CATÁLOGO DE SERVICIOS

2015

é

Pafnuncio padilla #26 3er. Piso, Cd. Satélite, Naucalpan de Juárez Estado de México, C.P. 53100. Tels.: 63906090, 63906091, 47472340. 1

Índice

1. Nosotros 2. Propuesta de Valor 3. Servicios 3.1 Administración 3.2 Outsourcing 3.3 Financiero, Contable y Fiscal. 3.4 Jurídico. 3.5 Inmobiliario. 3.6 Tecnología e Informática. 3.6.1 Energía Alternativa. 3.6.2 Virtualización Digital 3.7 Calidad y Medio Ambiente. 3.8 Ventas y Comercialización. 3.9 Espectáculos y Convenciones.

Somos una firma de consultoría y capacitación multidisciplinaria en Gestión, Administración de Recursos Humanos, Dirección, Coaching Ejecutivo, Desarrollo Humano, Habilidades Ejecutivas, Atracción de Talento, Imagen Corporativa, Estudios Socioeconómicos, Comercialización, Marketing, Finanzas, Contabilidad, Auditoría, Evaluación de Empresas, Tecnología, Jurídico, Calidad, Ingeniería Ambiental, Seguridad e Higiene Industrial, que apuntala a brindar un conjunto de soluciones y servicios en un solo proveedor a fin de satisfacer las necesidades de cualquier tipo de sociedad mercantil o negocio PYME, en el contexto del cambio continuo y exigencia de los mercados. En Best People uno de los activos intangibles más valiosos es el Know-How, gracias a la experiencia, recurso humanos, recursos materiales, alianzas estratégicas, socios comerciales, alto nivel de conocimiento, habilidades, entre otros; nos encontramos en la posición de crear las condiciones suficientes y necesarias para vivir un modelo de conversión CLIENTE - SOCIO COMERCIAL y coadyuvar tanto en el fortalecimiento como en el crecimiento de organizaciones industriales saludables y altamente competitivas.

Nosotros

Nuestra plataforma profesional de servicios ayuda a las empresas a simplificar la realización de sus actividades cotidianas en un solo proveedor, mediante soluciones metodológicamente estratégicas y novedosas, garantizando certidumbre en las operaciones de las organizaciones, confianza ante el riesgo, incremento en los niveles de productividad y minimización de los costos; de tal suerte que nuestros clientes sienten un respaldo inmejorable frente a las múltiples necesidades que les ocupa.

Propuesta de Valor

Ofrecemos múltiples servicios de consultoría en las diversas áreas de la empresa, facilitando el manejo de las necesidades y problemas de las organizaciones mediante un solo proveedor de servicios. Para ello nuestros profesionales llevan a cabo un diagnóstico acertado respecto de la problemática o necesidad del cliente y frente a ello se confecciona un plan estratégico que contempla soluciones óptimas a la medida del presupuesto del cliente. A continuación se enlistan nuestros servicios por área de trabajo:

Servicios

Contamos con Coaches certificados que apoyarán a sus directivos a alcanzar los más altos estándares de desempeño, logrando con su intervención evolucionar su visión, liderazgo y capacidad de acción que les permitirá alcanzar sus metas comerciales, financieras y Organizacionales.

Determinación de objetivo a alcanzar con el proceso de Coaching. Presentación de objetivos a la persona que recibirá Coaching. Planeación de fechas y horarios de las sesiones. Entrega de reportes parciales de las sesiones de Coaching. Entrega de reporte final de las sesiones. OFRECEMOS: Coaches certificados, con experiencia en el trabajo con ejecutivos.

Administración

Dirección: Desarrollo de habilidades gerenciales Liderazgo y alto desempeño Coaching ejecutivo

Habilidades Ejecutivas Estrategias de negociación Programación Neurolingüística en los negocios Administración, organización y planeación del tiempo

Desarrollo Humano Liderazgo personal Inteligencia emocional Programación Neurolingüística en desarrollo humano

ATRACCIÓN DE TALENTO: A través de un proceso de 9 pasos, buscamos que los candidatos que presentemos se apeguen al perfil que su empresa se encuentra buscando.

