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祺安电子文档安全管理系统技术白皮书
北京弘信安科技有限公司 1
目录
1.产品简介 .................................................................................................................................... 2
1.1 概述 ................................................................................................................................ 2
1.2需求背景 ......................................................................................................................... 2
1.3系统设计理念 ................................................................................................................. 5
1.4系统适用范围 ................................................................................................................. 6
2.系统构成及功能 ........................................................................................................................ 6
2.1 文档透明加解密 ............................................................................................................ 8
2.2 文档操作权限控制 ........................................................................................................ 9
2.3 部门用户文档互访 ........................................................................................................ 9
2.4 文档授权控制 .............................................................................................................. 10
2.5 文档解密申请 .............................................................................................................. 11
2.6 文档定级 ...................................................................................................................... 11
2.7 文档离线控制 .............................................................................................................. 11
2.8文档手动解密 ............................................................................................................... 12
2.9文档全盘加解密 ........................................................................................................... 12
2.10 文档打印管理 ............................................................................................................ 13
2.11 部门用户管理 ............................................................................................................. 13
2.12 策略管理 ..................................................................................................................... 13
2.13 审批管理 ..................................................................................................................... 14
2.14 日志管理 ..................................................................................................................... 15
2.15 日志归档管理 ............................................................................................................. 15
2.16 安全网关 .................................................................................................................... 15
2.17 文档本地及远程备份 ................................................................................................. 16
2.18 文档外发控制 ............................................................................................................. 16
2.19 邮件外发 ..................................................................................................................... 17
2.20 远程客户端管理 ......................................................................................................... 17
3.系统特点 .................................................................................................................................. 17
3. 1 加密各种软件适应性强................................................................................................ 17
3. 2 细粒度的文档权限管理................................................................................................ 18
3. 3 部门文档互访灵活易用................................................................................................ 18
3. 4 细化的文档授权 ........................................................................................................... 18
3. 5 支持文档密级控制 ....................................................................................................... 18
3. 6 支持半透明加密 ........................................................................................................... 19
3. 7 外发控制安全可靠 ....................................................................................................... 19
3. 8 操作简便易用的管理平台 ............................................................................................ 19
4.产品技术优势 .......................................................................................................................... 20
4. 1 绝对领先的加密内核,具有相对独立的文件系统 .................................................... 20
4. 2 独创的加密文件增量保存技术 .................................................................................... 20
4. 3 独特的加密文件权限控制技术 .................................................................................... 22
4. 4 加密客户端在 WIN7 及 X64 位环境下表现同样优秀稳定 .......................................... 22
5.部署效果 .................................................................................................................................. 23
