Catalogo sutter professional

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Text of Catalogo sutter professional

  • quoteNuestra determinacion es crecer e innovar. Nuestro objetivo es ser laprimera eleccion para nuestros clientes, proveyendo los mejores productospara la limpieza, el cuidado y la desinfeccion del hogar y de los ambientes

    profesionalesquote

    Aldo Sutter, 1999

  • Service & Assistance

    Sutter Tech Service and Assistance nace de lanecesidad de unificar los servicios tcnicos de Sutterprofessional para as dar una imagen global y nicade un servicio de elevada calidad a nivelinternacional.

    Sutter Tech consiste en la asistencia tcnica a clientesfinales y/o a los distribuidores con el fin de darsoluciones a cualquier problema en la limpieza depavimentos, los entornos en general, la ropa y lavajilla.

    Sutter Tech ofrece asistencia "operacional"La prerrogativa de Sutter Tech es, por tanto, sercapaces de satisfacer cualquier necesidad del cliente

    y esto slo es posible a travs de la capacidad de"resolucin de problemas" por parte de sus tcnicosen todas las reas de actuacin.

    Sutter Tech promueve un contacto permanenteentre su equipo de tcnicos para el intercambo deinformaciones y conocimientos a nivel local einternacional. Slo de esta forma se puedemantener un nivel de calidad elevado, teniendocomo objetivo conseguir la excelencia en lassoluciones que damos a nuestros clientes.

    Una gama dedicada de dosificadores Sutter Tech yprogramas especficos estn igualmente disponiblesa nivel internacional.

    Sutter Tech: "profesionales entre los profesionales".

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    Sutter LAB

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    HistoriaSutter es una multinacional italiana de origen suizo y propriedad familiar, que desde hace casi150 aos produce y comercializa soluciones concretas de calidad para los problemas delimpieza, del cuidado y desinfeccin de los ambientes domsticos y profesionales.

    1858 La empresa, fundada en 1858 por Adolfo Sutter en Oberhofen, Suiza, nace como productora devinagre, para posteriormente dedicarse a la fabricacin de betunes para zapatos.

    1910 Abre la filial italiana de Gnova, debido al importante puerto comercial, y se comienza laproduccin de betunes y ceras de la marca ROB y MARGA.

    1965 Se inicia la historia de la divisin profesional de Sutter, con la creacin de la marca TASKI .

    1975 Nace en Italia, desvinculndose completamente de la sede de Suiza, Sutter Industriale queposteriormente, en 1996 se convertir en Sutter Professional.

    1980 Traslado de la sede a Borghetto Borbera, su ubicacin actual. Se inicia una nueva actividadcomercial sobre los mercados internacionales mediante el establecimiento de oficinas en elextranjero.

    1988 Primera sede extranjera de Sutter en Madrid, Espaa. Nace el nombre de Sutter Ibrica S.A.

    2003 La botella Easy dose gana el gran premio de diseo y embalaje.

    2004 La botella Easy Dose gana el Oscar al embalaje. Nace la alianza con Procter & Gamble paracomercializar en Italia, Espaa y Portugal su lnea de productos profesionales.

    2006 Certificacin de la lnea de productos "Ecolabel", etiqueta ecolgica europea que certifica unareduccin del impacto medioambiental de un producto a lo largo de su ciclo de vida.

    2007 Obtencin del Charter AISE, proyecto europeo que promueve la sostenibilidad en las empresasque producen detergentes y otros productos de limpieza domstica o industrial. Un sistema queayuda a proteger la salud y la seguridad de las personas y as como, el medio ambiente para lasfuturas generaciones.

    2009 Sutter lanza una innovadora lnea de cpsulas hidrosolubles al mercado profesional, ECOCAPS,que recibe el premio Legambiente 2009 a la innovacin amiga del medio ambiente, siendo elnico producto premiado en su categora.

    2010 ECOCAPS recibe el premio OSCAR AL EMBABALAJE 2010 por su sistema de cpsulashidrosolubles. AFIDAMP premia ECOCAPS con el premio CLEAN GREEN AWARDS por sercompletamente biodegradable. Se decide la adhesin de Sutter en el CHARTER A.I.S.E. 2010, conms restricciones medioambientales.

    2011 Certificacin de una lnea de productos cosmticos Ecolabel con sistema de recargas selectivascompletamente certificada.

    2012 Nace la filial en Brasil en Sao Paulo.

    Training & Consulting

    Sutter Lab es el nuevo formato de la formacinprofesional de Sutter, siempre atento a los problemasde una sociedad en contnua evolucin tecnolgicay que, por tanto, considera que la tarea de una granempresa, hoy ms que nunca, no debe ceirse a laproduccin y comercializacin del producto, sinoque debe ser necesariamente complementada porun dilogo y una interaccin contnua entre losprofesionales que forman parte del mundo SutterProfessional y el sector. De ah la necesidad de crearun centro de capacitacin con su propia identidad yuna marca para comunicar su valor. La satisfaccindel cliente es el principal objetivo y el principio querige nuestra filosofa de empresa.

    Sutter Lab quiere ser un punto de reunin entrenuestros departamentos internos; Marketing, Ventas,Investigacin y Desarrollo; y todos los niveles delsector, los empresarios, tcnicos, clientes finales, etc.