Perfilamiento de la vacante. Filtrado curricular. Primer contacto y preselección. Entrevista profunda con el candidato. Evaluación psicométrica. Evaluación de conocimientos técnicos. Verificación de referencias laborales. Entrega de terna y reporte. Asesoría en la elaboración de la inducción al puesto.

Outsourcing

Reclutamiento y Selección de Personal Administración de Personal Administración de Nomina Evaluaciones Psicométricas Bolsa de Trabajo Investigación Laboral Estudios Socioeconómicos

Ofrecemos: 3 meses de garantía (puestos ejecutivos).Tiempo de respuesta de 10 a 15 días hábiles.

Estudios Socioeconómicos: El estudio socioeconómico permite corroborar el estilo de vida, situación laboral y nivel académico que el candidato ha proporcionado dentro de todo el proceso de selección. El estudio socioeconómico nos permite disminuir riegos laborales y patrimoniales en la organización, razón por la cual es importante que se realice de manera profunda y meticulosa. Antes de hacer el estudio socioeconómico, es importante para nosotros conocer la cultura de su empresa, esto con la finalidad de que nuestro consultor tenga más elementos para poder evaluar que la persona sujeta al estudio esté alineada a la cultura de su Organización.

Visita al domicilio del candidato. Firma del aviso de privacidad. Revisión física de documentos oficiales. Validación de estudios académicos. (Universitarios) Toma de fotografías en el interior y exterior del domicilio. Evaluación socioeconómica. Validación de referencias laborales. Validación de referencias personales. Validación de 3 referencias vecinales.

Para el estudio socioeconómico se llevará a cabo los siguiente pasos:

Nuestra empresa cuenta con un grupo de profesionales y especialistas que gracias a su experiencia ofrecemos estrategias vanguardistas en materia fiscal, consultoría tributaria, auditoría tributaria, planeación tributaria, gestión de devoluciones y atención en procesos frente a las autoridades de control y fiscalización, así como administración, evaluación y formulación de proyectos de inversión, además de evaluación económica y social de proyectos. De la gama de servicios que le ofrecemos destacamos los siguientes:

Financiero, Contable y fiscal

• Administración Fiscal y Contable • Administración de almacén e inventarios • Administración de Proyectos • Evaluación y Formulación de Proyectos de

Inversión • Planificación Financiera • Evaluación de viabilidad • Plan de Negocios • Reingeniería Financiera • Impuestos

• IMSS, INFONAVIT e impuestos estatales • Finanzas Personales • Planeación y Formulación de Proyectos de

Base Tecnológica • Asesoría para Financiamientos • COMPRANET • Evaluación y Estudios Actuariales • Auditoría Interna • Balanced Scorecard y generación de valor. • Precios de Transferencia.

Nuestra Firma ofrece una gama completa de servicios jurídicos a clientes diversos, sean personas físicas, con actividad empresarial o bien personas morales. Ofrecemos un grupo de profesionales y especialistas en las diversas ramas del derecho, que gracias a su experiencia y compromiso se ha logrado consolidar un equipo de trabajo que ofrece soluciones puntuales y acertadas al problema de cada uno de nuestros clientes, basadas en honestidad, responsabilidad, compromiso, eficiencia y lealtad. El equipo de trabajo cuenta con los procedimientos y buenas practicas del derecho, a fin de brindar a nuestros clientes confianza y seguridad en el manejo de los procedimientos y metodológicas acertadas de sus asuntos, encaminadas a soluciones viables que en todo momento garantizan la salvaguarda del patrimonio de nuestros clientes. Ofrecemos el siguiente listado de servicios:

Jurídico

Administrativos Trámites del gobierno federal Investigación y tramitación ante el registro público de la propiedad Regularización de inmuebles

Civil y Mercantil Actuaciones extrajudiciales

Contratos y convenios civiles y mercantiles Recuperación de cartera vencida de clientes Asesoría para otorgar créditos. Investigación de solvencia económica. Requerimientos de pago vía extrajudicial. Cumplimiento de contratos y escrituración ante notario público

Actuaciones Judiciales

Asesoría y representación en juicios ordinarios, orales y ejecutivos mercantiles. Requerimientos de pago y cobros judiciales. Negociación y conciliación judicial y extrajudicial. Ejecución de embargos. Representación ante tribunales en juicios ordinarios civiles.

