Upload
trinhque
View
217
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
La cartographie des emplois définit les emplois repères à l’intérieur d’un nombre représentatif de
niveaux hiérarchiques et de familles d’emplois correspondant à la fois à la main-d’œuvre typique
des organisations du Québec, tout en y intégrant des emplois propres au secteur des technologies de l’information et des communications.
La cartographie a été conçue de façon à permettre un appariement simple et rapide des données de marché. Elle propose une maquette visuelle claire et une définition des différents niveaux et catégories d’emplois.
Les 59 emplois repères y sont déclinés en 7 niveaux répartis dans 3 catégories d’emplois
(gestionnaire, professionnel et technicien), pour tenir compte de la portée des contributions et de l’expérience des titulaires.
Niveaux GESTIONNAIRE PROFESSIONNEL TECHNICIEN Familles d’emploi
1 111 - Vice-président
030 –Technologies de
l’information
040 – Service client
050 – Développement
060 – Infrastructure
070 – Domaines
spécialisés
2 112 - Directeur 211 – Professionnel
Expert
3 113 - Chef 212 – Professionnel
Principal (III) 311 – Technicien Expert
(IV)
4 213 – Professionnel
Intermédiaire (II) 312 – Technicien Principal
(III)
5 214 – Professionnel
Débutant (I) 313 – Technicien
Intermédiaire (II)
6 314 – Technicien Débutant
(I)
7
© 2016 Normandin Beaudry - Tous droits réservés. Enquête 2016 de rémunération globale sur les emplois en TIC
133
CARTOGRAPHIE DES EMPLOIS REPÈRES
CARTOGRAPHIE DES EMPLOIS REPÈRES (SUITE)
À chaque emploi repère est attribué un code unique facilitant les recherches. Ce code est constitué de la manière suivante :
Signification du code de l'emploi repère : xxx - xxx - xxx Code de la famille d'emplois Code du niveau d'emploi Identifiant unique de l'emploi
Définition des trois catégories d’emplois
Les données de marché sont présentées par catégorie d’emplois afin de refléter les tendances
du marché qui s’appliquent pour l’ensemble des employés de cette catégorie.
Gestionnaire : Planifie, dirige, organise et contrôle le travail d’un secteur d’activité ou d’une équipe.Exerce un pouvoir décisionnel en vue de réaliser des stratégies et objectifs organisationnels / sectoriels. Bénéficie d’une marge de manœuvre discrétionnaire encadrée par les orientations définies par voies hiérarchiques et limitées par les politiques applicables pour l’ensemble des ressources confiées (équipe, budget, matériel).
Professionnel : Conçoit, analyse, évalue et met en œuvre les politiques, pratiques et approches en lien avec son domaine d'activité à travers une variété de moyens d'influence (relation-conseil, recherche, analyse de dossiers, développement de procédés, gestion de projet, etc.). Bénéficie d’une grande autonomie dans le respect des pratiques reconnues.
Technicien : Réalise des activités techniques en lien avec son domaine d'activité nécessitant des compétences spécifiques. Bénéficie d'une certaine autonomie encadrée par les spécifications techniques du travail à effectuer.
© 2016 Normandin Beaudry - Tous droits réservés. Enquête 2016 de rémunération globale sur les emplois en TIC
134
CARTOGRAPHIE DES EMPLOIS REPÈRES (SUITE)
Le rapport de rémunération directe présente les données de marché segmentées en :
59 emplois repères 7 niveaux d’emplois
5 familles d’emplois Technologies de l’information
Service client Développement Infrastructure Domaines spécialisés
DÉFINITION DES PROFILS D’EMPLOIS
Gestionnaire
Vice-président : Détermine, solidairement avec l'équipe exécutive, les orientations stratégiques de l'organisation et de son secteur. Agit à titre de premier responsable dans son domaine d’activité et formule des recommandations sur les orientations de l’organisation. S’assure de la mise en œuvre des recommandations dans son secteur ou à l’échelle organisationnelle. Approuve les demandes de ressources humaines, matérielles et financières selon les besoins de son secteur. Est le représentant de l’employeur sur les sujets liés à son domaine d’activité.
