne,

og dermed kan bevare/opnå tilknytning til en produktion af beskæftigelsesmæssig karakter.

Målet er, at borgeren får en hverdag med indhold og struktur, der udvikler og understøtter

funktionsevnen, og dermed øger livskvalitet, trivsel, og selvtillid. At indgå i socialt samspil

med andre ligestillede, og dermed udvikle sociale kompetencer.

Hvem kan få

ydelsen?

Borgere mellem 18-65 år med betydelig nedsat fysisk- eller psykisk

funktionsevne og borgere med særlige sociale problemer, som ikke kan

opnå beskæftigelse på normale vilkår på arbejdsmarkedet.

Ydelsen Beskyttet beskæftigelse kan blandt andet foregå i beskyttet værkste-

der. Det kan også organiseres i virksomheder, der har behov for at få

udført arbejdsopgaver, som kan udføres af denne målgruppe.

Da beskyttet beskæftigelse defineres som et dagtilbud, kan det ikke

kombineres med andre dagtilbud. Det er borgerens funktionsniveau og

formålet med indsatsen, der er afgørende for, hvilket relevant tilbud

borgeren bevilliges.

Transport til og fra den beskyttede beskæftigelse bevilliges efter behov.

Beskæftigelsen finder sted i dagtimerne oftest 4-5 dage ugentligt.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

For det første skal borger have et moderat problem (2) i enten fysisk

funktionsnedsættelse, psykiskfunktionsnedsættelse eller i socialt pro-

blem.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

moderat problem, og at det er dette moderate problem (C), der bety-

der at pågældende ikke kan opnå eller fastholde beskæftigelse på

normale vilkår på arbejdsmarkedet.

Målgruppen for bestemmelsen er borgere med betydelig nedsat fysisk

eller psykisk funktionsevne og borgere med særlige sociale problemer,

som f.eks. hjemløse og misbrugere, som ikke kan påtage sig et ordi-

nært arbejde eller deltage i et tilbud om aktivering eller revalidering

eller opnå ansættelse i et fleksjob eller i et job med løntilskud for før-

tidspensionister.

Beskæftigelsen har til hensigt at sikre, at borgeren anvender sin ar-

bejdsevne.

Egenbetaling Egenbetaling i forhold til den kost som indtages på arbejdspladsen,

samt udgifter til transport indenfor en afstand af 10 km fra arbejds-

pladsen.

Transport ud over 10 km hver vej, kan søges dækket efter servicelo-

Page 28: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

27

vens § 105.

Borgere, der modtager pension, kan modtage arbejdsdusør efter ind-

sats.

Opfølgning Opfølgning sker minimum to gange årligt.

Sagsbehand-

lingsfrister

Sagsbehandlingstiden for ny ansøgninger og for opfølgninger er på op

til otte uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Eventuel aflønning og transport bevilliges efter servicelovens § 105.

Page 29: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

28

Aktivitets- og samværstilbud

Lov om Social Service § 104.

Aktivitets og samværstilbud til borgere, som har brug for hjælp og støtte til at indgå i sociale

fællesskaber.

Aktivitets- og samværstilbuddet skal være med til at sikre, at borgere med behov for aktivi-

teter og socialt samvær deltager i sociale sammenhænge, og tilbydes aktiviteter for herun-

der at øge den enkeltes livskvalitet i dagligdagen.

Målet er at sikre mulighed for, at borgere med betydelige vanskeligheder får mulighed for at

komme hjemmefra og deltage i sociale aktiviteter, hvor der er mulighed for at udfolde sig

sammen med andre og deltage i et socialt fællesskab. Det er målet at vedligeholde og udvik-

le borgerens psykiske og fysiske funktioner.

Hvem kan få

ydelsen?

Borgere med betydelig nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne og

borgere med særlige sociale problemer, som har brug for hjælp og støt-

te til at indgå i sociale fællesskaber og aktiviteter.

Ydelsen Aktiviteterne planlægges og udøves i tæt samarbejde med brugerne af

tilbuddet.

Eksempler på aktiviteter og træning:

Social samvær

Madordning

Værkstedsaktiviteter

Arrangementer

Støttende samtaler

Social træning

Kompenserende træning for fysisk- og/eller psykosocialt funktions-

niveau.

Transport til og fra aktivitets- og samværstilbuddet bevilliges efter be-

hov.

Hvad skal der til

for at få ydel-

sen?

Aktivitets og samværstilbuddet kan gives op til 5 dage om ugen ud fra

følgende kriterier:

Borgere der ikke modtager beskæftigelse eller aktivitetstilbud ef-

ter andre bestemmelser kan bevilges et dagtilbud 4-5 dage

ugentligt.

Hjemmeboende i forældrehjemmet og som modtager anden be-

skæftigelses-, undervisnings- eller aktivitetstilbud, kan derud-

over bevilges et ekstra tilbud en gang ugentligt.

For det første skal borger have et moderat problem (2) i enten fysisk

funktionsnedsættelse, psykiskfunktionsnedsættelse eller i socialt pro-

blem.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

moderat problem (C).

Det er en betingelse, at borger på grund af funktionsnedsættelsen ikke

Page 30: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

29

har mulighed for at deltage i aktiviteter på lige fod med personer uden

funktionsnedsættelse.

Der skal være tale om en betydelig nedsat fysisk eller psykisk funkti-

onsevne eller særlige sociale problemer, som medfører et behov for

socialt samvær eller stimulering til at øge egne færdigheder ved aktivi-

teter og livsudfoldelse.

Egedal Kommune prioriterer som udgangspunkt kommunens egne akti-

vitets og samværstilbud.

Efter en individuel vurdering kan der vælges en privat leverandør eller

anden kommunal leverandør, som er godkendt af tilbudsportalen.

Der stilles et krav om minimum 80 procents fremmøde, for at borgeren

kan forblive i tilbuddet.

Egenbetaling Der kan være egenbetaling i forhold til kost, materialeforbrug og udgif-

ter i forbindelse med valgfrie arrangementer og lignende.

Transport

Ved bevilling af aktivitets- og samværstilbuddet foretages der en vurde-

ring af, om borgeren selv er i stand til at transportere sig hen til tilbud-

det.

Hvis borgeren ikke er selvtransporterende, kan der bevilliges transport

efter servicelovens § 105.

Opfølgning For borgere med psykiske eller sociale problemstillinger, sker der op-

følgning indenfor 3 måneder efter opstart, og herefter minimum hver

12. måned.

For borgere med en fysisk funktionsnedsættelse, sker der opfølgning

efter behov, dog senest 12 måneder efter opstart, og herefter mini-

mum hver 12. måned.

Sagsbehand-

lingsfrister

Sagsbehandlingstiden for ny ansøgninger og opfølgninger er på op til

otte uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Page 31: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

30

Socialpsykiatrisk Aktivitets- og samværstilbud på Tofteparken

Lov om Social Service § 104.

Aktivitets og samværstilbud til borgere, som har brug for hjælp og støtte til at indgå i socia-

le fællesskaber.

Værestedet skal være med til at sikre, at borgere med behov for aktiviteter og socialt sam-

vær deltager i sociale sammenhænge, og tilbydes aktiviteter for herunder at øge den enkel-

tes livskvalitet i dagligdagen.