Derecho Corporativo

Constitución de sociedades mercantiles. Asesoría jurídica en la liquidación y fusión de sociedades mercantiles. Asesoría fiscal para deducción y cancelación de multas Contratos en general. Asambleas generales ordinarias y extraordinarias de accionistas. Otorgamiento y cancelación de poderes. Registro de marcas y patentes. Auditorias legales.

Asesoría Laboral Contratación

Solicitud de empleo Contrato individual o colectivo de trabajo Contrato para obra o tiempo determinado, tiempo indefinido, o por comisión Jornada de trabajo y horas extras Salario por unidad de tiempo, unidad de obra, por comisión, a precio alzado, etc. Días de descanso

Cálculo de liquidación de trabajadores

Prestaciones Prima adicional y prima dominical. Vacaciones y prima vacacional. Aguinaldo. Prima de antigüedad. Prestaciones no previstas por la ley.

Problemas Laborales Actas administrativas. Separación del trabajo. Liquidación. Procedimiento para procesal ante la junta.

Conflicto individual de trabajo Conciliación y negociación. Representación jurídica ante juicio laboral ordinario o especial. Conflicto colectivo de trabajo. Conflictos ante problemas de sindicatos y huelgas. Amparo directo ante los tribunales colegiados de circuito en materia del trabajo.

Asesoría Penal La asistencia, representación y defensa ante autoridades investigadoras.

Ministerio público federal y local Denuncias penales, declaraciones ante el ministerio público y desahogo de diligencias ministeriales.

Proceso penal adversarial y oral. Representación ante el juez de control en audiencia de control e intermedia; detención, formulación de imputación y auto de vinculación a proceso. Representación ante el juez de juicio oral y presentación de recursos en favor del sentenciado.

Amparo penal Demanda de amparo indirecto ante juez de distrito penal. Demanda de amparo directo en el tribunal colegiado en materia penal en materia fiscal.

Ambiental Servicios legales en materia ambiental

Materia Aduanera: Ley Aduanera, Reglamento de Ley Aduanera, Ley de Comercio Exterior , Ley de IVA, Código Fiscal, Miscelánea Fiscal, Reglas de carácter general en materia de Comercio Exterior, Programas de Diferimiento, IMMEX, PROSEC, Regla 8ª, Revisión de Origen. Clasificación arancelaria: Ley del impuesto general de Importación y Exportación, Tarifa del Impuesto general de Importación y Exportación, Clasificación Arancelaria delos Productos, Determinación de las Regulaciones y Restricciones no Arancelarias a Cumplir, entre otros.

Comercio Exterior

Tratados internacionales: Tratados Internacionales, Resolución en Materia Aduanera, Reglas de Origen, Certificación de Origen, etc. Auditoría de comercio exterior: Asesoría en el Cumplimiento (“compliance”) de todo lo relacionado con las obligaciones del Comercio Exterior, Reportes anuales, ante La Secretaría de Hacienda, Secretaría de Economía, INEGI, etc. Control de inventarios de comercio exterior: Administración integral del Sistema de Control de Inventarios para mercancías de Comercio Exterior, Obligación de todas las Empresas, entre otros. Gestión de Procedimientos Administrativos: En Materia Aduanera, Créditos Fiscales y otros Procesos Administrativos.

