CATALOGUE DES FORMATIONS 2018 - Haute-Loire · - Concevoir une infolettre / newsletter (1 jour) Mallette RH & Management Mallette Internet & E-Commerce 5 jours 455 € Lieux : > Le

CATALOGUE

> INNOVATION> COMPÉTENCES> PERFORMANCE

> SAVOIR-FAIRE >MÉTIERS DE DEMAIN

>ANTICIPATION> SUR MESURE

> CERTIFICATIONS> PARCOURS DIPLÔMANTS

> SERVICES> ÉVOLUTIONS MAJEURES

> ACCOMPAGNEMENT

DESFORMATIONS

2018

www.formation.cci43.frSuivez-nous sur facebook : cciformationhauteloire

SOMMAIRELE CPF - LE CCEVOTRE SERVICE FORMATION

En matière de formation professionnelle, la CCI de la Haute-Loire a pour mission d’anticiper les évolutions majeures qui conditionnent la performance des entreprises et d’adapter leurs compétences aux métiers de demain.

Proximité, adaptabilité et innovation sont au cœur de nos préoccupations.

Les formations inter-entreprises et sur mesure permettent de répondre à la diversité des besoins individuels des salariés et d’enrichir leurs pratiques professionnelles :

> Une pédagogie interactive basée sur l’échange d’expérience, accompagnée de mises en situation > Formations inter-entreprises dispensées en centre de formation sur nos trois sites (Le Puy-en-Velay, Monistrol-sur-Loire, Brioude) > Formations intra-entreprise dispensées en centre de formation ou en entreprise. Programme de formation « sur mesure », analyse et définition des besoins en amont.

Construisons ensemble votre avenir !

FORMATIONS INTER-ENTREPRISES ET SUR MESURE

DIRECTION D’ENTREPRISEMANAGEMENTMARKETING - COMMUNICATIONDÉVELOPPEMENT PERSONNEL RESSOURCES HUMAINESGESTION - FINANCES - COMPTA / LES MARCHÉS PUBLICS HÔTELLERIE - TOURISMEACHATS - LOGISTIQUE - LEAN

LANGUESDÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

BUREAUTIQUE - INFORMATIQUE TECHNOLOGIES NUMÉRIQUES

IMMOBILIER SECURITÉ RÉGLEMENTAIRE

QUALITÉ - HYGIÈNETECHNIQUES INDUSTRIELLES

FORMATIONS DIPLÔMANTES ET EN ALTERNANCE

Votre service formation

DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL

MANAGEMENT ET COMMERCIALINDUSTRIE - PRODUCTIONSOUDURE

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p. 1 & 2

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de Formation

à votre écoute 3 LIEUX

1 ÉQUIPE

Marie-Jo [email protected]. 04 71 09 90 00

Bénédicte [email protected]. 04 71 09 90 12

Isabelle [email protected]

Cendrine Bouilhol [email protected]

Marlène Pradon [email protected] Amélie [email protected] T. 04 71 50 05 36

AU PUY-EN-VELAY : 16, Bd Pdt Bertrand - BP 3012743004 LE PUY-EN-VELAY CEDEX

A MONISTROL-SUR-LOIRE : 9, Bd François Mitterrand43120 MONISTROL-SUR-LOIRE

A BRIOUDE : Place Champanne - BP 3043101 BRIOUDE CEDEX

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Le Compte Personnel de Formation (CPF)Le DIF (Droit Individuel à la Formation) a été remplacé par le CPF (Compte Personnel de Formation) au 1er janvier 2015.

Dans le cadre d’une certification, éligible au CPF, une tarification supplémentaire sera appliquée (CCE - BULATS - TOEIC)

Pour connaître vos droits : www.moncompteformation.gouv.fr

COMPRENDRE LE CPF :

LIBRE

2 MOIS

TOUS

ACCÈS

UNIQUEMENT

24 HEURES

utilisation hors temps de travail

avant le début de la formationdirect sur Internet

certaines formations

de formation capitalisées chaque année

les salariés de 16 ans jusqu’à la retraite

Pendant le temps de travail,l’autorisation de l’employeur sera

nécessaire sur le calendrier et sur lechoix de la formation. Si la formationse déroule hors temps de travail, le

salarié pourra mobiliser son CPF sansavoir à demander l’autorisation de son

employeur.

Le salarié devra impérativementformuler sa demande 60 jours avant le

début d’une formation de moins de6 mois, 120 jours pour une formation de6 mois et plus. L’absence de réponse de

l’employeur dans un délai d’un moisvaut acceptation.

Depuis le 1er janvier 2015, chaque salarié peut consulter son CPF sur internet. Grâce à un système d’information géré par la Caisse des Dépôts et des Consignations, le salarié

peut librement consulter le nombre d’heures acquises, les listes de formations éligibles…

Pourront être suivies dans le cadredu CPF, les formations conduisant à

une qualification ou une certification,accompagnant la VAE ou permettant

l’acquisition d’un socle de connaissanceset de compétences. Les listes officielles

des formations sont consultables en ligne depuis le 1er janvier 2015

(elles sont bien entendu évolutives).

Tout salarié à temps plein acquiert24 h/an pendant 5 ans, puis 12 h/an

pendant 3 ans, jusqu’à ce que le plafond de 150 heures soit atteint. L’acquisition est proportionnelle au temps de travail. Les heures de DIF non consommées au 31-12-2014 ont

été reversées dans le CPF.

Le CPF est ouvert à tous les salariés etdemandeurs d’emploi, de 16 ans jusqu’à

la retraite. Il est attaché à la personne, lesdroits acquis sont conservés tout au longde la vie professionnelle, même en cas dechangement d’entreprise ou de chômage.

3

Eligible CPF

4

Je souhaite certifier mes compé-tences avec le CCE pour :• Valoriser mon expérience profession-nelle par une certification officielle• Maintenir et développer mon employabilité• Formaliser mes savoir-faire et devenir acteur de mon parcours professionnel• Préparer un futur parcours de VAE

La Certification des Compétences en Entreprise, qu’est-ce que c’est ?La Certification des Compétences en Entreprise est un dispositif qui propose à toute personne de certifier des compétences transverses ou support aux organisations, mises en oeuvre dans un cadre professionnel ou extra professionnel. Il permet la reconnais-sance et la valorisation des compétences des salariés sans avoir recours à des dispositifs de formation qualifiante ou diplômante.Structuré selon un processus qualité inspiré de la norme internationale de certification des personnes (ISO CE/17024) et des référentiels de compétences spécifiés, ce dispositif certifie des compétences transverses essentiellement constatées en situation professionnelle.

Qui est concerné par la Certification des Compétences en Entreprise ?Salarié, travailleur indépendant, demandeur d’emploi, bénévole de mouvement associatif,

coopératif ou mutualiste, volontaire en service civique, ou tout autre individu majeur, maîtri-sant des compétences transversales ou support qu’il souhaite faire reconnaître et voir certifier.

Qui peut prendre l’initiative ?• Le chef d’entreprise, pour lui-même ou son, ses salariés : plan, période de professionnalisa-tion• Le salarié : CPF ou à titre individuel• Le demandeur d’emploi : CPF ou à titre individuel• Le bénévole : son association ou à titre individuelNb : Le dispositif est basé sur le volontariat. L’accord du candidat est nécessaire.

Quel type de certification viser ?Une quarantaine de CCE sont proposés dont les 6 recensés à l’Inventaire de la CNCP depuis le 21 septembre 2015 :CCE Exercer le rôle de tuteur en entrepriseCCE Manager un projetCCE Animer une équipe de travailCCE Exercer la mission de formateur en entrepriseCCE Gérer la paieCCE Mener une négociation commerciale

La certification a-t-elle une durée de validité ?Comme la compétence qui ne perdure que si elle est mobilisée et activée dans le cadre d’une pratique effective, le CCE est délivré pour une durée de 5 ans. Il peut être renouvelé dès lors que le candidat en fait la demande et peut justifier d’une pratique attestant du maintien des compétences initialement certifiées.

Quelles sont les conditions d’ob-tention d’un CCE ?La certification peut être préparée soit directe-ment, soit associée à un parcours de formation, ou au cours d’une période de professionnalisa-tion.Les CCE peuvent être obtenus selon 2 modali-tés d’évaluation :> Constitution d’un portefeuille de compé-tences par le candidat à l’appui de son capital expérientiel (expérience professionnelle/extra professionnelle) évalué par un évaluateur CCE qualifié.ou> Epreuves sur table : QUIZZ + étude de cas. Le candidat s’appuie sur ses acquis de forma-tion et /ou expérientiels.Pour obtenir les certificats de compétences, les candidats doivent avoir validé au moins 80% des compétences à certifier, quelle que soit la modalité d’évaluation retenue.

Comment financer le CCE ?Mobilisable au titre de la formation tout au long de la vie (FTLV), le CCE est éligible aux dépenses de la formation* (plan, CPF, profes-sionnalisation, ...) dès lors qu’il est recensé à l’Inventaire de la CNCP.* avec ou sans parcours de formation associé

Eligible CPF

DIRECTION D’ENTREPRISE

7480 €

Objectif : > Améliorer la vision stratégique de son entreprise, en maîtrisant les compétences essentielles du dirigeant.

Lieu : > Le Puy-en-Velay

Dates : > Démarrage Mars 2018

22 jours

340 ou 680 €1 à 2 jours

Identifier les facteurs clés de succès

Objectif : > Identifier les compétences qui conditionnent la réussite de l’entreprise

Dates : > 14 et 15 mars 2018

Maîtriser le développement commercial

Objectif : > Optimiser et mettre en œuvre sa stratégie commerciale

Dates : > 13 et 14 juin 2018

Gérer financièrement et suivre l’activité

Objectif : > Maîtriser les mécanismes financiers essentiels

Dates : > 12 et 13 septembre 2018

Mettre en place la gestion financière prévisionnelle

Objectif : > Mesurer les performances et interpréter les résultats de l’entreprise

Dates : > 17 et 18 octobre 2018

Créer et valider sa stratégie d’entreprise

Objectif : > Manager pour enager les équipes dans l’actionDates : > 14 et 15 novembre 2018

Comprendre les enjeux du numérique

Objectif : > Comprendre les enjeux d’Internet, des outils numériques et du e-commerce

Dates : > 12 et 13 décembre 2018

Améliorer la communication managériale

Objectif : > Mieux se connaître pour mieux communi-quer.