Målet er at sikre mulighed for, at borgere med betydelige vanskeligheder får mulighed for at

komme hjemmefra og deltage i sociale aktiviteter, hvor der er mulighed for at udfolde sig

sammen med andre og deltage i et socialt fællesskab. Det er målet at vedligeholde og udvik-

le borgerens psykiske og fysiske funktioner.

Hvem kan få

ydelsen?

Borgere med betydelig nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne og

borgere med særlige sociale problemer, som har brug for hjælp og støt-

te til at indgå i sociale fællesskaber og aktiviteter.

Ydelsen Aktiviteterne planlægges og udøves i tæt samarbejde med brugerne af

tilbuddet.

Eksempler på aktiviteter og træning:

Socialt samvær

Værkstedsaktiviteter

Arrangementer

Støttende samtaler

Social træning

Hvad skal der til

for at få ydel-

sen?

For det første skal borger have et moderat socialt problem (2). Derud-

over skal borger have et moderat problem (2) indenfor livsområdet

socialt liv.

Egenbetaling Der er egenbetaling i forhold til kost, materialeforbrug og udgifter i for-

bindelse med valgfrie arrangementer og lignende.

Transport

Ved bevilling af aktivitets- og samværstilbuddet foretages der en vurde-

ring af, om borgeren selv er i stand til at transportere sig hen til tilbud-

det.

Hvis borgeren ikke er selvtransporterende, kan der bevilliges transport

efter servicelovens § 105.

Opfølgning Opfølgning indenfor 3 måneder efter opstart, og herefter minimum

hver 6. måned.

Sagsbehand-

lingsfrister

Sagsbehandlingstiden for ny ansøgninger og opfølgninger er på op til

otte uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Page 32: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

31

Midlertidigt botilbud

Lov om Social Service § 107, stk. 1.

Midlertidigt botilbud er til borgere, der i en afgrænset og midlertidig periode bor i en boform

eller et botilbud for derigennem at afhjælpe problemer eller optræne og udvikle færdigheder,

så borgeren bliver i stand til at klare hverdagen i en almindelig bolig.

Midlertidige botilbud skal endvidere sikre en boligmæssig ramme, som er med til at afklare

borgerens funktionsniveau, ressourcer og behov med henblik på at tilbyde den rette (fremtidi-

ge) boform.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere over 18 år med betydelig nedsat fysisk- eller psykisk funkti-

onsevne og/eller borgere med særlige sociale problemer.

Ydelsen gives primært til personer, der i deres aktuelle situation mu-

ligvis ville kunne klare sig i egen bolig, men hvor det skønnes, at et

midlertidigt botilbud som forebyggende foranstaltning vil være hen-

sigtsmæssigt for at forhindre en forværring af situationen og senere

behov for mere indgribende foranstaltninger.

Tilbud efter denne bestemmelse gives i situationer, hvor borger in-

den for 6 måneder forventes at kunne klare sig i egen bolig med

støtte.

Ydelsen Ydelsen dækker et samlet tilbud af social pædagogisk bistand, prak-

tisk hjælp og pleje, træning og ledsagelse.

Hvad skal der til

for at få ydelsen? For det første skal borger have et moderat problem (2) i enten fysisk

funktionsnedsættelse, psykiskfunktionsnedsættelse eller i socialt pro-

blem.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

moderat problem (C).

Ydelsen anvendes til personer, der i deres aktuelle situation muligvis

ville kunne klare sig med støtte i egen bolig, men hvor det skønnes,

at et midlertidigt botilbud som forebyggende foranstaltning vil være

hensigtsmæssigt for at forhindre en forværring af situationen og se-

nere behov for mere indgribende foranstaltninger.

Egenbetaling Egedal Kommune opkræver egenbetaling, som fastsættes ud fra

hvad borgeren skulle afholde af udgifter, såfremt denne boede i

egen bolig.

Borgere, der bevarer egen bolig under opholdet, sættes som ud-

gangspunkt ikke i egenbetaling. Der betales dog for andre ydelser

såsom kost.

Egenbetalingen udregnes ud fra størrelsen på den bolig som botilbud-

det stiller til rådighed og fastsættes med (2018) 1.100 kr. pr. M2 pr.

år.

Ved fastsættelse af Egenbetalingen foretages videre en individuel

Page 33: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

32

vurdering af borgerens udgifter og indtægter med det formål at sikre,

at borgeren har et rimeligt rådighedsbeløb til kost og andre fornøden-

heder når alle godkendte udgifter er afholdt.

Kommunalbestyrelsen har i 2018 vedtaget, at 3.200 kr. udgør et ri-

meligt rådighedsbeløb til betaling af fx kost, transport, medicin, ciga-

retter, tandlæge, tøj og privat gæld.

Opfølgning Der sker der opfølgning indenfor 3 måneder efter opstart, og herefter

minimum hver 6. måned.

Sagsbehandlings-

frister

Sagsbehandlingstiden for ny ansøgninger er på op til 12 uger. Ved

opfølgninger er sagsbehandlingstiden op til otte uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Botilbuddets ydelser skal sammenholdes med øvrig støtte efter ser-

vicelovens § 97 om ledsagelse og § 85 om socialpædagogisk støtte

og § 83 om hjemmehjælp.

Page 34: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

33

Midlertidigt botilbud

Lov om Social Service § 107, stk. 2, nr. 1.

Midlertidigt botilbud er til borgere, der i en afgrænset og midlertidig periode bor i en boform

eller et botilbud for derigennem at afhjælpe problemer eller optræne og udvikle færdigheder,

så borgeren (igen)bliver i stand til at klare hverdagen i (sin egen bolig) en almindelig bolig.

Midlertidige botilbud skal endvidere sikre en boligmæssig ramme, som er med til at afklare

borgerens funktionsniveau, ressourcer og behov med henblik på at tilbyde den rette (fremtidi-

ge) boform.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere over 18 år, med betydelig nedsat fysisk- eller psykisk funk-

tionsevne og borgere med særlige sociale problemer, med behov for

omfattende pædagogisk støtte og en særlig indsats til hjælp ved al-

mindelige daglige funktioner, omsorg og pleje eller som i en periode

har behov for særlig behandlingsmæssig støtte.

Målgruppen til midlertidigt botilbud er kendetegnet ved, at borgerens

behov for omfattende hjælp ikke vurderes varigt.

Ydelsen Ydelsen dækker et samlet tilbud af social pædagogisk bistand, prak-

tisk hjælp og pleje, træning og ledsagelse.

Hvad skal der til

for at få ydelsen? Det er en forudsætning for at bevilge et midlertidigt botilbud, at en

mindre indgribende foranstaltning, som fx støtte i eget hjem er af-

prøvet inden der tages stilling til et midlertidigt botilbud.

For det første skal borger have et moderat problem (2) i enten fysisk

funktionsnedsættelse eller psykiskfunktionsnedsættelse.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

svært (D) eller et fuldstændigt problem (E).

Endelig skal der være behov for omfattende hjælp til almindelige,

daglige funktioner eller for pleje, eller som i en periode har behov for

særlig behandlingsmæssig støtte.

Behovet for omfattende hjælp vil ofte vise sig ved at borger vurderes

at have et svært problem (3) eller et fuldstændigt problem (4) inden-

for mindst et af områderne ”egen omsorg” eller ”praktiske opgaver i

hjemmet”.

Særlig behandlingsmæssig støtte kan være et sådant behov for

struktur, at borger af den grund ikke er i stand til at bo i eget hjem.