6.相关规范及约定 ...................................................................................................................... 24
7.产品运行环境 .......................................................................................................................... 25
祺安电子文档安全管理系统技术白皮书
北京弘信安科技有限公司 2
1.产品简介
1.1 概述
祺安电子文档安全管理系统针对网络中重要的电子文档进行不
同密级、不同权限的加密保护和权限控制,对电子文档的整个生命周
期进行跟踪管理审计控制。系统采用独创的内核级加密技术,不改变
用户操作习惯。通过设置部门和用户文档互访,方便加密文档的在有
限范围内流动。通过对文档的授权及审批,实现不同密级,不同使用
者对文档的合法操作。非法用户即使得到了电子文档也无法打开加密
文件。控制的权限包括:是否允许打印、是否允许加密文档剪切、复
制、粘贴、另存、拖拽、是否允许截屏、是否允许从加密文档向非加
密文档粘贴、文件复制等。系统帮助用户确保电子文档信息的完整性
和保密性,使得重大安全事件能被及时定位处理,有效控制了内部人
员有意无意的信息泄露行为,防止企业内部重要信息的泄漏和扩散。
1.2 需求背景
目前,随着企业信息化的加速,大量的电子文档作为承载信息的
媒介成为特殊的关键资产,而电子文档的易传播、易扩散性决定了它
的不安全性。现在,以电子文件为主的内部泄密正在成为重要部门数
据安全的最大威胁之一,信息安全的主要隐患已经从外部入侵逐渐转
变为内部人员使用信息的不可控性上。除网络安全、应用安全外,信
息安全是我们更应该关注的。
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根据 CSI/FBI 权威统计各种安全漏洞造成的损失中,30%-40%是
由电子文件的泄露造成的;Fortune 排名前 1 千家公司,每次电子文
件泄密造成的损失平均是 50 万美元以上。IDC 预测信息防泄露市场
在 2006 年的全球市场将达到 6 亿美元,2009 年将达到 19 亿美元,
每年的增幅均在 50%以上。
Portune 对中国 500 家大型企业做的调查发现国内的企业对电
子文件几乎没有任何保护措施,有保护的不到 3% ,一些机密性的材
料、电子文件轻易就可以通过电子邮件、即时通讯工具、U盘和移动
硬盘等泄密到企业外部。
FBI 和 CSI 对 484 家公司调查发现:在各种因安全漏洞造成的
损失中,有 30~40%是由电子文件的泄露造成的。而这些电子文件泄
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露,超过 85% 的安全威胁来自企业内部。16% 来自内部未授权的存
取;14% 专利信息被窃取; 12% 内部人员的财务欺骗。中国国内 80%
的网站存在安全隐患,20%的网站有严重安全问题。内网问题关注的
点非常多。请看下图:
许多企业,例如会计事务所、学校、政府、金融机构、高科技研
究所等企事业单位,经常利用网络来提高业务效率。但同时使用者能
很轻松地把企业的许多重要信息流通到网络外部,从而使企业重要的
知识财产受到严重损害。通过 Internet 泄密,在我国已经有很多的
泄密案例,有资料表明,目前超过 70%的互联网泄密事件是通过内部
有意或无意的信息泄漏造成的。这些机密数据和文件,具有极大的危
害性,特别是对于一些要害部门如政府机关、军队、金融、电信、电
力等部门,其造成的危害往往还涉及到国家的利益。
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单一靠防病毒软件、防火墙等产品部能解决重要文档泄露的根本
问题,客户即使部署了主机监控审计系统虽然能做到事后追查及部分
控制,但也无法从根本上解决文档的传播。强制电子文档加密及授权
使用是解决以上问题最有效的手段。加密是根本,只有通过整合数据
加密、文档生命周期管理、细化加密文档的权限技术,才能为为客户
构建一个安全、高效、智能的企业应用办公环境。
1.3 系统设计理念
如何能让用户在便于使用机密文件的同时能保证信息的安全存
放是电子文档安全管理系统的设计遵旨。电子文档安全管理的设计理
念是:通过动态加解密技术实现文档加密存放、加密传输来有效防护
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重要的电子文档泄密。该系统可有效控制用户对文档的使用权限,可
动态修改用户的对机密文件的操作权限,从真正意义上实现指定人在
指定时间对指定的文件进行指定操作。
1.4 系统适用范围
电子文档安全管理采用内核级加密技术及权限控制技术实现对
文档有效防护。主要实现对涉密行业或各大、中型企业机密信息的防
护,该系统使用范围广泛,如政府、军工、各设计院、研究所及各大
中型企事业单位,通过对核心机密信息的防护来提高企业竞争力。
2.系统构成及功能
系统整体采用业界主流的 C/S 和 B/S 结合的开发模式。系统由
如下部件组成:客户端、服务器、控制台。管理员通过 B/S 浏览器方
式登陆控制台,定制组织机构、加密策略和系统设置等。客户端服务
器之间通过 C/S 方式交互,更新加密策略等设置,并据此进行加解密
核心工作,同时上传日志。
系统拓扑结构如下:
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系统主要功能如下:
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2.1 文档透明加解密