Date : > 16 janvier 2019

Mesurer la responsabilité juridique du dirigeant

Objectif : > Appréhender l’étendue des responsabilités civiles et pénales du dirigeant

Date : > 17 janvier 2019

Encadrer et animer une équipe

Objectif : > Diriger, animer, motiver ses équipesDates : > 13 et 14 février 2019

Appliquer le droit du travail

Objectif : > Aménager un cadre de travailDates : > 2 jours en mars 2019

Superviser la mise en oeuvre de son plan d’action stratégique et l’évaluer

Objectif : > Acquérir une vision systémique de l’entreprise> Utiliser des outils de pilotage stratégique

Dates : > 24 et 25 avril 2019

Elaborer une stratégie marketing

Objectif : > Connaître les méthodes et les outils du marketing et savoir les exploiter

Dates : > 11 et 12 avril 2018 5

Parcours total : 12 modules suivants(Pouvant être suivis indépendamment)

PROFESSION CHEF D’ENTREPRISE

INDISPENSABLE !

Mallette Gestion & comptabilité

3 MODULES : - Lire et analyser son bilan (1 jour) - Bien gérer sa trésorerie (1 jour) - Mise en place de tableaux de bord (1 jour)

3 MODULES : - Fondamentaux et base du droit du travail (1 jour) - Manager l’activité professionnelle de salariés en intégrant le droit du travail (2 jours) - Prendre en compte au quotidien le cadre légal de la représentation du personnel (1 jour)

5 MODULES : - Internet : les fondamentaux (1 jour) - Les réseaux sociaux (1 jour) - Site Internet et E-commerce (1 jour) - Référencement Internet et E-réputation (2 jours) - Open Source (1 jour)

4 MODULES : - Fondamentaux et base du marketing (1 jour) - La relation client, agir sur la qualité et la satisfaction (1 jour) - Réussir ses supports de communication (2 jours) - Concevoir une infolettre / newsletter (1 jour)

Mallette RH & Management

Mallette Internet & E-Commerce

5 jours 455 €

Lieux : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> Brioude

Dispositif de financement : 350 € / jourFinancé par l’AGEFICE sous condition d’éligibilité

Mallette Marketing & communication

Possibilité de suivre les 4 thématiquescomposants cette formation indépendamment.

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Votre projet d’entreprise est en construction et vous souhaitez à présent le concrétiser ? Venez réaliser votre étude de faisabilité !

Objectif : > Partager votre expérience avec d’autres entrepreneurs et bénéficier de l’expertise de professionnels de la création et reprise d’entreprise.

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay Du 5 au 9 février 2018 Du 15 au 19 octobre 2018> Monistrol-sur-LoireDu 18 au 22 juin 2018> Brioude Du 23 au 28 mars 2018

LA MALLETTE DU DIRIGEANT

BOITE À OUTILS

5 JOURS POUR ENTREPRENDRE

CRÉATEUR D’ENTREPRISE

Eligible CPF

MANAGEMENT


Dates : > 9 et 16 janvier 2018> 11 et 18 septembre 2018

Développer son leadership et son assertivité

1020 €

Objectifs : > Pratiquer l’affirmation de soi au quotidien en jouant carte sur table sans crainte du face à face avec ses différents partenaires. > Se faire reconnaître comme leader.

3 jours

Organiser et conduire efficacement ses réunions

680 €

Objectifs : > Préparer efficacement l'ensemble des étapes d'une réunion de sa préparation à l'élaboration du compte rendu.> Apprendre à lancer et à animer un débat.

2 jours

Managers, réussissez tous vos entretiens annuels et professionnels

680 €

Objectifs : > Mener ses entretiens annuels et profession-nels avec plus d'aisance et d'efficacité.> Anticiper les situations les plus délicates en terme de communication et de comportement.

2 jours




Dates : > 18 et 19 juin et 2 juillet 2018


Dates : > 30, 31 janvier et 6 février 2018 > 2, 3 et 9 octobre 2018

Gérer les conflits

1020 €

Objectifs : > Connaître les techniques pour réguler un conflit. > Etre en capacité de gérer une situation conflictuelle. > Canaliser son comportement en situation de conflit.

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3 jours

Lieu : > Clermont-Ferrand

Date : > 3 décembre 2018

Conduire son identité managériale

350 €

Objectifs : > Intégrer les concepts fondamentaux du management afin de réussir sa prise de fonction et d'agir ensuite au quotidien de manière appropriée avec l'équipe sous responsabilité> Favoriser l'analyse et le débat pour aider les participants à se positionner, à déterminer leur profil managérial

1 jour

Devenir formateur occasionnel

1020 €

Objectifs : > Acquérir des méthodes et techniques pour concevoir, préparer, animer, suivre et évaluer des actions de formation.

3 jours


Dates : > 11, 12 et 13 juin 2018

Manager un projet

1360 €

Objectifs : > Mener un travail d’analyse et de définition des objectifs d’un projet.> Structurer, planifier et animer les activités d’une équipe projet et en assurer le suivi.

4 jours

Lieux : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> BrioudeDates : > 17, 18 et 19 septembre et 3 octobre 2018

Eligible CPF

Animer une équipe de travail

1360 €

Objectifs : > Rôle et responsabilités de l'animateur d'équipe.> Communication, point clé du rôle d'animateur d'équipe.

4 jours


Dates : > 23, 24, 25 avril et 14 mai 2018 > 5, 6, 7, 19 et 20 novembre 2018

Eligible CPF

Exercer le rôle de tuteur ou de maître d'apprentissage

680 €

Objectifs : > Formaliser les missions et responsabilités du tuteur. > Prendre conscience des facteurs susceptibles d’influencer la motivation du salarié.

2 jours



Eligible CPF

Eligible CPF

Certificat de Compétences en Entreprise (éligible au CPF)Dispositif de certification des compétences original et partagé par les CCI au plan national.Qui est concerné ?Tout individu salarié, travailleur indépendant, demandeur d’emploi, maîtrisant des compétences transversales ou support aux organisations, qu’il souhaite faire reconnaitre et certifier.

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Un process de certification en 3 étapes :1) Identification des compétences à certifier (formation)2) Evaluation (constituer son portefeuille de compétences ou passer les épreuves sur table : quiz ou QCM + étude de cas)3) Délivrance de la certification

LES CCEFORMATIONS SPÉCIALES

680 €

Objectifs : > Analyser la façon dont les autres nous perçoivent pour mieux interagir. > Connaître ses points forts et ses points à optimiser.> Améliorer sa communication non verbale.


Dates : > Nous consulter

2 jours

680 €

Objectifs : > Résoudre des situations de communication à enjeux.> Augmenter sa réactivité et son efficacité.> Se servir de ses ressources pour gagner en confiance en soi et bien-être au travail.

2 jours



Se réconcilier avec l'orthographe (Certification Voltaire)

1020 €

Objectif : > Maîtriser les principales difficultés de l'orthographe française et améliorer la qualité de l'expression écrite dans un cadre professionnel.

3 jours

1020 €

Objectifs : > Surmonter le trac.> Prendre la parole à l'improviste. > Accrocher, surprendre et conquérir un auditoire.> Exprimer clairement ses idées.

3 jours





Eligible CPF

9

680 €

Objectifs : > Collaborer à la prospection et à la commer-cialisation des produits / services.> Préparer les supports et documents nécessaires aux réunions commerciales.> Collaborer à la fidélisation clients.

Lieux : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> BrioudeDates : > 11 et 12 avril 2018

2 jours


Dates : > 8 et 9 octobre 2018

680 €

Objectifs : > Acquérir la méthodologie pour bâtir une stratégie de communication efficace. > Bâtir un plan promotionel efficace> Identifier des actions promotionnelles efficaces.

2 jours

MARKETING - COMMUNICATIONRenforcer sa communication

par la créativitéPrendre la parole en public avec aisanceAcquérir les fondamentaux en marketing

Analyser la communication cachée Mettre en place un plan de communication

Photographier, retoucheret communiquer avec ses photos

1020 €

Objectif : > S’initier aux bases de la prise de vue numérique pour mettre en valeur articles ou créations.

Lieux : > > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> Brioude

Dates : > 26 février, 5 et 12 mars 2018

3 jours

Vitrine : votre point de vente, votre 1er atout pour vendre

680 €

Objectifs : > Mettre en valeur sa vitrine pour attirer la clientèle. > Connaître les régles de base de l’aménage-ment d’intérieur.> Présentation des tendances actuelles de décoration d’une vitrine.

2 jours


Date : > 15 novembre 2018

L’art de bien communiquer vos présentations avec Prezi

340 €

Objectif : > Construire avec efficacité des présentations originales et modernes avec le logiciel Prezi.

1 jour


Dates : > 23 et 30 avril 2018

Media training(Formation aux médias)

680 €

Objectifs : > Savoir prendre la parole devant une caméra, construire un message destiné à une diffusion Internet> Participer à un débat, prendre part à une conférence de presse, colloque, séminaire.

2 jours

10


Dates : > 28 mai 2018> 15 octobre 2018

Mettre en place et animerdes web conférences

340 €

Objectif : > Identifier les facteurs clés de réussite de la web conférence> Adapter les outils de web conférence> Planifier et communiquer auprès des professionnels sur ce nouveau service en ligne.

1 jour



(Elu, candidat politique, cadre, artiste, chef d’entreprise)

LES OUTILSTOP COMMUNICATION

DEVELOPPEMENT PERSONNEL


Dates : > 8 et 15 mars 2018> 9 et 15 novembre 2018Gérer son stress

dans l'environnement professionnel

680 €

Objectifs : > Evaluer ses modes de fonctionnement face au stress, dans son quotidien professionnel.> S'approprier les outils et les méthodes pour mieux le gérer.> Définir et mettre en oeuvre sa stratégie de réussite.

2 jours

Gérer son temps et son organisation professionnelle

680 €

Objectifs : > Optimiser les relations personnelles au service de son organisation. > Organiser son temps dans la journée / dans la semaine afin d'optimiser son rendement.> Développer une méthode adaptée de classement et d'archivage des documents.

2 jours


Dates : > 20 et 27 mars 2018> 6 et 13 novembre 2018

Se préparer à la retraite

340 €

Objectifs : > S’inscrire dans une dynamique de projet de vie, se fixer de nouveaux objectifs. > S'informer sur les conditions administratives et financières.

1 jour

Se préparer au changement professionnel

680 €

Objectif : > Être capable d'analyser, gérer et utiliser son stress pour mobiliser efficacement ses ressources face au changement.