Ofrecemos una gama amplia de servicios inmobiliarios de alta especialidad garantizando en todo momento a nuestros clientes una operación de arrendamiento y/o compra-venta segura y rentable. Ofrecemos realización de Estudios de valor reales y profesionales para determinar el valor óptimo de los inmuebles (avalúos), Asesoría Integral Jurídica, Fiscal, Notarial, Comercial y de Financiamiento, Publicidad y Promoción del Inmueble, Atención Profesional, Negociación Estratégica, Seguimiento y supervisión en tiempo y forma a lo largo del proceso de venta y compra de bienes inmuebles habitacionales, comerciales e industriales. Así mismo administramos (arrendamientos) todo tipo de bienes inmuebles habitacionales, comerciales e industriales; además de estudios de mercado y evaluación de proyectos de inversión inmobiliaria.

Inmobiliario

Ofrecemos soluciones integrales que infieran positivamente en el retorno de la inversión a través de una plataforma tecnológica integrada, simplificada y escalable. Nuestros servicios están dirigidos a micro, pequeñas y medianas empresas, Instituciones Gubernamentales, corporativos, sector bancario, público y comercial. Mantenemos un amplio enfoque en el sector público con soluciones tecnológicas de vanguardia en materia de desarrollo de software, maquinaria y equipo, así como en el ámbito administrativo y de capacitación.

Tecnología e Informática

Conectividad: Redes de computadoras, Antenas Satelitales, Equipo de Comunicación. Multimedia: Integración de datos, sonidos y vídeo. Animación por computadora y desarrollo de contenidos interactivos. Educación y Capacitación: Desarrollo de contenidos educativos, libros y materiales electrónicos, Entrenamiento y actualización en el manejo de nuevas tecnologías, Elaboración de contenidos audiovisuales, Educación a distancia (E-learning). Automatización y Control: Aplicación de soluciones tecnológicas para la sustitución o mejora de actividades rutinarias. Implantación de interfaces electrónicas para el control de maquinaria y equipos, Domótica, Edificios inteligentes, Electrónica digital y Sensores. Inteligencia de Negocios: Descubrimiento de Información, Procesamiento de Datos, Automatización de reportes, Organización de datos con alto nivel de detalle, Implantación de sistemas ERP y CRM.

Negocios Electrónicos: Transacciones financieras bancarias, E-commerce, Tienda en Línea, Infraestructura de Call Center. Infraestructura Tecnológica: Arquitectura de Centros de Cómputo, Configuración de Servidores, Almacenamiento de Datos, Respaldo de Información, Sistemas Distribuidos y Centralizados, Hardware y Software, Diseño y adaptación de centros multimedia. Diseño Asistido por Computadora: Diseño arquitectónico y Diseño Industrial. Soporte Técnico: Soporte en Sitio, Soporte remoto, Instalación de periféricos, Instalación, Mantenimiento y actualización de la base de conocimiento de incidentes y soluciones. Desarrollo de Interfaces: Innovación de dispositivos.

Publicidad: Identidad Corporativa, Diseño editorial, Diseño web, Publicidad, Diseño y Creación de páginas web, (Dominios y Hosting), Multimedia (videoclips y spots), Marketing Político y Publicitario. Marketing Digital: Social Media Managment, Administración de Redes Sociales, Posicionamiento web de marcas (SEO), Branding. Identificación Digital: Dispositivos biométricos de identificación, Sistemas de control de acceso, Control de asistencias, Identificación con código de barras, Banda magnética o Chip electrónico. Seguridad Informática: Seguridad física y lógica, Auditoría de la información, Control de intrusos, Informática forense. Comunicaciones: Transmisión de datos, Voz sobre IP, Videoconferencia, Videovigilancia, Diseño e instalación de Redes de Cómputo, Datos y Telefonía, Servicios de Streaming.

Colaboración: Servicios de Intranet y Extranet. Ventas, Alquiler y Abastecimiento: Comercialización minorista – mayorista de equipos electrónicos y dispositivos periféricos, Kioscos tecnológicos, Servicios Audiovisuales para convenciones o espectáculos, Consumibles, Hardware y Software. Cómputo Científico: Análisis y Estudios estadísticos, Cálculo Matemático, Diseño de Gráficas de interpretación de resultados, Diseño y Aplicación de Cuestionarios. Inteligencia Artificial: Robótica y Control Inteligente

Energía Alternativa

Frente a la tendencia del aumento general en las tarifas de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) nuestra empresa ofrece opciones alternativas mediante soluciones de productos y servicios que le permiten un manejo más eficiente y autónomo de la energía para su empresa, negocio, edificio y hogar. Podemos llevar a cabo pruebas en sitio, de manera que pueda valorarse la funcionalidad de estos equipos en demo. Contamos con la experiencia necesaria, equipo de calidad, en algunos de ellos entrega inmediata, asesoría, servicio y garantía.