Der kan også være tale om behov adfærdsterapi og eksponering af et

sådant omfang, at borger af den grund ikke kan bo i eget hjem.

Omfattende hjælp er i denne forbindelse et støttebehov på mere end

15 timer om ugen.

Egenbetaling Egedal Kommune opkræver egenbetaling, som fastsættes ud fra

hvad borgeren skulle afholde af udgifter, såfremt denne boede i

Page 35: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

34

egen bolig.

Borgere, der bevarer egen bolig under opholdet, sættes som ud-

gangspunkt ikke i egenbetaling. Der betales dog for andre ydelser

såsom kost.

Egenbetalingen udregnes ud fra størrelsen på den bolig som botilbud-

det stiller til rådighed og fastsættes med (2018) 1.100 kr. pr. M2 pr.

år.

Ved fastsættelse af Egenbetalingen foretages videre en individuel

vurdering af borgerens udgifter og indtægter med det formål at sikre,

at borgeren har et rimeligt rådighedsbeløb til kost og andre fornøden-

heder når alle godkendte udgifter er afholdt.

Kommunalbestyrelsen har i 2018 vedtaget, at 3.200 kr. udgør et ri-

meligt rådighedsbeløb til betaling af fx kost, transport, medicin, ciga-

retter, tandlæge, tøj og privat gæld.

Opfølgning Der sker der opfølgning indenfor 3 måneder efter opstart, og herefter

minimum hver 6. måned.

Sagsbehandlings-

frister

Sagsbehandlingstiden for ny ansøgninger er på op til 12 uger. Ved

opfølgninger er sagsbehandlingstiden op til otte uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Botilbuddets ydelser skal sammenholdes med øvrig støtte efter ser-

vicelovens § 97 om ledsagelse og § 85 om socialpædagogisk støtte

og § 83 om hjemmehjælp.

Page 36: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

35

Midlertidigt botilbud

Lov om Social Service § 107, stk. 2, nr. 2.

Midlertidigt botilbud er til borgere, der i en afgrænset og midlertidig periode bor i en boform

eller et botilbud for derigennem at afhjælpe problemer eller optræne og udvikle færdigheder,

så borgeren bliver i stand til at klare hverdagen i en almindelig bolig.

Midlertidige botilbud skal endvidere sikre en boligmæssig ramme, som er med til at afklare

borgerens funktionsniveau, ressourcer og behov med henblik på at tilbyde den rette (fremtidi-

ge) boform.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere over 18 år, med betydelig nedsat fysisk- eller psykisk funk-

tionsevne og borgere med særlige sociale problemer, med behov for

omfattende pædagogisk støtte og en særlig indsats til hjælp ved al-

mindelige daglige funktioner, omsorg og pleje eller som i en periode

har behov for særlig behandlingsmæssig støtte.

Målgruppen til midlertidigt botilbud er kendetegnet ved, at borgerens

behov for omfattende hjælp ikke vurderes varigt.

Ydelsen Ydelsen dækker et samlet tilbud af social pædagogisk bistand, prak-

tisk hjælp og pleje, træning og ledsagelse.

Ydelsen kan derudover ske i form af midlertidige ophold udmøntet

som aflastning.

Hvad skal der til

for at få ydelsen? Det er en forudsætning for at bevilge et midlertidigt botilbud, at en

mindre indgribende foranstaltning, som fx støtte i eget hjem er af-

prøvet inden der tages stilling til et midlertidigt botilbud.

For det første skal borger have et let problem (1) i enten fysisk funk-

tionsnedsættelse eller psykiskfunktionsnedsættelse. Der kan også

være tale om et moderat problem (2) inden for socialt problem.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

svært (D) eller et fuldstændigt problem (E).

Endelig skal der være behov for hjælp til pleje, eller behandling, og

dette behov for pleje eller behandling skal betyde, at borger ikke kan

klare sig uden hjælp.

Et meget væsentligt element, der indgår i vurderingen af, om borger

kan klare sig uden hjælpen, er mulighederne for at planlægge og til-

rettelægge hjælpen. Har borger behov for støtte på uforudsete tids-

punkter eller løbende igennem hele døgnet, er det elementer, der

taler for, at borger ikke kan klare sig uden hjælp.

Egenbetaling Egedal Kommune opkræver egenbetaling, som fastsættes ud fra

hvad borgeren skulle afholde af udgifter, såfremt denne boede i

egen bolig.

Borgere, der bevarer egen bolig under opholdet, sættes som ud-

Page 37: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

36

gangspunkt ikke i egenbetaling. Der betales dog for andre ydelser

såsom kost.

Egenbetalingen udregnes ud fra størrelsen på den bolig som botil-

buddet stiller til rådighed og fastsættes med (2018) 1.100 kr. pr. M2

pr. år.

Ved fastsættelse af Egenbetalingen foretages videre en individuel

vurdering af borgerens udgifter og indtægter med det formål at sik-

re, at borgeren har et rimeligt rådighedsbeløb til kost og andre for-

nødenheder når alle godkendte udgifter er afholdt.

Kommunalbestyrelsen har i 2018 vedtaget, at 3.200 kr. udgør et ri-

meligt rådighedsbeløb til betaling af fx kost, transport, medicin, ciga-

retter, tandlæge, tøj og privat gæld.

Opfølgning Der sker der opfølgning indenfor 3 måneder efter opstart, og herefter

minimum hver 6. måned.

Sagsbehandlings-

frister

Sagsbehandlingstiden for ny ansøgninger er på op til 12 uger. Ved

opfølgninger er sagsbehandlingstiden op til otte uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Botilbuddets ydelser skal sammenholdes med øvrig støtte efter ser-

vicelovens § 97 om ledsagelse og § 85 om socialpædagogisk støtte

og § 83 om hjemmehjælp.

Page 38: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

37

Eksterne længerevarende botilbud

Lov om Social Service § 108 (Eksterne længerevarende botilbud)

Lov om Almene boliger § 105 (Eksterne længerevarende botilbud)

Længerevarende botilbud er til borgere, som har brug for omfattende hjælp til almindelige

daglige funktioner eller til pleje, omsorg og behandling.

Det afgørende for om et længerevarende botilbud bevilges efter serviceloven eller almenbo-

liglover er det juridiske grundlag tilbuddet er godkendt efter.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere over 18 år, med betydelig nedsat fysisk- eller psykisk funk-

tionsevne og borgere med særlige sociale problemer, der har behov

for omfattende hjælp til almindelige, daglige funktioner, pleje, om-

sorg eller behandling, og som ikke kan få dækket disse behov på

anden vis.

Målgruppen for et længerevarende botilbud er kendetegnet ved at

være borgere, der har brug for kontinuitet og døgndækning. Tilsva-

rende svinger behovet og karakteren af hjælpen både i omfang og i

hvornår på døgnet, der er behov for hjælpen.

Borgeren har brug for massiv støtte og er afhængig af, at andre kla-

re mange af dagligdagens opgaver sammen med dem. Videre er det

borgere, som har brug for en fysisk ramme for at kunne vedligehol-

de, udvikle og undgå tab af fysiske og psykiske færdigheder.

Ydelsen Ydelsen dækker et samlet tilbud af social pædagogisk bistand, prak-

tisk hjælp og pleje, træning og ledsagelse. Det er tilbud med døgn

dækning.