2 jours





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Développer son efficacité relationnelle et personnelle

1020 €

Objectifs : > Améliorer la qualité des relations avec son entourage professionnel.> Développer la maîtrise et l’affirmation de soi.


Dates : > 27, 28 février et 6 mars 2018 > 10, 11 et 18 octobre 2018

3 jours

Réussir à s’affirmer : apprendre à dire non

340 €

Objectifs : > Identifier les raisons de la difficulté à dire « NON ». En finir avec le « OUI » automatique.> Gagner en autonomie et gagner du temps.

1 jour


Dates : > 28 février 2018 > 20 septembre 2018

Optimiser sa récupération en horaires postes

340 €

Objectif : > Comprendre le fonctionnement du sommeil pour limiter les impacts de ces rythmes de travail sur la santé de ses salariés.



1 jour

12

RESSOURCES HUMAINESRecruter efficacement

avec l’ère de la digitalisation

680 €

Objectifs : > Maîtriser le pilotage du processus de recrutement : de l’analyse interne du besoin à la phase d’accueil et d’intégration. > Intégrer la diversité dans sa politique de recrutement. > Prendre en compte le court, moyen et long terme dans sa démarche de recrutement.> Evaluer le coût du recrutement.


Dates : > 20 et 21 février 2018> 18 et 19 octobre 2018

2 jours



Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay, Monistrol-sur-Loire, Brioude> 6 mars 2018> 9 octobre 2018

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay, Monistrol-sur-Loire, Brioude> 8, 15 et 22 février 2018> 11, 18 et 25 octobre 2018

Identifier et agir sur les risques psychosociaux en entreprise

680 €

Objectif : > Connaître la réglementation de la santé et de la sécurité au travail pour mettre en œuvre une politique de prévention.

2 jours

Comprendre le rôle et les missions des délégués du personnel

340 €

Objectifs : > Comprendre le rôle et le fonctionnement de l’instance, les missions des délégués du personnel, leurs droits et leurs devoirs. > Comprendre la relation entre l'employeur et les délégués du personnel de son organisation. > Organiser son temps.

1 jour

Acquérir les fondamentaux en droit du travail

1020 €

Objectif : > Connaître les fondements des règles juridiques régissant les relations de l'entreprise avec ses salariés.

3 jours

Se perfectionner en gestion des IRP

680 €

Objectifs : > Maîtriser le fonctionnement et les missions des IRP (Instances Représentatives du Personnel).> Evaluer les droits et devoirs mutuels.> Gérer les IRP.

2 jours

13

Actualisation des connaissances en droit social

750 €

Objectifs : > Apporter aux participants des connaissances approfondies en droit du travail par l'étude de cas concrets et de l'évolution législative et jurisprudentielle. > Permettre aux participants d'avoir des échanges et des contacts avec un profession-nel (Avocat-Conseil en Droit Social).

2 jours

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay 15 et 16 février 201818 et 19 octobre 2018 > Brioude 15 mars, 14 juin, 18 octobre, 13 décembre (les après-midi)

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay / Brioude / Monistrol> 5 et 12 juin 2018> 13 et 20 novembre 2018

Lieux : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> BrioudeDates : > 21, 22 et 23 mai 2018> 14, 15 et 16 novembre 2018

Maîtriser la fonction de membre du CHSCT

1020 €

Objectif : > Développer l’aptitude à faire face aux risques professionnels, analyser les conditions de travail et être prêt à tenir son rôle de membre du CHSCT.

3 jours

Gérer la paie

1020 à 2040 €

Objectif : > Connaître les éléments relatifs à la prépara-tion, l'établissement et l'enregistrement comptable de la paie du personnel.

3 à 6 jours


Dates : > 26, 27 et 28 mars 2018> 28, 29 et 30 novembre 2018

14

Eligible CPF

GESTION - FINANCES - COMPTABILITÉ


Dates : > 29 mai, 5 et 12 juin 2018 > 6, 13 et 20 novembre 2018


Dates : > 1er et 8 mars 2018 > 7 et 14 novembre 2018

Lieux : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> BrioudeDates : > 6, 13 et 20 février 2018> 20, 27 septembre et 4 octobre 2018


Dates : > 5, 12 et 19 avril 2018 > 10, 17 et 24 octobre 2018


Dates : > 15 mars 2018> 25 septembre 2018

S'initier à la comptabilité générale

1020 €

Objectifs : > Comprendre les mécanismes comptables.> Savoir enregistrer les écritures courantes.> S'intégrer dans un service comptable.

3 jours

Se perfectionner à la comptabilité générale

1020 €

Objectifs : > Connaître la comptabilité et les procédures d'arrêté des comptes.> Collaborer à l'arrêté des comptes.

3 jours

S'initier à l'analyse financière

1020 €

Objectifs : > Comprendre les mécanismes financiers de l'entreprise.> Avoir un regard critique sur la rentabilité et la solvabilité de l'entreprise.

3 jours

Gérer et optimiser sa trésorerie

680 €

Objectifs : > Acquérir une méthode de gestion de la trésorerie.> Optimiser les financements ou placements d'une entreprise.> Appréhender les indicateurs de performance.

2 jours

Gérer les impayés

340 €

Objectif : > Mobiliser les outils et méthodes d'ordre juridique et commercial afin d'assurer dans une situation de non paiement le traitement du recouvrement de créances clients.

1 jour

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Savoir répondre aux appels d'offres (marchés publics)

680 €

Objectifs : > Se familiariser avec les éléments juridiques des consultations.> Gagner en productivité dans vos réponses avec une meilleure organisation.

Lieux et dates : > Vichy : 8 et 9 mars 2018 > Montluçon : 20 et 21 septembre 2018

2 jours

Appel d'offres : réussir la dématérialisation des marchés publics

340 €

Objectifs : > Connaître les bases juridiques du code des marchés.> Identifier les exigences et astuces pour la réponse électronique.> Tester et s’exercer sur un certain nombre de plateforme de dématérialisation.

1 jour

Réussir son mémoire technique en réponse aux marchés publics

340 €

Objectifs : > Maîtriser les règles pour améliorer votre taux de réussite aux appels d’offres publics. > Rédiger un mémoire technique conforme à la réglementation et aux attentes.

1 jour

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LES MARCHÉS PUBLICS

Lieux et dates : > Vichy : 11 juin 2018 > Montluçon : 28 septembre 2018

Lieux et dates : > Vichy : 26 octobre> Montluçon : 27 avril 2018

HÔTELLERIE - TOURISMEPermis de former (Formation initiale)

770 €

Objectifs : > Information sur les parcours de formation professionnelle par alternance dans le secteur HCR (Hôtels, Cafés, Restaurants). > Intégration de l’alternant à son nouvel environnement professionnel. > Organisation du parcours de formation. > Transmission et évaluation des compétences professionnelles en situation de travail. > Initiation au droit social pour les contrats en alternance.



3 joursLieu : > Le Puy-en-Velay


Permis de former (Mise à jour)

350 €

Objectifs : > Les conditions d'une intégration profession-nelle réussie. > Les principes d'organisation et de réalisation du parcours de formation professionnelle de l'alternant en situation de travail (transmission et évaluation des compétences). > Les règles légales et conventionnelles régissant les contrats de formation en alternance dans le secteur HCR.

1 jour

Permis d'exploitation

704 €

Objectif : > Se former aux droits et obligations relatifs à l'exploitation d'un débit de boissons ou d'un établissement pourvu d'une licence restaurant.

20 heures

Les employeurs du secteur de l'hôtellerie-restauration recrutant en alternance, doivent être titulaires d'un permis de former ou le passer dans les 6 mois suivant la signature du contrat d'alternance.

17

Lieux et dates : > Le Puy en Velay8 janvier au 10 janvier 2018 28 février au 2 mars 20183 avril au 5 avril 201823 mai au 25 mai 2018 25 juin au 27 juin 2018 3 septembre au 5 septembre 201829 octobre au 31 octobre 20183 décembre au 5 décembre 2018

Maîtriser les fondamentaux de la fonction achats

1020 €

Objectifs : > Savoir utiliser les différents leviers au service des acheteurs> Pouvoir formuler des tableaux de suivi et de gestion avec des indicateurs de performance.


Dates : > 15, 16 et 27 novembre 2018

3 jours


Dates : > 23 janvier et 1er et 6 février 2018


Dates : > 13 et 29 novembre 2018

Acquérir les fondamentaux du lean manufacturing

1020 €

Objectifs : > Etre capable d'initier une démarche Lean en vue de renforcer la réactivité et la performance de son unité.> Acquérir les outils pratiques facilitant le pilotage et l'optimisation des flux.

3 jours

Plannifier et ordonnancer sa production

680 €

1020 €

Objectifs : > Appliquer les techniques d'ordonnancement afin d'optimiser la charge et rentabiliser ses ateliers.> Comprendre l'organisation des flux et identifier les contraintes pour en assurer un meilleur pilotage.

2 jours



Lean Management : méthodes et outils d’amélioration continue

Objectifs : > Comprendre la démarche d'amélioration continue> Analyser et optimiser la chaîne de valeur, éliminer gaspillages et tâches inutiles> Piloter et pérenniser des chantiers courts d'amélioration avec les outils> Aborder les principaux outils de pilotage

3 jours 1020 €

18

ACHATS - LOGISTIQUE - LEAN



Supply chain management : méthodes et outils logistiques

Objectifs : > Comprendre les évolutions, le périmètre et enjeux stratégiques d'une maîtrise méthodique de la chaine d'approvisionnement> Identifier les processus et leurs leviers d'optimisation> Implanter une vision "processus" dans son organisation

3 jours

DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

Lieux : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> BrioudeDates : > 5, 6, 7, 26 et 27 mars 2018> 17, 18, 19, 30 et 31 octobre 2018


Dates : > 20, 22 et 23 mars 2018> 15, 16 et 25 octobre 2018



Assistant(e) ADV : optimiser sa fonction support client (option anglophone)

1020 €

Objectifs : > Optimiser son organisation quotidienne > Améliorer sa communication client (oral / écrit)> Acquérir une approche processus client> Aborder les principaux outils de pilotage

3 jours

Mener une négociation commerciale

1700 €

Objectifs : > Mettre en avant l’importance du comportemental commercial.> Travailler l’écoute active du client. > Chercher à convaincre le client en identifiant et valorisant les points de convergence.> Valoriser les services de son entreprise.

5 jours

Prospecter, suivre et fidéliser ses clients

1020 €

Objectifs : > Maîtriser les différentes étapes du processus commercial.> Structurer sa démarche commerciale.> Utiliser les techniques de communication et de vente pour influencer et convaincre.