Directeur : Assume un rôle décisionnel afin de réaliser les objectifs de son secteur d'activité établis par l'équipe exécutive. Développe, émet des recommandations et contribue au développement stratégique à court terme de son secteur. Voit à la planification annuelle et à la gestion des ressources humaines, financières et matérielles nécessaires aux opérations de son secteur. Détermine et priorise l'utilisation de ses ressources. Est imputable de l'établissement et du respect du budget alloué ainsi que des résultats définis.
Chef : Supervise les membres de son équipe. Participe à l'élaboration des budgets, plans d'action, objectifs et stratégies de son secteur. Propose et veille à la mise en place des lignes directrices issues des niveaux supérieurs. Voit à l'atteinte des objectifs dans les délais prévus avec les ressources allouées. Lors de problèmes complexes et nouveaux, intervient et recommande les solutions appropriées. En l'absence d'un expert, peut également agir comme la personne de référence de son domaine d'expertise.
© 2016 Normandin Beaudry - Tous droits réservés. Enquête 2016 de rémunération globale sur les emplois en TIC
135
CARTOGRAPHIE DES EMPLOIS REPÈRES (SUITE)
DÉFINITION DES PROFILS D’EMPLOIS (SUITE)
Professionnel
Professionnel Expert
Est la référence organisationnelle dans son domaine d'activité et est responsable des orientations innovatrices. Formule des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou projets à complexité conceptuelle et opérationnelle importante, nécessitant une analyse et une compréhension globale et approfondie du domaine d'activité et de l'organisation. Exerce généralement un leadership fonctionnel dans son équipe.
Professionnel Principal
À titre de professionnel de haut niveau, propose des solutions d'amélioration ou d'optimisation des processus, des programmes et des méthodes de travail. Contribue à la résolution de problèmes complexes, nécessitant une analyse et une compréhension globale et approfondie de l'ensemble des variables. Collabore avec différents intervenants internes et externes. Contribue au transfert des connaissances par l’encadrement fonctionnel et le coaching des employés moins expérimentés de son équipe.
Professionnel Intermédiaire
Assume un rôle-conseil de première ligne auprès d'intervenants internes ou externes dans des dossiers ou projets reliés à son domaine d'expertise. Apporte des idées et contribue à la résolution de problèmes par ses analyses et sa connaissance approfondie de son domaine d'expertise. Développe les outils ainsi que les politiques et pratiques liées à son domaine d'activité.
Professionnel Débutant
Apporte un soutien d'expertise aux professionnels plus expérimentés de son domaine d'activité. Effectue les travaux de recherche, réalise les analyses préliminaires et développe les premières ébauches d'outils, de politiques ou de pratiques. Participe activement à la mise en place des outils liés à son domaine d'expertise.
Technicien
Technicien
Expert
À titre de référence organisationnelle technique, initie le développement des nouvelles pratiques, procédures et méthodes de travail nécessitant une analyse et une compréhension globale et approfondie du domaine d'activité et de l'organisation. Possède une vaste expertise ou un savoir-faire unique et met à profit ses compétences spécifiques afin de contribuer à la résolution de problèmes techniquement complexes et nouveaux. Exerce généralement un leadership fonctionnel et assume un rôle de mentor auprès des membres de son équipe.
Technicien Principal
Assume un rôle d'expert technique et contribue à la résolution de problèmes techniquement complexes. Influence les pratiques, méthodes de travail et procédures d'un point de vue technique et participe à leur développement afin d'en optimiser la qualité et l'efficacité. Collabore avec différents intervenants internes et externes. Contribue au transfert des connaissances par l’encadrement et le coaching des employés moins expérimentés de son équipe.
Technicien Intermédiaire
Assume un rôle de collaborateur dans la réalisation d'activités techniques et participe à la résolution de problèmes techniques. Contribue au développement et à l’amélioration de méthodes et procédures de travail. Peut contribuer au transfert des connaissances par l’encadrement et le coaching des employés moins expérimentés de son équipe.
Technicien Débutant
Assume un rôle de soutien technique général en effectuant des tâches, conformément aux procédures et politiques établies. Assiste les techniciens plus expérimentés de son domaine d’activité.