Borgeren skal i samarbejde med botilbuddet en gang årligt udarbej-

de en pædagogisk plan, som beskriver den pædagogiske støtte og

faglige indsats i forhold til borgerens udviklingspotentiale samt mål

herfor.

Differentieringen mellem tilbud efter servicelovens § 108 og almen-

boliglovens § 105, afhænger for det meste af, det lovgrundlag botil-

buddet er oprettet efter.

Hvad skal der til

for at få ydelsen? For det første skal borger, på grund af en varig funktionsnedsættelse

have et moderat problem (2) i enten fysisk funktionsnedsættelse

eller psykiskfunktionsnedsættelse.

Ved varigt nedsat funktionsevne forstås en langvarig lidelse, hvor der

ikke indenfor en overskuelig fremtid vil være udsigt til bedring af

funktionsnedsættelsen, og at der derfor i lang tid fremover vil være

behov for at afhjælpe følgerne af den nedsatte funktionsevne.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

svært (D) eller et fuldstændigt problem (E).

Der skal der være behov for omfattende hjælp til almindelige, dagli-

ge funktioner eller pleje, omsorg eller behandling.

Page 39: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

38

Behovet for omfattende hjælp vil ofte vise sig ved at borger vurderes

at have et svært problem (3) eller et fuldstændigt problem (4) inden-

for mindst et af områderne ”egen omsorg” eller ”praktiske opgaver i

hjemmet”.

Særlig behandlingsmæssig støtte kan være et sådant behov for

struktur, at borger af den grund ikke er i stand til at bo i eget hjem.

Der kan også være tale om behov adfærdsterapi og eksponering af

et sådant omfang, at borger af den grund ikke kan bo i eget hjem.

Omfattende hjælp er i denne forbindelse et støttebehov på mere end

15 timer om ugen.

Endelig skal der være behov for hjælp til pleje, eller behandling, og

dette behov for pleje eller behandling skal betyde, at borger ikke kan

klare sig uden hjælp.

Et meget væsentligt element, der indgår i vurderingen af, om borger

kan klare sig uden hjælpen, er mulighederne for at planlægge og

tilrettelægge hjælpen. Har borger behov for støtte på uforudsete

tidspunkter eller løbende igennem hele døgnet, er det elementer, der

taler for, at borger ikke kan klare sig uden hjælp.

Egenbetaling Tilbud efter servicelovens §108

Egedal Kommune opkræver egenbetaling, som fastsættes ud fra

hvad borgeren skulle afholde af udgifter, såfremt denne boede i

egen bolig.

Egenbetaling fastsættes ud fra udgiftens art samt en samlet vurde-

ring af borgerens udgifter og indtægter.

Tilbud efter almenboliglovens § 105

Boligen er en almen lejebolig og beboeren betaler husleje til den al-

mene boligorganisation.

Opfølgning på ind-

satsen

Opfølgning sker minimum en gang årligt.

Sagsbehandlings-

frister

Sagsbehandlingstiden for ny ansøgninger er på op til 12 uger. Ved

opfølgninger er sagsbehandlingstiden på op til otte uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Botilbuddets ydelser skal sammenholdes med øvrig støtte efter ser-

vicelovens § 97 om ledsagelse og § 85 om socialpædagogisk støtte

og § 83 om hjemmehjælp.

Page 40: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

39

Egedal Kommunes socialpsykiatriske botilbud

Lov om Almene boliger § 105 (Egedal Kommunes socialpsykiatriske botilbud)

Botilbud i Egedal Kommunes socialpsykiatriske botilbud er til borgere der i en længere perio-

de har et sådant behov for socialpædagogisk støtte, at de af den grund ikke kan klare sig i

egen bolig.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere over 18 år, med betydelig nedsat psykisk funktionsevne og

borgere med særlige sociale problemer, med behov for omfattende

pædagogisk støtte og en særlig indsats til hjælp ved almindelige dag-

lige funktioner, omsorg og pleje eller som i en periode har behov for

særlig behandlingsmæssig støtte.

Ydelsen Ydelsen dækker et samlet tilbud af social pædagogisk bistand, prak-

tisk hjælp og træning.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

Det er en forudsætning for at bevilge en plads i Egedal Kommunes

socialpsykiatriske botilbud, at en mindre indgribende foranstaltning,

som fx støtte i eget hjem er afprøvet inden der tages stilling til et

midlertidigt botilbud.

For det første skal borger have et moderat problem (2) i enten psy-

kiskfunktionsnedsættelse eller socialt problem.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger mindst

har et svært problem (D).

Endelig skal der være behov for hjælp til behandling, og dette behov

for behandling skal betyde, at borger ikke kan klare sig uden hjælp.

Et meget væsentligt element, der indgår i vurderingen af, om borger

kan klare sig uden hjælpen, er mulighederne for at planlægge og

tilrettelægge hjælpen. Har borger behov for støtte på uforudsete

tidspunkter, er det elementer, der taler for, at borger ikke kan klare

sig uden hjælp.

Egenbetaling Boligen er en almen lejebolig og beboeren betaler husleje til den al-

mene boligorganisation.

Opfølgning Der sker der opfølgning indenfor 3 måneder efter opstart, og herefter

minimum hver 6. måned.

Sagsbehandlings-

frister

Sagsbehandlingstiden for ny ansøgninger er på op til 12 uger. Ved

opfølgninger er sagsbehandlingstiden op til otte uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Botilbuddets ydelser skal sammenholdes med øvrig støtte efter ser-

vicelovens § 97 om ledsagelse og § 85 om socialpædagogisk støtte

Page 41: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

40

og § 83 om hjemmehjælp.

Page 42: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

41

Længerevarende botilbud på Egedal Kommunes Bo- og Aktivitetscenter

Lov om Almene boliger § 105 (Egedal Kommunes Bo- og Aktivitetscenter)

Længerevarende botilbud er til borgere, som har brug for omfattende hjælp til almindelige

daglige funktioner eller til pleje, omsorg og behandling.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere over 18 år, med betydelig nedsat fysisk- eller psykisk funk-

tionsevne og borgere med særlige sociale problemer, der har behov

for omfattende hjælp til almindelige, daglige funktioner, pleje, om-

sorg eller behandling, og som ikke kan få dækket disse behov på

anden vis.

Målgruppen for et længerevarende botilbud er kendetegnet ved at

være borgere, der har brug for kontinuitet og døgndækning. Tilsva-

rende svinger behovet og karakteren af hjælpen både i omfang og i

hvornår på døgnet, der er behov for hjælpen.

Borgeren har brug for massiv støtte og er afhængig af, at andre kla-

re mange af dagligdagens opgaver sammen med dem. Videre er det

borgere, som har brug for en fysisk ramme for at kunne vedligehol-

de, udvikle og undgå tab af fysiske og psykiske færdigheder.

Ydelsen Ydelsen dækker et samlet tilbud af social pædagogisk bistand, prak-

tisk hjælp og pleje, træning og ledsagelse. Det er tilbud med døgn

dækning.

Borgeren skal i samarbejde med botilbuddet en gang årligt udarbej-

de en pædagogisk plan, som beskriver den pædagogiske støtte og

faglige indsats i forhold til borgerens udviklingspotentiale samt mål

herfor.

Differentieringen mellem tilbud efter servicelovens § 108 og almen-

boliglovens § 105, afhænger for det meste af, det lovgrundlag botil-

buddet er oprettet efter.