3 jours

Vendre au téléphone

680 €

Objectif : > Concevoir le téléphone comme un véritable outil de développement commercial pour améliorer la prospection, le suivi et la fidélisation de la clientèle, et gagner en efficacité.

2 jours



19

Eligible CPF

Maîtriser l'accueil téléphonique et physique en entreprise

680 €

Objectifs : > Perfectionner la relation clients> Développer la qualité de service> Valoriser l'image de marque> Mettre en place les outils du contrôle et pilotage des actions.

2 jours


Dates : > 13 et 14 mars 2018> 7 et 8 novembre 2018

Accueil : gérer les conflits et faire face aux insatisfactions

680 €

Objectifs : > Situer l'importance de la non qualité relationnelle pour l'image de marque de son entreprise. > Apprendre à maitriser son émotion dans les situations à forte pression et gérer avec efficacité en gardant un état d'esprit client orienté "qualité de service".

2 jours

Faire face à l'agressivité et aux incivilités client

680 €

Objectifs : > Mieux se connaître face à l'agressivité des clients. > Acquérir les techniques de communication appropriées. > Récupérer sa sérénité et sa disponibilité après une manifestation d'incivilité. > Prévenir l'escalade et anticiper sur les situations pouvant dégénérer.

2 jours

Lieux : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> BrioudeDates : > 7 et 16 mars 2018> 5 et 14 novembre 2018

Challenger les ventes de mon équipe

Nous consulter

Nous consulter

Objectifs : > Mener des briefs commerciaux centrés sur les performances individuelles> Repérer les indicateurs de performance économique pertinents et en fixer le niveau.

2 jours

Lieux : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> BrioudeDates : > 12 et 13 mars 2018> 25 et 26 octobre 2018

Réussir ma relation client

Nous consulter

Objectifs : > Appliquer les étapes d'une technique de vente opérationnelle et d'un accueil client efficace> Auto-évaluer les performances de vente en identifiant des points forts et en ciblant des techniques favorisant la performance.

2 jours

Lieux : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> BrioudeDates : > 21 et 22 juin 2018> 15 et 16 novembre 2018

Réussir le merchandising de mon point de vente

Objectifs : > Définir les repères élémentaires du merchandising du point de vente> Analyser la performance de son magasin en utilisant 2 repères élémentaires> Analyser la performance de ses linéaires à l'aide d'une grille de lecture claire.

1 jour

Lieux : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> BrioudeDates : > 23 février 2018> 12 septembre 2018

Lieux : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> BrioudeDates : > 3 et 4 avril 2018> 26 et 27 novembre 2018

GRANDE DISTRIBUTION FORMATIONS SPÉCIALES

20

POSSIBILITÉ DE PARCOURS LONG DIPLÔMANT

LANGUESEligible CPF

Eligible CPF

Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Portugais, Hongrois, Arabe,

Néerlandais, Chinois (Mandarin), Français Langue Etrangère,

Remise à niveau en Français…

3 étapes pour construire ensemble une formation sur-mesure tout au long de l’année :

Evaluation de votre niveau à l’aide d’un test gratuit

Analyse de vos besoins et objectifs

Mise en place d’une formation adaptée

Nous élaborons un programme de formation et vous proposons une formule adaptée :> Cours en face à face : individuel / binôme / groupe> Cours à distance : téléphone / Skype> Cours en laboratoire tutoré> Cours mixtes : combinent plusieurs modes d’apprentissage

Thématiques adaptées à vos besoins :> Préparation d’un séminaire à l’étranger> Préparation d’un déplacement à l’étranger> Conduire une négociation> Faire une présentation> Se préparer à un audit

Testez votre niveau sur :www.oscar-cel.com

Formations sur mesure

Communiquer efficacement en langues étrangères à l’oral et à l’écrit dans le cadre professionnel et / ou personnel.

Contenu de la formation : > Développer l’expression et la compréhension orales, gagner en aisance> Enrichir votre vocabulaire et vos expressions> Acquérir et / ou réviser les structures grammaticales

Cours du soir (général et professionnel) Durée : 46 h - Dates : octobre 2018 à avril 2019

Anglais ou autres langues spécifiques métiers(QSE, tourisme, RH…)Durée / Dates : nous contacter

Anglais professionnel intensif Durée : 1 semaine de 35h – Dates : nous consulter3 modules existent : > « Perfect your english » > « Boost your english » > « Reactivate your english »

Formations en groupe1

23

21

> Accueil> Finances> Logistique> Recherche & Développement > Qualité> Industrie > Hôtellerie-Restauration> Immobilier...

PAR MODULES MÉTIERS

FORMATIONS SPÉCIALES

21

Eligible CPF

12 heures par modules avec certification :

> Prendre la parole en anglais> Réussir son entretien d’embauche en anglais> Optimiser ses présentations > Animer des réunions et visioconférences

> TOEIC (Test Of English for International Communication) Langue : Anglais

> BULATS (Business Language Testing Service) Langue : Anglais

> BRIGHT Language Langues : Anglais, Français, Espagnol, Italien, Allemand, Portugais, Néerlandais, Suédois, Chinois et Russe

> VOLTAIRELangue : Français

Validations

Immersion anglaise en Auvergne

Une semaine très intensive en immersion totale pour des progrès rapides !

Des méthodes d’apprentissage diversifiées combinant anglais professionnel et du quotidien : > Modules « Business English »> Revue de presse> Ateliers artistiques, culinaires et sportifs> Tous les repas en anglais…

Durée : 1 semaine (démarrage lundi matin)

Dates : Nous contacter

Immersion

Tous nos parcours peuvent être validés par une certification éligible au Compte

Personnel de Formation (CPF) !

Eligible CPF

Eligible CPF

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EN VISIOCONFERENCEFORMATIONS SPECIALES

BUREAUTIQUE - INFORMATIQUEDécouvrir la micro-informatique sous environnement Windows

Objectifs : > Savoir travailler avec plusieurs applications. > Personnaliser et adapter son poste de travail. > Connaître et utiliser les touches du clavier.



1 jour


Dates : > 7 et 14 mars 2018 > 29 novembre et 6 décembre 2018

Objectifs : > Acquérir les bonnes méthodes de travail qui permettront de concevoir des documents de qualité. > Utiliser les fonctions de publipostage et concevoir des mises en pages évoluées.

2 jours

La certification TOSA

La certification TOSA est le standard dans la certification des compétences bureautiques. Elle est donc éligible au CPF et à la période de professionnalisation. Il existe une certification TOSA pour chacun des logiciels suivants : Excel, Word, PowerPoint, Outlook et Excel VBA.

Word (initiation)

23

Eligible CPF


Dates : > 23 et 30 avril 2018 > 5 et 12 novembre 2018

Objectifs : > Acquérir les bonnes méthodes de travail qui permettront de concevoir des tableaux et des graphiques de qualité. > Améliorer la mise en forme des tableaux de calculs et utiliser les formules et fonctions.

2 jours

Excel (initiation)Eligible CPF

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Objectifs : > Apprendre à maîtriser les fonctions avancées de Word pour créer des documents évolués.

2 jours

Word (perfectionnement)Eligible CPF

Objectifs : > Apprendre à maîtriser les fonctions avancées d’Excel pour créer des documents évolués

2 jours

Excel (perfectionnement)Eligible CPF

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay : 4 et 11 avril / 4 et 11 octobre 2018> Monistrol-sur-Loire : 22 et 23 mars / 11 et 12 octobre 2018> Brioude : 4 et 11 avril / 4 et 11 octobre 2018

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay : 8 et 15 juin / 11 et 12 décembre 2018> Monistrol-sur-Loire : 19 et 20 mars / 9 et 10 octobre 2018> Brioude : 8 et 15 juin / 11 et 12 décembre 2018

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Enregistrer des macros Excel et développer en VBA

1020 €

Objectif : > Maîtriser le tableur Excel et réaliser des macros en langage VBA.

3 jours

Utiliser Photoshop Elements

680 €

Objectif : > Découvrir et maîtriser les fonctionnalités permettant de redimensionner, modifier une photo (filtres, contraste, luminosité, calques…)

2 jours

680 €

Objectif : > Découvrir et maîtriser les fonctionnalités Indesign, permettant de créer des documents simples (affiches, flyers) ou de plusieurs pages (brochures, plaquettes)




2 jours

680 €2 jours Dates : > 26 février et 5 mars 2018> 18 et 19 octobre 2018

Maîtriser Adobe Indesign

680 €

Objectif : > Mettre en pratique les fonctions principales de ce standard du dessin vectoriel : création d’identité visuelle, cartographie, illustration, mise en couleur, mise en page…



2 jours

Maîtriser Adobe Illustrator

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Eligible CPF

Eligible CPF

Eligible CPF

Eligible CPF

Eligible CPF

BUREAUTIQUE POUR CHEF D’ENTREPRISE

FORMATIONS SPÉCIALES

1020 €3 jours Dates : > 25 avril, 2 et 9 mai 2018> 17, 24 septembre et 1er octobre 2018

Word module TPE : concevez facilement les documents de votre entreprise

Excel : pièces de ventes et suivi client

680 €2 jours Dates : > 6 et 13 avril 2018> 28 novembre et 5 décembre 2018

Excel : suivez votre comptabilité

340 €1 jour Dates : > 11 juin 2018 ou 13 décembre 2018

Windows : organiser le contenu de votre ordinateur

340 €1 jour Dates : > 12 février ou 30 octobre 2018

Utiliser efficacement sa messagerie

1020 €3 jours Dates : > 29, 30 et 31 janvier 2018> 22, 23 et 24 octobre 2018

Initiation à un logiciel de facturation

TECHNOLOGIES NUMÉRIQUESRédiger sur le Web

Objectifs : > Comprendre les différences entre la rédaction web et la rédaction sur support papier en lien avec le comportement de l'internaute, et plus particulièrement à ses habitudes de lecture sur Internet via des infographies d'eye-tracking.> Connaître les bases de l'écriture journalis-tique afin de mettre en valeur son texte, attirer et garder l'attention du lecteur.> Découvrir les particularités de la rédaction sur Internet : rédaction en pyramide inversée, le call to action, l'importance de l'image et de la mise en page des articles, règles du référence-ment naturel.

2 jours

Améliorer son référencement naturel et payant

680 €

680 €

Objectifs : > Comprendre le fonctionnement du référence-ment naturel et payant. > Budgéter et intégrer le référencement payant dans sa stratégie e-marketing. > Identifier le comportement de lecture des internautes. > Analyser les statistiques de ses pages web.