Le asesoramos en los trámites con la CFE para la interconexión de su planta productora de energía y la acometida eléctrica de CFE para que su producción le sea acreditada legalmente. También hacemos instalaciones de Sistemas Fotovoltaicos independientes a CFE o tipo “ISLA”, en los que el Sistema fotovoltaico vierte toda su producción a un silo de baterías y estas se convierten en la fuente de la energía de su casa/edificio negocio/empresa, de manera que se vuelva independiente a CFE en la producción energética

Si está dentro de su interés, pida mayor información a nuestros asesores. Productos:

Diversos tipos de lámparas LED, con calidades de epistar en adelante hasta Cree y 4 certificaciones incluyendo UL y NOM.

Adaptadores de conexión para cambios en diseño de la iluminación Cables de diferentes usos (eléctrico, UTP, telefónico) Paneles fotovoltaicos de 140, 150, 190 y 250 watts, con 4 certificaciones incluyendo UL y

NOM Inversores de corriente Controladores de carga para aplicaciones solares e híbridos (solares/eólicas) y conectores Baterías de ciclo profundo para aplicaciones solares

Aerogeneradores

Servicios

Asesoría, estudios de campo, levantamientos técnicos. Diseño y montaje de sistemas luminosos en led. Asesoría en tramites CFE para interconexión con la red. Diseño y montaje de Sistemas Fotovoltaicos e hibridos (fotovoltaicos y eólicos), tanto en interconexión como en ISLA. Pólizas de servicio Post-venta.

Virtualización Digital

El aumento progresivo en las capacidades de las empresas proveedoras de Internet de banda Ancha, ha permitido la rápida evolución de un sinfín de metodologías que permiten un mayor control de las operaciones remotas, centralización de la operación de las empresas, con el consiguiente ahorro de recursos en viáticos, transporte, seguros, etc. A la metodología en cuestión se le ha denominado Virtualización. Esta metodología permite eliminar muchos costos asociados a la operación de equipos de cómputo semi-independientes agregados a redes corporativas, centralización de la operación, ya que desde un solo servidor central, se controla todo, acceso de usuarios, respaldos de información, correos, navegación web, accesos remotos vía VPN (Redes virtuales privadas) para el trabajo de tele-trabajadores, asimismo, accesos privados de los dueños o accionistas de la empresa, evitándoles desplazamientos, pérdidas de tiempo, e incrementándoles la capacidad de acceso a la explosión de información.

Servicios: Asesoría en la elección del ambiente o plataforma (Local/nube), (Plataforma: VMWare, Citrix, Microsoft Windows Server, OpenVZ, Oracle, etc. ) Diseño y montaje de ambiente Hypervisor (ambiente virtualizado) Diseño y montaje de ambiente de control (Consola de hypervisor) Replicación de sus equipos en el ambiente virtualizado (Windows, Linux, etc.)

Capacitación en: manejo del ambiente virtual, consola, maquinas virtuales. administración de recursos del ambiente virtualizado (memoria, disco, etc) administración de respaldos (snapshots, backups, etc) de las maquinas virtuales comanderia básica de la consola del ambiente virtualizado.

Servicios Postventa Póliza de servicio/soporte en varias modalidades, anual/telefónica, /anual/mensual/presencial, etc. Se cotiza por nodo/usuario, según los requerimientos de la empresa. Se requiere líder de proyecto interno, responsable del esquema. Otros servicios: Establecimiento de esquemas tolerantes a fallos con dos o más servidores, en locaciones distintas a la central. Establecimiento de enlaces remotos vía RDP (protocolo de comunicaciones y VPN) Establecimiento de redes con terminales inteligentes tipo Airos Diseño y establecimiento de aplicaciones virtuales como Escritorios virtuales (XenDesk) y distribución de aplicaciones virtuales (Xenapp) en Citrix.