Hvad skal der til

for at få ydelsen? For det første skal borger, på grund af en varig funktionsnedsættelse

have et moderat problem (2) i enten fysisk funktionsnedsættelse

eller psykiskfunktionsnedsættelse.

Ved varigt nedsat funktionsevne forstås en langvarig lidelse, hvor der

ikke indenfor en overskuelig fremtid vil være udsigt til bedring af

funktionsnedsættelsen, og at der derfor i lang tid fremover vil være

behov for at afhjælpe følgerne af den nedsatte funktionsevne.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

svært (D) eller et fuldstændigt problem (E).

Der skal der være behov for omfattende hjælp til almindelige, dagli-

ge funktioner eller pleje, omsorg eller behandling.

Behovet for omfattende hjælp vil ofte vise sig ved at borger vurderes

Page 43: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

42

at have et svært problem (3) eller et fuldstændigt problem (4) inden-

for mindst et af områderne ”egen omsorg” eller ”praktiske opgaver i

hjemmet”.

Særlig behandlingsmæssig støtte kan være et sådant behov for

struktur, at borger af den grund ikke er i stand til at bo i eget hjem.

Der kan også være tale om behov adfærdsterapi og eksponering af

et sådant omfang, at borger af den grund ikke kan bo i eget hjem.

Omfattende hjælp er i denne forbindelse et støttebehov på mere end

15 timer om ugen.

Endelig skal der være behov for hjælp til pleje, eller behandling, og

dette behov for pleje eller behandling skal betyde, at borger ikke kan

klare sig uden hjælp.

Et meget væsentligt element, der indgår i vurderingen af, om borger

kan klare sig uden hjælpen, er mulighederne for at planlægge og

tilrettelægge hjælpen. Har borger behov for støtte på uforudsete

tidspunkter eller løbende igennem hele døgnet, er det elementer, der

taler for, at borger ikke kan klare sig uden hjælp.

Egenbetaling Tilbud efter almenboliglovens § 105

Boligen er en almen lejebolig og beboeren betaler husleje til den al-

mene boligorganisation.

Opfølgning på ind-

satsen

Opfølgning sker minimum en gang årligt.

Sagsbehandlings-

frister

Sagsbehandlingstiden for ny ansøgninger er på op til 12 uger. Ved

opfølgninger er sagsbehandlingstiden på op til otte uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Botilbuddets ydelser skal sammenholdes med øvrig støtte efter ser-

vicelovens § 97 om ledsagelse og § 85 om socialpædagogisk støtte

og § 83 om hjemmehjælp.

Page 44: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

43

Kvindekrisecenter

Lov om Social Service § 109

Krisecenter til kvinder skal sikre en akut boligmæssig ramme, som bidrager til fysisk og psy-

kisk tryghed. Samtidig skal det bidrage til, at kvinden kan komme ud af sin krisesituation.

Endeligt at kvinden støttes til selvhjælp med henblik på at skabe og fastholde et liv uden

vold efter ophold på krisecenter.

Hvem kan få

ydelsen?

Målgruppen er kvinder, med eller uden børn, som af deres samlever

har været udsat for, eller truet med, fysisk- eller psykisk vold, og som

følge deraf er i krise.

Man kan henvende sig anonymt.

Ydelsen Opholdet på krisecentret er af kortvarig karakter og kan indeholde føl-

gende:

Krisecentret yder kvinden og hendes børn støtte og omsorg samt

evt. sikret ophold, rådgivning og efterværn.

Familierådgivning. Kvinder med børn skal tilbydes familierådgiv-

ning. Det gælder både i de tilfælde, hvor kvindens børn er med på

krisecentret, og i de tilfælde, hvor børnene ikke er med på krise-

centret. Kvinder, der ikke har andel i forældremyndigheden, tilby-

des ikke familierådgivning. Egedal kommune varetager selv opga-

ven med familierådgivning, og udliciterer som hovedregel ikke op-

gaven til krisecentret. Egedal kommune bevilliger som udgangs-

punkt familierådgivning i op til 6 måneder.

Psykologbehandling. Kvinder med børn på krisecenter har krav på

psykologbehandling. Psykologbehandlingen iværksættes af krise-

centret og har et omfang på 4-10 timer.

Hvad skal der til

for at få ydel-

sen?

Oftest vil der være tale om akutte problemer, hvor kvinden kan hen-

vende sig direkte til krisecentret. Det er alene forstanderen på krise-

centret, som træffer afgørelse om optagelse.

Det er således ikke krav om, at kvinden ansøger om ophold på krise-

centret gennem Egedal Kommune.

Kvinden har frit valg af krisecenter. Hvis ikke der er plads det pågæl-

dende krisecenter, har krisecentret pligt til at hjælpe med at finde en

ledig plads på et andet krisecenter.

Egenbetaling Egedal Kommune fastsætter egenbetaling for opholdet på krisecentret.

Satsen for egenbetaling for ophold i boformer efter § 109 i lov om soci-

al service udgør pr. døgn 84 kr.

Boformen kan derudover fastsætte betaling for kost og vask. Betalin-

gen fastsættes under hensyn til de ydelser, der modtages, bl.a. sådan

at det er muligt at fravælge et eller flere måltider eller vask. Borgeren

betaler særskilt for disse ydelser direkte til boformen.

Kvinder som bevarer egen bolig under opholdet, kan blive fritaget for

opholdsbetaling.

Opfølgning Egedal kommune vil arrangere et møde med henblik på planlægning af

det videre forløb. Dette vil ske få uger efter kvindens indflytning på et

Page 45: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

44

krisecenter.

Egedal kommune stiller krav om, at kvinden aktivt deltager i boligsøg-

ning dvs., at kvinden bliver skrevet op i mindst to boligselskaber, og

desuden søger bolig på det private boligmarked.

Sagsbehand-

lingsfrister

Der er ikke nogen sagsbehandlingsfrist, da krisecentrene er selvvisite-

rende.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Det er målet med opholdet på krisecentret, at kvinden efter udflytning

skal kunne leve et selvstændigt og meningsfyldt liv uden vold. I den

forbindelse kan kvinden tilbydes socialpædagogisk støtte eller brug af

et værested.

Page 46: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

45

Herberg / Forsorgshjem

Lov om Social Service § 110

Ophold på et herberg skal afhjælpe hjemløshed, indtil der er fundet en permanent bolig. Det

er videre målet, at den hjemløse borger efterfølgende bliver selvhjulpen, og kan leve et

hverdagsliv i egen bolig med eller uden støtte.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere over 18 år, som opholder sig lovligt i Danmark og som grun-

det særlige sociale problemer enten ikke har en bolig, eller kan op-

holde sig i egen bolig.

Ydelsen Herberget tilbyder en række ydelser, som varierer i forhold til den

hjemløse borgers problemer.

Der kan eksempelvis ydes:

Der er som udgangspunkt tale om døgnophold.

Rådgivning og vejledning om økonomiske- og sociale forhold.

Kontakt til kommunen for at sikre personlig hjælp og socialpæda-

gogisk støtte

Efterforsorg i forbindelse med udflytning i egen bolig.

Den hjemløse borger har mulighed for selv at henvende sig til et her-

berg eller henvende sig til en offentlig myndighed i Egedal kommune,

som efterfølgende kan henvise til et herberg.

Det er forstanderen på herberget, der træffer beslutning om optagel-

se og udskrivning fra herberget.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

Borgeren skal være hjemløs eller funktionel hjemløs og have særlige

sociale problemer.