2 jours

Créer et paramétrer un compte Facebook et Twitter

340 €

Objectif : > Bâtir une stratégie efficace pour sa e-réputation avec Facebook et Twitter et les exploiter pour son entreprise ou son site web.

1 jour

Découvrir les nouvelles techniques du marketing mobile (smartphone, tablette…)

340 €

Objectifs : > Savoir intégrer le mobile dans sa stratégie marketing et ses canaux. > Identifier les apports potentiels du mobile pour son activité. > Pouvoir proposer aux mobinautes une offre et des supports à valeur ajoutée.

1 jour

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Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay : 29 jan. et 5 fév. / 26 nov. et 3 déc. 2018> Monistrol-sur-Loire : 26 fév. et 12 mars / 1er et 8 octobre 2018> Brioude : 14 et 21 mai / 10 et 17 décembre 2018

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay : 15 et 22 janvier / 5 et 12 novembre 2018> Monistrol-sur-Loire : 29 janvier et 5 février / 10 et 17 septembre 2018> Brioude : 12 et 19 mars / 1er et 8 octobre 2018

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay : 8 janvier / 17 sept. 2018> Monistrol-sur-Loire : 30 avril / 10 sept. 2018 > Brioude : 15 janvier / 24 septembre 2018

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay : 5 mars / 19 novembre 2018> Monistrol-sur-Loire : 26 mars / 3 décembre 2018 > Brioude : 23 avril / 26 novembre 2018

Gérer et animer les réseaux sociaux

Objectifs : > Positionner les médias sociaux dans la stratégie de communication de l'entreprise.> Maîtriser les enjeux, avantages, inconvé-nients et dérives. > Acquérir les fondamentaux : création de comptes, mesure des ressources nécessaires. > Gérer les retours et le suivi de l’activité sur les réseaux sociaux.

1 jour 340 €

Réaliser sa campagne d’E-mailing

Objectif : > Concevoir un E-mailing en mobilisant les outils du marketing et techniques informa-tiques permettant, avec un budget minimal, de développer, fidéliser ou réactiver sa clientèle.

2 jours 680 €

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Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay : 26 mars / 15 octobre 2018> Monistrol-sur-Loire : 25 juin / 19 novembre 2018 > Brioude : 5 mars / 5 novembre 2018

Sensibilisation à la cybersécurité pour les collaborateurs

Objectifs : > Maîtriser les concepts clés de la sécurité numérique> Etre acteur de la sécurité des systèmes d’information> Adopter les bonnes pratiques> Savoir détecter et réagir face à des anomalies de fonctionnement d’un matériel informatique ou une communication suspecte

1 jour 340 €

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay : Nous consulter> Allier : 13 octobre 2018

Sensibilisation à la cybersécurité pour les dirigeants

Objectifs : > Identifier et analyser des problèmes de cybersécurité dans une perspective d'intelligence et de sécurité économiques> Connaître les obligations et responsabilités juridiques de la cybersécurité, identifier et comprendre les menaces liées à l'utilisation de l'informatique et des réseaux internet, réseaux privés d'entreprises, réseaux publics> Mettre en oeuvre les démarches de sécurité spécifiques à l'activité de son entreprise, savoir présenter les précautions techniques et juridiques pour faire face aux attaques.

1 jour 340 €

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay : Nous consulter> Allier : 12 octobre 2018

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay : 12 et 19 mars / 1er et 8 octobre 2018> Monistrol-sur-Loire : 15 et 22 janvier / 5 et 12 novembre 2018> Brioude : 29 janvier et 5 février / 10 et 17 septembre 2018

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SÉCURITÉ RÉGLEMENTAIRESST : Sauveteur Secouriste du Travail

(Formation initiale)

Nous consulter

Nous consulter

Objectif : > Agir efficacement face à une situation d’accident, en préservant l’état de la victime, dans l’attente des secours organisés.

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay 27 et 28 février / 28 et 29 mai 2018 8 et 9 octobre / 26 et 27 novembre 2018> Monistrol-sur-Loire : 5 et 6 avril / 18 et 19 octobre 2018 > Brioude : 12 et 13 mars / 15 et 16 octobre 2018

2 jours

Objectif : > Mise à jour des connaissances de la formation Sauveteur Secouriste du Travail.

Lieux et dates :

> Le Puy-en-Velay 5 mars / 22 mai / 3 octobre / 20 novembre 2018> Monistrol-sur-Loire13 mars / 11 juin / 5 novembre / 7 déc. 2018> Brioude 5 février / 6 avril / 14 mai / 25 septembre19 octobre / 23 novembre 2018

1 jour

Sécurité incendie

Nous consulter

Nous consulter

Objectifs : > Présenter et rappeler les procédures et les différents types d’équipements de sécurité ou de moyens de secours> Appréhender le plan d'évacuation> Utiliser les exctincteurs.

Lieu : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire > Brioude


3 heures

PRAP : Prévenir les Risques liés à l’Activité Physique (Formation initiale)

Objectif : > Former les salariés à la prévention des risques liés à l’activité physique.> Faire acquérir aux salariés des connaissances leur permettant de participer efficacement à l’amélioration de leurs conditions de travail.

Lieux : > Le Puy-en-Velay> Monistrol-sur-Loire> BrioudeDates : > Nous consulter

2 jours

Nous consulter

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PRAP : Prévenir les Risques liés à l’Activité Physique (Recyclage)

Objectifs : > Rappeler les risques liés à l’activité physique pour améliorer les conditions de travail.


1 jour


Montage / Démontage / Échafaudage

Objectif : > Connaître toutes les règles de sécurité concernant le montage, le démontage le contrôle et l’utilisation des échafaudages.

2 jours

SST : Maintien et actualisation des compétences (MAC SST)

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Eligible CPF

Eligible CPF

Se préparer à l'habilitation électrique BO HO HOV (non électricien)

Nous consulter Nous consulter

Objectifs : > Les règles de sécurité découlant des dangers du courant électrique. > Les fonctions de l’appareillage, l’usage des plans et des schémas, l’intérêt des verrouillages et inter-verrouillages, les EPI. > Conduite à tenir en cas d'incident ou d'accident d'origine électrique.

Objectifs : > Les règles de sécurité découlant des dangers du courant électrique. > Les fonctions de l’appareillage, l’usage des plans et des schémas, l’intérêt des verrouil-lages et inter-verrouillages, les EPI. > Conduite à tenir en cas d'accident d'origine électrique.

Lieux : > Le Puy-en-Velay > Monistrol-sur-Loire> Brioude


1 jour

Lieux : > Le Puy-en-Velay > Monistrol-sur-Loire> BrioudeDates : > Nous consulter

2 jours

Se préparer à l'habilitation électrique BR BC B1 B2 (électricien)

Nous consulter

Nous consulter

Objectifs : > Respecter les prescriptions de sécurité lors de l’exécution d’opérations sur les ouvrages électriques. > S’assurer de leur aptitude à adapter ces prescriptions dans les domaines et les situations propres à leurs établissements > Savoir identifier les équipements électriques dans leur environnement...

3 jours

Objectif : > Remettre à jour les connaissances des personnes habilitées et redéfinir l’étendu des taches et secteurs autorisés.

1 jour

Nous consulterNous consulter

Objectifs : > Remettre à jour les connaissances des personnes habilitées et redéfinir l’étendue des tâches et secteurs autorisés > Mettre en œuvre, lors d’opérations électriques, les prescriptions de sécurité dans l’exécution des tâches confiées.

1,5 jours

Objectifs : > Remettre à jour les connaissances des personnes habilitées et redéfinir l’étendue des tâches et secteurs autorisés.> Mettre en œuvre, lors d’opérations électriques, les prescriptions de sécurité dans l’exécution des tâches confiées.

1,5 jours

Se préparer à l'habilitation électrique BS BE manoeuvre (non électricien)

Se recycler à l'habilitation électrique BO HO HOV (non électricien)

Se recycler à l'habilitation électrique BR BC B1 B2 (électricien)

Se recycler à l'habilitation électrique BS BE manoeuvre (non électricien)

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay 3 et 4 avril / 18 et 19 octobre 2018> Monistrol-sur-LoireNous consulter> Brioude 6 et 7 mars / 7 et 8 juin / 27 et 28 septembre /22 et 23 novembre 2018

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay 9 et 10 avril / 27 et 28 novembre 2018> Monistrol-sur-LoireNous consulter> Brioude 29 et 30 mars / 25 et 26 avril / 14 et 15 mai /6 et 7 juin / 30 et 31 octobre / 18 et 19 déc. 2018

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay 23, 24 et 25 avril / 6, 7 et 8 novembre 2018> Monistrol-sur-LoireNous consulter> Brioude 14, 15 et 16 mars / 3, 4 et 5 octobre 2018

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay 1er et 2 mars / 12 et 13 septembre> Monistrol-sur-LoireNous consulter> Brioude 12 et 13 février / 19 et 20 avril / 15 et 16 mai /18 et 19 octobre 2018

Eligible CPF

Eligible CPF

Eligible CPF

Eligible CPF

Eligible CPF

Eligible CPF

SÉCURITÉ RÉGLEMENTAIRESe préparer à l’autorisation de conduite

(R386, R389, R390)

Nous consulter

Objectifs : > Permettre aux conducteurs d'accomplir leur fonction sans qu'un incident ne vienne perturber l'organisation prévue. > Etre en conformité avec la recommandation 386, 389 ou 390 de la CNAM, visant à prevenir les risques dûs aux moyens de manutention à conducteur porté.

Lieux : > Le Puy-en-Velay, Monistrol-sur-Loire, Brioude


1 jour

Nous consulter

Objectifs : > Permettre aux conducteurs d'accomplir leur fonction sans qu'un incident ne vienne perturber l'organisation prévue. > Etre en conformité avec la recommandation 386, 389 ou 390 de la CNAM.

2 à 4 jours

Se recycler au CACES (R389, R390, R372) Personnel expérimenté

Nous consulter

Nous consulter

Objectifs : > Permettre aux conducteurs d'accomplir leur fonction sans qu'un incident ne vienne perturber l'organisation prévue. > Etre en conformité avec la recommandation 389, 390 ou 372 de la CNAM, visant à prévenir les risques dûs aux moyens de manutention à conducteur porté.