Ofrecemos soluciones en gestión y mejora continua a todo tipo de empresa o Institución gubernamental a fin de impulsarlas a ser más productivas, rentables y competitivas, a través de nuestros servicios de consultoría y capacitación en materia de calidad, seguridad e Higiene y Medio Ambiente, consolidando con ello la certificación y/o acreditación de los sistemas que estipulan las normas vigentes.

Calidad & Medio Ambiente

Herramientas de Calidad (5’s, Desarrollo de Acciones Correctivas/Preventivas, Ishikawa, Flujo de Procesos). Sistemas de Gestión Ambiental (ISO 14000) Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9000, ISO/TS) Seguimiento a Recertificaciones Administración de proyectos Mapeo de Procesos

Higiene y Seguridad Industrial

Análisis de riesgos NOM-001-STPS-2008, Edificios, locales, instalaciones y áreas en los centros de trabajo- Condiciones de seguridad. Análisis de riesgos NOM-002-STPS-2010, Condiciones de seguridad-Prevención y protección contra incendios en los centros de trabajo. Análisis de riesgos NOM-005-STPS-1998, Relativa a las condiciones de seguridad e higiene en los centros de trabajo para el manejo, transporte y almacenamiento de sustancias químicas peligrosas. Análisis de riesgos NOM-006-STPS-2000, Manejo y almacenamiento de materiales-Condiciones y procedimientos de seguridad.

Análisis de riesgos NOM-017-STPS-2008, Equipo de protección personal-Selección, uso y manejo en los centros de trabajo. Análisis de riesgos NOM-027-STPS-2008, Actividades de soldadura y corte Condiciones de seguridad e higiene. Implementación de programas de protección Civil. Análisis de riesgos NOM-030-STPS-2009, Servicios preventivos de seguridad y salud en el trabajo- Funciones y actividades. Cursos de capacitación de la STPS de acuerdo a las necesidades de la empresa.

Ambiental.

Ingeniería Ambiental. Consultoría medioambiental. Estudios de Riesgo Ambiental. Programa para la Prevención de Accidentes. Gestión, asesoría y servicios ambientales de todo tipo. Auditoría, inspecciones, aguas residuales, residuos peligrosos, emisiones contaminantes. Servicios legales en materia ambiental.

Formación de Fuerza de Venta Supervisión Efectiva Trabajo en Equipo Estrategias de comercialización

Ofrecemos cursos de capacitación y consultoría en materia de ventas y comercialización a fin de consolidar en su empresa un área de ventas sólida y capacitada para alcanzar los objetivos financieros y metas de la organización.

Ventas y Comercialización

Planeación de Mercancías (Merchandising) Ventas Online Prospección de Clientes Publicidad Impresa y en Medios Electrónicos campañas Publicitarias Prospección de clientes Estudios de Mercado Aplicación de Encuestas

Organización de eventos especiales Diseño logístico Contrataciones artísticas Servicios de Banquetes Alquiler mesas y sillas Servicios de meseros Servicios de Edecanes Renta de audio Profesional

Ofrecemos servicios de Espectáculos y Convenciones que harán memorables tus eventos en Organización, Planeación, Logística, Coordinación y ejecución de todo tipo de evento.

Espectáculos y Convenciones

Teléfonos: 63906090, 63906091, 47472340. Sitio Web http://bestpeoplerh.com.mx Tienda en Línea http://bestpeoplerh.com.mx/oscommerce-2.3.4/catalog/index.php Oficinas: POLANCO Monte Elbruz 124 Piso 2 Int 212 Col. Palmitas México, D.F.

INTERLOMAS Plaza Victoria Av. Jesús del Monte 39 piso 2 Col. Jesús del Monte Huixquilucan Estado de México

CONDESA Av. Tamaulipas 141 Piso 3 Col. Condesa México, D.F.

Contáctanos