采用底层先进的 LAYER FSD 核心驱动实现文档的透明加解密,用
户使用方便,不改变操作习惯。系统能根据加密策略及密钥对文件进
行透明加解密。加密策略项包括:指定进程、指定后缀文件匹配列表、
加密时机(访问、写)、是否信任子进程、是否防注入、是否允许拖
拽。可根据不加密的目录策略不加密指定目录下的所有文件。文档密
级默认被设置上用户的密级。
加密文件类别份为普通加密文件、授权文件,分别为蓝色锁、橙
色锁。
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2.2 文档操作权限控制
文档加密时根据策略被赋予一定的操作权限,用户访问文档受此
文档权限控制。权限细化,便于控制。一般情况下,加密文档只能由
本人操作,非本人创建的加密文档,可通过互访、授权方式访问。
文档权限包括:是否允许打印、是否允许加密文档剪切、复制、
粘贴、另存、是否允许截屏、是否允许从加密文档向非加密文档粘贴、
只读、使用有效日期、使用有效时间、密级控制。
文档的权限控制采用内核控制技术,与杀毒及防御软件兼容性良
好。
能控制加密客户端是否允许使用 USB 移动存储介质。
2.3 部门用户文档互访
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部门用户的可设置互访属性,一般情况下,加密文档只能由本人
操作,互访的设置是为了解决小范围组织内的文档互相操作的问题。
设置互访的部门内的用户可打开互访内其它用户的文档。互访后,文
档权限及密级不变。打开文档受本地用户文档权限控制,受本地用户
的密级限制。部门的个别子部门可不受互访完全控制。部门和用户属
性可设置成隔离(默认隔离,即为不互访)、互访、单向(能查看别
人的文档、反之不能)。
任何两点如果是互访或单向状态,其到共同上级部门过程中,如
果都设置了互访,则代表该两点能互相打开文档(单向是只能单向的
用户访问互访,互访用户访问不了单向的)。
2.4 文档授权控制
文档授权也是为了解决小范围组织内的文档互相操作的问题,为
解决客户互访不能满足的情形以及一些文档特殊权限的控制需要。实
际使用中,可以完全不使用互访,而直接通过授权的方式提供加密授
权文档给其它用户使用。授权可针对目录及文件,向指定部门或用户
提供重新设置了文档权限的授权后文档。用户可授权的范围应该事前
定制。由管理员设置该用户的授权文档选择(本人、本部门、所有人)
及授权范围,授权目标为部门或用户。
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2.5 文档解密申请
对于加密文档解密原则上需要走申请审批流程,经过审批员审核
同意后,用户可对加密文档进行解密处理,申请审核全过程动作均被
审计。
2.6 文档定级
用户根据被授予的权限,能对指定的文件及目录内的所有文件进
行密级的重新设定。
2.7 文档离线控制
用户绑定的计算机,受离线策略控制。如果不在线,则根据离线
权限,控制是否能操作自己的加密文档、互访加密文档、授权加密文
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档。用户可通过离线申请来获得特殊的离线操作权限。审批后的离线
操作权限包括:
离线允许操作自己加密文档(默认允许);
离线允许操作互访加密文档(默认不允许);
离线允许操作授权加密文档(默认不允许);
离线使用分钟数;
离线使用日期段;
离线使用时间段;
2.8 文档手动解密
适用于个别单位简化解密管理,不需要申请审批流程,用户根据
被授予的权限,不用审批,即可将文件解密;
2.9 文档全盘加解密
第一次部署本系统后,一般采用文档全盘加密功能,远程控制指
定的计算机全盘扫描加密指定类型的文档。
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2.10 文档打印管理
通过文档打印管理能实时审计加密文档的打印作业供事后备查
及控制打印机的使用。打印管理包括:
打印审计;
打印控制;
打印水印;
2.11 部门用户管理
可建立与客户真实组织机构完全相同的组织关系,也可根据策略
应用方便程度建立虚拟的部门。系统管理员可在指定部门下建立用
户,并由安全管理员为用户分配角色及权限。系统默认的角色有:系
统管理员、安全管理员、审计管理员、日志管理员、审批员、操作员。
不同角色有不同的操作权限,对于系统管理员、审批员、审计员,普
通用户可设置管理范围实现分级管理的管理模式。
系统提供将计算机绑定到用户的功能,策略根据用户来下发。
支持将现有用户调整到指定部门。
支持指定用户从属于多个部门,以方便个别中层领导管理多个部
门,访问所属部门的加密文档,执行部门解密、外发、邮件外发操作。
2.12 策略管理
可针对用户及部门统一下发策略。可将定制的策略完整应用到其
它用户。系统能提供策略的增删改查。策略配置应用方便快捷。策略
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下发页面入下图:
2.13 审批管理
系统对文档外发、文档解密、计算机离线需要通过申请审批的方
式完成,系统支持单选单人审批、多选单人审批(允许指定几个人审
批,及是否允许用户自己选择审批人员)、多选多人审批。审批流程
可根据需要灵活定义,审批人员可根据审批节点添加。审批人员可对
上传的附件查看、下载。 审批人员可通过客户端本地的消息提醒后
审批申请。建立审批流程页面如下图:
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2.14 日志管理
可以对每个终端的每个加密文件的生命周期即从生成到删除都
将进行全程跟踪审计。系统提供了全面的日志审计功能,并能对各种
文档操作日志及管理员操作日志进行查询、展示。
2.15 日志归档管理
对系统的历史日志根据设置定期进行归档导出及删除工作。