Objectifs : > Permettre aux conducteurs d'accomplir leur fonction sans qu'un incident ne vienne perturber l'organisation prévue. > Etre en conformité avec la recommandation 386 de la CNAM, visant à prévenir les risques.

Lieux : > Le Puy-en-Velay, Monistrol-sur-Loire, Brioude

Dates : > Brioude : 29 et 30 jan. / 15 et 16 fév. / 5 et 6 mars / 22 et 23 mars / 5 et 6 avril / 26 et 27 avril / 3 et 4 mai / 24 et 25 mai / 4 et 5 juin / 18 et 19 juin / 2 et 3 juil. / 24 et 25 sept. / 25 et 26 oct / 19 et 20 nov. / 6 et 7 déc. 2018> Le Puy, Monistrol : nous consulter

2 jours

Lieu : > Le Puy-en-Velay, Monistrol-sur-Loire, Brioude


2 jours

Nous consulter

Objectif : > Evaluer les risques et être capable de choisir les moyens de protection adaptés au travail en hauteur et de les mettre en œuvre.

1 jour

Se préparer au CACES (R386,R389,R390)

Se recycler au CACES (R386 - nacelle)

Se préparer à l’autorisation pour les travaux en hauteur


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Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay 5, 6, 7 et 8 mars / 1er, 2, 3 et 4 octobre 2018> Monistrol-sur-LoireNous consulter> Brioude 26, 27 et 28 fév. / 14, 15 et 16 mars / 23, 24 et 25 avril / 14, 15 et 16 mai / 20, 21 et 22 juin / 26, 27 et 28 sept./ 17, 18 et 19 oct. / 26, 27 et 28 nov. / 10, 11 et 12 déc. 2018

Eligible CPF

Eligible CPF

Eligible CPF

IMMOBILIER (FORMATIONS OBLIGATOIRES)

Transaction et négociation

680 €

Objectifs : > Identifier et comprendre les règles d’urbanisme et les pratiques de l’urbanisme opérationnel. > Savoir reconnaître les procédures d’évolution des documents d’urbanisme afin d’éviter les blocages administratifs. > Connaître les nouvelles orientations légales en matière d’urbanisme et aborder les premiers effets / premières conséquences.



2 jours

Valoriser son bien immobilier par la photographie

340 €

Objectifs : > Développer l'aptitude à photographier tous types de biens immobiliers> Valoriser ses biens immobiliers par l'image> Utiliser les paramètres dédiés aux contraintes immobilières

Lieu : > Monistrol-sur-Loire

Dates : > 26 avril ou 13 septembre 2018

1 jour

Gestion immobilière et administration de biens

680 €

350 € / jour

Objectifs : > Identifier et comprendre les évolutions de la législation pour adapter la gestion et modifier les documents contractuels.> Vérifier et compléter les notions basiques de comptabilité appliquée.> Etre capable de délivrer un conseil approprié pour l’optimisation du patrimoine géré.

Lieu : > Le Puy-en-VelayDates : > Nous consulter

2 jours

30

Public de ses formations :

1. Les titulaires de la carte professionnnelle mentionnée à l’article 1er du décret du 20 juillet 1972.

2. Les personnes qui assurent la direction d’un établisse-ment, d’une succursale, d’une agence ou d’un bureau.

3. Les personnes, salariées ou non, habilitées par le titulaire de la carte professionnelle à négocier, s’entre-mettre ou s’engager pour le compte de ce dernier.


1 jour

Dates : > 2 mai ou 3 octobre 2018

POUR ALLER PLUS LOIN...SUR 1 JOURNÉE

Fiscalité immobilière

Dates : > 26 février ou 5 octobre 2018

Urbanisme et division immobilière

Dates : > 4 mai ou 9 juillet 2018

Cession de fond de commerce et bail commercial

Dates : > 27 février ou 10 juillet 2018

Gestion locative et conflits locatifs

Dates : > 6 avril ou 22 mai 2018

Etude des réglementationssur la copropriété intra

Dates : > 3 mai ou 4 octobre 2018

Sécurisation du mandat et de la rémunération de l’intermédiaire

Par décret du 18 février 2016, les pouvoirs publics ont rendu obligatoire la formation continue pour les professionnels de l’immobilier. Ils doivent suivre une formation continue d’une durée minimale de 14 heures par an (ou 42 heures au cours de 3 années consécutives d’exercice) pour obtenir le renouvellement de leur carte professionnelle d’agent immobilier.

Lieu : > Monistrol-sur-Loire

Dates : > 26 avril ou 13 septembre 2018

Fonctionnement d'un système de management de la qualité de l'ISO 9001 - Version 2015

340 €

Objectifs : > Intégrer les concepts fondamentaux du management de la qualité pour être capable : - de situer et de comprendre l’évolution des normes ISO 9000- d’analyser et de comprendre les exigences de la norme ISO 9001 : 2008.

1 jour

Lieux : > Haute-Loire> Allier

Dates : > Nous contacter



S'approprier les exigences de la norme ISO 9001 - Version 2015

340 €

Objectifs : > Anticiper les évolutions de l’ISO 9001 : 2015> Connaître les enjeux et les fondamentaux de la future norme ISO 9001.> Identifier, comprendre et savoir déployer les nouvelles exigences dans votre entreprise.

1 jour

Construire et animer un système de management de la qualité

1020 €

Objectifs : > Appliquer une politique qualité en cohérence avec les besoins et attentes des clients,> Identifier, piloter et surveiller les processus.

3 jours

Conduire des audits qualité internes efficaces

680 €

Objectif : > Mener avec méthodologie et efficacité des audits qualité internes en conformité avec les exigences de la norme ISO 19011.

2 jours

Animer et piloter un chantier 5S

340 €

Objectif : > Comprendre la méthode des « 5S » qui est une technique de management visant à l'amélioration continue des tâches effectuées dans les entreprises.

1 jour

Mettre en place une démarche d'hygiène et sécurité alimentaire (HACCP)

350 €

Objectifs : > Sensibiliser le personnel à l’hygiène dans sa pratique professionnelle, connaître les principales bactéries pathogènes et savoir maîtriser leur développement tout au long de la préparation des plats.> Réviser les actions nécessaires à la mise en place de l’HACCP pour une mise en applica-tion pratique de cette méthode au sein de son établissement.

2 jours

QUALITÉ - HYGIÈNE

Lieux et dates : > Le Puy-en-Velay 5 et 12 mars 2018 / 4 et 11 juin 2018 1er et 8 octobre 2018 / 3 et 10 décembre 2018> Brioude 15 et 22 octobre 2018

Lieux et dates : > Vichy : 4, 5 et 6 avril 2018> Moulin : 17, 18 et 19 octobre 2018

Lieux et dates : > Vichy : 22 janvier 2018> Moulin : 7 septembre 2018

Lieux et dates : > Vichy : 6 et 7 juin 2018> Montluçon : 3 et 4 décembre 2018

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Lieux : > Vichy> Montluçon



Dates : > 2, 3 et 18 octobre 2018


Dates : > 13 et 14 novembre, 11 décembre 2018

Lieux : > Vichy> Montluçon

Dates : > 13 et 14 novembre 2018

340 €

Objectifs : > Identifier les dangers et les risques associés en intégrant les critères de pénibilité> Définir et suivre les actions de prévention

1 jour


Date : > Nous contacter



Construire et animer un système de management environnemental ISO 14001

Analyser les risques Santé / Sécurité et gérer un document unique

1020 €

Objectifs : > Maîtriser les exigences du référentiel ISO 14001> Etre capable de mener un projet ISO 14001 dans l’entreprise> Etre capable de piloter un système de management environnemental

3 jours

1020 €

Objectifs : > Planifier, préparer et conduire des audits internes> Vérifier la conformité d’un système de management environnemental à ISO 14001> Proposer des améliorations concrètes du SME

3 jours

Appréhender la responsabilité sociétale et les fondements de l'ISO 26000

Conduire des audits ISO 14001 efficaces

680 €

Objectifs : > Identifier les atouts de la responsabilité sociétale (RS)> Identifier les thématiques de RS à traiter en priorité, de développer une vision synthétique des points fondamentaux du guide ISO 26000.

2 jours

Découvrir les principes de l'éco-conduite (VP - VU - PL)

930 € (pour un groupe de 12 pers.)

Objectifs : > Mesurer l’impact des transports sur l’environnement et de diminuer le coût d'utilisation du matériel roulant,> Optimiser l’utilisation et l’entretien des véhicules pour réduire les impacts négatifs sur l’environnement ainsi que les coûts,> Appréhender les risques routiers et adopter un comportement de conduite plus sûr et respectueux de l’environnement.

1 jour

Réaliser un diagnostic environnemental

680 €

Objectifs : > Etre capable de maîtriser les outils de diagnostic environnemental> Intégrer le diagnostic au cœur d’un système de management environnemental

2 jours

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TECHNIQUES INDUSTRIELLES

Conduite des automates

Nous consulter

Objectifs : > Comprendre les différentes technologies mécaniques et les mettre en pratique.> Reconnaître une panne et réaliser la maintenance complexe à tous les niveaux. > Connaître la technologie et le fonctionnement des différents appareils. > Lire un schéma ou plan mécanique.> Etre capable de régler une machine à commande numérique.



1 à 6 jours

Hydraulique

Mécanique montage

Pneumatique

Electrotechnique

Electromécanique

Commandes numériques

FORMATIONS TECHNIQUES

Les formations ci-dessus sont proposées sur mesure, selon vos outils, vos machines et vos besoins. Elles se déroulent au sein même de votre entreprise. Nous avons la possibilité de mettre en place une certification.

N’hésitez pas à nous contacter pour identifier vos besoins !

Selon votre branche professionnelle, la certification proposée est reconnue au Répertoire National des Certifica-tions Professionnelles (RNCP).

Eligible CPF

POSSIBILITÉ DE PARCOURS LONG QUALIFIANT

VOIR PAGE 38

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RECONNUEUNE CERTIFICATION

Lecture de plansMécanique générale ou soudure

Nous consulter

Objectif : > Lire un plan et des consignes techniques simples et complexes.



1 à 3 jours

Mécanique générale

Nous consulter

Nous consulter

Objectifs : > Connaître les bases théoriques et pratiques nécessaires à la réalisation de pièces simples ou complexes sur un tour ou une fraiseuse traditionnelle.> Etre capable de régler une machine à commande numérique.



3 à 6 jours

Tournage / Fraisage

Soudage TIG acier, inox, aluminium

Objectifs : > Lire un plan et des consignes techniques, choisir les paramètres de soudage.> Réaliser les soudages, régler et entretenir les machines semi-automatiques de soudage. > Connaître et comprendre les propriétés physiques des métaux.