Opholdet på herberget er midlertidigt, og gælder indtil den hjemløse

borger får tilbud om en permanent og rimelig bolig. I tilfælde af at

borgeren afslår et rimeligt tilbud om bolig ophører bevillingen, hvor-

for borgeren skal fraflytte herberget.

Egenbetaling Borgeren betaler egenbetaling for ophold på herberget. For ophold i

boformer efter § 110 i lov om social service udgør satsen for egenbe-

taling 87 kr. pr. døgn.

Boformen kan derudover fastsætte betaling for kost og vask. Betalin-

gen fastsættes under hensyn til de ydelser, der modtages, bl.a. så-

dan at det er muligt at fravælge et eller flere måltider eller vask.

Borgeren betaler særskilt for disse ydelser direkte til boformen.

Borgere, som bevarer egen bolig under opholdet, kan blive fritaget

for opholdsbetaling.

Opfølgning Egedal kommune vil, få uger efter borgeren er flyttet ind på herber-

get, arrangere et udredningsmøde, hvor borgerens støttebehov og

den videre indsats planlægges i samarbejde med borgeren og herber-

get.

Page 47: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

46

Egedal kommune vil typisk stille krav om, at den hjemløse skrives op i

mindst to boligselskaber. Egedal kommune anvender opholdstiden på

herberget til at gøre den hjemløse borger udflytningsparat og har for-

ventning om, at den hjemløse borger samarbejder om at finde en

permanent bolig og nå sine mål.

Sagsbehandlings-

frister

Der er ikke nogen sagsbehandlingsfrist, da herbergerne er selvvisite-

rende.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Det er målet med opholdet på herberget, at den hjemløse borger

efter udflytning skal kunne leve et selvstændigt og meningsfyldt liv i

egen bolig. I den forbindelse kan borgeren, i forlængelse af opholdet

på herberget, evt. tilbydes socialpædagogisk støtte eller brug af et

værested.

Page 48: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

47

Stofmisbrugsbehandling

Lov om Social Service § 101

Stofmisbrugsbehandlingen har til formål at bringe misbruget til ophør. Herudover skal

borgeren lære at kontrollere misbruget i en sådan grad, at borgeren opnår den bedst muligt

livskvalitet på egne præmiser og de bedst mulige livsvilkår.

Behandlingen skal tilgodese behovet for rådgivning og inddragelse af pårørende. Den skal

forebygge negative konsekvenser af både fysisk, psykisk og social karakter ved stofbrug.

Behandlingen skal også reducere risikoen for, at borgeren i rehabilitering genoptager

uhensigtsmæssig stofbrug. Den skal sikre borgeren støtte i sine bestræbelser på at

genetablere sig på arbejdsmarkedet, uddannelsesmæssigt, boligmæssigt, økonomisk og i

samfundet mere bredt gennem en tværfaglig og helhedsorienteret sags håndtering.

Behandlingen skal støtte borgeren i at etablere netværk af personer uden aktivt misbrug for

eksempel gennem selvhjælpsgruppen NA (Narcotics Anonymous).

Det er generelt et mål at tilbyde et sammenhængende og helhedsorienteret

behandlingsforløb der er tilpasset borgerens individuelle behov og motivation og som

hjælper borgeren til øget indsigt i egen situation.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere over 15 år med et stofmisbrug.

Unge mellem 15 og 17 år kan modtage indledende rådgivning uden

forældresamtykke. Hvis den unge efter to samaler skønnes at have

brug for yderligere indsats, skal den, der har forældremyndigheden

inddrages i beslutningen men den endelige beslutningskompetence

ligger hos den 15 – 17 årige. Ligeledes skal Team Børn, unge og fa-

milie inddrages, da de er myndigheds ansvarlige for unge under 18

år.

Ydelsen Borgeren bliver efter henvendelse til Egedal kommunes Rusmiddelte-

am tilbudt en tid til en rådgivningssamtale med en misbrugsbehand-

ler. Det vurderes herefter om der skal foretages en udredning af bor-

gerens rusmiddelsituation.

På baggrund af en faglig vurdering af borgerens aktuelle behov og

eventuelle oplysninger om tidligere behandling informeres borgeren

om behandlingstilbud.

Ovenstående er indeholdt i følgende opgaver, som udføres af medar-

bejderne i Rusmiddelteamet:

Rådgivning og vejleding

Lægelig superviseret antabus, samt enkelte tilfælde anden medi-

cin f.eks. ved depression eller lignende

-Motivationssamtaler

Ambulante individuelle terapeutiske samtaler

Ambulante terapeutiske gruppeforløb

Omsorgs reduktion

Parsamtaler

NADA

Mindfullness

Individuel tilbagefaldsbehandling

Familiesamtaler

Page 49: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

48

Pårørende samtaler

Udarbejdelse af plan for ambulant behandling

Indstilling til visitation til ambulant behandling

Indstilling til visitation til dag- og døgn behandling

Indstilling til visitation til lægefaglig behandling

Ambulant Stofmisbrugsbehandling

Ambulant stofmisbrugsbehandling iværksættes gennem behandleren,

der efter et møde med borger, kortlægger og vurderer, som sendes i

en indstilling til myndighedsafdelingen.

Det kræver ikke visitation at modtage ambulant behandling og råd-

givning for stofmisbrug. Borgeren kan vælge at være anonym.

Den ambulante behandling skal iværksættes senest 14 dage efter

borgerens henvendelse.

Såfremt borgeren af Rusmiddelteamet er visiteret til social behand-

ling, kan denne vælge at modtage behandling i andet offentligt be-

handlingstilbud eller godkendt privat behandlingstilbud af tilsvarende

karakter, som det, der i første omgang er visiteret til. Det betyder

dog ikke, at der er frit valg mellem f.eks. ambulant behandling og

døgnbehandling.

Borgerens valgfrihed omfatter kun tilsvarende behandlingstilbud.

For borgere med behov for substitutionsbehandling henvises til Nord-

sjællands Misbrugscenter, Frederikssund.

Vælger borgeren et andet tilsvarende tilbud, kan 14 dags fristen fra-

viges. Retten til at vælge kan begrænses, hvis hensynet til borgeren

taler for det.

Dag og døgnbehandling.

Ved stofmisbrugsbehandling i dag og døgnregi skal der laves en vur-

dering af omfanget og behandlingen og nødvendigheden af, at be-

handlingen sker i døgnregi.

Selve døgndelen bevilges for unge under 18 år efter Lov om Social

service § 52, stk. 3, nr. 7, og for borger over 18 år efter Lov om So-

cial service § 107 stk. 1.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

Behandling tilbydes borgere, som vurderes at have skadelig brug

eller afhængigheds syndrom af stof efter fastsatte kriterier.

Skadelig brug. Vurderes aktuelt ved et brugsmønster af stof, som

medfører, at helbredet skades under følgende omstændighed:

Fysisk eller psykisk skade (herunder dømmekraft og adfærd)

Skaden er klart påviselig

Varighed mindst en måned eller gentagne gange inden for et år

At der ikke er tale om afhængighedssyndrom.