2.16 安全网关
针对客户实际环境中使用着 OA、PLM 等系统,使用产品的安全网
关功能,可做到上传到业务系统中的文档为明文、下载客户端本地的
文档为密文,未安装文档客户端的计算机无法访问业务系统。
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2.17 文档本地及远程备份
根据文档本地及远程备份策略,将相应的文件自动备份在本地或
上传到文档备份服务器。备份策略可指定备份时机(实时、间隔)、
备份历史份数及备份文件类型。用户可下载指定的备份文档。
2.18 文档外发控制
文档外发可以解决单位内部的重要文档发给合作伙伴后,文档内
容不被泄露。通过在单位内部制作加密文档外发包,发送给合作伙伴,
合作伙伴运行指定的阅读器,可浏览修改指定外发包中的加密文档。
系统的外发控制文件采用加密方式带出、在外发环境中也遵循落地密
文原则,支持所有格式的数据文件的带出及带回。
功能描述如下:
外发文件透明使用,不改变用户使用习惯,使用原有关联程序打开相
应文档。
外发环境验证,需要密码、U 盘,机器信息等验证方式,才能访问外
发包中的加密文档。
文档访问控制,控制文档外发权限相关使用权限避免内容泄露:打印、
使用分钟数、使用次数、只读、禁止密向非密粘贴、禁止截屏、禁止
另存等。
外发文件修改后带回,修改后的外发文件,能自动保存在原始外发包
中,可顺利带回。
特点:
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透明的外发加密环境,外发文件在加密环境打开,外发包及释放后的
文件都是加密状态,不用担心明文泄露。
外发文件无法自由复制到客户环境中,安全性高。
外发文档权限控制准确,不用担心复制、另存、截屏等方式的明文泄
露。
外发包制作、使用、带回简单快捷。
2.19 邮件外发
当与合作伙伴交互的文档无需加密保护时,内部的加密文档通过
邮件流转给合作伙伴自动解密,可通过文档系统提供的邮件外发功能
实现。
通过控制台设定指定用户允许邮件外发的邮箱列表。
指定用户通过文档系统“邮件外发”功能,发送到指定外发邮箱
的加密文档附件自动以明文的方式发送。
2.20 远程客户端管理
系统管理员能查看客户端在线情况,以及能控制指定的客户端停
止、重启动、关机等操作。
3.系统特点
3. 1 加密各种软件适应性强
产品目前支持 OFFICE、WPS、VC 、各种 CAD、UG、SOLIDWORK、
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PROE、ADOBE READER 等上百种已有软件的加密,并可修改已定义加
密模版,用户可自行定义新加密模版,方便扩展。
3. 2 细粒度的文档权限管理
对于加密文档,用户访问文档受文档权限控制,权限包括:是否
允许打印、是否允许加密文档剪切、复制、粘贴、另存、是否允许截
屏、是否允许从加密文档向非加密文档粘贴、只读、使用有效日期、
使用有效时间、密级控制。
3. 3 部门文档互访灵活易用
互访部门属性可设置成隔离(默认,也就是不互访,两点之间不
能互相访问对方文档)、互访(两点之间不能互相访问对方文档)、
单向(能查看别人的文档、反之不能)。
3. 4 细化的文档授权
根据权限可分别对本人、部门、所有人的文档进行授权,并能设
置授权文档的多种访问权限包括访问时间、打印及只读。
3. 5 支持文档密级控制
根据权限可控制打开文档是否受文档密级控制,其中“公开”级
不受控制。任何用户级别都能正常访问。
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3. 6 支持半透明加密
即本人的新产生的文档不加密,但能打开本人和别人的已有加密
文档,适合个别管理者或使用,支持所有格式的加密文件的半透明方
式访问。
3. 7 外发控制安全可靠
系统的外发控制文件采用加密方式带出、在外发环境中也遵循落
地密文原则,支持所有格式的数据文件的带出及带回。
支持任意格式电子文档(CAD、Office、PDF、JPG 等)的外发安
全控制
支持硬件(任意 USB 存储设备、机器信息)与外发文件的安全绑
定
传输和访问过程中,外发文件始终保持加密状态,杜绝各种黑客
软件的窃取和拦截
文件被安全外发后,只有指定的外协厂商能够修改或以只读权限
查看。其他任何用户和厂商在获取外发文件后将无法应用和解密,有
效杜绝了外发文件的二次扩散和泄密。
3. 8 操作简便易用的管理平台
基于 B/S 的管理平台,管理员在任何一个计算机上都能通过 IE浏
览器登录管理控制台进行管理,不用单独安装管理控制台端。
灵活的审批流程支持多级审批,客户端有审批消息即时通知闪动,
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不用额外安装其它即时通讯工具。
4.产品技术优势
4. 1 绝对领先的加密内核,具有相对独立的文件系统
系统底层设计是真正的 LAYER FSD 架构,具有特殊的相对独立的
文件系统独立的缓存控制机制,体现在加解密的高稳定性和可靠性
上。文件数据保存按位校验,不再依赖于 WINDOWS 自身的文件系统,
所以兼容所有杀软。不依赖于 WINDOWS 缓存管理,不用强行刷缓存,
所以告别文件的损坏。
较早前的加解密产品的最高境界是单层双缓存驱动加密,使用
WINDOW 自身文件系统,当文件写入磁盘时在接口处做数据过滤进行
加密处理。没有自己的缓存控制机制,为了解决单缓存的漏洞和杀软
干扰的不稳定性,在缓存中强行划分明文和密文缓存区,但又出现了
另一个严重的问题,因为缓存是 WINDOWS 自带的,研发根本无法解决
对缓存进行全面的控制,只能强行划分。所以明文和密文数据交互时
需要强行刷缓存,刷缓存造成了数据的损坏,同时该技术也无法全面
解决杀软的兼容。
4. 2 独创的加密文件增量保存技术
加密文件编辑后保存,采用了全新的序列模式,加密文件保存数