3 à 6 jours

Soudage semi-automatique sur acier (MAG), inox ou aluminium (MIG)

Soudage à l'arc acier (électrode enrobée) Initiation et perfectionnement

Eligible CPF

POSSIBILITÉ DE PARCOURS LONG QUALIFIANT

VOIR PAGE 39

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DÉVELOPPEMENT INTERNATIONALConnaître les incoterms et choisir le plus adapté

340 €

170 €

Objectifs : > Connaître les incoterms et prendre en compte les modifications 2010 applicables depuis le 1er janvier 2011. > Choisir l'incoterm le plus adapté.


Dates : > 24 avril 2018> 4 octobre 2018

1 jour

La Coface : prévenir les risques à l’export

Objectif : > Maîtriser les méthodes de couvertures de risque et se prémunir contre les risques.



4 heures


Dates : > 12 février, 27 mars (AM), 11 avril et 24 avril (AM)

Gérer les modalités financières des opérations à l'international

Objectifs : > Connaître les différents moyens de paiement. > Se familiariser aux supports et circuits de paiements internationaux.> Appréhender les techniques de risques de change.


Dates : > 14 février, 2 et 14 mars 2018

3 jours

Appliquer la réglementation douanière

680 €

1020 €

1020 €

Objectifs : > Comprendre les douanes en France.> Les droits et taxes perçus dans le cadre du commerce international et les mesures de contrôle du commerce extérieur.> Les procédures de dédouanement à domicile ou dites domicilées.


Dates : > 18 janvier et 1er février 2018

2 jours Maîtriser le droit international

Objectif : > Appréhender le cadre juridique des opérations commerciales à l'international.

3 jours

Le transport international : comprendre et maîtriser pour choisir son prestataire

Objectifs : > Rédiger un cahier des charges logistique> Rédiger son appel d'offre à préstataire

2 jours 680 €

Connaître la réglementation et savoir réaliser des expéditions

Extrait du cycle certifiant Responsable de Commerce International (RCI)

Lieu : > Haute-Loire

Dates : > Nous consulter Date :

> 16 novembre 2018

340 €1 jour

> Transport routier

Date : > 30 novembre 2018

340€1 jour

> Frêt aérien

Date : > 14 décembre 2018

340 €1 jour

> Transport maritime


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Peut-être animée en anglais

MANAGEMENT ET COMMERCIAL

LOGISTIQUE - PRODUCTION

SOUDURE

DIPLÔMANTES ET EN ALTERNANCEFORMATIONS

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> Un accompagnement et un suivi personnalisé par une relation étroite entreprise / centre de formation

Ces formations sont ouvertes à tout public : salarié, jeune, demandeur d’emploi et accessibles en VAE.

> Un diplôme reconnu par l’État

> L’acquisition d’une double compétence (entreprise / centre de formation)

> Formation diplômante> En alternance Il est désormais possible, pour ce cursus, d’obtenir une certification partielle, liée aux différents blocs de compétences ci-après.

MANAGEMENT ET COMMERCIALResponsable de Développement Commercial

BLOC A : Gérer et assurer le développement commercial

5712 €1680 €

Objectif : > Acquérir les méthodes et outils pour devenir un développeur commercial capable de piloter des actions commerciales et mener des négociations avec les grands comptes.

Pré-requis : titulaire d'un bac +2, à défaut justifier de 3 ans minimum d'experience professionnelle dans le commercial, tests ecrits de pré-sélection et entretien.

Employé polyvalent du commerce et de la distribution

Lieu et dates : > Le Puy-en-Velay : 68 jours répartis du 16 octobre 2018 au 14 septembre 2019

68 jours

Objectifs : > Conduire un projet> Assurer une veille de marché> Créer des tableaux de bord> Elaborer un plan d'actions commerciales> Intégrer le cross canal dans sa pratique, la RSE dans le développement d'une entreprise.

20 jours

BLOC B : Prospecter, analyser les besoins et négocier une offre

2604 €

1176 €

Objectifs : > Définir une stratégie et un plan de prospec-tion, > Réaliser un diagnostic client,> Construire une offre technique et commer-ciale,> Maîtriser les techniques de communication nécessaires à la négociation.

BLOC A : approvisionner et assurer le réassort des rayons > Réceptionner et stocker les marchandises> Mettre en rayon et et effectuer le réassort dans le respect de la réglementation commerciale.

BLOC B : Tenir un poste de caisse> Assurer la relation et le service clients en caisse> Réagir face aux conflits clients

BLOC C : Préparer les commandes clients en magasin ou en « drive »> Organiser son travail selon les commandes reçues> Accueillir et remettre la commande aux clients.


31 jours



BLOC C : Manager une action commerciale en mode projet

Objectifs : > Maîtriser les outils de gestion de projet, > Organiser et mettre en place une équipe projet, > Assurer le leadership du projet en utilisant les outils de management transversal> Animer une réunion d'équipe> Evaluer et analyser les résultats d'un projet

14 jours

FORMATION LONGUE DIPLOMANTE

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EN 2018 !NOUVEAUTÉ

INDUSTRIE - PRODUCTIONCertificat de Qualification Professionnelle

Conducteur de machines

Nous consulter

Objectifs : Domaines validés relatifs au référentiel choisi :> Produit / process > Outils / installation > Sécurité / environnement > Hygiène > Qualité > Communication professionnelle

Lieu : > Brioude

Dates : > Avril à juillet 2018

55 jours

Certificat de Qualification ProfessionnelleOpérateur de production

Nous consulter

Objectifs : Domaines validés relatifs au référentiel choisi :> Produit / process > Outils / installation > Sécurité / environnement > Hygiène > Qualité > Communication professionnelle

Lieu : > Brioude

Dates : > Mai à juillet 2018

26 jours

> L’expérience et la pédagogie de nos intervenants issus du domainede l’Industrie de l’agroalimentaire etc...

> Formation sur mesure, certifiante reconnue par la branche Agroalimentaire.

> Méthodes pédagogiques :- Formation essentiellement pratique(80 % du temps)- Exercices pratiques sur poste de travail en entreprise.

> Moyens pédagogiques :Maquettes pédagogiques individuelles.

FORMATION LONGUE QUALIFIANTE

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Eligible CPF

Eligible CPF

SOUDURE

Soudure : parcours long qualifiant

Nous consulter


Dates : > A partir du 12 mars 2018

350 heures

Objectif : > Lire un plan et des consignes techniques, choisir les paramètres de soudage.> Réaliser les soudages, régler et entretenir les machines semi-automatiques de soudage.> Connaître et comprendre les propriétés physiques des métaux.

Les différents modules :> Pratique soudure> Les moyens de découpage> Lecture de plans> Connaissance des métaux> Calculs professionnels> Sauveteur Secouriste du Travail

Equipements :> 12 îlots de soudure> 10 postes MIG/MAG> 10 postes TIG> Scie à ruban> Découpeur plasma> Oxycoupage

FORMATION LONGUE QUALIFIANTE

> L’expérience et la pédagogie de nos intervenants issus du domaine de l’industrie.

> Formation sur mesure.

> Méthodes pédagogiques :- Formation essentiellement pratique (80 % du temps)- Exercices pratiques de difficultécroissante exécutés individuellement.

> Moyens pédagogiques :Poste de travail individuel.

Eligible CPF

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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE1. GENERALITES1.1. OBJET ET CHAMP D’APPLICATIONToute commande de formation auprès du Service Formation de la CCI, implique : - l’acceptation sans réserve par l’acheteur et son adhésion pleine et entière aux présentesconditions générales de vente qui prévalent sur tout autre document de l’acheteur, etnotamment sur toutes conditions générales d’achat,- le respect par les stagiaires du règlement intérieur du Service Formation de la CCI.1.2. DEFINITIONS> Action de formation inter-entreprises : Formation sur catalogue réalisée dans noslocaux.> Parcours de formation/Cycle de formation :‐ Parcours de formation individualisé : Parcours de formation préconisé en réponse au projetprofessionnel du client et associant plusieurs actions de formation inter-entreprises.‐ Parcours à la carte individualisé : Parcours de formation composé de plusieurs stagesinterentreprises issus du catalogue au libre choix du client.> Action de formation intra-entreprise : Formation réalisée sur mesure pour le compted’un Client.1.3. DOCUMENTS CONTRACTUELSLes actions de formation sont réalisées conformément à un programme préétabli qui, enfonction d’objectifs déterminés, précise les moyens pédagogiques, les moyens techniques et d’encadrement mis en oeuvre ainsi que les processus permettant de suivre son exécution et d’en apprécier les résultats. CCI Formation transmet au Client, en double exemplaire, une convention de formation professionnelle continue établie selon les textes en vigueur.Le Client s’engage à retourner dans les plus brefs délais à la CCI un exemplaire signé et revêtu de son cachet commercial. Une Attestation de formation est adressée au Client à l’issue de chaque action de formation.1.4. CATALOGUE ET SITE INTERNETLe catalogue et le site internet de la CCI ne sont pas des documents contractuels. A tout moment, la CCI se réserve le droit dánnuler la commercialisation ou de modifier le contenu de lúne de ses formations.1.5. INFORMATIQUE ET LIBERTESLes informations à caractère personnel qui sont communiquées par le Client à la CCI en application et dans l’exécution des commandes et/ou ventes pourront être communi-quées aux partenaires contractuels de la CCI pour les besoins desdites commandes. Conformément à la réglementation française qui est applicable à ces fichiers, le Client peut écrire à la CCI pour s’opposer à une telle communication des informations le concernant. Il peut également à tout moment exercer ses droits d’accès et de rectification dans le fichier de la CCI.1.6. REFERENCES COMMERCIALESLe client autorise la CCI à faire figurer le nom et/ou logo du client sur une liste de référencescommerciales notamment sur le site internet, sauf mention explicite de la part du client.1.7. DROITS DE PROPRIETELa propriété intellectuelle de tous les supports reste à la CCI. Toute copie ou diffusion ne peut se faire sans láccord préalable par écrit de la CCI Formation.1.8. OBLIGATIONSDans le cadre de ses prestations de formation, la CCI a une obligation de moyens et non de résultats.1.9. DROIT APPLICABLELes Conditions Générales et tous les rapports entre la CCI et ses Clients relèvent de la Loifrançaise.1.10. JURIDICTION COMPETENTETout litige qui ne pourrait être réglé à l’amiable sera de la compétence exclusive du Tribunalde Commerce de la circonscription de la CCI quel que soit le siège ou la résidence du Client, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie. Cette clause attributive de compétence ne s’appliquera pas au cas de litige avec un Client non professionnel pour lequel les règles légales de compétence matérielle et géographique s’appliqueront. La présente clause est stipulée dans l’intérêt de la CCI qui se réserve le droit d’y renoncer si bon lui semble.1.11. ELECTION DE DOMICILEL’élection de domicile est faite par la Chambre de Commerce et d’Industrie.