    Convencidos de que los recursos humanosconstituyen el valor ms preciado, Sutter Lab, se ha

    comprometido a desarrollar cursos capaces dehacer participar a todo el personal. Promovemos laformacin constante y adjudicamos a cada uno, unpapel claramente definido para hacer msestimulante el trabajo.

    El centro de formacin Sutter Lab es un punto dereferencia contnuo, donde se puede adquirir eintercambiar informacin til para el desarrollo deltrabajo diario, ya que la filosofa de SutterProfesional es compartir objetivos y estrategias consus socios.

    Programa de capacitacin y formacin

    La filosofa de Sutter Lab es crear una cultura centradaen productos y sistemas con el fin de ofrecer a losparticipantes un servicio altamente especializadodirigido al cada vez mayor numero de profesionales y auna mayor satisfaccin del cliente final.

    Se imparten cursos en las siguientes reas:

    rea Tcnica rea Comercial

    No pensamos en generalidades, sino que vivimos endetalle."

    Alfred North Whitehead

    Sutter Tech

    1965

    Sutter siempre ha tenido, como objetivo fundamental, la satisfaccin del cliente. Para ellonos apoyamos en nuestros colaboradores: los distribuidores con los que tenemos unarelacin basada en la transparencia, la honestidad, la satisfaccin y la lealtad, de maneraque formamos con ellos un equipo ganador.

    Sutter hace de la innovacin uno de los elementos determinantes a todos los niveles.Nuestro objetivo es anticiparnos a las necesidades de los consumidores. Gracias a un afncontnuo de superacin han nacido productos de gran xito que constituyen un puntode referencia en el mundo como Onda, Ammoniacal Pino, Pom WC, Fresco, Forte,Spolvero Mop, Decalc, Meteor, Gres y productos para reas alimentarias (normativaAPPCC).

    La calidad de todos nuestros productos, por eleccin nuestra, es muy elevada. Tcnicasproductivas especiales y del control de calidad puestas a punto dentro de la empresa,permiten mantener algunos estndar cualitativos y de performance, muy por encima delos competidores.

    La fbrica est situada en una posicin estratgica para Europa, En el Noroeste de Italia.Adems est bien integrada con el entorno y con respeto al medio ambiente: ningunadescarga de residuos contaminados en el ro y ninguna emisin de residuos peligrosospara el medio ambiente.

    1975

    1996

    2004

    2009

  • Detergentes

    Desengrasantes

    cidos

    Tratamientos de suelos

    Higienizante/desinfectante

    AntiestticoSuperficies modernas

    Desodorizantes

    Aditivos

    Cosmticos

    Historia 6

    Sutter Lab/Sutter Tech 7

    DETERGENTES 10Universales 11Desengrasantes 12Desodorizantes 13Desincrustantes 14Anti-estticos 14Aditivos 14Desinfectantes/Higienizantes 15

    SISTEMA TRATAMIENTO DE SUELOS 16Preparacin 17Proteccin 17Mantenimiento 20

    Gua para el tratamiento de suelos 22

    BAOS/MOBILIARIO 24Baos 25Jabn de manos 26Gillette 27Mobiliario/Cristales 27Ambientadores 29 Ambi Pur 29

    COCINA 30Area Food ACCPP 31Lavado manual de vajillas 32Especialidades 33Lavado automtico de vajillas 33

    LAVANDERA 35Dosificacin manual 36Procter & Gamble dosificacin manual 37Dosificacin automtica 38Procter & Gamble dosificacin automtica 41

    ECOLINE 44Ecolabel 44Ecocaps 46

    EASY DOSE 48

    INDUSTRIA 50Detergentes industria 51Lnea transportes 52Lnea Agral 54

    DURACELL-PROCELL 56

    98

    ndiceCertificaciones y premios

    ISO 9001El grupo Sutter recibe la certificacin ISO 9001 acreditando la mxima calidad de procesos yproductos con la perfecta eficiencia de un servicio global. Con este reconocimiento, ymanteniendo firme la promesa de calidad en el mercado, la empresa reafirma su tradicinhistrica con el apoyo y la garanta aadida que acredita una auditoria externa.

    ISO 14001Es el ltimo resultado obtenido en el camino hacia un futuro cada vez ms desafiante. Sutterconsigue las credenciales de empresa implicada con el mundo que le rodea: el respeto haciasus empleados, la poblacin y el territorio en el que se establece la fbrica, as como lacuidadosa seleccin de materias primas y embalajes procurando siempre el mximo respetoecolgico de sus productos en el mundo.

    ISO 13485 PRODUCTOS DE USO SANITARIOCertificacin obtenida como empresa que cumple los requisitos para formular y producirproductos para uso mdico / sanitario.

    CHARTER A.I.S.E. 2010La sostenibilidad como compromiso voluntario a favor del medio ambiente y del desarrollo.Sutter se encuentra actualmente adherida al CHARTER A.I.S.E., un plan a escala europea parapromover la sostenibilidad entre los fabricantes de detergentes y otros productos de limpiezadel mbito profesional y domstico. Adheridos tambin al CHARTER A.I.S.E. 2010, an msrestrictivo que contribuye a la proteccin de la salud y la seguridad de las