据在磁盘上存储在上一次数据文件的后方,保存动作彻底完成后,才
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会合并加密文件,能根本保证加密文件的完整性。即使文件在加密保
存过程中突然断电,我们也不会造成任何数据的损坏,这点是以前的
加密软件无法突破和实现的。假设一款应用软件在未安装加密系统时
自身突然一场或断电就会坏文件,装上加密系统后我们也保证这个软
件的数据不会损坏。
较早前的加解密产品加密文件保存完全是使用 WINDOWS 的文件保
存机制,保存任何文件都是先将原始文件清空,然后将当前文件在内
存中的数据写到磁盘文件中,在此过程软件异常或断点,此文件必损
坏。
从上图比较可看出,对于一个大文件,保存过程相对较长,在此
过程中软件异常或断电,我们的产品对于该文件的完整性是有保障
的。
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4. 3 独特的加密文件权限控制技术
采用驱动级的权限控制注入和防注入技术,不会被杀毒软件和主
动防御软件反挂钩。安全行业内的安全问题一直是客户在不断探讨的
问题,本产品解决了行业内产品的所有安全漏洞,有的漏洞是操作方
式造成的,有的漏洞是技术层次造成。目前行业漏洞:受信进程改名、
伪装受信进程、进程注入、消息捕获、OLE 窃取、加密软件评测工具、
剪贴板脱钩文件内容被复制出来(除本产品外所有加密软件都无法解
决的问题,解决此问题通常是脱钩时强制关闭加密文件,但是又有程
序单独对付这种强制关闭文件的方式,所以仍然复制出明文内容,这
种处理方式并不是根本解决客户端非常不稳定经常出错,文件损坏)、
伪装授信子进程、UNHOOK 脱钩另存为明文(应用层加密软件技术层
次漏洞),冰刀等底层工具提取打开加密文件变明文(单层单缓存驱
动加密漏洞)、socket 通讯破解、网络脱卷保存明文……不一一列
举。
4. 4 加密客户端在 WIN7 及 X64 位环境下表现同样优秀稳定
运行环境支持 Windows2000/XP/2003/2008/VISTA/WIN7。并能运行
于以上操作系统的 32 及 64 位软硬件平台
无论在任何平台下系统表现非常优异,32 位系统和 64 位系统表现
同样出色。不会出现因为操作系统的不同,环境复杂情况而出现各种
不稳定现象,更不会因为平台的不同,产品的不稳定在使用过程中造
成数据的损坏。
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5.部署效果
系统帮助用户确保电子文档信息的完整性和保密性,使得重大安全
事件能被及时定位处理,有效控制了内部人员有意无意的信息泄露行
为,防止企业内部重要信息的泄漏和扩散。
主要从以下几方面阐述部署效果:
1. 帮助企业规范文档权限,提升内网信息安全等级
企业信息管理的三要素中,数据的管理要采用主动式的管理方
式,产品规范了数据访问的边界,即文档能被哪个用户访问,以及
访问的权限、访问的人员范围,越权后将无法访问。企业控制的机
密文件在创建、存储、应用、传输等环节中均以加密形式存在,杜
绝使用黑客等工具的窃取,即使窃取也无法使用
2. 构建内部信息综合管理平台,有效解决内网安全管理问题
产品集成了文档权限控制、文档外发控制、邮件外发控制、业
务系统安全访问网关、移动存储介质接入认证功能,有效解决了内
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网安全管理范围内的诸多根本问题。
3. 加强对重要文档保护,防止资产泄露造成的各种损失
电子文档安全系统将企业数据信息的安全保护从“区分”的安全
等级提升到了“细分”的安全等级。通过加密技术,将数据的潜在用
户“区分”为授权用户和非授权用户,并且只有授权用户可以使用。
在这个基础上,系统又将授权用户的应用权限进行了细分,全面支
持是否允许打印、是否允许加密文档剪切、复制、粘贴、另存、是
否允许截屏、是否允许从加密文档向非加密文档粘贴、文件复制等
多种权限,实现员工应用权限的最小化满足。
4. 以客户为中心,策略灵活定制
电子文档安全系统采用前瞻性的以客户为中心的架构设计。它
能够最大程度利用客户已有的 IT 资源,并根据客户的不同阶段需求
定制不同的功能模块,以满足企业更多需求。产品还能灵活扩展加
密未来可能出现的软件,以及应对现有软件升级带来的新情况。
5. 透明支持企业业务流程中,文档流转的完整性及保密性
产品提供的业务系统安全访问网关,针对客户实际环境中使用
着 OA、PLM 等系统,可做到上传到业务系统中的文档为明文、下载客
户端本地的文档为密文,未安装文档客户端的计算机无法访问业务系
统。
6.相关规范及约定
国家保密标准:《涉及国家秘密的电子文档安全保密产品技术要求》
试行
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7.产品运行环境
配置表:
l 系统安装软件光盘
l 系统监控端安装、使用手册
l 系统服务端安装手册
l 系统管理员用户使用手册
系统软硬件环境要求如下:
服务器
基本监控端数量
0 允许监控端最大数量 2000
硬件基本配置(2000 点推荐)
CPU Intel®Pentium 4 2.4G,双 CPU 硬盘 200GB 内存 4GB
操作系统 WindowsXP/2003/2008 数据库系统 MYSQL、SQLSERVER、ORACLE
监控端
硬件配置(推荐)
CPU Intel®Pentium II 或更高 内存 1GB 以上 硬盘 监控程序所在磁盘有 600MB 以上可用空间
操作系统 WindowsXP/2003/2008/VISTA/WIN7。并能运行于以上操作系统的 32 及 64 位软硬件平台
管理控制台
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