Afhængighedssyndrom. Er en række adfærdsmæssige, kognitive og

fysiologiske fænomener, som hos nogle mennesker udvikler sig ved

Page 50: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

49

gentagen brug af stoffer. Når tre eller flere af følgende kriterier er

opfyldt samtidig i mindst en måned eller gentagne gange inden for et

år, er der tale om et afhængighedssyndrom:

Trang (”craving”)

Svækket evne til at styre indtagelsen, standse eller nedsætte

brugen

Abstinenssymptomer eller indtagelse af stof eller andet psykoak-

tivt stof for at ophæve eller undgå abstinenssymptomer

Toleranceudvikling

Rusmidlets dominerende rolle med hensyn til prioritering og tids-

forbrug

Fortsat brug af rusmiddel trods erkendt skadevirkning.

Egenbetaling Der er ingen egenbetaling for ambulant behandling.

Ved døgnbehandling for borgere over 18 år kan der, ud fra en vurde-

ring af borgerens indtægter og udgifter, blive opkrævet en egenbeta-

ling for opholdsdelen.

Ved døgnbehandling for unge under 18 år fastsættes egenbetaling i

henhold til bekendtgørelse 712 af 19. juni 2013.

Opfølgning Borgere over 18 år.

Opfølgning sker løbende og minimum en gang en gang årligt.

For borgere der har været i døgn og dagbehandling, følges indsatsen

op en måned og seks måneder efter borgeren har afsluttet behand-

lingen.

Børn og unge under 18 år.

Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen

er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders

mellemrum.

Sagsbehandlings-

frister

Ambulant behandling skal iværksættes senest 14 dage efter henven-

delse. Hvis borgeren vælger et andet tilsvarende tilbud, kan 14 dags

fristen fraviges.

Ved Døgnbehandling skal ansøgningen behandles inden for 12 uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Behandlingen kan i særlige tilfælde finde sted i døgnregi, her vil be-

villing ske efter Lov om Social service § 52, stk. 3, nr. 7, for børn og

unge under 18 år, og efter lov om Social Service § 107, stk. 1, for

borger over 18 år.

Page 51: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

50

Anonym stofmisbrugsbehandling

Lov om Social Service § 101 a

Formålet er at tilbyde anonym, ambulant behandling af stofmisbrug til personer, der har et

behandlingskrævende stofmisbrug, men som ikke har andre sociale problemer, hvortil der

ydes hjælp efter servicelovens regler om almene til bud til voksne.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere med et behandlings krævende stofmisbrug, men som ikke

har andre sociale problemer.

Ydelsen Borgeren der ønsker at modtage anonym, ambulant stofmisbrugsbe-

handling, kan henvende sig anonymt til Egedal kommunes Rusmid-

delteam via hjemmesiden eller telefonisk, og her indgå aftale om en

afklarende samtale om behandlingsbehovet.

Den afklarende samtale vil blive tilrettelagt på en sådan måde, at

formålet med anonymitet opnås.

Afgørelse om behandling, træffes på baggrund af den afklarende

samtale, hvorefter borgeren henvises til de behandlingstilbud, som

Egedal kommune har indgået aftal med.

Selve behandlingen leveres af ekstern leverandør uden for kommune.

Behandlingen udgør et afgrænset behandlingsforløb af kortere varig-

hed og indeholde gruppebehandling og mulighed for individuel, af-

sluttende samtale.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

Borgere ”hvor festen har varet for længe” enten hash i hverdagen

eller kokain i weekender, men fælles for alle er, at de ikke har andre

sociale problemer, samt de fravælger behandling, da de ikke ønsker

at komme i systemet.

Egenbetaling Der er ingen egenbetaling for ambulant behandling.

Opfølgning

Sagsbehandlings-

frister

Andre ydelser/

foranstaltninger

Page 52: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

51

Alkohol behandling

Sundhedslovens § 141

Alkoholbehandlingen har til formål at bringe misbruget til ophør. Herudover skal borgeren

lærer at kontrollerer misbruget i en sådan grad så borgeren opnår den bedst mulige livskva-

litet på egne præmisser og de bedst mulige livsvilkår.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere uanset alder med misbrug af alkohol.

Unge mellem 15 og 17 år kan modtage indledende rådgivning uden

forældresamtykke. Hvis den unge efter to samtaler skønnes at have

brug for yderligere indsats, skal den, der har forældremyndigheden

inddrages i beslutningen men den endelige beslutningskompetence

ligger hos den 15 – 17 årige. Ligeledes skal Team Børn, unge og fa-

milie inddrages, da de er myndigheds ansvarlige for unge under 18

år.

Ydelsen Følgende type af behandling ydes efter Sundhedslovens § 141:

Ambulant behandling

Dagbehandling

Døgnbehandling

Behandling og rådgivning skal hjælpe borgeren til at:

Ophøre/reducere alkoholmisbruget

Forebygge en forværring

Forbedre livssituationen og mindske skadevirkningerne af mis-

bruget.

Behandlingen tilrettelægges ud fra individuelle behov, herunder ek-

sempelvis:

Udredning

Samtaler (individuelle, par- og familiesamtaler)

Medicinrådgivning herunder superviseret antabusbehandling

Undervisning

Metoder og kontrolteknikker til forebyggelse af tilbagefald

Ambulante individuelle terapeutiske samtaler

Ambulante terapeutiske gruppeforløb

Omsorgs reduktion

Parsamtaler

NADA

Mindfullnes

Ambulant, intensiv dag- samt døgnbehandling indeholder samme

type aktiviteter. Forskellen findes i intensiteten af aktiviteterne.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

Ambulant alkoholbehandling iværksættes gennem behandleren, der

efter et møde med borger, kortlægger og vurderer behandlingsbeho-

vet, som sendes i en indstilling til Myndighedsafdelingen.

Myndighedsafdelingen giver herefter tilsagn til behandlingen.

Det kræver ikke visitation at modtage ambulant behandling og råd-

givning for alkoholmisbruget. Borgeren kan vælge at være anonym.

Page 53: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

52

Ambulant behandling skal iværksættes senest 14 dage efter borge-

rens henvendelse.

Egedal kommune har eget Rusmiddelteam.

Såfremt borgeren af Rusmiddelteamet er visiteret til social behand-

ling, kan denne vælge at modtage behandling i andet offentligt be-

handlingstilbud eller godkendt privat behandlingstilbud af tilsvarende

karakter som det, der i første omgang blev visiteret til. Det betyder

dog ikke, at der er frit valg mellem f.eks. ambulant behandling og

døgn behandling

Borgerens valgfrihed omfatter kun tilsvarende behandlingstilbud.

Vælger borgeren et andet tilsvarende tilbud, kan 14 dags fristen fra-

viges. Retten til at vælge kan begrænses, hvis hensynet til borgeren

taler for det.

Døgnbehandling.

Ved alkoholbehandling i døgnregi skal der laves en vurdering af om-

fanget af behandlingen, og nødvendigheden af at behandlingen sker i

døgnregi.

Egenbetaling Der er ingen egenbetaling for alkoholbehandling behandling.

Opfølgning Borgere over 18 år.

Opfølgning sker løbende og minimum en gang en gang årligt.

For borgere der har været i døgn og dagbehandling, følges indsatsen

op en måned og seks måneder efter borgeren har afsluttet behand-

lingen.

Børn og unge under 18 år.

Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen

er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders

mellemrum.

Sagsbehandlings-

frister

Ambulant behandling skal iværksættes senest 14 dage efter henven-

delse. Hvis borgeren vælger et andet tilsvarende tilbud, kan 14 dags

fristen fraviges.

