Kidzania: las claves de su xito

Esta franquicia mexicana ha logrado pavimentar su xito en distintas partes del mundo con su original concepto de ciudades para nios. Conoce cmo logr ser la # 1 en entretenimiento infantil.

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La franquicia KidZania es un concepto completamente mexicano. En poco ms de una dcada ha conseguido un prestigio internacional y ser conocida como la nica cadena de edu-entretenimiento de su tipo.

Cul es esa diferencia? Su ciudad para nios, donde sus pequeos clientes, que van desde los 2 hasta los14 aos, pueden jugar a ser adultos, desempeando ms de 70 profesiones y oficios.

El primer KidZania abri sus puertas en septiembre de 1999 en Ciudad de Mxico, y fue originalmente llamado La Ciudad de los Nios. El primer ao completo de operaciones obtuvo una afluencia de 800 mil visitantes; y desde entonces, ha promediado un nmero similar cada ao, con mnimos de cerca de 750 mil y mximos de aproximadamente 840 mil.

El concepto Kidzania es todo un xito y se posicion como una marca de prestigio en varios continentes y seguir expandiendo su influencia en el corto plazo. Cmo construy este rpido xito? Aqu te lo contaremos en seis claves:

1.Concepto originalJugar a ser adultos. sa es la idea de Kidzania, la mini ciudad infantil. El concepto principal es que el nio participe en este juego de roles, pero indirectamente est aprendiendo ciertos conceptos. Es un lugar donde estn representadas prcticamente todas las profesiones y que, adems de una forma de entretenimiento se plantea como una posible solucin a los problemas vocacionales que viven los jvenes de hoy.

2. Respaldo de marcas lderesCuenta con el respaldo de 31 socios comerciales, entre los cuales se encuentran marcas lderes a nivel internacional, tales como: Sony, HSBC, Baskin Robbins, Swatch, Coca Cola, HP, Procter & Gamble.

3. Apela a la identidad territorialHace aos que Kidzania es una franquicia con presencia internacional. Su expansin supera las diferencias culturales de su origen, pues ha conseguido posicionarse en pases muy dismiles tales como Mxico, Portugal y Emiratos rabes. Su clave es involucrar en sus ciudades ficticias a la industria y sociedad a la cual llegan.

Precisamente en su ltima inauguracin en Emiratos rabes, conservando su tradicin, los visitantes podrn encontrar reconocidas marcas locales como Emirates Airlines, ENOC (Gasolineras), NAFFCO (Estacin de Bomberos), entre otros.

4. Un sistema de exportacin maduroLa franquicia KidZania recibi el Premio Nacional de Exportacin en la categora de Empresas Franquiciantes, el mximo reconocimiento que se entrega a las organizaciones y empresas que operan en Mxico en el rea de comercio internacional.

Para conseguir ese prestigio, la franquicia debe atravesar por una evaluacin en tres etapas, donde validaron la madurez y efectividad de las prcticas de su proceso de exportacin.

5. Servicio con atractivo atemporal Frente a otros centros de entretenimiento, la ventaja de Kidzania est en que al representar una forma de diversin educativa que permite que la estacionalidad del flujo de clientes sea ms pareja. Normalmente, todos los lugares de este tipo tienen mayor fuerza durante los fines de semana, pero no de lunes a viernes; con esta franquicia eso no ocurre.

6. Plan de expansin claro y agresivoCon un crecimiento exponencial y con planes de expansin muy agresivos, Kidzania hoy es ya un estratgico jugador en la industria del entretenimiento infantil. Segn esta estrategia, en los prximos dos aos, la cadena mexicana exportar su peculiar concepto de ciudades en miniatura hacia China, Chile, India, Malasia, Tailandia y Turqua.

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Alumnos:

LA. Eurdice Arjona Nery

Ing. Jos Alfredo Chazaro Molina

LA. Laura Vernica Prez Bocanegra

Catedrtico: Mara del Socorro Vzquez Amavizca

Asignatura: Sistema de Gestin de Anlisis de Desempeo.

Tarea: Caso de xito de Kidzania

(SoyEntrepreniur.com)

Villahermosa, Tabasco a 21 de Julio de 2010Pgina 1