2. INSCRIPTIONS, DEROULEMENT2.1. PREREQUISLa CCI définit les pré-requis pour suivre les formations. Pour les actions de formation interentreprises, ces pré-requis sont précisés dans le catalogue. Pour les actions de

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formation intraentreprise, ils sont validés avec le Client. Avant toute inscription, le client est tenu de valider auprès du(des) stagiaire(s) les pré-requis nécessaires pour suivre les formations. En aucun cas, la CCI ne pourra être tenue pour responsable des conséquences dúne non adéquation entre le niveau du(des) stagiaire(s) et les pré-requis nécessaires pour les formations.2.2. INSCRIPTIONSToute commande devra être effectuée par écrit auprès de la CCI. Dans le cas dúne commande pour un stage inter-entreprises, la prise de commande devra être accompagnée d’un bulletin d’inscription dûment visé par le Client. Dans le cas contraire, la CCI se réserve le droit de disposer librement des places retenues par le client. Toute commande est soumise à lácceptation de la CCI, acceptation qui sera notifiée par écrit. La CCI se réserve notamment le droit de refuser une inscription dans le cas où le nombre maximum de stagiaires serait atteint, le stagiaire sera alors orienté vers une autre date. Dans le cas dúne commande pour un stage intra-entreprise, la prise de commande devra être accompagnée d’une confirmation écrite d’acceptation de l’offre de formation détaillée présentant notamment les modalités de mise en oeuvre de la prestation, le programme et le prix proposé. Dans le cas où un Client passerait une commande à la CCI, sans avoir procédé au paiement de la (des) commande(s) précédente(s), la CCI pourra refuser d’honorer la commande et de délivrer les formations concernées, sans que le Client puisse prétendre à une quelconque indemnité, pour quelque raison que ce soit.2.3. CONVOCATION AUX ACTIONS DE FORMATIONLa CCI adressera au client une convocation ainsi que les informations générales liées à laformation et ce avant le début de celle-ci.2.4. OBLIGATIONS DU STAGIAIRE ET/OU DU COCONTRACTANT DE L’ORGANISME DE FORMATIONSi la formation est organisée par l’employeur dans les locaux de l’entreprise, le salarié ou le stagiaire reste soumis au pouvoir de discipline de l’employeur. Si la formation est assurée à l’extérieur, le salarié doit en outre respecter le règlement intérieur du Service Formation de la CCI. La transmission de la convention de formation dûment visée implique l’adhésion complète des stagiaires au règlement intérieur de la CCI. Le stagiaire s’oblige à fréquenter avec assiduité et régularité le stage de formation auquel il est inscrit. Il s’oblige à signer en début et fin de chaque journée la feuille de présence mise à sa disposition. Il est entendu que les absences non autorisées et non reconnues valables, tout comme le non-respect du contrat par le stagiaire peuvent entraîner d’une part son renvoi du stage dans les conditions prévues par le règlement intérieur ou les présentes dispositions, d’autre part la suspension ou la suppression de la prise en charge. En outre, le défaut ou le manque d’assiduité et de régularité pourra être sanctionné par un refus de délivrance de l’attestation de formation.L’employeur - ou selon le cas le stagiaire - s’oblige à souscrire et maintenir en prévision et pendant la durée du stage une assurance responsabilité civile couvrant les dommages corporels, matériels, immatériels, directs et indirects susceptibles d’être causés par ses agissements ou ceux de ses préposés au préjudice de la CCI. Il s’oblige également à souscrire et maintenir une assurance responsabilité civile désignant également comme assuré l’organisme de formation pour tous les agissements préjudiciables aux tiers qui auraient été causés par le stagiaire ou préposé, et contenant une clause de renonciation à recours, de telle sorte que l’organisme de formation ne puisse être recherché ou inquiété.2.5. MOYENS PEDAGOGIQUES ET TECHNIQUESLa CCI met à disposition les moyens matériels strictement nécessaires au stage (moyens audiovisuels, outils informatiques, plateforme technique…) Il est entendu que les outils pédagogiques sont mis à la disposition des stagiaires uniquement aux fins de formation, ce qui exclut toute utilisation à des fins personnelles. En conséquence, le stagiaire s’interdit notamment d’introduire, dans quelque système informatisé que ce soit, des données qui ne seraient pas strictement liées et nécessaires à sa formation. Le stagiaire s’interdit de supprimer, modifier, adjoindre un code d’accès, mot de passe ou clé différent de celui qui a été mis en place ainsi que d’introduire dans le système des données susceptibles de porter atteinte aux droits patrimoniaux et extrapatrimoniaux de l’organisme dispensateur de la formation et/ou de nuire au bon fonctionnement dudit organisme.De la même façon, il s’interdit de falsifier, dupliquer, reproduire directement ou indirectement les logiciels, progiciels, CDRoms, DVD mis à sa disposition pour les besoins de la formation et/ou auxquels il aura accès ainsi que de transmettre de quelque façon que ce soit des données propres au centre de formation.

3. CONDITIONS D’ANNULATION, REPORT OU MODIFICATION3.1. A L’INITIATIVE DU CLIENTToute demande d’annulation, de report ou de modification d’une commande par le Client doit être communiquée par écrit à la CCI.> Pour les actions de formation inter-entreprises :

Pour toute annulation, sauf cas justifié de force majeure, moins de 10 jours francs ouvrables avant le début de la formation, le montant de la participation restera immédiatement exigible à titre d’indemnité forfaitaire.> Pour les parcours de formation et cycles : Pour toute annulation, sauf cas justifié de force majeure, moins de 10 jours francs ouvrables avant le début du cycle ou du 1er stage du parcours, 50 % du coût total de la participation restera immédiatement exigible à titre d’indemnité forfaitaire. Toutefois, dans ces deux cas, si la CCI organise dans les 6 mois à venir une session de formation sur le même sujet, une possibilité de report sera proposée dans la limite des places disponibles et l’indemnité sera affectée au coût de cette nouvelle session.> Pour les actions de formation intra-entreprise :Pour toute annulation, sauf cas justifié de force majeure :‐ si une annulation intervient moins de 10 jours francs ouvrables avant le début de la prestation et que l’action de formation est reportée dans un délai de six mois, aucune indemnité ne sera due par le Client à la CCI.‐ Si aucun report n’a été effectué dans ce délai de 6 mois, 30 % du prix de la prestation seront facturés au Client par la CCI à titre d’indemnité forfaitaire.3.2. A L’INITIATIVE DE LA CCILa CCI se réserve le droit dánnuler une formation, de modifier le lieu de son déroulement, le contenu de son programme ou le choix des animateurs, si des circonstances indépendantes de sa volonté l’y obligent. Toute annulation ou report seront clairement notifiés par courrier à l’entreprise. Le client pourra alors choisir une autre date de formation ou annuler sa commande sans pénalités.La CCI ne pourra être tenu responsable des frais engagés par le client ou dommages conséquents à lánnulation dúne formation ou à son report à une date ultérieure.

4. TARIFS, CONDITIONS DE PAIEMENT4.1. TARIFSTous les prix sont indiqués en euros et nets de taxes. Les prix comprennent les coûts de la prestation académique ainsi que la fourniture dún support de cours par stagiaire.Les repas, les frais de transports et d´hébergement ne sont pas compris dans les prix.Toute action de formation commencée est due en entier.4.2. CONDITIONS DE PAIEMENT> Actions de formation inter-entreprises :Les factures sont payables sans escompte et à l’ordre de la CCI à réception de la facture. Les repas sont optionnels, ils seront facturés en sus et imputables sur la participation de lémployeur dans la limite de 5 fois le minimum garanti par jour et par stagiaire (Décret n°2001-554 du 28.6.2001 - JO 29.06.2001). Même en cas de paiement de la commande par un OCPA, les repas seront facturés au client. > Actions de formation intra-entreprise, parcours de formation et cycles : Les factures sont payables sans escompte et à l’ordre de la CCI à réception des différentes factures émises au fur et à mesure de l’avancement des formations. En cas de non-paiement intégral d’une facture venue à échéance, après mise en demeure restée sans effet dans les 5 jours ouvrables, la CCI se réserve la faculté de suspendre toute formation en cours et /ou à venir.4.3. CAS DE PRISE EN CHARGE PAR UN OPCADans le cas dúne prise en charge partielle ou totale par un OCPA, il appartient au client déffectuer la demande de prise en charge auprès de lÓCPA concerné. Láccord de financement devra être communiqué lors de línscription et sur léxemplaire de la convention à retourner à la CCI. Si láccord de financement ne parvient pas lors de línscription, les frais dínscription seront facturés au client. En cas de prise en charge partielle par un OCPA, la différence sera facturée directement au client.4.4. PENALITES DE RETARDToute somme non payée à l’échéance donnera lieu au paiement par le Client de pénalités de retard fixées à trois fois le taux d’intérêt légal. Ces pénalités sont exigibles de plein droit, dès réception de l’avis informant le Client qu’elles ont été portées à son débit.5. RENONCIATIONLe fait pour la CCI de ne pas se prévaloir à un moment donné de l’une quelconque des clauses des présentes, ne peut valoir renonciation à se prévaloir ultérieurement de ces même clauses.

Calendrier 2018

CCI Haute-Loire16, Bd Bertrand - BP 30127 43004 Le Puy-en-Velay CedexTél. : 04 71 09 90 00Fax : 04 71 02 77 58

Délégation de BrioudePlace Champanne - BP 3043101 Brioude CedexTél. : 04 71 50 05 36Fax : 04 71 50 43 43

Antenne de Monistrol-sur-Loire9, Bd François Mitterrand 43120 Monistrol sur LoireTél. : 04 71 09 90 12 Fax : 04 71 02 77 58

www.formation.cci43.fr

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CATALOGUE DES FORMATIONS 2018 - Haute-Loire · - Concevoir une infolettre / newsletter (1 jour) Mallette RH & Management Mallette Internet & E-Commerce 5 jours 455 € Lieux : > Le