Døgnbehandling skal ansøgningen behandles inden for 12 uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Page 54: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

53

Stofmisbrugsbehandling

Sundhedslovens § 142

Stofmisbrugsbehandlingen har til formål at bringe misbruget til ophør. Herudover skal

borgeren lære at kontrollere misbruget i en sådan grad, at borgeren opnår den bedst muligt

livskvalitet på egne præmiser og de bedst mulige livsvilkår.

Hvem kan få ydel-

sen?

Borgere uanset alder med et stofmisbrug.

Unge mellem 15 og 17 år kan modtage indledende rådgivning uden

forældresamtykke. Hvis den unge efter to samaler skønnes at have

brug for yderligere indsats, skal den, der har forældremyndigheden

inddrages i beslutningen men den endelige beslutningskompetence

ligger hos den 15 – 17 årige. Ligeledes skal Team Børn, unge og fa-

milie inddrages, da de er myndigheds ansvarlige for unge under 18

år.

Ydelsen Følgende type af behandling ydes efter Sundhedslovens § 142:

Ambulant behandling

Dagbehandling

Døgnbehandling

Behandling og rådgivning skal hjælpe borgeren til at:

Ophøre/reducere stofmisbruget

Forebygge en forværring

Forbedre livssituationen og mindske skadevirkningerne af misbru-

get.

Behandlingen tilrettelægges ud fra individuelle behov, herunder ek-

sempelvis:

Metadonudlevering

Motiverende samtaler – individuelt eller i gruppe

Individuelle behandlingssamtaler

NADA-behandling

Mindfulness

Par og pårørendesamtaler

Efterbehandling

Pårørendeforløb, individuelt eller i grupper

Ambulant, intensiv dag- samt døgnbehandling indeholder samme

type aktiviteter. Forskellen findes i intensiteten af aktiviteterne.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

Ambulant stofmisbrugsbehandling iværksættes gennem behandleren,

der efter et møde med borger, kortlægger og vurderer behandlings-

behovet, som sendes i en indstilling til Myndighedsafdelingen.

Myndighedsafdelingen giver herefter tilsagn til behandlingen.

Det kræver ikke visitation at modtage ambulant behandling og råd-

givning for dit stofmisbrug. Borgeren kan vælge at være anonym.

Ambulant behandling skal iværksættes senest 14 dage efter borge-

rens henvendelse.

Page 55: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

54

Egedal kommune har eget Rusmiddelteam.

Såfremt borgeren af Rusmiddelteamet er visiteret til social behand-

ling, kan denne vælge at modtage behandling i andet offentligt be-

handlingstilbud eller godkendt privat behandlingstilbud af tilsvarende

karakter som det, der i første omgang blev visiteret til. Det betyder

dog ikke, at der er frit valg mellem f.eks. ambulant behandling og

døgn behandling

Borgerens valgfrihed omfatter kun tilsvarende behandlingstilbud.

For borgere med behov for substitutionsbehandling henvises til Nord-

sjællands misbrugscenter i Frederikssund.

Vælger borgeren et andet tilsvarende tilbud, kan 14 dags fristen fra-

viges. Retten til at vælge kan begrænses, hvis hensynet til borgeren

taler for det.

Døgnbehandling.

Ved stofmisbrugsbehandling i døgnregi skal der laves en vurdering af

omfanget af behandlingen, og nødvendigheden af, at behandlingen

sker i døgnregi.

Egenbetaling Der er ingen egenbetaling for behandlingen.

Opfølgning Borgere over 18 år.

Opfølgning sker løbende og minimum en gang en gang årligt.

For borgere der har været i døgn og dagbehandling, følges indsatsen

op en måned og seks måneder efter borgeren har afsluttet behand-

lingen.

Børn og unge under 18 år.

Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen

er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders

mellemrum.

Sagsbehandlings-

frister

Ambulant behandling skal iværksættes senest 14 dage efter henven-

delse. Hvis borgeren vælger et andet tilsvarende tilbud, kan 14 dags

fristen fraviges.

Døgnbehandling skal ansøgningen behandles inden for 12 uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger

Page 56: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

55

STU – Særlig Tilrettelagt Ungdomsuddannelse

Lov om ungdomsuddannelse for unge med særlige behov, lov nr. 564 af 6. juni 2007.

STU uddannelsen skal sikre, at alle unge får en ungdomsuddannelse. Uddannelsen er særligt

tiltænkt unge psykisk og/eller fysisk handicappede med særlige behov.

Ungdomsuddannelse skal sikre, at de unge opnår personlige, sociale og faglige kompetencer

til en så indholdsrig og selvstændig hverdag som muligt.

Hvem kan få ydel-

sen?

Ungdomsuddannelsen retter sig mod unge psykisk- og/eller fysisk

handicappede med særlige behov i alderen 16-25 år, der ikke har

mulighed for at gennemføre en anden ungdomsuddannelse med soci-

alpædagogisk støtte, har krav på en 3-årig ungdomsuddannelse, der

er tilpasset deres særlige forudsætninger og behov.

Ydelsen Ungdomsuddannelsen er 3-årig og planlægges ud fra den enkeltes

behov og forudsætninger, hvilket fremgår af uddannelsesplanen.

Udgiften til transport mellem hjem og uddannelsesstedet dækkes af

Egedal Kommune. Der vil her blive foretaget en vurdering af den un-

ges mulighed for at være selvtransporterende.

Eventuel botilbud og fritidstilbud, som led i STU forløbet, skal søges

og behandles separat efter reglerne om det.

Hvad skal der til

for at få ydelsen?

På baggrund af den unges ønsker og muligheder, udarbejder den

lokale uddannelsesvejleder en indstilling samt et udkast til uddannel-

sesplan, som forelægges Egedal Kommune for vurdering og beslut-

ning.

For det første skal borger, på grund af en funktionsnedsættelse have

et svært problem (3) i enten fysisk funktionsnedsættelse eller psy-

kiskfunktionsnedsættelse.

Derudover skal den samlede faglige vurdering vise, at borger har et

svært (D) eller et fuldstændigt problem (E).

Det er et krav, at det er afprøvet eller sandsynliggjort, at den unge

ikke er i stand til at tage en ordinær uddannelse selv med støtte,

hvorfor denne uddannelse er den eneste mulighed for, at den unge

kan få en ungdomsuddannelse.

Egenbetaling Der fastsættes ikke egenbetaling på uddannelsesdelen, herunder be-

fordring til og fra uddannelsen.

Den unge skal selv afholde udgifter til kost og eventuelle ferierejser,

som led i STU-forløbet.

Opfølgning Der sker opfølgning 3 måneder efter opstart, hvor uddannelsesplanen

reguleres. Herefter sker der opfølgning minimum en gang årligt.

Egedal Kommune har valgt at overlade det overordnede ansvar for

varetagelsen af opfølgningen på uddannelsesdelen til uddannelses-

vejlederen, som vil sikre, at uddannelsen stemmer overens med må-

lene i uddannelsesplanen.

Page 57: Center for Social Service Kvalitetsstandarder ......Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne 4 Indholdsfortegnelse for kvalitetsstandarderne for det specialiserede voksenområde:

Handicapkompenserende ydelser og udsatte voksne

56

Sagsbehandlings-

frister

Fra en sag indstilles til STU visitationsudvalget og der træffes afgø-

relse på personkredsen, er sagsbehandlingstiden op til otte uger.

Andre ydelser/

foranstaltninger