© 2016 Normandin Beaudry - Tous droits réservés. Enquête 2016 de rémunération globale sur les emplois en TIC
136
Cartographie détaillée
des emplois repères
Ventes Service à la clientèle Gestion de projet Affaires Soutien technique Assurance qualité TI
Architecture informatique et programmation Systèmes et réseaux Système de gestion Base de données Médias numériques Applications mobiles Intelligence d'affaires
Animation Art Design
Vice-président
Directeur Directeur principal desventes
Producteur (jeu vidéo)
Directeur Intelligence d'affaires
Chef Chef Ventes Chef Technologies de l'information
Chef Soutien technique
Chef Intelligence d'affaires
Architecte informatique - expert
Directeur programmation(jeu vidéo)
Programmeur analyste (développeur) -
expert/chef d'équipe
Chargé de projet - principal
Conseiller en implantation de
systèmes - principal
Programmeur analyste (développeur)
intelligence d'affaires - principal
Contrôleur de projet(PCO) - principal
Scrummaster - principal
Chargé de projet - intermédiaire
Administrateur de systèmes et/ou
réseaux - intermédiaire
Programmeur analyste (développeur)
intelligence d'affaires - intermédiaire
Contrôleur de projet(PCO) - intermédiaire
Scrummaster - intermédiaire
Programmeur analyste (développeur)
intelligence d'affaires - débutant
Analyste intelligence d'affaires - débutant
Chargé de projet - expert
Prof I(débutant)
Développeur de communautés - débutant
(jeu vidéo)
Rédacteur technique - débutant
Directeur développementdes affaires (emploi
professionnel)
Représentant - Ventes internes/ventes à
distance - intermédiaire
Chargé de compte - Vente directe
Analyste en besoinsd'affaires - principal
Analyste en besoinsd'affaires -
intermédiaire
Tech III(principal)
Conseiller Service à la clientèle - débutant
Conseiller Service à la clientèle - principal
Analyste en contrôle de la
qualité - Logiciel - intermédiaire
Analyste en contrôle de la
qualité - Logiciel - principal
Tech I(débutant)
Développeur de communautés -
intermédiaire (jeu vidéo)
Conseiller Service à la clientèle - intermédiaire
Programmeur - débutant
Prof II(intermédiaire)
Concepteur de jeux - débutant
Analyste des systèmesde gestion - principal
Concepteur de niveaux - débutant
Analyste playtest - principal
Artiste - intermédiaire
Artiste - débutant
Développeur de communautés - principal
(jeu vidéo)
Intégrateur (Web)
Tech II(intermédiaire)
Intégrateur de système - intermédiaire
Technicien supportapplicatif - principal
Technicien supportapplicatif - expert
Programmeur analyste (développeur) - intermédiaire
Programmeur analyste
(développeur) applications mobiles -
intermédiaire
Concepteur Web (Web designer)
Designer graphique /Infographiste - intermédiaire
Designer économique - intermédiaire
Analyste des systèmesde gestion - intermédiaire
Administrateur de base de données - intermédiaireConseiller en gestion
d'infrastructure - intermédiaire
Programmeur analyste (développeur) - débutant
Architecte intelligence d'affaires - expert
Analyste intelligence d'affaires - principal
Analyste intelligence d'affaires -
intermédiaire
Designer économique - débutant
Programmeur analyste
(développeur) applications mobiles -
principal
Directeur artistique
Sous-spécialité
Gestion
Vice-président Technologies de l'information
Directeur InfrastructureDirecteur Développement
Famille d'emploi Service client Domaines spécialisésDéveloppement Infrastructure
Spécialité Jeu vidéo
Animateur - débutant
Animateur - intermédiaire
Animateur - principal
Animateur - expert
Artiste - principal
Artiste - expert
Artiste technique - expert
Artiste technique - principal
Concepteur de jeux - expert
Concepteur de jeux - principal
Concepteur de niveaux - expert
Concepteur de niveaux - principal
Concepteur de niveaux - intermédiaire
Technicien
Tech IV(expert)
Développeur expérience utilisateur
(UX)
Soutien
Édition 2016 :Nouvel emploi
Soutien III
Soutien I
Soutien II
Testeur de développement -
principal(jeu vidéo)
Testeur de développement -
intermédiaire(jeu vidéo)
Testeur de développement -
débutant(jeu vidéo)
Professionnel
Prof IV(expert)
Prof III(principal)
Administrateur de systèmes et/ou
réseaux - principal
Administrateur de base de données - principal
Programmeur analyste (développeur) - principal
Technicien téléassistance TI -
intermédiaire
Technicien supportapplicatif -
intermédiaire
Concepteur de jeux - intermédiaire
© 2016 Normandin Beaudry, Actuaires conseil inc. Tous droits réservés. 137